心得感悟是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得感悟，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得感悟范文，希望对大家能够有所帮助。
宣讲实录与感悟分享篇一
劳动是人们的美德，唯有劳动，才能让我们的生活更美好，更幸福。劳动虽然很累，但却让人们从劳动中收获，让人们从劳动中得到快乐。
记得暑假的一天，我和往常一样，舒舒服服地坐着看电视。忽然，我发现桌上盘子里的茶杯有些脏了。于是，我决定把茶杯清洗一下。
说干就干，我拿来盆子、洗洁精和海绵。先打来半盆水，再把杯子放进盆子里，在水里浸泡一下，然后放入一些洗洁精，要大显身手。我拿起一个杯子，用海绵使劲地擦，很快，杯子被我洗得干干净净。我得意洋洋，心想：原来洗杯子这么简单，我三下五除二就把杯子洗干净了，妈妈一定会表扬我的。我拿着杯子，还沉浸在无穷的遐想中。一不小心，手一滑，杯子像一个调皮的孩子，从我手中滑了下去。
我想了想，妈妈曾经说过，牙膏也可以用来洗杯子上的茶渍，我连忙找来牙膏，挤了一点在杯子上，用力一擦，哇!茶渍果然不见了。我把杯子反复冲洗了几遍，最后，把它整齐地放在盘子里。
劳动是辛苦的，可有付岀就会有收获!辛苦过后，当你品味劳动的硕果时，你一定会发岀由衷的赞叹：劳动最美!
宣讲实录与感悟分享篇二
__日，我拜读了培训中心陈东老师的劳模事迹材料，心中不禁感慨万千，久久无法__静。正所谓"；见君一袭风雪骨，始信人间有谪仙"；，陈东老师通过自己的亲身经历，向我们展示了什么是爱岗敬业、甘于奉献的劳模精神，什么是创新转型、学习超越的劳模风采，他用27年的坚守，用智慧和汗水谱写出一曲伟大的劳模赞歌，铸就着莱钢曾经的辉煌和未来的希望。
众人皆知莲无垢，谁知莲心苦。陈东老师是劳模，是多领域的专家，一个个荣誉的光环闪耀着璀璨的光芒。但谁又知，这光芒的背后几十年如一日的艰辛，多学一些、多做一点、多忍一会，正如文中所说"；点滴工作皆学问立足岗位成专家"；，正是这一点一滴成就了陈东老师今天的成功！与我而言，或者说对一些入厂良久，建树乏善可陈的青工而言，这些都是难能可贵的财富。
成功就是要比别人多学一点，陈东老师的专业是地球物理，在职工培训管理和教学领域依然得心应手。为什么？因为他相信技不压身，自学了软件工程硕士专业、自学了工业工程本科专业，他相信未来的某一天肯定能用的上。后来当他担任计算机教研室主任、莱钢"；精益管理"；培训项目组组长的时候，之前的技能储备给了他莫大的帮助。像我们这些青工，从事的工作可能与所学专业相去甚远，但这并不能成为我们懈怠的托辞与理由，我们更应该抓住一切机会学习所能学到的知识和技能，尽可能做到"；一专多能零缺陷"；，自己的专业要强，自己的技能要多，自己的缺陷要少。要知道机会总是留给有准备的人，给你一个岗位，你能不能适应？你会不会开展工作？这都靠我们__时的努力和积累。
成功就是要比别人多做一点，中心大讨论的时候曾有个命题"；做好自己分管的工作，其他的用不着我管"；这个观点对不对呢？陈东老师给了我们答案，当他发现自学考试通知单分发工作困难时，虽然不是他们科的事，却主动担当，刻苦钻研解决了难题，最终帮助了别人，成就了自己。这对我们青工来说，是极具有教育意义的，在现阶段莱钢处于转型发展、生死存亡的关键时期，更不能再存着各扫门前雪的心态，拈轻怕重、斤斤计较，要勇于担当，对自己的工作要尽心，别人的工作要热心。每天少做0.1，365个0.99是0.025；每天多做0.1，365个1.01就是37.8。因此我们学习要做到1.01，工作要做到1.01，每天多做一点点，就会超过别人一大截，成功的关键就在这0.01。
