人生的道路上，总结是我们行进路上的里程碑。在总结的过程中，我们可以通过对自己的评价和反思，找到提升自己的方法和途径。这些总结范文是对某些专业领域的经验总结，非常有参考价值。
人力经理岗位职责说明书篇一
1.在公司经理的领导下，全面负责和主持人力资源部工作。
2.参与制定人力资源规划，为公司人力决策提供人力资源建议和信息支持。
3.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源管理目标与年度工作规划，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成。
4.依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求。
5.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，并不断完善绩效管理体系；与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表等。
6.建立并执行公司的薪资、福利制度。
7.依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源。
8.建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招聘工作。
9.建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划。
10.人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、修订，使员工的管理有章可循。
11.各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报。
12.深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围。
13.负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作。
14.协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定。
15.培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属。
16.负责贯彻落实国家、省有关劳动人事、工资保险、员工培训等方面的法律、政策和规定，注重对公司人力资源管理工作的宏观控制。
17.负责安排、协调、控制部门内部工作，解决处理疑难问题，并实施检查、监督和奖惩。
18.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续。
19.配合各部门各职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。
20.负责每月考勤的汇总及填制工作。
21.处理劳资纠纷和员工投诉。
22.组织完成公司领导交办的其它工作。
人力经理岗位职责说明书篇二
岗位名称及代码所属部门工作形式常日班。
（a301027）资源科。
劳动人事管理、劳动工资管理、教育培训、直接上级分管经理所辖对象。
企业管理。
交流安置中心、公司培外部培训机构内部联系外部联系。
训中心、储运部各部门。
职业资格：具有初级或以上专业技术职务任职资格。
其它要求：从事人力资源管理或相关工作三年以上；熟练掌握计算机应用及公文写作等技能。
1、组织协调能力：有较强的计划与执行能力，能有效调动本部门资源开展各项工作。
2、执行控制能力：能有效贯彻上级有关精神、规定，控制执行过程，提高任务执行效率。
核心能力要求。
准确的判断。
4、团队合作精神：有团队意识，能协助、配合部门其他成员良好合作；主动与他人分享知识。
无
三、
工作描述。
作用等工作，紧紧围绕储运部发展，使人力资源工作规范有效展开。
内容执行依据及权限。
负责制订劳动人事管理办法，审定各部门的定。
根据公司内控制度、所规章制度、部门岗位。
岗定编定员工作，不断挖掘潜力，提高劳动生。
职责开展工作。
产率。
组织并落实所人才引进计划及专业技术、管理。
根据公司内控制度、所规章制度、部门岗位。
人员培训计划与年度工作计划，提高员工综合职责开展工作。
素质。
根据公司内控制度、所规章制度、部门岗位。
负责并落实劳动合同的管理。
职责开展工作。
主要。
组织落实员工培训工作，制定和完善年度计根据公司内控制度、所规章制度、部门岗位。
职责。
划，控制教育经费合理使用。职责开展工作。
负责落实年度工资计划，制定和完善收入方面根据公司内控制度、所规章制度、部门岗位的规定、制度、办法并组织实施。职责开展工作。
根据公司内控制度、所规章制度、部门岗位。
推进质量/环境体系运行和hse工作的开展。
职责开展工作。
按上级公司要求，组织落实本部门专业条线的根据公司内控制度、所规章制度、部门岗位。
岗检工作。职责开展工作。
遵守本岗位hse职责和规范。hse职责及规范。
遵守中国石化集团公司员工守则。中国石化集团公司员工守则1、有效的管理水准，以确保关键工作的完成。
关键2、年初组织本部门员工制定人力资源科的目标和计划，且具有可操作性和有效性。
考核3、每周召开一次科务会，以检查、落实各项工作的有效开展，并列出本周工作要点。
指标4、每月检查各岗位工作开展的有效性，注重过程和结果一致，确保工作无差错。
5、部门与部门之间、部门内员工的有效沟通，确保制定各项制度的正确性。
劳动人事管理储运部人力。
岗位名称及代码所属部门工作形式常日班。
（b300030）资源科。
直接上级人力资源科科长所辖对象无。
内部联系交流安置中心、储运部外部联系无。
各部门。
文化程度及专业背景：具有中专或以上文化程度，具有化工专业知识和管理知识。
任职资格。
职业资格：具有初级或以上专业技术职务任职资格。
其它要求：熟练掌握计算机应用及公文写作等技能。及其它专业知识和技能。
1、独立工作能力：熟练掌握本岗位业务知识，具备独立开展工作的能力，能解决生产中遇到的实际问题。2、开发创新能力：在本专业工作中具备开发与创新能力。
核心能力要求。
3、组织协调能力：具备本管理专业条线的组织与协调能力。
4、团队合作精神：有团队意识，能协助、配合部门其他成员良好合作；主动与他人分享知识。
无
三、工作描述。
劳动组织形式研究和调整，制订、持续改进劳动定员标准，合理配置现有人力资源，做好岗。
岗位。
位人员的调动，保持各岗位劳动力平衡，做好评聘管理、绩效考核工作，实现劳动用工的有。
作用。
序管理。
内容执行依据及权限。
本单位专技岗位职数设置。构设置图。有权参照本单位岗位定员设置专。
有权对各部门用工情况进行调研，向直接上。
制定定员定编标准，检查落实情况。级汇报调研结果，提出加强落实或制定定员。
定编标准的建议。
主要。
针对相关部门对人员的具体需求制订劳动。
职责。
制订、落实本单位人力资源配置计划、方案，力配置计划方案，经直接上级批准后负责落。
制订员工储备计划。
实。员工招聘录用工作，参加公司组织招聘活动，根据储运部人力资源计划和公司批准招录。
组织各类人员的招聘、考核，见习生、实习生员工计划，有权向用人部门了解需求员工基。
管理工作。本情况。
根据储运部要求，在对人员基本情况分析的编制年度劳动力预测情况表；负责本单位分流。
基础上，做好年度劳动力的预测工作；控制。
减员工作的实施。年末在册、在岗人数。
劳动力调配，办理员工调动、特殊工种岗位人有权根据储运部定员标准审批部门提出的员的上岗手续。劳务用工管理。岗位调动申请及特殊工种岗位人员的上岗。
有权根据上海市劳动合同条例、公司相关文。
办理劳动合同签订、续签、解除等手续。件及本单位员工劳动合同到期考核办法办。
理有关手续。
组织工程类中级专业技术职务任职资格考。
专业技术职务任职资格考试、评审、推荐、聘。
试；记录、整理专业技术职务任职资格评委。
任工作。
报批。落实分解考核指标、检查考核情况、检查考核及奖惩管理工作。
按规定程序具体执行股份公司、本单位奖惩。
条例。
参与劳动纪律检查和管理。劳动纪律管理。hse职责及规范遵守本岗位hse职责和规范。
关键。
求预测计划。3、完成公司下达的年末在册、在岗控制人数。4、岗位劳动调配执行率100%。
考核。
指标。
格推荐计划执行率100%。
劳动工资管理储运部人力。
岗位名称及代码所属部门工作形式常日班。
（b300040）资源科。
直接上级人力资源科科长所辖对象无。
内部联系外部联系无。
部各部门。
文化程度及专业背景：具有中专或以上文化程度，具有化工专业知识和管理知识。任职资格。
职业资格：具有初级或以上专业技术职务任职资格。
其它要求：熟练掌握计算机应用及公文写作等技能。及其它专业知识和技能。1、独立工作能力：熟练掌握本岗位业务知识，具备独立开展工作的能力，能解决生产中遇到的实际问题。
2、开发创新能力：在本专业工作中具备开发与创新能力。
核心能力要求。
3、组织协调能力：具备本管理专业条线的组织与协调能力。
4、团队合作精神：有团队意识，能协助、配合部门其他成员良好合作；主动与他人分享知识。
无
三、工作描述。
岗位控制工资总额，落实奖励分配；工资调整和逐月发放；各类保险的管理，退休人员的审核，作用退休人员企业补贴和企业年金发放；劳动统计。
内容执行依据及权限。
负责制订总额使用计划，控制总额的合理使。
用，做好总额的使用台帐；制订或修订部奖励按照公司下达总额，在上级指导下开展工。
分配办法，审核批准各二级部门的奖励分配办作。
法，监督奖励分配的实施。
劳动统计。按照公司规定，自主开展工作。
员工工资发放，根据人员岗位的变化及时调整。
按公司工资管理办法，在直接上级指导下开。
员工工资，建立月工资调整的台帐和月报表并。
展工作。
主要。
做出分析，负责工资政策的宣传和解释。
职责。
根据公司的统一布置，制订工调实施细则，落。
按公司规定，在直接上级指导下开展工作。
实工调工作。
负责劳动工资信息系统基本信息的维护，确保。
按公司规定，自主开展工作。信息的准确和安全。
按照有关规定，在直接上级指导下开展工养老保险、补充养老保险、失业保险、医疗保。
作。险的日常管理，做好各类保险台帐；
按照有关规定，在直接上级指导下开展工办理退休、接毒提前退休的审批手续，负责退。
作。休人员企业补贴发放和企业年金发放。
负责对从事接毒岗位人员统计接毒工作年限，按照有关规定，自主开展工作。
积累个人从事接毒岗位的原始资料；
遵守本岗位hse职责和规范。hse职责及规范。
遵守中国石化集团公司员工守则。中国石化集团公司员工守则。
关键。
控制工资总额；员工工资按时准确发放；员工个人收入信息的准确性；基础资料完整性、准。
考核。
确性和及时性；统计台帐的准确性和及时性。
指标。
储运部人力。
岗位名称及代码教育培训（b300050）所属部门工作形式常日班。
资源科。
直接上级人力资源科科长所辖对象无。
公司培训中心、储运部。
内部联系外部联系外部培训机构。
各部门文化程度及专业背景：具有中专或以上文化程度，具有化工专业知识和管理知识。
任职资格。
职业资格：具有初级或以上专业技术职务任职资格。
其它要求：熟练掌握计算机应用及公文写作等技能。及其它专业知识和技能。
