在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
企业部门培训心得体会 企业培训总结心得体会篇一
虽然我已经不是刚出社会的应届毕业生,尽管我已经有了近3年的会计培训经历,但是,面对这从未接触过的行业,心里总有点忐忑。在原培训单位,我主要从事代理记账及审计咨询培训,涉及的基本是制造业与商贸企业的税务账处理、税务筹划及企业与各政府部门之间的沟通等培训,而不涉及一个企业内部的日常财务培训,对企业的内账及其管理认知比较少,因此,面对新的行业,面对新的培训职能,尽管入职前有对相关行业的会计制度与政策进行咨询与了解,但心里总有不踏实,感觉无从下手,害怕会做不好培训。而当我加入__,公司宽松融洽的培训氛围,让我放松了原来紧绷的情绪,很快适应了新的培训环境。
在这短短几个月的培训时间里,我感受良多。
首先,在人际交往方面。公司虽然人员不多,并且基本都是新入职,但是每个人都相处融洽,组成一个融洽、和谐的集体。
其次,培训方面,得到一定的锻炼与提升:
1.得益于之前的培训,由于对e_cel培训表的常用函数运用尚算熟练,让我在计算公司产品收益及设计相关文件表格时能事半功倍。尽管刚开始时,由于不熟悉业务,在计算产品收益时在数据组合上往往有些手忙脚乱,但最后总算能把握好规律,顺利完成该项培训,并且经过资料的搜集与测试,顺利把借款明细表按要求设计出来。
2.由于我兼顾着公司日常费用支出与报销的培训,因此在费用单据规范化及报销管理上有了深一步了解。报销单据原则上只接受发票报销,在确实无法取得发票的情况下,允许收据报销,但必须说明情况。报销时必须经过领导审核通过,财务才给予报销。费用单据的规范化,及报销管理制度的订立,是加强公司的单据管理及成本费用控制的重要环节。
3.由于公司是刚起步,办公系统及财务系统尚未配置到位,因此,查找筛选合适的办公系统及财务系统是我前期培训的一部分,而在对软件的初步了解及与软件供应商的洽谈过程中,更能发现自身谈判能力的不足,而每次洽谈过程中总助鲜明的立场及简洁有力的理据,伶俐的口才,都让我佩服不已。这是非常值得学习的对象!
4.在这个月的中后期,公司业务开始初步发展,服务费收入及相应的业务支出交替发生,在每笔放款项目达成时,能对每笔放款项目的服务费及查勘费及时登记,并与跟进每个放款项目的客服专员顺利完成对接,做好业务的登记。
当然,在这一个月的培训中,也体现了我的不足之处,作为一名企业会计,我的培训独立性尚且不够。在前一份培训中,我更多的是处于执行者的地位,是命令的接收者,只需要把负责的客户相应的财务数据及指标定期对上级领导反映,以便领导掌握代理客户的基本情况,并且根据领导的指示执行相应的操作,而不需要在管理层面上对每一项操作思考。因此培训依赖性较强。而在这新的岗位,在执行职责的同时,更多的需要对每一操作是否合理进行思考,真正参与到企业的基层管理中。因此,在培训中更需要较强的的独立性。另外,在首次服务费收入进账时,由于跟领导、客服人员的沟通接洽不足,在中间的转账、登记及联系客户对接方面出现了小差错,万幸最后得以及时纠正了,而这也为以后的培训树立了前车之鉴。
虽然我加入__只有短短的一个月,但我确实学到了很多,也体会了很多;尽管在这新的行业中,我的专业技能尚算生疏,但我一定会不断的学习,时刻关注最新的财会政策,努力提升我的专业技能,积累处理问题的经验,尽我的全力做好我的我的本职培训,体现自己的价值,和公司一起成长,与公司一起展望美好的未来!
企业部门培训心得体会 企业培训总结心得体会篇二
进入公司培训已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往培训经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的培训总结如下:
1.加强业务学习,提高了业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己培训岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际培训做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《___》,并作为项目组成员参与编写了《__公司管理咨询建设项目建议书》、《__公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《__公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
2.改变了思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的培训态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入培训状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、培训作风融入日常培训,并严格执行。
3.体会与感悟
公司从上到下全体员工的培训精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,培训上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的培训,充分信心!
