最新管理员培训心得优质(优秀17篇)

管理员培训心得优质篇一

在当期农村金融竞争形势异常激烈的态势下，总行利用 7 月 28 、 29 日两天时间，迎着大暑炎炎热日，邀请了省联社专家和教授，在阜宁天鹅湖大酒店举办了阜宁农商行管理人员培训。规模之大，前所未有。非常及时、非常必要。为阜宁农商行管理人员积极面对利率市场化，成功进行商务转型打下了坚实的基础。本人荣幸参与全程培训，收益匪浅，现汇报如下：

一、培训中学习到的主要知识

胡晓宁总经理关于利率市场化及农商行应对。 从什么是市场利率化，到为什么要推进利率市场化，到利率市场化对农商行的影响，再到如何应对利率市场化等四个方面。全面透析了利率市场化的前因后果及应对策略，突出成本会计到管理会计的积极意义，紧紧抓住王理事长的“总体构想”中“成本可算，风险可控，效益可得”思想精髓，指明了农商行扬长补短，抱团取暖的发展取向。

二、培训后的心得体会

一是农村商业银行进行商务转型势在必行。 无论从内部环境还是外部环境来看，农村商业银行进行商务转型都已经非常必要。商务转型工作是农村商业银行在农村金融竞争中的明智和唯一选择，能否成功进行商务转型直接决定农村商业银行的生存和发展。我们应该从农村商业银行生存和发展的高度，认清形势，解放思想，提高认识，坚定确立商务转型意识。

二是推进利率市场化已经迫在眉睫。 利率市场化的呼声早已存在，利率市场化的步伐正在加快，并且已经迫在眉睫。利率市场化的公平性、竞争性、合规性和开放性四大特征，彰显了资金价格由市场供求关系来决定，农村商业银行势单力薄的状态难以与国有银行抗衡显而易见。利率市场化将使农村商业银行的经营形势更加严峻，这是摆在农村商业银行管理者面前的重要课题。我们应该勇于正视，我们应该积极面对，并且研究出相应的对策措施。

三是社区银行模式值得农村商业银行借鉴。 社区银行有四个特征： 1 是资产规模小经营机制灵活； 2是能及时获取相关信息； 3 是主要从事关系型信贷业务； 4 是经营资本多元化。农村商业银行与社区银行的特征有诸多相似之处。我们应该在不同的时期，给自己做不同的定位。我们应该吸纳社区银行的优势手段，“他山之石，可以攻玉”，使自己的产品更完美，制定出符合农村商业银行自己的发展战略。

四是有效提高员工执行力非常必要。 细节决定成败，所以，执行力非常关键。执行力体现在各行各业，各个环节，越来越受到管理者的关注。卜教授从“道”的高度，从七个方面对执行力问题进行解析，使我们对执行力的认识上了新的层次。阜宁农商行的经营现状如此艰难，执行不力的现象普遍存在，说明我们的执行力问题已经到非抓不可的时候了。

三、本人今后的工作方向

一是牢固确立商务转型意识。 作为一名农村商业银行的基层行长，首先应该认真解读省联社的商务转型战略思路，认真领会各个环节之间的要义所在。认真执行总行在商务转型工作上出台的各项政策措施。积极关注兴化和如皋的商务转型经验，牢固确立商务转型意识，使自己在商务转型工作中具有前瞻性和超前性，从而掌握工作的主动权。

二是勇于正视和积极面对利率市场化。 我们应该明确好农村商业银行的市场定位，强化公司治理，完善经营机制，引入管理会计，优化资产负债，学会产品定价。我们应该根据农村商业银行自身的经营特点，选择好适合自身的发展战略，成功进行商务转型，稳步推进各项工作的开展，实现“成本可算，风险可控，效益可得”目标，确保在竞争中立于不败之地。

三是借鉴社区银行 做实自己。 银行林立，竞争无序，客观上造成了激烈的金融竞争局面。我们要借鉴社区银行的经验，给自己准确的定位，找准农商行真正的服务对象，做好我们的服务；我们要进行有效的金融产品创新，保持我们的竞争活力；我们必须把社区的服务工作做细，做实。做透，服务到位，才能保持农村商业银行的生命力。

四是有效提高执行力。 如何有效提高执行力，是管理者们的重要课题，农村商业银行也如此。本人认为有效提高执行力，至少需要三个条件： 1 是出台的政策必须要有可行性和可操作性，大面积的执行不力现象，往往是由政策本身造成的尴尬； 2 是对产生的执行不力现象，应该严查重处； 3 是强化执行力理念的教育。作为一名基层行长，除了对员工的执行力严格考核外，还必须坚持从我做起。

在中层管理人员培训心得中，我经常接到企业中基层管理人员培训的需求，有的企业培训负责人或培训机构的培训顾问说，这家企业中基层管理人员存在的主要问题就是沟通问题，所以，您就直接给做一个有效沟通培训吧，有的还说，中基层管理人员的问题主要表现在执行力不行，所有做个执行力培训吧，对这个问题，我是这样看的。

中层管理人员培训心得后的体现，往往都是优秀员工提拔上来的，他们也许是业务骨干，也许是技术骨干，老员工，可实际工作中经常发现，他们做员工时还很让人满意，一旦提拔成管理者就不能恭维，为什么呢，因为他们虽然职位上变成管理者了，可工作习惯，思维模式都还处在员工的状态，角色还没转变过来，因此，沟通问题，执行力问题，有时只是表象问题，可能根源问题是，有些中基层管理人员对自己的管理角色，尚不清晰，或者心态意识上还没调整过来。

所以，对中基层管理人员培训，最好从管理者的角色认知开始，再讲一些管理者应该具备的心态，然后再进入技能部分，如果直接从技能开始，效果不是太好。

所以同时中基层管理人员的培训，要先了解培训对象的实际情况，如果是任职多年的，而且之前也进行过一些培训，就可以直接讲沟通或执行力等技能课程；在中层管理人员培训心得中如果刚刚提拔到管理岗位的，建议先从角色认知开始。作为中层管理培训师有责任个性化地给企业提出培训建议。

掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作；

了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识，做好基础管理；

学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行；

掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力

掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导；

学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效；

建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制；

掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通；

从中层管理人员培训心得中得到，我认为对于中层领导者很多技巧和理论，他就算不知道也会在长期的一线工作中运用的灵活自如，因为实践出真知。但国家现在的市场经济环境让很多人拼命赚钱的同时，忽略了自己想要什么，自己的心需要怎样的东西。

如果思想理念不重新调整，新的观念无法进入，他的提高会是有限的，就像有一句话说优秀的人之所以不能卓越就是因为他的优秀。所以我建议从信念和思想认知上做培训，从而从另外一个角度审视自身的发展。

管理员培训心得优质篇二

管理员是一个组织或机构中至关重要的角色，他们负责管理和监督各项工作，确保机构的正常运行。为了能够胜任这个职位，我参加了一次管理员培训课程。此次培训不仅加深了我对管理理论的理解，还培养了我实践管理技能的能力。下面我将分享一下我在培训中的心得体会。

第二段：培训过程。

在培训过程中，我们学习了许多实用的管理工具和技巧。比如，我们学习了如何通过有效的沟通来提高团队的协作效率，以及如何制定明确的目标和计划来实现组织的发展。此外，我们还学习了决策分析的方法和技巧，以及如何有效地处理与员工的关系和管理冲突。通过这些培训，我对管理工作有了更清晰的认识，并掌握了一些实用的操作手段。

