为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
工作方案和计划的区别工作方案和实施方案的区别篇一
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习销售经理工作计划书销售经理工作计划书。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、 销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度*万元
二、 计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容销售经理工作计划书职业规划。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
工作方案和计划的区别工作方案和实施方案的区别篇二
1、交接班制度不健全,有待进一步加强。个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓厚,缺乏主动性。
3、健康教育宣传力度不够,缺乏动态连续性。
4、病房管理有待提高。
针对以上存在问题,特制定以下计划及实施方案:
1、严格护理交接班制度,交班者向接班者交清患者病情,并对危重、手术、小儿患者以及新入院患者进行床头交接,未交接清楚前,交班者不得离开岗位。凡因交接不清所出现的问题由接班者负责。值班者在交班前除完成本班各项工作外,需整理好所用物品,保持治疗室、护办室清洁,并为下一班做好必要的准备。每周一集体交班,安排本周工作,每月底召开一次护理工作总结会,总结上月工作,发现问题及时解决。
制定和完善各班护理人员的职责,明确岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职,严于律己,做好“三查八对”制度,严格执行护理各项操作规程及技术操作规范。上班值班期间,衣帽整齐,进入治疗室应佩戴口罩。进一步提高静脉穿刺成功率,力求一针见血,减少患者痛苦,赢得信任,不断提升护理人员业务素质。对医疗垃圾及一次性无菌物品及时毁形、浸泡,集中处理,按时焚烧。
2、强化自身学习,提高业务水平,不断加强自身的业务素质和管理水平。从20xx年开始,每周二组织业务知识学习,学习内容为常见病、多发病、预防保健知识,以及最新的护理动态、相关的法律、法规。每月对所学内容及护理操作考核一次,两次考核不合格者,交由院上处置。
3、加强护患沟通,积极开展卫生宣教和健康教育。护士应及时向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度,及时进行安全教育,签署住院患者告知书,教育患者共同参与病房管理。注重健康宣教,加强责任心,经常深入病房,严密巡视输液,及时发现患者病情变化、药物外漏、滴速改变并及时处理;多与患者亲切交流、耐心解释。定期召开护患座谈会,听取患者及家属的意见和建议,通过分析、反馈、改进以完善护理工作。
4、进一步加强病房管理,保持病房整洁、舒适、安静、安全,病房内不准吸烟,工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治疗室、护办室不得存放私人物品。注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头,杜绝长流水长明灯。保持病房清洁卫生、无异味,注意通风。进一步规范护理操作用语,培养护士树立良好的职业形象,举止端庄,语言文明,态度和蔼。不在病区大声喧哗、吵闹,杜绝生、冷、硬、顶现象发生。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,在新的一年里,我们会继续坚持“以病人为中心”的临床服务理念,踏踏实实做好医疗护理工作。
工作方案和计划的区别工作方案和实施方案的区别篇三
一、认真做好本职工作,充实自己的理论知识。
忠诚党的教育事业,时刻牢记把“全心全意为学生服务”做为自己的宗旨,为学校着想,为学生着想,把工作放在第一位,不计个人得失,克己奉公,多做贡献。工作中,我要尽职尽责,忠于职守,不迟到,不早退,遵守学校的规章制度,认真完成学校交给我的各项工作任务。在课外积极学习各种师德理论,不断加强自身理论基础知识,同时还利用各种案例来警醒自己,时刻反思自己的行为,严于律已,以身作责。
二、爱岗敬业,做合格教育者
积极参加社会时间活动,提高自己的师德修养,在此过程中,处理师生之间、教师之间、教师与家长之间及与社会之间的关系。认识自己行为的是与非,辩别善与恶,培养良好的道德品质。只有在实践中不断地积累沧桑,才能真正锤炼师德。严格要求自己,热爱教师职业,在新课标下要面向全体学生,关注学生的发展,关注每一个学生,只有全身心投入到我们衷爱的事业中,才能教育好每一个学生。