企业部门培训心得体会 企业培训总结心得体会篇三
我于20__年5月4日成为__发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的培训氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份培训。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的培训环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手培训打下了基础。
总结三个月的培训:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对培训做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的培训对于我来说是意义重大的。
在中学教研室的培训中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在培训中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我培训中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,培训环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的培训中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的培训态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在培训中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里培训,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职培训,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
企业部门培训心得体会 企业培训总结心得体会篇四
10月22日公司为大家准备了这场思八达的培训。很早就听说过了思八达,印象中的思八达培训是神秘而又疯狂的,真正的参加了以后,觉得更多的不是疯狂,而是沉静以后的反思。
培训的主讲人是贾建忠老师,是河北狮城百姓的董事长。有的同事曾经去过狮城百姓学习,从他们那里听说了狮城百姓的开会模式,开始的时候还觉得有点不可思议,但是经过这次培训以后,我明白了,什么样的领导创造出了这样的团队。
首先讲的内容是企业需要升级和如何升级,虽然这些内容是针对老板的,但是其实老板、店长、区域经理大家都是一样的,因为大家有着一个共同的目标就是想让企业更好的发展,想让门店更好的发展。老板要知道整个经济的发展方向,作为一个店长或者区域经理也要能够预知到门店的发展方向,把工作做到前面。老板的责任是:点燃和引爆员工;老板缺的的事情是:把中高层正常能干的事情干完,让中高层无活可干。我从店长到区域经理,也深深的体会到了这一点,很多工作是可以员工去做的,店长却帮助完成了,结果店长的工作完成的不好,更主要的是员工自身得不到发展。做一个老板,要有一个方向的,带着企业到一个什么样的程度。我觉得作为一个中层的管理者,要增强的是自己的信念,不达目的不罢休的信念,就像一个老板一样,知道我要去哪里,只要抱定这个信念,不论遇到什么样的困难,依然都会勇往直前。领袖的黄金思维:遇到问题必须具有前行的思维;遇到问题必须具有节点思维;遇到问题必须具有本源思维;改变命运必须改变思维。这是领袖的黄金思维。当看到这几句话的时候,深深的感觉到自己很多事物的认识还是过于浅薄,也许我一直也达不到这个境界,但是我会在实践中不停的学习和努力,不断的完善自己。
老板的境界又三种:利用员工幸福自己,方向:和员工形成利益共同体;策略:利用员工(交换);第二境界:利用平台成就一件事,方向:和员工形成荣誉共同体,策略:相信与交给;第三境界:成就员工(成就自己),方向:和员工形成精神共同体,策略:形成一体(一件事、一条心、一伙人、一辈子)。我感觉我们的老板已经是第三个境界了,现在我感觉的泽强已经不是在给老板干,不是为了老板发展而发展了,现在的泽强是为了让社会有更多的就业机会,为了让员工有更好的生活条件在发展,原来这些感觉我是一定不会产生的,现在不一样了,一个是我在泽强经历的八年,让我相信了这里,让我相信了老板,贾建忠老师的培训让我深思了这一点,我想为什么这一年我的变化会这么大,不是环境改变了我,是我对泽强的认识改变了。曾经的李总对我说了那么多语重心长的话,当时听的时候真的不以为然,现在都一一证实了。
其次又讲的是中高层思维模式的升级:改变命运必须改变思维,成功的人是因为装了一套成功的思维模式;失败的人是因为装了一套失败的模式。人和人之间的差距,都在脖子以上。中层的定位不当会毁了自己。中层的错误思维:打工思维,混的思维;苛求完美的思维,追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思维,商业的本质就是不公平,不平等;和老板做买卖的思维。虽然我们的确是在打工,但是其实打工也是为了使自己的生活更好,也就是我们在为自己打工,而不是为领导打工;对于每个人,每个事,都要有一个平和的心态,接受不完美的存在,作为一个中层,对于企业的问题的和员工存在的问题,是要包容的,允许不足的存在,企业完美了,要你干什么,员工完美了,要你干什么?对于不公平,普通选手抱怨不公平,毁了自己;高手对于不公平,成就自己。
沟通的玄机:沟通是一种情商的表现,财富的获得市情商的体现,没有触摸到人与人之间的相处之美,谈何走进领导,走进顾客的心里呢?和老人沟通需要注意自尊;和领导沟通需要注意尊严;和男人沟通需要注意面子;和女人沟通需要注意情绪;和孩子沟通需要注意姿态;和90后沟通需要注意直率。这些话让我感觉,管理,尤其是对人的管理,就是琢磨人,怎么样让别人能够顺利的按照你的指示去做,而且还能高兴的去做。
还有一点就是境界,只要境界拉高,问题就下来了,只要境界降低,问题就上来了。境界提高一分,能力裂变n倍。所有的问题都是出现在境界上,任务完不成,在境界上;工作难度大,在境界上;制度考核不合理,同样是在境界上。和正能量的人在一起,就会充满力量,和负能量的人在一起,就是消耗生命。遇到正能量乡下传递,越多越好,能放大则放大;遇到负能量,带着预案向上传递,越少越好!传递时中高层定位的核心,你传递什么,你就成为什么,传递什么,就拥有什么!作为中高层,“像”什么比“是”什么更重要;“像”店长比“是”店长更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”党员比“是”党员更重要。你相信什么事情,什么事情就会发生,就会实现,你相信自己的工资能够翻翻,就真正的能够翻翻,如果连相信的前提都没有,机会永远不会光顾到你身边。
两天的培训学习,还有很多内容给我留下了深深的印象,培训中有好多内容都是贾老师一带而过的,很多的至理名言也都是顺着就说出来的,很希望学到这些一带而过的内容。每次经过这样的培训之后,我都会回想我在公司的这八年的经历。也深深的为自己浪费的那些年而感觉到后悔,同时也感谢公司的领导这么多年以来对我们的包容,一直没有放弃我。想一想贾老师讲的内容,过去的我,也同样是有着中高层的那些弊端,我庆幸我没有一直迷茫下去,还来得及,能够在目前的岗位上再次证实自己,让自己不断的和领导去学习,去提高,这条学习的路还很长,我的领导就是我的目标,我要向着这个目标坚定不移的继续努力!