第三段：领导力的培养。

在管理员的培训中，培养领导力是一个重要的方面。领导力是一种创造力和影响力的能力，它能够促使员工追随你的指导并积极地工作。通过培训，我学会了如何在管理中展现出领导力。比如，我学会了如何明确自己的愿景并向员工传递这个愿景，以激发他们的工作热情和动力。此外，我也学会了如何合理地分配和管理资源，以实现组织的整体目标。

第四段：团队合作的重要性。

团队合作是管理工作中不可或缺的一部分。在培训中，我们重点学习了团队合作的重要性以及如何建立和管理一个高效的团队。我们学到了有效的沟通和合作技巧，以及如何鼓励员工之间的合作与分享。通过小组讨论和团队项目，我们培养了团队协作能力和解决问题的能力。这些都是我在管理岗位上必须具备的技能，我相信这些技能将对我的工作产生积极影响。

第五段：总结与展望。

通过这次管理员培训，我获益匪浅。我不仅学到了理论知识和实践技能，还培养了一些重要的领导力和团队合作能力。这些都是我在管理工作中必不可少的素质。我相信这次培训将对我的职业发展产生积极的影响。未来，我将努力将所学的知识和技能应用到实际工作中，不断提升自己在管理岗位上的能力和水平。

总之，管理员培训给予我很多宝贵的经验和启发。我相信通过不断学习和实践，我将能够成为一名优秀的管理员，为组织的发展做出贡献。

管理员培训心得优质篇三

管理员培训是现代社会管理体系的关键环节，它对于提高管理者的素质和能力至关重要。在一个不断发展变化的社会中，管理员培训有助于管理者适应新的管理理念和方法，提高组织的绩效和竞争力。我参加的管理员培训课程是有目共睹的，这让我深刻体会到了提升自己的重要性，也给我带来了一系列宝贵的心得体会。

管理员培训课程涵盖了诸多方面的知识和技能。其中包括领导力开发、团队建设、冲突管理、项目管理等。通过这些课程，我更加深入地了解了自己在领导和管理中的角色和责任，学习了有效的团队合作和沟通技巧。我也学会了如何处理和解决各种机构内部和外部的冲突，并且了解了如何利用项目管理工具来实现目标的高效完成。这些知识和技能为我未来的工作提供了坚实的基础。

管理员培训不仅仅是为了掌握一些管理工具和技能，更重要的是能够启发我们思考和反思。在培训的过程中，我经常被教员提出的问题所激发，思考自己在管理中的不足和可以改进的地方。我认识到作为一个管理者，不仅要注重个人能力的提升，还要关注员工的发展和团队的凝聚力。此外，我还学会了有效地管理时间和设置优先级，以达到更高的工作效率。这些启发和反思对于我个人的成长和事业发展具有重要的意义。

管理员培训不仅仅停留在理论上，还提供了很多的实践机会和案例分析。通过实践环节，我能够将所学的知识和技能应用到具体的管理场景中，从而更好地理解和掌握。在案例分析中，我也能够借鉴其他企业或组织的管理经验和教训，得到一种跳出原有思维模式的眼界。通过反复的实践和总结，我不断优化自己的管理方式和方法。

管理员培训对于管理者的个人成长和组织的发展都具有重要的意义。作为管理者，我们应该不断提高自身的能力和素质，以应对不断变化的管理环境。同时，我们还应该关注员工的培养和团队的凝聚力，为组织的可持续发展做出贡献。未来，我期待将所学到的知识和技能应用到实际工作中，不断提升自己的管理水平，为组织的成功发展做出更大的贡献。

总结：通过管理员培训，我深刻认识到了自身在管理中的不足和可以改进的地方。我学到了很多管理工具和技能，也得到了许多启发和反思。我将把所学的知识和技能应用到实际工作中，并不断提高自己的管理水平，追求组织的成功发展。我相信，只要不断学习和实践，我一定能够成为一名优秀的管理员。

管理员培训心得优质篇四

保安管理员是企业的门面，是承担保安管理职责的一群人。现在，保安管理员的工作已经走出了传统的范畴，需要具备更多的技能和知识。在这个背景下，我参加了保安管理员培训课程，学到了许多新知识，在其中有了一些心得体会。

第二段：学到的新知识。

在培训中，我们学到了很多新知识，比如企业安全管理制度、防范火灾和事故等。这些知识对于保安工作尤其重要。在以前，我们只知道保卫安全，没有做好保安工作需要遵守一整套的法律法规、技能知识和规范。如今，我们的工作已经不仅是看门护院、守卫门口，而是需要防范所有的潜在威胁。培训课程不仅提供了我们保姆安全工作的必须要素，同时也切实地提升了我们的综合素质，为我们从事保安工作带来了更多的信心和优势。

第三段：提高技能。

保安管理员得不仅仅是掌握知识，还需要提高相关技能。在培训过程中，我们进行了许多实战模拟，学会了防范火灾、维护秩序、应急处置等方面的技能。特别是现场模拟演练，可以更好地锻炼我们的表现能力和应对力。现在，我们在工作中可以准确快速地发现风险和问题，更加聚焦于预测、防范和处理。

在培训中，我们认识到了许多不足之处，一个是技能和知识上的不足，许多保安人员的基础知识过于单一，只以门岗服务为主，缺乏对于安全预防、应急处理等方面的认识。尤其是在应对突发事件和紧急情况时，往往不知道该如何处理。二是精神状态不够稳定，有的保安人员精神状态欠佳，没有良好的心理成长，降低了保安工作的质量和服务水平。三是职责的不明确和不充分，往往不知道自己的责任范围和职责，不能有效地防范风险。

第五段：总结。

总之，保安管理员需要承担起更多的责任和义务，具有一定的安全预防、应急处置、合同法等相关知识和技能。在保安工作中需要牢记自己的职责，认真负责，秉承职业精神，切实执行保安工作责任，营造良好的安全环境，这样才能得到大家的信任和赞誉。保安工作不可轻视，也不能被疏忽，强化安全意识和应急处理能力，提高防范能力，才能更好地保障企业的安全和发展。

管理员培训心得优质篇五

随着汽车数量的不断增长，城市停车难问题日益突出。为了有效解决停车难题，我参加了一期停车管理员培训课程。在这期间，我学到了许多关于停车管理的知识和技巧，也收获了一些宝贵的心得体会。

第一段：培训的目的和重要性。

参加这次停车管理员培训课程的目的是为了提高我在停车管理方面的专业技能，更好地应对城市停车难问题。停车管理员作为基层的停车服务人员，起着十分重要的作用。他们需要具备良好的沟通能力、执法意识以及解决问题的能力，以确保停车秩序的顺畅进行。通过培训，我不仅巩固了基本理论知识，也了解到了停车管理工作的实际操作技巧和经验。

第二段：课程内容和学习收获。

停车管理员培训课程的内容非常全面，涵盖了停车管理的各个方面。课程首先讲解了停车管理的基本原则和规定，比如停车场划线规范、停车位设置、停车费用收取等。这些知识对我来说非常重要，因为只有了解这些规定，我才能更好地控制停车场的秩序。此外，课程还重点讲解了停车管理过程中可能遇到的问题和应对方法。比如，遇到违规停车、停车场满员等问题时该如何处理，以及如何与车主进行合理的沟通，让我受益匪浅。

