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浅谈企业管理组织结构的模式和发展趋势研究篇一
摘要:文章讨论了当代国际国内环境的巨大变化导致的企业管理思维的一系列变化:知识管理成为企业管理方式的重心,企业管理信息化与电子商务,柔性管理与效率优先,全球战略与以人为本等。关键词:知识管理柔性管理效率优先以人为本 中图分类号:g251 文献标识码:a 文章编号:1674-098x(2012)06(c)-0201-01 当今世界的发展日新月异,知识经济时代到来,企业的发展环境发生了很大的变化,一方面是企业面临着更多的发展机遇,同时也面临着更多的挑战。这就需要企业从自身实际出发,积极迎接新世界带给企业的新的发展空间和新的挑战。企业应该借鉴西方国家的发展经验,从自身出发,不断加强和改进企业管理方法,树立新的企业经营理念,建立适合我国国情的企业发展模式。面对激烈的市场竞争,企业应该把握好未来的发展趋势,迎接机遇和挑战,不断创新,促进企业的发展壮大。企业更加重视知识的作用,不断创新企业管理
经济形态是继工业经济之后的又一新的经济体系。在如今土地起决定性作用要素的农业时代。在工业发展而迅猛的经济时代,经济学和企业管理的基础是有形资产和金融资产作为发展的决定因素的经济,也就是说以劳动和资本作为经济要素。由此看来,在如今的工业时代,企业管理主要是体现资产管理和劳动管理两方面,企业的资产负债表是反映企业的管理现状的重要材料反映。从而出现了企业经营管理的新的运作方式——虚拟运作,这一模式的转化就是知识经济促使企业管理模式的新发展又突破了新目标。企业电子商务(ec)与信息化管理
电子商务是运用计算机网络技术和现代通信技术,使商务达到电子化、自动化运做的商务形式。管理信息化广义说是在生产,科研,开发,经营,信息技术应用,通过利用企业内部和外部资源,建立与其相对应的管理模式,通过各方面因素来提高企业的生产效率水平,从而来增强企业在竞争中的能力,这是企业适应知识经济要求。实现企业现代化的基础,是目前企业经营管理变革的主要趋势。现代信息技术的高度发展和不断进步与管理信息化形成相互促进、互为因果不可分割的关系。因此,企业管理信息化对现代企业应变能力的提高,创新能力和运行效率显得尤为重要。企业管理将更加重视与实现和谐的柔性管理
未来的企业管理将更加重视注重柔性与和谐管理。需要通过一种顺势流动的人性化管理,不断的完善灵活的管理模式,来改变管理的应变能力。它是基于理性的思考,并不断把传统的硬性规范管理模式放重要位置,同时制定了严格的管理规章制度,为员工的自觉行为和灵活性创造了必要的条件;它是基于理性的思维,超越了传统的严格的标准化管理模式发展成一个刚性的管理制度,执行员工的自觉行为要求和灵活的约束条件;把生产经营结构调整在以市场为中心的价格弹性灵活的管理机构,把员工在企业的价值自我体现和企业的发展目标相融合。企业更加注重文化和形象管理
未来的经济发展对企业的形象发展要求更为强烈,企业的文化和企业的形象关系着企业发展的全局,人们关注的不仅仅是企业的产品质量,更加会关注企业的其他形象如何。一个优秀的企业要想有较大的发展,就必须从实际出发,适应市场发展要求,不断提高企业的形象,让企业形象为企业发展创造更多的效益,因为良好的企业形象能够增强企业综合竞争力,可以使企业得到社会公众的信赖和支持,可以给企业带来巨大的经济效益,可以吸引更多的优秀人才,有助于企业内部的团结,有利于企业名牌产品的创造。可以说企业形象关系着企业的生存与发展,企业形象的管理是企业管理的重要组成部分,一个优秀的企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,就必须加强企业的形象管理,正确的企业形象战略是全面贯彻执行企业总体战略的重要保证。为增进企业实施品牌战略奠定基础。提高企业的知名度,提高公众对企业的信赖与支持,提高企业名牌产品的知名度,最终提高企业的综合实力。基于全球化和以人为本的管理
推动企业战略环境的变化进行了重大的转变,从多元化战略发展的核心竞争力转移,以满足需求,从合作与竞争的市场占有率和开发的合作创造需求的转变,来完成竞争链的改造。在知识经济成为经济增长重要方式的今天,人对知识的掌握以及在此基础上的创造性运用使得“人”在经济活动中的地位和作用比以往任何时代都显得更为重要。企业的发展与壮大主要取决于把各种分散的技术优势和管理优势组合成一种新的更强大的协同优势。因此,提高企业的知名度;提高公众对企业的信赖与支持;提高企业名牌产品的知名度,就要不断完成竞争链的改造,最终提高企业的综合实力。现代企业一定要重视企业的协作与创新精神,要有战略联盟的思想意识,要善于借势。企业才能不断的成长发展与壮大。结语
中国各地区经济发展水平和企业管理水平参差不齐,在很大程度上存在着差异,这是中国企业管理所具有的特殊地位。中国的国情决定了经济发展阶段不可逾越,但随着管理理念的转换及管理模式的更新可以缩短经济发展阶段的进程。如何将世界企业管理的最新发展与中国的企业管理实际结合起来,尽快赶上世界先进水平,是目前最需要研究的课题。
参考文献
[1] 吴秀松.21世纪社会的新趋势-知识经济[m].北京:科学技术出版社,1998.[2] 迈克尔·波特.竞争战略[m].北京:华夏出版社,1997.[3] 熊彼特.经济发展理论[m].北京:商务印书馆,1990.[4] r.科斯.论生产的制度结构[m].上海:上海三联书店,1994.[5] 楚俊国.国有企业激励机制创新的思路[m].中国改革,2003,2.[6] 袁凌.现代企业中层管理者的激励问题[m].财经理论与实践,2002,3.