企业部门培训心得体会 企业培训总结心得体会篇五
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近一年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20__年取得了不小的进步。现总结如下。
一、20__年工作情况
为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、下一年目标计划
加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
企业部门培训心得体会 企业培训总结心得体会篇六
根据《__市人力资源和社会保障局关于开展民办职业培训学校和职业技能鉴定所二○一一年度检查评估工作的通知》的要求,我校对20__年度技能培训工作的情况进行了全面检查,并进行了认真总结,现将总结情况汇报如下:
一、坚持了社会主义办学方向
一年来,__市__职业技能培训学校始终遵循“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的办学方针,认真贯彻执行《中华人民共和国民办教育促进法》和《民办教育促进法实施条例》,“以服务为宗旨,以就业为导向”,严格要求,规范管理,以教学为中心,以技能培训为重点,为__和地方企业培养了合格人才,在社会上享有一定的声誉。
二、加大了教学投入,强化了硬件建设
为了扩大办学规模,提高培训质量,学校开辟了可容纳300人的培训基地,标准教室7间,有良好的照明、桌椅、讲台和黑板。学生宿舍40间,住宿条件宽敞舒适。有规范的电气化实训场地和钳工实习场,实习、实训场所均有安全操作规程要求。
三、本年度技能培训情况
20__年我校根据社会市场和__用工要求,我校20__年共招生25人(接触网),安排就业20人。在培训过程中,我所认真执行教学计划和教学大纲的要求,培训内容完成后,及时组织学生参加市职业技能鉴定中心的技术鉴定,鉴定合格后,按时颁发了结业证和职业资格证书。
四、较好的抓了管理、教学及学生教育工作
为了培养“思想过硬、作风过硬、技术过硬、适应能力过硬”的人才,一是规范了学校管理,二是比较好的抓了教学质量的提高,三是认真抓了对学生的教育和管理。
(一)、规范了学校管理。在规范管理方面,我们重点做了两项工作。一是建立了完整合理的管理机构,在校长负责制的基础上,成立了教学、学生管理、总务等组织,并有主管部门认定的《技能鉴定所》。二是建立完善了各项管理制度和岗位责任制。
(二)、认真组织了教学。按照国家要求,学校制订了实施性教学计划和教学大纲,选用了主管部门指定的教材,配备了实力较强的教师队伍,比较好的抓了教学环节的落实,特别是在技能培训方面,我们进一步完善了实习设施、设备建设,并注重了对学生操作能力的训练,力求使学生达到“毕业就能上岗,上岗就能顶好岗”的标准。
(三)、耐心教育、严格管理。根据__“高、大、半”企业的性质,我校在学生管理上实行了半军事化管理。在教育环节上,我们通过思想教育、法制教育、纪律教育、礼仪教育、职业道德教育,教会学生如何做人做事。在管理方面,我们坚持了“高标准、严要求”的原则,培养学生“听从命令,遵章守纪,不怕艰苦,雷厉风行”的作风。
五、诚信机制建设情况
在招生工作中,学校根据专业设置,精心设计招生简章,认真组织招生工作,利用媒体分别在周边县、市、省电视台、都市报等进行招生宣传。并做到了专业设置、开设课程、收费标准三公开。
六、校务公开情况
学校设立了公开栏(共三栏),第一栏公开了校长、鉴定所、招就办以及教务、学生、财务、后勤等负责人姓名及职务;第二栏公开了我校收费许可证、职业技能鉴定考核收费标准、招生简章,并在简章内明确了招生专业、学制以及各专业收费等情况;第三栏公开了食堂一周学生饭菜花样品种。
七、收费及财务管理情况
学校建立了财务、会计制度和资产管理制度,并按照规定设置会计账簿。根据物价部门制定的收费标准对学生进行收费,并在校务公开栏设有收费标准,学校收取的费用主要用于教育教学活动和改善办学条件。
一年来,在上级领导的关怀和指导下,我校的各项工作取得了较好的成效,但也存在很多问题,比如教学硬件建设方面还不太完善,个别专业教师的业务素质(特别是操作能力)有待于提高。这个问题有待于我们在今后的工作中着力解决和不断完善。
企业部门培训心得体会 企业培训总结心得体会篇七
为期两天的员工培训划上了句点,这也是我进入公司以来的第一次培训。作为一名新员工能参加20xx年优秀员工培训受益匪浅,培训班上来自公司各部门同事的热烈讨论和发言,都印证了--热情是团队的气质。两天的学习使我深刻的体会到:
作为服务型企业,对于“服务”的理解自然可以归纳为service(服务)。s:smile(微笑);e:excellenceinyourwork(精通本职工作);r:reachingouttoeverycustomer(接触每位客户);v:viewingeverycustomerasspecial(视每位客户都重要);i:invitingyourcustomerreturn(欢迎每位客户再次光临);c:creatingawarmatmosphere(营造一个温馨的环境);e:eyecontactthatshowcaretocustomer(饱含深切关怀的目光)。短短的一个,却完整的诠释了如何更好的服务每一位客户。
当面对异议的时候,人都会烦躁不安,可是这样不能解决问题,重要的是,积极面对并解决问题。客户的异议是礼物--因为有期待,应当抱着虚心学习的态度去识别对方的真正用意,并且依照果断、决断的原则来处理。有了异议,说明某些问题还是有待提高和改进的,那为何不能取其精华去其糟粕呢?
面对客户,只要记住:“微笑露一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点;说话轻一点,理由少一点,脾气小一点;做事多一点,行动快一点,效率高一点,肚量大一点。”
高效的团队建设也是如此,面对不同的对象,沟通的方式自然而然也应该有所区别。首先要知道自己在团队中扮演的角色是什么,才能更好的取长补短,最终达到双赢。因为是一个团队,所以我们有共同的目标,更为了这个目标而共同的努力。茫茫人海中,我们只是其中的一颗小小的沙子,所以团队存在的意义就是聚沙成塔。
我们追求卓越,力求完美。虽然绝对的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,争取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作为苏嘉杭的一名员工,企业的使命也就是我们努力的方向--路畅人和,以道达远。
企业部门培训心得体会 企业培训总结心得体会篇八
20__年,全区18所民办培训学校发挥其培训质量高,实用性强、培训期短、就业率高的特点,为社会输送了一批质量高,业务强的技术人员,全年共培训1559人,其中普惠制培训480人。技能鉴定370,就业1228人。促进了地区的就业工作,推动了社会的稳定和发展。
一、召开20__年度培训工作会议
对20__年培训工作做具体部署,在学校信息变更、学校管理、教师管理、广告招生、收费等方面对学校提出具体的要求。同时,在如何提高培训质量,打造培训品牌方面提出一些建议,为全面完成全年培训工作目标做好提供有力的保障。
二、加强对民办职业培训学校日常工作的督导
按照《辽宁省民办职业培训学校评估办法及细则》的要求,上半年重点加强对民办职业培训学校的管理,对辖区的部分民办培训学校进行走访,了解掌握学校的培训情况,及时发现存在的问题,督促其改正,规范教学档案;健全各项规章制度、指导学校规范、有序地发展。
三、做好培训学校的信息变更,规范培训学校管理档案
对原有学校的法人、地址等各种信息变更及时更新,规范民办学校管理档案。对转入的培训学校的教学、设备、设施、安全卫生等情况进行实地检查,办理接收。
四、集中办理民办职业培训学校民非年检
为方便各培训学校办理20__年度的民非登记年检,我们从工作实际出发,协助市人力资源和劳动保障局职业能力建设处联合市、区民政非企业管理部门对区所属民办职业技术培训学校进行集中年检。为学校提供了方便,同时也提高了政府部门的服务水平和工作效率。
五、加强民办职业培训学校安全管理工作
贯彻落实市综治委《关于进一步加强学校、幼儿园及周边安全保卫工作的通知》及市人力资源和社会保障《关于加强民办职业培训学校安全管理工作的通知》文件精神,加强学校安全管理的组织领导,做好重点人员及重点部位的排查及安全防范工作,加强安全值班管理,建立投诉和事件信息上报制度。
企业部门培训心得体会 企业培训总结心得体会篇九
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的'安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。
公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段、文档知识和市场部工作流程的培训
通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。
第二阶段、专业理论培训
责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段、学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训
平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。