无论是学习、工作还是生活,总结都是我们重要的思考方法,是我们在不断前进中不可或缺的一环。总结需要有层次、条理清晰,并注重逻辑推理。总结范文的分享是为了帮助大家更好地理解和掌握总结的要点和写作技巧。
大学生实训课心得和收获篇一
时光飞逝,不知不觉中,我们来韶关顶岗实习已三个月,在这三个月中,我尝试了工厂经历,学会了适应环境、自主学习、主动交流、做好自己的工作。
学会适应环境。
刚来到韶关,不太适应这里的气候,时冷时热;湖南人都喜欢吃辣,而这边的菜味总是很淡,很多店都不会为顾客准备辣的,没吃好没什么,克服就是,我想我也不是娇娇女。在这里我们不再像在学校,身边都是同龄人,我们开始天天和一些年长的阿姨们交流。现在,过去一个月了,我发现自己现在什么都还好。
自主学习。
我做马达性能检测工位,这个工位相对于其他工位来说,要学的东西多一点,不同的马达故障放到不同的盒子里,一开始我就学着看十几种马达故障的波形和名称,还要用手指压住马达转轴看有无刻花、弯芯、杂音。最难辨的是杂音,杂音不能听出来,而要用手指感觉是否有那种碰碎的震动,一开始我都辨不出来,有些马达本来运转起来就有震动的,经过三天的琢磨,不懂就问问旁边的阿姨,小小的辨杂音和震动就难不倒我了。
主动交流。
我对马达生产线很是好奇,可我一直在马达性能检测这个工位,于是我在工作之余,经常跑到同学那去看看,看那些机器干嘛用的、怎么用。并经常和检查员、班长、组长交流,从而学到了很多在学校学不到的东西。
做好自己的工作。
虽然我们做的都是看似简单的事,但我们工作之中认真的态度是必不可少的。只有认真、踏实,我们才能将自己的任何一件工作做好,而不管做什么,只要做好了自己的本职工作,才能在社会上立足。
转载自 KAoYANmiji.Com
通过实习,我感受了、适应了、体验了、懂得了许多新的事。我想,以后,要好好工作、好好学习、好好生活!
大学生实训课心得和收获篇二
今天去x幼的第一天,早晨坐车到二幼,我怀着激动无比的心情跟着老师进入了自己所要实习的班级,进去之后看到小朋友们都在吃饭,都自己拿着小碗盛饭,特别认真地坐在自己的位置上吃着饭,吃完饭自己把小碗放到桶里,坐在老师指定的位子上,拿着小板凳放在地上坐着,在箱子里拿自己喜欢的书,分成四个组分别是草莓,苹果,香蕉,菠萝,按组进行学习。
划分区域和孩子们一起做游戏,游戏完毕后,老师会放一首好听的音乐,让孩子们收拾好玩具,就去卫生间方便,都收拾好后,小朋友们有序的排成2队,准备出操。
小朋友们排着队拿好板凳,听着老师有序的哨声回到做操的场地,做起操来。做完操后,小朋友们整齐的拿着自己的凳子放回箱子里,然后会有一个老师让两位小朋友回去拿玩具在操场上面玩,玩游戏的时间很短,很快,就要把玩具收起来了,小朋友们便排好整齐的队回到班里去,到卫生间方便,方便后我们班的助教老师会给小朋友们讲一个饭前故事,这个时候我要帮着保育老师一起盛好饭菜。小朋友们吃完后马上就到了午睡的时间了。小朋友们睡觉的时候,我观察着每个小朋友的睡觉状态。随时注意着有没有要吐的现象的小朋友。
很快到了下午,小朋友们要吃加餐,每个小朋友都很希望这家才因为吃完加餐就放学了。他们把加餐吃完后,老师还会奖励他们一个动画片看。看完动画片就是要放学的时候啦。
一个个小朋友排好队,到后面的小房里穿好自己的衣服,就要到后面的操场去等待自己的家长接回家。我站在门口外等着他们排队出去,一个个小朋友都跟我说着老师再见。我的心里很高兴。这一天虽然很累但是和小朋友过得很快乐!