三、关心学生,尊重家长
并不是所有德只能体现在对人对事方面,在日常的教学活动中,我常以德化人,用自己的德行去感化教育学生,对后进生给予更多的关注,用爱心去实现对各种学困生的教育。同时在教学过程中不断地推陈出新,只有不断地创新才能被更多的孩子所喜爱。只有不断地创新才能推动教育的大发展。
四、团结协作,为人师表。
时该注意自己形象,衣着、举止、行为都做到为人师表,与同事和睦相处,互相帮助,有事与大家商量体现团结协作精神。
五、严于律己,依法执教。
明确《教师法》中的各项要求的,认真学习《教师法》,依法执教,同时认真学习《教师五条禁令》、《中小学教师职业道德规范》,严格执行《__市教师十不准》。作为一个教师,爱心最重要。“热爱关心学生”是真挚的师爱,是教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的情感,是教育实践中一种强大的教育力量和手段,它表现了教师对祖国对人民对党的爱的,体现了教师的独立人格。
总之,在各项教育教学中,时刻注意教师形象,塑师魂,铸形象,使自己在师德师风建设中能成为一名 师德过硬的教师。
工作方案和计划的区别工作方案和实施方案的区别篇四
下发的图纸一定要详细、标注清楚,所用的材料、轴承、标准件、减电机组等型号规格要求详细清楚齐全。
因机加工件加工工艺繁琐,应先行投入。在给铆焊车间下达生产任务的同时,也要给库房下达产品所需的轴承、标准件、减电机组等型号规格及数量。以备生产所用,确保生产进度。
图纸是员工的重要工作依据,其正确理应保证。设计图纸时一定要考虑材料和便于员工工作等因素。不然就会出现返工误工现象。
例如:新型齿条闸门轴就返修两次,按说这种现象时可以避免的,是不应该出现的。
还有在设计时,对其上下衔接的工件应给与同时考虑,不然就会出现安装孔错位、安装空间不够或操作方位不对等现象。影响安装进度。
例如:平方侧鼓式风阀与阀门在安装时安装孔方向交叉错位,工作停顿下来。风阀因此送回金工车间返修。
再者,在装配时,因工作人员不知道轴承、减电机组的规格型号,到处乱问,也会影响工作进度的。如果在图纸上标注清楚,这些现象就可以避免了。
二库房管理
库房应有库存,生产所需的材料、轴承、标准件、减电机组等,在装配前理应备齐。常用的钻头、丝锥、板牙等耗材要有备品。
例如:筛子轴承座、破碎机和斗提机的大链轮轴与套,是要求配钻的。由于其工件的厚度原因,对钻头的长度有所要求。库房所存的钻头大都已经磨损,用的时候得现去购买,这样也会影响生产进度的。库房对这些耗材要有备品,一般情况不外借,需要时借出去后要及时收回。
常用的板牙也要必备,总比在车床上调扣划算。常用的标准件、阀门、法兰、的应该批量购进,总比零买划算。
三各部门的协调、配合和沟通
责任到位、分工明确、密切配合、经常沟通。这样做可以避免看是人人都在管事,实际上人人有都不管事的现象。不会有唯随推脱的事情发生。
产品主体上的焊接加工件要提前到位。铆焊车间、金工车间、库房要经常沟通。这样做,工作进度才不会因为某一个加工件或外购件未到位而受到影响。
班组长要把工作中出现或发现的问题或错误记录下来,及时向领导汇报。便于领导知道误差或失误所在,做出正确调整。
由于我厂的加工工艺所限制和工件的不互换性,更需要铆焊车间和金工车间的密切配合,才能消除在工作中出现的种种问题。
例如:洗煤机的底轴和上轴;筛子的轴承座与压圈;斗提机上轴轴承座压盖,都是不可互换的工件。
四加强班组长技术培训统一班组长的思想意识
班组长的思想觉悟高低和工作的态度,对生产进度的快慢;产品质量的好坏;生产资料的节约浪费,起着决定性的作用。他们身处生产第一线,是火车头、是带头人,俗话说“火车跑得快,全靠车头带”,如果班组长对产品构造及性能了解不够,工作上再有消极思想,行为上又是被动性的。这样的工作效率就不会高,产品质量也就会无法保证,自然也就谈不上什么降低生产成本或打造什么精品设备啦。
因此,对班组长的定期培训和加强学习是有必要的。
五健全规章制度建立奖罚条例
人天生就有“惰”性。规章制度是约束员工工作行为的自由性和随意性的。奖罚条例也是激发员工对工作的热情和责任感的。所以,健全规章制度和建立奖罚条例,是企业走向正规和长期发展的保障。
建立有效的奖罚条例。对向企业提出合理化建议的,采纳后一经实施有奖,对积极工作和对厂里有贡献的员工奖。对不遵守制度者和违反操作规程的员工罚,对经常性迟到早退的员工罚,对工作不负责任造成严重后果的员工严罚。对奖励者和受罚者,都给予张榜公布。
如此长期坚持下去,企业何愁不发展壮大呢?
例如:值班和厂区卫生,之前,是令人最头痛的事情。现在已形成惯例和制度,已不是问题啦!
