总结不仅仅是一种记录，更是一种学习和思考的过程。如何处理好家庭和工作的关系？请阅读以下总结范文，希望能给您写总结提供一些思路和灵感。
礼仪小姐选拔策划书模板篇一
一、晚会主题：“展示礼仪之风，共享礼仪之乐。”
二、晚会目的：礼仪小姐是我系向来的特色节目，通过对礼仪知识和才艺的比赛，能够丰富同学们在大学的课余生活，提升同学们对礼仪知识的认识，让更多同学都参与礼仪的学习中来，创造一个礼仪之地，并更好地展现我系学生礼仪风貌。
三、主办单位：化学工程系分团委，化学工程系学生会。
四、活动对象：化学工程系0910级全体同学。
五、晚会时间：20xx年12月11日晚上7：30―9：30。
六、晚会地点：学院小礼堂。
七、晚会流程：(1)领导致辞。
(2)节目表演：待定(在礼仪小姐表演才艺的中间插入化工系啦啦队成立仪式，由啦啦队表演啦啦舞，并宣布成立)。
(3)晚会结束。
八、活动工作安排：(1)、申请礼堂红布设备：秘书处。
(2)、拉赞助：勤工部、实践部。
(3)、舞台布置：女生部、组织部宣传部。
(4)、邀请函，座位安排：学习部。
(5)、会场纪律：纪检部生活部体育部。
(6)、节目负责：文艺部。
(7)、晚会后所有学生会，团委成员留下来收拾场地。
九、活动经费：(1)舞台布置：100元(包括宣传材料)。
(2)后勤：50元。
(3)奖品：70元。
十、晚会要求：
1、本次晚会举办各环节必须遵纪守法，内容要健康向上，达到主题要求。
2、本次活动要求组织者和参与者之间应互相配合，互相支持，保障晚会各环节顺利完成。
3、如果活动中出现自己不能解决的突发性问题，请找活动负责人。
礼仪小姐选拔策划书模板篇二
1、问答中对礼仪的基本能力考核，让面试者站立答题，考察其基本功。
2、关于经验的'询问，应对紧急状况的询问。设置情景题，让面试者当场应对。
3、可以问一些礼仪方面常识性的问题，根据不同情况时礼仪的任务及需求进行提问。如，礼仪基本鞠躬弯腰度数；对颁奖晚会上礼仪的基本要求提问等。
礼仪小姐选拔策划书模板篇三
嘉宾：
评委：
活动对象：08级临床、预防、麻醉、美容。
预赛时间、地点：待定。
决赛时间、地点：待定。
竞赛内容：病理、病理生理、生理、解剖、免疫、生化、微生物、生活常识、急救知识。
活动准备：一、外联部：联系礼仪小姐和新闻网络工作站。
二、宣传部：负责海报。
三、学术部：1.选手报名。
2.制作竞赛题目幻灯片。
3.准备观众互动题目及礼品。
4.联系主持人。
5.申请教室并准备活动中所需物品。
6.发放嘉宾请柬。
7.联系培训的老师、评委。
活动前：学术部负责选手开会，熟悉活动流程，全体科协干部负责布置场地。
活动流程：
预赛：笔试。
决赛：
a环节：抢分题（勇往直前）。
每组选手有6道题，分为选择、判断、填空三个类别，每类题2道，选择、判断每题20分，填空每题30分，主持人读题后，选手开始答题，答对加分，并可以选择继续答题；答错不扣分，但选手无权继续答题。选手可向亲友团求助1次，答对答错，规则同上。
b环节：抢答题（你争我夺）。
c环节：观众互动（大家乐）。
d环节：动手实践（具体内容待定）。
e环节：风险题（勇者无敌）。
此环节分高、中、低三档题，每组选手选择做题，答对加分，答错不扣分。
备注：
活动奖励：
一等奖获“科普大使”称号，其他获得“科普志愿者”称号。
一、二、三等奖均可获得精美礼品一份。
经费预算：
证书30元聘书10元海报10元奖品80元矿泉水30元。
气球、彩带30元打印、复印20元实验材料20元。
总计230元。
医学院科技兴趣协会学术部。
20xx年3月28日。
礼仪小姐选拔策划书模板篇四
自我介绍一：
尊敬的各位评委老师、各位观众你们好!