大学生实训课心得和收获篇三
回顾这两个月的教学工作,在取得了许多成绩的同时,也存在着很多的不足之处。为了搞好今后的工作,现将一学期的语文教学工作简单分析如下。
一、成功之处。
首先,在教学中,充分发挥了师生双方在教学中的主动性和创造性性,使语文教学在师生平等对话的过程中进行。激发了学生的学习兴趣,培养了学生自主学习的意识和习惯,为学生创造了良好的自主学习情境。
其次,在教学中努力体现语文的实践性和综合性,努力改善课堂教学,整体思考知识与潜力、情感与态度、过程与方法的综合,进行了启发式、讨论式教学。重视了情感、态度、价值观的正确导向,把培养学生高尚的道德情操和健康的审美情趣,构成正确的价值观和用心的人生态度,当作语文教学的重要资料,并把这些资料贯穿于日常的教学工作中去。
再次,较好的处理了基本素养与创新潜力的关系。在教学中,注重了语言的积累、感悟和运用,注重了基本技能的训练,给学生打下了扎实的语文基础。
最后,在教学中,遵循了学生的身心发展规律和语文学习规律,适当选取教学策略,促进了学生语文素养的整体提高。
二、存在的问题。
在学习语文的过程中,还需在发展学生的语言潜力、思维潜力、想象潜力和创造潜力上下功夫,使学生尽早掌握科学的思想方法。
例如,进一步引导学生主动进行探究性学习,在实践中学语文;使学生的学习方法得到进一步改善;需要进一步扩展学生的阅读面,借以陶冶情操、发展个性、丰富学生的精神世界;学生的综合性学习潜力还需进一步提高,能使学生就感兴趣的问题,展开讨论,发表自己的意见;加强写作训练,提高作文水平。
大学生实训课心得和收获篇四
为期一个月的暑期社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响远没有结束。很幸运得到这样一个实习的机会,让我们学到了很多实质性的东西,让我们再次体会到庭院里练不出千里马,花盆里栽不出万年青,实践出真知的道理。
这次我实践地点是_镇人民政府办公室,也是我进入大学以来第一次,正式与社会接轨踏上工作岗位,开始过着与以往完全不同的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。刚开始来的时候,我很害怕自己不能够做得很好,生怕会出错。后来因为办公室主任的热情和副主任的细心教导,我不在为这些担忧所困惑。让我明白了做什么事情得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。我积极配合办公室的领导参加文件处理工作,整理档案,并做一些文字修改等工作。
通过本次社会实践活动,我们锻炼了自己的能力,虽说比较累,但我非常珍惜这个岗位。最重要的一个原因就是:在领导身边,我会遇到从未见过的场面,我会学到从未了解过的知识,我会明白从未感悟过的人生,让我们进一步了解生活。实践的生活就是在乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。
千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘。感谢领导平日的指点,在即将回校之际,我向你们表示深切地谢意,感谢你们给我们的支持和帮助。我们会通过自身的努力,提高综合素质,加快融入社会的步伐,走向成功的大门。
大学生实训课心得和收获篇五
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。两个月的实习让我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习,现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然繁忙,但收获颇丰,甚至认为对自己以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了细心和坚持。在两个月的实习期间,虽然相对于其他一起实习的同学来时很忙很辛苦,但是,在这繁忙的工作中,我也受到了很大的启发:
1、打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。
了解企业的整体运作机制,以及自己所负责的工作的运作流程能对自己处理问题带来很大便利。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。
即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善和沟通。
在工作当中只要友善待人并且与同事多交流沟通,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏、
人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
5、学会了忍耐。
我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会形成紧张的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作。
看着那些同事忙忙碌碌地来来去去,坚定的态度是那么一点一滴铸就起来的,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好!
大学生实训课心得和收获篇六
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入。统计。制表。复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估。审核。录入。复核。存档。编制。打印等一系列完整严密的手续才能完成的当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员。大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。第三方存管是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律。法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。
在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍。答疑。填表。复印。装订。跑上跑下这些看似简单的'活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的亲民实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会该如何做好一个银行人员。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多。成长很多。收获很多。
大学生实训课心得和收获篇七
实习生活已经过去将近xx个月,在这xx个月内收获很大,有苦有乐,有累有甜,看到孩子们努力学习的样子,更是激起了我想教好他们的意志。实习不仅是对我专业知识的提升,更是对我能力的锻炼!
首先是团结意识,当老师讲课并不是一个人在孤军奋战,个人的`努力固然重要,但是团队的合作更是必不可少的,要跟本学科的其他老师统一进度,在备课时候的相互讨论也是非常重要的,这样可以避免遗漏某一个知识点!然后是自立能力,在顶岗实习的学校,自己就是一个老师并不是一个学生,各个方面都要按照成人的标准来要求自己,这是对自己的一项挑战!
最后是学习能力,要想给学生一杯水,以前的老师可能有一桶水就够了,但是在这个知识爆炸的时代,老师就需要有一个源源不断的水龙头,这样就需要我不断的学习新知识,在课堂上把最新的知识传授给学生,让他们感受到当今世界最前沿的科技,从而对学习知识充满信心,充满乐趣!励志做一名出色的老师!
