网络上的购物方式给我们带来了很大的便利，但同时也存在一些潜在的风险和问题。总结要注重结构和逻辑，要有一个明确的开头、中间和结尾。这些总结范文是经过精心筛选和整理的，具有一定的可借鉴性。
职工业务培训的心得6000字篇一
为期两天的员工培训划上了句点，这也是我进入公司以来的第一次培训。作为一名新员工能参加20__年优秀员工培训受益匪浅，培训班上来自公司各部门同事的热烈讨论和发言，都印证了--热情气质。两天的学习使我深刻的体会到:。
面对客户，只要记住:“微笑露一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点;说话轻一点，理由少一点，脾气小一点;做事多一点，行动快一点，效率高一点，肚量大一点。”
高效的团队建设也是如此，面对不同的对象，沟通的方式自然而然也应该有所区别。首先要知道自己在团队中扮演的角色是什么，才能更好的取长补短，最终达到双赢。因为是一个团队，所以我们有共同的目标，更为了这个目标而共同的努力。茫茫人海中，我们只是其中的一颗小小的沙子，所以团队存在的意义就是聚沙成塔。
我们追求卓越，力求完美。虽然绝对的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，争取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作为苏嘉杭的一名员工，企业的使命也就是我们努力的方向--路畅人和，以道达远。
职工业务培训的心得6000字篇二
培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基矗培训需求可从三方面进行：
1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。
3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标。
培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。
四、明确培训方案的适用对象。
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间。
一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门。
职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容。
一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工尝教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果。
企业在实施培训后，应采用一定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：
1，反应层，在培训结束时，通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;。
2，学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;。
3，行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化;。
4，结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。
职工业务培训的心得6000字篇三
近年来，随着社会的快速发展和新技术的不断涌现，职场竞争也越来越激烈。为了更好地适应这个变化多端的职场环境，提升自己的业务水平成为了每个职工需要关注的重要问题。为此，许多企业都开展了冬季业务培训，下面就是我在参加冬季业务培训期间的一些心得体会。
首先，冬季业务培训所提供的知识和技能对于职工的成长是非常有益的。培训课程覆盖了诸多领域，如沟通技巧、销售策略、团队管理等，有助于提高我们的综合能力。在培训过程中，我不断学习新的知识，了解了市场上最新的趋势和发展方向，通过模拟实战和案例分析，我也学到了很多实用的技巧和方法。这些知识和技能的学习，对于我未来的事业发展具有重要的指导意义。
