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最新销售岗位职责和要求(精选17篇)

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最新销售岗位职责和要求(精选17篇)
    小编:江JSX

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销售岗位职责和要求篇一

4.配合市场部为客户提供专业的产品培训及相关服务,进行客户满意度调查;。

5.及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;。

6.建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;。

7.参加公司召开的销售会议或组织的培训;。

8.与客户建立良好关系,以维护企业形象;。

9、其他办事处经理交办的临时性工作。

销售岗位职责和要求篇二

1、根据公司发展战略,扩展线上销售平台进行产品的线上销售。

2、负责线上销售平台的销售建单、商品交付、发货等工作。

3、利用seo、微信、微博、博客、论坛、活动等手段推广平台以提升流量及转化率,完成销售任务指标。

4、负责提高平台会员的注册量,并提高会员活跃度及粘度。

5、搜集与寻找客户资料,建立客户档案。

6、不定期进行市场调研和用户需求分析,客户回访。

7、负责提高平台的各项运营指标,提升平台自身价值,并通过定期对数据的分析、总结,提出并制定平台改善或提升策略。

任职资格:

1、具有一年以上线上销售工作经验。

1、专科及以上学历,具有创业精神,人品端正,对互联网有强烈兴趣,并对电子商务充满热情。

2、良好的学习能力和分析解决问题能力,主动性高,学习意愿强,执行力强。

3、熟悉京东、唯品会等一线电商平台特点及业务流程,熟悉销售管理、渠道建设、营销策划等,有上述平台之一运作经验者优先考虑。

4、具备良好的对外沟通能力和团队合作能力,有良好的抗压能力。

销售岗位职责和要求篇三

1.认真完成,如实填写客户登记表(如电话次数,来访人数,成交情况,认知途径等),每日下班前交助理处统计.2.正确填写认购书,带领客户交纳定金,及时的催促客户按时签定购房合同、交纳各期楼款及办理相关的按揭手续,客户跟踪工作要做到善始善终。3.销售资料及客户资料就是最重要的武器,销售人员应妥善保管,绝不应出现丢失现象。

4.发现难题或其他事情应当天记载,在每周例会时提出(重大事项应即时提出),由销售经理集中反馈回公司研究、解决。

5.通过接待购房客户,了解客户需求,找出工作中存在的问题,及时将信息反馈给主任或助理,并提出销售合理化建议.6.每月及年终时向销售主管提交个人工作总结,总结内容要真实的反馈工作及客户的情况。

7.销售业绩是衡量一位销售代表工作成绩的重要指标,每一位销售代表都应尽力提高个人销售技能.

8.销售人员要建立个人销售档案,做到对客户情况非常了解,经常追踪业主反馈业主对楼盘的意见和建议.9.爱护售楼部财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲“电话粥”10.维护公司财产安全:有义务对公司的任何财产安全负责。

11.同事之间互相监督:无论是上级、下级还是现级,都有义务监督权,发现同事中有损公司或他人形象的利益、拒不执行公司指令、违反公司规章制度等等不良行为者,应予以制止,制止不果时,应及时向上级主管汇报。12.尊重领导团结同事:对上级领导要尊重,不向上级领导讨价还价,对同事要团结,不相互拆台、拉帮结派。

13.高风亮节宽宏大度,不斤斤计较,在集体利益与个人利益发生冲突时,要先从集体角度考虑,积极维护集体利益,先集体后个人、先人后已。14.干好本职工作的同时,要积极为公司整体发展着想,多向公司提出合理化建议,为公司建设竭15.自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格等策略泄露给竞争对手.16.销售人员不得与客户做私下买卖交易,更不容许将客户资料泄露他人,违者给予立即开除。

17.助理是主任的助手负责日常的销售中心管理工作,值日生则是当日销售中心接待工作的监督负责人,所有的销售人员必须服从助理及当值人员的工作安排,任何工作都必须遵循先服从后讨论的原则。

18.销售人员在销售过程中,不私自承诺客户公司未规定的事项,

销售岗位职责和要求篇四

hp渠道销售rso—spg英迈英迈(中国)投资有限公司,英迈,英迈国际,英迈该岗位负责销售的产品是hp商用个人电脑产品,日常工作包括:

1,完成厂商和bu下达的区域网格任务指标(涵盖台数,客户数,城市数等)。

2,现有渠道的维护和新渠道的开发。

3,与对应网格产品厂商的销售的配合度。

4,有效funel的收集及转换。

职位要求:

—能用英文进行基本读写,可以书写英文邮件。

—优秀的沟通能力和谈判能力。

—具备很强的数据分析能力。

—具备较强的新业务开拓能力,富有敬业精神,敢于面对挑战,在压力下卓有成效地工作。

—可以出差。

—具备团队合作意识。

销售岗位职责和要求篇五

2、参与公司整体销售业绩目标的制订,并根据公司分配的部门业绩目标进行销售人员的目标任务分解,并确保部门目标的达成。

3、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;

4、根据部门业绩目标,制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

4、负责培训、管理公司销售队伍,规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程;

5、管理日常销售业务工作,审核报价单、订单、合同、出货单、等业务单据,确保部门销售活动可控;组织编制部门各类报表并进行数据分析,定期提交给公司作为决策参考6、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;7、根据销售人员的能力表现,对公司各类推广渠道获得的客户资源进行合理分配;协助部门销售人员不断开发新老客户潜力并保持良好的客情关系,协助员工解决重点客户和问题客户。

8、收集和分析市场情况,参与公司产品推广、销售方案、产品定价等策略的讨论和制定并组织实施。

10、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。

12、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查,对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解,通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。13、关注于维护和提高公司市场竞争力。

岗位要求。

1、具有食品或市场营销相关专业,大专或本科以上学历;

2、5年以上食品添加剂、香精相关行业经历,3年以上产品销售和渠道管理经验;

3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;

4、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;

5、能够适应经常外出访客。

6、熟练操作word、excel、ppt等常用计算机软件;

7、较强的市场分析、营销、推广能力,丰富的营销网络及销售成本控管经验;

销售岗位职责和要求篇六

获取印刷、涂覆行业新项目信息;

用出色的销售技巧,引导客户选择公司的产品;

按时保质完成管理层需要的crm客户和项目信息更新、项目风险报告、客户拜访会议记录等。

任职资格:。

大专及以上学历,机械、化学、热能或环境工程优先;

五年以上工作经历,三年以上相关工作经历;

拥有印刷、涂覆行业相关的知识技能,了解相关行业情况者优先;

良好的英语能力。

销售岗位职责和要求篇七

销售代表是我司对外的基层工作人员,代表着公司对外的工作形象,言谈举止必须体现出公司的品牌及服务理念,主要工作为负责对外推广及宣传公司产品,宣传我司代理的瓷砖及其他相关联的产品、有目的性的引导客户购买,努力促使交易达成。

(1)每天按时参加晨会,填写每日工作日报表。

(2)会见客户必须仪表整洁,男员工不留胡须,不留长发,当班时间不得喝酒,女员工化淡妆,不得穿着奇装异服。每天必须开发三个以上新客户,回访两个老客户。

(3)努力学习产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;深入领会我们的服务理念,努力做好产品推广作,建立自己的客户系统。

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8。以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。9,销售员的。。。。

岗位名称:市场。

经理。

隶属部门:市场部。

岗位编码:m12c。

直接上级:副总。

经理。

工资等级:c4。

直接下级:市场部助理。

可轮换岗位:

销售经理。

从事市场公关工作5。

销售。

设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料。

制定年度促销计划。

按照计划实施促销活动及公关活动。

确定本品牌vm。

策略,协助营销。

策划。

设计、完善品牌vm。

新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等3.4.跟进分销商。

销售。

管理,与销售。

部配合,及时作出市场活动调整,促进。

销售。

根据各地区分销商。

销售。

情况,安排市场活动。

配合销售。

部对分销商进行产品知识培训、销售。

设计、制作、发放完成率4.4.工作的创新力。

一、销售部。

销售部岗位职能职责及任职要求。

1、进行市场调查与分析。

2、编制营销计划,提供营销策划、市场开拓方案并组织实施。3、接待来店客户、处理销售业务,完成销售目标。4、负责开拓出租车、团购、集团用车等专项市场。

1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。

2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。6、寻求部门新的利润增长点。

7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。9、组织对本部门的人员培训。

三、

销售经理岗位要求:

1、掌握现代企业管理、市场营销等经济理论。2、有良好的人际交往和沟通能力。

3、有市场竞争的分析能力,有应对棘手问题的处理能力。4、了解国家对二手车交易的有关政策和交易流程。

1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。

2、负责经销展厅的现场管理。

3、现场支持与协助销售顾问开展业务。4、对展厅销售人员进行管理。

5、对二手车的价格能准确估价,判断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。6、对销售人员的销售进度进行跟踪。

五、销售主管岗位要求:

1、熟悉营销、财务、法律等基础理论知识。2、掌握汽车构造、公共关系等专业知识。

3、有较强的组织协调能力,能独立处理汽车销售的有关问题。4、有较强的公关意识,善于处理各方面的关系。

5、具备汽车构造知识和熟悉常规机电维修及装潢基本知识。6、熟悉汽车车型及价格。

1、负责组织制定广告宣传、公关计划。

2、负责组织重要的广告宣传活动、公关活动/3、协调本部门与其他部门关系/。

七、企划专员岗位要求:1、有较强的品牌理念。3、熟悉广告等专业知识。

八、大客户开发专员岗位职责:1、研究出租车、团购市场。2、走访专项市场。

3、提出专项市场销售方案。

九、大客户开发专员岗位要求:1、良好的沟通能力。

2、有较强的工作责任心及积极性。3、具有较好的政府公关渠道。

1、接待来店客户并实现成交。2、开发基盘用户。3、研究销售方法。

4、组织、协调相关人员做好客户上牌、按揭、保险等服务工作。

销售岗位职责和要求篇八

3、负责协助做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;。

4、完成协助商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;。

5、做好所负责区域的卫生清洁工作;。

6、完成店长交办的其他任务。

销售岗位职责和要求篇九

销售业务员岗位职责(一)1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;3.办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

销售业务员岗位职责(二)1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。

销售业务员岗位职责(三)1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。

4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。

7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。

8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。

14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

销售员工作内容及要求。

7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。

1、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;2、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;3、严格执行公司各项规章制度。

销售岗位职责和要求篇十

1.与顾客沟通、满足顾客需求,达成销售业绩。

2.掌握苹果全线产品专业知识。

3.客户维护。

4.店面货品管理、陈列。

任职资格:。

2.具备pc基础知识,有零售行业工作意愿,并有志在连锁零售行业长期发展。

3.语言表清晰,沟通能力强,有亲和力有服务意识。

4.适应力强,能吃苦,工作细致,为人诚实,敬业。

5.适应快节奏的工作环境。

素质模型:。

1.忠诚、可信、实干、进取。

2.具备高度的责任心和敬业精神、强烈的团队的意识。

3.良好的沟通能力与协作精神。

4.善于思考、善于学习、对工作充满激情与热情、能承受一定压力。

5.认同企业文化和发展方向。

销售岗位职责和要求篇十一

(4)负责本区域客户信用风险评估,并及时汇报重要相关动。

(5)负责所辖区域新老应收账款管理,及时跟催,保证客户及时付款,避免坏账。

(6)确保所辖区域销售目标的实现;。

(7)根据业务需求,定期或不定期拜访客户;。

销售岗位职责和要求篇十二

主要职责:

1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准。

2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务。

3、及时和准确地完成顾客记录。

4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。

5、在交车三天内100%地对顾客进行回访。

6、达到或超越月度收入销售目标。

7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务。

8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象。

9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。

10、销售附件和金融保险产品。

11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问。

12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车。

13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户。

次要职责:

1、找出重复购买的顾客并加以区别对待。

2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期。

3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销。

4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量。

5、有效地销售,通过…解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比确定顾客的需求有效地进行试驾。

