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物流园安全员职责 物流部保管员的岗位职责篇一
一、直接对总经理负责,做好总经理在安保工作中参谋和助手,主持本部的全面工作,对酒店的安全负有重要的责任。
二、坚持原则,秉公执法,要有吃苦耐劳,勇于献身的精神。带领督导下属做好安全保卫工作,以确保酒店人、财、物的绝对安全。
三、负责建立安全保卫制度,制定本部门的岗位职责,部署工作计划和检查落实。
四、维护酒店内部治安秩序,组织调查内部发生的案件,事件,并向总经理提出建议,汇报查处结果。
五、与当地执法部门保持密切的合作关系,协助执法部门侦破违法犯罪案件。
六、负责酒店的消防安全工作,经常巡查消防器材设备,确保设备处于良好状态,火灾时,协助总经理指挥灭火救灾。
七、主持本部门例会,传达上级有关指示,听取工作汇报,布置工作,解决工作中出现的各种问题。
八、负责本部人员聘用,对员工的提职、晋级、提出建议,根据平常的表现作出奖罚。
九、关心部署、办事公道,经常了解员工的思想动态,帮助解决实际困难,建设一支团结,过硬的保安队伍。
十、负责指挥、处理突发事件和暴力事件。 十
一、完成总经理交派的其它的工作任务。
安保部经理岗位职责
直接对总监负责,负责本部门的管理,并结合酒店的实际情况,负责制定、实施酒店的安全防范和员工的培训工作。
一、保安部经理必须具备良好的个人品质和修养,性格稳定,反应机敏,富有责任心,灵活果断的处理当班期间发生的各种问题,具有分析,观察、解决问题的能力,能处理、应付各类突发事件,有协调沟通能力,能妥善处理人际关系,协助在总监领导下的安全保卫工作。
二、制定工作计划并督导实施:
1.符合保卫工作的整体计划,听取总监要求; 2.充分听取下属意见。
三、订立、完善并落实各项规章制度:
1.制度要适应实际工作的需要,有利于提高工作质量; 2.定期检查制度执行情况,对违纪行为进行及时、公正的处理; 3.如有不符合之处及时进行纠正。
四、负责员工队伍的建设,努力提高员工素质: 1.做好员工的业务培训和思想教育工作;
2.就员工的聘用、绩考及激励提出建议,并根据总监批示实施
五、安排、督促、检查警卫组的日常工作:
1.主持召开工作会议,布置日常工作并提出工作要求,2.每日巡视检查,发现问题及时处理。
六、指挥处理各类突发事件:
1.协助总监果断及时地防止事态扩大; 2.依法、有礼有节维护各方利益及酒店声誉。
七、不断的总结和改进工作方法,提高工作效率:
1.定期召开工作总结会议,听取下属意见;
2.与同行交流,吸收同行经验。
八、消防管理: 通过严格的消防监督和检查,落实各项消防管理制度,保障酒店安全,负责酒店消防安全管理工作。
1.制定消防组年度工作计划:
a、与酒店整体目标一致;
b、计划涉及其它部门,要与其它部门协调;
c、听取下属意见,取得理解和支持。
2.订立和完善消防管理制度:
a、各项制度要符合消防法规定和酒店实际工作要求;
b、对各部门的消防管理规定的制度进行指导、协助;
c、定期检查各项制度的执行情况,对违纪行为进行处理
3.负责消防组员工队伍建设,提高员工素质:
a、对本组员工的聘任、激励提出建议并根据总监意见实施,b、负责酒店员工的消防业务知识、技能、安全意识的培训。
4.负责本部日常工作:
a、参加部门例会,提出建议,接受总监的工作指令,b、主持召集本部工作例会,布置工作,提出要求,c、每日巡查、督导本部各岗工作,发现问题及时处理。
5.负责酒店的消防设备、器材的管理: a.制定设备、器材管理制度,责任到人; b、每月组织定期检查,发现问题及时处理,c、按要求提出设备、器材更新或补充造计划报总监审批; d、确保各类设备、器材始终处于良好的状态中。6.预防及处理突发事件;a、组织本部人员进行严格的消防培训; b、制定火警应急疏散方案;
c、一旦发现火情,立即赶赴现场组织扑救。
7.建立、健全消防管理的种类及档案,及时归档,装订成册。 8.密切与政府消防部门的联系,接受其业务监督指导。9.勤于思考、善于学习,不断提高工作水平:
a、学习和掌握有关消防的政策法规; b、学习同行先进的管理办法,c、不断总结、更新、提高工作水平。10.完成上级交派的其它工作任务。
安保部主管岗位职责
1、协助部门经理做好日常事条工作,当好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务。
2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平、办事积极、认真负责、讲求效率、树立全心全意为宾客服务,确保酒店安全的思
想,作风正派,不谋私利。
3、督导各班领班及保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展安全防范工作。
4、具体处理当值期间发生的各项事情,并负责分管本部员工的培训和考核。
5、针对下属员工的思想状况和执勤情况,编制培训计划,辅导新招进的保安员,经常对员工进行职业道德,竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质。
6、负责本部人员的考勤,考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。
安保部领班岗位职责
为了规范保安部的管理,结合本酒店的实际情况,特制定保安部领班岗位、职责要求,以提高保安部的整体素质。