其次，冬季业务培训提供了一个有效的交流和学习平台。在培训班上，我有机会与来自不同公司、不同行业的职工们进行交流和互动。通过与他们的沟通，我不仅扩大了自己的人际网络，还从他们身上学到了许多宝贵的经验和智慧。他们分享的案例分析和成功经验对我产生了很大的启发，让我对自己的业务能力有了更深入的认识。这种交流和学习的平台，不仅激发了我的学习热情，也激发了我在职场上不断进取的动力。
再次，冬季业务培训增强了团队合作意识和配合能力。在培训期间，我们被分成了几个小组进行小组合作项目。通过与团队成员共同努力，我深刻体会到了团队合作的重要性。每个人在项目中都有自己独特的技能和能力，只有通过相互协作和配合，我们才能取得令人满意的成果。培训期间的团队合作，让我体验到了团队力量的无穷魅力，也增强了我在工作中与同事们合作的意识和能力。
最后，冬季业务培训还加强了职工们的自我管理能力和职业规划意识。通过培训课程，我们学习了如何优化时间管理、如何制定个人职业发展计划等。这些知识和技能的学习，让我认识到了自己在管理时间和规划职业方面的不足，并找到了解决的方法和途径。通过对自己的认知和规划，我确立了明确的目标和方向，并制定了详细的行动计划，为自己的职业生涯发展奠定了坚实的基础。
综上所述，冬季业务培训为我们拓宽了知识面、提高了技能水平，同时也增强了我们的团队合作意识和自我管理能力。通过参加这次培训，我深刻感受到了职业生涯中不断学习和进步的重要性。未来，我将继续不断学习和提升自己，为实现个人和企业的共同发展而努力。
职工业务培训的心得6000字篇四
近年来，随着企业竞争的加剧和市场变化的快速性，员工的业务能力提升成为了企业发展的关键。为了适应市场的需求和提高员工的综合素质，公司决定开展冬季业务培训。经过一段时间的学习和实践，我深刻体会到了职工冬季业务培训的重要性，并从中获得了许多经验和收获。
第二段：培训内容和形式。
这次冬季业务培训主要包括新产品知识培训、销售技巧培训和团队协作训练等内容。我们首先通过理论学习来了解公司新推出的产品的特点和优势，然后通过实际操作来掌握产品的使用方法和技巧。此外，培训还注重团队协作能力的提升，通过分组合作的形式让我们更好地了解团队合作的重要性，并培养解决问题的能力。
第三段：培训主题的意义和收获。
在冬季业务培训中，我们学习到了新产品的特点和优势，不仅提升了我们对公司产品的了解，同时也增强了我们的竞争力。在销售技巧培训中，我们学会了如何与客户进行沟通和交流，如何根据客户的需求提供个性化的解决方案。这让我对销售工作有了更深刻的理解和认识，为我今后的发展提供了很好的基础。在团队协作训练中，我们更加明白了团队合作的重要性，并且意识到只有团队各个成员的合作和协调才能实现更好的结果。
第四段：培训的启示和改进。
通过这次冬季业务培训，我深刻体会到了持续学习的重要性。在现今快速发展的时代，只有不断学习和适应变化，才能保持自己在激烈竞争中的优势。因此，我将会继续通过参加各类培训来提升自己的专业知识和技能。同时，这次培训也提醒了我，团队合作和沟通协调的重要性。只有在团队中相互支持和合作，才能取得更好的成果。
第五段：总结和展望。
通过这次冬季业务培训，我收获了很多知识和经验，也更加清楚了自己未来的发展方向。我会持续学习和提升自己的能力，为企业发展做出更大的贡献。同时，我也期待公司能够继续举办类似的培训活动，让更多的员工通过学习和实践提升自己，为企业的发展注入新的活力。
职工业务培训的心得6000字篇五
经过培训学习，让我学会了很多以前没有掌握的技能都有了一个清晰的了解，让我感到不虚此行。
一、明白自己责任。
当我们来到公司到达自己的岗位，就意味着我们要担负自己的责任，工作不是一个包袱而是我们的义务，既然接受了这个角色就要把他的工作做好。来到公司岗位我们每天的工作，都要完成，因为今天的任务是今天的，明天还有明天的事，所以按时完成工作时必须的，公司给予了我们工作的机会，让我们可以来到公司，住在工作岗位，也就意味着我们在公司有了位置，有了责任，责任不是通过嘴巴说的，是要我们去做的，比如每天都要做好每天的工作。