销售岗位职责和要求篇十三

10、按时回收货款。

岗位要求。

1、学历:高中以上;3年以上销售管理经验。

2、专业:食品原料,市场营销等相关专业优先;3、能力要求:有日常拜访,销售推广,客户谈判技能及开发新客户技能;较强的执行力;良好的沟通技巧与说服力;具有独立的分析与解决问题的能力;抗压力能力强;熟练操作office等办公软件。

销售岗位职责和要求篇十四

(1)上班期间要求职业化着装,不得穿着休闲、运动类服装,(夏季着工服,冬季无工服需按照要求着装),不允许奇装异服,夏季不允许穿着拖鞋、短裤、背心、吊带装、超短裙等。

(2)上班期间需佩戴工牌,工牌上不得配饰其他物品。

(3)上班期间需保持仪容整洁,男生不得留长发,头发齐耳,定期整理胡须,不得留胡须,女生如长发需进行整理,不得披头散发,不得佩戴夸张饰品,不得涂指甲。

(二)行为规范。

(1)上班期间需保持良好精神状态,不得无精打采,除休息时间之外,不允许睡觉。

(2)工作时间内不允许闲聊或讨论与工作无关的事情,不得使用手机进行与工作无关的事项。

(3)如遇开会或其他集体活动时,除工作相关电话以外,不得无故缺席接听电话。

(5)在校区期间,禁止大声喧哗,尤其有家长和学员在场期间,禁止唱歌、吹口哨、交头接耳或其他不合规范的行为。

(6)爱护公共设施及物品,不得私自拿取和损坏公共物品,如有损坏,照价赔偿。如出现私自窃取公司财务,予以辞退处理并交由公安机关处理。

(7)工作期间,不允许喝酒、吃零食等行为,尤其家长学员在场期间。

(8)家长学员在场期间,保持职业化状态,不得跷二郎腿,东倒西歪等情况。

(9)上班期间必须要求普通话,不得用白话语言同家长或同事进行沟通。

(10)主动维护校区环境,不得随意丢弃垃圾或胡乱摆放个人物品。

(11)见到家长或学员,必须保持微笑且主动与家长问好招呼。

(12)遵守其他相关制定的规章制度。

注:以上行为,必须严格遵守,如出现,第一次予以警告处分,第二次予以50元/次罚款,屡教不改者予以劝退处理。

(三)关于请假、迟到早退、旷工。

1、为保障工作正常开展,员工不得无故请假,如请假,需提供正当理由。

2、请假需至少1天提出申请(特殊情况除外),经由部门主管同意后方可请假,如未提前申请,视为旷工处理。

3、请假需填写请假单,并由上级主管签字同意后交至所在校区行政处,并提前将工作进行交接,无请假单、工作不交接者视为旷工处理。

4、员工正常上班期间,不得无故迟到早退,如因特殊情况迟到早退,需提前电话或其他方式向主管提出说明,未作出说明者直接视为旷工处理。

5、员工不得无故旷工,如无故旷工,则扣除当日工资,并处以警告处分,旷工3天以上未提出申请,视为离职处理,扣发当月工资并予以解雇。

6、新员工试用期间,一般不允许请假,如遇特殊情况请假,则顺延试用期。

7、员工请假2天以内,由部门主管批复,2天以上(含2天),需销售总监批复。部门主管请假无论时间长短均需销售总监批复。

8、每月除特殊情况以外,事假不得超过3天。

9、如请病假,复班后需提供正规医药说明或处方签,否则视为旷工处理。

(四)激励奖惩。

1、激励奖励:

(1)每月进行销售业绩排名,每月前三名,优先考虑职务提升。

(2)每月销售个人业绩完成4.5万及其以上,予以现金500元奖励。

(3)每季度销售个人业绩完成个人任务要求且达到15万以上,予以500元奖励。

(4)每月进行一次市场营销大会,与次月初员工大会共同进行,每月销售冠军,颁发荣誉证书,每季度销售冠军,颁发荣誉证书,此项荣誉进行累计,每年年会进行一次年度销售精英评奖,颁发奖杯及奖金。

2、处罚制度:

(1)连续两个月未完成业绩任务,予以降级。

(2)每个月制定课程顾问个人业绩任务(制定标准由部门主管及员工共同制定),如当月未完成个人任务,则处以100元现金处罚,所罚取现金充当部门经费。如次月完成当月业绩且超出前月未完成部分,予以退还。

