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2022年酒店前台接待工作内容九篇

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2022年酒店前台接待工作内容九篇
    小编:江JSX

2022年酒店前台接待工作内容九篇一

北京秘书学院 1997.9--1999.7

文秘专业

所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。

另:其他培训情况

接受过北京礼仪学校系统培训

熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练

能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。

工作经历

1999.8---至今 xx的进出口公司 前台接待兼文秘

前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评

个人简介

我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

2022年酒店前台接待工作内容九篇二

姓名:XXX

(女,23岁,本科学历,2年以上工作经验)

婚姻状况: 未婚

民族: 汉

参加工作时间: 20xx-06

身高: 170

现居住地: 石家庄市

户口所在地: 石家庄市

联系电话:0311-88888888

求职意向

期望工作性质: 全职、兼职

期望工作地点: 石家庄市

期望从事行业: 其他,房地产开发/建筑与工程,旅游/酒店/餐饮服务

期望从事职业: 经理助理/秘书/文员,前台/总机/接待,销售代表/客户经理,客户服务经理/客户服务主管,大堂经理/副理

到岗时间: 1周以内

期望月薪: 20xx元-2999元 (税前)

教育经历

毕业学校: 中国人民大学 时间: 20xx-04至 20xx-04

专 业: 经济学 学历: 本科

专业描述:

本专业主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易的基本理论和基本知识,受到经济学、管理学的基本训练。

掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况

工作经验

公司名称: 北京怡生园国际会议中心

职位名称: 前台接待 工作时间 : 20xx-03至20xx-03

工作描述: 我在此单位主要工作是接待来酒店的团队或散客,为其分配房间,转房态,办理散客或团队客人的入住工作。还负责客服中心的工作。处理一些客人的投诉。为客人订火车票,飞机票,打印,复印,收发传真,装订。接转内外线电话,处理客人的电话问询,和客人的投诉等等。

期间担任过总机,商务中心和前台接待的工作,并负责总机的英语培训工作。

负责酒店大堂管理工作,处理客人投诉,监督管理前台工作及大堂卫生情况,

自我评价

本人上进心强,能吃苦,形象气质佳。希望在新的工作中,近一步发掘自己的潜能,提高自己,为贵公司献上自己的一份力.

英语水平

英语口语良好

2022年酒店前台接待工作内容九篇三

姓名:XXX

民族:汉族

年龄:26岁

求职意向及工作经历

应聘职位:前台接待/文员/经理助理

工作年限:2年

公司名称:徐州xx食品有限公司担任职务:前台接待

1、对自己责任范围内的.茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

2、按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

3、认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。

4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。

实习公司:xx电工程有限公司担任职务:采购经理助理

了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

负责业务组的文件编制与打印,所有销售货款的追收,协助经理做好销售报表制作。

本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

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