二、端正工作态度。
在工作的时候对待工作的态度也很重要的，想要把工作做好就要有一个热爱工作的心，知道努力去工作，努力的去完成工作，不要以为到了工作岗位就可以放松了，其实这只是一个开始，我们来到的工作上一切都需要努力，需要学习，工作是需要一点一点的去完成，需要日积月累的不断去努力的，更需要一步一个脚印走下去，踏实的工作，不心浮气躁，不因为自己没有经验，而彷徨，不因自己有经验而骄傲，用一颗平和的心去面对，找到自己当前应该所处在那个位置，该怎么去工作，只有端正的态度，我们才能够坚持的在公司里面做完工作的历程，完成自己的梦想。
三、不怕艰难险阻。
困难永远都是工作的一道难关，很多人都被困难挡住的前进的道路，畏缩不前，工作中从满了困难，工作需要流汗，需要付出，没有努力就不会有自己希望的结果，来到了公司就已经表明我们要接受选择，既然是自己的选择就要勇敢的去面对在我们工作的时候会遇到很多的问题难题，没有经验，是我们工作的阻碍，如果只是因为没有经验就给自己找借口，就后退，就想离开，没有一点信心勇气去面对挑战，不管是这次的工作还是以后的其他工作都是一样的，都不可能取得太大的成就，因为胆怯，一生的艰难险阻觉对不会少，我们不能一直逃避，只有学会面对，敢于去想他们发起挑战才能够有收获。
四、团队合作。
合作是我们走上工作岗位的必经之路，公司分有多个部门，部门内部又是有多个人员组成，无论是在部门与部门之间，还是同事之间都里不开合作，一个人完成的效率非常低，两个人工作效率就明显提高，三个人更高一个团队就会让原本困难的工作快速的完成，在工作中大家配合是常态，是我们每一个人都要学会的，只有学会团队合作指导与大家一起工作才能够把工作做好，完成公司安排的任务。
经过这次培训学习，我知道了自己接下来该怎么去走，在工作岗位怎么做好自己的职责，我会做好一个员工职责与任务。
职工业务培训的心得6000字篇六
工会是劳动者的组织，旨在保护劳动者的利益和权益。为了更好地履行职责，提高职工的业务水平和综合素质，工会组织了各种形式的培训，如“职工业务培训”，这让我们有机会全面了解自己所从事的工作，并掌握更多的实战技能。
第二段：主体。
在职工业务培训中，我们不仅掌握了更多的基础知识和实用技能，还培养了对工作的热爱和责任感。我在培训中学习了各种操作技巧和实践技能，例如，如何正确地操作机器，并使用方便的工具来提高生产效率和减少工作难度。除此之外，我还受到了一些关于职业道德和礼仪的培训，这启发了我更加注重在工作中做人的修养和信用，这些修养也可以在日常生活中派上用场。
第三段：收益。
通过职工业务培训，我不仅提升了自己的个人技能，而且还提高了团队合作能力和组织管理能力，这对我的工作和职业生涯都非常有益。这些培训也让我更好地了解了公司的标准和正规流程，并让我对公司的管理模式更加深入思考。
第四段：参与度。
参与职工业务培训需要一定的时间和精力，但是，这些努力都是值得的，因为在培训中，我们收获了知识，掌握了技能，加强了团队合作和意识，提高了工作效率。并且，这些培训也建立了更密切的联系和沟通渠道，让我们更好地了解团队的现状、不足和发展前景。
第五段：总结。
总之，职工业务培训是持续学习与发展的过程，我们需要持续学习、思考和践行，不断充实自己的知识和技能，为公司和团队提供更高质量的工作和服务，同时也让自己适应更快速发展的时代。感谢工会为我们提供这样的培训机会，让我们一起发掘潜力、拓展视野、创造更加美好的未来。
职工业务培训的心得6000字篇七
近年来，随着经济的快速发展和就业形势的不断扩大，工作职场中的竞争也越来越激烈。因此，工会职工业务培训成为很多企业和公司为员工提高专业素养、提高竞争力的一种重要方式。在工会职工业务培训中，我深受其益，获得了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将谈谈我对工会职工业务培训的心得和体会。
经过一段时间的工会职工业务培训，我深刻认识到：企业与员工的良性互动是公司健康发展的重要保障。企业要通过不断创新，提高自身的竞争力；同时，企业也要给员工提供不同层次的培训和学习机会，促进员工的成长和进步。这不仅仅是企业的责任，也是员工自身的责任。