成功就是要比别人多忍一些，陈东老师忍受住了学习的寂寞，忍受住了工作的压力，忍受住了失去爱人的痛苦，最后他成功了。对我们青工而言，成功的路并不好走，充满了荆棘与坎坷，这就需要我们有"；8+n，5+2"；的工作精神，或为了学习而挑灯夜读头悬梁锥刺股，或为了项目而连续加班无视孩子渴望陪伴的眼神，忍受常人所不能忍。但是成功的路上却也并不拥挤，因为能坚持下去的人并不多，很多人在岔路口驻足不前，迷失了方向，我始终坚信！宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，只要坚持就一定会成功！
宣讲实录与感悟分享篇三
美，生活中随处可见。有美丽的花，美丽的风景，美丽的人，美丽的心灵......在我觉得，生活中，最美的东西不是花、风景和人。而是那藏在人们内心深处的正能量。
今天，我在那最平凡的岗位上看见了什么是“真正的美”！
一大清早，天蒙蒙亮，雾气弥漫，笼罩着这个刚刚苏醒的城市......我匆匆吃完早饭踏上了上学之路。路两旁的路灯灯光在缭绕的雾气中显得更加昏暗，四周白茫茫的，多么的安宁！
一阵“擦擦擦......”地扫地声传来，依稀看见了前面不远处的影子。只见他中等个子，体型较瘦，弯腰低头，手中握着的拿一把长长的扫帚在地上左右挥舞着，我向前走了几步，离他越来越近了。我看清楚了，他身着黑色的衣服，戴着口罩，头发灰白，额头上那一条条皱纹是岁月留下的痕迹。
扭头回望，那位老伯渐渐地消失在我的眼际，消失在这个迷茫的雾中...... 没有豪言壮语，没有惊天举动，但正是从这一件普通的不能再普通的事中，让我从他身上感受到了美！一种“不一样”的美！因为这种美，里面包含着无私、善良、奉献......充满了正能量！
宣讲实录与感悟分享篇四
“追星”这个词对于我们中学生并不陌生，适当的追星可以帮助我们树立自信，盲目的追星也会使我们忽略学业，导致成绩下降。我们需正确地认识追星的意义所在。
对于有些正能量的明星来说，他们给予我们的影响是积极的，中国功夫明星“成龙”从给人跑龙套开始，一直坚持不懈的总在功夫的道路上，坚持了三十年，终于成为家喻户晓的明星，对于我们来说，可以学习他身上的坚持，努力，刻苦的精神，懂得“吃得苦中苦，方为人上人”的道理。王菲创立了“嫣然天使基金会”为许多先天残疾的儿童提供了帮助，对于社会来说，明星推动了社会爱心慈善事业的发展，对个人来说，这正是榜样的力量，凝聚了社会正能量，使更多的人参与到慈善事业中来。
然而在盲目追星中，最典型的例子就是刘德华的“超级粉丝”杨丽娟的故事。为了追随刘德华，父亲为她到处借款、卖房，甚至想到了，直到最后的自杀。害死她父亲的人是谁？不是别人，正是他自己的女儿。就因为十三年年前的一场梦，杨丽娟毁了自己的一生，也毁了父母的余生。这难道就是“超级粉丝”吗？然而现在的追星的大多数人是因为她们现实生活中找不到一个精神寄托，找不到属于自己的一片天地，因此她们把明星当做自己的心灵港湾，过多的去关注，以及过于崇拜明星的一言一行。导致盲目追星忽略了生活的重要性。
在充满竞争的社会里，学生学习负担很重，升学的压力，学生互相竞争的压力，课后家长的安排的各种辅导班等，压得很多学生喘不过气来，当明星以光彩夺目的形象展现于大众，进入他们的生活后，他们就会情不自禁地去崇拜，与明星一起疯狂，一起宣泄，以满足心理的需求。甚至拿着父母血汗钱去参加价格不菲的演唱会，给有些家庭造成了严重的经济负担，这就是盲目追星的危害。
偶像崇拜是青少年对人生追求的体验，是人生的一个重要过程，每个时代的青少年都有自己的人生理想，心目中追求的人生目标和偶像，当前的追星也是这样。因此，对追星现象和偶像既不要一概反对，也不要放任自流出现问题，而要积极引导，使之理性化，充分发挥明星的正能量作用，使其为我们的学业和生活提供积极的影响。
宣讲实录与感悟分享篇五
今天中午，老师组织了我们去观看了“劳模工匠进校园＂。其实所谓“进校园＂，并非是真的劳模走进校园演讲，而是他们的“劳模精神＂通过屏幕让我们感受到，学习且发扬这些可贵的品质。
报告厅厅台上的主持人老师先后让我们观看了“陈祖新＂“张建伟＂“范卫新＂和“汤子康＂的事例讲述。这些名人的各行各业虽然都各有不同，但他们的身上都有一个相同之处，这也是让他们有所成就，成为名人的关键——奋发学习，不惧困难。