一个自信的性格，一个放松的状态，以及一种让人亲近的感觉，这就是我,来自xxxx,.我毕业于xxxx表演专业。我是一个非常乐观的x孩，最大的特质就是执着，只要是我所选择的事情，我所选择的道路，我都会非常坚定的走下去。我喜欢挑战自我，喜欢在强手之中找到自己的位置，如果胜利我会嫣然一笑，如果失败我会得到更大的动力，争取更大的成功。我看过一本书，书上说：机遇对每个人都是平等的。但成功只给有准备的人。而这个准备，就是一个自我提高、自我完善的过程。只要你为自己选择的目标去奋斗了，你的生活就会充满快乐。
今天，能不能得上奖并不重要，重要的是我给了自己一次展示自我、认识自我、锻炼自我的机会，也给我一次向大家学习、提高自我的机会。电视是一扇窗，当你打开着扇窗时，你我之间就开始了真诚的交流，主持对我来说是一个无限广阔的魅力空间，我心甘愿为他付出，为他去奉献。谢谢评委老师，谢谢大家，更谢谢值得尊敬的对手。今天能站在这个舞台上讲这些话，我就战胜了自已，我可以告诉自已，我赢了。谢谢!
自我介绍二：
各位同人好!
我能够参加礼仪小姐的应聘，能有机会去做这份工作我很开心。我感到非常荣幸。自我介绍一下我自己。我叫今年20岁。汉族，最高学历是我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗，随和。能关系周围的任何事，和亲人朋友能够和睦相处，并且对生活充满了信心。我以前在影楼做过门市过，所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进取。
如果我有机会被录用的话，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值，争当人民公仆，做合格的礼仪小姐。同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。礼仪小姐对我来说有很高的气质与修养。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为一名优秀的礼仪小姐，认真学习怎样去做好礼仪小姐的工作。所以，这份工作能够实现我的梦想希望大家能够认可我，给我这个机会!希望通过这里展示自我，提高自我。
礼仪小姐选拔策划书模板篇五
二、地点：西一阶。
三、活动立意：我国自古是礼仪之帮，礼仪不仅是思想道德的重要组成部分，也是反映精神文明建设的重要形式。当代大学生作为一个特殊的群体，不单是一种存在形式，更是一种个性。知书搭理，待人以礼应当是当代大学生的基本素养。
市场营销实践协会举办公共礼仪大赛的活动是为了让当代大学生适应现代社会的'需要，让当代大学生建立起良好的人际关系，能更加的投身于社会主义建设。
四：市场营销实践协会各部门职责：
1市场营销部：收集关于公共关系礼仪的资料、信息并加以整理。负责收集观众及参赛者对此意见和想法。
2企划部：及时的作好活动的策划，并以文字形式告之全院，并将活动通知获奖人员名单贴在公告栏。
3公关部：宣传活动，号召全院学生积极参与这个活动。和支持活动的商家进性洽谈。扩大此次或动的影响范围。
4秘书部：整理报名名单，详细记录活动过程，并以文字形式归档。
5人力资源部：组织会员对会场进行布置，并维持活动举行期间的持续。
6财务部：对活动采购及资金等问题进行有效的管理及时的记帐、入帐、报帐。
五：活动细则。
1参赛人员编号进行抽签。最终留下10组。决出一、二、三和四名。前三名颁发一二三等奖。其余选手颁发优秀奖。
六：注意事项。
1活动要彰显主题(公共关系礼仪)。
2各部门要各施其则，互相协作。
3作好应急措施，以便解决活动现场出现的问题。
礼仪小姐选拔策划书模板篇六
各位同仁好!