工会职工业务培训不仅是以捕捉公司的商业机会，而是以培养和拥有合适的、具备管理能力和专业素养的员工为目的。通过培训，我不但了解到了公司、行业和市场的新情况，更重要的是学习到了如何提升团队协作能力、如何增强个人的创新能力、如何发现自己的优点，更好地发挥个人的价值。所有这些，不仅促进了自身的成长，更能够更好地服务企业，助推企业发展。
在工会职工业务培训中，我更多地是一名学员，尽管我已有一定的的专业知识和技能，但在课堂上，除了学习，还要参与到课堂互动中。在这种互动中，我不仅分享了自己的学习心得和知识，更重要的是了解到了其他专业领域的新知识和发展趋势。这不仅满足我们的专业兴趣，更能够扩展我们的知识面，让我们更加全面地看待问题和解决问题。
第五段：结尾。
在工会职工业务培训中，我不但收获了知识、技能和经验，更重要的是提升了个人素养和职业操守。在今后的工作和生活中，我将充分发挥所学，做出更大的贡献。同时，我也十分感谢公司和工会的支持和帮助，让我们能够有机会接受这样一种特别的培训和学习。
职工业务培训的心得6000字篇八
工会职工业务培训是每个职工所应该参加的一次重要培训。在参加了一次后，我深刻地认识到了这次培训对于职工的重要性。下面，我将就我的学习经历进行总结和分享。
在培训中，我最感受到的是知识的实用性。本次培训内容丰富、联系实际，让我受益匪浅。特别是关于职工权益方面的内容，详细阐述了合法权益的权利和义务，让我真正明白了自己的权利和义务。同时，在交流中，我还学到了一些同事们的解决难题的方法，这些方法我也将尝试并加以应用。
第三段：学习感悟。
这次培训让我深深地认识到了一个职工的责任和义务，知晓了保护自己的权益和合法权利的方法。我们不仅要学会保护自己的权益，也要为公司、组织的良性发展做出贡献。因此，我感到学习企业发展战略、新技术应用等方面的知识十分重要，这将帮助我们在工作中更好地推进业务的发展。
第四段：合作意识。
在培训中，我还深刻地认识到了合作的重要性。作为一个职工，我们不仅仅是为了自己的利益而工作。我们更应该抱团取暖，培养好自己的合作意识。只有我们让企业的每个部门都形成一个协调、合作的整体，才能做好工作，走向成功。
第五段：展望未来。
通过这次培训，我深刻地认识到了工会的作用深深。工会为我们提供了一个学习、交流的平台，为职工服务，使我们得到了更多的知识和更多的力量。今后，我想参加更多的培训课程，学习更多的知识。我相信只有不断地学习、提高，我们才能迎接未来的挑战，做好自己的工作，并带领企业走向更好的发展。
总结：经过这次培训，我深刻地认识到自己在职工队伍中的责任和义务，增强了自己的合作意识，并为将来的工作奠定了更好的基础。我相信只要我们不断地学习、提高，就一定能够更好地为公司、组织和社会做出贡献。
职工业务培训的心得6000字篇九
“人在一起叫聚会，心在一起叫团队”在培训开始投影幕上显示这句话的时候我的内心便有了很深的触动!是啊，心的凝聚力是最不容小觑的。心不在一起就如一盘散沙不堪一击，心在一起有凝聚力的团队则是虎狼之师所向披靡。在本次的学习中了解了南韩村这个充满革命气息的村落。从开始的贫穷到后来的艰苦创业再到现在实力雄厚的重山，这也充分体现了南韩村人民敢闯敢拼的革命精神。
____年李学董事长提出了“发展经济，环保先行”的理念。在20世纪90年代的中国工业正是大步伐前进的阶段，人们对环保的理念还很模糊。我们的领导首先提出了环保的全新理念和企业未来发展的新方向，李学董事长的学习力和思考力是值得我们每位员工学习的。勤奋是伴随一个人终生的一笔财富，学习是永无止境的。只有不断学习和改革创新才能跟上时代的节拍、与时俱进。我个人认为学习力本质是竞争力，当今世界是一个充满竞争的时代，学习新的知识接受新的理念，才能更好地提升整个团队的实力。
“致良知”是我们的企业文化。自加入重山以来参加了几次相关学习，也充分的认识到重山对企业文化的重视和关注。企业文化是企业的精神支柱，一个企业只有具备优秀的企业文化，才可能成为市场的有力竞争者。而重山的“致良知”无疑是最适合我国国情与企业发展的的智慧思想。在现今高速发展的我国，企业能以员工为本，以良知为领路者带领大家一路前行。这是踏实的，我为能加入重山而感到庆幸!
