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总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
软件项目实施工作内容 软件项目实施总结篇一
xx市xxxxxxxxxxx信息
化平台
--工作汇报
xxxxxxxxx单位 2016年4月
xxxxx市xxxxxxxx工作汇报
目 录
1 开发背景........................................................................................1
2 工作目标........................................................................................2
3 工作任务........................................................................................3
4 工作计划........................................................................................4
5 信息化平台开发执行标准............................................................6 6 信息化平台实施完成任务情况....................................................7 7 信息化平台自测效果....................................................................9
8 信息化平台特色..........................................................................13
9 总结..............................................................................................16
1 开发背景
根据xx市xxxxx馆《xx市xxxxx管理信息化软件开发招标文件》对xx信息化的建设要求，于xxxxx年x月x日对项目进行进行招标，采购项目名称为“xx市xxxxx管理信息化软件开发”，招标编号为“0xxxxxx”,xxxx信息技术有限公司（以下简称xx公司）参与竞标，并最终中标。xx信息公司根据招标文件要求，于2015年7月开始对xx市xxxxx管理信息化软件进行开发。2 工作目标
xx公司按照xx市xxxx和xxx的相关标准和业务规范，完成xx市xxxxx管理信息化平台开发，xxxx信息系统、xx市国局xxxx信息系统、电子xx移交与接收平台、xx信息服务平台和地质资料管理信息系统五个系统开发建设任务。实现xxxx的规范化、标准化、信息化，实现xxxxxxx的集中管理和综合利用及全市xx信息资源共享，为促进全市国xxxxx的发展提供信息保障服务。
3 工作任务 根据xx市xxx局对xxxxx管理信息化建设的要求，结合工作实际，xx市xxxxx信息化平台建设具体完成的子系统如下： 1、xxxxxxxxxxxxxxxx）； 2、xxxxxxxxxxxxx； 3、xxxxxxxxxxxxx；
【篇2：软件项目总结报告】
｛项目名称｝ 软件项目总结报告
编号：-｛项目名称缩写｝-closurereport
版本:x.x 变更记录 1 项目信息 2 项目说明
[简要描述项目背景，可从软件需求规格说明书拷贝] 3 项目周期
1）项目进度总结： 2）偏差原因说明：
[若项目整体进度偏差率或项目周期偏差率超过设定的阈值，需要对偏差原因进行总结分析。] 3）改进措施：
[若项目整体进度偏差率或项目周期偏差率超过设定的阈值，需要总结改进措施。]
【篇3：软件系统项目总结】
“题库系统”项目分析 xxxxxx
项目描述：
这是我自身参与的一个项目。xxxxx学院的学生规模从最初的千人级迅速增加到近十万人级。在学生人数不多的情况下，学生作业及在线考试可以通过手工方式完成。学生规模快速增长后，手工方式周期长、容易出错、也不易统计。如何快捷方便地让学生完成作业及在线，以及如何快捷方便地批改作业及在线考试题，迅速反馈给学生，提在技术的首要日程。“题库系统”项目就是基于以上背景，是将常规的书面作业及考试系统化成网络化作业及考试，从而大幅缩短学生作业及考试到教师批改作业及考试的周期，也方便学生和老师随时随地完成作业及考试任务，也方便管理人员对组织的作业级考试进行统计分析，提供下一次作业考试的决策。“题库系统”项目已经上线，基本上完成了预计目标。但上线后经过几次大规模的修改，才使用户较为满意。
