总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
月子中心护士转正工作总结篇一
应知应会内容
一、法规及护理质量教育内容
1、护士条例:2008年1月31日由^v^颁布,自2008年5月12日起施行。
2、护士执业注册申请,应当自通过护士执业资格考试之日起几年内提出? 答:3年内。
3、护士执业注册有效期为几年? 答:5年。
4、护理相关的国家卫生法律法规主要有哪些?
《医务人员医德规范及实施办法》、《^v^护士管理办法》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》、《电子病历基本规范》、《医疗机构病历管理规定》、《^v^侵权责任法》、《中华人民共和**婴保健法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《^v^献血法》、《医疗机构临床用血管理办法(试行)》、《临床输血技术规范》、《^v^品和精神药品管理条例》、《药物不良反应报告和监测管理办法》、《^v^计量法》、《医疗器械监督管理条例》等。
5、《医疗事故处理条例》是2002年9月1日起施行
7、《医疗事故处理条例》规定发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,封存实物医方保管。
8、等级医院检查方法有哪些? 有追踪法、访谈法、暗访、传统的检查法。
9、等级医院检查要求护理人员应知晓率100%的是什么?
(1)开展全员应急培训和演练,员工相关应急预案与流程的知晓率达到
1 100%。
(2)有职业暴露的应急预案,处置流程明确,相关人员对职业防护和职业暴露处置知晓率100%。
(3)传染病防治知识与技能考核合格率100%。(4)传染病处置流程知晓率100%。
(5)有医疗安全(不良)事件的报告制度与流程,医护人员对不良事件报告制度的知晓率100%。
(6)有输血相关的法律、法规、规范、制度输血科和临床医护人员对输血相关制度知晓率100%。
(7)医院相关人员对医院感染暴发报告流程和处置预案知晓率达到100%。(8)医务人员手卫生依从性不断提高,洗手方法正确率≥95%,医务人员手卫生知识知晓率100%。
(9)医院员工对不良事件报告制度的知晓率100%。每百张床位年报告≥20件。
(10)有优质护理服务的目标和内涵,相关管理人员知晓率≥80%。护理人员知晓率100%。
(11)员工对岗位相关的常用法律法规知晓率100%。
(12)对本部门、本岗位工作制度、工作流程和岗位职责知晓率100%。
10、我所“优质护理服务”的指导思想是:
坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
11、优质护理服务的切入点是:改革护理模式,开展责任制整体护理。
12、“三基三严”是:基本知识、基础理论、基本技能;“三严”是指严格要求、严谨态度、严密组织。
13、三好一满意:服务好、质量好、医德好、群众满意。
14、呼伦贝尔市妇幼保健所护理服务理念:以“病人为中心”,以夯实基础护理,提高满意服务为主题,将被动服务转为主动服务。
二、医疗护理制度及护理安全管理
1、医院核心制度(十四个核心制度)
2 首诊负责、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度、危重病例抢救制度、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、查对制度、值班与交接班制度、分级护理制度、手术分级管理制度、病历管理制度、新技术准入制度、临床用血审核制度。
2、护理核心制度有:查对制度、交接班制度、分级护理制度。
3、分级护理制度的要求:
分级护理是根据病情轻重缓急,规定临床护理要求,分为特级护理和
一、二、三级护理,以便护理工作明确重点,分清主次,合理安排人力,以保证护理工作有条不紊地进行。根据护理级别认真观察病情,必要时做好记录及抢救的准备。
(1)一级护理:要求30分钟巡视一次,及时记录。(2)二级护理:要求2小时巡视一次。(3)三级护理:每3小时巡视一次。
4、查对制度部分内容:
三查:操作前查、操作中查、操作后查。
八对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法和有效期。一注意:注意用药后的反应。
输血前必须经两人核对无误后(查对血型检验报告单上的病人床号、姓名、住院号、血型;查对供血者与受血者的交叉配血结果;查血袋上的采血日期、有效期。血液有无凝血块或溶血,封口是否严密,有无破损;查对输血单与血袋标签上的受、供血者的姓名、血型、血袋号及血量是否相符)方可输入,并由两人在交叉配血报告单上签全名。
5、护理交接班制度部分内容:
(1)接班者提前15分钟上岗,对急诊、新入院的患者特殊交班,危重病人、当日手术病人要床头交接。
(2)白班要为夜班做好用物准备。
6、责任护士的工作内容:
主要是全面评估分管病人的病情,为患者进行基础护理、专科护理、健康教育(包括母乳喂养)、心理护理等方面。明确分管哪几位病人,所分管病人目前的健康状况及婴儿喂养情况。
7、知晓本单位应急预案手册在哪儿存放吗?