第三段：实操训练和模拟演练。

除了理论知识的学习，课程还通过实操训练和模拟演练，让我们亲自参与停车管理工作的实践过程。在模拟的停车场环境中，我们扮演停车管理员的角色，对车辆进行有序引导和指挥，学习如何高效地安排停车位并保持停车秩序。通过实践中的反复训练，我的沟通能力得到了提高，并且学会了如何处理紧急情况和冲突矛盾。这使我对自己成为一名合格的停车管理员充满了信心。

第四段：团队合作与互助。

在培训中，我还学到了团队合作的重要性。停车管理工作涉及到多个部门和多个人员的配合。在模拟演练中，我们需要与其他停车管理员密切协作，以便更好地完成工作任务。通过与同事的合作，我学会了倾听和尊重他人的观点，也深刻体会到只有团队的力量才能解决问题。在之后的实践过程中，我将积极与同事合作，相互帮助，共同提升停车管理质量。

第五段：总结与展望。

通过这次停车管理员培训，我收获了许多知识和技巧，提高了自身的能力。我将运用所学的理论知识和实践经验，严格要求自己，认真履行停车管理员职责，为解决城市停车难问题贡献自己的力量。同时，我也希望城市相关部门能够进一步加大对停车管理的培训力度，提高停车管理人员的整体素质，以更好地满足人们对停车服务的需求。只有共同努力，我们才能够创造一个更便捷、有序的城市停车环境。

管理员培训心得优质篇六

8月4日，我参加了由中心组织举办的综合管理视频培训。这次培训对于进一步提高全行综合管理能力，全面促进各项业务的发展，具有十分重要的意义和积极的推动作用。特别是对于刚刚成立不久的南宁信用卡部，如何解决目前正在面临的人员配臵少、经验缺、内部管理亟待加强与规范，做到办事讲依据，工作有流程，就像是“雪中送炭”，起到了非常重要的指导作用。现将个人参加本次培训的心得汇报如下：

中心领导对于此次培训高度重视,精心组织，理事长在视频上作了重要的讲话，他指出综合室作为强化与提高全部综合管理能力的牵头部门和处理相关事务的枢纽机构，处在沟通上下、协调左右、联系内外的重要地位，分析了当前综合管理工作所面临的挑战与机遇，对如何提升综合管理能力、优化内部流程、加快业务创新、完善考核评价、提高应急反应能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作为综合室的一员，我不仅感到十分的光荣与自豪，同时也感到了肩负的责任与重担，并深刻领会了综合室的使命与职责，使其当好管家角色，充分发挥业务发展助推器作用，对于加快推进卡部各项业务又快又好发展的重要意义。

接下来的实务课程培训，安排了公文写作、机要管理、

行政业务操作以及其行业文化等丰富而实用的内容，各位老师精心准备了课程的ppt课件，针对不同综合业务和工作实际，老师着重对专业理论、业务知识和操作规程等进行了详细的讲解。这些贴近工作，联系实际的理论和方法，不仅增长了自己的业务知识，析疑了业务模糊点，而且也对提高个人实际业务操作能力，提供了极大的支持和帮助。

公文写作课程，从大标题到字体字号的规范，各类文书题材的分类等培训内容，让我了解到了公文规范知识及写作方法，深深体会到了行政工作的细致性、规范性、严密性。

在今后的工作里，我要学以致用，认真细致地做好行政工作。

机要管理课程，老师从档案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面讲解，突出强调了机要工作的重要性。

让我明白了增强工作责任心，严格执行有关规章制度，规范地做好机要工作，切实提高实际操作水平，是做好机要工作的前提条件和根本保证。

通过学习行政类业务操作指导课程，使我更加明确了对办公支持、会议接待、网络通讯、维修维护等各项业务的具体操作要求，特别是对固定资产管理，老师对相关工作范畴、规范操作深入浅出的指导，对于我的启发和帮助作用非常之大，为今后做好相关行政工作打下了良好的基础。

企业文化建设的培训，使我认识到加强企业文化的熏陶和培育，既能提高员工的凝聚力，又能形成团队的战斗力，企业文化是一种资源，是一种内在的价值观，是一个企业发展的根本动力与号召力，它将引导和形成广大员工与招商银行达成共同发展，齐步前行的核心价值与核心竞争力。

企业文化的培育与建设，对于企业的发展与壮大，具有至关重要的作用。

总之，通过此次培训学习，让我得到了许多的启示和收获。

首先，增强了自己立足本职岗位，做好工作信心。

作为一名普通员工应该在平凡的岗位上从点滴做起，扎扎实实地做好每一项工作。

其次，发现了差距，找准了问题，找到了办法。

通过学习，我发现自己与作为一个合格员工的要求还存在着一定的距离。

最后，通过此次培训学习，我深深体会到学习的重要性，提高了加强学习的自觉性。

正如所说，“勤奋学习，是提高本领、做好工作的前提”。

当今正处在一个知识创新的时代、终身学习的时代，知识更新迅速，加强学习更显重要。

把加强学习同提高工作能力结合起来，扎扎实实做好本职工作，不断提高自身综合素质，把简单的事情重复做，重复的事情认真做，更好地完成领导交办的各项工作任务，为企业的改革发展做出自己应有的贡献。

随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业综合管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。

现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。

我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。

而学校提供的这门课，给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。

目的是让我们了解和掌握企业综合管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。

现代企业综合管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展。总的来讲，可将此种方法归纳为如下几点:。

一、着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业。

当代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。

1、提高认识，完善激励，激活员工学习动力。

当今，纺织品市场竞争日趋激烈，市场开拓难度越来越大，特别是一些私营、合资企业的兴起，对包袱沉重的国有老企业挤压力越来越大，产品质量要求高、价格低、批量小、周期短，给企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景，我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的纺织品市场，要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好，更需要不断学习，使学习工作化，工作学习化;不仅是适应性的学习，而且是创造性的学习。

2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力。

学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久，必须保持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。为此，公司应组织创建学习型企业领导小组，提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划，并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。

3、扩充载体，学以致用，提高员工学习能力。

我们在设计载体，开展活动中，着重围绕干部员工学习能力的培养和提升，重点解决怎样学更有效的问题。为此，我们应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法：在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。

二、着手执行力，形成凝聚力，打造独特竞争力。

树根理论为学习企业寻求不断进步，超越自我，获得充足资源，提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧，但却很少关注他们之间的相互联系和结合，没能取得预期的效果，达到希望的速度。而将人员、战略、运营三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。

1、明确目标，常抓不懈，引导执行力文化。

随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。首先，对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，决不能虎头蛇尾。其次，对各种政策、措施的执行，公司领导亲自抓并带头执行，发挥引导作用。凡是牵扯到管理者方面的，领导都率先示范，做出表率。

2、面对现实，作风严谨，维护执行力文化。

如果不将信念和价值观转化成具体的行动，再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以，对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。

为此，我们应在每引进一项新的管理体系，或新的管理制度，实施新的管理办法时，本着严谨的态度，结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性，谨防生搬硬套，全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行，按照九千体系的方法，先试行，后改进，再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定，决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性，其次，从正反二方面入手，一是选其首恶，进行批评处理，杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

