在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
电子渠道运营岗位职责篇一
营销员早班：电房内dvd机和分频机的开启并保证广告光碟的正常持续播放，开启
等候区（销售区）电脑，负责等候区（销售区）营销、选号、查装机用户的号线资源等工作，同时写临柜五分钟营销单给用户，用户到柜台办理业务；配合带用户选机；负责各种卡类的销售及营销工作；
营销员晚班/大晚班：上班时负责等候区（销售区）营销、选号、查装机用户的号线资源等工作，同时写临贵五分钟营销单给用户，用户到柜台办理业务；配合带用户选机。班后关闭电房内dvd机和分频机、关闭等候区（销售区）电脑，班后负责清理休息室卫生；负责各种卡类的销售及营销工作。
公共项目：
1、营销员要随时整理等候区的报纸及宣传单页的整理，保持地面、椅面整洁；
2、营销员根据用户需求填写预受理单登记表，将当日填写的“客户需求单”装订后归
档至办公室的预受理单汇集夹；
3、营销员保持在等候区，若等候区无人时营销早班及中班必须保持在等候区，营销大
晚班可以等候区下迎送客户。
4、上班前负责照明灯、空调、四个展柜电源开启；整理并补充厅内所有宣传架上的宣
传页；负责大厅外场椅子及柜台桌面物品的摆放；下班前负责清洁休息室,清洁内容有打扫地面、拖地板、倒垃圾、整洁台面、整理杂物。要做到筐内无杂物，桶内无脏水，梳妆台台面、保险柜面、桌子台面整齐干净。
5、遇到不能当场解答的问题要详细记录，并在时限内给予答复。不能处理的问题要及
时上报营业班长或店长，协调解释处理，不得以任何借口推诿用户。
6、积极配合营业班长、店长和上级领导交办的其他工作任务。
营业班长工作职责
负责班组内部的业务二次培训； 负责上传下达业务通知、公司文件、日常事务； 负责班组内的团队建设、搞好内部团结；组织团队活动，促进团队合作中的融洽关系，提升团队凝聚力。负责定期组织班会，做好内部沟通交流； 负责客户信息、系统问题、营业员信息及信息稿的收集。负责营业现场业务支撑、服务质量监督，并按实做登记考核； 对各岗位的按流程操作的规范性执行监督；负责监督各班次到岗时间、交接班时间、离岗时间是否守时； 针对早会内容可提出建议，核对早会开会人数，检查营业员仪容仪表； 配合店长做好现场客户的疏导、安抚，有权根据现场情况调配岗位，对应急现象应立即请示，并做出应急方案或措施；积极配合店长、上级领导交办的其他工作任务，如当班无店长则接管店长处理日常事务。负责每日营业厅客户的投诉接待工作，并负责跟踪处理客户投诉的问题 负责营业现场业务支撑、服务质量监督，并按实做登记考核； 对各岗位的按流程操作的规范性执行监督；负责监督各班次到岗时间、交接班时间、离岗时间是否守时； 针对早会内容可提出建议，核对早会开会人数，检查营业员仪容仪表；
配合店长做好现场客户的疏导、安抚，有权根据现场情况调配岗位，对应急现象应立即请示，并做出应急方案或措施；积极配合店长、上级领导交办的其他工作任务，如当班无店长则接管店长处理日常事务。
服务支撑工作职责
1、每天对营业厅的现场服务保持不间断检查，并做好营业厅的日服务通报；
2、每天对服务设施、宣传广告、手机终端及礼品等进行检查，发现营业厅服务设施不完善、不符合vi标准及营业厅配备标准的及时进行整改，并按公司要求完成营业厅宣传广告的布置；
3、每周指导和检查营业班长日志记录；
4、负责营业投诉热点和信息收集并及时上报；
5、根据营业厅的客流量和业务的繁忙情况，协同营业班长启用应急方案或灵活调整上班制
度；
6、按要求每月至少召开2次服务例会，传达服务月报及通报汇总问题的跟踪整改情况，并
做好例会记录；
7、与公司相关部门配合做好各类检查工作的组织落实布置；
8、营销前置工作的安排与实施，主动营销能力提升；
9、负责特殊投诉的协调处理及媒体新闻采访、拍摄活动等紧急情况的应急处理；
10、组织团队活动，促进团队合作中的融洽关系，提升团队凝聚力。
综合支撑工作职责
1、按要求做好营业厅各类终端和设备的登记、报障和使用情况管理，并做好固定资产管理；
2、按要求检查营业厅最末离厅记录、每天至少对营业厅营收款进行安全检查1次；；
3、按要求每月8日前上报业务营销分析报告；
4、负责及时公布劳动竞赛方案的执行情况；
5、负责及时申领办公用品、vip日常物品，并做好各类物品的日常领用管理；
6、负责做好用户意见本表扬及建议、投诉热点、合理化建议的的收集及归档，负责营业厅
信息稿的报送；
7、负责营业厅企业文化建设的策划、组织和实施；
8、负责营业厅现场及生产设备的安全生产检查，保证不出现遗失或损坏的现象；
10、负责营业厅人力管理，合同签署、年度绩效及各类评定工作。
11、负责工资核算、发放，绩效协议按月汇总并装订归档；
12、营业厅各类管理办法、考核办法的签阅、装订归档；
13、负责营业厅自助终端现金款的回缴及报表的上报工作。
业务支撑工作职责
1、负责与相关部门协调有关业务及系统的咨询、反馈及解答；
2、负责其他部门业务受理支撑及业务测试；
3、营业厅调帐工单的审核及发单调帐，特殊业务工单审批的审核；
4、每月8日上报业务差错、培训、考核及调帐工单的分析报告；
5、营业厅营业员报表不符等情况，配合稽核核查工作；
6、按要求参加公司组织的各类培训，制定营业厅培训计划，及时传达新业务的执行和操作；
7、负责每月系统操作及业务合理化建议的收集、汇总及上报，负责对各班长对上报信息的考核；
8、每天对营业厅的现场服务至少检查2次以上，每次至少半小时，并记录检查结果。
店长工作职责
要求07：40到厅，在开门前负责检查前台营业岗前的准备工作是否到位，人员是否到
岗，系统和设备是否运行正常，监督保安人员按时开门。负责各班次的人员召开班会，班前会检查营业员仪容仪表；；
巡查大厅，对营业员的服务随时督导和检查，对不良现象当场指正及按服务质量考核办法考核，登记签名； 有权调动柜台撤岗或加岗，前台营业员必须无条件听从指挥，不得拒绝接受临时指派的工作任务；负责处理前台突发的状况，及时处理和疏通，如不能处理要随时向店长和上级领导汇报；负责处理现场不能处理的投诉业务和异常投诉业务；做好前台营业员对业