一、领班必须具备良好的个人修养、性格稳定、反应机敏、富有责任心、具有分析、观察、解决问题的能力,能处理、应付各类突发事件;有一定的协调沟通能力,妥善处理人际关系;协助主管并在其领导下做好安全保卫工作。
二、参加部门工作例会:
1、2、汇报本班组工作情况;
听取上级领导的工作指令及工作安排。
三、召开班前会布置工作:
1、2、3、传达部门工作会议情况; 检查员工的仪容仪表;
布置当日工作,提出要求,强调注意事项。
四、排班:合理安排班次,既保证工作需要,又要兼顾员工休息。
五、督导、检查下属工作:
1、2、及时解决下属员工在工作中遇到的问题; 如遇重大问题及时向主管汇报。
六、努力营造和谐、良好的班组工作氛围:
1、2、3、负责本组员工的业务培训;
关心员工,了解员工的思想动态,帮助员工解决实际困难; 对本组员工进行绩考和激励。
七、职责与要求:各领班应以身作则,带领全班积极完成所担负的各项执勤工作,不断检查岗位及巡逻工作中完成任务的情况和存在的问题,并加以总结、改进。
八、工作区域:酒店范围内各公共场所。
九、完成上级交派的其它工作任务。
安保部保安员岗位职责
一、服从领导,一切行动听指挥,遇事要报告;
二、坚守岗位、文明服务,认真执行领导指派的任务,准时上岗,不得擅离职守,执勤时注意风纪,做到服装整齐干净、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、办事公道、热诚为客人服务,当班期间严禁喝酒、会客、耍特权、粗暴无礼和侮辱人格的行为。统一服装,戴帽和佩带工牌,不得披衣、敝怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽,不留长发、胡须、不留长鬓角;
三、严格遵守交接班制度,接班人员未到岗,仍要坚守岗位,接班保安员应提前到达岗位;
四、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,遇到可疑人员和物品要选择适当的地点、位置加以监视,并及时报告当班领班;
五、熟悉酒店内外各种设备及物品摆放位置,如发理移动物品和设备的可疑情况要立即查明及报告当班领班;
六、注意团结,互相学习,互相爱护,做到不利团结的话不说,不利团结的事不做,维护本部的团结和稳定,内务要求一定要规范;
七、严格遵守保密制度;
八、认真完成上级指派的其它工作任务。
安保部消防监控员岗位职责
一、完成上级领导交办的一切任务,并及时上报工作情况。
二、熟练掌握各种消防、设备、器材的性能及操作,熟悉消防系统图,酒店建筑结构布局。熟悉酒店各区域的消防设施、设备、控制阀门、开关,紧急启动装置、灭火器材的位置。
三、按报警后要做到:检查控制主机信号,确定报警地点,时间并作好记录。消防员迅速赶到现场查清原因,向安保总监报告。
四、按规定的路线和时间对酒店巡视。遇重大活动加重巡视密度,及时发现隐患,采取有效措施,短期不能整改的问题要及时上报。
五、爱护设备,正解使用。出现问题及时通知相关部门维修。
六、监控员按班上岗,提前十分钟检查好仪容仪表,密切注视视频情况,发现异常,可疑情况,立即重点监控,及时通知领班赶到现场处理,并做好记录。
七、积极参加各种训练,增强体能和提高应急能力;严格遵守部门的规章制度,尽职尽责。
八、认真检查消防设施、设备、器材是否完好有效,发现问题及明上报,并有效处理。
九、严禁无关人员进入监控室,因工作需要必须作好登记。
十、严守酒店及部门机密。
酒店一号门岗位要求
一、保安员应保持良好的形象,精神饱满,文明待客,给客人营造一种“宾至如归”的安全舒适的消费环境;
二、确保中餐收银台的安全,并密切观察可疑人员进出酒店,发现可疑情况立即汇报,并准确的搞清可疑人员的去向;
三、随时注意大堂内的各项设施不受损坏,外围花草树木的爱护及后门上锁的情况;
四、门口停放车辆做到一车一位,严格执行登记制度,及时检查,如发现问题及时与客人当面讲清楚和报告当班领班。酒店大门外的人行道,不允许长时间停放各种车辆,时刻保持车辆、行人的畅通。
五、严格按照酒店规定的开关灯时间,准时开关各种灯。(根据情况,天微黑的时候,打开所有的灯;中餐下班以后除酒店招牌灯以外,其它灯全部关闭以后,再关闭店门)
六、严禁三轮车在门口抢客,避免造成拥堵现象,(如遇下雨,三轮车可接送宾客到门口,但注意拥堵,礼貌地给客人打伞迎送宾客)
七、一号门岗为流动站哨,重点保护收银台安全,并随时走动巡逻,天黑后如遇停电,立即进入大堂,注意收银台警戒,密切注意本岗周围的可疑情况,随时汇报,并注意观察礼宾岗的情况;
八、积极礼貌地回答宾客提出的各种问题,做到介绍位置准确,客人满意,尽最大的努力把酒店的消费项目推荐给宾客,以扩大酒店的知名度(严禁不懂装懂,一经发现,从严处罚)
九、严格执行交接班制度,认真做好值班记录。
酒店二号门岗位要求
一、按车位停放整齐,严格落实登记制度及车辆上锁情况,注意观察客人只停车,不消费;
二、注意摩托车进出情况,严防碰撞,偷盗的现象发生;
三、细致、认真地做好离店员工的查台工作(包括各部门员工及长
住房小姐、公主)带出行李,按规定进行检查放行(须出示前台开的放行条)对偷拿酒店财物者,立即扣除并登记报告当班领班;
四、音控室进出物品,严格按照制度放行,(须出示黄副总的有效单据)妥善保管单据(须报告当班领班签字,方可放行)
五、严格落实交接班制度,认真检查车辆,并做好值班记录。
礼宾岗台岗位要求
一、准时上、下岗,着装整齐、成跨列站岗,进出车辆一律迅速、准确地打进、出车手势、立正、敬礼,严禁三轮车抢客拥堵大门通道;