3、依托学习，找准方法，提高执行力水平。

执行力发挥的水平主要取决于执行的人，以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。

为此，在提高执行力效率上，我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论，进行科学的流程再造提升工作效率，如对跨部门配合的项目，实行项目负责制，选准项目负责人，组成跨部门的项目小组，促进有效配合，提高了最终效果。对需要综合技术解决的问题，可以以召开专题会的方式，代替以往各部门的逐个审批，提高了快速反应能力。其次，在提高执行的准确性上，我们应认识到方向比速度和距离更重要，在提高各自的学习能力的同时，对每一新制度的出台，在实施前明确规定：要组织相关执行人员学习理解规定的要求，有相关部门指导执行的努力方向，并作具体的解释，保证让能执行的人去执行。执行速度的快与慢在此有了质的变化。

4、实施监督，完善考核，顺畅执行力流程。

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带，灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起，去实现企业的战略目标的。

为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行，在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式。

文件格式的标准化，涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容，同时为监督与考核的实施创造了便利。

在制定考核项目与指标时，结合公司的长期目标与短期计划，针对不同时期出现的具体情况，合理调整考核项目与目标值要求，将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。

如在绩效考核设计上，分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等，随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标设置上，以纵向比较为主，横向比较为辅;在奖惩形式上，以奖励为主，扣罚为辅。

既培养团队精神又鼓励个人奋斗，为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。

总之，学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业综合管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

3月，暖风带来了春的信息，贵阳供电局在清华大学举办的c级管理人员综合管理能力提升培训班，我有幸参加此次培训。我十分珍惜这个难得的培训机会，充分利用这次学习的机会，进行相互沟通、交流，学习。同时，更多的是提高独立思考和解决问题的方法;通过这次培训，提高了我的综合管理能力，开拓了视野，把新的管理理念带回本职岗位中来，提高执行力、提高为基层服务的水平，转变工作作风，工作效率大大提升，同时也更有利于团队的团结、更具有凝聚力，为企业更好的工作。

短短的一星期培训，在清华资深教授的指导下，主要学习了管理者角色认知与能力修炼、项目管理、南网一体化和参观北京联想集团，通过对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析，让我受益匪浅。

我感悟最深的是在这一次培训将南网文化、南网一体化的学习与角色认知、项目管理有机的结合在一起，让我能真正体会、领悟南网方略的实质，知道如何立足于本职岗位，找准定位，细化管理，注重实效，求真务实。现将我的学习心得与大家一起分享：

1.确认角色，注重沟通。

首先，树立仁德资本。

仁德资本是唯一不是在自己身上的资本，由善良和正义感等因素构成，要重视集体荣誉、重视他人感受，不传递不良信息，处理好人情世故。

管理主要是针对人的管理，作为一名c级管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。

其次，确认自己的角色。

作为一名c级管理人员，既要与领导、又要与员工进行交流沟通，在用管理手段展现自己的仁德资本时，要具备可高可低的架子，该高的时候要高，该低的时候要低，高要恰当地高，低要恰当地低。

要适当打破规矩和惯例，关键时刻不能缩头。

学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。

我深深能体会到老师讲的这句话。

结合工作中遇到各种情况，让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

2.立足本职，做好项目管理。

c级管理人员面对最多的就是项目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目，项目具有独特性和不确定性需要努力不断的加以实现。

作为项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。

即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。

如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。

因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。

思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。

3.强化认识，加深“一体化”理解。

南网一体化是这次c级管理人员培训的最后一门课程，通过学习，深刻领悟到eam理念的生产管理系统的开发建设和实施应用，通过引入eam平台和系统实施带来的管理理念、思想和认识的提高，提升了人员素质、丰富了企业文化的内涵，为电网的安全生产在管理理念、设备资产运行维护水平、标准化管理等方面的提高奠定了基础。

结合南网公司提出的“一体化”，充分领悟“一体化”内涵体现在业务、管理、平台、架构、实施五个方面，贯穿着业务整合、管理提升和信息化建设三大主题。

“一体化”的目标是构建一个安全生产管理现代化的业务管理体系，以技术创新服务管理提升，以信息共享和安全生产一体化应用为核心，形成信息化时代的业务运营平台和管理监控平台;实现全生命的管理，全过程的安全。

“一体化”的应用，全面推动安全生产管理的信息化、业务规范化、决策科学化，减轻了生产管理人员的劳动负担，使各项生产工作更加高效、有序，为使电网运行更加安全、经济提供了有效服务和保障。

通过信息化实施过程带来的管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升，为企业、也为我们自己带来了巨大的无形收益。

由于本次培训的时间短，只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。从培训过程中，老师也推荐了不少企业管理方面的书籍，最后在我们收获带给我们的新知识的同时，也深深感谢为我们授课的教授，他们的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步，在今后的工作生活中，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。

管理员培训心得优质篇七

我从20xx年开始从事物业管理这一行，到现在已经是第20xx年了，并且慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践，我逐步认识到物业管理是一个与业主相互理解、相互支持、相互信任的行业，只有具备了这三个条件才能服务好业主，给业主创造优良的生活环境，提高业主的生活品质。

进入亿城我先后经历了北京万城华府项目---亿城高端别墅项目，北京颐园项目---亿城北京开发的第一个项目，天津水畔花园项目---亿城天津开发的第一个项目三个物业项目。

20xx年8月出任天津水畔花园项目总经理之时重重困难。

我的性格是属于那种不服输的，心中有目标、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津这个大家庭，得到员工的了解、信任和支持。

我经过多方走访、了解小区情况及业主的要求，层层召开会议研究落实整改工作方案，充分发挥团队作用、发挥每个人的优势，努力提高工作效率。

凭着苦干、实干加巧干的工作理念在不到三个月时间，解决了许多历史遗留问题，使水畔花园发生了很大变化，赢得了业主的信赖。

成绩的取得感谢亿城地产公司及物业公司各位领导和同事的大力支持和帮助，下面我把自己在水畔花园项目工作的一些心得体会和与家交流一下。

一、服务意识的培养。

要把服务工作做好，必须提高我们的服务意识。也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业，物业管理企业不是政府的管理机构，是与业主具有平等关系的服务单位。服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准，服务的好，可以得到业主的认可，服务的不好，得不到业主的认可，最直观的就是物业费收不上来。

实事求是的说：我来的第一天客服主管就离职了，不久工程主管也离职了，后来安全主管也走了，面对物业管理情况窘迫的水畔花园，很多人选择了离开。地产公司和物业公司领导给予大力支持，为工程部新招了一个技工，还从北京借调过来一个工程经理，优化了天津项目的人员配置。，我坚信领导的支持是我做好工作的前提和保证。为了稳定队伍，我对下属生活上关心、爱护，工作上指导、帮助、教育和鼓励，极大提高了团队的凝聚力，增强了人员的稳定性。员工也因此个个对未来充满了信心。

三、通过学习培训，提升员工素质。

学习培训是适应工作的过程，同时，也就是调动积极性的过程。

向书本学习，向模范学习，向先进经验学习。

通过学习、实践;再学习，再实践。

对本职工作积极主动，善于发现问题，认真分析、判断找出原因并妥善处理，把学习的专业知识、技能，应用到实际服务中去，经过实践逐步提高服务质量，不断提高员工解决问题的综合能力。

为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务，让业主感到满意，需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。

物业管理服务工作，看似简单，零星琐碎，实则涵盖了方方面面的知识和技巧，以及判断、分析和解决问题的综合能力。

日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作，都要具备相关知识和动手能力，每项工作必须扎扎实实落实到位。