1、独立工作能力：熟练掌握本岗位业务知识，具备独立开展工作的能力，能解决生产中遇到的实际问题。
2、开发创新能力：在本专业工作中具备开发与创新能力。
核心能力要求。
3、组织协调能力：具备本管理专业条线的组织与协调能力。
4、团队合作精神：有团队意识，能协助、配合部门其他成员良好合作；主动与他人分享知识。
无
三、工作描述。
作用队伍的岗位培训、职业资格培训、继续教育等各项工作。
内容执行依据及权限。
根据公司人力资源部计划及储运部生产经。
负责年度培训计划的落实和实施。
营发展。
组织员工技术知识及业务技能的培训和考核根据公司人力资源部计划及储运部生产经。
工作。营发展。
进行岗位练兵的检查考核工作。根据公司人力资源部岗检要求。
进行办班审核、登记、发证及有关统计工作。根据教育培训管理制度及质量程序文件。
主要举办专业技术人员的研修班、专业讲座及相关。
根据储运部教育培训计划。
职责知识培训班。组织员工技术比武的考评工作。根据公司技能鉴定中心要求。
进行员工上岗、转岗培训及特殊工种培训和复。
根据质量程序文件。
训工作。
进行新进员工的培训。根据质量程序文件。
遵守本岗位hse职责和规范。hse职责及规范。
遵守中国石化集团公司员工守则。中国石化集团公司员工守则。
关键。
1、中、高级工及以上技术工人增长比例与年度计划符合度。
考核。
2、年度培训计划与实际开展（学时）数符合度。
指标。
储运部人力。
岗位名称及代码企业管理（b200210）所属部门工作形式常日班。
资源科。
直接上级人力资源科科长所辖对象无。
内部联系外部联系无。
企协、储运部各部门。
文化程度及专业背景：具有中专或以上文化程度，具有化工专业知识和管理知识。
任职资格。
职业资格：具有初级或以上专业技术职务任职资格。
其它要求：熟练掌握计算机应用及公文写作等技能。及其它专业知识和技能。1、独立工作能力：熟练掌握本岗位业务知识，具备独立开展工作的能力，能解决生产中遇到的实际问题。
2、开发创新能力：在本专业工作中具备开发与创新能力。
核心能力要求。
3、组织协调能力：具备本管理专业条线的组织与协调能力。
4、团队合作精神：有团队意识，能协助、配合部门其他成员良好合作；主动与他人分享知识。
无
三、工作描述。
岗位负责储运部企业管理及相关工作，推进企业管理现代化，组织编制内部管理制度和岗位职责，作用建立和完善内部经济考核机制，组织经济活动分析，按三基工作要求组织好本部门工作。
内容执行依据及权限。
贯彻执行上级有关企业管理及相关工作要求；
负责分解公司下达的考核指标，制订储运部方公司三基工作要求、方针目标管理要求；审。
针目标，并将部目标分解到专业科室各车间、核目标和实际完成情况，措施落实情况。
班组，并定期组织诊断和修正。
建立和完善内部经济责任制考核机制和标准，按月组织考核，保证考核公平公正，按规奖惩，修订内部经济责任制考核办法并进行检查、及时公布考核结果；指导和监督车间内部经济跟踪、考核和评价。
责任考核工作。
主要。
负责储运部管理制度汇编和调整、备案工作，根据公司有关制度要求和各类认证体系的职责。
保持制度有效性。要求。
负责组织部门职责、岗位说明书的修订与调根据机构设置和定岗定编要求予以配套。
整，保证职责到位。
负责“管理创新项目”管理工作，促进现场管。
根据公司企协对项目开展过程管理的要求，理和专业管理水平提高、降低消耗，组织好成注重实效和推广。
果总结工作，和并加以推广。
负责部三基管理工作协调和组织，牵头做好资。
公司三基管理评分手册和组织实施的相关。
料上传，现场完善、自查和不合格项整改等方。
要求。
面工作，及时传递公司对三基工作的要求。
人力经理岗位职责说明书篇三
不同岗位有不同岗位的。
说明书。
岗位职责。
说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，人事经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官，也可以去其它机构寻求更有发展潜能的职位。
人力招聘官的最佳学历是人力资源硕士学位，管理或文科的本科学位也可以胜任这一职位。商业、人力资源管理、心理学等课程也是对这一职位的很好的准备。受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训，也需要熟悉合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针。写作能力、演讲能力、办公软件的操作能力和外语能力也对这一职位很重要，工作经验也对这一职位很重要。
人力资源经理(humanresourcemanager，hrm)是指计划、指导和协调机构的人事活动，确保人力资源合理利用，管理理赔、人事策略和招聘的高级管理人员。
人力资源经理证书是是人力资源和社会保障部教育培训中心面向全国推出的人力资源经理培训项目，《人力资源经理》证书是一种资质证书、岗位能力证书、任职资格证书。
人力资源管理师(humanresourcesprofessional，hrp)是指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师(国家职业资格四级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格三级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格二级)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格一级)。
人力资源管理师证书是国家劳动和社会保障部推出的职业资格证书之一，是由国家劳动部统一组织考试，全国统考一年两次，分别为每年五月份和十一月份，考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发人力资源管理师(国家职业资格二级)职业资格证书。人力资源管理师等级职业资格证书是一种职业技能鉴定证明、劳动工种(岗位)操作技能证明、职业准入证明。
源部门的工作。
制定公司人力资源的战略规划。
工作任务：
1)根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划;。
2)参与公司重大人事决策;。
3)定期组织收集员工想法和建议;。
4)定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
5)建立人力资源公共关系管理体系，诸如政府关系、组织协作或联盟建立等。当然，企业在行业甚至社会上的人力资源形象也占据着人力资源经理们的许多工作精力。
督促公司人力资源战略的执行。
工作任务：
2)负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。
负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。
工作任务：
1)负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法;。
2)积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门;。
3)受理员工投诉，调查后落实相关部门解决;。
4)负责建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。
全面负责人力资源部门的工作。
工作任务：
1)组织制定公司年度人力资源需求计划;。
2)组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才;。
3)组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果;。
4)负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉;。
5)依据公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬;。
6)负责处理各种与。
劳动合同。
相关的事宜。
其他工作。
工作任务：
1)负责对公司部门工作的考核;。
2)负责公司人力资源信息的上传下达工作;。
3)代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。
人力经理岗位职责说明书篇四
5：规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。
主要工作内容。
5、参与公司重大决策事项的讨论；
6、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定。
岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求；
7、建立并执行公司的薪资、福利制度；
9、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作；
12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报；
14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队；
16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定；
19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施；
20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属；
22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；
23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。
重要绩效评估指标：
人力经理岗位职责说明书篇五
资源是指一个国家或地区拥有的物质资源、财力、人力资源和其他物资的总称。资源可分为自然资源和社会资源。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
人力资源经理应以系统的、全局的眼光来理解人力资源管理，以大人力资源模式来指导企业人力资源管理：首先确定支持企业长远发展的核心价值观，分析企业关键的成功因素，明确核心业务流程，在此基础上设计适合企业发展的个性化的组织结构。同时进一步阐释核心价值观，明确组织文化内涵和外延，作为企业整体人力资源管理的指导理念和原则。其次，由战略、组织、文化落实到具体的各人力资源操作系统，还必须建立一个普适性的“人力资源平台”，它的主要内容是对职位、工作、人三者关系进行分析，明确职位（岗位）对公司的价值（存在的目的），衡量指标（分解的关键绩效指标），以及对任职者的要求（能力、素质、价值观）。最后一个层次才是具体的招聘、培训、绩效、报酬等职能操作系统(政策、制度、程序、方法等）。
员工利益的代言人。