我能够参加礼仪小姐的比赛，能有机会去参加这个大赛我很开心。我感到非常荣幸。自我介绍一下我自己。我叫今年20岁。汉族，最高学历是本科，我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗，随和。能关系周围的任何事，和亲人朋友能够和睦相处，并且对生活充满了信心。
我以前在影楼做过门市过，所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进取。
如果我有机会被录用的话，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值，争当人民公仆，做合格的礼仪小姐。同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。
礼仪小姐对我来说有很高的气质与修养。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为一名优秀的礼仪小姐，认真学习怎样去做好礼仪小姐的工作。所以，这份工作能够实现我的梦想希望大家能够认可我，给我这个机会!希望通过这里展示自我，提高自我。
礼仪小姐选拔策划书模板篇七
做礼仪小姐的.身高要求。
礼仪小姐基本的外观要求是165以上，长相端庄，身材中等就好，不驼背，与人交流的时候不害羞不忸怩，没有小动作。
一般你说的是指会场的礼仪小姐吧，除了基本的站，走，蹲下，坐之外还必须知道迎宾，奉茶，颁奖，倒酒。
这些都是最常用到的了另外，还要注意表情要温和，仪态端庄大方，语言语气得体恭敬。
基本条件：
相貌较好、身材颀长、年轻健康、气质高雅、音色甜美、反应敏捷、机智灵活、善于交际。
最佳妆束：
打扮必须尽可能地整齐划一。必要时，可向外单位临时聘请礼仪小姐。
基本要求：
仪态：虽然做礼仪志愿者没有任何舞蹈表演任务，但为了提高整体仪态美感，舞蹈及形体训练必不可少。
站立：着高跟鞋，头上顶一本书，两腿膝盖间夹着一张普通的a4纸站立，不论是书还是纸都不可以掉落。时间：一小时起。地点：室内室外不定，如果老师“心情不好”，太阳下也是少不了的。
微笑：标准是露4~6牙齿，礼仪老师教的秘诀是：在练习笑容时嘴里都要咬着一根筷子找感觉!然后先对着镜子自己“傻乐”，再两两配合，面对面“傻乐”，互相纠正对方“露的牙齿数”，让笑容最标准、最亲切自然。
托盘：动作细化到厘米!手臂与侧腰是一拳远，端托盘时大拇指不能露在托盘外。培训中标准姿势“负重”练习必不可少，可以参考想象星级酒店服务员平稳托举3瓶啤酒的场景，只是练习中必须保证身形没有丝毫晃动。
步伐：控制步速保证与颁奖正好衔接。几名颁奖礼仪小姐无论行走距离多长，间距必须控制在30到40厘米之间。同时，还要时刻留意颁奖嘉宾的步伐，保证托盘不能与嘉宾发生碰撞。
礼仪小姐选拔策划书模板篇八
为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统，开展礼仪教育，构建和谐社会，经我校学生会研究，决定在我校开展一次礼仪大赛活动。
二、活动目的。
我国素有礼仪之邦的称谓，而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养，本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台，让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。
三、活动内容：
（一）活动口号。
继礼仪之风，扬礼仪之采。
（二）活动要求。
1、五官端正。
2、身高要在一米六以上。
3、气质佳、形象好。
（三）报名方式。
1、9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名。
2、面试现场报名。
（四）活动时间：
1、9月17日至9月21日报名。
2、9月23日至9月25日进行初赛。
3、10月10日至11月10日进入培训。
4、11月12日至11月15日进行复赛。
5、11月16日至11月17日进行决赛。
（五）活动地点：
1、报名地点：第五食堂、第四食堂。
2、初赛地点：第四栋男生宿舍一楼形体房。
3、决赛地点：甲山大礼堂。
四、活动流程：
（一）初赛。
1、时间：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00。
2、地点：第四栋男生宿舍一楼形体房。
3、面试内容：
（1）走t台秀。
（2）才艺表演。
（3）回答考官所提出的问题。
（二）复赛。