二、文明站岗,礼貌待客;
三、当车场车位已满,立即配合门外保安给客人解释和指挥车辆的停放位置,停好后认真检查车辆门窗是否锁好,车灯是否已关,车身有无擦损,如发现问题,立即当面与客人讲清楚并报告当班领班;
四、密切注意本岗位周围的可疑情况,与一号门、车场密切配合,发现可疑情况立即汇报,注意车场动态,严防偷盗车辆和跑单,积极做好拦截准备;
五、发现醉客和小孩损坏花木,立即进行劝阻和规范管理门口三轮车的停放。
前后车场岗位要求
一、认真、规范地指挥好每辆车的停放与离场安全,不许故意刁难客人;
二、实行一车一位的停放,严禁一车多位;
三、对所有停放车辆必须认真、细致地检查好,门、窗是否锁好及车灯是否已关,车身有无明显的损伤,如有发现当面与客人讲清楚并报告领班做好登记,以便交接班;
四、对一些醉客驾车离开车场时,积极指挥其安全离开,防止碰撞其它车辆,如有发生立即报告领班,不许自行处理;
五、在车场内如发现未锁好的车门、窗时,严禁保安员一人进入车内检查,立即通知领班查找客人,重新锁好门锁;
六、车场人员注意严禁客人自带酒水、小呼进入酒城(特殊情况除外)并随时注意观察客人动态,预防跑单)
七、前后车场保安员应相互配合,严禁拥堵进出通道;
八、坚守岗位,认真细致地注意车场各种可疑人员的动向,严防偷窃车辆;
九、车场人员应规范使用停、走车手挚,车辆停放后,立正、敬礼;(停车时,严禁站在车辆的正前方,走车时,严禁站在车辆的正后方指挥)
十、严格落实交接班制度,做好记录。
机动巡逻岗位要求
一、认真履行自己的职责,发现事故苗头要及时排除,确保安全;
二、不定时加强重要区域内的巡逻,发现可疑情况,应视情况果断地处理或及时上报;
三、楼层巡逻时要检查楼层安全管理状况,是否有不安全因素;
四、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏酒店设施者,立即进行劝阻或带到安保部酌情处理;
五、楼层若发生事故,如盗警、爆炸等要迅速组织客人疏散,并保护好现场,及时上报,防止事态扩大;
六、正确掌握和使用灭火知识和技能,熟悉各楼层灭火器的放置,检查消防设施和建立,健全消防制度,并及时向上级汇报检查结果;
七、完成部门领导指派的其它工作任务。
安保部工作流程
为了规范安保部的管理,结合酒店的实际情况,特制定保安员岗位职责,要做到令行禁止,严格执行保密制度。(共9页)共分为三班,每班8小时,在职保安员要体现在岗一分钟,尽心尽职六十秒的精神。三班分别为: a班:7:30—15:30 b班:15:30—23:30
c班:23:30—7:30 岗位规划:
一号门:酒店大门岗; 二号门:摩托车场; 岗台:二号门外礼宾岗; 车场:停车场; 员工通道:员工通道; 机动:换岗 巡逻:换休 监控室
安保部人员岗位安排表
领 班:
1人 一号门:
1人 二号门:
1人 礼宾岗:
1人 护 岗:
1人 车 场:
2人 员工通道: 1人 机 动:
1人 监控室:
1人
巡 逻:
1人
一班需11人,三班共33人
富林大酒店安保部职业道德
热爱本职
忠于职守 遵纪守法
严于律己 文明执勤
礼貌待人 廉洁奉公
灵活机智
不谋私利 勇于奉献
物流园安全员职责 物流部保管员的岗位职责篇二
一、保卫部经理岗位说明书职务名称:保卫部经理 直接上级:总经理
直接下级:主管、领班、保安员 岗位职责及主要工作内容:
(一)负责本部门全面工作,保障酒店财产及宾客、员工的财物和人身安全。
(二)负责制定酒店安全保卫规章制度、安全管理方案和防范预案,审定各部门岗位安全制度、规定,根据有关规定,行使安全方面的奖惩权限。
(三)部署安保部各项工作,检查落实情况;负责指挥、管理酒店消防、警卫等岗位的日常工作。
(四)负责酒店消防设施设备管理,确保处于良好状态。
(五)负责指挥处理火灾,组织义务消防队并指导专业训练,结合实际配备必要的防火器材和安全防范设备。
(六)维护酒店内部治安秩序,预防、查处治安事故,协助执法部门侦破违法犯罪案件。(七)负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。
(八)协助总经理做好员工的安全教育和遵纪守法教育,组织开展“四防”教育,配合人事部门对新员工进行岗前安全培训和岗位安全技能培训。
(九)负责本部门干部、员工的管理、培训、考核、评估及聘任和推荐等内勤工作,建立保卫工作档案。
(十)负责完成酒店领导及上级业务部门交办的其他工作。
二、消防中控主管岗位说明书
职务名称:消防中控主管 直接上级:安保部经理 直接下级:中控员
岗位职责及主要工作内容:
(一)消防中控主管在安保部经理的领导下,负责监控中心的日常工作。
(二)严格执行会展中心制订的各项规章制度,督促指导监控中心人员的日常工作,发现问题及时处理。
(三)负责会展中心的各项消防、监控设备的管理,确保处于良好状态。(四)对消防监控人员进行培训,提高消防人员的专业素质。(五)积极配合国家公安部门工作,发现问题及时报告。(六)完成领导交给的各项任务。
三、消防中控员岗位说明书
职务名称:消防中控员 直接上级:消防中控主管 直接下级:消防中控员 岗位职责及主要工作内容:
(一)遵守监控中心的各项管理规定和工作要求,服从主管的领导。
(二)负责监控会展中心客房、公共场所、内部区域的情况,发现可疑情况及时录像、记录,并向领导汇报。
(三)负责对各种设备报警后的处理(烟感、煤气报警、匪警铃等)。
