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营运管理岗位职责(14篇)

格式:DOC 上传日期:2023-02-04 09:25:22
营运管理岗位职责(14篇)
    小编:zdfb

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营运管理岗位职责(14篇)

营运管理岗位职责篇一

1、负责区域销售目标的制订和落实;

2、建立健全区域管理制度和标准化流程体系;

3、负责公司产品推广运营策略及发展计划的制定和执行;

4、负责区域的.运营管理、流程规范化培训与检查工作;

5、制定部署区域年度营销计划,监督销售任务达成,结果跟踪及改善措施的制定落实;

1、大专及以上学历,市场营销、工商企业管理等相关专业毕业;

2、五年以上服装运营管理经验,有大型连锁服装行业管理经验尤佳;

3、对市场具有敏感的洞察力、思考力和应变能力;

4、高度的责任心与抗压能力,较强的创新思维、执行力与团队协作能力。

营运管理岗位职责篇二

1、根据公司终端渠道特点,建设零售运营模型,即在公司直营店不断调整营运方法,总结经验,建立模型,推广至加盟店铺;

2、策划营销方案,帮助店铺吸引、保留、运营精准粉丝;

3、分析店铺各类销售数据,通过产品、陈列、活动方案的调整实现店铺预期业绩。

4、通过培训和辅导,提升自营店及加盟店终端人员店铺运营能力。

1、有3年以上高性价比品牌(服装优先)营销、策划、营运管理经验;

2、熟悉超市渠道零售管理,能根据要求建设标准的零售运营模型;

3、具有创新能力,了解时下热点,懂粉丝运营;

4、培训辅导能力强,能对进行公开授课,同时能进行单店辅导。

5、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有良好的沟通能力、谈判技巧与协调能力,较强的`团队合作能力与执行控制能力。

营运管理岗位职责篇三

1、负责街区/购物中心现场经营品质管理,提升商业形象;

2、对接商户进退场及装修事宜,协调物业关系;

3、负责租金/物业费收取;

4、对接营销活动同商户的.沟通,确保商户参与;

5、给于经营建议,促进商户经营提升,实现商户及公司双赢;

6、负责统计商户经营数据,出具报表;

7、处理商户投诉,提升商户满意。

营运管理岗位职责篇四

1、根据公司的营销政策,开发和维护区域重点客户,推行和跟进分部区域内营销策略的落实;

2、根据大区经营目标的分解,推动分部区域的`经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;

3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定,对加盟商问题和需求给予培训和指导;

4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源,及时反馈和处理突发事件,维护公司形象;

1、高中以上学历,3年以上物流行业工作经验(有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先)

2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范,对快递市场及客户有深刻认识;

3、有进行一个区域的快递或快运等业务开发经验;

4、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;

营运管理岗位职责篇五

1、负责完成门店各项销售任务指标完成及提升;

2、负责指导店铺运营管理,提升服务质量,维护店铺形象,应对突发事件及时做好适当的处理;

3、负责督导、店长提升管理水平,带动门店专业知识、基础管理培训,发掘培养分店内部人才;

4、负责协助门店进行有效货品调配,定期检查门店货品、实施定期盘点,监督财产安全;

5、负责陈列指引,检查店铺陈列完成情况,提升品牌形象;

6、负责传达公司的政策、制度,对门店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

7、负责门店员工管理,实施门店人员招聘、调配、考核、奖惩;

1、大专以上学历,具有5年以上连锁门店管理工作经验,具备烘焙行业经验者优先考虑;

2、为人正直、积极进取,工作责任心强;

3、成熟的管理督导及培训技巧;

4、具备良好的沟通协调及领导能力,具备良好的心理素质及团队推动力,较强的`组织能力和执行力;

5、敏锐的市场触觉;

营运管理岗位职责篇六

1、陈列管理:根据品牌vmd手册,跟进店铺陈列调整,帮助指导店铺调整完成陈列工作。

2、销售管理:负责所负责品牌各类营销方案的制定与跟进执行,对接品牌各项活动方案落实到门店,协助总监制定区域营销方案的制定

3、培训管理:负责协助总部组织的员工培训,自行组织开展办事处员工企业文化、销售技巧、产品知识等方面培训。

4、商品管理:推广全品类理念,根据公司考核制度制定相关激励方案;负责区域自订款制度执行的跟进落实,并制定切实有效的'激励方案,确保区域完成相关制度考核;控制区域发销比完成率。

