在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
环境部岗位职责和标准篇一
适用于物业服务中心清洁服务。3.0 职责
3.1 清洁部经理负责带领本部门员工履行本部职能,实现本部工作目标。4.0主要职能
4.1 物业区域内公共部位清洁服务管理; 4.1.1 日常清洁服务的组织、实施;
4.1.2 积极处理业主投诉,及时满足业主的要求; 4.1.3 为业主提供有偿家政服务;
4.1.4 组织新入职员工和在岗员工的岗位培训,建立员工技能培训档案; 4.1.5 制定清洁人员的编制和考勤、考核工作; 4.1.6 清洁物资采购及仓库管理; 4.1.7 参与突发紧急事件处理。5.0
质量目标
5.1 及时清扫,全面保洁,做到卫生无死角,垃圾日产日清,实现承诺的保洁指标; 5.2 清洁绿化服务的业主的满意率≥96%。5.3 月工作计划完成率≥85%。1.0 目的 规范清洁部所属岗位的岗位职责和任职要求,以确保建立一支分工明确又团结协作的专业服务团队。
2.0 适用范围: 适用于商住型物业服务中心清洁部 3.0 职责:
3.1 清洁部经理可根据项目实际调整岗位设置及岗位职责分配,并依据本规定监督考评各岗位人员的履职情况。3.2 各岗位人员应严格履行本岗位职责 4.0 岗位职责及任职要求 4.1.保洁部经理
4.1.1保洁部经理的岗位职责 在公司总经理的领导下做到:
4.1.1.1负责各项目的保洁全面工作,履行各区域保洁工作的监督、指导、管理、协调职责。1.1.2监督落实公司各项规章制度在本部门的实施。
4.1.1.3监督、指导、协调本部门的日常工作,为客户或相关部门提供优质的服务。 4.1.1.4负责合理制定本部门各班组人员编制、培训计划,并报办公室审核、备案。4.1.1.5负责合理安排及调度本部门各班组的人力、物力、审核本部门各班组材料领用计划、人员配备,做好设备保养、成本监督、控制工作。4.1.1.6负责制定本部门全年工作计划,落实季度、月度工作安排。
4.1.1.7掌握本部门各项工作情况、员工思想动态,及时纠偏,保证部门工作的有序开展。
4.1.1.8按时参加本公司工作会议,及时落实和传达本公司工作会议的决定和精神,主持召开本部门工作例会。
4.1.1.9负责汇总、编制各项工作表格,做好年、季、月的工作总结,及时将工作中问题反馈到公司相关部门。
4.1.1.10负责对属下员工纪律、工作态度、工作效率进行检查和督导;挖掘并培养优秀员工和员工骨干,做好团队建设工作。
4.1.1.11负责处理本部门投诉事宜,及时发现并排除工作中出现的各项问题和安全隐患。
4.1.1.12根据满意度调查结果,就存在的问题制定和落实改进措施。 4.1.1.13主动与其他部门责任人协调、沟通相关工作事宜。4.1.1.14按时完成本公司领导交办的其他工作任务。4.1.2 保洁部经理的任职要求 4.1.2.1 思想品德:
a认真遵守国家的法律、法规;
b遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公; c待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人; d保守公司秘密。4.1.2.2 知识水平4.1.2.2.1 专业知识
a 掌握公司有关的程序文件规定; b 掌握各类清洁用品的使用方法; c 掌握本部门工作管理标准及业务标准; d 了解清洁设备的操作使用和保养。4.1.2.2.2 政策法规知识
国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定。4.1.2.3 工作能力
a 具有一定的组织,协调能力,能妥善处理日常和突发的各种事务; b 有较强的实际操作能力。4.1.2.4 学历、经历、培训 a 学历:大专以上学历;
b 经历:从事物业管理或相关工作1年半以上; c 培训:经政府主管部门培训合格,持证上岗。4.2 保洁主管 4.2.1保洁主管职责
在保洁部经理的领导下做到:
4.2.1.1 负责各项清洁服务的具体管理工作。
4.2.1.2 定期检查各项目卫生情况,各清洁班组工作完成情况,发现质量问题组织返工。
4.2.1.3 负责对各片区域管理员的督导和管理、提高管理员的工作能力和组织能力。4.2.1.4 督导各管理员做好清洁设备的管理、使用和保养,定期检查班组清洁材料的库存量,减少损耗,控制成本。
4.2.1.5 制订每月保洁工作计划,合理安排人力、物力。
4.2.1.6 负责进行保洁员操作技能的培训,不断提高保洁员的业务素质。4.2.1.7 主持召开保洁各项例会,不断总结经验,找出差距,提高服务质量。4.2.2 保洁主管的任职要求