后续集团的同事又带领大家实地参观了企业的文化馆，讲解员讲解的非常精彩和到位。对水泥的发展史和企业的发展历程有了进一步认识，看到一张张照片和过去的老物件年代感尤为强烈。在安全中心也学习了很多安全知识，轻松的氛围和实际操作体验，在学习的同时也深刻体会到安全的重要性。
总结，这次山东学习之行收获颇多，未来我们与企业一路成长，一路收获，创建更美好的重山!
职工业务培训的心得6000字篇十
近年来，越来越多的企业意识到员工的培训与发展对于企业的重要性。冬季作为一个传统的淡季，许多企业选择在这个时间进行业务培训，以提高员工的能力和竞争力。在这个冬季，我也参加了公司的业务培训，通过此次培训我获得了诸多心得体会。
第二段：体验感受。
首先，这次业务培训给我留下了深刻的体验感受。在培训过程中，我们不仅学习了前沿的行业知识，还透过了一些具体的案例，掌握了实际操作技巧。这种亲身体验的方式使我更容易理解所学的知识，也更有助于我在实际工作中的应用。同时，培训中的实操环节也提供了一个展示个人能力和解决问题的机会，让我更深刻地认识到自己的不足并努力改进。
第三段：知识更新。
其次，通过这次冬季业务培训，我更新了部分知识。在公司日常工作中，我们经常会遇到一些固定的工作流程和方法，而没有时间去了解更多的业务知识。而这次培训给我们提供了一个宽阔的知识平台，让我们能够了解到行业的最新动态和发展趋势。了解这些新知识不仅有助于我更好地完成自己的工作，还带来了对工作的新思考和启发，让我有了更多的创新和改进的机会。
第四段：团队合作。
此外，通过与同事们一起参加培训，我体会到了团队合作的重要性。在面对复杂的案例和问题时，我们需要共同讨论和合作，共同寻找解决方案。在这个过程中，我学会了倾听他人的观点并更好地与他人沟通。我们彼此鼓励，互相学习，相互促进。这种团队合作精神不仅体现在培训中，也能够在我们的工作中发挥更大的作用。
第五段：总结。
通过这次冬季业务培训，我不仅更新了自己的知识，提高了技能，还深刻体会到了团队合作的重要性。我相信这些经历将对我的职业发展和工作质量产生积极的影响。同时，我也意识到自己的不足之处，需要不断学习和提升自己，以适应变化和应对新的挑战。我会将这次培训的心得体会应用于实际工作中，不断提升自己的能力和素质，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也期待着未来的业务培训，为个人的职业发展提供更多的机会和挑战。
职工业务培训的心得6000字篇十一
学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜”道出了台领导对我们的期望和要求，让我们深受教育和鼓舞。
一、珍惜机会。
机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢?每个人有不一样的想法和对待事物的态度。
有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身此刻的状态加上发奋和信心，最后使我踏入了这座大门。
二、珍惜事业。
这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，务必做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。
三、珍惜职责。
作为一名电视工作者，职责不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前以前觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的职责，务必树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，透过画面所表达的价值体现才是弥足珍重的。
踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，职责转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。
我想，用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。
职工业务培训的心得6000字篇十二
20__年7月13日上海临港新片区投资促进服务中心举行了为期三天半的新员工入职培训。由于是公司建立以来第一次正式的员工培训，故各位领导与同事都极为重视，服务中心的顾长石主任、招商1部的王勇主任、企业服务部的郭延齐主任等均有参与其中。虽然只有短短的几天时间，但是我却感触颇多，并汲取到了大量的知识与感悟，具体有如下几点：