1、第一轮：参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答。如：礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别等。（10题共30分）。
2、第二轮：选手以抽签的形式选择角色，按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如：职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。（共40分）。
3、第三轮：才艺展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演）（共30分）。
4、第四轮：考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入。
（三）决赛（淘汰赛）。
1、第一轮：选手现场抽签，每五个人为一组，每组代表随机抽取一个情景表演题，成绩最差的一组成员进行才艺表演。（淘汰两名选手）。
2、第二轮：现场抢答，大众评审投票。（淘汰两名选手）。
3、第三轮：每个选手以礼仪为主题表演小故事。（淘汰两名选手）。
4、第四轮：观看关于礼仪方面的视频，找出不合礼仪的地方并纠正。（淘汰两名。）。
5、第五轮：每个选手为自己拉票，票数多的前十五名选手归入校礼仪队。
6、第六轮：依成绩，分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的证书及奖品。
五、活动宣传。
（一）以宣传海报的方式在海报栏宣传。
（二）在学校门口和礼堂挂横幅，横幅为20米长喷印字样为预祝第八届礼仪大赛活动圆满成功。
（三）在广播站发礼仪活动通知。
（四）由系学生会向各个班级宣传。
六、活动准备。
（一）前期策划准备。
1、借教室：
（1）9月23日至9月25日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行初赛。
（2）10月10日至11月10日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行礼仪培训。
2、通知参赛选手进行比赛的时间、地点。
3、准备好活动所用的道具。
（二）活动当天的准备。
1、布置礼堂。
2、检查道具的好坏和是否有缺失。
3、检查每个活动细节安排的负责人的工作是否做好。
4、检查参赛选手是否到齐。
七、各部门的安排。
（一）办公室、秘书部负责人员的签到。
（二）学习部、实践部负责评分。
（三）宣传部、外联部负责一切宣传工作。
（四）文娱部、女生部负责催场的工作。
（五）组织部、保卫部、体育部、劳卫部负责维持现场次序。
八、紧急措施。
（一）相关人员没有及时到位，影响比赛进程：
对策：
1、在活动开始之前提醒相关人员比赛时间。
2、要求相关人员尽职尽责，提前把分内事情处理好。
（二）活动时间没有控制好或者设备出现问题：
对策：
1、彩排时充分考虑各种情况，杜绝此类事情发生。
2、及时找到相关工作人员进行处理。
九、奖项设置：
（一）冠军：一名。
（二）亚军：一名。
（三）季军：一名。
（四）最佳气质奖一名。
（五）最佳礼仪奖一名。
（六）最佳风采奖一名。
（七）最佳形象奖一名。
（八）优秀奖五名。
礼仪小姐选拔策划书模板篇九
风云荣辱八十载，学礼知礼一生行。
（二）活动背景。
礼仪是中华民族的传统美德，是中华文化里的重要组成部分。待人以礼是当代大学生的基本素养。然而如今，在大学校园里时常可见一些不知礼、不守礼的行为，如：课堂失礼、公共场所不顾形象。
知理懂理是职场对人才的基本要求，每一个职场人都需要有塑造并维护自我职业形象的认识。大学生终将步入职场，具备优良礼仪素质的大学生在职场中的竞争力更强，更受人才市场的青睐。
创建于1934年的西北农林科技大学，到xx年时将走过她的八十年历程。正值我校八十年周庆之际，大量前辈将光临我校参观游览，作为学校的一份子，随时向游客展示我校大学生的文明礼仪风貌是每一个西农学子义不容辞的责任。
（三）活动目的及意义。
1、普及礼仪知识，进而提升我校大学生的文明礼仪修养。
2、向工作单位展现我校大学生的礼仪风采及良好的精神风貌，推动学生就业工作。
3、形成学礼知礼的校园文化氛围，向校外人士展示我校的文明礼仪形象，为迎接校庆做准备。
（四）活动特色。
1、礼仪风采大赛有利于我校八十周年校庆。
2、礼仪风采大赛有利于提高学生就业竞争力。
3、各承办部门均拥有训练有素的礼仪队，部门建设以礼仪为核心，编制有部门文化手册及礼仪文化手册，并组织举办多场礼仪培训会，具备深厚的礼仪文化底蕴。