5、会员管理:制定区域会员维护方案,推广会员管理,跟进办事处及店铺执行落实。

6、微商城管理:负责区域微商城管理,及时对接集团微商城各项活动及任务指标下达到办事处和店铺,并实时跟进销售情况,确保区域微商城任务完成,定期进行微商城相关培训。

1、熟悉商品管理,熟悉spa专业知识,了解时尚美学相关知识,熟悉市场规则、服装搭配及陈列。

2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;具有团队合作精神和领导能力;具备较强的沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、富有正能量,抗压力强。

3、3年及以上spa店铺管理经验。

4、愿意接受外派,能够适应长期出差。

营运管理岗位职责篇七

1、协助上级领导进行重点目标品牌的高级洽谈及后续跟进工作;

2、定期跟进汇总各项目公司的招商进展情况、装修施工进度及遇到的问题;

3、协助上级领导接待重点客户;

4、与意向租户沟通租赁细节,收集并汇总意向租户的'铺位申请表、租金方案、产品介绍资料;

5、定期进行市场调研,及时了解市场新增品牌的动态情报,并根据招商需求,进行新品牌的开发工作;

6、定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等;

7、参与项目的业态定位,品牌布局等工作;

8、完成上级领导交办的其他事项;

营运管理岗位职责篇八

1、负责门店“对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度”的统筹编写及培训宣贯;

2、负责“顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建”;

3、负责门店“运营状况监测,统筹实施异动整改及验收”;

4、负责门店配套外联商家的统筹管理;

5、负责门店统筹性运营工作的`开展;

6、负责行业信息调研、收集及分析;

7、负责市场调研、分析及定位。

营运管理岗位职责篇九

1、组织编制部门年度预算,按计划完成租费收缴,确保全年全口径指标100%完成;

2、负责场内多种经营点位招商、运营工作;

3、结合公司营销活动要求,与商户洽谈sp活动;

4、快速、有效处理已升级客诉,确保系统不亮红灯;

5、定期组织人员进行市场调研,了解市场情况,建立品牌资源库;

6、根据营运制度要求,开展营运现场日常管理,确保营运安全及品质;

7、定期进行经营分析,对排名靠后商户进行经营辅导,不断提升商户经营业绩;

8、其他日常运营管理工作。

营运管理岗位职责篇十

1、执行关于人员服务规范、流程等标准,并监督、检核店铺执行情况;

2、执行关于产品、道具陈列的标准,并监督、检核店铺执行情况;

3、根据管理的需要,负责制定、完善、优化运营各类制度与流程,并执行;

4、根据公司业务的需要,负责组织制定各类促销活动方案,并组织执行;

5、与公司各部门进行沟通,确保准确高效的完成各项后勤对接工作,传达追踪门店执行情况;

1、负责员工培训工作的开展,并对结果负责;

2、负责门店执行情况及出品达到公司要求;

3、完成营运部门团队建设,保证构架的合理性,有效的`传达布置各项工作,提升工作效率;

4、认真落实执行各项培训要求;

1、完成新店开业筹备工作,保证门店顺利开业;

2、完成新店人员的培训;

3、保证新店活动的正常进行;

负责收集、汇总、整理、分析各类数据,并按要求提报给相关部门;

1、合理控制门店各项成本(人力、原料),确保营运部门的各项利润指标;

2、对各项成本进行分析,提出合理化建议;

3、控制维修费用和固定资产投入。

营运管理岗位职责篇十一

1、根据公司战略规划及商场实际情况,制定、实施商场各项工作计划,贯彻执行公司各项规章制度,维护本商场的正常经营秩序。

2、统筹、指导、监督营运现场管理,人员管理、促销管理、服务管理。

3、组织开展市场调查,分析市场状况,协助公司制定和调整总体经营规划。

4、定期进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提升商户经营水平。

5、经营数据分析、管理,为公司经营决策提供数据支持。

6、建立及维护租户关系。

7、协调商场租户日常投诉及突发事件投诉,监督客服人员处理好日常的'顾客咨询、投诉的建议及意见等工作。

8、协助各部门催缴租户的欠款工作。

1、大专以上学历,企业管理或市场营销相关专业,五年以上大型购物中心或百货经营管理经验。

2、了解营销系统、客流系统;熟知购物中心及百货业态,对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有深入的了解。