大学生实训课心得和收获篇八
转眼已到大三,距离大四毕业只有不到两年的时间了。暑假在中国银行东山支行开展了为期两个月的实习经历,在这两个月里我在大堂协助顾客办理各项任务,为顾客提供咨询服务,现在回想起来,我收获颇丰,不仅掌握了与顾客沟通的技巧,也对银行业务有了一个基本的认识。
在实习的第一天,大堂经理就带着我熟悉了一遍我的工作流程并明确了我的工作内容与任务。我学习了各种基础仪器的基本知识、简单的操作技巧,以及各种工作守则与禁忌。因为大堂引导员是连接客户、柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜台业务与柜台相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,从而提高支行的整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。同时我还在一位广外师姐的帮助下,学习了人民银行下达的相关文件,了解了这些文件对于银行业务、业务规范及业务范围的规定,产生了服务意识和竞争意识,并对自己能圆满完成任务有了信心与期待,我相信自己一定能以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
实习生活极大地扩展了我在经济学及其相关领域的知识面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习指导(大堂经理)、理财团队及咨询业务的带领和熏陶下,我阅读了大量投资理财书籍,知识面有所延伸,算是对在校期间所学的西方经济学等学科的理论知识的拓展和实践。实习期间,我主要对会计业务和储蓄业务有较为深入的了解,而这次实习给我带来的,是课本里学不到的实操知识,这极大地拓宽了我的知识面,在开阔了眼界的同时,我对自己以后的学习更加有信心也更加得心应手了。
对于广大顾客来说,最熟悉最了解的想必就是储蓄业务了。而对于银行来说,储蓄业务可以说是最基本、最大众的业务。目前,在各个大小规模的银行,储蓄部门基本实行的都是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。别看我们平时看来柜员们都只是盖章打印凭证,其实这其中还有着很多繁琐又复杂的技术含量颇高的工作呢。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
大学生实训课心得和收获篇九
大学是一个人成长的关键阶段,每个学期对于大学生来说都是一次宝贵的经历。本学期即将结束,回顾这段时光,我收获颇多,深受启发。在这篇文章中,我将分享自己在本学期的学习、生活和成长中的心得体会。
第二段:学习。
学习是大学的主要任务之一。在这学期,我深刻体会到了勤奋学习的重要性。每天认真听课、做好笔记,及时完成作业和预习复习,我收获到了更多知识和技能,提高了自己的学业成绩。此外,我还加入了几个学术团队,参与科研项目,通过和老师、同学的合作,我学会了更深入地思考问题和解决问题的方法,培养了实践动手能力。
第三段:生活。
大学生活不仅仅是学习,还包括了丰富多彩的社团活动和义工工作。在这学期,我参加了学校的社团,如写作社、音乐社等,结识了一群志同道合的朋友,共同追求兴趣爱好。通过团队合作,我学会了沟通和协作的方式,锻炼了自己的领导和组织能力。此外,我还参与了几次社区义工活动,为社会做些微小的贡献。这些活动让我感受到了社会的温暖和责任,让我学会了成为一个有担当的大学生。
第四段:成长。
大学是人生的重要阶段,也是一个人成长、锻炼自己的机会。在这学期,我面临了一些困难和挑战,但我始终保持积极乐观的态度。适应大学生活和社会交往,我克服了内向的性格,主动与同学交流,结交新朋友。独立生活也是一个重要的成长过程,我学会了独自处理生活琐事,管理自己的时间,提高了生活能力。此外,我还经历了一些困扰和挫折,但这些经历让我更加坚强,并且从中吸取了宝贵的教训。
第五段:总结。
回顾这学期,我在学习、生活和成长中都有了不小的收获。通过勤奋学习,我提高了自己的学业成绩;通过参与社团和义工活动,我结识了志同道合的朋友并锻炼了自己的能力;通过面对困难和挑战,我更加坚强和成熟。这些收获不仅影响了我本学期的生活,也对我未来的发展和成长产生了积极的影响。无论是在大学还是人生的其他阶段,我都将坚持勤奋学习,积极参与社会活动,并不断迎接挑战和成长。
大学生实训课心得和收获篇十
大学是一个让人充实成长的阶段,无论是学业上的知识积累,还是人际交往和经验学习,都让我们获得了很多宝贵的收获和心得体会。在大学的这几年里,我个人也从中受益良多。首先,大学生活让我学会了自主学习和思考的能力。其次,大学为我提供了大量的社交机会,让我拓展了人脉和交友圈。最后,大学生活也让我明白了努力奋斗的重要性。总的来说,大学生活让我变得更加独立自主、机智应变,并教会我承担责任和追寻梦想。
首先,大学让我学会了自主学习和思考的能力。在高中的时候,学习是依赖于老师的指导和纪律的。但是进入大学以后,老师更多地是给予指导和启发,而我们需要自主完成更多的学习任务。这个过程中,我逐渐学会了合理规划学习时间,挖掘自己的潜能,利用各种工具进行自主学习。同时,在大学的学习过程中,我们也经历了各种考试和论文等的挑战,这让我知道了怎样才能积极面对压力,提高解决问题的能力。自主学习和思考的能力不仅帮助我在学业上取得了不小的成就,更重要的是对我今后的发展和人生规划起到了积极的影响。