让我印象最为深刻的是龙信集团董事长——陈祖新。他在记者的采访中，一次次的强调说：“我们做的是传统产业，不是落后产业，我们集团的目标就是要让这个集团成立百年，为此我还要更加努力。”“那您有什么想对屏幕前的同学们说的话吗？”采访的记者问。“我想说，学习无止境，同学们呢，都要有目标。但也不止要读还要动手做，动手干，我们集团之所以已经成立了63年，就是我们踏实做人，在有制度的情况下不断创新，高效完成工作，再一起合作起来才成功的。同学们也要这样，我也希望我们的这个集团能通过一代一代的努力，继续传承下去……”在听了陈祖新的发言后，我不禁深有感触，暗暗思考自己有没有做到像陈祖新说的那样，在生活中不断去学习，去发现，在一些司空见惯的现象中也能发现，创新；又或者又没有确立目标，读的时候不止读，还去实践。可我并没有完全做到，可能有时我确实在读书，但书中所说的方法我却并未实践，这样的读书可不比勿囵吞枣好到哪里去。
再说68岁的张建伟老人，一个小小的，平凡的百姓，却发出了大能量，他从一开始自己孤身担当起环保志愿者，到现在带动越来越多的人成立了现在的环保志愿者工作站，让社会的环境得到了很大的改善，这也是张建伟老人不惧困难的结果，因为他的奉献，我们的社会显得愈发和谐美好了。
作为学生的我们也应该这样，学习这些劳模工匠的精神，奋发学习，不惧困难，为我们的社会也献上自己的力量，相信通过一代又一代的努力，国家会变得更加繁荣昌盛！
宣讲实录与感悟分享篇六
大家好，很开心能和大家一起分享我的销售心得。
销售做久了，自然是没有性格，没有个性了，时间像一块磨刀石一样早都把人的性格磨平了。当然房产销售行业的职业顾问，大多都很年轻，几乎是清一色80以后的独生子女，这批人的性格要强，阅历很浅，知识面相对不宽。而如今的房产行业竞争也越来越厉害了，客户对房产的知识也越来越了解，因而也越来越挑剔了，于是表面上客户与职业顾问的冲突也会越来越多了。
我们应该如何理性地看待这个问题呢？其实这个问题只是表面现象，多年以后随着社会历练的增加，销售经验的丰富，自然就好了。那么既然是表面现象，其实就不是很重要，重要的是问题的根子——如何和客户打好交道。
到底如何和客户到好交道呢，这是一个很难回答，也是一个仁者见仁、智者见智的话题。我认为和客户打交道的核心问题在于应该围绕着了解客户的需求。
如果通过一些办法和技巧，能了解到客户真正的需求之所在的时候，在与客户的接触过程中就已经了解到了客户的需求的话，下来的第二步就变得既简单又琐碎，说简单的原因成交概率相对已经很高了，说琐碎是因为下来的合同，质量等对一些未定因素的承诺，是很繁琐的。
当然了解客户需求的时候，一定要学会拒绝，而且在这个过程中你必须要拒绝，在你认为比较恰当的时机，对客户的需求很干净利索不留余地的拒绝。这样做的效果会让你有一个意想不到的收获。随着客户意向的逐步表露，谈判的逐步深入，这种进度自然会让你有一种预期成功的喜悦！
宣讲实录与感悟分享篇七
服务质量也已成为邮政企业在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。那是什么原因导致了企业的服务水平良莠不齐?是什么原因造成了顾客对服务质量的评价有高低之分?邮政企业到底应该怎样提高服务质量?以下是笔者的肤浅的想法。