4.2.2.1 思想品德:与业务主管要求相同 4.2.2.2 知识水平4.2.2.2.1 专业知识
a 掌握公司有关的程序文件规定; b 掌握各类清洁用品的使用方法; c 掌握部门工作管理标准及业务标准; d 了解清洁设备的操作使用和保养。4.2.2.2.2 政策法规知识
a 国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定。b 熟悉产品质量法、消费者权益保护法及产品标识等的有关规定。4.2.2.3 工作能力
a 具有一定的组织,协调能力,能妥善处理日常和突发的各种事务; b 有较强的实际操作能力。4.2.2.4 学历、经历、培训 a 学历:大专以上学历;
b 经历:从事物业管理或相近领域工作1年半以上; c 培训:经政府主管部门培训合格,持证上岗。4.3 保洁管理员
4.3.1 保洁管理员岗位职责
在保洁主管的直接领导下做到
4.3.1.1.1 接受主管的督导,对所属片区的清洁服务质量负责; 4.3.1.1.2 每日上班前留意当日上级的提示;
4.3.1.1.3 每天检查所辖范围的清洁成效,如人行道、走廊、大厦通道及大堂、公共区域的打扫、公共卫生间的清洁卫生; 4.3.1.1.4 检查员工签到记录,对缺岗部位卫生及时采取补救措施,合理安排属下员工工作;
4.3.1.1.5 随时检查员工的工作情况,及时调整各种工具及人力配置情况; 4.3.1.1.6 检查日用品的存量,注意节约、控制成本;
4.3.1.1.7 做好维修报告,包括清洁器具、公共区域水电照明等; 4.3.1.1.8 注意掌握员工的思想动态,做好员工的工作评估; 4.3.1.1.9 负责材料进、出库清点验收,填写登记材料进、出库单; 4.3.1.2.1 负责对验收后的材料按其类别存放,做到整齐有序,一目了然; 4.3.1.2.2 负责仓库实物盘点管理,核对帐表、帐卡、帐物等,做到帐、卡、物相符;
4.3.1.2.3 负责组织整理自用仓库,做好清洁卫生、防虫、防腐、防盗,防火等工作;
4.3.1.2.4严格把关,按照计划发放材料,节约消耗; 4.3.1.2.5 检查当天的工作,整理好当天的单据。4.3.2 保洁管理员的任职要求
4.3.2.1 思想品德:同保洁主管的要求。4.3.2.2 知识水平4.3.2.2.1 专业知识
a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识; b 了解现代物业管理的基本知识;
c 熟悉物资规格型号、用途及检验、保管的有关知识; d 安全防火知识。
4.3.2.2.2 政策法规知识:了解国家物业管理的有关法律法规要求。4.3.2.2.3 工作能力
a 认真工作,努力完成上级交给的各项任务; b 有较强的实际操作能力,仓库管理井然有序。
c 模范执行公司各项管理制度,勇于开展批评和自我批评。4.3.2.3 学历、经历、培训
a 学历:高中或中专以上文化程度;
b 经历:从事物业管理或相关领域工作1年以上; c 培训:经过国家主管部门或公司的业务培训,合格上岗。4.4 清洁班长 4.4.1清洁班长岗位职责 在清洁管理员的领导下做到:
a、接受管理员的督导,不折不扣的完成管理员下达的各项工作任务,执行公司的一切规章制度;
b、做好管理员的参谋和助手,提出合理化建议;
c、配合管理员检查员工签到记录,对缺对缺岗部位卫生及时采取补救措施,合理安排属下员工工作,对违规事件上报管理员进行处罚;
d、配合管理员随时检查员工在岗工作情况,存在问题及时安排返工或调配人力、物力突击处理,保证服务质量;
e、配合管理员检查日用品的存量,物料发放执行实名领用制及以旧换新制,对员工用料情况进行监督,注意节约、控制成本;
f、配合管理员督导员工安全作业(包括清洁机械、清洁药剂、保洁员具的安全使用),避免出现安全事故;
g、努力钻研业务,不断提高工作技能和服务质量。4.4.2 清洁管理员的任职要求 4.4.2.1 思想品德:
a认真遵守国家的法律、法规;
b遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公; c待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人; d保守公司秘密。4.4.2.2 知识水平4.4.2.2.1 专业知识
a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识; b 了解现代物业管理的基本知识。
4.2.2.2 政策法规知识:了解国家物业管理的有关法律法规要求。4.2.2.3 工作能力