(四)发生火灾报警时立即核实,及时消除隐患。做好值班和设备运转记录。(五)熟悉掌握会展中心内部各区域的消防设施情况。
(六)负责做好交接班手续,对上级布置的监视对象、监视重点要详细记录和交接清楚。(七)遇有火险发生要及时查明原因向领导报告,并采取应急措施,果断处理。(八)根据领班的安排,做好监控中心的日常工作,完成领导交办的其它任务。
四、内保岗位说明书
职务名称:内保
直接上级:保卫部经理 岗位职责及主要工作内容:
(一)受理住店客人、会展中心员工发生丢失财物案件的投诉及协助有关部门侦破工作。(二)对会展中心员工的违法、违纪事件进行调查,并协助有关部门进行处理。(三)建议对不适合在要害部位工作的人员进行调整。
(四)在经理领导下对全店员工和长住客户进行安全知识的宣传、教育,指导他们开展安全防范工作。
(五)负责登记和保管员工卡片及有关文件资料。
(六)负责对重点人员、涉嫌人员进行摸底,掌握思想动态,及时建立各种案件的档案。(七)负责重大节日、重大活动、大型宴会及有重要首长出席的宴会、集会的安全保卫工作和各部位的安全检查工作。
(八)配合国家安全机关在店内进行工作。
物流园安全员职责 物流部保管员的岗位职责篇三
安全环保部岗位职责
一、认真执行国家法律、行业法规、上级规定和项目部制定的安全生产、劳动保护等各项规章制度
二、负责编制项目部安全生产、劳动保护环境保护实施细则,并监督实施
三、监督落实现场作业人员的安全教育、培训考试和特殊工种取证工作
四、组织相关人员进行项目危险源辨识,对重大危险源制定应急预案和保证安全的措施,并监督实施
五、参加事故的分析处理工作
六、组织项目部有关人员进行安全、环保、消防、施工、劳动保护检查,发现问题及时解决
七、严格监督落实集团公司“十九项卡死制度”
八、组织开展“创建安全、文明标准工地”等活动
九、负责安全、环保信息的收集、统计、分析、总结、交流、沟通、报告工作
物流园安全员职责 物流部保管员的岗位职责篇四
安保部岗位职责
一、全面负责公司安保部的工作,并对安全员进行管理、考核。 二、负责贯彻执行国家、行业主管部门和公司有关安全生产、环境保护方面的方针、政策、法规、制度。
三、负责公司及在建项目的安全生产、环境保护、文明施工和消防保卫的管理工作。
四、参与编写和修订公司有关安全保证体系、方针、政策与职责划分。
五、负责组织编写修订公司有关安全生产方面的规章制度、管理办法和考核标准,并监督执行。
六、组织各种宣传教育活动,制定公司安全技术培训计划,负责对公司员工进行安全教育和培训。
七、负责对公司涉及的特种机械和特种作业人员进行专项管理。 八、定期组织安全大检查,协助和督促所在项目对查出的隐患制定防范措施,监督检查隐患整改情况。
九、深入现场检查,督促并协助解决有关安全问题。纠正违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为,遇有危及安全生产的紧急情况有权令其停止作业,并立即报告有关领导。
1 十、负责对公司各项目的安全工作进行考核评比。对在安全生产中有突出贡献者或事故责任者提出奖惩意见。开展安全技术研究,推广先进的安全生产管理办法。
十一、负责各类事故的调查处理,并及时按程序如实向上级申报。会同有关部门制订防范措施并检查落实。
十二、负责制定和修订公司总体应急预案和机关专项预案,并安排演练。
十三、负责管理安保部相关内业资料的收集与整理归档工作。
物流园安全员职责 物流部保管员的岗位职责篇五
物流园保安岗位职责
【篇1:物流安全员岗位职责】
物流安全员岗位职责
1、认真贯彻执行政府及公司有关行车安全的政策、法令、指示和规定。
2、帮助制定本单位安全工作计划,发挥助手和参谋作用。
3、掌握驾驶员思想、技术及身体状况,严把用人关、主办驾驶员的年审工作,会同公安车管部门办理执照。
4、有计划的做好现场管理工作,督促驾驶员遵章守纪,纠正违章。 5、做好安全行车的宣传教育和安全竞赛工作,及时总结、推广安全行车的先进经验。
6、及时做好事故分析、事故处理、事故理赔工作。
7、组织好每月两次的安全活动日,要求内容丰富,讲究实效。
8、收集、健全各类安全资料、台帐,及时做好各类报表、资料的上报工作。
9、协助做好车辆安全检查,严格把好车辆安全质量关。
1、执行公司《销售管理流程》,对定单、报货单接收/跟踪/落实/回馈,每日汇总定单并公示
2、随时掌握入货及出货情况,协调配发货品,全面兼顾,重点倾斜,不让一个客户不满意
3、控制库存调配,合理消化库存达20天的货品;对可能积压的产品及时上报,寻求解决
4、严格按照公司制度,进行退换货审核及其处理;处理补订货品(产品到达)不超过1个工作日
5、对比分析产品信息/销售信息/市场信息/竞争信息汇总,建立各类数据库(包括软件基础数据)
6、建立有效的客户关系维护,正常发货不过夜/货源紧张1个工作日要有明确答复并有处理意见
1.协助项目经理负责项目安保管理体系的编制和具体执行;2.负责项目相关安全工作计划的编制;3.督导及管理公司保安人员进行日常保安、巡检、交接班工作;4.负责现场日常安全管理工作及编写安全技术资料;5.负责项目安全工作布置、管理工作,员工的安全培训和宣传;6.负责安全、劳保用品的日常管理;7.负责现场工人安全保险管理工作,施工机具的安全检查;8.负责对特种施工人员的职业资格的考核、管理。
【篇2:百世物流保安岗位要求】
百世物流南京基地保安岗位要求
一、岗位责任制度
(一)、保安部主要工作
1、在单位的领导下,负责百世物流基地的安全,秩序的管理工作;通过相关安全保卫及管理措施,预防抢劫、盗窃、毁坏等刑事、治安案件。