务细节的咨询和解释工作； 做好营业现场服的监督工作，随时指正并进行登记、考核； 负责准备班前会、班后会内容；负责营业厅的排表及各种现场活动的支撑安排，统计营业员工时、上岗天数，监督各班次到厅时间、到岗时间、交接班时间、离岗时间是否守时； 做好现场客户的疏导、安抚，有权根据现场情况调配岗位，对应急现象应立即请示，并做出应急方案或措施； 按要求收集营业班长投诉热点，每月8日前上报投诉分析、系统故障分析、现场服务分析； 负责班后柜台卫生的检查、柜台内公共物品的正常使用。积极配合上级领导交办的其他工作任务。
电子渠道运营岗位职责篇二
网络营销部工作内容及岗位职责
网络营销部工作内容：
1、宣传产品，通过各网络工具进行企业品牌与产品的网络宣传；
2、企业网站的维护、优化、推广、搜索引擎优化；
3、接收和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径和形式；
4、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎投放策略；
5、制定网络营销部任务，并细化、量化；
6、每日进行微信、微博、论坛等社交圈宣传信息发布；
7、负责更新网站产品信息；
8、每日处理官网销售订单；
9、负责网站信息日常维护（新闻及文章发布，照片视，频发布）；
10、定期统计官网会员数据信息与官网销售数据进行分析，制作网络运营相关数据报表；
11、定期与策划部商讨网络营销活动，运用网络工具开展营销活动、粉丝互动；
12、解答新老客户网络咨询，客户投诉处理；
13、利用网络平台，寻找收集客户资料;进行主动营销；
14、分析汇总各数据，总结更有效的网络营销方式；
15、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用。
网络营销部岗位职责：
职位名称：网络营销经理/运营经理
职位的概要描述:
负责本部门整体运营工作，网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。
岗位职责：
1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责；
2、负责网站平台的策划指导和监督执行；
3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行；
4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理；
5、负责网站数据分析，运营提升；
6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。
职位名称：网络营销运营专员
职位的概要描述：
负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。
岗位职责：
1、负责网站数据分析，运营提升；
2、负责搜索竞价平台的管理；
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系；
4、负责公司网站的规划落地执行；
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。
职位名称：seo专员
职位的概要描述：
负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。
岗位职责：
1、运营搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，对搜索流量负责；
2、从事网络营销研究、分析与服务工作，评估关键词；
3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度；
4、制定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责网站注册用户数、pv、pr、访问量等综合指标；
5、结合网站数据分析，对优化策略进行调整；
6、了解网站业务，锁定关键字；站点内容强化，内部链接；外部链接建立；结合网站数据分析；扩展长尾词。
职位名称：网络推广/网站推广专员
职位的概要描述：
负责网络运营部、创意文案、推广文案的撰写及发布，媒介公关和广告投放等工作，对网站有效流量负责。
岗位职责：
1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制；
2、负责论坛事件营销的创意和执行；
3、负责媒介公关和广告投放执行和监测；
4、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行；
5、对网站的有效、精准流量负责。
职位名称：网站编辑/网络编辑
职位的概要描述：
负责网络运营部资讯、专题等网站内容和推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。
岗位职责：
1、负责定期对网站资讯内容及产品编辑、更新和维护工作；
2、负责网站专题、栏目、频道的策划及实施，能对线上产品进行有效的整合，配合策划执行带动销售的活动方案，从而达到销售目的，适时对网站频道提出可行性规划、设计需求报告；
3、编写网站各宣传资料，收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息；
4、频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高；
5、集团及各分公司的新闻活动的外联工作及各活动的及时报道与回顾，重要活动及人物的采访；
6、对各网站的相关内容进行质量把控，以提升网站内容质量。
职位名称：网络营销文案策划
职位的概要描述：
负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。
岗位职责：