浅谈企业管理组织结构的模式和发展趋势研究篇二
《工商企业管理实务》组织结构、领导能力素质案例
5．“一位管理者在组织工作职能上做些什么，取决于他所处的组织层次”，请对此进行讨论。
6．大多数百货公司和超级市场联营店都是按地区组织商店，然后按商品类别组织内部的经营部，你能谈谈为什么吗?请你根据自己的经验举出一些实例。
7．我国的温州，许多企业在发展初期都是家族式生产，企业属家庭所有，几乎没有权力分散，你认为应怎样去解释这种现象?这会产生什么效果?
8．假如你是某公司经理，你会如何处理集权与分权的关系?怎样保证既不过分分散权力，又使下属有充分的自主权，充分调动下属的积极性。
实践练习
1．到一个企业作一番调查，拜访一位管理者，了解他能管理多少下属，在该组织管理体制中各个层面所辖的下属人数有何差别?在这个组织中真正决定管理跨度的是什么?你认为这个企业的管理跨度合适吗?
2．把一个教学班分成几个小组，每一个小组指定一种分工组织方法，让同学们充分进行讨论：①被指定的分工组织方法的性质；②哪些公司采纳此种组织的方法；③此种分工方法的主要优缺点。
能力训练
某经理为营销部门提出的2000—2001年销售规划所鼓舞。然而，他认为现有生产设施太不适应这些目标的要求了，所以得着手扩展生产规模。
他提出了两种方案可供选择：①可以扩建工厂所在地的厂房，因为我们有足够空地再建一座大厂房。这一设施建成后，将使我们的员工从现在的1400人增加到3000人左右。②可以买下外地我们现拥有股权的一处地产，建造一个全新的、独立的工厂。届时，我们将增加1400—1500名员工。
他想将这两个方案提交到董事会，作为下一次会议的一项提议。
假如你是企业的决策者，请分析这两个方案，并说明两种方案各自的利弊。特别需要说明，设两个工厂和一个工厂，它们各自在组织结构上有什么不同的要求。
教学案例
(一)案例资料
飞龙公司
随着公司的发展出现成本失控问题，飞龙公司的总裁请来了一位才华出众的年轻助理，这是一位获得执照的公共会计师，在向他介绍了公司成本上升这一问题以后，请他帮助解决这个问题。
这位新助理把一些高明的工程师、财务分析专家和一名刚从国外一所有名望的工商管理学院获得最高学位的毕业生组合成一个班子。
在摆出了公司的问题后，他布置他们去调查成本问题和公司的业务、维修、工程和销售各部门的管理方法问题。经过多次研究之后，该总裁助理发现了各部门中效率低的许多根源，于是他提出了许多改革经营做法的创见。此外他还把他的参谋们所发现的效率低的详情和拟予采取的改进措施做出提要，向总裁提交了许多报告。这些报告连同大量的详细的证据材料，说明他的建议会给公司节约数百万元。当这些成本节约方案正在赋予实施时，负责经营、维修、工程和销售的几位副总裁却群起围攻了总裁，并坚持要求撤掉那位总裁助理。
教学用途
本案例适用于“企业管理的组织结构”以及“直线职权、参谋职权以及分权”等教学内容，使学生了解一个管理者应该如何摆正自己的位置，行使好自己的权力。
讨论参考题
1．为什么长期以来一直有那么多的公司存在直线与参谋的矛盾?这种矛盾能否消除?2，如果要你对已经担任公司经理助理这一参谋职位的年轻大学生提些建议，你打算提些什么内容?