项目分析：
第一、清楚的需求
1)业务部门（需求方）因为it知识缺乏，对自己需要什么样的题库系统没有明确的概念，走一步算一步，甚至于今天的需求跟昨天的需求是南辕北辙的。
2)业务部门的业务流程不是规范的，固化的，在系统准备上线后，业务流程还有变化。
3)未能与业务部门进行充分有效地沟通、引导业务部门清楚具体有效的梳理需求。
第二、高层管理者的支持
高层领导对信息系统的不理解，对信息化的作用没有深刻的认识。对技术部门的支持不够，导致在项目需求界定、项目开发、实施上线过程中业务部门占了主导地位。
第三、项目计划
1)工作量估算过少，由于业务部门和高层领导的压力在工数估算上予以妥协。赶工赶进度，项目节点项目质量相应下降。
2)项目组织过小，人手不足，项目组人员不够造成以下问题： ? 工作分担（责任范围）不明确，工作分割结构与项目组织结构不明确或者不相对应，各成员之间的接口不明确，导致有一些工作根本无人负责。
? 每个开发阶段的提交结果定义不明确，中间结果是否已经完成，完成了多少模糊不清，结果是到了项目后期堆积了大量工作。? 开发中没时间去按指定里程碑或检查点检查完成情况。
软件项目实施工作内容 软件项目实施总结篇二
如何做个优秀的甲方项目经理
金融企业，谈到it软件开发，多半是外包开发为主，这么多的软件开发公司，从招标到系统正式上线，又是一个怎么样的过程，如何进行有效的管理呢？笔者6年的金融企业工作经验，简单分享下自己的一些想法.担任金融企业的甲方项目经理，必须具备的几个基本素质：开发经验，需求分析沟通能力，大局观，责任感。
1.开发经验：毫无疑问，作为一名项目经理，必须经历代码民工这一阶段，具有丰富的代码思维，能够在关键时刻，与乙方项目负责人进行关键的系统设计，尤其是数据库设计。缺少这一点，你会发现很多乙方项目负责人实际上敷衍你，只考虑当前项目的进展，仅仅能满足当前系统（或者称为项目一期开发）的功能要求，其扩展性难以满足长期的要求。
2.需求分析沟通能力：这一部分分为两大块，与业务人员的沟通、与外包方负责人的沟通。
3.大局观：从项目定位、整体利益、未来扩展趋势角度出发考虑现在开发工作。
4.责任感：始终保持一颗热诚而负责的心。
外包的项目如何有效管理
来说说项目几个过程中的内容。
简单介绍下项目的三个过程：项目招标、项目实施开发与测试、项目上线试运行。项目招标中，个人感觉作为甲方对招标的把握，应该从几个维度来考虑：开发团队水平、技术架构与性能、扩展性与安全性。
1.在招标的过程中，很难把握对方的开发团队实力，因为开发公司在未中标之前，乙方的项目经理是没有确定的，如果乙方项目经理有过相关金融软件开发经验是
最佳的，如果没有这个经验，可以告诉你的是，项目风险很大，开发过程会让你
很头疼。所以在招标过程中，尽量询问乙方项目经理的人员安排，其工作经验与
背景，这个作为乙方，都是可以提前安排的。我们见过的情况是，招标过程中乙
方过来的两位一般是销售经理+资深项目经理的搭配，在沟通中，这位资深项目
经理具有丰富金融经验，给人很放心的感觉，结果在中标后，项目开发实施中的项目经理却换成另外一位新面孔。那么你们之前沟通的前期项目需求都打了水漂，沟通工作又得从头做起。软件项目最根本的核心就是人，人不行，团队合作更不
谈，做出来的项目就更不用想。
2.技术架构与性能这方面，范围比较广；笔者从事java开发工作，其业内的常用j2ee
架构为ssh，这个在任何java企业级开发项目中，都是很常见的架构，是一套成熟的企业应用架构。性能方法主要考虑的有系统定位的用户数量，浏览器兼容性
方面，系统运行响应速度，这是都是硬性指标，但却一个都不能忽视。特别是系
统运行响应速度，业务用户卖不卖帐这条很关键，系统响应慢带来的负面效应都
是无限扩大的，用户是不考虑技术方面的问题，要的是体验感。
3.扩展性与安全性方面的问题，侧重讲讲扩展性，所谓扩展就是二次开发，有的金
融企业（像基金公司）技术人员少，自己不做开发，后续的开发称为二期工程，但大多数金融企业都是有自己的开发人员进行二次开发。二次开发的质量取决于乙方公司源码开放程度和一期建设中对扩展性的支持力度。有的代码一旦写死了，后面的二次开发改动范围比较大，更不能把控的是你不知道要改多少个地方才能让系统做到统一调整，所以尽量在一起开发中关键位置多使用配置参数，一改全改。
项目招标完成之后就进入到实施开发过程中，内容包括需求沟通、项目设计、编码开发、测试。
1.需求沟通：与业务沟通完之后，项目经理要汇总编写项目需求说明书文档，说明真