1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；
2、负责公司网站的专题策划并和网站编辑共同执行文案撰写；
3、负责规划方案和策划方案的撰写；
4、负责传播文案的创意和撰写；
5、对网站的销售力及传播力负责。
职位名称：网站程序员/网站开发
职位的概要描述：
负责网络运营部网站程序开发、服务器维护、内部网络维护等工作，为部门运营提供可靠程序支持。
岗位职责：
1、负责公司网站程序开发及改版完善
2、负责网站的附加功能开发，为部门运营提供技术支持
3、负责公司服务器的管理维护，对服务器安全全权负责
4、负责开发一些推广工具，为部门推广人员提供技术支持、5、负责公司内部网络维护，it设备、终端的软硬件维护、管理
职位名称：网站美工/网页设计师
职位的概要描述：
负责公司网站美工设计及运营过程中需要美工支持的各方面工作。
岗位职责：
1、负责公司网站平台设计和前台制作及改版等工作；
2、负责网站图片、焦点图、flash、版面编排等设计工作；
3、负责网站焦点专题的设计；
4、负责电子书、邮件等在运营过程中美工的设计；
5、负责公司其他需要美工表现的工作；
6、对网站客户体验的视觉体验负责。
职位名称：网络客服专员
职位的概要描述：
负责公司网站在线客户服务的各方面工作。
岗位职责：
1、通过internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单，处理订单;
4、回访和维护客户，服务订单。
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责
电子渠道运营岗位职责篇三
岗位职责
1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。
2、根据公司要求，在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结，并上交总经理审批。
3、积极贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。
4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议。
5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。
6、权责分明——各渠道人员各司其职，各尽其能。
7、奖罚分明、及时——(承诺的东西一定要及时兑现)。
8、突发状况提前告知，杜绝“先斩后奏”。
9、其他。
电子渠道运营岗位职责篇四
渠道助理岗位职责
【篇1：渠道专员岗位要求】
新城地产渠道专员职位描述：
（一）岗位职责
1、熟知所在项目推售信息，跟进客户及时、答客问 2、派发单页、截客拉访、拜访客户、收集客户名单等
3、每天准时提交当天导入和回访客户名单及简单客户情况描述 4、领导交办的其他任务
（二）录用要求
1、一年以上房地产经验，从事过开发商渠道工作的优先，大学应届毕业生优秀者可考虑
2、具有工作激情、敬业，思维清晰，形象谈吐佳
3、具有良好的团队协作精神、执行力强、抗压能力强。
保利地产渠道专员职位描述：
1、配合渠道经理落实渠道管理工作。
2、配合渠道经理寻找、洽谈、确定合作资源。
3、根据现有项目区位及容量，负责寻找渠道点位、商超、社区、加油站等外部资源，形成渠道资源供方库。 4、负责各巡展点位的监督、巡视及督导。
5、有房地产企业渠道管理相关工作1年以上经验优先。
该岗位为物业编制。
旭辉渠道专员职位描述：
一、岗位职责
1、负责项目巡展相关工作，寻找和包装巡展现场，洽谈巡展方式及费用，邀约客户至项目现场；
2、负责制定派单工作计划，包括前期调查、人员安排及培训监管、物料准备等，保障活动有序开展；
3、负责对接电商，摸排中介资源，确定合作资源及合作商务条件等； 4、其他需要负责的事务性工作。
二、任职要求
1、大专及以上学历，具有半年以上房地产行业渠道管理相关工作经验；
2、具备良好的沟通能力和语言技巧，强烈的责任意识，良好的团队合作意识和服务意识；有良好的职业道德和职业操守。合景泰富地产渠道岗位职责：
1、制定渠道开发、选择、管理的总体方案，经批准后实施 2、寻找并管理渠道合作者
4、行业推广渠道发展趋势分析 5、审查渠道合作者的资格
6、渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作 7、负责对渠道合作者提供持续支持
8、渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等工作 9、参与渠道战略规划，并执行企业渠道战略 10、渠道管理策略持续改进
11、完成领导临时交办的其他任务
任职要求：市场营销、广告策划、中文、房地产经营等专业，大学专科以上学历。具有2年以上房地产本职工作经验。
其它工作技能要求：
业务技能及专业知识：具备房地产项目拓展、营销策划、政策法规等方面的知识，有较广的知识面，较强的文字功底和组织协调能力；
能力要求：计划、组织、控制、沟通、协调、创新能力；
语言及计算机要求：熟练掌握office办公软件。
【篇2：渠道部岗位职责】
渠道部岗位职责
渠道经理岗位职责：
1.负责特殊渠道销售策划、分解任务目标，协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。
2.负责组织协调销售人员完成与特殊渠道客户售前、售中、售后服务工作。
3.负责区域销售业务管理，巩固传统市场，不断开拓新的市场。 4.负责特殊区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。
5.负责各销售区域的管理工作，每月提交市场分析报告（报表），正确做出销售预测及任务分配报告。
6.负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关，督促货款回拢。