其次,大学为我提供了大量的社交机会,让我拓展了人脉和交友圈。大学生活丰富多彩,各类社团、学生组织和实践活动给了我很多融入社交圈的机会。我积极参与各种社交活动,结交了来自不同地区、不同专业的朋友。这些朋友不仅丰富了我的人际关系,也增长了我的见识和经验。通过与他们的交流和互动,我了解到不同行业的发展趋势和学习心得,这对于我的职业发展起到了积极的推动作用。此外,大学里还有许多优秀的老师和学长学姐,他们不仅在学习上给予了我很多指导和帮助,也成为了我的良师益友。这些社交机会让我不断迭代和完善自己,学会与人合作和沟通交流的能力。
最后,大学生活也让我明白了努力奋斗的重要性。大学生活并不像电视剧里那样轻松愉快,而是充满了琐碎和挑战。课业压力、社团活动、实习等任务兼顾,每天都需要合理安排时间和精力来应对。这期间,我也充分认识到了付出努力和努力奋斗的意义。大学让我体会到成功绝非偶然,只有通过不懈努力才能取得进步和收获。当我在学业、社团活动或者实践中遇到困难时,我学会了向老师、同学及时寻求帮助,或者利用自身资源和智慧积极寻找解决方法,不轻易放弃,坚持不懈地去争取成功。这些努力和坚持让我在实践中不断成长,并充实了我的经历。
总的来说,大学生活让我变得更加独立自主、机智应变。通过自主学习和思考的能力,我能更好地规划自己的学习和发展方向。通过参与各类社团活动,我能更好地与他人交流和合作。同时,大学生活让我明白了只有努力奋斗才能取得成功的道理。总结起来,大学生活对我来说是充实而有意义的阶段,我将继续保持这种乐观积极的心态,不断学习和成长,为实现自己的梦想努力奋斗。
大学生实训课心得和收获篇十一
“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅仅能够让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手潜力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践潜力,培养了工程素质。
由于元旦放假,所以我们只进行了为期x天的金工实习。期间,我接触了数铣、plc、数车、焊接、铸造、快速成型、模具、线切割、电火花、冲压、钳工等15个工种。每一天,大家都要学习一项新的技能。在实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和在我们的用心的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本到达了预期的实习要求,圆满地完成了x天的金工实习。
在钳工实习中,我们明白了钳工的主要资料为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,中午休息的时候,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了。下午最后把作品弄出来,虽然不是很标准,但却是我汗水的结晶,是我一天下来奋斗的结果。接下来的工种是铸造,能够说完全是对小时侯玩泥沙的回味。但是这次除了那份冲动的心外,更需要的要算是细心加耐心了。之后又学习了数控电火花加工,也是需要编程的。但是那是电脑自动编程的,只要你输入需要加工的零件图形,选取入刀途径,放好原料即可。然后,我们在老师的指导下学习电弧焊,经过了半天的电弧焊练习,我们对电弧焊虽然没完全掌握,但也了解并学会了很多关于电弧焊的基本操作,我们主要掌握的是摩擦引弧。之后还学习了许多搞笑的工种,例如快速成型、线切割和数车,在这三个工种中,我都能够完成自己的作品。看着自己亲手设计并完成的作品,心里感到十分欣慰。
本次实习感想:
时光如流水,两周时间转眼即逝,为期两周的金工实习给我体会颇多,我主要从以下几点展开。
1、透过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程,熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
2、在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握必须的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践潜力、创新意识和创新潜力。
4、实习过程中制订的学生实习守则,加强清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养也起到了较好的促进作用。
5、培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。
身为大学生的我们经历了十几年的理论学习,不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的,但我们一向没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。
