总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
老板工作总结展望篇一
1、迫切改善饭店的硬件设施,特别是低区客房和会议设施,利用改造的时机增加一个60—80人的会议室,增加商务客人的需求,实行四免:免费停车、免费洗烫衬衫、免费上网、免费打电话,同时提高网速,商务购物中心增加扫描仪和宽口打印机等,积极应对竞争广告投入,稳定客源渠道。
2、实行一系列优惠政策,满足。
3、继续开展优质服务活动,开展全员营销,全面推行“宾客至上”的服务理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,在星级饭店标准的基础上,实现个性化的服务,提高宾客的满意度。全方位为顾客着想和服务,从而为经营奠定良好的基础。
4、主动接受奥运的辐射,抓住一切有利时机促进饭店的宣传和销售。
xx年,营销部全体员工在饭店领导的正确领导下,将依托饭店的服务特色和兄弟部门的鼎力支持,立志抓住奥运在我国举办的有利时机,超前营销,勇于创新,迎难而上,勤奋工作,全身心投入酒店的经营发展中去,为完成饭店下达的经济指标而努力奋斗。
老板工作总结展望篇二
坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。
利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。
老板工作总结展望篇三
1、全年客房收入预算指标1710万元,会议室收入22万元,营销部将根据饭店下达的客房营收指标,制订xx年营销部销售任务计划,确定以商务散客为主,会议和旅游团队并重的策略开展营销活动。
2、全面拓展商务协议客户,建立完善的客户档案,营销人员实行工作日记制度,每工作日完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,稳定老客户,发展新客户。对宾客按签约重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,定期和不定期对客户进行销售拜访,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去祝福和礼品,加强与客户的感情交流,扩大协议客户数量,巩固市场份额。
3、开展培养忠诚客户的计划。使用常客优惠、快速登记和结账、记录常客以往信息提供个性化的住店服务、生日慰问卡等形式,针对会员推出了"10+1"的促销活动。适时开展一些奖励常客的回报活动,继续开展以“满意+惊喜”为主题的优质服务活动,扩大常客忠诚客户的数量,对常客可采用免登记、打折优惠、赠送礼品、鲜花、水果等形式,进一步培养顾客对饭店的忠诚度。
4、开展一系列迎接奥运、世博为主题的促销活动,重点开发会议和旅游团队,选择时机到客源目的地进行促销,特别是江浙地区的会议团体和旅行社的促销。
5、制定业绩考核管理办法,将营销部人员的工薪发放与饭店指标相结合,同时营造一个和谐、积极的营销团队。做好会议客户跟踪工作(有消费动态有人跟、住房有人跟、结算有人跟、征求意见有人跟)。以月度营销任务完成情况及工作日记综合考核营销人员。
6、整合各种会议资源,把会务接待做成特色,做成专业。
7、做好市场调查及促销活动策划。专人负责收集分析上海市和本区酒店的信息,了解掌握竞争对手的经营策略,做到知己知彼,制定出适合本饭店的阶段性竞争计划。
8、密切合作,主动协调。根据宾客的需求,主动与饭店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥饭店整体营销活力,做到全员营销,服务营销,为饭店创造最佳效益。争取推行旅游团队和会议团队早餐优惠,提高饭店的网速,实行四免(免费上网、免费打电话、免费洗烫衬衫、免费停车)等。
9、积极开展在新闻媒体、网络平台上的广告宣传,运用现代科技推介饭店,及时更新饭店的网站,有效的展示饭店的形象和服务,使媒体、英特网更好地为饭店服务,高效率的销售饭店产品,提高经济效益和管理水平。
老板工作总结展望篇四
很多老板,做了多年企业,总是遇到困惑或瓶颈而不知解决方法,而更多老板在发现问题时,热衷于学习国外的洋知识,洋道理,殊不知,中国50文明中,其实早已有大智慧隐藏于文字间。今天,我们试着仅从“老板”两字,来解读什么是老板、应该如何做老板。虽然不可能全面解答如何做老板的难题,但相信若能明白以下的几点,并能亲身体会,发扬光大,企业的很多困局,皆可化解!