人力资源经理应以人性的、诚挚的、尊重的感情，关注每一个员工的需求和成长，创造人性化的家庭式氛围（力求避免商业化的公司氛围），持续地激励员工的创造热情。人力资源经理不应沉溺于发号施令，不再是监控员工的警察，而要特别关注员工的职业发展，关注他们的各层次需求，对公司和员工的发展负责，力促企业整体发展与员工个人成功的双赢局面。
组织价值的创造者。
以前人力资源部是单纯的职能部门，最多是一个人工成本中心。现在的人力资源部已经成为直接影响企业价值创造的部门，从某种意义上讲，人力资源部也是公司的经营部门。“人”的经营管理投入大，风险大，但收益也大，人力资源经理必须对企业的经营结果负责，吸引、保留、开发人才，为组织和员工个人提供改善绩效、开发潜力、引导变革，正是人力资源经理核心价值的体现。
在理想的情况下，人力资源经理应该用25%的时间考虑战略性人力资源规划；50%的时间用在人力资源管理技术方法的开发、预测与发现问题并提供综合解决方案和为一线经理提供管理咨询上；还有25%的时间放在日常的行政性、事务性的工作上，包括建立人力资源管理程序，监控和评价人力资源管理实践等。考虑到目前国内企业的实际，企业可以依照“三步走”的顺序阶段性地搭建人力资源管理平台和开展人力资源工作：
第一步夯实基础。
首先，建立和健全公司各项人事管理基本制度和流程，理顺和完备人事手续的管理；开展工作分析、岗位评估和部门职能分析，结合公司业务发展战略优化组织结构、合理配置人力资源；理顺公司整体业务流程和各部门工作流程，建立计划控制体系和各部门工作质量体系。其次，开展员工满意度调查，了解员工。最后，理顺档案关系和劳动关系，建立约束和监督机制，建立职位等级序列，统一规范职务审批权限。
第二步开发激励。
首先，推行绩效管理，建立简明的绩效评估系统，即建立“计划准备――考核诊断――反馈沟通――关联应用”的良性循环。建立合理的薪酬结构、层次标准、调整制度和奖惩机制，并将绩效评估和薪酬奖罚、职位升降和岗位调动联系起来，为员工的职业发展提供途径。其次，建立多元激励制度体系，比如，丰富工作内容、实施岗位轮换制度、员工建议制度和企业重大战略决策过程全员民主参与制度等。最后，完善福利制度，建立培训制度体系和制定培训计划。
第三步培养文化。
促成“领导重视，宣传造势，从细节抓起，靠制度落实，培训跟进，设立崇高目标，多样活动促进沟通”的企业文化建设，建立内部沟通制度和沟通渠道，实时公告企业动态，宣传企业的远景和目标。建立员工组织活动制度、员工生活关怀惯例、多元化倾斜性福利制度体系，逐步培育企业文化。
造成这一现状的原因是多方面的，一方面，人力资源管理刚刚进入中国，很多国内企业的总裁们还没有学会如何使用自己的人力资源部，使之为企业盈利做出贡献；另一方面是目前国内尚未培养出一支现代化、职业化的人力资源经理人队伍。要解决这两方面的问题，即首先要清晰地界定人力资源经理在企业管理中的角色，并在人力资源从业者和企业管理者之间达成共识，才能使人力资源经理找到努力的方向，也让企业明确对人力资源经理的管理目标。
一名称职的人力资源经理应是个多面手：他应该是企业经营部门的战略伙伴、组织变革的先锋官、人事策略的实践者和咨询者、员工利益的代言人以及组织价值的创造者，谋划行事讲究“高一格（提高到总经理的层次看事情）、先一步（在企业遇到问题之前便做好准备）、全方位（系统思维兼顾各方）”。
企业经营者的战略伙伴。
企业在制定战略计划时，关键的一环就是分析企业的人力资源状况、人才供求平衡以及人力资源管理体系能否有效地支持战略；当战略计划涉及组织变革时，必须首先考虑如何调整现有的人力资源管理平台、培养开发所需人才、变革发展企业文化等系统性的人力资源问题，所谓“人员先于战略”。进入战略实施阶段，人力资源经理必须紧紧围绕“提高组织绩效”的终极目标，通过制定和实施一系列人才策略，以保证企业战略的最终实现。因此，人力资源经理必须能动地参与企业战略计划和实施战略决策的制定。
人力资源经理需要了解企业的经营目标和企业使命、企业文化和历史、企业发展方向，了解各业务部门的需求，了解企业产品、生产和销售，对企业存在的问题、面临的挑战和机遇有清醒的认识。人力资源经理要能够从企业经营目标的大背景下思考和研究问题，制定基于企业总体发展战略的人力资源战略。此外，人力资源经理本身要懂得如何管理，对日常事务善于授权，把更多的精力放在研究、预测、分析、沟通和计划方面。再有，人力资源经理要学会从时间、层次和职能三个维度分析企业的战略问题：
时间维度理解在企业发展的创立期、成长期、成熟期与衰退期的不同时期，企业的目标、条件和挑战不同，需要的人力资源政策也不同。人力资源经理必须根据企业生命周期不同阶段，建立和调整人力资源策略，否则不仅会事倍功半，甚至会严重阻碍企业的发展。
层次维度要从宏观到微观研究企业高层的愿景、战略规划、员工管理和企业文化等要素的内在联系、优先次序和行动计划，找出战略实施各个阶段行动的重点，以便尽早做好各项人力资源的准备。当公司欲实施一项新的战略时，人力资源经理必须想到需要哪类人才、去哪里找、薪资福利如何计算、员工如何培训、如何考核、如何管理、如何激励、如何设计职业发展规划等等。
职能维度就是善于协调管理企业各部门，配合战略的实施共同制定作业流程、改革组织结构和设计岗位编制，并完成人力资源的调整。当企业实施一项新战略时，原有的作业流程、组织结构、管理方法、内部沟通都面临着严峻考验和改革调整，改革调整的关键是做好员工的教育、引导和培训工作，使其尽快完成转变。人力资源经理要协助总经理，与各职能部门密切配合，共同规划设计作业流程，改革组织结构，并完成人力资源的调整。
组织变革的先锋官。
任何企业的管理变革，人力资源部总是冲在改革的前沿。人力资源经理要善于发现企业未来发展趋势，引导变革。为此，人力资源经理首先要做的是“换脑”，即在员工中确立新的价值观念和企业文化；其次是换人，选聘适应变革的有潜能的创新人才，淘汰不适应者；最后是变革组织，推动原来的组织结构变革，使之适应新的经营环境和经营战略。
此外，人力资源部是研究人、制定激励策略的部门，因此，它又是公司的研发部门，这就要求人力资源经理成为企业最具创新精神和创新意识的变革先锋。
岗位职责：
1、负责部门工作目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;。
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;。
3、负责公司人力资源战略的执行;。
4、规划指导监督招聘、薪酬福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;。
5、负责人力资源内部的组织管理。
任职要求：
1、行政、人力资源等相关专业本科以上学历;。
4、具有较强的表达沟通、应变协调、解决问题及人际关系处理能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神。
篇二。
岗位职责：
1、协助人力资源部负责人全面负责部门管理、工作规划及统筹;。
2、建立和完善人力资源管理体系，制定并组织实施人力资源管理制度;。
3、定期审核并修订相关人力政策及程序文件，确保其合理性和合法性;。
5、主导公司薪酬、福利、绩效方案的制定并落地实施;。
6、领导安排的其他工作。
任职要求：
4、了解国家有关人力资源管理及劳动合同相关的法律、法规;。
5、精通office办公软件，能进行各种必要的数据统计和分析;成熟的独立工作、组织、沟通和协调能力以及较强的语言文字表达能力。
篇三。
岗位职责：
1、负责部门日常管理事宜，主导、执行招聘、员工关系、薪酬绩效等工作;;。
2、配合部门建立完善公司绩效考核体系，保证公司绩效管理有效执行;。
4、处理各类与员工有关的紧急突发事件及纠纷;。
5、完成其他临时工作任务。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、法学、心理学等经管类专业;。
2、具有3年及以上招聘、绩效及员工关系模块的管理经验;。
4、务实、沉稳、有原则性，能适应出差。
篇一。
1.全面负责部门日常管理工作;。
2.组织编制人力资源战略规划，建立公司人力资源管理信息系统;。
3.根据公司需要定岗、定编、定级，组织编制岗位职责说明书;。
4.负责制定人员需求和招聘计划，组织招聘，优化配置;。
5.负责制定薪资方案，掌握行业薪资信息，提出薪酬调整建议;。
6.负责制订绩效管理体系并组织实施、评估和完善;。
7.制定培训计划并组织实施，开发培训资源，完善培训体系;。
8.负责劳动关系管理，及时、准确掌握和反映员工工作表现和思想动态;。
9.协同员工制定职业发展规划，建立个人素质提升计划和内部晋升机制;。
10.负责企业文化建设的开展和推进，增强员工的凝聚力。
篇二。
职责。
1、全面负责公司的人力资源管理和开发工作;。
4、负责其他日常人事管理工作。
任职资格。
1、学历及专业：大学本科及以上学历，人力资源管理或相关专业。
2、其它专业知识：熟悉企业生产运营和经营管理方面的情况;。
4、相关工作经验：6年及以上大中型企业人力资源管理工作经验，其中至少3年及以上人力资源部门负责人工作经验。
5、具有优秀的组织协调、领导和执行能力;具有良好的人际沟通、人际影响、分析判断及解决问题能力。
篇三。
职责：
1.负责制定并执行公司人力资源规划;。
3、塑造、维护、发展和传播企业文化;。
4、负责人力资源部日常事务管理工作;。
5、及时完成上级下达的任务;。
岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，985或211大学毕业优先考虑;。
3、精通规划、招聘、培训、绩效、薪酬及人才发展。
4、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力。
5、具有优秀的职业道德与忠诚度，具备良好的沟通协调能力，责任心强，学习能动性强。
人力经理岗位职责说明书篇六
人事部属于行政管理中心，由主管人事副总经理直接领导。人事部设人事部主任、人事专员2个岗位，负责公司人事工作及重要档案管理工作。岗位名称：人事部主任直接上级：主管人事副总经理岗位职责：
一、协助主管人事副总经理制定人事管理制度，人力资源建设计划，人员成本费用预算计划，员工劳动合同签署工作安排。1、根据公司总体规划，协助主管人事副总经理制定公司人事管理制度。
2、制定人事部工作计划，并安排实施，将计划实施结果进行总结，上报主管人事副总经理。
3、参与公司年度预算费用控制工作，制订人员成本费用预算计划及本部门费用计划与申请。
4、协助主管人事副总经理做好员工劳动合同签署的安排与实施。
二、招聘、人才引进、人才资源库建设。
1、与各部门保持密切联系，及时了解各部门人力需求。（1）随时跟踪各部门人事变动，了解人力需求情况。
（2）协助各部门进行人力结构分析，提出人力结构优化方案，进行岗位、机构调整，对人事变动和需求进行汇总，确定引进方案。
2、组织人才资源信息搜集工作，建设人力资源库。（1）与各类招聘网站建立联系，定向搜集人才信息。（2）通过现场招聘会现场搜集人才信息。
（3）对人才信息进行加工处理，建设和丰富人才库。3、组织招聘工作。
（1）选择招聘网站、招聘会、广告等适当形式，进行人才招聘。（2）组织人力需求部门相关人员对条件适合人员进行面试或考试，确定录用人选。