3．为什么这位助理工作做得这样好，但副总裁的怨恨却这样大?什么地方出错了?
4．假设这位助理和他的参谋们的调查结果是准确的，那么应当怎样做才能使这些调查结果有助于解决问题?
案例评点
1．飞龙公司出现的问题，涉及到企业组织中“企业管理的组织结构”以及“直线职权、参谋职权以及分权”等基本理论。正确的理解职权与权力、直线与参谋、直线关系与参谋关系的性质，就不难解决公司出现的问题。
2．企业使用参谋有许多好处，比如，在特别需要专业知识的情况下，参谋的意见可以给上司提供决策参考。再有当他们的上级忙于管理业务而没有时间去考虑问题、收集资料、进行分析时，就可以让参谋代劳。
但必须注意，参谋关系属于顾问性质，纯粹参谋身份人员的职能是进行调查、研究并向直线管理人员提出建议。如果不注意分清和处理好与直线管理人员的职责与关系，就会引起削弱直线职权的危险。
(二)案例资料
地点：某市大同医院
时间：2000年10月的一天
a某给医院院长打来电话，提出不愿意再在医院工作了。从a某急切的声音中，院长能感觉到发生了什么事。院长告诉她马上到办公室来一趟。几分钟后，a某走进了院长的办公室，递给他一封辞职信。
“院长，我再也干不下去了”，她开始申诉：“我在内科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我给举个例子吧。请相信我，这是一件平平常常的事。像这样的事情，每天都在发生。”
“昨天早上7：45我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是医院的主任护士b给我的。她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况的报告，供她下午开会时使用。我知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能完成。30分钟后，c(a的直接主管)走进来问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她外科主任从我这儿要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉她，我也反对过，但外科主任坚持说只能这么办。你猜，c说什么?她叫我立即让这些护士回到内科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这件事办好了!我跟你说，院长，这种事情每天都要发生好几次。一家医院就只能这样运作吗?”
教学用途
本案例适用于以下案例教学课：组织结构的合理性及其与其他管理职能的关系；组织的指挥链；权力、职权的形成与运用等。
讨论参考题
1．这家医院的指挥链是否存在问题?如果有问题，你认为正常的指挥链应该怎样?
2．是否有人存在越权行事的情况?
3．院长能做些什么来改变现状?
4．护士长a可以利用哪些权力基础来使自己更好地处理冲突?
案例评点
一个企业或一个部门要正常、高效、有序地运转，离不开一个权责明晰的指挥系统。这种上级一下级职权关系贯穿于组织的最高层到最底层，就形成所谓的指挥链。在指挥链的每个环节处，拥有直线职权的管理者才有权直接指挥下属人员的工作，并无须征得他人的意见而作出某些决策。当然，指挥链中的每个管理者都要听从其上级主管的指挥。
大同医院出现的问题，正是由于职权、职责不明，指挥链发生异变所致的。
(三)案例资料
北京开关厂组织结构变化给企业带来的新气象
北京开关厂建立于1952年，是中国研制和生产高低压电器、高低压成套配电装置及核电站控制设备的国有大型骨干企业。但是，进入90年代后，由于无法适应市场经济的发展需要，其经济效益开始下滑，一度沦为北京市工业企业的亏损大户。
北京开关厂认真分析了亏损的现象和原因。他们认为，90年代以后，机电产品的市场竞争进一步向纵深发展。一方面，国家80年代末开始实施治理整顿措施，导致了国内机电产品的收缩，加剧了市场竞争的程度；另一方面，一批中小企业发展迅速，开始细分市场而形成多元竞争的局面，提高了市场竞争的激烈程度。然而，当时的北京开关厂显然不具备应付市场竞争的能力。该厂虽然也实施产品多元化的战略，但缺乏明确的市场定位，产品战线过长，结构不合理，无法使资源集中用于优势产品；产品开发与生产周期长，无法适应市场对多品种、非标化和短期交货的要求；生产成本及资金占用率居高不下，缺乏价格优势。这些问题的形成有多方面的原因：战略制定不明确；组织结构不合理；分配体制缺乏激励机制。其中，组织结构是一个关键环节，根本原因在于北京开关厂采取了职能型组织结构，而实践证明这种组织结构是无法支持产品多元化战略的。
北京开关厂的职能型组织结构不适应产品多元化的战略要求，是因为一切生产经营活动都是工作职能来组织的。职能型组织结构虽然能够最大限度地发挥专业化的规模效益，但在多元化战略下，这种优点非但得不到体现，相反，其固有的缺陷却得以充分暴露。职能型组织结构有一个最大的缺陷，就是各部门只对所属部门的工作负责，而不对最终结果负责，由此造成部门间的活动难以衔接与协调。
在组织结构调整的过程中，北京开关厂采取了以下措施：
(1)明确和充实了产品多元化战略的内容；
(2)建立事业部型组织结构。按产品不同划分部门，将原来的13个生产车间重新组建为4个事业部；
(3)明确了事业部的权力和责任；
(4)按照生产线组织生产；
(5)把原来的1个销售处分成5个销售处，由厂级统一归口管理，分别负责各事业部的产品销售。
新的组织结构运行，给北京开关厂带来了竞争活力：新产品开发速度有所加快；劳动生产率得到了大幅度的提高；使企业的高级管理人员摆脱了日常的例行管理，能够集中精力规
划企业的长远发展、整体战略以及资源配置，同时又为企业培养了大批经营管理人才。教学用途
本案例适用于以下教学内容：说明组织工作的合理性及其与其他管理职能间的关系；组织结构理论的运用一定要结合企业自身的情况综合考虑，选择最有利于企业发展的组织结构，要适应性和灵活性相结合。
讨论参考题
1、谈谈企业组织结构设计的基本原则。
2、假如你是一个企业经理，你在应用组织结构理论对本企业进行组织结构设计时将考虑哪些因素?