一、老板要建立权威。
“老板”就是指“老是板着脸”。老是板着脸,说明不易接近,不易接近有个好处就是,更容易建立权威,做老板要恩威并施,所以,懂得建立个人权威,是成为优秀老板的基础之一!这并不是说老板不能和员工打成一片,但是,老板如果真的想对员工好,可透过良好的员工福利、人资部门出色的员工关爱行动等方式,相信同样能做到员工认可。
二、老板要爱惜员工、要教会员工技能。
“老”字上半部分也是“孝”字的上半部分,有孝之人,心定仁善。一个人在家能孝顺父母,出门在外,他再坏也坏不到那里去。同样的道理,老板如果是个很有孝心的人,相信对员工肯定坏不到哪去。
同时,“老”字的上半部分,同样也是“教”字的开头部分,做老板,要有耐心,对员工,要以教育、教导开始:刚招聘的员工,要教会他技能,让他尽快进入角色;老员工犯错,要告诉他错在哪里,而不是一味的责备。善教之人,员工更能成长。
三、老板不宜杀气过重。
老板掌握了常人没有的资源,在交往中,常常处于绝对的优势,所以,要慎用你的“刀”。老板要有魄力,杀气却不外露,象埋在土里。
四、老板要有原则。
“老板”是一块“老的板子”,“老的板子”也指“有原则的板子”,这告诉老板,对部属的错误,应该奖罚分明,不能对不同的人用不同的“板子”,坏了规矩,则不成方圆。很多老板、尤其是家族型企业,总不自觉的将企业分成多种人,对不同的人,用不同的奖罚措施,久而久之,成了积疾。
五、老板不要陷入细节。
老板的“板”同时也可以指一个“挡板”,面对企业发生的问题,老板不应该处处冲在前,很多事情,应该让下面的副总、经理去处理,一方面,这本来就是下面人的事情,另一方面,这样才能锻练出一支出色的队伍。如果老板觉得下面的人象草包,什么事情都不得不亲自处理时,老板自己也会慢慢变成草包。
同时,不陷入细节,也有利于建立老板的神密感,从而更易树立威严。
从“板”字,同样印证解释这个观点,板字的繁体是“门”字中间一个“品”――老板如果能做到在家里天天喝茶,说明你的管理能力绝对是一流的。
六、老板要有社会责任。
老板的“板”字,繁体是一个“门”中间一个“品”字,同样生动的告诉了老板们,你的企业就是一个“门”,你坐中间,要树立好的品格。一些企业在发展过程中,为了利益不择手段,结果做得越久,人品越差,周边的人离得越远,对员工、对社会的伤害也越大。在当今大谈gdp的同时,老板的“企业社会责任”也放在越来越重要的位置。所以,建立良好的品格,比简单的挣钱更重要。
七、要有危机意识、创新能力。
老字的含义有“老了”的意思,如果一个老板没有危机意识、缺乏创新能力,他就有可能真的“老了睡在板子上――死掉了”。所以,老板唯有不断的创新,以“老”的经验,丢掉“木”的刻板,敢于“反”其道其行之,方能成为真正的赢家。
做老板,要天天提防不要有“老了睡在板上”的一天。至于危机意识,“板”字更是形象的说明了,做老板,要能做到“老是背着挡箭板”,如果你能天天身上背着挡板,防范着对手的暗箭,企业则更能顺利前行。
老板工作总结展望篇五
1.我悄悄走近你,怕打扰你的安宁。新年的钟声从远方传来。你听到了吗?那是我对你的祝福。
2.我把祝福和希望放在融化的雪下。让它们在春天沿着幼苗生长,给你一整年的丰饶和芬芳。祝你鼠年身体健康,万事如意!
3.一层层的往事沉淀在岁月里,留下无尽的回忆,亲情让我感到幸福。感谢父母给了我生命,给了我幸福,给了我又一个崭新的一年。
4.打包一包阳光和两个海风,做几斤祝福,让人在美国买些幸福,在法国带两瓶浪漫,切下一些我心中的牵挂,送给你作为春运和新年的礼物!
5.鼠年到了,幸福会跟着你跑,好运会跟着你,健康安全会保护你,财富幸福会宠坏你。祝你新年快乐,万事如意,万事如意!