4、赛前培训能有效吸引学生参与活动，让学生在参与过程中学习礼仪知识、感受礼仪文化，最终提高参与者的礼仪素质并保证比赛质量。
二、活动组织。
（一）策划主办单位：
西北农林科技大学经济管理学院团工委学生会。
（二）协办单位：
西北农林科技大学信息工程学院团工委学生会。
西北农林科技大学理学院团工委学生会。
西北农林科技大学人文学院团工委学生会。
西北农林科技大学外语系团工委学生会。
三、活动对象。
我校全日制在校本科生及研究生均可报名参与。
四、活动安排。
（一）前期宣传准备阶段（3月28日—4月4日）。
以摆放宣传板、张贴海报、宣传单等传统方式，以及人人网、大学生比赛信息网、我爱竞赛网、微信、微博等网络宣传的多种形式进行活动的前期宣传：着重提示礼仪风采不是建立在好的身材相貌的基础上，强调参与者可以是零礼仪基础，报名结束后将对参与者进行一系列赛前礼仪培训，以此最大程度提高活动关注度，激发同学们的兴趣，使更多的、同学了解并参与到此次活动中来。
2、主办单位与协办单位向本学院团工委书记及主要学生干部发邀请函，力求各方关注此次“有礼走天下”礼仪风采大赛，并积极鼓励引导更多学生参加此次活动。
3、召开会议并将活动文件交予各学院女工部，各院系女工部下发通知到班级，请各学院积极配合做好宣传工作，动员本院同学参与。
（二）组队方式。
本次大赛面向西北农林科技大学全体学生，学生自由组队，每个学院至少有一只队伍，队伍规模为4至6人。
（三）报名方式。
1、所有参赛团队登陆邮箱，下载报名表并认真填写。
2、3月29日西区雕塑前现场报名。
（四）前期培训。
1、培训内容：职场礼仪、社交礼仪、餐桌礼仪。
2、培训形式：
第一期：仪容现场培训，化妆老师进行现场教学；
第二期：仪表现场培训，示范性现场教学；
第三期：仪态现场培训，真人示范及现场定时训练；
第四期：播放礼仪培训视频，并发放礼仪手册。
4、培训时间：
第一期：4月9日。
第二期：4月10日。
第三期：4月11日。
第四期：4月12日。
5、培训地点：
第一期：暂定理科大楼某教室。
第二期：暂定理科大楼某教室。
第三期：暂定理科大楼一层大厅。
第四期：暂定理科大楼某教室。
（五）活动开展阶段（4月11日—4月20日）。
本次活动分初赛、复赛、决赛三个阶段举行，具体安排如下：
第一阶段：初赛。
1、初赛内容：礼仪基础知识。
2、初赛形式：笔试答题。
3、初赛流程：
a、主持人介绍到场嘉宾，并宣布比赛开始。
b、工作人员宣读比赛规则并分发试题。
c、比赛时间结束前半小时参赛选手开始交卷离场。
d、工作人员收取试卷。
e、工作人员阅卷统计分数。
4、初赛时间：4月12日。
5、初赛地点：北校区八号楼某教室。
6、评分方式：40道选择题，30道判断题，15道填空题。其中选择、判断题每题1分，填空题每空2分，总分为100分，团队分数为各队员平均分，取初赛团队成绩前15名进入复赛。
第二阶段：复赛。
1、复赛内容：各类礼仪知识的综合运用。
2、复赛形式：各代表队抽模拟题，临场情景模拟及解说（5分钟）。
3、复赛流程：
a、模拟题由赛前一天抽签决定，各代表队以个人或者团队形式进行表演。
b、主持人上场介绍到场领导，评委及嘉宾，和进入复赛的15支队伍，致开场词。
c、主持人按抽签顺序宣读现场模拟题，选手有5分钟的展示时，展示过程中选手应进行适当解说。
d、评委老师点评，同时工作人员统计分数。
e、主持人宣读各代表队成绩，并宣布进入决赛的7支队伍。
f、进入决赛的7支队伍在“职场礼仪”、“社交礼仪”、“餐桌礼仪”中，抽签决定各自队伍的决赛情景主题。
g、主持人宣布复赛结束，退场。
4、复赛时间4月13日。
5、复赛地点：北校区三号楼某教室。
6、评分方式：评委按照评分标准进行打分。总分100分，取总分前6名的队伍进入决赛。
第三阶段：决赛。
1、决赛内容：各类礼仪知识的综合运用及应变能力。
2、决赛形式：
a、团队介绍及情景介绍（3分钟内）。
b、礼仪风采展示及解说（与a项一共不得超过10分钟）。
c、应变能力考查（问答，30s之内讨论做出回答）。
3、决赛流程：
a、主持人上场介绍到场领导，评委及嘉宾，和进入决赛的七支队伍，致开场词。
b、团队介绍：各决赛队伍进行团队介绍，展示团队礼仪风采，简略介绍自编礼仪情景。
c、礼仪展示：展示自编自演的情境小剧，要求体现出参赛人员良好的礼仪风貌和对礼仪规范的全面、准确的掌握程度。另：参赛团队应根据情景合理着装，情景中除餐桌餐具之外所需道具自备。
d、应变能力考查：嘉宾提出日常生活中常出现的临时状况，参赛团队在30秒内推举一人回答，要求以文明礼仪的方式进行处理。