3、试比较职能型组织结构和事业部型组织结构的区别?
案例评点
1、企业组织结构的基本形式是企业管理中组织机构设置的具体模式。一个企业应该采用何种组织结构，在很大程度上取决于企业的规模、行业，同时又受制于不同的历史条件。北京开关厂采取事业部型组织结构不仅符合它自身发展的要求，也符合当今世界制造企业发展的趋势。
2、事业部型组织结构由于分工协作关系的建立，有利于企业活动的专业化和联合化。由于各事业部作为一个利益中心，能够独立从事生产经营活动，这有利于企业高层领导集中精力于宏观战略，各产品事业部有权独立作出本部门的生产经营决策，因此还有利于锻炼和培养管理干部。事业部制是支持企业推广产品多元化战略，实现快速增长的比较合适的组织结构。因此，北京开关厂组织结构的变化给企业带来了新气象。
第5章领导
教学目的1．理解领导的定义，并能识别构成领导的要素。
2．简述领导特性理论的结论。
3．阐释利克特的四种管理方式。
4．描述管理方格论中的两种基本领导风格。
5．掌握菲德勒的权变模型。
6．了解路径——目标模型。
7．确认具有领袖魅力的领导者的关键特性。
8．解释有效领导的特征。
知识点
一、领导的性质
1、领导的定义
对于不同的管理学著作者来说，领导有不同的涵义，我们则把领导定义为影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。理想的情况是，应当鼓励人们不仅要提高工作的自愿程度，而且情愿以满腔热忱和满怀信心来工作。热忱奋发是在工作进行中表现出来的旺盛的热情、诚挚和干劲，信心则反映了经验和技术才能，领导者的行动即在于帮助一个群体尽其所能地实现目标。领导者并不是站在群体的后面推动和激励，而是要置身于群体之前，促动群体前进，鼓舞群体为实现组织目标而努力。一名乐队的指挥即是一个恰当的例子，他的任务就是要通过乐师共同一致的努力演奏，奏出和谐之音，正确的节拍。一个管弦乐队取决于其指
浅谈企业管理组织结构的模式和发展趋势研究篇三
关于肯德基企业文化考察报告 考察日期2011-11-28 考察企业名称：肯德基小组成员：陈志超 简悦灿 何嘉尧
接待人员情况：服务员（陈志夏）
一、对所考察的几家企业从下面五个方面作综合描述（不必一家家分开写）：
1、企业的组织管理架构及企业有哪些类别的工作岗位？
2、描述某一具体岗位的工作职责及对员工的要求。
3、对企业来说，员工的哪些职业素质最重要？哪类员工将受到重用提拔？
4、企业员工的哪些行为是被大力提倡的？哪些行为是被禁止的？
5、哪类新员工能很较快适应该企业环境？哪类新员工将不能适应环境而被淘汰？
肯德基是世界上最大的鸡肉餐饮连锁店，1952年由创始人山德士先生创建，现全球最大的餐饮集团百胜餐饮集团拥有该品牌。自1987年肯德基在北京前门开出中国第一家餐厅到现在，来到中国已经21年了。肯德基在中国的21年，是“立足中国、融入生活”的21年，是“为中国而改变，全力打造'新快餐'”的21年。21年来，肯德基一直都在努力探索，把最贴心的服务回馈给广大中国消费者。如今中国肯德基已在650余个城市和乡镇开设了3200余家连锁餐厅，遍及中国大陆除西藏以外的所有省、市、自治区，是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业。
以一个餐厅为单位，组织管理架构主要分为行政经理、企划经理、财务经理、收银员、美工、服务员、保洁员。在餐厅里，主要有餐厅经理、餐厅副经理、餐厅经理助理、组长、服务员、保安等不同类型的工作岗位。例如：服务员，直接上级为行政经理，其主要的工作职责是
1、在部门主管的领导下为所有的顾客提供优质的顾客服务工作，包括微笑服务、礼貌回答，回答顾客咨询、介绍商品；
2、做好理货工作，按要求摆放，达到美观、整齐、丰满的效果；
3、保持销售区域的卫生，（包括货架、商品）做到无灰尘、无污渍，保持购物通道的顺畅；
4、控制商品损耗、丢失，及时处理包装破损商品，特别容易丢失的商品和对可疑人员予以关注；
5、整理货架库存区和仓库，做到库存商品排放整齐，摆放安全；
6、负责事先整理好退货商品，填写退货清单；
7、参加部门的周期盘点；
8、严格执行《员工手册》的相关规定。对员工主要要求的基本情况：中专以上学历，一年以上工作经验，身体健康。