2、科学管理,根据项目的实际情况合理设置固定及巡视岗位。
3、在本公司的领导下,负责百世物流基地的保安服务的管理工作。 4、发生紧急、突发事件时组建应急小组,进行救援。
5、在甲方的指导下,负责项目内交通疏导工作;制止超速,防止意外事故发生;做好访客登记工作。
6、完成百世物流基地指派的其他临时工作。 7、服务标准:周一至周日全天24小时执勤。8、做好工作预案中的各项规定。
(二)、保安队长岗位职责
1、坚决贯彻执行贵方的指示。准确传达工作安排,制定本部门工作计划,并负责检查落实;
2、全面负责保安部的工作,确保保安队能够完成贵方下达的任务目标。根据贵方下达的任务和目标,制订保安队的年度工作计划并督促实施。
3、负责批示下级上报的各类文件,对重大的奖惩事件提出建议,对安全责任事故进行处理。
4、参与负责编制保安方面的方案。
5、主动与贵方、公安机关作好双向沟通工作。
6、督促指导下级开展工作,检查下级落实保安处安排工作的实施情况。
7、负责组织召开保安部人员的每月例会,总结上月工作情况及布署下月工作安排。
8、负责协调其它部门的有关工作。
9、定期向上级领导汇报工作,提出有关保安工作建议。
10、经常深入检查各班次工作,了解员工当值情况和思想动态,发现隐患及时处理。 11、负责拟定保安培训计划,并具体组织实施。
12、跟班值勤和不定时突击查岗,处理值班期间发生的事件(包括各种治安 案件)。
13、负责员工的考核评比工作,并对不称职的保安员提出处理意见; 14、收集和整理本部门的有关资料,汇总后交管理处阅读;
15、负责本部门员工的排班和考勤,在权限范围内审批本部门员工的请假和调班。
16、完成上级交给的其他任务。
(三)、门岗保安员岗位职责
1、负责对单位出入口进行值守,查验出入车辆的证件,办理登记手续,禁止无关车辆进入。
2、熟记单位有关门卫规章制度、出入手续、使用的各种证件、标志、车辆的牌号等,并根据情况免检放行。
3、对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行检查,防止单位财物流失及违禁物品流入。
4、指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。
5、及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。 6、协助单位做好来访人员接待工作。7、完成上级领导交办的其它工作。
二、执勤、巡查、工作衔接及登记制度 1、执勤制度
(1)、必须按规定着装,佩戴统一的保安服务标志,并保持着装整齐、清洁,不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
(2)、严格行为举止,保持良好精神状态,不准坐岗、卧岗、睡岗。
(3)、坚守岗位,恪尽职守,执勤时不准脱岗、串岗、会客,禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。
(4)、必须遵守先礼后言的程序处理事宜,与客户和出入服务区域的人员打
交道时,要友善、和气、礼貌、热诚,不准蛮横粗暴,更不准骂人打人。
(5)、对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等,要及时报告当地公安机关和单位,并采取措施防止事态扩大,协助抢救受伤人员,做好现场保护工作。(6)、不准酒后上岗和在执勤时饮酒。
(7)、讲究卫生,经常打扫并保持岗位及周边的卫生。2、巡查制度
(1)、负责按规定巡逻路线和时间巡查所辖区域,并作好记录。
(2)、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
(3)、监督检查辖区各执勤岗位履行职责的情况,发现问题及时处理,重大问题及时向领导汇报。
(4)、负责巡查辖区内重要地段、目标及安全设施情况,发现问题及时报告,并视情采取防范措施,堵塞漏洞,防患未然。
(5)、负责顶替需要短时离开岗位的保安员执勤。
(6)、完成上级交给的其它工作。3、工作衔接制度
(1)、保安员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤的,必须提前办理请假手续。
(2)、接班人员上岗前要按规定着装,佩戴标志,携带执勤用品,准时接班。
(3)、接班人员到达岗位后,交接双方先行敬礼,然后边注意观察边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项。然后移交勤务登记薄,双方签字备查。
(4)、接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离岗。
(5)、根据行业服务标准与厂区规定要求,独立运作,落实厂区安全保卫整体方案,并结合厂区实际在实践中不断完善。
(6)、保安队长保持必要的工作交流,每星期一次向贵司安保部口头汇报所承担的安保工作开展情况及信息反馈,重大情况须及时报告。
(7)、做好详细的执勤记录,原始台帐保存完好,以备贵司核查。(8)、协同贵司安保部治安协防组织,形成群防群治体系。
(9)、内外联动,开展一体化安全防范。
(10)、与当地派出所、综治办加强合作与交流。4、勤务登记制度
勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。