个项目中需要的功能点以及相应的要求。交给乙方，让乙方根据这份需求说明书来指定项目详细设计，且一定要让乙方出具书面文档来进行双方的系统功能确认。非常重要，这份文档能基本看出乙方对整个项目的把握与理解程度，偏差较大说明乙方对项目需求的把握不太清晰，要求继续讨论直到完全理解为止。
2.项目设计：确定需求与功能后，乙方该进行项目的设计，重点为数据库的设计。数
据库的设计能基本看出业务功能的开发原型。业务在技术人员看来就是一堆数据，数据的增删改查就对应着相应的业务功能。数据库表中的字段、表与表的关系是否设计合理，都是需要甲方的人员来确定。
3.编码开发：完成设计后，随即进行编码开发，开发过程中
4.测试，伴随着开发的进行，作为甲方，测试也就开始了，测试就是一个质量验收的过程，功能有没有bug，是否达到业务要求，运行响应速度都是考核的要求。
实施开发完成后进入到上线过程，这时bug修复已基本处理完毕，系统将交付到用户，让用户进行系统上线前的最终测试，实施开发中其实已经测试的差不多了，用户最终测试通过后，系统上线开始试运行阶段，用户范围逐步扩大，开始接收各个用户的反馈，对于一些遗漏的问题或bug进行修复。
软件项目实施工作内容 软件项目实施总结篇三
通过软件实施，使有经验的人员深深的感觉到，软件实施，其实并不是一件很容易的事，也许可算是一项挑战，很需要"明知山有虎，偏向虎山行"的信心和勇气。为什么这样说呢？因为，软件实施可以说是软件产品服务主线的一个决定性环节，软件的成功离不开实施。那什么才是成功的实施呢？我认为是要让用户真正使用起来，让用户满意，用户的成功也是软件公司的成功。只不过，软件要能真正使用起来，其实也不象想象中那么容易。对于实施不成功的情况，通过一些报导的调研这是经常发生的，而且比例很高。
鉴于以上实施的重要性和难度，那我们的实施就不再是简单的安装调试、用户培训、初始化、试运行支持等。因为，实施过程中会遇到各种样的问题，不同的客户可能遇到的问题也不同。我们的软件象媳妇见公婆，公婆总是很挑剔，总是说你这不好那不好。但尽管公婆挑剔，但我们还的见呀！俗话不是说"丑媳妇也的见公婆"吗？何况我们还不是那么丑。这就要讲究如何见的过程了。其实，对一个软件来说，最初的问题是这样酿成的。一开始市场人员出马，把好的吸引人的东西拼命向客户灌输，如果在演示中蹦出一两个bug，相信销售人员总能沉着地在客户还没有反应过来之前化险为夷。销售人员总是承诺好的功能、性能和质量，引发出客户极大的兴趣，一切顺利的话，经理很快就可以出马签定购买和服务合同，于是，对软件公司来说，最重要的事情似乎就已经差不多了。然后，软件公司派遣实施人员去客户现场安装和演示，请注意，此时是产品最脆弱的时候。实施人员把整套产品拿到客户面前，终于，丑媳妇要掀开面纱让公婆看了。这时，问题如此之多，一时令人焦头烂额。所以说，问题即使很多，我们也需要一个一个去解决。这就要求我们技服人员必须具备以下素质才能应付自如，使客户满意。
首先实施人员应该具有基本的网络诊断与分析问题的能力，至少对问题作出比较正确的判断。因为，安装时可能遇到的意想不到的问题非常多。例如，服务器和网络环境比想象中要苛刻的多，和其它应用软件发生冲突等，甚至和杀毒软件有冲突。对于机器配置不够导致的问题，则可以列出清单，提交客户方的负责人，由其进行定夺。
其次，要对不同的问题要有相对应的解决方案。有时我们的客户端软件运行的速度实在令人尴尬，有时用户登陆就要花费很长时间，造成客户对软件的第一印象就是慢。甚至还会蹦出如超时之类的低层错误。对于这样的问题，应该从两方面着手，既应该注意到客户硬件环境的因素，向客户解释。也应该判断软件产品是否存在相关的问题，当然这个我们心里明白就行了，不要让客户知道，我们应反馈回公司让其改进。
另外，要学会和客户领导交往，领导就是领导，和普通员工就是不同。首先，领导没有耐心来看我们软件的具体功能，但他需要听到或看到很概括的展示，那我们就应投其所好了。也许，我们常常无法回答领导的某些问题。对于这样的问题，我们首先要理解领导的真实意图，这也是软件需求的重要来源。软件的使用对领导来说无非是要加强管理，不使用软件的时候，领导很多数据可能无从知道，当员工的工作数据融合到软件中来了以后，对领导应是很大的帮助。其它的对策包括，让低层员工为我们的软件说好，显然领导比较愿意相信自己单位人的判断。除此之外，我们的另一种回答可以是，软件将在使用后逐步完善。
只学会和客户领导交往还不行，最重要还的和客户员工相处好，前面也提到了领导比较愿意相信自己人的判断。从安装开始，部分用户就可能不配合。在培训课上，有可能前来参加的工作人员大多会对软件抵制。原因很简单，使用软件，增加了他们的工作量，中国是一个人治的社会，管理是模糊的不精确的，工作人员被严格管理起来是令他们所不能习惯的。而且人在本质上都是有些惰性的。因此，可想而知，用户们会指出很多和他们业务不同的，软件不一定能解决的东西，凡此种种，来证明这个软件无法使用。在这种情况下，我们只有尽力展示软件的某些功能，告诉他这个功能能帮他做什么，起到什么效果，那个功能又能帮他解决什么问题。这里你其实不必紧张，一定不要和客户发生争执，非分个清楚，在这里我们可以用难得湖涂。其实，一些用户只是发发牢骚而已，也许他们也知道，领导会强制他们使用。