我们物业公司的服务内容较多，涉及的工种也较多，为此，与业主打交道，自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等，都是我们员工素质的体现，同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。

拥有一支业务水平高、自身素质强的管理队伍，需切我们不断地学习培训、实践。

四、建立明确、合理的责任制，增强管理协作能力。

责任制度，目标要逐级分解落实，体现合理分工协作。大家团结协作，工作有落实，服务质量自然也就有了保障。

五、加强与业主的沟通。

我们物业公司搞好服务的另一个关键，就要在提高服务质量的同时，加强与业主的联系，听取他们意见。了解他们的需要，对我们物业公司有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复，让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。

只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。

只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌，才能吸引更多客户。

真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与业主关系的润滑剂。

当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给业主，对业主多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。

真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理工作的信赖，同样也传递着物业管理工作人员对业主的关怀。

来到亿城工作已三年了，对亿城的印象颇深，上市企业公司具有独特的战略观点、成型的管理体系、稳定且高效的员工队伍，执行力、预见力在同行业当中都是佼佼者。总而言之，工作前计划管理到位，工作中倾听改进及时，这样工作才能高效、准确。

管理员培训心得优质篇八

第一段：引言（150字）。

管理员是组织中非常重要的一环，他们不仅要协调各项工作，还要处理员工关系、解决问题，并帮助提升组织的绩效。为了更好地胜任这一岗位，我参加了一次管理员培训课程。在培训中，我学到了许多管理知识和技能，也体会到了管理员的角色和职责。本文将通过分析这次培训的内容和体会，展现出管理员培训的重要性和对我个人的深远影响。

第二段：知识和技能的学习（250字）。

在管理员培训中，我学到了许多管理知识和技能。首先，我了解了管理的基本原理和理论，如领导力、组织行为学和决策理论等。这些知识帮助我明确了我作为管理员的角色和职责，使我能够更好地理解和应对组织中的各种问题和挑战。其次，我还学习了一些实践技巧，如时间管理、沟通技巧和团队合作等。这些技能的掌握使我能够更高效地处理工作，减少冲突和误解，并能够更好地与团队成员合作。通过这些知识和技能的学习，我对管理的本质和方法有了更深刻的理解和把握。

第三段：角色和职责的认识（250字）。

在管理员培训中，我对自己的角色和职责有了更深入的认识。作为管理员，我不仅要履行自己的管理职责，还要扮演着一名领导者的角色。在这个过程中，我学会了如何有效地激励和指导员工，以及如何提供必要的支持和指导。我还学会了如何建立积极的工作氛围，鼓励员工团结合作，共同追求组织目标。通过这次培训，我对管理员的角色和职责有了更清晰的认识，也更加明确了自己在组织中的定位和责任。

第四段：对培训经验的反思（300字）。

这次管理员培训经历让我受益匪浅。首先，培训中的案例分析和角色扮演真实模拟了实际的工作场景，使我能够在安全的环境中实践和应用所学的理论和技巧。这种实践的机会非常宝贵，它使我能够更好地理解和掌握所学的知识和技能，并增强了我的自信心。其次，与来自不同背景和不同行业的人交流和互动，使我对管理的多样性和复杂性有了更深刻的认识，也拓宽了我的思维和视野。此外，培训中的团队活动和合作项目锻炼了我的团队合作能力和解决问题的能力。最重要的是，这次培训教会了我如何不断学习和自我提升，以适应不断变化的组织环境和管理要求。

第五段：结语（150字）。

管理员培训是我职业生涯中一次宝贵的经历。通过这次培训，我不仅学到了丰富的管理知识和技能，也加深了对自己角色和职责的理解。培训中的实践和互动使我获得了宝贵的经验和教训，使我准备好进一步挑战和发展自己的管理职业生涯。作为一名管理员，我将不断学习和成长，为组织的成功作出更大的贡献。

管理员培训心得优质篇九

安全稳定工作，是学校顺利开展教育教学工作的前提和基矗没有安全稳定的校园环境，学校的各项工作都无法行动。为此学校以对国家和人民高度负责的精神，认真开展好安全教育活动，并且在安全教育的基础上普遍的开展了安全检查和建章立制工作。现将我校安全教育的工作做如下总结：

一、抓安全工作领导重视、措施得力。

学校对安全教育的工作非常重视，常抓不懈。

一是从平时的安全教育入手，消除思想上的隐患。

每学期的开学典礼领导要讲安全;放寒暑假前，学校在给家长一封信也强调安全;各班级加强对学生平时的安全教育与管理，充分利用板报、橱窗、广播宣传安全常识;班主任教师利用班会讲安全。

二是加大安全检查力度，不留死角，防范于未然。

今年开学初，学校领导到教室、学生活动场所，对全校的每一角落，每一个电源开头、灯头、插座，进行了一次全面检查，发现问题当场解决，对破损的电源开头、灯头及时更换。

三是明确责任、建立规章，狠抓落实。

学校的重点部门按区域划分了责任，对教室、图书馆、体育器材等学生经常聚集的场所，对实验室、微机房、电教室、库房等易发生火灾事故的部位，都明确了负责部门和责任人。

并且学校花了几千元把教学楼一楼的北侧窗户加上了护栏，楼内的安全得到了基本保障。

二、扎实落实安全防范责任制。

本学期学校组成由校长、德育处、总务处主任参加的安全检查组，对全校各部位进行全面细致地检查。尤其对用电、用火的设施，对剧毒、易燃易爆、强腐蚀、放射等危险品进行了重点检查，对学生聚集的场所进行应急疏散通道检查。检查后对发现的问题责成有关人员及时进行了处理和整改。我们还进一步明确了各室、各重点部门和各专管人员的安全职责并签定了责任状，定期培训、规定职责。

我校把维护学校安全稳定作为经常性工作来。

一是强化工作领导，提高责任意识。

成立了安全工作领导小组，学校各科室、年级组、部分教师，形成安全信息报告工作网络。

为落实学校安全稳定责任制，学校各职能部门与教师签订了责任书，进一步深化了"责任重于泰山"的安全工作意识。

二是加强教育，健全制度，落实学校安全稳定责任制。

为此，我校加强了学生日常法制教育和安全教育。

定期对学生进行法制教育和校规校纪教育，把安全教育贯穿到学校教育教学各项活动中，强化了师生安全防范意识。

学校建立健全了安全管理制度和大型活动申报、危险品管理、防火防灾等规章制度，并把安全工作的目标、责任和措施落实到部门、岗位和每个人。

三是加大督导检查工作，加大整改措施。

期末我校对学校安全工作进行检查，并通报了结果，效果令人满意。

管理员培训心得优质篇十

作为一名公路管理员，我们的职责是确保公路的安全和顺畅运行。我们需要协调各个部门，处理来自司机、乘客和快递公司的各种问题，同时还要保证路面的良好状态。为了提高自己的能力和素质，我参加了一次公路管理员培训，从中受益匪浅。

第二段：培训内容的介绍。

培训内容包括了公路管理的各个方面，如交通规则的宣导、应急救援的训练、路面维护和公共服务等。通过培训，我加深了对交通规则的理解和掌握，学习了各种突发事件的处理方法，同时也了解了路面养护和维修的基本技巧。在公共服务方面，培训还教授了如何更好地与驾驶员和乘客进行沟通和协商，以及提升服务质量的有效方法。