服务是为集体或别人工作，无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。质量就是服务对象的满意度或同行认可度。所谓服务质量是顾客对服务过程的一种“感知”，也就是说它是一种“主观意识”。它是指企业“当前”所提供服务(或产品)的最终表现与顾客“当前”对它的期望、要求相比、吻合程度如何?如果顾客对企业提供的服务与他对这家企业的服务期望接近，他的满意程度就会较高，因此他对这家企业的服务质量评价就高，反之，如果他在这家企业感受到的服务与他的期望如果差距较大，他就会产生不满，从而对这家企业的评价很差。这告诉我们服务质量的好坏与两个要素有关：一是顾客的“期望”，二是顾客感知的“结果”，而这种“结果”的感知来源于顾客对 “服务过程”的体验。综上所述，我们的服务质量就是态度、技术、责任心、硬件、管理、亮点、投诉、差错8个要素的总和。构成服务质量的8个要素，即态度:对待用户态度要热情、周到、认真、仔细，而不是态度冷漠、顶撞、甚至更差;技术:是指业务水平，包括理论知识和操作技能。应知识丰富，技能高超;责任心:就是关心、体贴、待用户似亲人，做到用户事情无小事;硬件:则是设备、用邮环境等;管理:就是管理者有效地利用人力、物力和财力去实现组织目标的过程;亮点:就是服务亮点，服务特色或特需服务，亮点能起到画龙点睛的作用;投诉或差错:是负数，越小越好。以上8个要素构成我们的服务质量。除硬件外，其他7个要素都可通过我们的努力而提高。
我们应该如何提高服务质量呢?
首先，增强服务意识的重要性。我们要改善服务态度，提倡主动服务。应该认识到只有加强服务，才能满足用户的需求;只有增强服务才能赢得用户信赖;只有增强服务，才能提高病人满意度;同时也只有增强服务，才能体现自身价值和满足自身需要，因为你的服务得到赞同和市场认可，你就能在这个激烈竞争的市场中立于不败之地。所以，一定要树立用户是上帝的理念，真正要把用户当作上帝或亲人来对待，做到关心、细心、热情、周到。但由于社会的多元化，我们的优良服务有时不一定能得到应有的反应或认可，我们应想到，我们不仅是鸿雁，还是文明使者，有责任通过我们言行教育他们、影响他们。可能由于性格等缘故，有些用户可能有不理智的表现。我们应理解他们。总之，碰到挫折不要气馁，我们的付出，相信自有公论，一定会得到应有的回报。
其次，提高专业水平是关键。提高专业水平包括理论知识和操作技能都要终身学习，不断提高。一定要以最丰富业务知识和最精湛的技术服务于每一位用户。因为技术是构成护理服务质量关键所在，如果没有过硬技术，那么最好的态度也不能使用户满意。因此，我们一定要高度重视技术的关键作用。
最后，服务要体现艺术性。服务的艺术性具体体现在要使服务对象感到舒适和满意，乐意接受我们的服务。也就是说即要达到目的，并使人感到愉快高兴。这有时也较难做到，我们只有在每一次服务中细心琢磨，好好体会，才能不断改进。由于我们的服务对象是广大群众，而人是生理、心理、社会、精神、文化的统一整体，是动态的又是独特的。人在不断与环境进行能量、物质、信息的交换，是一个开放系统，所以说，用户是一个开放性的整体。也就是说，用户是一个个整体人和社会人。所以，我们的服务更要讲究艺术性。服务的艺术性主要包括:要灵活应用文明礼貌用语;讲话要轻声细语;语句要正确、婉转;语气要亲切柔和;要用平等口气，不要居高临下;要注意语速、语调;动作要轻盈利速;要注意倾听和引导，对老年人尤其要多作介释;要将心比心，换位思考;要礼貌服务，尤其是在出现服务瑕疵时，更应礼貌服务，这样可弥补不足，取得谅解。
鉴于邮政服务工作特点是直接服务于用户。而且，营业员与用户接触时间较多。那么，用户也就最能感受到我们的服务质量好和差。同时，用户的需求在与时俱进，理所当然，我们的服务也应紧紧跟上。未来的服务以窗口的优质服务为主题，目前同行业间的竞争焦点是谁善待用户谁就会赢得市场。因此，我们一定要变被动服务为主动服务和优质服务。所谓优质服务就是以用户满意为标准。所以，我们一定要把各项工作做得好上加好。最后，我们一定要“以用户为中心，以用户满意为目标”，全面提高邮政服务质量。让我们每位邮政人从自己做起，大家共同努力，相信我们的目标一定能实现。
宣讲实录与感悟分享篇八
听了这次师德演讲，无疑是一股清风荡涤我心中一些阴暗斑点，使我更加看清了前路，明确了方向，坚定了自己的信念。