e、中场休息：邀请礼仪队进行礼仪小姐风采展示（节目待定），与此同时工作人员统计分数。
f、点评：邀请评委对本次比赛做点评。
g、主持人宣布最后评比结果，邀嘉宾颁发奖状及奖品。
h、主持人宣布比赛结束，退场。
4、决赛时间：4月19日19：30—21：30。
5、决赛地点：北校区绣山活动中心南报告厅。
6、评分方式：评委老师按照评分标准进行打分。总分100分，工作人员统计出名次。
（六）后期宣传阶段（4月21日—4月23日）。
1、在校、院各级网站上公布活动结果，对各获奖队伍给予相应奖励，起到树立典型，鼓励先进的作用。
2、通过贴海报，校园广播，人人网，新浪微博等多种形式普及各种礼仪理论知识。
3、将对获奖队伍进行专访，并以报刊和网络等形式进行宣传，真正做到树立典型，将其模范带头作用发挥到最大程度，推动全校培养文明礼仪素养的进程。
五、奖项设置。
1、各个奖项拟设：
一等奖，1组。
二等奖，2组。
三等奖，3组。
优秀奖，1组。
2、获奖队伍将由承办单位统一颁发奖状及证书。
六、活动注意事项。
1、活动前期一定要切实做好宣传准备工作，以吸引更多的学生参与；
2、每场比赛都要安排专门的工作人员维持现场秩序，以确保比赛的顺利进行；
4、不泄露题库，要求每场比赛做到公平、公正，并做好及时的监督工作；
5、督促各参赛团队进行赛前准备，以保证比赛进程和比赛质量。
七、后期总结。
1、比赛结果公示，发放奖状及奖品；
3、上交活动总结、活动原始名单、获奖情况、图片及影像资料等与本次活动相关的资料；
4、资料整理、归类、存档；
5、及时在校园网络、校广播发布本次活动的后续追踪。
八、活动联系人及联系方式。
主办方：
协办方：
礼仪小姐选拔策划书模板篇十
一、展会沟通技巧。
展会现场，笑容非常重要.海外观众一般路过展位都会向咨询台人员抱以善意的笑容并且问好，在每天不同的时间，譬如早上说“morning”,下午的时间就可以用通用的“hello”,在问好的时候千万要有眼神交流，表示礼貌。
如果有观众表示比较感兴趣的，应当主动上前询问并解释。最好是友善地邀请他们坐下来谈，通常观众愿意坐下来以后，谈得也比较多，比较深，企业也可以从交谈中了解观众的真实想法和背景。
交谈过程中，最好先耐心地听观众自己讲对产品的需求以及特别的要求，千万不要在一开始就大谈自己的公司，要针对观众的需要介绍相应的内容。另外，适当地向观众展示产品实物，以及讲解生产工艺等等，都会对交谈产生积极推动的作用。
在交谈结束以后，记得和观众握手告别，并跟观众交换名片（在初问好的时候也可以交换名片）千万不要因为交谈没有实质的结果表示对观众的轻视。
二、会展服务人员的几点注意事项：
1．不要聚群。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论，那就是聚群。在参观者眼中，走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。
2要满腔热情。常言说得好，表现得热情，就会变得热情，反之亦然。如果你一副不耐烦的样子，你就会变得不耐烦，而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧，十分有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来，你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。
3要善用潜在顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字，在谈话中不时提到，会让他感到自己很重要。大胆些，直接看着参观者胸前的名牌，大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。如果是个极不寻常的名字，也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲问砖。
4．不要坐着。展览会期间坐在展位上，给人留下的印象是：你不想被人打扰。例如在咨询台附近的人员最好是站立的而不是端坐的，当有观众表示出对你们企业有兴趣的时候主动地去询问是否有需要解答的地方。
5．不要在展位上吃东西。那样会显得漠不关心，而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。