三、薪酬福利管理、绩效考核、考勤、社保、劳资关系等日常工作。
1、协助主管人事副总经理制定与实施薪酬、奖金福利计划与方案，安排员工工资与福利发放。
2、组织考勤工作，保证公司正常的工作秩序。（1）监督各部门员工考勤执行情况。（2）对考勤结果进行统计。3、组织绩效及人事考核工作。
（1）协助主管人事副总经理建立有效的激励机制，对各部门员工进行绩效考核工作。对各部门绩效评价过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系，计算发放绩效奖金。
（2）协助各部门对录用员工进行试用考核。（3）结合制度遵守情况，对员工进行综合考核。4、安排员工五险一金及补充商业保险的办理，包括日常缴纳、增减、报销、提取等工作。
5、及时了解与学习国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策，进行劳资方案与合同签订、解聘与劳动关系研究工作。
1、根据公司计划与需求，联系各类培训机构，组织安排各部门各专业的员工培训。不断提升员工素质，提高人力资源利用水平。2、协助建立公司内部畅通的沟通渠道，塑造、维护、发展和传播企业文化，为公司员工设计职业生涯规划。
五、解决公司各部门的人员协调工作，处理人事变动1、对各类人事变动进行及时处理。
3、劳动保障部门及公积金中心规定的报表七、负责人事部的季度、年度计划与总结工作。八、做好董事会及管理层会议记录、决议，协助拟定各类重要文件并做好保存、归档。
1、负责做好董事会及管理层每周例会的会议纪要，发放给相关参会领导，了解会后的贯彻执行情况，并做好保存、归档。
2、协助拟定公司各类重要决议、文件、文稿、报告、总结、规划及其他文字材料。
3、负责处理公司领导签批的重要文件、函电等，对公司各部门起草的文件严把公文格式关，并按公文程序进行修改、编号、印发。4、负责有关重要文件、资料、信函等材料的收发、转送及归档工作，做到手续完备、及时准确。
5、保证各部门联络畅通，了解和收集各部门工作动态、工作内容及活动情况，并及时反馈。
6、搜集、整理各类文件、信函、资料，做好登记和立卷归档工作。7、保存整理好公司历史文件。
九、管理公司机要文件、档案，做好收发文、借阅管理1、建立《公司档案管理制度》。
2、负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作，严格按照《公司档案管理制度》的要求管理档案管理室。3、负责《公司档案管理制度》规定的各项档案的收进和移出工作，严格履行交接手续，准确掌握室内档案全宗、案卷数量及档案的保管期限等。4、负责档案管理整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证档案柜内无灰尘，整洁美观。
5、检查档案安全保管情况，发现对档案有害因素时，要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作（防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠），做到以防为主，防治结合，保证档案的完整与安全。
6、明确档案利用工作的目的，做好借阅工作，不断提高服务质量。7、正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，严守公司机密，严格执行借阅、查阅登记制度。
8、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清结，按时入柜归位。
9、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案；利用裱糊及复印技术，掌握对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救的方法。10、严禁出现以下行为：
（4）未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者11、年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划，写出书面材料。
岗位名称：人事专员直接上级：人事部主任岗位职责：
一、协助人事部主任做好人事部日常工作，做好人事部工作计划的实施、落实。
二、人力配置与调配管理。
1、负责新员工入职手续办理，通知协调新员工入职前的准备工作，指导新员工入职。
1、负责员工考勤信息的收集和管理。2、负责员工休假和补助、加班等管理，指导各部门的考勤管理。六．员工公积金、保险与人事关系转移1、负责员工人事档案和人事关系的调转。2、负责员工相关证照的办理和人事名额申请事宜。
3、计算并定期缴纳、增减、转移员工社会保险和住房公积金。4、负责员工商业保险的办理和理赔。
3、劳动保障部门及公积金中心规定的报表九、做好本岗位的季度、年度计划与总结工作。
人力经理岗位职责说明书篇七
直接上级：总经理助理。
职系部门：公司各部门。
一、工作说明。
1、职务概要。
负责公司人力资源管理与服务工作，贯彻落实有关人事管理制度，组织进行绩效考核和员工培训工作，完成领导交办的各项临时性工作。
（2）组织制订人力资源管理制度，包括用工制度、人事管理制度、劳动工资制。
度、人事档案管理制度和培训制度等；
（3）根据各项管理制度要求，拟定相关工作程序及实施办法，并组织实施；
（4）负责制订培训计划，报公司批准后，按计划组织培训学习；
（5）负责公司劳动工资管理，依据员工薪资和出勤情况，每月向公司提交月度。
工资审批表；
（6）管理公司各部门，各岗位员工的人事档案；
（7）根据公司人力资源计划和有关用人申请，负责组织员工招聘、录用、解聘。
及岗前培训有关工作；
（8）组织实施公司绩效考核工作，向公司提交考核结果；
（9）提出有关人力资源发开与管理方面的意见与建议，有效改进和提高工作绩。
效；
（10）按工作程序做好与公司各部门之间的工作联系，为公司的各项工作提供支。
持与服务；
（11）了解公司人力资源整体情况，收集分析有关人事、劳资、员工素质结果等。
方面的信息，为公司提供决策参考；
（12）执行公司奖罚制度，兑现员工奖惩；
（13）按公司要求组织制订各岗位员工工作职位描述，明确工作职责；
（14）完成领导交办的各项临时性工作。
3、主要权利。
（1）对公司人力资源工作有建议权；
（2）执行公司有关人力资源管理制度权；
（3）对有关人事管理制度的解释权；
（4）对有关岗位员工招聘、录用、培养建议权。
4、工作责任。
（1）对人力资源管理工作目标、计划及落实结果负责；
（2）对公司人事、劳资档案的齐全、完整定期归档负责；
（3）对因工作食物所造成的影响与后果负责；
（4）对有关人力资源管理规章制度的落实结果负责；
人力经理岗位职责说明书篇八
1、目的：
3、职责：
4、内容：
4.1协助总经理制定业务发展计划，并负责制订人力资源发展业务计划。
4.2负责制定公司人力资源管理制度。设计人力资源管理工作程序，研究、分析并提出。
改进工作意见和建议。
4.3负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门及岗位定员定编工作。
4.4负责绩效考核与管理工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或者不定期的绩效考核工作。4.5负责做好公司员工劳动纪律管理工作。
4.6严格遵守国家劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理。
4.7负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作。4.8负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系。
4.9建立员工健康档案,对直接接触医药产品人员发现患有传染病、皮肤病及精神病等均要及时调离岗位。
人力经理岗位职责说明书篇九
码管称门。
副总经理直属上职等职职系。
级级。
核准人填写日薪金标。
准期。
要
和流程的落实。
核定、发放公司员工工资a.责。
制定公司员工福利政策并管理和实施b.内。
培训发展管理4.容。
公司年度培训计划的制定与实施；
以上90%人力资源政策的执行率达3.目。
管门码。
称
副总经理直属上职等职职系。
级级。
核准人填写日薪金标。
期准。
要
奖惩的人事权。
作
3对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假（3.权、员工天以内）。
限
所需知识。
人际沟通，劳动及地方劳动法规、政策业知识：专。
所需能力。
大学英语四级以上语：外。
熟练使用常用办公软件、内部网络，收发电邮算机：计。
管理素质要求。
任
高度的整合能力，良好的策划能力1.职。
对人性的正确、全面的了解以及广博的知识2.资。
亲和力和优秀的人际关系处理技巧3.格。
度管理能力、企业文化建设）。
人力资源领域技术专家、行政管理专家、（公司战略伙伴、扮演好企业的四种角色3.
人力经理岗位职责说明书篇十
职位名称人力资源经理所属部门人力资源部直属上级人力资源总监薪金标准填写日期核准人职位概要:协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
工作内容:参与制定人力资源规划，为公司人力决策提供人力资源建议和信息支持;组织制定、执行、监督公司人事管理制度;根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出)，经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置;与员工进行积极沟通;制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等;根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;配合各部门各职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作;完成领导交办的其他工作。任职资格:教育背景:?人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:?受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。
经验:?5年以上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:?对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;?对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程;?熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;?熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;态度:?对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力;?高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观;?善于与各类性格的人交往，待人公平。_toc5。
