无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
测试项目经历篇一
所属部门:各物业管理处
直接上级:物业公司经理
工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对业主提出的难题及时提出处理方案及跟进。与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。
工作要求:熟悉相关的物业管理法规。具有行政管理及服务意识,具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。
职责范围:
1.按时参加管理公司经理召开的主任行政会议,贯彻落实经理室会议精神。
2.审核各区管理处每月物料耗用情况,对异常现象及时处理。
3.每月审核本部门员工的考勤情况,负责本部门增减人员的申请。
4.及时与相关部门进行沟通联系。
5.对各区管理处日常事务作出审批与决策。
6.调节本部员工与客户的关系。
衡量标准:
1.业主(住户)的满意程度及其反响。
2.投诉项目的处理速度及效果。
3.客户的投诉量。
工作难点:
1.灵活发挥承上接下的桥梁作用。
2.熟悉业主(住户)的合理需求。
工作禁忌:
滥用职权,私下对业主(住户)作出超越权限的承诺。
与工作有联系的部门:
内部:工程维修部、水电维修组及其他各部门
外部:机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门
任职资格:
身体:健康
学历:大专
工作经验:具有相关工作经验
个人素质:责任心强,工作认真、细致。
测试项目经历篇二
1、客户服务
检查客户服务人员仪容仪表是否得体;
来电来访记录内容是否完整详实;
档案文本是否安全存放、保存完整并能有据可查;
物业费及其它费用的催欠;
接访、报修、投诉是否处理得当;
楼管工作情况;
维修派工及时性;
满意度回访情况等。
2、保洁服务
检查保洁员仪容仪表是否得体;
清洁工具是否按规定存放;
清洁易耗品使用方法是否正确;
环境卫生是否清洁否达到标准要求;
清洁范围是否已覆盖所有服务区域(如:卫生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池卫生、大院角落卫生等)
3、秩序维护服务
秩序维护员仪容仪表是否得体;
是否执行“门禁”制度(如:是否主动对外来人员进行礼貌问询登记、对车辆进入是否检查等);
工作交接是否有效衔接;
巡逻情况;
巡更仪记录;
监控情况;
非机动车和机动车辆管理;
消防安全管理;
突发应急事件妥善处理;
值班室内务;
安全巡检是否存全部覆盖服务区域;
各种记录是否完善详实;
沟通、报告、协调是否及时有效等
4、绿化
浇水、施肥、修建整修、杂草、病虫害、死株清理及补栽、落叶的清理、绿化带内卫生等。
5、工程维修服务
检查工程人员仪容仪表是否得体;
保养计划是否制定,是否实施;
操作是否规范、安全;
接到报修信息后是否五分钟内到达现场, 维修后业户是否满意;
上门维修的监督;
是否对维保单位维保的设施设备进行监督;
各种记录内容是否完整详实;
其他工作的完成情况;
6、每早对各岗位领班的各工作记录签字审核,并对问题及时跟踪。
二、 每周召开一次项目人员工作例会;
三、 编写本月工作总结、下月工作计划,并对工作总结进行公示;
四、 每月制作本项目培训需求并进行实施监督,及时参加公司组织的培训工作;
五、 每月25-30日申报下月的物品采购计划;
六、 监督本项目各类物品领取、发放并定期盘点仓库;
七、 每日分析物业费收缴率、核对收费台帐、监督收费工作;
八、 每月核对花名册员工资料、及时更新员工意外险资料报至管理部;
九、 根据岗位编制确定用工需求、办理入职、离职手续及时与管理部接洽;
十、 做好各方面的沟通,与业主、业主委员会、外联各部门;
十一、合理安排本项目的夜间查岗工作;
十二、每月对业主进行回访,协调处理业主反映的各项问题回访;
十三、对本项目日常发生的典型问题整理成案例并上报公司品保部;
十四、监督装修手续的办理及巡查工作;