在餐厅里，员工的积极向上、勤奋刻苦，忠诚、主观能动性强并听从上级安排是最重要的。具有这样素质的员工都比较容易得到老板的赏识和提拔。而在整个餐厅的不同类型岗位里，积极向上、勤奋刻苦，忠诚、主观能动性强的员工往往都会受到重用和提拔。因为这样的员工比较让老板放心，把一些重要工作都交给他做，从而受到重用。
勤奋刻苦、积极主动在餐厅里做好本职工作，并可以帮助其他同事完成好工作的行为是被大力提倡的。首先做好本职工作是每一个员工都应该做到的，其次是通过完成好本职工作还能熟悉各个工作岗位，帮助其他岗位完成工作，使整个餐厅的运营更加的协调，也使得个人价值得到一定的提升。但是有一些员工往往在餐厅里总是高瞻远瞩，见异思迁，在一个岗位上还没能按要求完成，就已经失去了兴趣和耐心，不但没有做好本职工作，也影响了其他岗位的正常运行。这种行为更是餐厅里明文禁止的。
小组成员：陈志超 简悦灿 何嘉尧
接待人员情况：服务员（陈志夏）
一些性格比较开朗、积极上进，能够勤奋刻苦的新员工往往会比较快的适应企业的环境，因为首先性格比较开朗的人对于环境的影响程度比较低，其次当他们在不断地工作中，往往会总结自己的工作并主动提出当中所遇到的问题，使得他们也很快能够适应企业的环境与工作岗位。相反，一些性格比较内向，不善于和他们沟通的员工会比较慢适应企业环境，甚至不能通过考核而被淘汰
二、用自己的语言谈谈考察的体会与感想
参考提示：
1、谈谈考察企业的基本感受。
2、如果你将来想进入其中某企业工作，你分析自己的现状与企业对员工的要求还有多大的距离？
3、你将如何努力使自己成为受企业重视和欢迎的人？
写出具体想法，最好有清晰的实施计划。
考察企业的基本感受：
通过这次考察，自己总结和发现，要快速地适应企业环境，并且能够受到企业的提拔，首先要在企业里保持积极向上、勤奋刻苦的工作态度和良好的心态；其次就是要做好自己的本职工作，遇到事情不懂就要问，能够与上下级做好良好的沟通，使得自己能够很快地适应企业的环境；再次，要在适当的时候学会表现自己，这样子才能受到企业的中庸和提拔；最后，还要保持自己的主观能动性，不能失去了自己主观意见。
以我们现在的状况与企业对员工的要求的距离：
首先，我们能够很快地去适应企业的环境，这是我们在平常的生活当中可以积累到的。学会忠诚，我们在生活中也学会到了，打良好的人际关系，我们从读书的那一刻起，我们随时随刻都在和同学打良好的人际关系，这个问题我们还是一点问题也没有的，我们能相信我们能做得很好。而团体精神，我们在学校中的很多活动也需要团体精神，我们在学校这么多年我们也学会了。如果说我们的距离多大的话，那我们就说下我们还能够得到很大的进步地方吧。我觉得我们在这4方面可以得到很大的进步：
1：能自动自发地去工作。
小组成员：陈志超 简悦灿 何嘉尧
接待人员情况：服务员（陈志夏）
2：注重细节，追求完美。
3：具有较强的执行力。
4：找方法提高工作效率
其中第3点是我们最需要得到大进步，也需要很多的时间去学习，因为这个不是一天就能学会的东西，也是需要我们去积累。
如何努力成为受企业重视的人？
学会有敬业精神，因为一个人的工作是他生存的基本权利，无论从事何种职业，都应该敬业，竭尽全力，积极进取，尽自己最大的努力，追求不断的进步。这不仅是工作原则，也是人生原则。
学会忠诚，忠诚建立信任，忠诚建立亲密。因为只有忠诚的人，周围的人才会接近你。企业绝对不会去招聘一个不忠诚的人；客户购买商品或服务的时候，绝对不会把钱交给一个不忠诚的人；与人共事的时候，也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作……
学会打下良好的人际关系，因为良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产，在必要的时候，会对你产生巨大的帮助，就像银行存款一样，时不时地少量地存，积少成多，有急需时便可派上用场。
学会有团队精神，因为在知识经济时代，单打独斗的时代已经过去，竞争已不再是单独的个体之间的斗争，而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争，许许多多困难的克服和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。