一、不断在工作中培养三大意识。
本次的培训在顾长石主任与我们的互动中拉开序幕。在互动中，顾主任反复提及三个意识令人印象深刻，它们分别是大局意识、集体意识和奉献意识。我们需要不断地在学习与工作的过程中强化这三个意识。
“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事。要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为公司的发展献计献策，贡献力量。
“集体意识”，是指群体成员共同具有的信仰、价值观念和规范准则等，是共同性和特殊性的统一。而在单位中，它体现的是一种组织意识。这种意识是公司员工对公司目标的认定和实现目标所具有的信念和意识，以及对公司的情感和归属感。集体意识的形成不是要求员工需要牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长能够保证员工共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式又能够助力于产生真正的内心动力。在一份工作中，所有的活动都要围绕一个共同的目标开展。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的，每个人都有自己的目标和任务，都需要独当一面。在团队中的每一个成员都不能以自己为中心，杜绝自以为是的态度。集体意识表现为团队全体成员的向心力、凝聚力。“心往一处想、劲往一处使”，真正的把自己看作是团队的一部分。集体意识的培养取决于单位中的每一位成员。作为单位的一份子，我们每个人都要提高集体意识，通过提高意识，我们会培养自己的表达与沟通能力，培养我们主动做事和敬业的品格，培养宽容与合作的品质，更能帮助培养我们的大局意识。
“奉献意识”，是指对自己事业的不求回报和全身心的付出。对个人而言，就是要把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为单位里的各项事务进行工作和服务。
二、提升招商业务水平。
招商引资工作是一项充满着挑战性的工作，尤其是对于我们这一批刚从校园这座象牙塔走出来，并且缺少一定工作经验的群体来说。所以在这次的培训中，我们招商服务1部的王勇主任也重点提出了我们需要在工作的过程中不断地提升自己的业务水平，为今后能够做好招商工作奠定一个扎实的基础。
(一)、敏锐捕捉信息。
在具体的招商搜寻过程中，捕捉招商信息至关重要，对信息的分类和筛选上要学会广泛对待重点处理，对有价值的信息要判断是否符合本地区的产业发展要求，如果缺乏一定的判断能力，即使很有价值的信息也会容易错过。当然，判断的前提取决于对项目和本地区资源禀赋的了解。
(二)、善于沟通。
某种程度来说，招商的过程就是一个沟通的过程，项目信息的互换都在沟通中完成。一旦项目落户，也证明是对你沟通能力认同的结果。对于我们刚刚从事招商工作的新员工来说，阅历浅、社会资源贫乏等不足的存在是正常的，因此我们需要多出去接待项目，并敢于多与客户去沟通。而这其中需要注意的一点是，客户与我们而言，双方都是平等的。正因为客户有诉求需要提出，我们才会对此给予服务，所以我们需要在沟通的过程中保持一个不卑不亢的态度，而不是因为对方是客户就先入为主地自降身价。
(三)、增强专业性。
临港新片区的产业划分主要以集成电路、人工智能、生物医药、航空航天、新能源汽车、装备制造、绿色再制造这七个为主。专业招商人员可以依据自己的分工，对某个产业在国际国内发展的方向和趋势进行系统的分析，对其产业的细分和布局进行深入的研究。其次，还可以根据产业的区域来确定人员招商的重点，并做好信息互通共享工作。
(四)、具备基本的素质和涵养。
首先，招商人员把招商这项工作作为一项事业来做，要有执着不悔和永不言败的精神。其次，专业招商人员在招商过程中，既要热情、大胆、自信、谦虚，又要在和客商接触中保持不亢不卑平等相待的心态。第三，专业招商人员善始善终要有一个“韧”的思想准备，对于认为好的项目和可靠的信息就需要我们通过不懈的努力和反复的做工作，以“韧”劲来打动客商。
(五)、做好知己知彼。
当确认信息后，我们就需要想方设法了解该企业的经济状况，发展潜力，目标取向等等。比如对方如果是家技术性的企业，我们就需要了解到对方拥有着多少专利，由此来判断对方的专业性是否强。但是这也不是唯一的衡量手段，还要了解对方如果有产品的话是处于哪个阶段，是处于研发又或者是市售的阶段。除此之外，还需要对对方的盈利模式进行分析。总之，只有做到充分了解之后才能在后续的谈判阶段做到游刃有余、有的放矢。
(六)、做好后期的服务。