十五、处理各类突发事件,依据事件大小及时上报副总经理;
十六、及时参加公司召开的各类会议、做好领导交办的其他工作;
十七、对部门的服务支持满意度进行评议。
测试项目经历篇三
1、能胜任带领各类工程团队、采购团队、施工团队来确保项目准时交付,包括员工发展,项目管理和技术方面的职责;
2、完成项目规划,包括进度安排、资源规划、采购规划、质量控制、施工、调试工作;
3、了解管理期望和实施项目管理策略,确保项目安全完成,在预算内和规定时间内满足设计要求、进程保证和质量期望;
4、有责任的执行项目控制:包括成本估算、计划时间表、成本控制等;
5、有效的项目进度控制、变更管理、财务管理等;
6、在公司和客户之间做好沟通工作;
7、做好文件管理,根据计划实施资料移交;
8、对施工队伍的现场管理职责,包括安全、后勤、计划协调、质量工作;
9、鉴别和管理项目风险。
测试项目经历篇四
职责:
1、对企业进行相关软件理论培训;
2、为客户安装协同办公系统软件,对客户进行操作培训,做好技术支持;
3、帮助企业用户对软件进行实施,引导实施过程;
4、为客户提供软件的产品功能咨询、上线实施、需求规格;
5、为客户提供相关的管理咨询和指导;
6、指导客户按照软件产品中既定的业务模式和流程进行软件项目的实施。
任职要求:
1、本科以上学历,企业管理、计算机、电子等相关专业优先,特别优秀的可放宽至全日制大专;
2、两年以上企业管理软件(oa/erp/crm/hr)项目实施经验者优先,有oa软件或系统办公系统实施工作经验者优先;
3、精通erp的基本原理,具备软件应用领域业务知识,熟悉企业管理咨询或企业管理软件行业特点,对管理软件行业项目实施熟悉;
4、性格外向,理解客户需求和掌控客户能力强,具备项目实施和项目管理经验;具备良好的演讲、谈判技巧。
测试项目经历篇五
1. 项目部人员管理,部门制定建设,组织开展部门工作,为项目提供合格的项目经理;
2. 参与项目售前技术沟通,需求分析,编制项目系统方案,工时核算、成本构成以及合同技术附件等工作,配合完成销售工作;
3. 项目实施时把控项目技术方案总体,并帮助项目经理分解项目活动,指导项目技术团队进行技术开发;
4. 在项目中按照项目经理的要求,组织技术团队进行项目技术攻关;
5. 组织项目团队共同进行技术设计工作,并跟踪项目技术工作执行情况;
6. 管理项目技术方向,评估技术风险并给出合理化建议;
7. 参与项目实施过程中各专业之间的协调及各种专业技术评审;
8. 积极地与各项目成员进行沟通,及时发现项目实施中的技术问题并协商解决;
9. 定期向客户、部门主管及公司相关领导报告项目进展情况;
10. 在项目验收之后,组织项目团队进行项目技术总结、经验教训分享;
11. 负责项目团队的技术能力考核,并向上级主管汇报;
12. 负责项目文档的技术标准化检查;
13. 完成上级主管分配的临时性工作;
14. 负责完成技术文档的编写。
测试项目经历篇六
1、协调公司所有资源,整理相关资料,配合客户稽核;
2、对客户测试标准进行评估,收集公司研发各部门评估信息,配合质量部门和客户进行标准谈判;
3、根据客户测试标准、公司测试标准、产品特性制定产品测试标准;
4、根据产品测试标准、项目计划、客户需求制定具体的测试策略、测试计划
5、负责项目过程中所有测试进度的跟进和测试质量把控,具体负责协调统筹:硬件测试、软件测试、可靠性测试、器件测试、认证测试
6、明确并捋顺项目交付过程中,测试需要提供的交付件,并跟进各个节点的交付件是否如期提供,整理汇总审核各测试小组报告,提交给客户;
7、准时参加项目周会、项目例会,在和客户对接中了解这个项目的测试状态;
8、遇到项目增加了新功能,要及时和研发工程师、测试工程师沟通,制定新功能测试用例.
测试项目经历篇七
会展项目经理是展览项目的管理者,是项目团队的主心骨人物,是主办方的核心员工。
展览项目经理,是成为展览业职业经理人的基础台阶。上海博华展览公司每年的展览总面积超过100万平方米。其执行总裁王明亮先生,1988年创办公司,至今仍然担负项目经理的管理工作。可见,项目经理在展览业地位之重、作用之大!