3 要知道并准确找到存放位置。
(4)护理不良事件发生后,科室应按其严重程度,组织全科人员进行讨论,对事件进行分析,提出整改措施,防止类似事件的再次发生。将护理不良事件报告单上报护理部。
9、医疗设备安全管理有哪些要求?
要定期维护、保养、检测和校正,使设备始终处于最佳技术状态,确保设备完好。
10、何谓“危急值”?
“危急值”指检验、检查结果与正常参考范围偏离较大,表明患者可能正处于生命危险的边缘状态,此时如果临床医生能及时得到检验、检查信息,迅速给予患者有效的干预措施或治疗,可能挽救患者的生命,否则就可能出现严重后果,失去最佳抢救时机,甚至危及生命。
11、护士对接获的口头或电话通知的危急值结果应如何处理?
护士必须在”病房危急值登记本”上规范、完整地记录检查结果和报告者的姓名与科室、报告时间,进行确认后方可提供医师使用。
4 名。
13、试述加强护理用药安全管理的措施?
(2)执行医嘱及时、药物剂量计算要准确、抽取药物时要精确;(3)合理使用静脉血管,要有自我保护知识。
14、如何执行患者身份识别制度和核对程序的?
(1)在标本采集、给药、输血、发放特殊饮食、手术及实施各种介入与有创诊疗时,必须严格执行查对制度,至少同时使用两种识别患者身份的方法:姓名加上床号或住院号(不得仅以床号作为识别的依据)。
(2)核对程序为首先主动询问患者的姓名(您叫什么名字?),须确认患者有具体回应,由患者说出自己的姓名(如无法回答需有家属代为回答确认),然后核对腕带或床头卡的信息,包括床号、姓名、性别、年龄等,确认正确,才可执行操作。
15、当发生给药错误时,您是如何处理汇报的?
(3)护士长应组织科内人员讨论给药错误发生的原因和结果,并采取正确的改进措施。
16、麻醉、精神药品管理要求:专柜加锁、专人负责、专册登记(麻醉剂一类精神药品)、专用处方、定点放置。
三、护理工作专业常识
1、常见的输液反应有哪些? 常见的原因有哪些?(1)发热反应:输入致热物质引起。多由于溶液或药物制品不纯,输液器灭菌不严格或被污染,输液过程中未能严格执行无菌操作等所致;病人出现寒战、发热等症状。
5 管时间过长;2)输液过程中未严格执行无菌操作;
(4)空气栓塞:1)输液导管内空气未排尽,或导管连接不紧,有漏气;2)加压输液、输血时无人守护,液体输完未及时更换药液或拔针。
2、过敏反应的症状:病人出现胸闷、气急、面色苍白、冷汗、紫绀、脉细弱、血压下降等症状体征。
3、静脉滴注钙剂杜绝外渗,否则发生局部坏死。
4、输液速度要依据药物的性质及年龄(婴幼儿的月龄)和病情调整。
5、药液不滴或滴速减慢,有针头斜面紧贴血管壁的可能,不要轻易拔针,可调整观察。
(6)怀疑溶血等严重反应时,将保留血袋及抽取患者血样一起送血库;(7)病人或家属有异议时,应立即按有关程序对剩余血液、输血器进行封存、及时送检。
7、哪些病人是容易发生压疮的高危人群?