对于已经签约的项目，作为招商人员不能认为工作的结束，而是，这个项目工作的重心从上个阶段向另个阶段转移的开始。项目的落户是招商引资工作的重要环节，它是一个承上启下的关系，说明经过艰苦的谈判和努力的成果。同时，它既是对我们在谈判过程向客商承诺和介绍情况是否真实的一次检验，也是关系到客商是否给我们继续进行以商招商正面宣传的一次检验。在这个过程中，我们一定要给客商创造一个宽松的环境，不能给他们带来任何的麻烦，该解决的问题要尽快的办理。只有拿出百分百的热情和诚意，才能做到全心为企业服务。
三、牢记并把握招商人员的“四个能力”
招商服务1部的赵川老师在为我们讲解产业政策介绍时，适当地引入了不同的案例来加深我们对政策的理解。在这场生动有趣的培训中，我也对招商人员在接待大小企业中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
(一)、对项目的研判和筛选能力。
招商引资有时会有很多的信息，也会出去许多的客户与企业。但是比方在接待了10家企业，能够获得1家或者2家有投资意向的企业就算是有成果了。因此，如何对项目信息的前期进行分析、筛选非常重要，它可以让我们少走弯路，节约财力和时间。但是这并不是说在接待企业时觉得觉得对方意愿不是很强烈就改变自己的态度。我们不管接待任何一家企业，不管对方意愿的强烈，我们都应该秉承着一样的态度，耐心为对方讲解我们临港新片区的优势与各项产业的优惠政策。
(二)、了解政策、熟悉政策、应用政策的能力。
作为专业招商人员，要充分的了解我们临港新片区的招商政策，包括奖励政策、优惠政策、人才政策等等。此外，对一些专业领域中的术语也要略知一二。不然，客户一问你三不知，就会对你失去交谈的耐心。当然，我们也不能乱许诺，更切忌说大话、空话、白话、虚话。
(三)、临场发挥的能力。
在招商引资过程中，要能够察言观色，研究分析对方的心理，要学会根据对方提出的问题和情况随机应变，并立刻作回应和解答，不要说“这个问题我做不了主、那个事情说了也不算”之类的话，这样，会造成客户对你的不信任，同时，也容易让谈判陷入冷场的尴尬局面。
(四)、综合协调相互沟通的能力。
招商引资是一项系统性的工作，涉及到方方面面和各个处室与部门，特别是在项目决策过程中，一定要和相关处室比如高科处、金贸处等密切沟通，让他们对项目有个基本的了解并咨询他们的意见。这就要求我们招商人员既要清楚项目可行性报告的内容，又要对项目建设的必要性、可行性有个基本的说明，为项目顺利落户打下基础。
四、展望未来。
能够加入临港新片区投资促进服务中心，成为招商服务1部的一份子，在这样一个具有国际市场影响力和竞争力的特殊经济功能区的环境中工作，我感到非常的荣幸，但同时也感觉到肩上担子的沉重。
作为一名新人，我觉得在初涉阶段，我首先需要多像单位中的前辈和同事学习工作经验，这也是我目前最为缺乏的。同时这也是极为重要的一点，因为学习工作经验能够帮助我在工作中少走弯路，提高工作效率和工作质量。
另外团队精神在一个团体工作中扮演着一个很重要的角色，就像是催化剂一般，能够使团体更好更快地完成工作任务。所以我在今后的工作中要秉承着一颗以大局为重的心，从整体出发，永远将整体利益优先于个人利益，积极地团结各个部门与同事，以达到整体的最优目标。
鉴于临港新片区目前有着空前未有的热度，所以受到了来自各方面的关注。而新片区各产业的相关政策也时刻保持着更新。这就要求我今后需要不断地去学习政策，理解政策。
最后，我总结认为招商人员其实是单位甚至是临港整个区域的形象代表。因为出去与企业或者客户沟通不单单是代表着我个人，更是代表了我们投资促进服务中心，代表临港新片区。因此我还需要时时刻刻鞭策自己锻炼出别出心裁的谈判技巧和分析判断能力。实践是最好的老师，我希望以后能在无数次招商进程中洗礼，成长。怀感恩之心，做兴邦之事。
职工业务培训的心得6000字篇十三
为期一个月的培训，内容非常丰富：首先，介绍了公司的.发展历程与企业文化;然后，讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次，学习了运营中心的基本概况，掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外，还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格，使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能，最终大家都顺利通过了考试。