a 认真工作,努力完成上级交给的各项任务;
b 模范执行公司各项管理制度,勇于开展批评和自我批评。4.4.2.3 学历、经历、培训 a 学历:初中以上文化程度;
b 经历:从事物业管理或相关领域工作1年以上; c 培训:经过国家主管部门或公司的业务培训,合格上岗。4.5 保洁员
4.5.1保洁员岗位职责
4.5.1.1 保洁员:在保洁管理员的领导下做到: a 按规定和标准做好所属范围的清洁卫生;
b 出现问题或业主投诉应及时处理或向管理员汇报; c 遵章守纪、着装整洁,对业主要有礼貌,保持良好形象; d 努力钻研业务,不断提高工作技能和服务质量; e 合理使用清洁材料,注意节约,控制成本;
f 爱护、保管、保养好劳动工具,清洁机具不丢失,不损坏。4.6.1.2思想品德:
a认真遵守国家的法律、法规;
b遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公; c待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人; d保守公司秘密。4.5.2.1 专业知识
a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识; b 熟悉安全操作规范。4.5.2.2 工作能力
a 认真工作,努力完成上级交给的各项任务; b 严格遵守公司的各项管理制度。4.5.2.3 学历、培训
a 学历:初中以上文化程度;
b 培训:经公司的业务培训,合格上岗。
环境部岗位职责和标准篇二
环境保洁部岗位职责
1、环境保洁部经理职责:(1)负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。(2)负责制定公司管辖项目各清洁项和绿化养护的实施执行标准。(3)按照公司管理方针目标,负责公共清洁卫生计划,组织安排保洁主管、领班各项清洁服务工作;(4)检查和指导公共卫生区域和家政清洁服务清洁员的工作,确保达到标准;(5)编制部署班次和安排休假,督促工作表现与行为;(6)分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量,并监督保管和贮藏;(7)联系家政,完成业主需要的家政事宜。(8)接洽各类清洁服务业务,为公司创收;(9)定期向公司经理及管理中心办公室汇报工作,汇报完成任务的情况;(10)经常巡视抽查,发现卫生死角及时解决;(11)组织管理人员的清洁、绿化技术、家政服务的培训;(12)根据工作需要及时向公司申报物品采购计划。
2、保洁部主管职责:(1)负责制定项目清扫管理和绿化养护管理的实施方案。(2)负责编制人员的计划安排。
(3)负责制定消杀服务实施方案。(4)负责核实工具用品的申购计划。(5)定期巡查所属项目,检查保洁和绿化任务完成的情况。(8)对一些专用设备进行使用指导。(9)负责处理涉内外纠纷、投诉。(10)负责各种清洁、绿化、家政清洁业务的接洽。(11)负责对员工进行业务培训和考核工作。(12)完成领导交办的其它任务。
3、保洁部领班职责:(1)负责监督执行公司及部门的各项规章制度。(2)负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。(3)根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。(4)负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。(5)负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。(6)负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。(7)负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。(8)负责检查设备、工具的清洁保养工作。(9)协助处理涉内外纠纷、投诉。(10)负责每日工作记录的填写及交接班工作。
(11)带头工作,以身作则,调动员工的工作积极性,高质量、高效率的完成清洁工作。(12)负责对员工进行岗位、家政清洁服务培训。(13)及时传达上级指示,定期向主管或经理汇报工作。(14)完成领导交办的其它任务。
4、保洁员职责:(1)保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。(2)上岗时着装整齐、统