(1)昏迷、瘫痪者;(2)老年人;(3)肥胖者;(4)身体瘦弱、营养不良者;(5)水肿病人;(6)疼痛病人;(7)石膏固定的病人;(8)大小便失禁者;(9)发热病人;(10)使用镇静剂的病人。
8、抢救车的管理包括哪些内容? 抢救车及其物品要定点放置、定数量品种、定专人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修。
9、雾化吸入的目的是什么? (1)协助患者消炎、镇咳、祛痰;
(2)帮助患者解除支气管痉挛,改善通气功能;
6(3)预防、治疗患者发生呼吸道感染。
10、手术差错中最常见的差错有那些? 手术患者差错、手术部位差错和手术方式差错。
11、术后常见不适有哪些? 伤口疼痛、恶心呕吐、腹胀、尿潴留。
(3)戒烟、进食低脂、高纤维饮食,保持大便通畅。
13、当有手术患者回病房时,您是如何接待的?
(1)首先是妥善安置患者,核对腕带信息,核对患者身份;
(3)评估患者:意识、生命体征、肢体活动、切口敷料、管道情况;(4)交代患者或家属术后注意事项;(5)执行术后医嘱,继续观察患者病情变化。
14、使用缩宫素注射液:
引产时,遵医嘱严格控制滴数和浓度,注意观察宫缩和胎心音的变化。
15、使用硫酸镁注射液:
【适应症】可作为抗惊厥药。常用于妊娠高血压疾病。降低血压,治疗先兆子痫和子痫,也用于治疗早产。
【使用硫酸镁必备条件】
7(1)腱反射存在;(2)呼吸>16次/分;(3)尿量>25ml/h(4)备有10%葡萄糖酸钙注射液。
16、临产的标志:子宫收缩规律逐渐增强,持续30秒或以上,间歇5分钟左右,有宫颈口进行性扩张,胎头进行性下降,用强镇静药物不能抑制宫缩。
17、新生儿阿氏评分的内容:呼吸、心率、肌张力、足刺激反应、皮肤颜色。
18、传染病孕妇分娩的处理: (1)在产房设置专门的待产分娩室。(2)根据传染病性质选择相应的隔离方式。
(3)所产生的医疗废物装入双层密封黄色袋内,并标记“传染性废物”储存及转运,进行无害化处理。
(4)使用过的医疗器械按医院感染管理规范处理。
19、婴儿喂养的注意事项: (1)提倡4-6个月纯母乳喂养。
(2)按需哺乳:婴儿饿了就吃,妈妈奶涨了就喂。(3)每次母乳喂养前要用温水清洁妈妈乳头乳晕和双手。
(4)母乳喂养得当的表现:喂养后婴儿有满足感,每天有1次以上大便,5-6次小便,发育正常。
20、决定分娩的要素:产道、产力、胎儿大小和孕妇的精神因素。
21、产后出血的原因:产后宫缩乏力、胎盘因素、软产道裂伤、凝血功能障碍。
23、预产期计算方法:
末次月经日期的月份加9或减3,为预产期月份数;天数加7,为预产期日。
四、医院感染管理知识
1、常见的消毒方法有几种?
常见的消毒方法有化学消毒法、物理消毒法、生物消毒法三种。
2、工作中不小心被污染的针头刺伤应如何处理?