6．不要以貌取人。展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客都会按自己的`意愿尽量穿着随便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。所有，不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
三：展会商务礼仪规范都有哪些？
第一，要善于运用解说技巧。解说技巧，此处主要是指参展单位的工作人员在向观众介绍或说明展品时，所应当掌握的基本方法和技能。具体而论，在宣传性展览会与销售性展览会上，其解说技巧既有共性可循，又有各自的不同之处。
在宣传性展览会与销售性展览会上（千瑟），解说技巧的共性在于：要善于因人而宜，使解说具有针对性。与此同时，要突出自己展品的特色。在实事求是的前提下，要注意对其扬长避短，强调“人无我有”之处。在必要时，还可邀请观众亲自动手操作，或由工作人员为其进行现场示范。此外，还可安排观众观看与展品相关的影视片，并向其提供说明材料与单位名片。通常，说明材料与单位名片应常备于展台之上，由观众自取。
进而言之，宣传型展览会与销售型展览会的解说技巧，又有一些不同之处。在宣传型展览会上，解说的重点应当放在推广参展单位的形象之上。要善于使解说围绕着参展单位与公众的双向沟通而进行，时时刻刻都应大力宣传本单位的成就和理念，以便使公众对参展单位给予认可。
而在销售型展览会上，解说的重点则必须放在主要展品的介绍与推销之上。按照国外的常规说法，解说时一定要注意“fabe”并重。其中，“f”指展品特征，“a”指展品优点，“b”指客户利益，“e”则指可资证明的证据。要求工作人员在销售性展览会上向观众进行解说之时，注意“fabe”并重，就是要求其解说应当以客户利益为重，要在提供有利证据的前提之下，着重强调自己所介绍、推销的展品的主要特征与主要优点，以争取使客户觉得言之有理，乐于接受。不过，争抢、尾随观众兜售展品，弄虚作假，或是强行向观众推介展品，则不可取。
第二：要努力维护整体形象。在参与展览时，参展单位的整体形象直接映入观众的眼里，因而对自己参展的成败影响极大。参展单位的整体形象，主要由展示之物的形象与工作人员的形象两个部分所构成。对于二者要给予同等的重视，不可偏废其一。展示之物的形象，主要由展品的外观、展品的质量、展品的陈列、展位的布置、发放的资料等构成。用以进行展览的展品，外观上要力求完美无缺，质量上要优中选秀，陈列上要既整齐美观又讲究主次，布置上要兼顾主题的突出与观众的注意力。而用以在展览会上向观众直接散发的有关资料，则要印刷精美、图文并茂、资讯丰富，并且注有参展单位的主要联络方法，如公关部门与销售部门的电话、电报、电传、传真以及电子邮箱的号码，等等。工作人员的形象，则主要是指在展览会上直接代表参展单位露面的人员的穿着打扮问题。在一般情况下，要求在展位上工作的人员应当统一着装。最佳的选择，是身穿本单位的制服，或者是穿深色的西装、套裙。
第三，要时时注意待人礼貌。在展览会上，不管它是宣传型展览会还是销售型展览会，参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝，为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。为此，全体工作人员都要将礼貌待人放在心坎上，并且落实在行动上。
展览一旦正式开始，全体参展单位的工作人员即应各就各位，站立迎宾。不允许迟到、早退，无故脱岗、东游西逛，更不允许在观众到来之时坐、卧不起，怠慢对方。
当观众走近自己的展位时，不管对方是否向自己打了招呼，工作人员都要面含微笑，主动地向对方说：“您好!欢迎光临!”随后，还应面向对方，稍许欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展台，并告知对方：“请您参观”。
当观众在本单位的展位上进行参观时，工作人员可随行于其后，以备对方向自己进行咨询；也可以请其自便，不加干扰。假如观众较多，尤其是在接待组团而来的观众时，工作人员亦可在左前方引导对方进行参观。对于观众所提出的问题，工作人员要认真作出回答。不允许置之不理，或以不礼貌的言行对待对方。
当观众离去时，工作人员应当真诚地向对道以“谢谢光临”，或是“再见”。
毫无疑问：展台人员在会场的举止，是影响展会成败的一个重要因素。举手投足、衣着打扮、风度仪态都会在短短几秒钟内给客户留下第一印象。一个成功的展会，需要完美的参展礼仪来加分。以上由千瑟文化整理。
礼仪小姐选拔策划书模板篇十一
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