一、规范,按标准完成各项任务。(4)生活垃圾日产日清;(5)楼道每天清扫一次,整日保洁;(6)楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;(7)楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;(8)楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;(9)楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;(10)及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。(11)雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫。(12)负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运,并按标准进行清洗。(13)负责设备房清洁工作。(14)清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。(15)对辖区内发生的违章现象进行劝阻和制止。
环境部岗位职责和标准篇三
环境维护部岗位职责
一、环境维护部职责
(一)按照物业服务委托合同中约定的清洁服务标准对服务区域提供清洁服务。
(二)为客户提供有偿服务。
(三)对在服务过程中发现的物业服务缺陷,及时向相关部门通报。(四)对清洁设备进行日常保养,发现设备故障、隐患及时报修。(五)负责服务区域内绿地、绿植的日常养护。(六)负责服务区域内装饰花卉的购置和养护。(七)负责服务区域内的消杀工作。
(八)负责协调与绿地、卫生防疫等有关政府职能部门的关系。(九)负责垃圾清运、门前三包区域环境维护工作。(十)负责对供方的服务进行监督指导。
二、环境维护经理主要岗位职责
(一)对管辖区域内的保洁事务进行全面管理,对服务质量、人身安全等负有领导责任,并处理与其他部门的协调工作。(二)部门管理工作:
1.严格执行公司及分公司部门制度及预算。
2.带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等。
3.检查和指导管辖区域内主管、领班、维护员及园林绿化工的工作,确保达到清洁标准。
4.定期和不定期抽查、考核、评价下属的工作完成情况。
5.定期对下属进行业务培训。(三)能耗管理工作:
1.抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,落实具体节约能源,防止污染措施。
2.对清洁设备进行日常保养,发现设备故障及隐患及时向相关部门通报。
(四)客户服务工作:
1.按照物业服务委托合同中约定的清洁服务队服务区域提供清洁服务。
2.对经与客户协商一致的有偿清洁服务需求提供清洁服务。
3.对在服务过程中发现的服务缺陷向相关部门及时通报。(五)负责区域内的垃圾及时清除干净:
1.对物业服务中心办公区域提供清洁服务。
2.负责服务区域内绿地、绿植的养护。
3.负责服务区域内装饰性花卉的购置和租摆。
4.负责服务区域内的灭虫灭害。
5.负责协调与绿化、灭害有关的政府职能部门的关系。
6.负责垃圾清运、门前环境维护等。
三、环境维护主管主要岗位职责
工作安排:负责本部门工作排班及合理调配资源、布置任务。
工作检查:负责部门日常各种工作的检查。培训管理:负责本部门各种培训考核的落实工作。
四、环境维护领班主要岗位职责
工作安排:负责本班次工作排班及合理调配资源、布置任务。
物资控制:负责本班次各种低值易耗品的控制。
培训管理:负责本部门各种培训考核的落实工作。
五、环境维护员(保洁)主要岗位职责
(一)在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报。
(二)负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证工作区域的清洁卫生,不留卫生死角。
(三)随时巡视公共区域,发现污渍、杂物应及时处理,随时保证区域内的清洁卫生。
(四)服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向领导请假。
(五)当班人员不得做与本职工作无关的事,得到主管的批准,方才能到休息室休息。
(六)私拿公物、私卖废品如有发现,分别给予罚款并同时辞退。
(七)拾到物品,应及时上交主管。
(八)环境维护员(保洁)有权劝阻破坏公共卫生的权利,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权工作中的一些合理化建议。