六安全生产重大设备定期检修
例如:50型摇臂钻在对外加工钻孔期间,应按一点点所谓的工期而没有维修彻底,就投入使用。后来又连续修了两次,这样做即花费了不少的费用和时间,有影响了工期,得不偿失。
劳动防护是安全工作的前提,防护用品要及时或定期发放。气压表、气带和电器开关要定期检修更换。不然也会影响生产进度和造成工伤事故的。
例如:201**年元月份一电焊机空气开关发现问题后,因不影响使用而未及时更换。造成空气开关内部连电,烧坏配电盘、护线管、窗纱,险些酿成重大事故。还有因未戴眼镜,在清理焊渣溅入眼内,电焊面罩破损被弧光灼伤眼睛,气带因老化而漏气烧伤,工件钻孔时电源插座接触不好断电挤住腿,角钢、铁板砸住脚等等工伤事故不下少数。
如果细算的话,我认为还是将劳动防护做到位和及时检修更换电器配件划算。
七丰富员工业余生活提升企业文化底蕴和内涵
适当地增加些员工的文化生活,可联谊员工对企业的情感,可增强企业的凝聚力,可激发员工的工作热情和爱厂敬业的精神。既丰富了员工的业余生活,又提高了企业员工的整体素质。使企业的形象、文化、内涵都能有很大的提升,从而立足于洗煤行业,引领潮流。
工作方案和计划的区别工作方案和实施方案的区别篇五
为有效消除环境安全隐患,根据县*办《xx县人民*办公室关于进一步落实安全生产行业主管部门直接监管责任的通知》(惠东府办〔20xx〕319号)要求,结合我县实际,制订本方案。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以科学发展、安全发展为总要求,深入开展环境安全隐患排查治理工作,全面、准确掌握各类环境安全生产事故隐患情况,从源头上减少预防和减少环境安全事故的发生,全力以赴做好环境安全生产各项工作,切实维护人民群众生命和财产安全。
成立xx县环境安全大排查大整治工作领导小组,负责对此次行动的全面组织协调工作,由庄绍君局长任组长、周柏林副局长担任副组长,成员:李霖坤、骆祝宏、卢羽珍、游伟兵、翁操、廖小军、邱宇栋、曹亦文、肖必冠、曾澄文、张晶明、刘新强、邓燕军、刘燕新、林建安、陈威、曾伟明,领导小组办公室设在监察分局办公室。
(一)开展饮用水源保护区及生态环境检查。
主要针对县城集中式饮用水源地、西枝江饮用水源保护区和白盆珠饮用水源保护区进行排查,坚决打击保护区范围内的违法排污和违规建设行为。
(二)开展危险化学品企业检查。
针对企业“三同时”制度、治污设施运作、环境风险防范及应急管理等情况开展检查。督促企业完善环境应急预案,按规定办理危废转移联单,规范危废储存设施管理,及时指正存在问题,消除安全隐患。
(三)开展涉重金属企业检查。
针对企业的环境风险和防范情况开展专项检查,包括企业的基本信息,环保审批和“三同时”验收情况,污染防治设施运作情况,污染物的排放情况,环境应急预案编制情况,危险废物转移或处置情况,环境应急处置和环境风险防范措施等情况。
(四)开展危险废物和严控废物转移检查。
检查企业是否严格执行危险废物转移联单制度,督促排污企业必须委托有危险废物经营资质的单位对其产生的危险固体废物进行统一收集、贮存、处置,预防危险废物对环境的二次污染。
(五)开展非法采矿企业排查行动。
采用定期巡查方式,对矿山、矿点特别是已取缔的点位进行检查,对发现非法开采或“死灰复燃”的,联合各相关职能部门坚决取缔,确保做到“发现一家,重处一家,清理一家”,保障饮用水源质量,维护社会和谐稳定。
(一)自查自纠阶段(20xx年x月x日前)。
制定开展环境安全大排查、大整治工作实施方案,成立xx县环保局环境安全大排查、大整治工作领导小组,迅速动员、严密部署,认真做好宣传发动工作,督促企业全面开展自查自纠工作,建立台帐,及时治理纠正非法违规行为,消除环境安全隐患,对近两年因非法违规行为被处罚处理的企业进行重点排查,建档立案,督促整改。
(二)集中整治阶段(20xx年x月x日-x月x日)。
联合各有关部门行动,严厉打击各类违反环境安全法律法规的行为,开展环境安全隐患排查,存在环境安全隐患的,督促企业落实整改措施,坚决整顿治理、关闭取缔非法违法和不符合环境安全条件的企业,有效促进企业自觉落实环境安全主体责任。
(三)检查验收阶段(20xx年x月x日—12月x日)。
对重点排查企业开展整改情况进行全面检查复查,推动环境安全隐患排查治理专项行动深入开展,确保专项行动取得实效。
(一)全面排查,对存在环境安全隐患的,责令限期改正;对整改不到位的或拒不整改的,要依法严肃处理;各相关股室、环保所要将每个阶段排查整治情况及时上报局领导小组办公室,确保整治工作落实到位。
(二)建立环境安全长效机制。各相关股室要强化日常监管制度落实,严把环境安全“准入关”,切实加强新建、改建、扩建项目的审核、审批。对非法违规行为造成环境事故的企业,要依法从重处罚。要逐步配足配齐环境应急救援装备,提高环境应急处置能力,建立环境安全长效机制。
今年是我镇提标扩模、突破发展的关键一年,也是环境保护工作面临良好机遇和严峻考验的重要一年。今年的环保工作要坚持以*理论、“*”重要思想和科学发展观为指导,在县委、县*的正确领导xx县环保、市容、城管、农林等部门的大力支持下,立足实际,务实创新,以农村环境连片整治和治污减霾为重点,扎实认真地做好环保各项工作,进一步改善辖区广大群众生产生活环境、为辖区经济社会加快科学发展提供良好环境保障。