6.祸不单行。祸不单行。幸运的春节,福禄犀首将送你所有。衣食住行不用担心。吃喝玩乐随你喜欢。健康的身体和美好的心情将永远伴随着你。鼠年!
7.新年到了,新年送大礼,送你一杯醇酒。祝你幸福陶醉;送你美食,祝你生活幸福美好;送你一个鲜红的新联盟。愿你一生幸运!
8.春节快到了,祝你在新的一年里:领导欣赏你,下属尊重你,同事羡慕你,朋友想念你,亲人想念你,爱人爱你,好运会陪伴你,财神会永远关心你!
9.祝你新年好运,开阳肉,洋妞,繁荣。加班以美元支付,奖金以欧元支付,红包以港币支付。
即将过去,成长的故事总有喝醉、无助、疲惫的负担,岁月的酒杯里充满了许多回味。人生总要坚持奋斗,即使孤独,为什么害怕失败?20xx,一个新的开始,就像内心的宁静,笑场。因为你知道,它是最美的;因为放手而起飞。愿你收获幸福!
11.鼠年,你心情很好。先发短信。每天,你没有烦恼,快乐围绕着你,你有一颗快乐的心。全家*安健康。牢记健康,过更好的生活。祝大家鼠年万事如意,生活精彩,工资高。
12.新年到了。祝你有一个好运的梦,*安的睡,梦想的帆,希望的帆,一季一季的收获,把目光放在目标上,随波逐流的拖着幸福。
13.春节将至,夜如水,思如月,爱友情更切;短信发出,问候发出,关爱不可替代;祝福和真诚,祝你好运和幸福。祝你新年快乐!
14.我是一个幼稚的志愿者。祝孩子们新年快乐,祝画室的未来越来越好。我们的心会永远在一起。大家新年快乐!
15.春节快到了,短信问候爆棚。为了不加入其中的乐趣,我会提前给你挠痒痒。新的一年一切都很好,你总是心情很好。工作轻松很多,工资也越来越高。祝你春节快乐,新年快乐!
16.新年到了,新的一年一定要有新气象。为了让更多的人享受生活的快乐,你可以把你的钱捐给我。红十字会感谢你对慈善事业的支持。我给你发一条短信,祝你节日快乐,作为鼓励。
17.新年到了,蛇发光,家家户户忙忙碌碌;辞旧岁,归虎。希望新的一年,工资会发光,房价会回归,心情会精彩,日子会甜蜜,幸福会好!
18.春节的钟声还在回荡,默默为你许下一个愿:祝你生活幸福,幸福;爱情甜蜜而漫长;福星高照,万事顺利,健康健康!
19.你不知道我春节的祝福。我不知道你是个大傻瓜。为了不让别人知道,现在对着手机笑。新年快乐!
20.幸福连成一根弦,笑声永不停息;幸福排成一排,绕着走就好;问候被听到,思念总是被传递;春节欢聚,友谊一片片绽放。祝你春节快乐,生活幸福!
21.人生是一道风景,幸福是一种心境,春桃夏柳,秋菊冬梅,愿幸福伴你左右;满月是诗,缺月是画,阳光灿烂,夕阳浪漫。祝你除夕快乐!
22.今天我好想你。你不知道你又想我了吗?在这美好的日子里,愿你的感情像大海一样深,像多年的美酒一样甜,愿我们的玫瑰永远更加娇艳。
23.新年到了,求好声音;微笑,无忧无虑;身体好,身边安全;祝福群星,享受荣耀;发大财,拿钱;家居和谐,快乐陶艺;一切都很顺利,一步一步来;庆祝节日,玩得开心!
24.让烟火照亮你的人生;让欢乐的颂歌奏响你的快乐;让新年的喜悦天天围绕着你;让我的问候温暖你的心。祝你新年快乐。愿你的好运永远被打扰。新年快乐!