成为项目经理的三个关键
责任心、经验和能力,是成为项目经理的三个关键词。
责任心,是人品的重要内涵。缺乏责任心的人,不会有做项目的使命感和应有的担当。即便有经验或能力,也不会成为好的项目经理。
经验,就是“经历过,并且验证过”,两者缺一不可。经验只能通过从业经历累积。成为展览项目经理,需要熟悉销售、营销、运营等业务环节,需要了解市场、行业,需要社会阅历和人脉关系。这些,绝非书本提供,更非朝夕可得。从入行到项目经理,一般需要三年五载,而且还需要有机遇。
能力,就是具有经营管理项目的方法。能力不足的人,即便有责任心和一定的经验,仍然管不好项目。项目经理的能力涉及许多方面。仅管理项目团队就是一门大学问。在现有项目经理中,不善于“管人”的比比皆是,短板明显。
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测试项目经历篇八
全面负责管理处的日常管理工作,履行公司与业主签订的物业管理合同及其管理目标。
根据合同,领导、执行和督查好本管理处的各项服务要求,确保服务质量,不断提高管理水平。
根据合同,结合实际情况负责管理处的保安、工程维保和保洁的工作服务的质量和服务投诉,努力为业主提供优质的服务。
负责管理处年度制定管理工作计划。
负责管理处年度管理成本费用的预算及管理处各项成本费用支出的审批工作。
负责管理处基础管理工作,健全建立各项规章制度,操作程序。
负责做好各部门之间的协调工作,发现问题及时处理,确保各部门有序开展工作。
负责管理处全体员工的管理工作,充分发挥员工的主观能动性和工作积极性,推行上级公司的有关工作制度规定和安全、人事、考核、培训等方面的要求。
负责主持召开管理处每月工作例会和有关专项业务会议。
负责处理本物业与业主的事务并向公司汇报和按照公司的指示执行。
负责管理处晨会、周会及月度会议的组织及执行,定期向业主汇报物业运作状况。
负责投诉、处理,并作好详细记录。
协助做好业主安排的服务工作。
测试项目经历篇九
1、负责医疗器械产品开发项目的管理,包括项目立项、需求计划、项目进度、项目成本、项目风险预警、里程碑任务推进、变更管理、项目绩效等相关工作。
2、组织项目管理流程体系的建设,完善项目团队沟通机制,推动组织内部的流程改进和效率提升;
3、监督项目成员的工作、负责整个项目各部门人员之间关系的协调;
4、协调推动解决项目重大问题,把控项目质量、成本和进度在可控范围内,确保产品的交付价值;
5、负责持续跟踪项目进度,清楚了解并提交每一阶段应提交的成果,确保工作按计划完成,并且组织项目复盘,沉淀数据;输出实用的项目机制,并不断迭代优化,沉淀各类项目经验,提炼为可复制的解决方案,提升项目管理的标准化、规模化;
6、负责项目风险管控工作,及时识别风险并采取有力措施规避风险。
测试项目经历篇十
1、全面负责公司工程项目的指导及管理工作;
2、负责落实公司总部对项目总承包管理部人员配备,策划和落实项目总承包管理机构的构成及人员配备,部署项目人员、物质、设备、资金等主要生产要素的供给,保证项目有充足的资源组织施工;
3、施工过程中与业主、监理保持沟通和协调,具体落实业主和监理安排的重大的事项;
4、制定承包规章制度,明确总承包管理部各部门和岗位职责,保证总承包管理的有效实施,处理各专业分包之间重大的管理和协调问题;
5、负责与业主及工程统筹经理的沟通联系,负责各专业施工之间和项目管理人员的总协调及调度,主持编制项目总承包管理方案,组织实施项目管理的目标与方针,制定项目工期、质量、成本、安全文明施工等各项管理目标,并监督实施。
6、能处理工程项目上遇到的各种问题;
测试项目经历篇十一
职责:
1.按照项目要求,进行实施项目的规划,方案制订,计划安排及执行
2.负责项目的进度、范围、质量管理,控制项目成本、风险,并撰写项目相关报告
3.负责项目内部,以及与客户,公司内部的沟通协调
4.负责项目的成功交付,以及回款工作
5.负责进行客户调研、需求分析和应用解决方案的制定
6.协助解决客户在产品使用过程中遇到的问题
岗位要求:
1.本科以上学历,计算机相关专业
2.熟悉常见关系型数据库,及计算机、网络相关知识
3.具有3年以上产品实施经验,及1年及以上项目实施管理经验
4.性格开朗,逻辑思维能力佳,表达沟通能力强,组织协调能力强,有团队协作精神
5.可以管理规模在3~5人的项目团队
6.具有强烈的责任感,工作积极主动
7.能够承受一定的工作压力,并适应出差
8.有医疗信息行业经验或相关经验优先
测试项目经历篇十二
项目经理为整个项目的第一责任人。
2. 项目经理对《质量检查报告》中的所有细则负首要责任。
3. 项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节,协助、指导项目组成员的工作,及时发现并处理项目中存在的问题,并对项目组成员的工作进行合理的评价。