(1)用皂液和流动水清洗污染的皮肤,粘膜用生理盐水冲洗。捏住伤口近
(2)报告:对暴露部位紧急处理后,立即向科室负责人报告,科室负责人报告医院感染管理科,医院感染管理科详细了解暴露的发生经过、严重程度等情况后进行备案。
(3)专家评估,根据评估结果决定是否实行预防性用药及其方案;(4)预防性治疗;(5)血清治疗。
3、医疗废物分为五大类:即感染性、病理性、损伤性、药物性、化学性废物等。
4、医院感染的好发部位:呼吸道、胃肠道、泌尿道、手术切口等部位,这4个部位的医院感染占了整个医院感染的80%以上。
5、使用紫外线照射的注意事项:
(1)紫外线灯照射要保护眼睛和皮肤,可戴墨镜或纱布遮盖眼睛,肢体用被单遮盖。
(2)每两周用乙醇棉球轻轻擦拭灯管一次,保持消毒效果,关灯后需间歇3-4分再开启。
(3)使用后记录消毒时间,累计满1000小时,灯管报废。
护理部
二〇一四年八月十二日
月子中心护士转正工作总结篇二
一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平
努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能熟练掌握妇产科的常见病,,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。
二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平
要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。
三、对孕产妇进行知识宣传教育
在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,想病人之所想,急病人之所急。特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时,对于经历孕妇这个角色的我来说,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医生,经常会遇到一些病情复杂的急诊患者,如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重病人的处理能力,另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累。已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在程度上避免了误诊和误治。这一年的工作和学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去,我将严格要求自己做好自己。
月子中心护士转正工作总结篇三
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手。
二、抓制度落实,明确工作分工
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。当然,我发现还有一些不足之处应予改善。在工作中,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。
月子中心护士转正工作总结篇四
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
月子中心护士转正工作总结篇五
一、思想道德、政治品质方面
通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面
在工作态度方面,我本着“把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作”这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。
在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面
在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。
除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的.思想文化素质。在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
四、今后目标
当产科护士的这段时间里,我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。
要提高全体人员的安全意识,对护理人员进行安全教育,严格落实各项规章制度和操作规程,严抓产科护理质量。产房是医院重点监控的区域,产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控,规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房,严格陪人的管理,控制产房内人员的流动,配备晚夜班护工随时做好清洁,消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染。
助产技术是直接关系到产科发展的关健因素,也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经验欠丰富,目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展,采取轮流培训的方式,充实助产技术。强化在职培训,采取每周讲课,每月护理查房等方式,每月对助产人员进行理论及操作考核,让每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。尤其是产后出血,妊娠高血压综合征,羊水栓塞,妊娠合并心脏病,新生儿复苏抢救等,每一位产科工作人员都要牢记抢救程序,并能在实践演练中熟练掌握。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
月子中心护士转正工作总结篇六
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立^v^以病人为中心^v^的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展^v^优质护理服务^v^,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把^v^以病人为中心^v^的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在__年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在__年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
月子中心护士转正工作总结篇七
一、护理工作中采取的措施
改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
二、积极学习各项新技术、新业务
在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重,为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作
配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望明年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服以往自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
月子中心护士转正工作总结篇八
2007年12月,我来到了xx镇人民政府社会保障事务所工作。不知不觉中,一年过去了。在这一年中,在领导的培养关心,同事的支持帮助下,我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了2008年度的本职工作。
在业务学习方面,我虚心地向身边的同事求教,努力争取在最短的时间内了解工作内容,熟悉工作流程,为今后的工作打下坚实的基础。
1.档案管理:档案接收和档案转出。
2.为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。
3.为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证,使其能够享受国家给予的优惠政策。
4.为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。
5.为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍,帮助其找到合适的工作。
6.为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作,帮助其能够按时享受国家给予的财政补助(200元/月)。
7.昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。
8.协助同事完成各项劳动局下发的调查工作。如,农村劳动力调查,纯农业无就业家庭调查。
第一,自觉加强理论和专业知识的学习,提高自我的理论水平和业务能力。
第二,注意说话的语速,放慢速度,耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。
第三,克服自己的年轻气躁的毛病,踏踏实实的工作。
第四,继续提高自身的政治修养,强化为人民服务的宗旨意识。