(九)对临时的售楼处或园区活动能服从工作安排,按时完成领导交派的其他工作。
环境部岗位职责和标准篇四
环境部主管岗位职责
环境部主管在管理处经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对管理处经理负责。岗位职责如下:
1、根据项目特点,贯彻执行项目清洁管理规章制度,确保各项工作的有效开展。 2、负责项目保洁工作的组织、落实和巡查工作,严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目一遍,抽查楼层、楼道、卫生间、外围、地下室等,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
3、负责保洁工具及物料的申报、领用、检查,每月底对保洁用品、工具使用情况进行统计,坚决制止浪费行为。
4、编制每月员工培训计划,并负责对新员工的入职引导工作。负责所辖员工的工作业绩考核,包括合理安排人员加班,文体活动的开展等。
5、负责对项目区域的划分、调整,人员补充的申报,合理配置项目保洁用具的数量。
6、做“四害”的消杀管理,并对结果做好登记,做好相关记录。
7、积极做好本部门人员的管理工作,负责保洁班每天考勤的记录及监督。每月底将员工本月考勤、工作考核,各种相关工作质量记录表汇总交综合管理部。8、协助处理本部门产生的顾客投诉及紧急事件。9、负责各种资料的汇总及归档。
10、负责园区绿化养护年度、月度计划的实施,做好绿化整体工作。 11、完成领导交办的其它各项工作。
环境班长岗位职责
环境班长在环境主管的指导下,协助主管开展项目的整体环境卫生工作,对保洁主管负责。岗位职责如下:
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难问题,并随时向部门主管汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、对区域内保洁器具及清扫工具的数量、保洁人员配置提出合理建议,并报主管审核,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,并现场指导保洁工作。5、负责保洁用具、物料使用情况的检查工作。6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周环境例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。 8、带领环境部完成上级领导安排的临时性工作。
车库保洁员岗位职责
车库保洁员在环境班长的直接领导下,负责本责任区域的保洁工作,其主要职责如下:
1、熟悉管辖区域内的操作范围及程序,并按作业程序进行掌握操作技能。 2、负责地库管辖区域内公共部分的清洁保洁工作。
3、负责地库垃圾收集、清理并运到指定地点,清理干净场地,负责地库定期消杀工作。
4、对每次使用后的保洁工具、器具每次要及时清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充、申领。
5、维护责任区卫生,劝阻、制止不卫生、不文明的行为。
6、参加项目卫生的突击工作,如道路积雨、积雪的及时清扫突击工作; 7、有义务维护公共设施设备的正常使用状况,在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报;及时收集、汇报顾客的意见和建议。8、完成领导交办的其它各项工作。
楼内保洁员岗位职责
楼内保洁员在环境班长的直接领导下,负责小区楼内公用设施的保洁工作,其主要职责如下:
1、每日对楼道地面进行一次推尘,定时清运楼内垃圾并保持地面整洁。 2、每日对电梯轿箱、消防通道、消防箱、开关、扶手、信箱、标识牌、电梯门、电控防盗门、墙面、地面等公共部位进行清洁工作并保持干净。
3、每周对楼内护栏、玻璃窗、地角线、踢脚线进行一次清洁,并不断巡视以保持整洁。
4、每月对楼内消防门、墙面进行擦拭,保持其干净。 5、每季度对楼内灯罩进行一次全面的清洁工作。6、定期对楼内进行环境消杀。
7、每次使用完保洁工具器具后,清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领。
8、维护责任区卫生,劝阻、制止不卫生、不文明的行为。
9、参加项目卫生的突击工作,如道路积雨、积雪的及时清扫突击工作; 10、有义务维护公共设施设备的正常使用状况,在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报;及时收集、汇报顾客的意见和建议。11、完成领导交办的其它各项工作。