第三段：培训中的收获。

在培训中，我学到了很多实用的知识和技能。首先，我意识到公路管理员的角色不仅仅是处理交通事故和交通违法行为，还包括了宣导交通规则和教育驾驶员等方面的责任。只有做到这些，我们才能保障公路的长期安全和顺畅运行。此外，我还了解到快速准确地处理突发事件对于公路管理员来说至关重要。在培训中，我学会了如何迅速判断事态的严重性，与相关部门协调，以及有效地组织救援工作。

第四段：培训带来的改变。

参加这次培训后，我成为了一个更有责任心、更专业的公路管理员。我开始更加注重日常工作中的细节，努力将公路通行事故的发生率降到最低。我通过建立与驾驶员和乘客的积极互动，提高了对他们需求的理解和满足。在公路维护方面，我通过运用培训中学到的知识和技能，减少了公路损坏的次数，并提高了维修质量。同时，我还通过提升公共服务质量，增加了驾驶员和乘客对我的信任和满意度。

第五段：对未来的展望和总结。

通过参加这次公路管理员培训，我不仅增加了专业知识和技能，同时也深入了解了自己的工作职责和责任。我将更加努力地工作，不断提高自己的综合素质，为公路交通的安全和顺畅做出更大的贡献。作为一名公路管理员，我们的工作不仅仅是站在路边执勤，而是要时刻保持警觉，做好各项工作。只有这样，我们才能发挥我们的作用，为公共交通事业做出更大的贡献。

总结：

通过这次公路管理员培训，我深刻认识到作为一名公路管理员所要承担的职责和责任，也加深了对交通规则和突发事件处理的认识。通过运用培训中所学到的知识和技能，我成为了一名更有责任心和专业素质的公路管理员。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的能力，为公路交通的安全和顺畅贡献自己的力量。

管理员培训心得优质篇十一

在市场竞争日趋激烈的今天，不断提升企业员工的专业技能已成为企业发展的必然要求。因此，培训班成为企业提升员工能力的重要途径之一。而作为培训班管理员，如何从中获取更大的收益，提高培训班的效益，是我们需要思考和探索的问题。

第二段：提高培训班的针对性。

作为培训班管理员，要从员工的需求出发，提高培训班的针对性。尽可能地了解员工的职业发展目标、工作难点和所需要的技能水平，制定针对性强的培训计划。在培训过程中，注重掌握员工的学习情况，结合实际的工作情况和问题，持续的对培训计划进行改进和调整，将培训班的针对性不断提高。

第三段：建立良好的培训班氛围。

在培训班中，建立良好的氛围能够激发员工的学习热情。在培训上，管理员要注重启发员工的思维，鼓励员工参与讨论、提出问题，并给予耐心的解答。管理员还可以邀请企业内部的专业人士或外部专家参与培训，为员工带来不同的听课体验，拓宽员工的视野。

第四段：注重培训效果的评估和监控。

作为培训班的管理员，除了组织安排和主持培训之外，还需要关注培训效果的监控和评估。通过调查问卷和反馈表的形式，了解员工对培训内容、方式、专业度等方面的评价和建议，不断改进培训的方式和课程设计。同时，管理员也要在企业工作场所，关注员工在实际使用所学知识的效果，追踪员工的学习成果。

第五段：结语。

作为培训班的管理员，我们在培训过程中要关注员工的学习需求和工作情况，不断提高培训班的针对性和质量。同时，我们要通过注重培训班气氛营造和培训效果的评估与监控，促进员工的学习热情和实际应用。只有这样，才能使得培训班有效地提升员工的专业水平和能力，实现企业的发展目标。

管理员培训心得优质篇十二

我于20_年_月_日从事物业工作至今，在这_年时间内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人对事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司、服务单位和业主满意及认可。

为了总结经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这_年多我对物业工作做如下总结：

一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”

1、责任心：首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言，一切从单位、业主利益出发，一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任，没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动认真去做，不要等着领导去安排。

2、爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有认真、有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，一定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去。

3、耐心：增强工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。

4、虚心：在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。

二、应以饱满乐观的心态去对待工作。

社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。

三、工作中以身作则，端正自己的工作态度。

工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保为客户提供优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。

四、提高专业水平，提高道德修养。

要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献。

管理员培训心得优质篇十三

根据县委安排，很荣幸能够参加全县村干部综合素质能力培训班。此次培训班安排的教学系统全面、内容丰富，教师理论功底深厚、教学经验丰富，使我受益匪浅，学员之间交流研讨、思想碰撞，使我深受启发。短短3多天学习时间，使我进一步找到差距、明确方向，提升了努力工作的信心和能力。

党的十九大报告指出：要坚持农业农村优先发展，按照产业兴旺、生态宜居、乡村文明、治理有效、生活富裕的总要求，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，加快推进农业农村现代化。培养造就一支懂农村、爱农村、爱农民的“三农”工作队伍。通过近几天的学习和交流，让我感悟颇深，作为处在乡村振兴最前沿的村干部，我们是中坚力量，乡村振兴的宏伟蓝图已经绘就，如何实现这一目标，经过梳理，我认为实现这一目标，应具备“四有”。

要有争先竞位的激情。

俗话说：村看村、户看户、群众看干部。

乡村振兴的号角已经全面吹响，怎么看、怎么干，这是作为一名村党支部书记当前最需要理清思路和发挥实干的政治任务。

作为全国休闲乡村旅游乡村，近年来，xx村的发展发生了翻天覆地的变化，通过美丽乡村建设和党支部建设标准化工作，曾经“班子不强、集体不富、产业不振、民生不安”的窘境已经翻篇，乡村休闲旅游产业也初具规模和成效，但离乡村振兴的总要求还有很大差距。

在这关键时刻，作为村书记，我认为就应勇立潮头，结合目前xx村实际情况，进一步挖掘旅游资源，带领群众共谋发展、共思发展、齐抓发展。

我们村“两委”班子将以实施乡村振兴战略为主体，扎实提升履职能力，提高支部组织力，提升自身战斗力，通过不断地学习习近平新时代中国特色社会主义思想，规范运用好“三会一课”“四议两公开”“三议五会”等工作法宝，使xx村的党员干部思想觉悟大大提高，勤劳致富的本领大大增强。

组织党员群众开展大讨论，集思广益，用乡村振兴的总目标去激发群众参与的热情，用乡村振兴的宏伟蓝图去调动群众参与的积极性，用群众对美好生活的向往去激发他们的内生动力。

去帮助群众克服因循守旧、小富即安、小富即满的陈旧思想，主动带领群众参与到乡村振兴的工作中去。

要有创新思路的办法。

天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。

乡村振兴就是当前的难事、大事，因此光有激情，没有创新思路的办法不行。

xx村从“建设”美丽乡村到如今“经营”美丽乡村，靠的就是创新思路。

在设计前期，我们首先考虑到xx村村名的这个“xx”字较为特殊，结合xx村正处在我县黄河石林至永泰龟城、五佛寺石窟等旅游景点的连接点，我们确定xx村美丽乡村精品村打造的名称就以“石头部落·陇中名驿”命名，定位“旅游服务村、旅游中转地”。