25.年夜饭少不了酒。我向财神要了一些财源,从福星得到了一些运气,从爱神那里借了一些甜头,从八神号上的玉帝那里得到了一些幸运米,酝酿了一整年的鼠年,如期祝福了酒。祝跨年酒在手,幸福与你同行。
26.鸡飞千里,幸福传千户,生活无限好,衣食不缺,金银送,人人幸福。祝大家20xx一切顺利:万事如意,财源滚滚,龙马精神走向成功!
27.我用我的祝福拧成毛线,为你织一件红毛衣:前身是和*,背影是幸福;吉祥在肩,如意在袖;衣领若有所思,口袋里装满了幸福!让我的心陪你度过新的一年!
28.老师,你的每一根白发里都有一个淘气孩子的故事。我就是其中之一。老师,新年快乐,桃李满天下!
29.我每天每晚都想你。晚上睡不着。努力思考,努力尝试,想尽一切办法得到你。偶尔在梦里相视一笑,匆匆拥抱,却被别人包了我亲爱的人民币!祝愿:新年快乐!
30,将成为过去,共同奋斗的日子不会被忘记。努力奉献给公司,换来辉煌的业绩,人人羡慕。20xx要来了,新的一年又开始了。齐心协力,大踏步前进。祝你身体健康,生活愉快!
老板工作总结展望篇六
将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并进行分解落实到每个岗位上,以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。摈弃原有事后算的被动项目成本管理方式,重点加强实际所发生的成本控制。抓好基础性工作,强化项目的日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。
面对多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验,积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。
加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。
老板工作总结展望篇七
在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实_总书记“__”的重要思想,学习贯彻党的_大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了企业较好的发展态势,为电信实业公司的持续发展,做出了一定的贡献。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标,各项工作健康顺利进展,现述职如下:
一、全方面加强学习,不断提高公司整体队伍素质水平。一年来,我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与使命,党的路线方针政策需要我们去贯彻实施,因此,我十分注重政治理论的学习,比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“__”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的_大精神,立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中,正确的宣传和贯彻上级的方针,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,不推诿、不扯皮,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如:在召开党员会、中层会、办公会时,向他们及时传达上级有关政策、规定,并有针对性的通报发生在各地管理部门的____案例,使党员干部从中吸取教训,以起到警示作用。同时,注意从“公”和“廉”入手,严格要求自己,公开向职工承诺:只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,并在年终岁末结合举行表彰会、总结会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高职工全面素质。
老板工作总结展望篇八
作为老师,我们每天都要和家长打交道。父母的工作也是幼儿教育中非常重要的内容。我们应该虚心听取父母的合理建议,同时妥善处理父母的不合理要求,友好拒绝。孩子们在公园的表现应该通知他们的父母,以获得他们的信任。
经过这一个月的实习,虽然时间很短,但我已经知道成为一名合格的幼师并不容易。我们不仅要有深厚的教学经验,还要有良好的职业道德。幼儿教师不仅要有耐心、有爱心、细心,还要有责任感。
总之,教师是一个高尚而神圣的职业,我通过实践看到了自己的不足。随着社会的不断进步,幼儿园对学前教育的要求越来越高。这让我知道,我必须具备过硬的专业知识和技能,才能在学前教育的道路上创造出自己的精彩人生。
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20__年的工作情况总结如下:。
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持^v^打儿先得自身硬^v^的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为^v^兵头将尾^v^在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的^v^20__年我们要把服务做得更好,^v^首问责任制^v^等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件起,针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持^v^预防为主,防消结合^v^的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员^v^养兵千日,用兵一时^v^的指导思想,成功扑灭了火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达xx元左右,在短短多月时间里,累计收费金额达xx元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员拾得业主手机,拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入x元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:。
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
今年以来,在上级领导的坚强领导下,在相关部门关心和支持下,河溶合管办按照年初制定的工作计划,认真开展各项工作严密部落,取得了一定成效,现将20__年工作情况总结汇报如下:
一、基本情况。
河溶镇地处当阳市东部,全镇辖19个村和一个居委会,农业人口50430人。20__年,全镇共参加新型农村合作医疗万余户,49995人,其中五保户及特困农民、优抚人员1737人,共收缴新型农村合作医疗基金1499850元,参合率99%。
二、工作成效。
(一)建立和完善合作医疗管理系统。