人力资源专员-招聘专员所属部门人力资源部直属上级人力资源经理薪金标准填写日期核准人职位概要:执行人力资源日常招聘事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源招聘目标。工作内容:协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括收集招聘需求、发布招聘启事;(不定期)每日对三大招聘网站(51jobzhaopinchinahr)所发布的职位进行更新;(每日10点前)每日收集和汇总应聘资料(简历)、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;每日执行招聘、甄选、面试、安置工作;每日定时在三大招聘网站上搜索并下载相关招聘职位并电话沟通。每日汇报(邮件方式)某网站搜索关键词xx，简历数xx，下载xx，具体情况xx。每日下载简历数不低于3人。
试跟踪表，二个工作日内)接待面试者，安排试题，监督试题答题时间(半小时内完成);配合安排协调面试官;面试人员统计(各职位实际预约人数、实际到访人数);制作每月考勤及汇总;每月1号邮件形式发送部门领导审核;每周工作汇报;(周五下班前邮件发送部门领导)每月工作总结;(每月30日邮件发送部门领导)每月工作计划;(每月5日前邮件发送部门领导)任职资格:教育背景:?人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:?受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。经验:?1年以上人力资源工作经验。技能技巧:?对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧;?熟悉计算机操作办公软件。?态度:?人际关系良好，具备很强的责任感和事业心;?较高的敏感度及一定的判断能力;?有较强的服务意识;?性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。
职位概述。
工作职责。
1、遵守公司的各项规章制度，执行各级领导的指令，严格按照规定履行工作职责，忠于企业，团结、协作、诚信。
2、对项目职工工资进行管理并适时调整；及时申报奖金，按时发放补贴、津贴；
3、准确及时完成劳动工资方面的统计工作以及各类报表制作工作；
4、按时收集考勤，及时结算劳务费用；
5、编制人力资源使用计划，合理规划和使用人力资源；
6、配合公司以及工程公司进行带教跟踪和人才培养工作；
7、协助管理工程公司各类培训、职称评审及聘任工作；
8、对项目职工的持证情况进行管理及适时更新，按要求做好相应的贯标台账；
9、协助工程公司完成管理人员考核工作；
10、做好项目人员的调配工作，及时完成调配手续，完善调配职工的信息；
11、管理项目人员劳动合同信息，对项目人员基本信息进行采集登记并及时更新；
12、严格按照国家法律法规的要求，规范对项目所用的分包单位人员的用工管理；
14、督促、指导分包单位对外来务工人员发放工资、签订劳动合同等工作；
16、配合项目各部门做好文明工地建设的相关工作；
任职资格。
学历要求：人力资源或相关管理专业大学专科及以上学历。
工作经验：一年及以上从事人力资源管理等管理工作的经验；
能力素质：
1、对人力资源管理的基础知识有一定程度的了解；
2、工作细致认真，主动积极，有工作责任心和团队协作意识；
3、有一定沟通协调的能力和独立解决问题的能力，乐于学习；
4、身体健康,能适应和承受一定的工作强度和工作压力；
人力经理岗位职责说明书篇十一
1、在总经理的领导下，负责酒店人力资源开发和管理工作。
2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划，并组织实施。
3、审核人事部、培训部的年度和月度。
工作计划。
及其发文和报表。
4、审核人事部、培训部的财政预算和支出并控制各种成本消耗。
5、负责落实中国政府的各项有关人力资源方面的方针政策及。
规章制度。
6、负责审批《。
劳动合同。
》、《员工手册》及酒店的人事规章制度。
7、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员和外籍员工。
8、负责计划、组织、落实、安排各种大型庆典活动和员工大会。
9、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法，组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划，负责组织编制酒店定员方案，并督促实施。
10、组织改善员工的工作条件，组织落实劳动保险。
11、审批修订有关人事培训的表格及程序。
12、审批并执行主管以上人员的培训计划。
13、建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。
14、出席每日和每周的酒店工作例会，并确保上情下达，下情上达。
15、完成总经理临时委派的其他工作任务。
1。严格按照公司的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常工作。
2。积极贯彻执行国家的有关法律、法规、政策和上级各项指示，并根据公司的要求组织制定相应的劳资政策、人事制度和劳动合同等。
3。加强公司人力资源的预测和统筹工作，根据各项目的经营状况和市场情况，合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇。组织制定、完善和执行员工编制、员工薪酬、奖金分配及福利待遇等方案。
4。组织制定和协调执行用工政策，确定用人标准，开展招聘工作。
5。建立和完善部门的工作标准、制度和程序，定期对现行的政策，制度及《员工手册》进行总结和修改完善，使之更有利于激励员工的工作积极性。
6。组织制定和执行公司定期对员工工作表现进行考评的制度，督促、协调各项目抓好对员工的考察培训、提拔选用。
7。建立员工激励机制，组织制定公司的奖惩制度，根据员工的工作表现，提议确定员工的人事变动或奖惩，协调各项目之间人员使用、考核、评先及人事管理的有关问题。
8。组织制定员工培训计划，做好预算和审核年度。
培训方案。
及培训费用的开支情况，协助部门开展各项目内外的各种培训工作。并监察各项目员工的培训效果，不断地提高培训效果。
9。组织实施国家规定的计划生育政策和女工保护政策，指导各部门落实"五率"达标，落实政府和各项目的各项劳动保护政策。不断改善员工的工作环境和生活条件。
10。组织制定、审核各项目每年人事活动经费预算及每月员工工资和津贴的使用情况。
11。负责公司及各项目礼宾的全面工作。
1.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的组织结构图和人员编制，保持合理，提高效率，保持标准，提高效能。
2.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的岗位职责手册和任职标准手册，便于选拔和评估人才。
3.定期审核并修订公司的政策与程序手册，保证合理性和合法性。
4.组织并协调全公司的年度任职资格考评和工作表现考评，使人力资源保持最佳状态。
5.定期与部门设计并更新公司候选人计划及职业生涯设计系统，使员工能与公司共同发展。
6.制定工资及福利政策并于每年底审核并修订公司的工资与福利计划，使其更具操作性和竞争力。
7.负责聘用合同、员工手册和人事政策的制定和执行，并定期审核并修订以适应各种变化。
8.定期审核并修订公司的人力资源预算及工作计划，以确保尽最大限度采取超前管理模式。
10.参加晨会及其他会议。
13.汇总并发送人力资源月报、确保公司管理层和公司管理公司能得到及时、准确的信息。
14.负责新员工的面试工作并依法监督员工政审及用工手续的办理。
15.根据人员预算，严格控制公司人员定编。
16.负责监督公司员工的档案建立及管理工作。
17.协助各部门完成员工调薪，人事变动，评估之工作。
18.负责制定公司人力需求计划，建立人才库。
20.与当地政府部门保持长期稳定的关系，以确保他们的全力支持。
22.负责与各种专科院校保持良好的合作关系，及时为公司提供人才。
23.与姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的沟通及合作关系。
24.负责与人才机构保持和建立良好的沟通与其合作关系。
25.与上级主管，各部门保持有效的沟通，确保信息正确及时的得以传达。
26.负责处理各种员工投诉及人事纠纷。
27.负责与劳动部门建立良好的合作关系。
28.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的培训手册，使之不断的充实、实用、全面。
29.制订培训发展计划和预算。
30.负责建立公司的培训系统并监督培训计划的有效执行。
31.负责制定有关培训方面的预算。
32.协助培训主任制定培训计划并参与培训课的教授。
33.完成公司管理层和公司管理公司交办的其他任务。
2、根据集团企业发展战略指导行政人力资源规划，并制订中、长期人力资源发展计划;。
6、及时处理公司人事行政管理中的重大问题，负责公司的企业文化建设;。
7、规范完善公司行政管理系统，制订并完善公司各项行政制度，提供各项行政后勤支持。
人力经理岗位职责说明书篇十二
一、概述：
人事部的工作是围绕酒店的经营和管理这个中心展开的。通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等项管理活动，谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密配合，实现因事择人，事得其人，人适其事，人尽其才，事竟其功的目标，并不断提高员工整体素质，有效地组织员工，充分调动员工的积极性、创造性，最终实现企业的发展目标。
二、组织结构。
员工餐主管。
员工宿舍管理员。
直接下属：员工餐主管、员工宿舍管理员。
1、出席每周酒店的工作早会、例会，并确保上情下达，下情上呈。
2、确保协调人力资源开发部各分支的正常运作，确保资源共享、团结协作。
3、审核人力资源开发部各分支的年度和月度工作计划及其发文和报表。
4、审核人力资源开发部各分支的财政预算和支出，并控制各种成本消耗。
5、协助总经办制定并落实有关人事培训方面的方针政策及规章制度。
6、负责审批《劳动合同》、《员工手册》及酒店的人事规章制度。
7、负责计划、组织、落实、安排各种大型庆典活动和员工大会。
8、负责同其他部门总监、部门经理建立并保持良好的工作关系。
9、负责同其他酒店和人才交流中心建立并保持良好的工作关系。
10、负责同政府机关、社会团体及教育单位建立友好的工作关系。
11、审批制定有关人事培训的表格及程序。
12、建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。