7.负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。 8.负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。
9.负责组织各区域销售会议，协调、监督、核查区域销售人员的各项工作，及时提出与其它部门接口问题，逐级反映协调解决。 10、组织区域活动。
业务员岗位职责：
1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算
收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作
渠道维护专员岗位职责： 1、参与制定渠道开发、选择、管理总体方案，并在批准后实施。
2、管理渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和数据。 3、负责对渠道合作者销售清单开制。
4、为客户提供优质的售前、售后服务工作。 5、货款回拢。
6、完成领导临时交办的其他任务。
【篇3：渠道部岗位职责】
渠道部岗位职责
渠道经理岗位职责：
1.根据公司任务目标，负责渠道销售策划、分解任务目标，协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。
2.负责组织协调销售人员完成与渠道客户售前、售中、售后服务工作。
3.负责区域销售业务管理，巩固现有渠道客户，不断开拓新的渠道客户。
4.负责区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。
5.负责各销售区域的管理工作，每月提交市场分析报告（报表），正确做出销售预测及任务分配报告；每周提交自查表，反省一周的工作情况。
6.负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关，督促货款回拢。
7.负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。 8.负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。9.负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实
10.负责组织各区域销售会议，协调、监督、核查区域销售人员的各项工作，及时提出与其它部门接口问题，逐级反映协调解决。
11.根据渠道部绩效考核制度，负责部门人员的绩效考核及考核评定，及时向上级反馈考核结果，同时对员工的奖励、处罚、升职、劝退等
作出建议 12.参与制定渠道开发、选择、管理总体方案。13.管理渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和数据。
渠道顾问岗位职责：
1.根据渠道经理分配的区域任务，制定销售计划，落实到每季度、每月、每周。
2.每周填写周计划，每天填写日报表，并提交给渠道经理。 3.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。4.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
5.直接与所分工区域的经销商沟通联系，及时与售后部门对接安排发货，结算收回货款。
6.协助所分工区域经销商开拓二级市场和终端客户。 7.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
8.负责所分工区域的市场调研工作和经销商评估工作。 9.完成领导交办的工作。
10.负责协调处理区域内代理商的售后问题。
渠道直销岗位职责：
1.根据领导分配的区域任务，制定销售计划，落实到每季度、每月、每周。
3.完成所分工区域的客户开发、产品销售任务。 4.必要时配合渠道顾问完成产品销售。
5.每周制定出差计划，上交部门经理审核。
6.出差结束后填写出差报告，总结出差工作内容以及目的达成情况。
电子渠道运营岗位职责篇五
昆明斯晟商贸有限公司渠道部岗位职责
渠道部岗位职责
渠道经理岗位职责：
1.负责特殊渠道销售策划、分解任务目标，协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。
2.负责组织协调销售人员完成与特殊渠道客户售前、售中、售后服务工作。
3.负责区域销售业务管理，巩固传统市场，不断开拓新的市场。 4.负责特殊区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。5.负责各销售区域的管理工作，每月提交市场分析报告（报表），正确做出销售预测及任务分配报告。
6.负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关，督促货款回拢。
7.负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。 8.负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。
9.负责组织各区域销售会议，协调、监督、核查区域销售人员的各项工作，及时提出与其它部门接口问题，逐级反映协调解决。 10、组织区域活动。业务员岗位职责：
1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算 昆明斯晟商贸有限公司渠道部岗位职责
收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。7.完成领导交办的工作 渠道维护专员岗位职责：
1、参与制定渠道开发、选择、管理总体方案，并在批准后实施。 2、管理渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和数据。3、负责对渠道合作者销售清单开制。4、为客户提供优质的售前、售后服务工作。5、货款回拢。
6、完成领导临时交办的其他任务。