如今，按照规划思路，我们实现了初步的旅游服务和农食餐饮。

但对照乡村振兴总要求，我们的发展思路还极不平衡，比如群众面貌和村容村貌还不匹配、党建引领作用在发展中还不凸显。

下一步，我们将着手从加强党建引领和群众精神面貌创新思路，结合新时代文明实践活动开展，从农村社会治理、新时代文明新风培树等入手，围绕“三议五会”工作法，突出党对农村工作的领导，坚持“协商议题由支部把关、协商过程由支部牵头、协商结果由支部督办”的要求，不断创新民主议事管理机制，突出重大事项按照“三议”程序民主决策、一般事务实行“五会”议事协商要求，使基层党组织作用发挥与基层治理机制有机衔接、良性互动，实现“村内矛盾有人调、红白宴席有人管、发展要务有人议、德治乡村有人建”的建设目标。

要有共谋发展的担当。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

有了激情和办法，没有担当精神也不行，乡村振兴不只是动嘴皮、只喊口号;不是纸上谈兵，而是要付之具体的行动，当实干家，要一个声音喊到底，一股精神使到底。

作为村党支部书记，要主动承担起乡村振兴的主体责任，因地制宜，规划好本村的乡村振兴路线图，制定好乡村振兴的具体方案，实施好乡村振兴的各项工作，身体力行，靠前指挥。

集体经济是我们村基层党建重点推进的工作，也是我村下一步发展需要“强筋壮骨”的工程。

以前，我们讲“没钱不好办事”，村集体经济不富裕，农村就不会向前发展，现在我们通过群演增加村民收入，通过土地流转和水上乐园建设，发展壮大村集体经济，年可收入集体经济11万元，对于一个发展乡村旅游产业的村来说，这连及格线都达不到。

乡村旅游作为乡村经济社会的新兴业态，对乡村百姓增收、农业升级、农村秀美建设等有着辐射和牵引作用。

下一步，作为村两委主要负责人，我将在产业发展方面起好示范带头作用，主动走出去、主动闯市场，将xx村乡村旅游发展与党建引领、乡村振兴、脱贫攻坚、生态文明紧密结合，在已建成的基础设施上，通过“党支部+村集体+农户”的发展模式，打造农家乐餐馆、民俗客栈、手工香醋作坊等改造提升项目，让游客真正感受到“吃农家饭、住农家院”的乡味体验，同时也将进一步增加村集体经济收入。

要有扎根基层的奉献。

当前，村干部工作难度大、群众工作做不好的主要原因就是不能够和群众打成一片。

不能看见外出务工的比自己挣得多就撂挑子，要有扎根乡村振兴的定力，不能把财富作为衡量自身价值的唯一标准。

我认为当前村书记的首要职责就是要把乡村振兴事业放在第一位，心里时常装着百姓，舍小家、顾大家。

在工作上要敢于拼搏，吃苦在前，享受在后，履职尽责，为群众办好每一件事。

下一步，我村将进一步凸显群众主体地位，突出抓村“两委”班子的角色定位、村干部的素质到位和后备村干部队伍建设到位，做到“三位一体”，让村干部静下心，让群众放下心。

结合全省开展的“四抓两整治”基层党建工作任务，建立一支德才兼备的村级后备干部队伍，着力解决当前村班子人选不足的突出问题。

同时，进一步拓宽选人用人视野，选准培养干部对象，调动返乡大学生的积极性，使这部分具有知识、年轻的新鲜力量进入村委班子，做好定期考察、抓好跟踪管理，切实提高后备干部的工作能力和素质，为xx村乡村振兴奠定坚实的人才基础。

管理员培训心得优质篇十四

随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业综合管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。

现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。

我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。

而学校提供的这门课，给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。

目的是让我们了解和掌握企业综合管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。

现代企业综合管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展。总的来讲，可将此种方法归纳为如下几点:。

一、着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业。

当代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。

1、提高认识，完善激励，激活员工学习动力。

当今，纺织品市场竞争日趋激烈，市场开拓难度越来越大，特别是一些私营、合资企业的兴起，对包袱沉重的国有老企业挤压力越来越大，产品质量要求高、价格低、批量小、周期短，给企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景，我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的纺织品市场，要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好，更需要不断学习，使学习工作化，工作学习化;不仅是适应性的学习，而且是创造性的学习。

2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力。

学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久，必须保持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。为此，公司应组织创建学习型企业领导小组，提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划，并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。

3、扩充载体，学以致用，提高员工学习能力。

我们在设计载体，开展活动中，着重围绕干部员工学习能力的培养和提升，重点解决怎样学更有效的问题。为此，我们应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法：在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。

二、着手执行力，形成凝聚力，打造独特竞争力。

树根理论为学习企业寻求不断进步，超越自我，获得充足资源，提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧，但却很少关注他们之间的相互联系和结合，没能取得预期的效果，达到希望的速度。而将人员、战略、运营三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。

1、明确目标，常抓不懈，引导执行力文化。

随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。首先，对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，决不能虎头蛇尾。其次，对各种政策、措施的执行，公司领导亲自抓并带头执行，发挥引导作用。凡是牵扯到管理者方面的，领导都率先示范，做出表率。

2、面对现实，作风严谨，维护执行力文化。

如果不将信念和价值观转化成具体的行动，再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以，对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。

为此，我们应在每引进一项新的管理体系，或新的管理制度，实施新的管理办法时，本着严谨的态度，结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性，谨防生搬硬套，全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行，按照九千体系的方法，先试行，后改进，再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定，决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性，其次，从正反二方面入手，一是选其首恶，进行批评处理，杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

3、依托学习，找准方法，提高执行力水平。

执行力发挥的水平主要取决于执行的人，以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。

为此，在提高执行力效率上，我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论，进行科学的流程再造提升工作效率，如对跨部门配合的项目，实行项目负责制，选准项目负责人，组成跨部门的项目小组，促进有效配合，提高了最终效果。对需要综合技术解决的问题，可以以召开专题会的方式，代替以往各部门的逐个审批，提高了快速反应能力。其次，在提高执行的准确性上，我们应认识到方向比速度和距离更重要，在提高各自的学习能力的同时，对每一新制度的出台，在实施前明确规定：要组织相关执行人员学习理解规定的要求，有相关部门指导执行的努力方向，并作具体的解释，保证让能执行的人去执行。执行速度的快与慢在此有了质的变化。

4、实施监督，完善考核，顺畅执行力流程。

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带，灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起，去实现企业的战略目标的。

为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行，在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式。

文件格式的标准化，涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容，同时为监督与考核的实施创造了便利。

在制定考核项目与指标时，结合公司的长期目标与短期计划，针对不同时期出现的具体情况，合理调整考核项目与目标值要求，将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。

如在绩效考核设计上，分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等，随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标设置上，以纵向比较为主，横向比较为辅;在奖惩形式上，以奖励为主，扣罚为辅。

既培养团队精神又鼓励个人奋斗，为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。

总之，学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业综合管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

管理员培训心得优质篇十五

作为一名一线管理员，我始终觉得自己在管理方面有所欠缺。在接到参加一线管理员培训的通知后，我感到非常期待。我希望通过参加培训，能够提升自己的管理能力，更好地应对一线工作中的挑战。我希望通过这次培训，能够学到一些实用的管理技巧和方法，同时也与其他一线管理员进行交流，互相借鉴经验，共同提高。