在培训期间，领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导，都给我留下了很深的印象，在我的职业生涯中留下宝贵的记忆，其中让我感受最深的即__保险的企业文化。__的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中，而是落实在公司的整个运营上，体现在__员工的一言一行中。通过培训，我了解到公司的企业观是：公司是学校，教人要育;公司是军队，治司要严;公司是家庭，同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受：
1、公司是学校，教人要育。
在__培训的这一个月期间，切身感受到公司对员工培训的重视，对我们这批新学员的培训不再多说，对已经入职的员工，公司同样提供很多培训机会，包括岗位技能的培训、业务分析的培训等，更值得一提的是，公司引导众多员工报名参加专升本，为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号，而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力，也强化了员工对公司的忠诚度，对于我们即将加入__保险的新员工，更是一剂强有力的强心剂，使我们加入__的决心更加坚定。
2、公司是军队，治司要严。
__保险由__起家，给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说，意思是军队一出动，就必须绳之以纪律。纪律是军队的根本，是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工，也让我感同身受。
培训最后一段时间里，我们被分到各个片区，纪律稍有松懈，立刻受到张总和李经理的严慈教导，使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆，职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
3、公司是家庭，同仁要爱。
培训期间，领导对我们的关爱、同事间的友爱，有太多细节使我感动，让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛，小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖，在这里，感动得太多太多了。
二、培训展望。
通过一个月的入职培训，我不仅学到了很多专业和业务上的知识，也使我意识到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的发展，必须改进自己，做到以下几个方面：
1、尽快完成角色转换。
离开大学校园踏上工作岗位，环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化，心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加强锻炼，比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见，何必问出处，进入新的环境，必须忘记之前在学校取得的成绩，一切重头开始，只有保持“放空”平和的心态，给自己正确的定位，才能使自己在最短的时间内进入自己的角色，融入到公司的和谐氛围中，成为一名合格的职场人。
2、尽职尽责，有认真的工作态度。
运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期，公司为我们的发展提供了很好的机会，而机会只偏爱有准备的人，能否抓住机会、利用机会，关键在于自身的准备。台下一分钟，台下十年功，同样的，要想成功地抓住机会，就要尽职尽责，养成认真的工作态度，切忌投机取巧，坐享其成。一份耕耘一份收获，相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取，一定会获得应有的回报。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习。
作为刚出学校的大学生，我们掌握了一定的理论知识，但在实践经验上却几近于零。因此，一定要时刻保持谦虚谨慎的精神，虚心向前辈学习。而且，还要时刻保持一颗学习的心，“活到老、学到老”，要广泛地学、深入地学、创造性地学，这样才能锻炼自己，积累知识，实现自身的快速成长。
培训结束了，但我的职业生涯才刚刚起步，在今后的工作中，我将加倍努力，不断提高自己的业务素质和专业技能，在公司“二次创业三步走”的征程中，开拓奋进，尽职尽责，为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!