最后，也是最重要的一点，我们要具有项目进度、优先级别、质量观念和服务意识。这一点我们应从以下几个方面做起：
第一、全面规划，分步实施，重点突破，效益优先。在实施开始的时候，应该站在客户立场上，对于信息化建设，进行辅助的整体规划，以避免实施过程中走弯路。要把产品视为客户最适合的应用解决方案。在整体规划的前提下，才有可能对分步实施进行计划。分步实施的价值在于合理分配，当你长跑的时候，如果把每一圈作为一个里程碑，那么心理负担就会减轻一些，实施工作在这一点上也是类似的。在规划分步实施的时候，为每一步骤设置里程碑，这样可以把问题分解，并且取得更多的成就感。一步一步成功，前一步的成功，能够及时得到领导的首肯，并鼓舞下一步的实施。重点突破也是软件实施的要旨之一。如果事先了解并考虑到当前客户的问题，抓住重点开展实施，那么软件实施成功的可能性就会大增。
第二、工作管理：计划、记录、讨论和小结。我们应该养成这样的工作习惯，即事先计划，过程中记录，事后总结。这一点我是完全感受到的，其实做的每件事都是有文本计划可寻的，这样的工作方式才能使人遇事不慌，不至于丢三落四。凡事预则立，不预则废。事先应进行精心的计划和准备，多方了解客户，做好最坏的打算和准备，考虑到实施中最可能发生的风险，设计好实施的优先级别等等。在前期的接触中，即应考虑到对方管理的变化方向，例如了解领导的管理思路和倾向，主要想解决的问题，客户内部的阻力，直接用户的素质等等，从而方能因地因人制宜，取得更好的效果。在另一方面，对自己的软件产品也要了如指掌，其中也包括针对竞争对手的优势，产品的薄弱环节等。
在工作过程中应做好工作记录，对遇到的问题及时填写问题报告，和客户交换的文件、计划、等都应该统一管理好。另外，如果有了整个工作过程的记录，在实施完成后进行总结应该是非常容易的。什么地方比较成功，什么地方做的不够，原因是什么，今后如何改进和避免，等等。
第三、处理好与用户的关系，用户满意了，软件实施的成功也就指日可待了。这个就不多说了，前面也提到了。
第四、我们应正确看待我们的产品，那我们该如何看待呢？也许已经有很多人说这个产品很滥，即便如此，我们也必须表现得非常热爱自己的产品。如果连你都觉得产品不好，用户自然就会觉得产品非常不好。软件产品的质量本应该是过硬的，但难免存在一些没有解决好的问题。如果遇到了问题，也不必紧张，可以先对问题进行分类，然后考虑各种解决的策略，例如，有些问题可以放在下一版本再改进，等等，不管如何，应该和用户达成一致的理解，即软件只是解决客户一部分的问题，而不可能包治百病。
第五、利用一切可利用的资源，如网络、公司、同事。在遇到阻力的时候，可以向公司提出支援，以寻求支持。客户的合理要求，要及时提缴公司修改，这也是促进我们软件进一步完善的最有效途径之一。例如：我们的系统今年就没少改进使他更加人性化，在市场中占有明显的优势，他的改进来源于那里呢，就是来源于客户的需求。
第六、三分软件，七分管理，十二分数据，这是我最近从网上看到的软件实施的著名原则。其意主要是保护好数据，保证其正确性。这也是任何实施的初始化的重要原则。在初试化的时候，即为用户设计好数据备份和恢复的手段，以防止任何的意外发生。
第七、用户经过培训后会了一些基本操作，但真正用的时候，肯定还会遇到问题。这就是我们已经把用户扶上了马，扶上马还不行我们还的看到他能驾驭整匹马，那接下来我们还的送他一程，也就是我们还可以帮助他做更多的事情，也许在培训内容以外，还有其它的软件功能。由此，展示我们的服务是高质量的。除此之外，"扶上马，送一程"的重要意义也在于推动软件的正式运转。很多用户将会不习惯改用软件来处理工作事务。毕竟使用习惯要改变并不容易。一方面我们可以通过对方的负责人去疏导，另一方面也可以先把问题列出来，一个一个解决，就象解开很多结一样。一边用户在使用，一边我们寻找问题并进行改进。在慈利的实施中我就体会到了这一点，适当地及时地处理一部分需求，可以使实施顺利进行下去，而且在和对方交涉的时候容易显示诚意，达到有理有利有节。否则会卡住在某一个局部而无法顺畅进行下去，最终客户是很满意的，从而才带来了新的项目。
总之、用户验收通过，对于我们实施人员来说，应该为自己庆祝了。验收报告是我们的答卷。同时，也不要忘记进行总结，软件实施，总是有得有失，有忧有喜，这就和我们的生活是一样的，不是么。最后，我把以下这句话送给所有实施人员，你可以这么想，也可以这么做，并且做到：去之能战，战之能胜！