三、保安物品配置
春秋装套装2套 套春秋长袖衬衣2件
夏季短袖衬衣2件
冬季棉衣1件
帽子1顶
冬靴1双
肩章、胸章1套
武装带1套
橡胶棒(每班2个)
对讲机(每岗一台)
手电筒(2把)
四、保安服务承诺及投诉管理办法 1、保安服务承诺
(1)、遵守《保安服务管理条例》及国家和南京市的相关法律、法规、规定,依法经营保安服务业务。
(2)、自觉接受公安机关及其他主管部门的监督管理。
(3)、建立健全保安人员岗位职责和保安人员管理规定,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
(4)、保安服务活动应当文明、合法,不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
(5)、按照保安服务业服务标准提供规范的保安服务。
(6)、依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保障、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
(7)、及时录入更新保安管理系统的保安服务信息,确保信息真实准确。
(8)、不断完善《应急突发情况处置预案》,确保一旦发生突发情况时,能真正做到指挥有序,领导有力,拉得动、用得上、打得赢。
必须做到保安员身份证持有率、信息录入率、政审合格率、岗前培训率、入职建档率、劳动合同签订率、离职办结率均达到100%;忠实履行合同中的权力及义务,客户满意率达到98%以上,有效投诉处理率100%,人员在岗率100%,缺编率不高于3%;安全服务无事故、案件和人员重大伤亡、无媒体曝光、无查实举报投诉 2、保安服务投诉管理办法
公司在坚持每月走访一次客户、召开一次保安员座谈会,深入征求、听取客户和保安员意见及建议,只要接到客户、保安员或社会各界反应公司在保安服务活动中有违反上款承诺事项的投诉举报,公司立即派人进行调查核实。投诉事实成立的,予以支持,责令被投诉人限期改正,并视情予以行政和经济处罚;投诉事实不成立的,不予支持,但应做好深入细致的解释工作;投诉事实简单清楚的,当场予以纠正处理。
应急突发处置预案
维护驻勤单位正常工作、生活秩序,制止一切扰乱、破坏秩序的行为,确保客户单位设施不受侵害,保护员工人身财产安全,是保安服务的基本职责和首要任务。为了及时、妥善地处置各类突发性情况,确保一旦发生应急突发情况时,能真正做到指挥得力、组织有序、信息灵敏、处置得当,提高保安队(班)的快速反应和应急处置能力,确保客户单位的人身和财产安全,根据百世物流基地的实际情况,制定本预案。
【篇3:保安工作职责】
职责及管理规定
一、总则
1.为确保公司及客户的利益,加强仓库货物的安全管理,制定本管理规定,加强外来人员管理,将进出管理予以明确化和规范化。 2.对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告库房办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
3.落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告库房办公室工作人员,并协助予以处理。
4.保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5.保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6.不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开库房。
二、具体要求
1.保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。 2.严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在上班前及工作时间饮酒、吸烟、赌博。3.值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知相关领导。
4.遵守库房内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
5.门岗保安必须做到在制度面前人人平等。
6.门岗保安控制办公室进入仓库大门只允许人员的进出,不准任何货物进出。
7.公司员工应在公司的规定的工作时间内出入仓库进行工作,下班后应立即离开仓库。如有加班需要,必须得到仓库经理的认可。8.来参观者只能在公司规定的工作时间内出入仓库进行参观。
9.以下员工凭公司胸卡进出仓库:物流部工作人员部门经理以上人员; 其他员工进入仓库需仓库经理或行政部经理同意。
10.来访者必须由相关部门经理陪同到门岗处领取来访者胸卡并登记;来访者佩戴好胸卡并由部门经理陪同在门岗保安处登记后才可进入仓库。否则,门岗保安有权拒绝其进入仓库。
11.任何人都严禁携带手提包进入仓库,其中施工人员携带的工具箱除外,但必须做好进出登记,离开仓库时要接受保安检查。
12.来访者进入仓库后,保安应提醒陪同人员告知其注意仓库内的相关管理规定,特别是安全方面的注意事项。来访者在仓库的一切活动均应遵守安全规定,并在安全区域内活动,若发现在违规行为,保安应通过陪同人员委婉提醒其注意,以保安全。若非允许,仓库内禁止拍照、摄影。