现按照有关要求,结合辖区实际,制定20xx年环保工作计划如下:
根据工作需要,调整环保工作领导小组,成立环保所,实行环保工作专人负责制,有分管领导、负责科室和工作人员。进一步健全完善各项工作制度,运用公众参与机制推动辖区环境保护工作扎实有效开展。
通过设立环保宣传栏、悬挂或张贴横幅、发放宣传资料等简便易行的形式,广泛深入地开展宣传活动,营造人人爱惜生态环境、个个参与环保的良好氛围。组织绿色志愿者队伍,认真开展环保宣传活动(如地球日、环境日和世界无烟日等),加大宣传教育力度,广泛开展环保知识宣传,增强群众的环保意识。自觉改善环境状况,抵制和制止各种违反环保法律法规的不良行为。年内将我镇创建为环境宣教工作示范点,创建示范村庄1个。同时,加强夏秋两季秸秆禁烧和综合利用工作,秸秆综合率达到100%,秸秆综合利用率90%以上,实现“零”火点目标。
按照县*统一安排部署,积极配合县级有关部门扎实做好农村环境连片整治工作。一是加强对各企业、各村组和辖区主要道路的清扫频次,加大检查力度,督促引导村民自觉将垃圾分类进行装桶,做到村庄内无卫生死角,一日两扫,全天保洁,垃圾及时清运;二是9个行政村要巩固全面消除露天粪缸和旱厕工作成果;三是清除或整治农户房前屋后垃圾、废弃物和杂草,做到整洁有序;四是继续加大工作力度,年内创建2个省级生态村(东樊、药惠)、2个市级生态村(江流、北樊),建成1个规模畜禽养殖污染治理工程,完成东樊村生活污水处理项目建设任务;五是配合县环保局切实做好江流、银王、东樊和麦张4个示范村的水源地保护和绿化养(管)护工作;六是通过刷涂沿街立面、新建挡土墙、绘制文化墙等形式,对上述4个示范村的村容村貌进行美化提升,顺利通过省市环保部门的检查验收。
按照县上统一要求,积极做好辖区治污减霾各项工作,多措并举,狠抓落实,通过加大宣传和巡查整治力度,进一步净化空气,减少污染,创建生态环保的生产生活环境。
工作方案和计划的区别工作方案和实施方案的区别篇六
深以科学发展观为指导,全面深化“以病人为中心”,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,深化优质护理服务,提高护理服务水平”的工作宗旨,认真落实规范临床护理工作,切实加强基础护理,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全优质、满意的护理服务。
1、基础护理合格率≥95%(合格90分)。
2、患者对护理工作满意度≥95%(合格90分)。
3、病情环境达到“整洁、舒适、安全、安静、温馨”。
4、护理技术达标率95 %(操作合格 90分,理论合格85分)。
5、健康覆盖率100%,患者对健康教育知识的知晓率≥85%。
6、陪护率≤30%。
7、护士对分管病人做到“十知道”。
加强基础护理及分级护理的管理落实
(1)、公开基础护理服务项目:责任护士能主动巡视病房,帮助病人解决问题,主动向病人及家属介绍每日护理计划。
(2)根据每周工作安排,落实护理工作。日常护理工作由护士和或助理护士完成,治疗性护理由责任护士完成。
(3)巡视单记录体现动态观察。
(4)对新入院的病人实行首迎制度,责任护士应在10分钟内到病人床前看望患者。
(5)责任护士必须做到掌握患者的基本情况、既往史、饮食睡眠及排泄医学诊断、阳性检查及主要的阳性体征、主要的护理要点、常见的并发症的预防、主要的康复指导计划、患者的生活自理能力、心理状态。
(6)对出院患者做好出院指导,协助办理出院手续,主动送到电梯口或病房门口,特殊患者出院后定期进行电话回访。
(7)动员家属减少陪护人数和时间。
1、交接班制度不健全,有待进一步加强。个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓厚,缺乏主动性。
3、健康教育宣传力度不够,缺乏动态连续性。
4、病房管理有待提高。
针对以上存在问题,特制定以下计划及实施方案:
1、严格护理交接班制度,交班者向接班者交清患者病情,并对危重、手术、小儿患者以及新入院患者进行床头交接,未交接清楚前,交班者不得离开岗位。凡因交接不清所出现的问题由接班者负责。值班者在交班前除完成本班各项工作外,需整理好所用物品,保持治疗室、护办室清洁,并为下一班做好必要的准备。每周一集体交班,安排本周工作,每月底召开一次护理工作总结会,总结上月工作,发现问题及时解决。
制定和完善各班护理人员的'职责,明确岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职,严于律己,做好“三查八对”制度,严格执行护理各项操作规程及技术操作规范。上班值班期间,衣帽整齐,进入治疗室应佩戴口罩。进一步提高静脉穿刺成功率,力求一针见血,减少患者痛苦,赢得信任,不断提升护理人员业务素质。对医疗垃圾及一次性无菌物品及时毁形、浸泡,集中处理,按时焚烧。
2、强化自身学习,提高业务水平,不断加强自身的业务素质和管理水平。从20xx年开始,每周二组织业务知识学习,学习内容为常见病、多发病、预防保健知识,以及最新的护理动态、相关的法律、法规。每月对所学内容及护理操作考核一次,两次考核不合格者,交由院上处置。