在课堂中的我们感受到了动手潜力重要性,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际潜力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。我国现行的教育体制,使得透过高考而进入大学的大学生的动手实践潜力比较薄弱。因此,处于学校和社会过渡阶段的大学就承担了培养学生实践潜力的任务。金工实习就是培养学生实践潜力的有效途径。基于此,同学们务必给予这门课以足够的重视,充分的利用这一个月的时间,好好的提高一下自己的动手潜力。那里是另外一种学习课堂。透过我们动手,对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相反。这两种学习方法相辅相成,互相补充,能填补其中的空白,弥补其中一种的一些盲点。透过金工实习,整体感觉实际生产方式还是相对落后,书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作,实习中的设备往往以劳动强度大为主要特征,科技含量较低,但还是有一些基本知识能够在实践中得到了应用。
大学生实训课心得和收获篇十二
大学是一个人成长、学习与锻炼的重要阶段。大学生活为我带来了很多宝贵的收获与心得体会。首先,大学生活让我意识到自律的重要性。其次,大学让我明白人际关系的重要性。接下来,大学生活让我更加珍惜时间与机遇。最后,大学让我看到了自己的未来与潜力。总结来说,大学生活不仅是一段时间的聚集,更是一个全新的舞台,为我们提供了许多学习与成长的机会。
首先,大学生活让我意识到自律的重要性。进入大学后,我发现自己不再受到父母的束缚和督促,必须完全依靠自己管理时间和安排生活。没有人会为我规定作息时间,也没有人会为我准备好一日三餐。因此,我必须自律,合理安排时间,确保学业的顺利进行。我开始制定学习计划,并严格按照计划执行。通过自律,我学会了独立思考和解决问题的能力,这对我未来的发展非常重要。
其次,大学让我明白人际关系的重要性。在大学,我们身边有各种各样的人,他们来自不同的地方,有不同的背景和价值观。与这些人交流和相处,让我学会了倾听和尊重他人的观点。我意识到,人际关系的处理不仅仅是技巧,更需要真诚与关心。通过与他人的交流,我懂得了团队合作的重要性,并培养了自己的领导能力。这些人际关系的经验将使我在未来的工作和生活中更加从容。
接下来,大学生活让我更加珍惜时间与机遇。大学课程紧张,各种活动络绎不绝,时间似乎总是不够用。在面对这些机会时,我明白了每一分钟的重要性,不再浪费时间,而是充分利用每一个机会。我参加社团、实习、志愿者活动,拓宽自己的视野,积累社会经验。我发现,只有把握机遇,不断充实自己,才能不负大学的时光,更好地为未来做准备。
最后,大学让我看到了自己的未来与潜力。在大学的学习和实践中,我逐渐找到了自己的兴趣与激情,明确了自己的职业目标。大学教育提供了一个广阔的舞台,让我发现并发展我的才能和特长。我在学术研究、创新创业和社会实践中发现了自己的潜力,并为明确未来的职业道路打下了坚实的基础。我相信,在大学的培养和锻炼下,我能够在未来的工作岗位上做出更大的贡献。
总之,大学生活为我带来了很多宝贵的收获与心得体会。我意识到自律的重要性,明白了人际关系的重要性。大学生活让我更加珍惜时间与机遇,看到了自己的未来与潜力。在这个全新的舞台上,我不断学习与成长,为未来的发展打下坚实的基础。我相信,通过大学的收获与心得体会,我将能够在未来的职业生涯中取得更大的成功。
大学生实训课心得和收获篇十三
奇瑞品牌的建立经历了三次大的危机,也是这三次危机成就了奇瑞的今天。1997年3月,奇瑞公司刚刚建立时,国际汽车业巨头相继在中国市场布局,这是奇瑞的第一次危机;20xx年中国汽车市场告别“井喷”式增长,出现深度调整,奇瑞遇到了意想不到的困难;20xx年,金融危机下的汽车市场风云突变,再次让奇瑞遇到了艰难。但20xx年一季度的统计显示,奇瑞汽车销售超过十万辆,创造了公司历史上的最好业绩,同时还创造了建厂20xx年累计销售150万辆的奇迹,这在世界汽车发展史上都是少见的。深究其原因,就是奇瑞公司为适应市场变化而调整的新思路:以新技术改善品质,以产品支撑品牌。
强烈的创新意识,是我们在奇瑞公司里每时每刻都能感觉到的。这里,仅以奇瑞生产新能源汽车开发为例来说明奇瑞的自我创新意识。为了适应近年消费者对新能源汽车的需求,奇瑞推出了4款新能源车型,在技术上实现了国际领先,而且产业化很成功,功能满足实用需求,价格满足消费能力,对全球范围内新能源汽车替代传统汽车的潮流将产生拉动作用。
在奇瑞,我们见识了所谓正向研究的概念,即创新从头开始,而不走先仿制、再制造的逆向研究的老路。据奇瑞的技术人员介绍,奇瑞的自主创新也是从逆向研发开始的。但在取得最初的成功之后,奇瑞勇敢地否定自己,大力推进正向研发。正向研发是一个老老实实地学习过程,从最基本的电脑制图到设计流程的建立,奇瑞虚心拜师,一点一滴地累积经验;在和世界一流的技术公司合作中,奇瑞偷师学艺,从跟着做,联合做最后到自己做,一步一步地增强着自身的研发能力。
第二、强烈的品牌意识。
今年以来奇瑞一直在全面推进全球化布局的“大奇瑞”工程,也就是将奇瑞、瑞麒、威麟、开瑞四大系列汽车品牌打造成中国汽车业的自主国际品牌。学习考察期间,我们在与奇瑞公司的技术人员交流当中,他们不断强调奇瑞汽车高度重视品牌的市场价值,目前在奇瑞汽车内部有专门的品牌团队,他们会同国外的咨询机构开展奇瑞品牌的构建研究,由他们提出的品牌建议,会很快应用到销售当中,一个典型的例子是今年为应对销售低迷,奇瑞迅速将同类车型进行子品牌归拢,这个迅速的动作让奇瑞避免了海外市场上品牌模糊的危险。
