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物业工程部岗位职责与要求物业工程部岗位职责篇一
1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。
4、根据岗位要求以及自身能力,对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。
5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。
6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总(),发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。
8、负责公共设施设备及水、电维修,并对维修工作质量进行跟踪。
9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
10、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。
11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
8、负责入伙办理、验收资料接管等; 9、负责空置房管理;
13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报;
16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;
17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
物业工程部岗位职责与要求物业工程部岗位职责篇二
2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运 行和完好,尽最大努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行。
3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作 规程及设检修保养制度。
4、深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。
5、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。
6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施。
7、深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。
1、协助工程部经理做好各项具体工作,直接向其负责。
2、全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。
4、组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。
6、审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。
7、落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
2、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
3、认真学习技术,熟练的掌握小区、监控门禁系统、供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。
4、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。
5、坚守岗位,定期巡视个小区电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。
6、对各小区来人来电报修及时登记,做好维修。
7、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。
8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障
10、处理突然发生的停电事故
11、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。
12、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。
1、目的确保业主正常用水用暖,并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。
2、适用范围
3、工程部水暖工岗位职责、工作内容及操作流程
(1)操作人员:水暖工
(2)技能:必须具有一定的水暖、房屋修缮专业技能并经物业公司培训合格后方可上岗。
4、作业工具
(1)工具包(手钳、扳手、管钳、小刷子、抹布等工具)
(2)票据本、笔、工作日志、鞋套或拖鞋
5、工作频度
(1)对所管辖地段每日巡检两遍。
(4)楼宇天面每周检查一遍。
(5)化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。
(6)每天对辖区水系检查一遍。
(7)每月月底前协助前台接待员进行小区库存盘存。
(8)及时发现并随时协调项目公司工程部解决存在遗留问题。
6、工作标准
(1)熟悉所管辖地段的水暖线路分布情况,公共设施分布情况。
(2)每日对公共设施(道路路面、路边石有无损坏;井盖有无丢失、损坏、松动;污雨水井有无堵塞;休闲设施有无损坏等)完好情况进行检查,发现损坏及时处理,不能处理的问题及时上报并追踪落实情况,记录清楚。
(3)业主报修后,在约定的时间内到达维修现场。
(4)水暖小修合格率100%,大中修及时协调、配合相关部门处理。
(5)维修过程中不得使用业主家电话及不得有吃、喝、拿、卡、要等行为。
(6)熟悉各种配件报价,做到收费合理、条理清晰。
7、作业指导
(1)7:50到客户服务部签到,着工装,佩戴胸卡,检查工具包、工作日志。
(2)8:00-8:05听取公司主管领导/管理处主任安排当天工作。
(3)8:10-8:20查阅夜间报修情况,并向微机员了解当日业主报修情况。
(4)8:20-11:45 有维修任务时,备齐工具、材料在约定时间内到达业主家维修。无维修任务时,巡视辖区公共设施有无异常现象,并作好处理和记录。
(6)接到维修任务后,具体操作:
(1)在维修单上签名。
(2)与前台接待员沟通,确定维修内容和约定时间。(3)按照维修内容准备材料。
(4)按约定的时间赶到维修现场。(5)到达后应轻按门铃一下,间隔
20 秒未有反应,可按第二下„如没有门铃应轻轻敲门三下,间隔5秒可再敲三下。
(6)与业主见面交谈的语言及行为见《员工行为规范作业指导书》。
(7)进入户内时,应根据需维修现场情况,选择穿拖鞋、鞋套或其他方式。
(8)进入房间后,脚步要轻,并请业主指引:“请您指点维修位置。”
(9)确认维修位置后,核实维修内容并向业主报明价格。(10)维修过程中尽量避免大的响声。
(11)维修完毕后用自备小刷子将现场打扫干净,垃圾装入自备袋内。
(14)业主签字后收回维修单,并对业主讲:
“再见”,携带工具包及垃圾袋出门,换下备用拖鞋或鞋套。
(15)若业主自备材料,需与业主签订《业主提供产品责任书》。
(16)返回客户服务部,将维修任务单填写完整后交于微机员,由其回访维修服务情况。
水路管线改动情况,提出意见及整改建议,参与装修结束后有无私自改动管路等的验收工作。
物业工程部岗位职责与要求物业工程部岗位职责篇三
)一(物业工程部岗位职责、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的1 供水、供电、设备运行正常。、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安2 全、良好的运行状态。
3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检
查,保证设施、设备的正常运行。
接收设施设备技术资料,负责区域内设施设备的接管验收工作。、1
并向开发建设分系统按照图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管,对发现的问题及时督促开发建设单位建议。单位及时提出整改意见、进行整改。、负责区域内土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排2 水、保安、消防系统的运行管理和维修、维护保养。
并按月组织落实负责提出各系统的设备设施维修保养计划,)1(实施。
以及接负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养,)2(处理和解决公共设备设施及时发现、受公司其他部门和客户的报修,存在的问题,排除故障、消除隐患。)负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理3(工作。
负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和)4(监督管理,每月对电梯进行巡视检查。)负责对共用设施进行巡视检查和维修保养。5(、外部委托工程的监管工作。3 及时联系和督促维保单位对设备设施进行维修在保修期内,)1(和维护。)对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收,以保证工程2(质量。
约能源消耗。、对物业设施设备提出完善、整改方案。5
三、工程维修组主任岗位职责:
及有关技术资料和图纸。、在服务中心主任的领导下,拟定有关设备管理、操作、维修等2 方面的规章制度,并监督执行。
四、运行组主任岗位职责:、熟练掌握机械设备的性能,制定保养计划,指导下级检修,确1 保设备正常。
为严肃处理。
主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。控制施工时间,、4、在巡视过程中应注意:5、主体结构及防水层是否被破坏,并提醒及时恢复。)1、检查各管道处是否预留检查口。3),、对建筑垃圾要及时清查6 控制垃圾清运时间。
更不得当面撞。,不得说说讲讲,认真完成好上级交代的各项任务、8 提高自身素质。,、认真学习公司各项规定及有关专业知识9 ,勤于思考,、热爱本职工作10 为做好工作献计献策。
树立良好形象。,仪表,、注意仪容11
七、水电工程师岗位职责:的首要任务,(主管)确保所管辖系统设备的安全运行是工程师、1 对下属人员和系统设备负有全面的管理责任,要求每工程师(主管)
八、强弱电工程师岗位职责:、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压,如何确保配电设1 备的正常运行,确保业主家用电器不受侵害。
九、装修监管主管岗位职责:
掌握公司各服务中心装修具体数字在经理的领导下开展工作,、1 及施工进度。、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管(线)2 路基本走向。、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用,对其违章行3 为严肃处理。