门厅保洁员岗位职责
门厅保洁员在环境班长的直接领导下,负责本责任区域的保洁工作,其主要职责如下:
1、每日9:00前将门厅推尘一遍并将附属外围道路清扫干净,保持大厅地面无粘附物、大面垃圾、积尘。
2、每天对责任区内门厅玻璃清洁一次,保持玻璃表面干净、无明显积尘、污迹。 3、每天对责任区内瓷砖墙面进行清洁,保持瓷砖表面无大面积积尘、干净。4、门厅内垃圾桶保持干净,无积尘。桶内垃圾不超过自身容量的80%,所有垃圾桶内进行套袋处理。
5、一楼电梯外呼保持干净,每天进行擦尘、擦不锈钢油处理,电梯内无粘贴小广告、手写广告等,随时保持电梯内干净、空气清新。
6、每日对所属区域内附属设施、设备进行擦拭,保持设施、设备的干净、无积尘、粘附物。
7、对每次使用后的保洁工具、器具每次要及时清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充、申领。
8、参加项目卫生的突击工作,如道路积雨、积雪的及时清扫突击工作; 9、维护责任区卫生,劝阻、制止不卫生、不文明的行为。
10、有义务维护公共设施设备的正常使用状况,在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报;及时收集、汇报顾客的意见和建议。
11、维护责任区内卫生、劝阻、制止破坏环境卫生、不文明现象。
12、有义务维护公共设施设备的正常使用状况,在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报;及时收集、汇报顾客的意见和建议。13、完成领导交办的其它各项工作。
外围保洁员岗位职责
外围保洁员在环境班长的直接领导下,负责楼外责任区域的保洁工作,其主要职责如下:
1、每日需清扫责任区内地面、停车场等,保持公共场所地面无大量尘土、纸屑、烟头、痰印、污迹。
2、每日至少一次收集区域内生活垃圾。 4、每日对大道最少两次清洗工作。
5、每日对责任区内路牌等标识进行两次以上的清洁工作。 6、每周对小区主要垃圾箱、果皮箱进行清洗。
8、对每次使用后的保洁工具、器具每次要及时清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充、申领。
9、维护责任区卫生,劝阻、制止不卫生、不文明的行为。
10、参加项目卫生的突击工作,如道路积雨、积雪的及时清扫突击工作; 11、有义务维护公共设施设备的正常使用状况,在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报;及时收集、汇报顾客的意见和建议。12、完成领导交办的其它各项工作。
商业街保洁员岗位职责
商业街保洁员在环境班长的直接领导下,负责本责任区域的保洁工作,其主要职责如下:
1、负责所辖区域内商业街地面、楼梯、扶手、公共卫生间、标识等公共设施的清洁、保洁。
2、熟悉管辖区内的操作范围及作业程序并严格按作业程序进行,掌握操作技能。 3、负责所辖区范围内垃圾的收集、清理,并按照规定运送到指定地点,清理干净工作现场。
4、负责所辖范围内的定期消杀工作。
5、每周对商业街主要垃圾箱、果皮箱进行清洗。
6、对每次使用后的保洁工具、器具每次要及时清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充、申领。
7、维护责任区卫生,劝阻、制止不卫生、不文明的行为。
8、参加项目卫生的突击工作,如道路积雨、积雪的及时清扫突击工作; 9、有义务维护公共设施设备的正常使用状况,在保洁过程中如发现公共设施损坏应及时上报;及时收集、汇报顾客的意见和建议。10、完成领导交办的其它各项工作。
绿化工岗位职责
绿化工在环境班长的直接领导下,负责本区域绿化修剪、植被养护工作,其岗位职责为:
1、熟悉管理区域内植物名称、习性和养护特点。
2、熟悉管辖区内的操作范围及作业程序并严格按作业程序进行,掌握操作技能。 3、根据季节及天气情况及时对植被进行浇水灌溉。4、准确使用药品,做好病虫害防治工作。5、负责所辖范围内蚊虫的定期消杀工作。6、负责管辖区内植物的补栽、修剪工作。7、做好药品、工具的保管,保证其安全性。
8、对每次使用后的工具、器具每次要及时清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充、申领。
9、协助项目卫生的突击工作,如道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。 10、完成领导交办的其他各项工作。