回味教师们精彩的表演，使我更深深的体会到了教师这一职业的伟大。感受到了自己教师这一职业选择的正确性。使我对“师者、传道、授业、解惑者也”这句话有了更深一层的理解。当我们身心疲惫之时，看到了学生的点滴进步，我们顿感身上就有无尽的动力涌出。这种快感简直无法用语言来表达。一句话，教师这一职业，真是太阳底下最阳光的职业。我对她的选择无怨无悔。
但通过那天的表演，也是我深深地感受到了肩上担子的份量之重。虽有人把她可比做良心的活，但她却关系到一个孩子将来的走向与做人;关系到望子成龙、望女成凤的及家长们理想的实现;关系到每一位教师事业的成败;更关系到祖国未来的`发展与希望。每每想到此，我的心情就有些沉重了。虽说现在的孩子大多是家里的“太阳”，有些任性、顽皮、以自我为中心、个性较强;虽说现在的家长有的不重视孩子的成长与将来、有的报以混体格的想法;虽说现在有的个别的家长不理解教师的所作所为，但我们身为教育的承载着，就应不计个人得失，力争做到对得起学生与家长，做到对得起国家与社会，更要做到对得起自己的良心!因我是光荣的人民教师!
我想首先需要奉献。“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”这是雨果先生曾经说过的话。其实教师这个行业就象那默默奉献的绿叶，学生就像那含苞欲放的花朵，绿叶时时刻刻衬托着鲜花的美丽。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的品行和素养是教师发展的一个重要前提，也只有对“怎样做一名教师”这一问题有深刻的认识，才能提出对自己更高的要求。
其次，我应该树立良好的师德形象。捧着一棵心来，不带半根草去。教师良好的师德形象是教师伟大人格力量的体现。记得我上中学的时候，我曾想“平平淡淡的一生，倒不如轰轰烈烈的死。”正因如此，我羡慕那诗意的生存，羡慕那丰富多彩的人生，不甘于过平淡、庸常的生活。如今教师走上三尺讲台，教书育人;走下三尺讲台为人师表。教师不仅仅是社会主义精神文明的建设者和传播者，更是莘莘学子们的道德基因的传递者。
因此，师德的形象，不是简单地说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!形象需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养!让我们以良好的师德形象，展现在世人面前，共同携手撑起那片教育的蔚蓝天空吧。
宣讲实录与感悟分享篇九
网络空间是亿万民众共同的精神家园。
青年是网络新媒体的受众，是改善网络生态的重要群体，也是推动信息技术创新的有生力量。因此风清气正的网络空间要从青少年抓起，网络安全要从“早上七八点钟的太阳”入手，青少年作为社会主义的建设者和接班人，提升法治素养，是关系互联网持续健康发展的重大问题。
网络安全进校园活动的开展是维护广大青少年网络安全利益、保障国家网络安全的重要举措，是构建安全、健康网络空间的必然要求。
互联网是一个社会信息大平台，对我们求知途径、思维方式、价值观念都有着重要影响，我们的教育信息化就是在“互联网+”环境下融合创新，智能引领，开展网络教育，向学习者提供数字教育资源和工具，创新教与学活动形式，提升教育教学效果。
网络安全进校园活动，就是要不断提高青少年安全上网意识，切实推进网络安全进校园宣传教育工作再上新台阶。
希望广大师生自觉践行社会主义核心价值观，知行合一、行胜于言，捍卫网络空间主权，维护网络秩序，践行网络文明，弘扬网上正能量，不断提高网络安全素养，共建清朗网络空间。
希望广大师生坚定立场、徳法兼修，坚持正确方向，弘扬社会主义法治精神，自觉遵守法律法规，自觉学法、尊法、守法、用法，深入学习网络安全和法律知识，增强网络防护技能，让依法上网、文明上网成为广大师生的共同行动，共筑网络安全法治屏障。
希望全市各级教育行政部门、各级各类学校坚持从自身做起，积极推进网络与信息安全知识宣传与教育，让学生用好网络这把“双刃剑”。引导全社会共同参与，全力营造人人重视网络安全、人人参与网络安全的良好环境和氛围。