学会自动自发地工作，充分了解工作的意义和目的，了解公司战略意图和上司的想法，了解作为一个组织成员应有的精神和态度，了解自己的工作与其他同事工作的关系，并时刻注意环境的变化，自动自发地工作，而不是当一个木偶式的员工！
学会注重细节，追求完美，因为每个人都要用搞艺术的态度来开展工作，要把自己所做的工作看成一件艺术品，对自己的工作精雕细刻。只有这样，你的工作才是一件优秀的艺术品，也才能经得起人们细心地观赏和品味。
学会不找任何借口，不管遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责！属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员，就应该不找任何借口，投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融入企业，处处为自己所在的企业着想。
让自己具有较强的执行力，因为具有较强的执行力的人在每一个阶段，每一个环节都力求卓越，切实执行。具有较强的执行力的人就是能把事情做成，并且做到他自己认为最好结果的人。
小组成员：陈志超 简悦灿 何嘉尧
接待人员情况：服务员（陈志夏）
学会找方法提高工作效率，遇到问题就自己想办法去解决，碰到困难就自己想办法去克服，找方法提高工作效率。在企业里，没有任何一件事情能够比一个员工处理和解决问题，更能表现出他的责任感、主动性和独当一面的能力。
学会为企业提好的建议，为企业提好的建议，能给企业带来巨大的效益，同时也能给自己更多的发展机会。你应尽量学习了解为什么公司业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？
学会维护企业形象，因为企业的形象要靠每一位员工从自身做起，塑造良好的自身形象。因为，员工的一言一行直接影响企业的外在形象，员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式，员工的形象代表着企业的形象，员工应该随时随地维护企业形象。
学会与企业共命运，因为企业和你的关系就是“一荣俱荣，一损俱损”，不管最开始是你选择了这家企业，还是这家企业选择了你，你既然成为了这家企业的员工，就应该时时刻刻竭尽全力为企业作贡献，与企业共命运。企业就是你的家，要是家庭不幸，你也会遭遇不幸。
浅谈企业管理组织结构的模式和发展趋势研究篇四
关于肯德基企业文化考察报告
考察日期2011-11-28 考察企业名称：肯德基
小组成员：陈志超 简悦灿 何嘉尧 接待人员情况：服务员（陈志夏）
一、对所考察的几家企业从下面五个方面作综合描述（不必一家家分开写）：
1、企业的组织管理架构及企业有哪些类别的工作岗位？
2、描述某一具体岗位的工作职责及对员工的要求。
3、对企业来说，员工的哪些职业素质最重要？哪类员工将受到重用提拔？
4、企业员工的哪些行为是被大力提倡的？哪些行为是被禁止的？
5、哪类新员工能很较快适应该企业环境？哪类新员工将不能适应环境而被淘汰？
肯德基是世界上最大的鸡肉餐饮连锁店，1952年由创始人山德士先生创建，现全球最大的餐饮集团百胜餐饮集团拥有该品牌。自1987年肯德基在北京前门开出中国
关于肯德基企业文化考察报告
考察日期2011-11-28 考察企业名称：肯德基
小组成员：陈志超 简悦灿 何嘉尧 接待人员情况：服务员（陈志夏）
一些性格比较开朗、积极上进，能够勤奋刻苦的新员工往往会比较快的适应企业的环境，因为首先性格比较开朗的人对于环境的影响程度比较低，其次当他们在不断地工作中，往往会总结自己的工作并主动提出当中所遇到的问题，使得他们也很快能够适应企业的环境与工作岗位。相反，一些性格比较内向，不善于和他们沟通的员工会比较慢适应企业环境，甚至不能通过考核而被淘汰
二、用自己的语言谈谈考察的体会与感想 参考提示：
1、谈谈考察企业的基本感受。
2、如果你将来想进入其中某企业工作，你分析自己的现状与企业对员工的要求还有多大的距离？
3、你将如何努力使自己成为受企业重视和欢迎的人？ 写出具体想法，最好有清晰的实施计划。
考察企业的基本感受：