2009年即将到来,我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中,积极为人民服务,做一名称职的政府工作人员。
月子中心护士转正工作总结篇九
20__年是医改各项具体措施实施的一年是挑战和机遇并存的关键一年。科室护理工作根据护理部的工作计划和科室20__年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。为医院的发展添砖加瓦。
目标值:20__年要作好如下七件事情
做好科室护理人员的思想稳定工作。
狠抓制度落实,规范管理把好安全关。
狠抓计划落实,抓好三基三严的培训,夯实基础。
作好质量控制。保证质量的持续改进。
积极创新改善服务措施。
提高护理文书的书写内涵质量。
作好实习带教工作。
具体措施如下:
一、作好科室人员的思想稳定工作。
思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。
二、抓好安全管理。
1认真落实护理15项核心制度,安全教育月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制定安全教育计划组织人员学习并进行考核。
2加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。
3实行每班床头交接并清点人数,按护理部要求落实中夜班巡回记录。
4落实患者安全告知书和入院须知。
5明晰各种各种标识。
6制定科室今年的安全管理措施,并严格落实。
7对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。
三、狠抓计划落实,抓好三基三严的培训夯实基础。
1。科室制定继续教育计划,每月进行两次集中培训。以《三基培训》为内容每月进行出题考核一次。
2。以大专基础护理学教材,专科知识为主要内容每月4000字的读书笔记。
3。督促科室所有人参加本科阶段的再教育。
5.组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。组织人员参加各种形式的培训学习,并进行学习交流。
四、作好质量控制,保证质量的持续改进。
1发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。
2。护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情交流,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导。
3。科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助,帮助年轻工作人员技能的提高。
4.每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。
5.继续将基础护理的落实作为重点检查项目,继续开展专业班书写工作日志活动。
6.今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的沟通。将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。
五、提积极创新改善服务措施提高护理内涵。
1.以^v^下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤观察、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。
2.落实以病人为中心,做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。
六、提高护理文书的书写内涵质量。
1根据护理部的统一部署,规范护理文书书写格式,书写实效内容等等。
2.加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。
3.护士长加强检查和指导。
七、作好实习带教工作。
1. 根据实习生的层次制定实习带教计划。
2. 指定老师实行一对一带教并监督计划落实。
在新的一年我们全科室护理人员将在20__年工作的基础上摒弃不足
开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。
月子中心护士转正工作总结篇十
严格执行制度,提高护理质量,确保安全医疗得以保证。
1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。
2、贯彻坚持查对制度:(1)医嘱每班查对,每周护士长参加总核对2次,并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。
3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备五种护理操作处置盘。
4、监督执行床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生、发展。
二、提高护士长管理水平
1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核,并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,提高管理水平和效率。
2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次,安排本周工作重点,总结上周工作中存在缺点,并提出相应的改进措施,向各护士长反馈护理质量控制检查状况,学习护士长管理资料。
3、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的管理能力。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取先进单位的管理和技术经验,扩大知识面:组织护士长参加了国际护理进展学习班,学习结束后,通全体护士分享,同进步。
三、加强护理人员品德、作风建设
1、继续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于本月份、组织全体护士参加礼仪培训。
3、开展健康健康宣教,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结果均在95%以上,对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施,评选出了最佳护士。
4、为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理基础知识、护理技术操作考核,合格者予以上岗资格。
四、提高护理人员业务水平
1、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授外科知识,提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问,基础理论知识和外科知识。
4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛,并评选,分别给予了奖励。
5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房医学,对护理诊断、护理实施进行探讨,以达到提高业务水平的目的。
7、9月份至11月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲课,提高护士长带教水平。
8、全院有5名护士参加护理大专考试,有4名护士参加护理大专函授。
五、加强院内感染管理
1、严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。
2、各科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气菌培养,对高危科室如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气菌培养,确保了“外科切口”无一例感染的成绩。
3、科室坚持每周对治疗室、换药室进行紫外线消毒,记录,对紫外线灯管除尘,无水酒精消毒,记录,每月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、诊室均及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:500消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:500消毒灵)出院病人床单进行了终了消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行感染管理制度,无菌包内置化学指示卡。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期监测。
六、护理人员出色的完成护理工作
1、坚持了“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务”的宗旨,积极开展“无陪护试点”病房,各级护士给予了很大程度的支持,也付出的很多努力。优质的护理服务得到了患者一致好评。给患者发放健康教育手册,鼓励护士言传身教,让患者基本掌握疾病防御,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
以上是骨外科护士长护理工作总结,感谢各级领导给予的指示,和各护士的大力支持。