奇瑞公司的品牌意识还表现在对奇瑞品牌文化的输出方面。因为外销的增加,奇瑞必须改变以往出口产品仅是输出商品的做法,而主动将自己的品牌文化加进产品当中,这一点是大多数跨国车企的必经之路。从这个细节可以明确看出奇瑞对国际市场的雄心,也看出奇瑞未来发展的大方向。
在奇瑞,每个员工在受训时,都会被告知奇瑞要创立的不仅仅是“自主品牌”,更是“自主国际名牌”。这个提法显现了奇瑞对自己的要求,而这被很多行业内人士看作是一次“脱胎换骨的新飞跃”。奇瑞公司的领导给我们举了一个简单的例子,他说,以前奇瑞汽车被定位在低端,这种定位对发展不利,因为遇到困境,高端产品可以下行,对低端形成挤压,而低端已没有退路,所以必须“向上走”,追求品质、品位。这时不同品牌的距离感与差异性,就将改变这种尴尬境地。十多年的历练,奇瑞实现了通过自主创新打造自主品牌的第一阶段目标,现在正趁着行业整合的机遇,加快战略调整,通过开放创新打造自主国际名牌,实现第二次飞跃。
第三、全球高度的人才战略。
多年来,奇瑞汽车公司一直很重视广聚海外人才,这些人才的汇聚,提升了奇瑞公司的竞争力,也为奇瑞提供了创新的人才保障。奇瑞把引进高层次海外人才称作“一把手”工程,公司负责人多次到北美、欧洲、日本及韩国等汽车业发达地区,开展引进人才工作。同时公司广泛搜集汽车行业的国际智力资源信息,建立国际人才库,常年在册人员达200多名。据介绍,奇瑞引进人才主要采取“公司直接聘用”、“产业链”、“产权”和“委托”等四种模式。其中,“产权”模式是公司独特创举,是让海外人才参与或负责由奇瑞控股的公司,并通过资金和技术纽带允许个人参股,汇聚一批海外人才。近年来,先后有140多名来自海外的高层次汽车专业人才加盟奇瑞,其中有许多是来自通用、大众、丰田等世界知名汽车企业。20xx年11月,奇瑞获批为“国家引进国外智力示范单位”。
目前,在奇瑞技术研发部门、高层领导和核心管理团队中,有近一半为来自海外的高层次人才。如今,奇瑞设有国家认定企业技术中心、博士后科研工作站、国家节能环保汽车工程技术研究中心、汽车节能环保国家工程实验室等国家级研发机构,为海外高层次人才回国创业搭建了广阔平台。海外人才在奇瑞的各项工作中做出了突出的贡献,特别是在带动自主研发的技术方面。在公司所获得的20xx多项专利中,“海归”专家负责或参与的达到40%以上。由海外高层次人才组成或参与的技术团队,现已成为公司在整车、发动机、变速箱等方面开发研制的主力军。
在奇瑞,我们听过这样的说法,叫做:“用艰巨的工作锻炼人,用有效的学习培养人。”奇瑞积极鼓励海外人才“传帮带”,加强人才梯队和研发团队建设,组织海外人才参与校企联合工作,公司已同国内近100所高校、省内外近200家中等职业学校保持常年合作。近3年来,先后有30多人次获得华人专业人士“杰出创业奖”、“中国汽车工业杰出人物”等荣誉奖项。
三、奇瑞实习之后的再认识。
1、汽车产业在推动辽宁沿海经济带建设的意义。
这次真正走进奇瑞公司才让我们体会到汽车产业在推动地区经济的重大意义,这种意义涵盖了产业横向拓展、纵向提升,以及产业集聚等多方面的内容。落到大连保税区,目前急需培育和形成区域经济新的增长点,那么汽车产业无疑是最好的选择。
在国家大的经济战略体系里,保税区的建设必然成为辽宁沿海经济带的一个重要环节,而在如此大的背景下,引入国内知名汽车厂家,必然带来区域经济的发展,同时,利用成功引进的机遇,建立一个适合汽车产业建立、发展的良好环境与体系,必然会带动更多汽车企业的陆续进入,以形成集团式开发的新局面。这一点对于提升大连保税区产业布局有重大影响。
2、汽车产业是大连汽车城的基础。
不久前,我们保税区明确提出,在推进产业结构调整时,加快构建以出口为主导的大连汽车城建设的方案。在这个方案之下,引进一个优质的汽车企业势在必行。如前所提到,目前奇瑞汽车在国内车企中曾经创造了连续8年内销第一和连续6年外销第一的业绩,这样的公司对经济的带动作用非常明显。从这个角度上看,奇瑞整车项目在保税区签约落地,对建设以出口为主导、以新能源为方向的大连汽车城,丰富大连国际航运中心核心功能区内涵,发挥保税港区在辽宁沿海经济带开发开放中的作用,具有重要意义。奇瑞轿车落户大连,将从根本上改变大连没有汽车整车生产的历史,填补了大连市汽车整车制造产业的空白,圆了大连人几十年来汽车整车制造的梦想。
3、汽车产业对连带产业发展的重要意义。
汽车产业的影响巨大,这是我们在学习考察中亲身感受到的。一方面是汽车零配件的多元产业化,一方面是汽车销售以及服务的最优化,这些都会在汽车行业的带动下,成为新的经济增长点。此外汽车产业对就业的影响不能低估,现在奇瑞总部工人已达两万多人,而相关产业人员将近十万。此外为了配合销售等环节而出现的物流仓储、4s汽车店,都将极大放大汽车产业带来的经济效益。
大学生实训课心得和收获篇十四
“团结就是力量,团结就是力量……”耳畔不断回响起这嘹亮的军歌,让我想起白天的一幕幕画面,顿时感慨万分。
“一根筷子容易折,十根筷子难折断。”从早晨的一个个动作,一个个指令,我们大家朝着一个方向努力着。流下了辛苦的汗水,但留住了开心的笑容,因为我们都似一股绳,紧紧的系在了一起。虽然军训很累,锻炼很苦,但我们齐心协力的完成了各项动作,我们就是快乐的。
曾有人问哲学家:“一滴水,怎样才不会干?”哲学家回答说:“把它放到大海里”这句简短的话揭示出一个深刻的道理:个人离不开集体,只有团结互助的集体,才会有无穷的力量,反之,如果没有团结,即使有再大的力量都会枯竭。所以特别感谢我们连的战友,让我们得到了更多的帮助,让我们更好的诠释各个动作,达到极致!