13、完成总经办临时委派的其他工作任务。
二、人事部文员。
1．负责建立、完善、更新、保管各种文件档案和电脑数据库。2．负责统计、审阅、打印、呈送各种对外报表、报告。3．负责统计各部门的考勤、工资、奖金等工作。4．负责各部门办公用品的采购、领用。
5．草拟或修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》。6．处理员工的违纪或犯规行为及调查报告。
7．协助人力资源部经理对新入店员工进行岗前培训。
三、员工餐主管。
直接上级：人力资源部经理直接下属：员工餐所有员工。
1．严格执行国家及酒店制定的仪器卫生标准。全面负责员工餐厅及厨房的日常运作。
2．定期向部门经理汇报餐厅的采购及货物的领取以及成本的核算情况。3．了解市场的行情，合理安排采购。4．与厨师一起商讨制定每周的菜肴，在有限的资金内想方设法提高仪器的质量。
5．负责管理员工餐厅的财产、物品，确保不被破坏或丢失。6．负责对部属员工进行考勤，考核及培训。
7．参加部门例会，并负责向员工传达会议精神。
8．督导厨师及员工履行岗位职责，完成不同班次的任务。9．考核评价厨师及员工的工作表现，根据酒店规章奖惩。
四、员工宿舍管理员直接上级：人事部经理直接下属：无。
五、员工餐厅厨师。
直接上级：员工餐厅主管直接下属：各岗员工岗位职责1．与餐厅主管共同研究制造每日菜谱，并按厨房工作的标准和要求，认真细致地制作员工食品。包括冷菜、热菜、主食，保护食品质量。
2．严格执行所规定的成本标准，努力降低各种费用消耗。3．搞好厨房清洁卫生工作，严格执行《食品卫生法》和厨房卫生标准。4．严格监督厨房各种设备的使用和清洗工作，确保各类设备经久耐用。5．协助每日开餐。6．按规定手续领取食品物料，妥善保存未用完的食品。7．努力钻研烹饪业务，提高烹饪水准。
六、员工餐厅划卡及清洁工直接上属：员工餐厅主管直接下属：无。
岗位职责1．为员工提供必要的用餐环境，负责员工餐厅的清洁卫生，收拾桌面。2．负责餐具的洗涤、消毒、存放。3．负责每餐划列卡，收票和餐券统计工作。4．负责菜品的分餐工作。5．及时要求厨师烹制用完的菜肴和主食。6．巡视就餐环境，保证餐桌、地面干净，餐后按要求打扫卫生。
第三节工作程序及标准。
一、人事招聘的程序及要求。
（一）明确招聘原则。
1、因事设职，因岗择人。
2、先店内，后店外；先本市，后外地。
3、公开招聘，平等竞争，择优录用。
（二）明确招聘条件。
1、年龄：普通员工年龄在18～22周岁，特殊岗位可放宽年龄；身高：男1.70～1.79米；女，1.60～1.69米。
2、具有一定的英语会话和书写能力，特殊岗位英语要精通，并具备相应的工作经验、学识和业务水平。
3、实际表现无劣迹。品质优良，五官端正，身体健康，气质高雅。
（三）具体招聘程序及步骤。
1、人事部根据《人员编制图》和《人员素质标准》审批《用人申请表》，上报总经办批准。
2、登招聘广告。
3、应聘者应持有下列证件：身份证（或户口证明）、学历证书、求职证、三张照片，填写《雇员申请表》一份。
4、人事部初试。
5、用人部门主管人员对应聘人进行复试，并将考核结果填写在《雇员申请表》中，经部门总监审批后再送回人事部。
6、人事部将《雇员申请表》上报总经理审批。
7、人事部通知应聘合格者。
（四）确认。
1、让应聘合格者到卫生防疫站进行体检。
2、合格后，方可上岗。
（五）员工入店。
1、检查《雇员申请表》，确认各级领导（用人部门、人事部门、总经理）的考核意见。
2、本人持卫生防疫站签发的《健康证》或酒店指定医院体检合格证明。
3、员工档案待试岗合格后方可进入档案袋。
4、员工报到，发给《员工用册》，阅后签字，向其讲明试用期三个月期间，若离店须提前七天打招呼，经所在部门和人事部批准后方可辞职，否则以当月工资相抵。
5、发放试用工号牌、餐卡、工装。
6、通知用人部门引领新员工。
二、员工转正。
（一）转正通知。
酒店员工三个月试用期满后，每月底由所在部门提出申请转正并报人事部审批，经人事部审核后报总经理审批。
（二）审批转正手续。
部门经理、人事部经理在《员工转正单》上签字。
（三）填制与发送《转正通知单》。
填写员工《转正通知单》一式两联，员工档案一联，部门一联。
（四）工资变动。
填写《工资变动表》（一式三联：第一联交财务部，第二联员工档案，第三联部门留存）由部门经理、人事部经理、总经理签字批准。
（五）建档。
1、确认上述表格，收取照片、身份证复印件。
2、建立个人档案。
三、员工入职程序。
1．员工入职必须经人事部批准，由人事部为其办理入职通知单，部门接到入职通知单后，方可为其安排工作并开始计算考勤，人事部做入职登记。
2．员工要求申请住宿，必须以书面形式报人事部，并将暂住证复印件交人事部，人事部为其开入住通知单，宿管员接到入住通知后，方可为其安排住宿，人事部做入住登记。
3．员工入职后，必须将本人健康证、就业证或技术等级证交人事部，由人事部登记保管。
四、调动、离职：
1．员工因工作需要，主动申请或被调遣到某岗位，在部门内部估岗位调整，须到人事部输相关手续，填写《岗位变动表》，经人事部签字后方可有效。
2．员工到达新的岗位后，须有一至两个月的试用期，若试用不合格，由部门提出申请，将该员工退回人事部，由人事部进行调整。
3．主动申请调岗的员工，在原岗位无合适人员接替工作时不得擅自离岗，离岗者按旷工处理。
4．员工要求辞职，必须有正当理由并应提前十五天（试用期内提前一星期）以书面形式提出申请，经人事部批准后，员工按批准日期办理有关辞职手续，否则将扣除提前日期的工资（特殊情况除外）。
5．若因酒店业务变更或其他原因而需要裁减人员时，酒店需提前十五日通知员工本人。
6．员工在服务期内犯有重大过失或严格重违反酒店守则，酒店将视其情节轻重，给予除名或开除，被除名或开除的员工只可领取截止触犯规则之日的薪金或扣除当月工资。
7．未经批准擅自离店、旷工三天以上者，将被视为自支离职，并按除名处理扣发当月工资。
8．工作满一年的员工辞职，本部门经理无权批准，报总经理批准后，人事部方可办理辞职手续。
9．离职人员未经批准或3日内未办妥移交手续，而擅自离岗者，一律按自动离职处理，扣发未领工资、押金。
10．员工办理移交手续时，须将就职范围内业务所涉及的财物详列清单，并一式三份，办理移交手续，移交清单分别交给移交人、接交人、人事部保存。
11．接任人对于移交事项及款项，财务等检查后如发现有遗漏或手续欠妥者，应立即与前任人员、监交人（指定人员）及会计人员共同核对，并于核对后3日内补办清楚。前任人员如有应该补交事项需在期限内补交，不得拖延。
五、工资管理。
1．员工自进入酒店试用期起至离职之日止停薪。
2．新录用员工及离职员工当月工资以实际出勤天数乘以额定日工资计算。额定日工资=月基本工资30天。
3．员工在职期间，若因工作需要发生职位变动，新岗位的工资按照调令执行日期起。
4．员工工资结构分为：基本工资、补发工资、补助工资、店龄工资。5．管理层员工工资（经理级）结构：基本工资+效益工资。
6．补发工资：为应发工资由于某种原因未发，经部门经理局面证明，人事部审核同意补发的工资。
7．店龄工资：员工入店工作自录用日起，工作满一年后，按月计算，即每月增加30元/人，但部门经理、营销人员（享有提成工资人员）不享受店龄工资。
8．员工经酒店同意离职又复职后，工龄不再延续，重新计算。
9．酒店员工因工作需要调任集团内部企业其它岗位，其工龄连续计算，工资由该企业支付。
10．电话费：因工作需要电话费较高申请补助，经总经理批准有效。11．加班工资：因特殊原因需要加班，且经总经理批准加班者，加班后进行调休，如无法调休，加班工资按加班天数乘以日工资计算。
12．养老保险：按国家缴费标准进行计算，应交保费由个人与酒店各担50%。
六、薪资发放：
1．每月2日之前各部门经理对本部门人员出勤天数审核签字后报人事部，经人事部抽查审核后，以此为据制工资。
2．工资表经部门经理校对，财务部审核，总经理审批后，由财务部安排发放。
3．每月十五日至二十日发放上月工资，员工因某种原因未能在规定日领取工资者一律归入下月十五日发放。
4．办理工资领取手续须由本人签字，如委托他人代领，但必须有书面委托申请并随有委托人身份证复印件，方可领取。
5．工资调整：须部门提出书面申请，分管（副）总经理批准后，于每月2日之前报人事部汇总。否则无效。
七、考勤管理：
1．以《员工手册》为准，每月2日之前报上月考勤，若部门漏报考勤罚款10元，晚报考勤1天罚款20元。
2．由保安员监督员工上下班打卡，不允许代打卡，一经发现打卡双方均罚款20元/次，并视考勤记录作废。员工打卡完毕应将卡插回原处，不许私自将卡带走。保安员负责考勤卡的齐全无丢失。
3．员工上下班打卡须向保安出示工号牌，临时工号牌（试岗人员），否则保安有权拒绝该人员进入酒店。
4．事假：请事假须填写请假单，经相关领导批准后，方可离职、休假，月底由部门汇总报人事部。若未经领导批准擅自离岗者按旷工处理。
5．病假：可先口头、电话向上级领导请假，假期超过一天以上者须由当地医院（乌市信大医院）出据证明，方可有效。否则视为旷工，假期权限以员工手册为准：a、请假一天以内由部门主管批准；b、请假一至三天由部门经理批准；c、请假三天以上至七天由总经办、人事部批准；d、七天以上至十五天由总经理批准。
6．加班：以调休为主，无法调休者，由部门申报加班工资经总经理批准后送交人事部。
7．旷工：旷工一天者扣除当日薪金并罚款30元，连续旷工三天者按自动离职对待，扣除未发工资及押金。旷工月累计四天，季度累计六天进均按照自动离职处理。
8．迟到（早退）：员工迟到1—10分钟罚款5元；11—30分钟罚款10元；30分钟以上者按旷工半天计算。管理层迟到1—20分钟罚款10元；30分钟以上者按旷工计算并罚款50元。
八、培训：
1．岗前培训：为使新员工适应岗位需要，由人事部组织实施岗前培训，使其具备一定的知识。人事部对新员工进行酒店介绍，企业文化，礼貌礼仪的培训。
2．在职培训：由部门在工作中进行，达到理论与实践相结合的目的，由部门对新员工进行业务技能、行为规范、岗位职责、工作流程等专业知识培训，并进行实际操作考核。
3．培训计划：每月25日由部门经理将本部门下月培训计划了到人事部进行汇总。每月由人事、协助督导部进行检查培训计划实施情况。
4．培训以不脱产为主，以自学为附，各部门经理可以利用面谈开会的形式进行培训。
5．由人事部组织，各部门负责人配合、协助、安排各部门员工参加酒店内部组织的培训。
6．邀请相关人士、专家学者来酒店作系列专题授课。
7．根据培训时的纪律表现，爱训后的能力测评及测验成绩的优、劣作为职务晋升、提薪、年终业绩的考核、奖励的依据之一。考核方式采有理论（书面）和实际（现场）考核相结合。属专业技能培训的，考核内容光焕发由相关部门经理负责测试，考核成绩报人事部，并记入个人档案。
8．各部门（主管级以下含主管）人员参加专业知识岗位技能培训，该费用个人与酒店各承担50%，如员工从领取证件之日起在酒店继续工作年限满2年者，个人支付的50%酒店给予报销。
9．受训者培训费包括：
a、地点在本市内培训的，包括往返车费，伙食费（按每天一顿5元餐标计算）、报名费、学费。
b、地点在外地者，包括往返路费、住宿费、报名费、学费。
九、奖惩。
