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河南财经学院
2009 年硕士研究生入学考试业务课试题
专业名称：管理学类各专业
考试科目：管理学（共 150 分）
一、名词解释(本题共 8 小题，每小题 5 分，共 40 分)
1、管理
2、社会责任
3、组织文化
4、头脑风暴法
5、组织结构
6、组织间沟通
7、标杆控制
8、事务型领导者
二、简述题(本题共 6 小题，每小题 10 分，共 60 分)
1、简述全面质量管理
2、简述学习型组织与传统组织的不同
3、简述两种社会责任观
4、简述有效沟通的准则
5、简述路径－目标理论的主要观点
6、简述内部提升的优缺点
三、论述题(本题共 3 小题，1、2 题各 15 分，3 题 20 分，共 50 分)
1、试述冲突产生的原因及管理者减少冲突的方法
2、试述组织变革的动因
3、试述控制与其他管理职能的关系
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