4. 负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差,采取纠正措施。如果发现项目实际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施。
5. 根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。
6. 可根据需要调配组内人员等资源。
7. 有权对项目组成员提出奖惩建议。
8. 项目经理负责组织需求分析工作,并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。
9. 分配系统设计任务,包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。
10. 组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审。
11. 负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。开发小组会议每周至少举行一次(可与项目例会合并),对难点、疑点问题进行分析、解决,保证小组内成员充分沟通。
12. 负责每周对开发人员的代码进行检查。
13. 负责提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境,每个项目只能有一个测试环境,开发环境不可与测试环境混合。
14. 所需提交文档:
● 立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。组织项目组内对《项目计划》进行评审,《项目计划》制定或变更
● 后必须发邮件通知部门经理、测试部及项目相关人员。
● 每周五下班前提交项目的《项目周报》至tfs上项目相关目录。
● 协助设计人员编写《体系结构设计报告》、《模块设计报告》、《用户界面设计报告》、《数据库设计报告》
● 提交《内部验收表》。项目成果交付用户前项目经理必须组织内部验收,并签字生效。
● 结项前向项目管理部门提交《结项申请书》。负责组织开发设计人员、需求分析人员、测试人员,根据《用户需求说明书》提交各类技术文档,并保证该文档的及时有效性和准确性。
测试项目经历篇十三
1、承担公司研发中心项目的管理工作。
2、领导项目的计划、组织和控制工作,以实现项目目标。
3、严格执行公司对项目管理的规范,以及实施过程中的开发规范。
4、负责整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调。
5、制定项目需求、工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等,同时报上级审批。
6、按公司规定向客户及公司报告项目进度,严格控制风险。
7、参与具体实施工作,并对团队成员进行工作安排、督查。
8、编写相关的项目文档、使用手册、测试文档、验收文档。
9、参与相关产品的需求评审、设计和开发。
测试项目经历篇十四
职责:
1、负责收集客户信息,了解客户需求,建立客户档案,及时反馈相关部门 ;
2、不断优化项目制作、售后服务工作流程,对项目合同内容进行复核 ;
3、公司新老项目管理,风险预测,进度和成本把控 ;
4、负责项目货款的催收工作,及时、完整的收回货款,及时汇报欠款催收情况 ;
5、组织相关部门解决客户的投诉问题,做好记录,及时反馈给相关部门,并追踪处理结果 ;
6、客户提出问题的复盘,项目进展过程中其他异常问题的反馈和解决跟踪 ;
7、项目有关文件的存档,如产品图纸,材料清单及产品数据等 ;
8、关注项目进展状态和细节,确保项目井然有序,根据项目需求进行每周或每日汇报工作 。
任职要求:
1、机电相关专业,本科以上学历 ;
2、5年以上项目管理经验,2千万以上线体项目管理经验,有设计经验的优先 ;
3、熟悉项目管控理论,风险控制,资源统筹,客户需求分析,项目进度和成本把控等能力 ;
4、英文熟练,具备一定的商务技巧 ;
5、能看懂设计图纸,分析解决方案的实施进展和效果 ;
6、优秀的团队沟通协调能力和抗压能力
测试项目经历篇十五
1、进行市场调研,根据行业某一类用户的需求,研发咨询类产品,制定服务标准、交付标准、质量监控措施;
2、组织团队成员按服务标准和协议约定完成服务交付,确保服务质量;
3、制定培训方案,能够面向客户提供培训;
4、为客户做深度访谈,识别财务、税务管理风险及问题,撰写分析报告,提供咨询方案;
5、研究分析客户需求,为产品改进提供支持;
6、为项目实施提供售前和售后技术支持,提供售前/售后专业技术解决方案 ,培训本公司相关人员,帮助提高技能;
7、配合公司咨询业务的开展,进行相关开创性的工作。