1、奖励分为嘉奖、通报表彰、晋级三种：(1)有下列情况之一进应予以通报表彰：
a.品德良好，足为同仁表彰，有具体事迹者。
b.在对外接待中，服务（工作）态度好，创造良好对外政治影响者。c.为宾客提供最佳服务，工作积极热心，受到宾客表扬者。(2)有下列情况之一者，应予以嘉奖：
a.发现事故苗头，及时采取措施，防止大事故发生者（奖励100元）。b.为保护酒店财产及宾客生命财产见义勇为者（奖励80元）。c.拾金（物）不昧者（奖励50元）。(3)有下列情况之一者应予以晋级：
a.对改革酒店管理，提高服务质量有重大贡献者。b.服务（生产）工作中，创造优异成绩者。c.提出合理化建议，并经实施有显著成绩者。d.严格控制开支，节约费用有显著成绩者。
2、惩罚可分为：口头警告、一般过失、重大过失、即时除名(1)处罚实施：
a.口头警告由本部进行书面记录，月末汇总报人事部备案。
b.员工月累计一般过失达三次者，记重大过失一次，季度累计达五次者，记重大过失二次，并留店察看，重大过失三次者酒店立即除名。
(2)口头警告：a.仪容不整。
b.上班时不穿整洁工作制服或服装，不按规定位置佩戴工号牌（临时工号牌）或员工证。
c.当值时吃东西。
d.当值时间收听（看）广播、录音、打私人电话等。e.高声喧哗或发出不必要的声响。
(3)一般过失：（以《员工守册》中奖惩条例为准）a.上班时间携带眷属小孩在工作场所。b.上下班出入不打记时卡。（罚款10元）c.当值时间擅离岗位，闲逛，干私人事情。d.当值时间使用酒店电话办理私人事情。e.当值时间在员工餐厅以外的处所用膳。f.下班后无故在酒店逗留。
g.穿着工作制服、工鞋上街或回家。h.随地吐痰，乱丢烟头，纸屑等。
i.因疏忽、不小心损坏酒店或客人物品。(4)重大过失：（以《员工守册》中为准）。
十、申诉：
1．员工对上级（领班）处理意见不服，可以书面形式向上逐级汇报，若认为部门经理处理不公，可直接向人事部申诉，若人事部处理不妥，要再向部门分管总（副）经理申诉，若总经理也解决不了，由董事长出面解决。
2．员工申诉不得越级，若越级申诉，上级主管领导有权不予受理。
十一、制服的管理：
1．本酒店将发给在岗员工一至二套制服，因岗位不同，制服有所不同，均避酒店财产，员工要妥善保管。
2．部门因工作需要须增加新制服，须以书面形式报总经理分管总经理批准后，人事部负责订做，发放。
3．制服由部门安排专人保管、发放、换洗，由人事部定期检查。
4．员工离职时须将制服交回部门，如有遗失或损坏，部门因及时通知人事部并由该员工进行赔偿。
十二、工号牌、员工守册、就餐卡的管理：1．工号牌：员工工号牌应佩戴于制服左上襟。
2．工号牌丢失须到财务部交10元，之后到人事部补领，若因使用时间过长而引起损坏者，可申请免费换领。
3．就餐卡：员工就餐时应带工号牌、凭就餐卡就餐，否则员工餐职工有权拒绝打饭。就餐卡背面应注明该员工所在部门、工号、姓名、日期等内容，并盖有人事部公章，否则视为无效卡。
4．员工离职时须将工号牌、就餐卡、员工守册交回人事部，如丢失按20元/件进行罚款。
5．员工餐厅。
(1)在员工餐厅用餐，用餐时间须按部门主管规定的时间为准。(2)用餐员工应遵守员工餐厅制定的各项规章制度。
(3)酒店所有员工每天有餐标准一正一副。如违反规定，按当天用餐标准处罚。
6．员工纪律。
(1)员工应严守酒店秘密，不复随意向外界提供有关酒店人事、经营管理、财务、资金等资料。如查询者，一律由总经理办公室负责接待。
(2)员工对宾客赠送的小费及礼品应婉言谢绝。7．爱护公物、维护环境卫生。
(1)员工因疏忽面损坏酒店财物，酒店可根据该物之价值1—1.5倍赔偿，并给予纪律处分。
(2)爱护公物、讲究卫生、不随地吐痰、丢纸屑果皮、烟头脑杂物，不得涂污墙壁，违者将受处罚。
(3)在酒店内拾得财物，不论贵贱大小，一律交大堂副理或保安部，并记录于拾遗薄上。
8．客人投诉。
员工必须认真听取客人之投诉，任何情况下不能与顾客争辨，并在自己权限能力范围内妥善处理，如投诉事件超越员工本身权限时，应立即通知部门主管，逐级上报，并做好记录。
9．个人资料。
(1)发扬团体精神，密切协作配合。(2)工作守时，认真负责、讲求效率。(3)文明经营、礼貌待客、微笑服务。(4)仪表整洁、举止大方、态度谦和。
十三、入职手续：
1．经试用期合格，准允办理主职手续。
2．入职时员工须交纳制服押金（员工300元、营销代表主管级500元、经理级、收银员、保安员交1000元）、健康证、就业证、暂住证（外地员工）、职业资格证，并办理担任手续。
3．担保手续：
a、外地员工、收银员，必须办理担保手续；
b、担保人到人事部填写《担保书》，并携带担保人身份证原件复印件。4．入职手续办理完毕后，由人事部下发《入职通知书》，通知部门经理该员工正式入职，开始计薪。
5．人事部登记员工花名册，给新员工建立档案。
十四、员工福利：法定假期：
1．员工每年享有以下法定假期及休息日：
(1)“五·一”放假三天；“十·一”放假三天；春节放假三一；无旦放假一天；(2)民族员工另加肉孜节放假一天，古尔邦节放假二天，并每人发放30元的补助。（不含试用期员工）。
(3)春节、中秋节每位员工发放节日补助50元，及其它物品。
(4)店龄满一年以上者，每年可享有七天带薪病（事）假，若病（事）假年累计达60天以上者（含60天）不享有此假。
(5)产假：凡在店龄达到一年以上进，可享产假40天，若参加社会保险，按养老保险中有关规定执行。
(6)慰唁假、婚假按《员工守册》执行。(7)产假、慰唁假、婚假只发基本工资。
公伤假：经酒店指定的医院诊断证明，确认员工在执行公务时受伤，要准允公伤假。所需日数应依医生证明核给，休假批准权限按病（事）假执行；超过30天以上者先办理离职手续，返工时再复职。
公伤治疗所需费用，须有医院（八大医院）出据证明、发标，经人事部审核，准予报销。
审核各种福利、工资报表。
1、填报。
(1)根据酒店规定的日期，由各部门内勤、秘书填写奖金、加班费、饭费补贴、全勤奖、病事假扣款、两头班补贴、夜班费等各种福利表，一式二份。
(2)根据酒店规定的各项发放标准填写，计算准确，不漏报、不错报，每个部门要填清总人数、总金额。
(3)各种表要有填表人签名和填表日期。
(4)稆有需经部门经理、总（副）经理审批签字后，转人事部。
2、审批。
(1)人事部设专人负责审核各部门报来的各种工资福利表，对照每人的月考勤情况，审核所填各项是否按照酒店规定填报，是否经部门经理、总经理审批。
(2)计算统计酒店所有部门的发放汇总表。
(3)各种工资福利汇总表都要有填表人签名及日期，并经人事部经济、分管副总审批签名。
3、存档。
一份转财务部发送，一份留存人事部。
十五、员工工装穿着及费用收取管理办法。
1．酒店所有部门员工必须按规定统一着装上岗。
2．在正常辞职情况下的离店员工，如须带走工资，则收取成本费用，若不带走，为酒店工作不满半年的员工，按成本的15%收取折旧费，工作半年至1年的员工按比例收取折旧费，计算办法是成本除12个月乘实际穿衣月数。
3．酒店裁员情况下的离店员工，不收取任何费用。
4．其他原因，如除名、开除等情况下的离店，工装则收取全部成本费用。5．劝退情况下的离店，所有工装均按实际穿着月数收取折旧费。
十六：热菜间的操作及卫生规范。
1．上班前要洗刷灶具，做到四过关。
2．认真检查加工后的食品原料，将不合格原料退回加工间重新加工，坚持四不做。
3．在冰柜存放食品要生熟分开，待食品凉透后方可入柜，并且分类码放整齐，坚决不做不符卫生标准的食品，以防腐败、变质和交叉感染。
4．各种烹调佐料在使用前应进行感观检查，不得使用变质不清洁的佐料。佐料的盛装用专有容皿，并保持清洁。
5．认真执行操作规程。
6．品尝食品要用勺、筷，不得用手拿取。
7．保持地面和工作台面的整齐、清洁、无污的、无油垢。8．不允许非工作人员进入工作间。9．不得将个人用品带入厨房。10．严格执行酒店关于个人卫生的规定。11．厨师按当餐的菜次序对菜品进行烹制。12．厨师将菜炒好装盘后，将盘边清理干净，送至开餐处。13．烹调工作结束后，厨师清理现场。14．备餐后，关掉油、电、水阀门。
十七、员工餐管理方案。
在现代酒店经营模式中，员工餐同其它的营业部门一样重要。酒店的经济效益取决于生意的兴隆及全酒店各种成本的高低。当然，成本是随着营业额的高低成正比变化的，但是，各个部门的各种成本都应该避免浪费，以节约成本，提高酒店的经济效益为基本原则来管理酒店。
员工餐是一个后勤保障部门，职责就是为全体员工提供一个温馨的、象家一样的就餐环境。员工餐成本费用的高低，直接影响着酒店的经济效益，因此，怎样管理好员工餐，就是每一位领导和每一位员工应关心和思考的，同时，也是每一个人应尽的职责。
员工餐面对的是数百人的队伍，满足每一位员工，就需要充分了解大部分人的喜好，兼顾全局，合理搭配，从日常生活做起。
经过几年的实际工作，本人对员工餐的经营管理也有了一定的经验和方法，现提出以下方案，敬请各位领导批评指正。
一、提高员工餐工作人员的基本素质。
每一名员工餐工作人员都必须经过培训和实习，工作人员的素质直接影响着酒店的声誉及成本费用的高低，只有培训出一批具有主人翁责任感的员工，才能有效的利用资源，更好的服务于就餐员工。
严抓员工思想工作，每周进行一次部门例会，对就餐员工提出的意见和建议，以及内部工作中存在的问题，及时进行解决和整改，从自身找原因，领导必须起到带头作用，增强员工责任感。
在工作中，尊重每一位就餐员工，做到微笑服务、礼貌服务、亲切周到，主动向就餐员工询问饭菜质量，虚心听取大家意见，对违反员工就餐管理规定的员工，要耐心解释教育。
二、高效利用酒店资源。
有效利用中、清厨厨房内不能保质保量的原料及食品，对厨房所有的剩余边角料进行加工利用，做到物尽其用。
三、合理搭配，严格管理。
根据就餐人数的规律，有计划的安排每一餐具数量，避免出现大量剩余。对一日三餐，进行科学合理、营养均衡的搭配，每周制定饮食计划，在节约成本的前提下次，尽量更新、变换饭菜品种，让每一位员工吃好，以更加饱满的精神投入到工作中。
员工餐工作人员必须养成爱店如家，节约成本的习惯，原料初加工时，保证原料的最高利用率，尤其是日常消耗品，要养成勤动手，不积压饭菜的习惯，尽量做到除旧进新。
打饭时，设专人监督，菜应少打勤打，以免有些员工吃不了而浪费，对浪费粮食的员工，应进行必要的批评教育，必要时给予相应处罚。
四、食品的贮存。
生熟品必须分开贮存，每周定期检查两次，彻底清理冰箱冰柜，坚决做到防鼠、防蚊、防尘、防蟑螂、防腐五防工作。
五、员工餐厨师应具备星级厨师的技术。
充分发挥专业厨师的技能，做出适合大众口味的饭菜，并尽量达到品种多、花样齐、营养合理。炒菜时，要多次少炒，保证菜品的花样和口感，调料配备充足，不得凑合。
六、设施设备的维护保养。
员工餐各种设施设备必须定期进行维护和保养，每日下班前清理各设备上的油污，保证设备随时清洁卫生，对于电动运转的设备，工作完毕之后，必须拔掉电源，停止运转，做好保养工作，保证员工餐各项工作的正常进行。
七、加强协调与合作。
经常与各部门进行沟通与交流，团结同事，服从领导安排，使酒店每一位员工都有能够支持员工餐的工作，共同交员工餐的各项工作做好。
我们的服务宗旨是：用我们真诚的劳动换取员工的满意！
以上是我对员工餐管理的基本方案，有许多不到之处，但只要员工餐的每一位工作人员能够吃苦耐劳，踏实肯干，齐心协办做好本岗位工作，我有信心也有能力管理好这个部门，为酒店每一位员工服务，为酒店的正常经营作好有力的后勤保障工作。