3、熟知各品类知识、现场工作流程及标准化管理。

4、较强的执行力及沟通能力、管理能力、应急处理能力。

5、具有较强的计划与推进能力,较强的沟通协调及创新能力,良好的语言、文字表达能力、市场信息分析能力。

营运管理岗位职责篇十二

1、负责管理与追踪分管餐厅的日常营运工作及对餐厅营运结果负责;

2、完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

3、执行并追踪餐厅营运系统执行及人员培训,评估执行的结果;

3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;

4、收集餐厅发生的各类问题,协调公司各职能部门提供餐厅所需要的协助;

5、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的'短期、中期、长期目标,并追踪执行;

6、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;

7、招募与面试餐厅管理组人员,确保分管餐厅有足够且合适的人力;

8、合理处理各类突发事件;

9、辅导和支持区域内的营运督导领导能力,并建立协同一致合作良好的团队。

营运管理岗位职责篇十三

职责:

1、负责完成区域内各项销售任务指标;

2、负责指导区域内店铺运营管理,提升服务质量,维护店铺形象,应对突发事件及时做好适当的处理;

3、负责督导店长提升管理水平,带动分店内部专业知识、基础管理培训,发掘培养分店内部人才;

4、负责协助货品部进行有效货品调配,定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全;

5、负责根据陈列指引,检查店铺陈列完成情况,提升品牌形象;

6、负责传达公司的政策、制度,对分店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

7、负责区域内店铺员工管理,实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;

8、负责针对商场促销活动,制订营销策略、并实施组织开展,对效果进行评估;

9、负责维护商场良好的关系,促进区域内分店筹划和业务发展。

任职要求:

1、大专以上学历,具有八年以上零售业管理工作经验,有大型零售品牌或珠宝行业管理经验者优先;

2、为人正直、积极进取,工作责任心强,分析及判断力、处事忠诚可靠;

3、成熟的管理、督导及培训技巧;

4、具有良好的.沟通协调及领导能力,具备良好的心理素质及团队推动力,较强的组织能力和执行力;

5、具有以客为本的服务意识和良好沟通协调能力;

6、敏锐的市场触觉。

营运管理岗位职责篇十四

1、参与制定公司总体发展战略的拟定,并根据公司总体发展战略制订市场营销策略。

2、分解制定市场拓展规划、单店提升规划、货品管理规划、人员管理规划,确保整体规划的合理性并组织执行分解落实。

3、关注终端业绩进度状况,组织对业绩进行分析并制定和落实业绩提升方案。包括:货品调配、人员调整、促销拟定及实施、形象提升等。确保销售目标的达成。

4、根据公司的财务管理规定对应收账款、管理费用进行管理,确保回款及时和管理费用合理。

5、根据货品销售分析,制定及组织执行库存货品消化的策略,确保库存合理性及资金及时回笼。

6、保持与一线市场的紧密接触,定期巡察各区域卖场,及时发现问题并解决,增强对市场的敏感度,树立企业形象,提升产品品牌知名度

7、制定市场优化与维护规划,并组织实施,确保市场渠道有效支持公司的经营目标的实现。

8、负责建立详尽完善的终端各类执行标准,确保各项工作的标准化,运行及效率的'提升。

9、负责建立、优化本部门的组织架构、进行职责分工实现组织精简、高效。以及负责激励、考核、培训部门员工,确保部门整体素质的持续提高。

1、大专以上学历,市场营销、企业管理或工商管理相关专业毕业。

2、五年以上市场营销管理经验,有丰富的品牌管理经验,规划能力强;三年以上品牌服装(男女装、内衣行业)企业同岗工作经验尤佳。

3、能够主动发觉和分析店铺经营问题并提出可行性解决方案,并付诸实施;

4、能承受较大的压力,高度的工作热情,良好的团队合作精神;有很强的感召力和凝聚力。

5、主见性、主动性并具有良好的沟通、协调、计划、调度、指挥、组织、开拓和执行能力。

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