3、加强护患沟通,积极开展卫生宣教和健康教育。护士应及时向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度,及时进行安全教育,签署住院患者告知书,教育患者共同参与病房管理。注重健康宣教,加强责任心,经常深入病房,严密巡视输液,及时发现患者病情变化、药物外漏、滴速改变并及时处理;多与患者亲切交流、耐心解释。定期召开护患座谈会,听取患者及家属的意见和建议,通过分析、反馈、改进以完善护理工作。
4、进一步加强病房管理,保持病房整洁、舒适、安静、安全,病房内不准吸烟,工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治疗室、护办室不得存放私人物品。注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头,杜绝长流水长明灯。保持病房清洁卫生、无异味,注意通风。进一步规范护理操作用语,培养护士树立良好的职业形象,举止端庄,语言文明,态度和蔼。不在病区大声喧哗、吵闹,杜绝生、冷、硬、顶现象发生。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,在新的一年里,我们会继续坚持“以病人为中心”的临床服务理念,踏踏实实做好医疗护理工作。
为进一步加强和改善医院临床护理服务,丰富护理服务内涵,提高护理质量和护理服务水平,根据《关于印发20xx年广东省推广优质护理服务工作方案的通知》结合我院实际,制订本方案。
以实施“妇产科护理示范工程”为载体,以全面贯彻落实国务院《护士条例》为主线,以强化基础护理为重点,以患者满意、社会满意、政府满意为目标,全面加强临床护理工作,规范护理行为,改进护理服务,维护护士合法权益,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
(一)患者满意
临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。
(二)社会满意
通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。
(三)政府满意
深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广大人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。
夯实护理基础,打造护理品牌,提供细节服务。
全院各临床科室。
1、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范标准。
2、建立值班护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理执业行为。
3、建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的奖惩、评优相结合。
4、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,临床护士必须履行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。
5、明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价的机制。
6、临床护士护理患者实行责任制,使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系。
7、为患者提供满意的护理服务,扭转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面,减轻患者负担。
8、将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。
9、不断丰富和拓展对患者的护理服务,在做好规定护理服务项目的基础上,根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
10、医院充实临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,医院临床一线护士占护士总数的比例不低于90%。
11、医院结合实际,探索实施护士的分层级管理,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法,并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。
12、完善临床护理质量考核标准,进一步细化和量化考核指标,保证护理工作的落实,能够让患者得到实惠。
13、护理管理部门与临床科室建立落实基础护理的责任制,按层级建立各级护理管理人员和临床护士的质量考核制度,将经常性检查和定期考核相结合,并将检查和考核结果作为护士个人和部门奖惩、评优的依据,持续改进。