第二段：培训过程中的收获。

在培训的过程中，我学到了许多关于管理的知识和技能。培训老师通过分享一线管理的案例和经验，让我们更加深入地了解了管理的本质和重要性。在了解到管理者需要具备的能力和责任的基础上，我们学习了一些实用的管理技巧，如团队建设、决策与执行、沟通与协调等方面的方法。通过课堂讲解和小组讨论，我能够更好地理解这些理论，并在实践中应用。此外，培训还通过模拟练习和角色扮演，让我们在类似真实情境中实践所学的管理技能。通过这些练习，我真切地感受到了管理的挑战和压力，同时也体会到了管理的快乐和满足感。

第三段：培训中的困难与解决。

在培训过程中，我也遇到了一些困难和挑战。首先是时间的压力。由于培训期限较短，课程内容较多，我在保证工作正常运转的同时，需要付出更多的时间和精力去学习和练习。其次是应用理论到实践的难度。尽管从理论上来讲，我已经了解了一些管理的原则和技巧，但在具体的工作中，我经常会遇到一些难以预料和解决的问题。这就要求我不仅要灵活运用所学的管理方法，还要不断学习和探索更有效的解决办法。通过和其他一线管理员的交流和共同研究，我逐渐克服了这些困难，并找到适合自己的管理方式。

第四段：培训之后的体会与反思。

培训结束后，我对自己的管理能力有了更加全面的认识。我意识到管理不仅仅是掌握一些技巧和方法，更重要的是培养一个积极、负责任的管理态度。在面对困难和挫折时，我要善于思考与总结经验，不断完善自己的管理能力。同时，我也深刻体会到管理需要与团队密切合作，共同协作才能取得更好的成果。在与培训中认识的其他一线管理员的联系中，我们相互支持和帮助，共同成长。我也意识到培训只是一个开始，要提高管理能力需要不断学习和实践，不断总结经验和教训。

第五段：总结与展望。

通过参加一线管理员培训，我收获颇丰。我不仅学到了许多管理知识和技能，更重要的是培养了正确的管理态度和思维方式。在今后的工作中，我将更加注重团队建设、沟通与协调，为提高工作效率和团队凝聚力做出更多努力。我希望通过自己的努力和实践，能够成为一名优秀的一线管理员，为企业的发展和员工的成长贡献自己的力量。同时，我也期待能够继续参加更多的培训和交流活动，与更多的一线管理员共同成长，共同努力，为整个行业的发展做出更大的贡献。

管理员培训心得优质篇十六

随着时代的发展和社会的进步，越来越多的企业开始注重员工的培训，以提高员工的职业素质和业务水平。培训班作为企业内部培训的一种形式，在现今的企业管理中扮演着越来越重要的角色。然而，只有培训班的开展并不足以达到预期效果，必须有专业的培训班管理员进行管理和组织。作为一名培训班管理员，需要具备一定的管理能力和经验，并不断总结自己的工作经验，以达到更好的培训效果。因此，本文将从管理思路、组织能力、沟通技巧、掌控能力、培训效果等五个方面，总结培训班管理员的心得体会。

第二段：管理思路（200字）。

作为培训班管理员，管理思路是非常重要的。给出一个明确的管理思路，将有助于更好地组织开展工作。在日常工作中，我认为培训班管理员应该具备两大核心管理思路：一是注重员工个性化需求，激发员工的积极性和创造力；二是强调培训过程中的实际效果，注重培训成果的落实和实践。基于这两点，培训班管理员需要充分了解员工的实际情况，确定培训目标和培训课程，制定详细的培训计划，并不断调整和完善。

第三段：组织能力（200字）。

培训班管理员需要具备较强的组织能力，才能开展有效的培训工作。这包括组织自身的学习和提高，以及组织培训的具体执行。在组织自身学习和提高的过程中，培训班管理员要及时关注最新的时事、技能和行业动态，积累丰富的经验和技能。在组织实际培训过程中，管理员应该做好各种准备工作，包括学员报名、教材、场地等方面，并监督培训的整个过程，保证培训的顺利进行。

第四段：沟通技巧（200字）。

培训班管理员需要具备良好的沟通技巧，才能有效地管理和组织培训工作。在日常工作中，管理员应该与学员保持密切联系，了解他们的学习进度和问题，提供及时的学习反馈和帮助。此外，在面对复杂的问题时，培训班管理员需要善于倾听和理解，采取针对性的解决方案，保证培训的达到预期目标。

第五段：掌控能力和培训效果（200字）。

培训班管理员需要具备较强的掌控能力和管理结果的能力，才能保证培训的有效性。在培训的过程中，管理员要时刻监督学员的学习进度和能力提升情况，及时解决各种问题和矛盾。对于培训结果，管理员还要积极跟踪和评价，了解培训后的工作实际效果和员工的反馈情况，不断完善和提高培训工作的质量和效果。

结论（200字）。

培训班管理员是企业内部培训活动的关键人物，他们必须具备较高的管理能力和实际经验，不断提高自己的管理水平，才能保证企业的发展和员工的职业发展。在管理思路、组织能力、沟通技巧、掌控能力和培训效果等方面，管理员必须具备相应的能力和素质，才能达到最佳的培训效果。只有坚持不懈地总结经验，不断学习和提高，才能成为一名优秀的培训班管理员。

管理员培训心得优质篇十七

第一段：引言（200字）。

近年来，保安管理员的角色越来越受到重视。作为安全管理的重要一环，保安管理员承担着许多重要的责任，如巡逻监控、应急处置等。为了加强保安管理员的能力，提高管理水平，公司组织了一次保安管理员培训。在参加培训的过程中，我深受启发，认为保安管理员的工作要求不仅仅是技能，更需要良好的心理素质和团队合作精神，下面我将分享我的心得体会。

第二段：理解职责，提高技能（250字）。

保安管理员的工作职责涉及到许多方面，例如巡逻监控、安全排查、应急处置等。在培训过程中，我们更加深刻地认识到了自己的工作职责，并学习了相关的技能，比如对危险品的处理、灭火器的使用等。同时，通过培训，我们了解到了日常工作中的注意事项和流程，能够更加规范地开展自己的工作，提高安保服务能力。

第三段：打造良好心态，提高抗压能力（300字）。

作为保安管理员，要面对的压力和挑战不少，例如突发事件的处理、情况紧急时的决策等。因此，拥有良好心态对于保安管理员来说尤为重要。在培训中，我们学习了如何应对压力、调节情绪，以及如何更好地与他人沟通合作。这些技能将帮助我们有效应对压力和挑战，更好地完成自己的工作，并为公司创造更大的价值。

第四段：强化团队意识，提高团队协作（250字）。

保安服务工作需要团队合作，保安管理员也不例外。在培训中，我们进行了团队协作训练和活动，通过互相协作和交流，加深了团队之间的信任和合作。这样的培训不仅提高了我们作为保安管理员的个人能力，更强化了我们的团队意识，促进了团队的战斗力和凝聚力。

第五段：总结体会，展望未来（200字）。

通过这次培训，我深刻认识到作为保安管理员的责任和重要性，也认识到自己的不足和需要提高的地方。未来，我将更加努力地学习和练习，通过不断提高自己的能力，为公司创造更多的价值。同时，我也期待在更深入的学习中不断发现问题、提升自己的能力，成为更出色的保安管理员。

结论：以上是我在保安管理员培训中的一些心得体会，通过不断学习和提高自己的能力，我相信在未来的工作中也能够为公司提供更好的安保服务。同时，也希望与更多的同行一起努力，共同促进保安服务行业的健康发展。