单靠一朵美丽的鲜花,打扮不出美丽的春天。个人只有融入团结的集体,才能实现宏伟的目标。因此一个民族乃至国家只有精诚团结,才能自立于世界,才能谋求进步和发展,特别是我们这些作为新世纪有接班人的青少年更应该学会团结,这样才能立足于学校社会,继承和发扬中华民族的传统美德,也是我们作为华夏子孙的义务所在。
新世纪新征程,作为新时代的我们,更应该团结一致,众志成城。我们正迈着整齐的步伐,排着方队,向着新时代,向着中国的发展宏图大业前进着,努力奋进来实现属于我们的中国梦。
大学生实训课心得和收获篇十五
大学生活是人生中一个重要的阶段,也是一个承载着希望与梦想的舞台。在这个阶段,大学生们不仅学到了知识和技能,还经历了成长和变化。而我,作为一名大学生,也在这个阶段中收获了很多,也产生了许多深刻的心得体会。
首先,大学生活给了我一个广阔的视野和拓展的空间。在高中时,我只是一个“书呆子”,整天埋头于课本中,对外面的世界几乎一无所知。而进入大学后,我开始参加各种社团活动、课外培训等,结识了来自不同地区的同学们。他们中有热爱体育运动的,有对音乐痴迷的,还有对社会问题深感关切的。通过与这些同学的交流和互动,我不仅了解到了不同领域的知识和技能,更重要的是,我开阔了自己的眼界,拓宽了自己的思维方式。我渐渐明白,大学生活不仅是为了学习专业知识,更是为了培养全面的人才和思维能力。
其次,大学生活让我明白了学习的重要性和正确的学习方法。在初入大学时,我一度陷入迷茫,不知道应该怎样学习才能取得好成绩。然而,通过与老师和同学的交流和讨论,我逐渐找到了适合自己的学习方法。我明白了学习需要有自主性和目标性,要注重理论知识的学习同时也要注重实践的锻炼。我开始主动参加课外训练与实践,加强了自己的动手能力和实践经验。同时,在学习上,我也发现了问题,例如效率不高、时间管理不当等,通过积极的探索和改进,我逐渐找到了适合自己的学习方法和技巧。这些宝贵的经验和心得不仅提高了我的学习成绩,也增强了我对学习的兴趣和热情。
然后,在大学生活中,我学会了与人相处和团队合作。在高中时,我是一个比较内向的人,并不善于与人交流和沟通。进入大学后,我意识到这样的性格在大学生活中是不能持续下去的,所以我主动参加了各种社团和活动,寻找机会训练自己的交际能力。通过与不同的人建立友谊和合作,我逐渐摆脱了内向的性格,变得外向开朗。同时,我也学会了如何在团队中发挥自己的作用和价值。团队合作中需要的不仅仅是自己的才华和能力,更重要的是能够与他人协作、理解和尊重他人的观点,才能真正发挥团队的力量和实现共同目标。
最后,大学生活让我找到了自己的人生方向和目标。在初入大学的时候,我对自己的未来并没有太多的规划和方向。但是,通过学习和体验,我渐渐明确了自己的兴趣和擅长的领域。我发现我对艺术和设计有着浓厚的兴趣和热情,并且在这方面也逐渐展示出自己的天赋和能力。于是,我决定以艺术设计为主攻方向,并努力提升自己的专业水平和综合素质。这个决定不仅为我未来的发展提供了方向和动力,也让我对自己的选择更加自信和坚定。
总的来说,大学生活是我人生中一个非常特殊且宝贵的阶段。这个阶段让我收获了广阔的视野与拓展的空间,明白了学习的重要性和正确的学习方法,学会了与人相处和团队合作,最重要的是我找到了自己的人生方向和目标。这些收获与心得体会不仅是我大学生活的见证,也将成为我人生道路上的指南和动力。我相信,在未来的日子里,我将继续努力学习和成长,为实现自己的梦想而努力奋斗。
大学生实训课心得和收获篇十六
本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于2006年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。
(二)实习岗位的简介。
我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:
1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、做到“分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
二、实习内容及过程。
带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:
外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质——记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!