13.若客户因工作需要进入仓库作业,物流部应负责为其工作人员到门岗处登记并领导取临时工作证胸卡,客户工作人员须佩戴临时工作证方能进入仓库。物流部应负责告知其仓库相关管理规定,保安对其他仓库工作时的违规行为应有礼貌地提出纠正,若遇不配合的应及时向物流部经理或仓库主管反映。维修、安装人员需进入仓库工和参照本款办理。
14.参观者或客户工作人员离开后,接待人员应负责将胸卡收回并交还门岗处,门岗处应做好回收记录。
15.在周六、日或法定节假日,加班的员工进入仓库必须得到仓库经理的确认并执照规定做好进库登记,同时谢绝任何外来人员仓库参观。客户需进入仓库工作的,物流部应提前于周五下班前为其领取胸卡。并将客户名单提前提供给保安,保安在核对无误后才准其进入。16.早晨上班时由门岗保安负责打开办公室和仓库大门。
17.在公司下班及加班人员离开后,门岗保安巡视并关闭办公室区域内的电灯和空调,然后锁好仓库、办公室大门。
18.如有公司员工因特殊情况借用仓库物品的,必须有负责人书写借条,仓库经理批准后交于保安保存直至物品归还仓库。
仓库平台进出货物管理制度
1、外来工作人员,卡车司机等不得进入仓库,若要进入,须有相关仓库经理确
认。仓库的内部操作人员下班时须由仓库安检门离开公司。
2、本岗位值勤保安须对仓库各卷帘门及其它大门的开启或关闭在“仓库大门开
启及关闭登记簿”上进行认真仔细的记录,并签署其姓名。
3、仓库进货时,保安必须指示送货卡车司机在“仓库进(出)货簿”上进行登
记。写清卡车的车号,司机的姓名,身份证号码,到达及离开的时间,货物的货名、始发地,并核对登记的内容是否正确。
4、仓库出货时,保安必须指示送货司机在“仓库出(进)货簿”上进行登记,写清卡车的车号,司机的姓名,身份证号码,到达及离开的时间,货物的货名、始发地,并核对登记的内容是否正确。
5、一切仓库废品外样,必须值勤保安进行认真、仔细地检查,并把废品对准
cctv探头进行操作。《纸箱必须对准cctv探头进行拆箱》。
6、仓库操作员工全部下班后,队员必须查看一下,仓库外面是否有本公司的物
品遗忘在外。
防火安全管理规定
为了加强消防安全管理工作,确保公司员工的生命和财产安全,根据消防法有关规定,物业公司拟定如下: 1、2、严禁使用无安全合格性的电热具和电器产品。 对所有影响消防安全的建筑工或装修都应将消防设计报送公安消防监督机构
审核。3、4、电器产品的安装和电气线路等必须符合技术规定,并定期检修。进行电焊、气割,砂轮切割以及其他具有火灾危险作业的必须依照有关安全 要求操作。
5、严禁在火灾危险场所擅自动用明火,确需动明火,应事先经主管部门批准,并采取相应的消防安全措施。6、7、动火作业前作业人员要清除动火现场范围内余物易燃、易燃物品。 动火作业后,作业人员要彻底清理动火作业现场,确保无火种后,才能离开
现场。8、严禁在仓库和办公区域吸烟,如需吸烟可到指定的吸烟区。
保安队长职责
一、在安全防损部的正确领导下,保安队长对仓储负责全面安全保卫工作,认真
贯彻上级的指令、安全方针政策和有关工作计划。
二、负责制定治安消防工作计划,组织实施各项安全防范措施落实到人。
三、加强保安队伍的建设和领导,充分发挥保安队长的职能作用,保证装备和治
安保卫业务器材的配备到位,使之适应实际工作的需要。
四、负责制定本部门员工的业务培训工作,定期开展员工培训及消防设备操作演
习。
五、负责指导、监督、检查保安的各项工作,定期对保安进行考核。
六、积极配合仓储业主做好各项工作,协助公安机关处理重大治安案件和事故。
七、做好每月月报总结汇报及考勤。
警卫人员管理制度
1、目的:为维护人员、设备、物料之安全,提高警卫人员工作效率,避免因不良因素影响正常运转,特订此制度。 2、适用范围:北京库房;苏州库房;广州库房 3、工作内容: 3.1 警卫管理内容
① 警卫人员应熟悉与掌握仓储内各项安全设施的操作及性能,熟悉内部情况,并与各部门保持密切之联系,以便于就安全问题经常交换意见和信息,不断完善警卫管理体系。
② 严格执行巡逻检查工作,做好巡逻情况记录工作,在日常工作中及时消除安全隐患。
③ 按仓储规定作检查工作,严格控制外来人员、车辆进出公司,接待好来访人员,保障物流园内良好之环境。
④ 维持良好之环境及正常运作,对于妨碍运作之不良行为予以制止,制止内部发生的斗殴事件,制止外来因素对库房的滋扰。
⑤ 劝阻安装可能误伤人员的设备或改装、破坏正常的公共设施的情况。
⑥ 警卫人员应在日常工作中强调自身的工作作风和精神面貌,处理事物要求周密谨慎,以使个别不良分子不敢有窥见之心。3.2 警卫人员巡逻制度
① 警卫人员接岗后按规定巡逻路线对管辖区域进行巡查并作巡逻工作记录,对
于现场的各种情况保持高度警惕,预防突发性、灾害性事件发生,确保库房内设备设施及人员的安全,同时注意避免外来因素的影响而使公司之声誉受损。
② 巡逻区域设施情况,对发生变化或缺损的设施应立即汇报警卫队长,并予以
书面报告,按相关之处理程序进行。
③ 警卫人员应保持高度之责任心,仔细的检查每一处,尽力做到万无一失。④ 巡逻中发现可疑之人员事件,应予以监视、控制,并报告警卫队长安排支援
力量以应不测。
⑤ 巡逻值勤时应主动、礼貌问候现场人员及各级主管,遇有滋扰库房正常运转
之人员情况应立即制止,并及时通报警卫队长协助,对情节严重者联系相关国家机关处理,应避免使用武力。
⑥ 巡逻结束后应立即完成巡逻报告及记录工作,相关数据保存三个月或以上备
查。
物流园安全员职责 物流部保管员的岗位职责篇六
物流园物业部岗位职责
一、物业部经理
岗位职责:
1、负责本部门各岗位分工,制定岗位职责与工作标准并落实考核,使之高效良性运转。
2、负责本部门内工作制度的建立,并检查督促部门所属人员全面完成本岗职责范围内的各项工作任务。 3、负责本部门工作计划、文件、报告及具体方案的制定与落实。
4、负责辖区内的水费、电费、空调费、物业费、车位租赁费的及时足额收取交纳等工作。 5、负责辖区环境及公共区域的清洁工作。6、负责辖区正常经营、生活秩序,园区治安、夜间巡逻对发现的安全问题负有反映、提报和及时处理的责任。
7、负责辖区所有公司设备、设施的正常运转。 8、负责对员工表现进行考核评审,对人事升迁与斥退作出决定性建议。二、物业部内勤
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岗位职责:
1、负责物流园商铺、小区、大厦的充电,收取水费、电费、物业费、车位租赁费、空调费等工作。
2、负责接听整个园区包括小区、大厦客户的电话,根据提出的问题告知维修工进行维修。
3、每月查一次水表,打水费通知单,并上门收取水费。 4、负责物流园商铺、小区的所有钥匙,交房、退房以及办理电卡。
三 维修部主管(物业部副经理)
岗位职责
1.编制各种设备的日常保养计划、材料计划、具体内容和要求,报部门经理审批,并负责(经批准)计划的落实和实施,并检查计划的完成情况和质量情况。每月提交计划的完成情况和质量情况于部门经理审核。
2.配合部门经理完善电、水、中央 空调、保养制度、操作规程、工作标准、巡查表格及应急措施等报经理批准实行。
3.负责配合办公室做好生活给排水、消防水系统、空调系统、通风防排烟系统及燃气锅炉等设备图纸、操作说明等技术资料的建立、修正和归档工作,建立以上设备台帐。随时检查所分管设备的使用、维护和保养情况,并负责解决有关技术问题。组
2 / 6 织分析设备易发事故并落实预防措施,防止和减少设备事故的发生,严禁设备带故障运行。
4.坚持预防为主的方针,切实做好各类机械设备的清洁润滑;连接件紧固;易损件更换;机械设备运行噪音测试;防腐防锈及管道、容器压力测试;减压、恒压阀调整;水质化验、计量表校验等工作;负责落实空调主机、锅炉、送 排风机、生活水箱等设备按政府各职能部门要求的年检工作。保证所分管设备经常处于良好的运行状态。
5.配合经理编制员工培训计划;负责编辑空调、锅炉、给排水、防排烟及五金装修等技术指导文件,对员工进行专业的培训和理论、操作考核,不断提高员工的业务技术水平。
6.负责安排各系统日常和节假日的运行值班,合理安排运行组的各项工作,派发和落实运行保养、维修工作单;督促检查运行保养、维修工作情况,执行服务质量回访;对重要设备的运行故障或存在缺陷必须亲临现场组织排除。坚持每天巡视、作好班组的各类工作记录。
7.贯彻落实岗位责任制,督促下属员工严格执行安全操作规程和《员工手则》。严肃处理各种违章、违纪行为。深入现场检查工作和服务质量,按考核标准对本组员工实施月度、年度考核。
8.负责园区电、给水、中央空调、锅炉运行数据的采集、归档、分析,配合部门经理完善各系统的经济运行模式,降低能源消耗。
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9.中央空调冷水机组、锅炉设备、电梯、消防系统等的维保管理并对设备改善提出的合理化建议,并对经批准的建议实施积极跟进。
10.提出各项维修工具、材料、备品备件的储备种类、数量及采购计划。负责实际消耗的统计工作,提出或收集合理化建议,尽量降低设备的能耗。节约设备的维修材料,杜绝设备运行中的跑、冒、滴、漏及各种浪费现象。
11.协调好部门各专业之间的关系,负责处理业务范围内协调工作。
12.抓好班组建设,关心员工生活,提高员工的主观能动性。带领班组员工,按时完成上级交办的其它任务。四、物业部维修工 岗位职责: 1、负责园区商铺,小区,大厦的水、电、暖、空调、门窗、门锁、卫生间大小便池疏通商住户报修等维修工作。2、负责园区所有经营及办公场所水电设备设施的安全运转和维修工作。
3.负责公司的低压电器、电缆、上下水系统、等各种电器设备的维保工作及水力的按时供应,做好电器技术资料的统计工作。
4 / 6 4.加强与公司其他部门的协作、配合工作关系,做好衔接协调工作。
5.做好维修记录,建立回访登记档案。
6.维护和保养好自己的各种工具和公用设备设施。 7.新房及租住房交接,退房定损。8.电梯 锅炉 中央空调 消防维保管理。9.锅炉 中央空调运行。10.小型土建工程的处理。11.水电表查询,节能降耗。12.临时性的工作等。五、物业部保洁员 岗位职责:
1、负责责任范围内的所有清洁卫生工作。 2、负责相关工具和器材的保管工作。3、负责责任区内的垃圾清运工作。4、负责区域内垃圾箱的干净、整洁。六、物业部保安员
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1、按照排班表负责辖区内的人、财、物的安全完整。 2、维护辖区内的良好秩序和文明外观。
3、负责辖区内安全事故的及时报告和参与调查、处理工作。
4、负责辖区内所有安管器材、消防器材设施的保管与维护工作。
5、按时交接班并做好交接班记录,交待接班人员应注意的事项。
6、负责收取出门证、检查出入车辆。
7、在园区范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查制止与上报。
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