通过这次考察，自己总结和发现，要快速地适应企业环境，并且能够受到企业的提拔，首先要在企业里保持积极向上、勤奋刻苦的工作态度和良好的心态；其次就是要做好自己的本职工作，遇到事情不懂就要问，能够与上下级做好良好的沟通，使得自己能够很快地适应企业的环境；再次，要在适当的时候学会表现自己，这样子才能受到企业的中庸和提拔；最后，还要保持自己的主观能动性，不能失去了自己主观意见。
以我们现在的状况与企业对员工的要求的距离：
首先，我们能够很快地去适应企业的环境，这是我们在平常的生活当中可以积累到的。学会忠诚，我们在生活中也学会到了，打良好的人际关系，我们从读书的那一刻起，我们随时随刻都在和同学打良好的人际关系，这个问题我们还是一点问题也没有的，我们能相信我们能做得很好。而团体精神，我们在学校中的很多活动也需要团体精神，我们在学校这么多年我们也学会了。如果说我们的距离多大的话，那我们就说下我们还能够得到很大的进步地方吧。我觉得我们在这4方面可以得到很大的进步：
1：能自动自发地去工作。
关于肯德基企业文化考察报告
考察日期2011-11-28 考察企业名称：肯德基
小组成员：陈志超 简悦灿 何嘉尧 接待人员情况：服务员（陈志夏）
2：注重细节，追求完美。3：具有较强的执行力。4：找方法提高工作效率
其中
关于肯德基企业文化考察报告
考察日期2011-11-28 考察企业名称：肯德基
小组成员：陈志超 简悦灿 何嘉尧 接待人员情况：服务员（陈志夏）
学会找方法提高工作效率，遇到问题就自己想办法去解决，碰到困难就自己想办法去克服，找方法提高工作效率。在企业里，没有任何一件事情能够比一个员工处理和解决问题，更能表现出他的责任感、主动性和独当一面的能力。
学会为企业提好的建议，为企业提好的建议，能给企业带来巨大的效益，同时也能给自己更多的发展机会。你应尽量学习了解为什么公司业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？
学会维护企业形象，因为企业的形象要靠每一位员工从自身做起，塑造良好的自身形象。因为，员工的一言一行直接影响企业的外在形象，员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式，员工的形象代表着企业的形象，员工应该随时随地维护企业形象。
学会与企业共命运，因为企业和你的关系就是“一荣俱荣，一损俱损”，不管最开始是你选择了这家企业，还是这家企业选择了你，你既然成为了这家企业的员工，就应该时时刻刻竭尽全力为企业作贡献，与企业共命运。企业就是你的家，要是家庭不幸，你也会遭遇不幸。
浅谈企业管理组织结构的模式和发展趋势研究篇五
浅谈企业管理组织结构的模式和发展趋势
摘要: 企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，本文通过对企业组织结构模式的对比研究，分析企业组织结构的发展。同时也探讨企业组织结构的发展对今后我国的影响。
关键词：企业 模式 趋势
企业组织结构的发展是由生产力水平决定的。随着工业化的成长，市场机制的完善，企业规模的扩大，企业的组织结构也在不断进行调整。现代企业的组织结构是现代企业制度的重要组成部分。企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。现代企业制度的建立过程也是现代企业组织形成的过程，二者相辅相成，相互促进。我们在加快建立现代企业制度的同时，要加强现代企业组织结构的建设和发展趋势的研究。企业组织理论博大精深，企业组织的发展日新月异,企业组织结构始终是企业组织研究及管理学研究的重点，是组织理论家和管理者研究与考虑的基本对象。以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用，企业所有战略意义上的变革，都必须首先在组织结构上开始。
一．企业组织结构的类型与比较
西方学者威廉姆森根据钱德勒的考证将公司内部管理的组织形态分
为ｕ型(一元结构)、ｈ型(控股结构)和ｍ型(多元结构)三种基本类型。
1、u型组织结构
产生于现代企业发展早期阶段的u型结构，是现代企业最为基本的组织结构，其特点是管理层级的集中控制。
u型结构具体可分为以下三种形式：
（1）直线结构。直线结构的组织形式是沿着指挥链进行各种作业，每个人只向一个上级负责，必须绝对地服从这个上级的命令。直线结构适用于企业规模小、生产技术简单，而且还需要管理者具备生产经营所需要的全部知识和经验。这就要求管理者应当是“全能式”的人物，特别是企业的最高管理者。