(3)具体的约访、到场等任务要求及处罚措施以部门为准。

(五)计划及数据管理。

1、为保障工作有序进行,员工需进行工作计划总结,每周进行周度计划及总结,每月进行月度计划及总结,每周二之前提交至上级主管处。

2、做好客户资料记录管理,每2周以电子档形式汇总一次发至上级主管,逾期或无故不提交者视为窃取公司客户资料,予以警告处分,屡教不改者处以50元罚款/次。

3、所有客户资料需进行文字及电子档形式记录保存,主管进行不定期检查,如未执行予以警告处分,屡教不改者处以50元罚款/次。

4、客户资料属于公司共有资源,如员工离职,需交接所有客户资料,如未正常交接,公司有权视情况扣除员工部分薪资。

5、所有数据(约访、订场等)均需如实记录和上报,如出现虚假信息,第一次予以警告处分,第二次予以劝退处理。

(六)报备制度及客户交接。

1、学校所有人如有家长咨询、约访等客户资料,当日做好记录并报到主管处,作为记录。

2、对已报备客户,有两周期限维护成单,如两周内未成单且没有当周电话维护记录,两周后其他人当周报备后,成单客户归后者所有。

3、如出现a校区销售订场至b校区情况,需当日做好记录并交接至想对应校区主管处,如未交接,产生业绩归相应校区所有。

4、员工不得私自交换客户及业绩,如出现此类情况,则取消该单业绩提成,并处于互换者双方警告处分及50元罚款。

5、关于转介绍界定标准,家长报名后,市场有责任及义务进行客户转介绍工作,自报名日起,一个月内产生转介绍业绩,归课程顾问所有,一个月之后,划归教务教学所有,特殊情况除外。

(七)工作标准。

1、约访:每日需进行约访资料记录和管理,必须记录至《客户资料本》上,记录标准为:日期、学员姓名、学校、年龄、家长信息、家长电话、约访简述。

2、订场:当周所有约访客户必须进行电话订场(特殊情况除外),订场信息需进行记录和管理,记录在《订场追单本》上。

3、现场接待:以实际部门安排为准。

4、攻单:每次攻单结束后,必须进行客户交接处理,如家长报名,需进行部门交接,需给家长陈述所有相关信息(开班安排、学校信息、预热课安排),完成后,即时交接至教务处。

5、追单:未现场成单客户,责任人需最迟2天内与家长进行有效追单沟通,后期追单时间及安排视具体情况。所有追单客户需做好每一次追单记录,并即时反馈至主管处。

6、所有有效客户均以爸爸/妈妈+小孩、爸爸/妈妈为准,其他视为不完全有效客户,如出现其他类型客户产生报名,则在数据统计中视为有效客户。

7、客户维护:新约访客户,如是不完全有效客户,需当日进行短信维护,其他情况,均需进行每周一次客户维。

销售岗位职责和要求篇十五

1、负责了解渠道各项业务开展情况,整理业务推广,受理过程中经销商所遇到的各种问题。

2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。

3、加强对经销商货物供应的管理,保证货物及时送到,杜绝产品供应不及时的现象发生。

4、加强对经销商订货管理,对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。

5、负责公司对经销商下达的各类营销活动,贯彻落实,知道并催促渠道完成公司指标。

6、负责收集区域内各竞争对手,网点竞争信息,形成报告上报公司。

7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训,增强其对公司的理念,价值观的认同。

8、制定当地的市场推广计划及方案,并组织执行。

9、管理当地区域代理商经销商。协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。

10、做好产品销售回款工作。

11、寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。

12、完成领导交办的其他任务。

销售岗位职责和要求篇十六

每个职位都有每个职位的责任和义务,那么销售业务员的岗位职责是什么呢?今天小编给大家整理了一些关于销售岗位的职责。

1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。

4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。

6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。

7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。

8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。

14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

销售岗位职责和要求篇十七

每日工作流程:

每日九点十五前登记当日考勤状况。

对项目体通讯录进行及时的修改。

每日十点前收集前一天项目体《客户来电登记表》、《客户来访登记表》、《客户调查论卷表》、《客户确认表存档》、《日报表》,统计来电、来访量。

每日上班后、下班前与经理核对并更新销控表。

整理、复印并留存《房屋认购书复印件》、换签之后的《房屋买卖合同》与《退房签单》等公司行文。

统计认购、签约、退房、换房数据。

已登记客户中若有按揭付款的,要做好放款回执统计。

负责通知销售代表客户放款的办理情况(与立争统计,在台帐上体现)。

对业务员报表进行收集、整理,对销售现场进行监督和管理。

每周工作。

每周二为主观参加例会整理《营业周报表》、《销售分析表》、已购客户成交档案。

每周向管理部申报报销费用(暂时由立争做)。

负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

完成营销部部长临时交办的其他任务。

1、负责起草营销部各类文书,如通知、请示、报告,并跟踪文书发布流程。

2、负责营销部各部门的工作协调,文件、资料的收集发布。

8、负责客户满意度调查及客户关系管理9、负责营销部档案管理、印章管理10、11、12、13、14、15、16、17、负责售房合同的审核盖章、客户合同归档管理负责营销部固定资产的申请采买及营销部费用管理负责公司及部门活动的组织负责员工的入职、离职手续办理、考勤管理负责监督与完善营销部管理制度、岗位职责与工作流程的制定参与策划、销售、市场等部门事项讨论,并协调工作协助完成参与营销部现场工作的检查,及时发现问题并参与问题协商负责分销合同跟踪管理(市场部)。

现在额外的实际工作内容:

1.负责营销部办公用品/低值易耗品的申请、出入库、台账管理(销售助理)。

2.负责空白合同的保管、出入库台账登记(销售助理)。

3.负责认购签约的台账登记,签约合同的台账登记,并与财务做好对账(销售助理)。

4.负责置业顾问佣金结算,与财务做好复核对接(销售助理)。

销售部助理(办公室)职责。

岗位职责:协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务,如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。

1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

2、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

3、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。

4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。

5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开,并做好会议记录。

7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务性事务。

8、完成销售总监临时交办的其他任务。

技能要求:

1.熟练使用电脑,精通办公软件;

销售助理工作细则。

对于一个公司来讲,销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏,从销售数据的统计、汇总;到市场信息的收集、汇报;以及市场活动的召开与落实,销售助理都将起到重要的作用。

1.与区域业务人员的联系。

1.3.1日常材料(包括名片、公司简介等);

1.3.2产品资料(包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等);

1.3.3协助销售人员编写商务文档(如院校使用问题汇总报告,投标意向书等)。

1.4区域业务人员差旅跟踪;

1.4.3对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查(可通过院校回访等形式)。

2销售环节涉及工作2.1销售合同管理流程。

2.1.4合同整理:将签订的合同做备份、登记处理;(原件交由财务部门统一保管)。

2.2销售回款管理流程。

2.2.1根据开票情况及帐期约定,协助销售总监提醒区域经理落实(催促)回款工作;

2.2.2帐期前每周两次催款频率;逾期后每天一次催款频率;

2.2.3落实回款过程中,出现的任何问题及时汇报销售总监;(如:未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等)。

2.2.4月底与财务部、

教学。

服务部核对回款情况,确保各部门间信息一致。

3销售部内部管理。

3.1销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作;

3.1.2销售报表的汇总、更新与整理(包含:院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等)。

3.2.2票据审核包括:发票粘贴的规范性、发票内容的合理性、报销金额的准确性等;

3.4.1负责各类销售资料的收发(如:传真、信函、邮件等);

3.4.2对于销售信息的完善,做好归档整理工作、做到有据可查,数据清晰;

4市场信息收集、市场活动筹备。

4.4协助销售总监处理市场活动中的会务性工作;

4.4.1根据活动要求,选择场地、布臵场地,做好酒店、机票预订等工作;

4.4.2做好参会嘉宾的接待工作;

4.4.3会议所需资料、宣传品、礼品等的准备工作;

4.4.4做好会议宣传工作,包括各种影像资料的收集,处理工作;4.4.5活动中各项事务须及时通报销售总监。

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