第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到:
1.对客户的回复使用正规商务信函格式。
2.在每一封信函中正确使用签名格式。
3.努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。
4.使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。5.不使用非正规缩写。如:asap.6.规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读7.尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三步:熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品:
1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。
2.如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。
3.不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
4.如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。
5.做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。
第四步:对手头的信函进行统计及汇总,并将其几类:
1.建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式:感谢客户对公司的关注,简单介绍公司的服务,体现公司实力,引导客户尝试公司提供的服务。
1)产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24cm,分辨率72-100dpi为合适。这时图片大小在200k以内为好。这样产品图片即清晰,体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上,大小以不超过24cm为好,分辨率为100dpi为合适。图片大小在400k左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在photoshop的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。
2)单个邮件大小不要超过800k。在600k以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800k,则可以分多封信函进行发送。
3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,单独附图片。
4)业务人员使用的产品图片必须清楚,能真实反映产品颜色,结构,配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135.一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120:50元/张,#135:30元/张。大约值,具体请与拍摄公司确认。
3.单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强,客户已经将目标锁定到了具体的产品上。这时,第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多,以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用excel文档,也可以将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。可将询价产品细分为两种:
1).odm:即公司自行开发的产品如果产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。如有商标,也需要注明相关细节。如果款式太多,可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式,即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后,再提供详细的报价。
2).oem:即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的,也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价,除作详细的报价单外,还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门,作为公司开发产品的借鉴。分析:客户是否有价值。公司投入广告就象撒网一样,拉上岸的除了鱼还有树枝,垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后,为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源,它只能服务一些客户并令他们满意,不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断:
a.客户国别是否在贵公司主打市场范围内?
b.客户联系方式是否符合正规公司条件:公司名称,地址,电话,传真,电子信箱,网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(,hotmail,等)的客户,一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验,所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。
4.通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。2004年以前,几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到2005年,接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用,是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网,也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网,可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时,可以通过免费样品争取到一些客户,这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计,但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中,业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈,这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯,那也会减轻业务人员的工作量。沟通,不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。一、业务人员方面的:即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。二、客户方面的:即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。建议:站在客户的角度,给出你的建议。销售最理想的高度是:顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题,提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。从产品来说,你要比客户更了解产品,所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。你的合理建议让客户感觉到你的专业,也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑,用得好事半功倍,用不好会显得更不专业。守诺,它是业务开展的基础,也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺,还要让公司领导人守诺。而为了遵守承诺,的办法就是少做承诺,在给客户承诺之前,先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺,就一定要做到。如果做不到,就要诚心地向客户道歉,不要去辩解或推卸责任。只需向客户说:这是我的错。然后想办法来弥补。
五:一定的单证操作能力。有这么个说法,要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。
经过在外贸部一段时间的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然刚刚实习了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这六十多十天的时间,给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。
四、致谢。
值此实习报告完成之际,首先要感谢我的导师_x老师,感谢她对我的指导与建议;感谢万通网络公司为我提供的实习机会;还有同事们对我的帮助。
大学生实训课心得和收获篇十七
大学生实习是培养学生职业基础技能和实践能力的重要途径之一。无论是在创业公司、大型企业还是中小型机构,实习生都能够学习到很多知识和技能,积累实践经验,提高综合能力,同时也能更好地了解自己的职业规划和就业方向。在此,笔者分享一些自己的实习心得体会,希望对大家有所启示。
第二段:实习前期准备。
首先,要认真地阅读公司或组织的各种文件和资料,了解所要负责的工作内容、职责和工作流程等。在实习前期,还要对所研究的相关领域进行深入了解,以免出现因为自身所学知识不够扎实引起的尴尬局面。此外,还要为自己制定一份实习计划,整理工作日志,明确定期望和目标,把实习时间利用最大化,达到双赢的效果。
第三段:实习中期的体验。
实习生与常规员工相比,处于学习成长阶段,因此实习中期需要不断总结经验和教训,努力完善自己的工作技能和能力。这一时期,要主动向领导和同事请教,跟学习经验,及时更新自身的知识库。在实习中要抱有一颗好奇心,多研究和阅读相关的法规、政策和最新的市场动态,加深对客户和产品的认识,真正成为团队成员,成为职场中的“实战之星”。
第四段:实习后期的思考。
实习后期是反思和总结工作和经验的时间。这一时期,实习生要认真回顾自己在实习期间的表现和体验,找出不足之处,进行改进和提升。可以把实习的经历当做一次重要备考,思考如何应对这样的职业挑战。同时,要留意招聘信息,为自己制定出一份能发挥特长和实现职业规划的教育目录。
第五段:结论。
实习是大学生职场学习的极好途径,能够帮助学生了解自己的职业规划方向,提高职业素养。在实习中,应该注重做好前期准备,努力融入团队,刻苦努力,并在这个过程中修炼锻炼自己的技能和能力。最终,这些在实习期间的劳动和收获会使自己更有信心地走进职场。