（2）职能结构。职能结构是按职能实行专业分工的管理办法来取代直线结构的全能式管理。下级既要服从上级主管人员的指挥，也要听从上级各职能部门的指挥。
（3）直线职能制。直线职能制结构形式是保证直线统一指挥，充分发挥专业职能机构的作用。从企业组织的管理形态来看，直线职能是u型组织的最为理想的管理架构，因此被广泛采用。
这类组织结构的优点有:集中领导,统一指挥,便于调配人财物.职责清楚.办事效率高;工作井然有序,整个企业有较高的稳定性.缺点也有很多:等级分明,层次过多,决策过程缓慢;各职能部门以自我为中心,协调困难;下级部门的主动性、积极性不能有效发挥;机构臃肿,官僚主义严重.目前,我国企业中多采用了这一形式.集团公司各成员企业在纵向合并的初期,一般都采用这种结构.2、m型组织结构
m型组织结构，又称事业部门型组织结构。这种结构的基本特征是，战略决策和经营决策分离。根据业务按产品、服务、客户、地区等设立半自主性的经营事业部，公司的战略决策和经营决策由不同的部门和人员负责，使高层领导从繁重的日常经营业务中解脱出来，集中精力致力于企业的长期经营决策，并监督、协调各事业部的活动和评价各部门的绩效。
与u型结构相比较，m型结构具有治理方面的优势，且适合现代企业组织结构企业经营发展的要求。m型组织结构是一种多单位的企业体制，但各个单位不是独立的法人实体，仍然是企业的内部经营机构。
3、h型组织结构
h型组织结构是一种多个法人实体集合的母子体制，母子之间主要靠产权纽带来连接。h型组织结构较多地出现在由横向合并而形成的企业之中，这种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性。子公司可分布在完全不同的行业，而总公司则通过各种委员会和职能部门来协调和控制子公司的目标和行为。这种结构的公司往往独立性过强，缺乏必要的战略联系和协调，因此，公司整体资源战略运用存在一定难度。
因此，我国大部分集团公司，特别是横向联合而成的集团，在组建初期大多采用了这种结构。
二．现代企业组织结构发展趋势
企业组织结构发展趋势：一种是分立化，包括使企业中某些部分成为独立的企业，即内部组织外部化和从低一级的责任中心上升到高一级的责任中心。另一种是柔性化，即摆脱原有形式的束缚，用团队组织取代。
分立化趋势一般可分为两种形式，即横向分立和纵向分立。横向分立就是企业将一些有发展前途的产品分离出来，成立独立的公司，选派有技术、懂管理的人去经营。
实行分立化组织机构，具有明显的优越性：一是增加了各公司的自主权，也增强了各自的进取精神；二是减少了企业管理层次，精简机构；三是信息传递快，具有较强应变能力、较大的灵活性；四是各部门之间平等，无上下级关系，有利于相互配合、协调，提高效率。柔性化趋势通常表现为临时团队、工作团队和项目小组等形式。所谓“团队”，就是让员工打破原有的部门界限，绕过原来的中间管理层次，直接面对顾客和向公司总体目标负责，从而以群体和协作优势赢得竞争主导地位。临时团队，是与组织小型化相对应的，临时性的，往往是为了解决某一特定问题而将有关部门的人员组织起来的“突击队”。通常等问题解决后，团队即告解散。这种形式是对那种等级分明、层次多、官僚主义组织的强烈冲击。团队工作方式，是一种通过
改变传统企业组织中的高度集权，给员工一定的自主权，即把业务流程分解成许多小段，每个人做其中一份工作的方式。在这种方式中设有监工，每一个团体有一个由团队成员轮流担任的组长，使之能亲自感受到自己的工作成果，以此提高员工对工作的满足感和成就感。项目小组，由一个项目经理、一个市场经理、一个财务经理、一个设计师、一个工艺工程师和若干位不同工种的工人组成，根据需要还可以吸收公司外部一些专家加入。项目小组是一个稳定的组织机构，不随某项任务完成而撤销。这种组织方式的优点是可以发挥团结合作优势，缩短产品研制与生产出货的时间，对消费者的需求能迅速作出反应，消除人浮于事的现象等。
我国企业正处于特殊的变革阶段，企业要想在这场巨变中生存和发展，必须不断地进行变革和创新来适应环境的变化，满足环境对组织提出要求。任何一个企业都应把握和顺应组织结构变革的发展趋势，作出切合自身实际的选择。