十八、员工宿舍管理制度。
1、住宿员工必须服从宿管员的管理。
2、每间宿舍选出舍长一名，宿管员及舍长有权对住宿员工的卫生和行为进行管理监督。
3、宿舍内由舍长制定卫生值日表，值日人员每天打扫，保持室内清洁。室内垃圾必须倒入指定筐内，不许堆在室内及走廊，如有违犯，对值日人处罚10元。
4、住宿人员不许在走廊或电梯间乱甩脏物、纸屑等，违者处罚5元。
5、住宿人员必须节约用水、用电，初次违反予以口头警告，再次违反将祝情况予以10～30元处罚。
6、住宿员工必须爱护室内公共设施、物品，一旦损坏或丢失，由责任人照价赔偿，责任人不清者，由本宿舍人员集体赔偿。
7、员工不得乱挂衣物、贴画、饰物，不得私自在墙上钉钉子，不得私自调换宿舍或床位，违者处罚10元。
8、夜班人员下班后，应按规定时间返回宿舍及早休息，不得大声喧哗，不得影响他人休息，按规定时间熄灯就寝。如有违犯处罚10～30元。
9、不得私设电源插座、使用电炉、电热水器，不得私自配制宿舍钥匙，违者处罚30元。
10、不得以任何形式在宿舍内组织聚会活动，严禁在宿舍内喝酒，违者处罚30元，屡教不改者，将取消其住宿资格。
11、员工会客必须经宿管员登记（时间、姓名）后方可接待，接待来客不得超过晚12：00，不得擅自留宿外来人员，男女不得互窜宿舍，违者处罚100元，再次违犯者，取消其住宿资格。
12、严禁在宿舍内打架斗殴，不得以任何形式在宿舍内赌博，违者取消其住宿资格并报酒店立即除名。
13、住宿员工如出现超过两周不归宿营的情况，宿管员有权取消其住宿资格，将宿舍分配给更需要者使用（特殊情况除外）。
14、凡违反本制度各项规定且不服从宿管员管理和劝阴者，在以上处罚基础上加罚10～30元。
十九、温州大酒店考勤制度。
为加强酒店内部管理，严肃考勤纪律，杜绝迟到、早退、外出不请假、旷工的行为，提高工作效果，加强责任心和工作程序，特作如下次规定：
一、考勤制度。
1、员工上、下班时必须按规定打卡。当班人员应提前10～15分钟内至酒店打卡，并更换制服。严禁委托他人代打卡，违者一次对双方各处罚50元，第二次对双方加倍处罚，第三次按规定邓以开除。
2、员工须按所在部门规定的班次按时上、下班，工作时间开始后未到岗者以迟到论处，未到下班时间离岗者，以早退论处。
3、每迟到、早退10分钟罚款5元，每迟到或早退超出10分钟，啬罚款5元，依此类推。迟到1小时以上者，按旷工半天论处。
4、员工无故不上班者则视为旷工，旷工一次扣除当日工资，并罚款30元，有下列情况，视为旷工：
（1）事先未请假，无故不到岗或请假理由不充分，未经领导批准缺勤者。（2）假期已满，逾期不归又无正当理由未按时上班者或未补办续假手续者。（3）工作期间假公济私，办私事干私活者。（4）迟到、早退月累计三次以上者。
（5）不按请假、休假程序擅自休假或补休者。
5、员工因特殊情况需要请假须填写请假报告，按规定输请假手续。假期审批权限：
（1）请假半天以内由部门主管批准，上报人事部备案。（2）请假一天由部门经理批准，报人事部备案。
（3）请假一天以上三天以内由部门经理报主管副总经理批准，请假三天以上须报总经理批准，由人事部登记备案。
（4）部门副经理级以上人员请假一天内报总经办批准，人事部备案，一天以上由总经办登记，报总经理批准，人事部备案。
（5）各部门人员请假、休假或调休，必须要以书面形式刊号请假单或休假及调休单上报人事部备案后方可休假或调休，否则视为无效。
（6）各部门主管级以上人员请假、休假或调休，必须要以书面形式的请假单或休假及调休单上报总经办审批闪人事部备案。
6、各部门经理上下班必须按时间打卡，人事部将严格依照考勤卡记录做每月考勤，如有特殊情况，无法按时打卡必须由总经办沈主任签字方可，如民现私自签卡或代打卡现象，也将按第一条规定处理。
二、会议考勤制度。
1、凡每周的晨会、例会及总经办通知参加会议的各部门负责人，必须提前五分钟到会场签到，没有紧急情况不通话请假，如确实有特殊原因需请假者，需提前向总经办请假并安排本部门第二负责人参加会议，本人或本部门无故不参加会议一律按迟到或缺席处理（迟到一次罚款10元，缺席一次罚款20元，另外将缺席次数计入当月考勤）。
三、外出考勤制度。
1、各部门主管级以上人员（包括六楼各部门工作人员）在上班期间外出办事须到总经办告之经本部门经理批准，并在外出登记栏中做登记，如巡查时发现未做任何登记，均按缺勤处理。
2、酒店员工因公事外出，必须先上岗签到经批准，再行外出，营销部工作人员如遇紧急业务外出，需直接由住所去业务地点的，月累计不得超过四次。
四、酒店组织检查各类活动考勤制度。
1、酒店组织定期或不定期检查，活动指定的参加人员，不允许无故缺勤，凡迟到一次扣元，未经批准不参加者扣元。
2、凡酒店安排去参加酒店外部的活动、会议，迟到者扣元，无故不参加或虚报参加者扣除10元，造成会议、活动类事件没有传达，耽误酒店工作者，由其承担所造成后果及责任。
本规定自颁布之日起执行。本文件解释权归总经办。
致：酒店各部门。
由：人事部、员工餐期：2004年1月31日。
题：关于各部门员工就餐卡的发放及领用通知。
为保障酒店员工正常就餐，杜绝浪费，有效的控制费用开支，进一步改善就餐质量，提高后勤的保障力，对员工就餐卡做出以下规定：
一、酒店所有的员工就餐时，一律凭就餐卡到员工餐厅用餐。
二、酒店每日为上班员工免费供应两餐，即：中午和晚上。夜宵供应针对晚上加班人员和各部门值班人员（凭夜宵卡就餐）。
三、每月初，三日内酒店各部门统一到人事部更换下月就餐卡（节日顺延）。
四、对各部门员工丢失就餐卡者，每卡手续费10元交财务部，须次日凭收据到人事部补办。
五、对无就餐卡者，员工餐厅工作人员有权拒绝其用餐，特殊情况须部门经理批准。
六、非酒店人员在员工餐厅用餐卡，需统一到财务部办理就餐月卡（红色），并到总经办备案。
七、以上规定希各部门认真执行。
人力经理岗位职责说明书篇十三
奖金：额外多发2个月工资年终奖（与绩效相关）宝洁周年服务计划。
薪酬构成股票：员工股票选择计划。
住房福利：入职培训一个月提供四星级以上酒店住宿；住房公积金。
医疗福利：只需支付小部分门诊费用和住院费用。
间接的福利保险：人寿保险和人身意外伤害险全球差旅意外险。
养老、生育、工伤等社会保险假期：员工假、探亲假、病假。婚假、产假等带薪假期。
工作问卷。
xxxxx有限公司。
姓名：所属公司：部门：职位：
主管姓名：主管职位：
一、任务综述：请用你自己的语言简要叙述你的主要工作任务。如果你还负责写报告或做记录，请同时完成第8部分的内容：
二、特定资格要求：请列举为完成由你的职位所承担的那些任务，需要具有哪些证书、文。
凭或许可证：
三、
设备：请列举为了完成本职位的工作，你通常使用的所有设备、机器、工具（比如计算机、计算器、柜子、办公文具等等）：
机器名称平均每小时使用的次数。
四、常规工作任务：请用概括的语言描述你的常规工作任务。请根据各项任务的重要性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从该到低排雷。并请尽可能多地列出工作任务，如果此处空白不够，请另外附纸：
五、工作接触：你所从事的工作要求你同其他部门和其他人员、其他公司或机构有所接触吗？如果是，请列出要求与他人接触的工作任务并说明其频繁程度：
是监督职责的话，请加以解释：
七、决策：请解释你在完成常规工作的过程中所要作出的决策有哪些：
（a）如果你所作出的判断或决定的质量不高；（b）所采取的行动不恰当，那么可能会带。
来的后果是什么？
八、文件记录责任：请列出需要由你准备的报告或保存的文件资料有哪些？并请概括说明每份报告都是递交给谁的。
（a）报告递交给。
保存的资料。
（）经常（）偶尔（）很少（）从来不。
（a）教育：最低学历。
受教育年限：
专业或专长：
（b）工作经验：工作经验的类型：
工作经验年限：
（c）特殊培训：
类型年限。
（d）特殊技能：
打字：字/分钟速记字/分钟。
其他：
十二、其他信息：请提供前面各项目中所未能包括，但你认为对你的职位来说是十分重要的其他信息：
雇员签名：日期：
人力经理岗位职责说明书篇十四
本范例仅供参考,请酌情修改后再使用。
5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；
6、负责公司的整体企业文化建设。
任职资格。
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历；
2、五年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；
5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
人力经理岗位职责说明书篇十五
工作描述书职务名称招聘主管所属部门人力资源部职务代码xl—hr-7人力资源部直接上司直接下属助理本岗位数1经理岗位编号12hr工资等级中等薪酬类型底薪+提成项目具体说明1健全的升迁管道?2两性平等的工作条件。?3办公大楼及各厂区定期安检，以提供员工安全无虞的工作?工作环境环境。
1.‘参与任何有关人力资源的议案和审核2.人员甄选的决策权。
1.人力资源规划考核项目2.招聘与配置。
4.工作经验:三年以上行政经、人事管理经基本验，熟悉办公软件。
5.专业背景管理类专业条件。
1、文字表达能力:能够准确快速的将希望表达的内容表达出来。对文字描述敏感。2、观察能力:能够很快把我应聘者的心理。
(2)对周围的事从人力资源管理的角度予以分析，人力资源主管应能准确地分析周围所发生的事件的前因后果，能够从此预测出人力资源管理发展的趋势。
(3)对周围的事从人力资源管理的角度予以判断。人力资源主管应能对周围的事或现象给组织的人力资源管理状态所带来的影响作出正确的判断。
较强的责任心，对工作认真负责。责任心。
认真积极的完成自己的工作，不拖拉。工作态度主动性。
有较强的书面表达和口头表达能力，具个人素质有良好的协作精神和职业道德。
下面是赠送的保安部制度范文,不需要的可以编辑删除！！谢谢!保安部工作制度。
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。12、服从领导安排,完成领导交办任务。
5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。
1、每日上午9时和下午19时为交接岗。
1、7:50—8:10、13:50—14:10立岗迎接上班人员;12:00—12:20、18:00—18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。
巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作。
1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。
2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打119向消防部队报警,幵立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。
