谢礼是一种以表示感谢之情和回报对方友好举动为目的的礼品。在总结中,要突出成果和收获,同时也要诚实面对不足和改进的方向。以下是一些总结文章的评价标准和方法,供你参考。
简单的服务承诺书篇一
公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向用户郑重承诺如下:
1、我方提供的产品保修期为二年,保修期内免费维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。并承诺在保修期内对我方提供的产品进行维护。
2、当产品出现问题时,我方工程技术人员与产品的生产厂商以最短的时间到达现场。
3、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查。
技术培训、操作培训承诺。
1、用户培训人员要求:
培训人员分:操作员、产品维护员。
操作员:管理日常工作、记录及简单维护,有一定的操作及维护经验。
产品维护员:除完成操作员工作外还负责产品的保养维护工作、一般问题处理、操作记录维护等。
2、用户培训方式:
在产品运行之后,验收之前为建设单位提供培训。通过培训使工作人员掌握本产品的操作,以及非专业人员掌握产品的使用、操作及简单维护。为期一至二周的培训课程后,进行本公司组织的书面和实践考核,不及格者继续培训。
3、现场培训:
我公司将在竣工之前,以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据,对业主的工程技术人员进行现场培训。通过培训使业主的工程技术人员能够:
1)了解产品的基本原理。
2)掌握产品的基本操作。
3)可进行简单故障排除。
4、培训课程:
培训课程包括但不局限于:
1)各产品的基本原理。
2)各产品的操作。
3)各产品的维护。
为满足培训要求,培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。
5、培训时间:
为期一周到二周(根据用户实际需求)。
承诺人(单位):
日期:
简单的服务承诺书篇二
尊敬的用户:
非常感谢您选择我们公司产品,为此我们做出严重承诺:
1、售后服务人员按双方约定时间,准时到达安装现场。
2、安装完成后,若一个月内设备出现质量问题,我方立即进行整机调换。
3、我方为您供给有软件操作说明书(光盘或下载),请参照说明书进行操作。若贵方仍有操作困难,我方免费供给电话指导、远程软件安装示范。
4、我方保证gps操作系统软件的合法性,绝无后门程序,更不会破坏您的pc系统,请放心使用。如遇到您的其它应用软件与本软件有冲突时,请随时与本公司联系解决。
5、gps定位系统从硬件到软件,均预留有功能扩展余地。若您在实际其用过程中需要增加其它功能,可随时咨询本公司。
1、非本公司产品。
2、人为损坏(含进水、自行拆修等)。
3、已过保修期的产品。(我公司终身供给成本价有偿维修)。
承诺人:xx。
时间:20xx年xx月xx日。
简单的服务承诺书篇三
擎天华庭管理处:
本人是阁楼单元的业主,为了保证小区建筑内外立面整齐,不破坏原有的外观和设计风格,本人愿意在装修过程中严格遵守《深圳市装修管理规定》和《房屋装饰装修管理协议》,并在安装空调、防盗门(窗花)、阳台防盗网、更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统时承诺如下:
1、空调安装在原设计位置上,采用不锈钢支架,空调滴水管接到排水口中;
原设计中没有安装空调位置的,须按照管理处根据横竖统一的原则指定的位置安装。
2、防盗门安装在进户门外面紧贴门框处安装,不改变原来门洞尺寸;
窗户防盗窗花按照管理处指定样式安装在玻璃窗内面。
3、主阳台不得封闭,阳台落地玻璃门不得移位和改变原有尺寸,拉闸门在落地玻璃门内安装。
4、不得更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统。
在施工过程中若有违反以上承诺时,管理处有权指出进行整改,由此造成的责任由本人承担,所需的整改费用由本人承担。
承诺人:
20xx年xx月xx日。
简单的服务承诺书篇四
致所有客户:
小琦就工程质量保修向各位上帝做出如下承诺:
1、施工项目自竣工验收合格之日起进入为期1年(灯泡等易耗品除外)的保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规范和工程合同规定所造成损坏,我公司将无条件进行保修。
2、由人为因素或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司将按照客户认可的维修方案及费用进行修复处理。
3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因对工程造成的破坏,与客户协商后确定修复办法,确定我公司与客户的承担范围。
4、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司承诺接到客户维修通知后48小时内进入处理,制定相关处理方案,得到客户同意后,对工程进行维护修复工作。
5、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时的紧急维修服务。
6、在收到影响客户正常营业的紧急事故召唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。(异地除外,具体抢修时间根据工程项目距离远近而定)。
承诺人(单位):
日期:
简单的服务承诺书篇五
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:
6、现场响应:
(4)、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。
承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺人(单位):
日期:
简单的服务承诺书篇六
专业生产绿色、环保、节能等新型涂料及辅材,是一家集科研、生产、营销、施工、服务为一体的技术密集型现代化高科技企业。率先通过iso9001国际质量管理体系和iso14024环境标志体系双认证,是福建省惟一一家水性涂料、健康胶粘剂及防水涂料产品都通过中国环境标志产品认证的企业。
为促进企业和环境的和谐发展,树立环境友好企业形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《消费者权益保护法》《合同法》和《产品质量法》等法律、法规,现向社会郑重承诺:
一、严格遵守环保法规。
建立良好和谐的社会关系,严防环境污染事件。主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生。
二、建立质量诚信检验制度。
严格遵守《消费者权益保护法》、《合同法》《产品质量法》等法律法规的规定,不生产伪劣商品,不坑骗消费者。郑重承诺生产的产品全部符合环保要求,如果环保方面指标没有超过国家标准,以1赔100。
三、自觉接受社会监督。
这是我们向社会作出的庄严承诺,敬请社会各界予以监督。我们将进一步加强自律意识,视质量和环保为企业生命,做诚信守法企业。如果我企业违背了上述承诺,致使公众环境权益受到损害,除依法接受处罚外,自愿在报纸、电视台及网络等主流媒体向公众公开道歉。
企业名称(盖章):
日期:
简单的服务承诺书篇七
我公司本着“保质量,出精品”的生产方针,保证工程的顺利移交和商业运行。特作出如下承诺:
一、任何施工工序出现质量问题,我公司将迎合业主认真对待,24小时内妥善解决存在的问题,直至业主满意。
二、工程竣工后,我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收,积极响应业主提出的改进方案。
三、在工程缺陷责任期内,我公司将派专门人员随时掌握工程的运行状态,发现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究,再由公司派遣人员进行针对性改进。(问题解决时间视情况而定,一般不超过18小时)。
四、在工程投入商业运行后,若因施工安装问题而引起故障,我公司将在接到电话后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。
五、若设备质量出现问题,根据业主要求,我方将积极联系协调设备生产厂家,按厂家售后服务承诺书上进行检修或进行设备更换。
承诺人:
日期:
简单的服务承诺书篇八
质量是生鲜冻品的生命,鲜度是生鲜产品的生命线。为了保证产品质量,公司在产品生产过程中严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《产品标识标注规定》、《食品添加剂使用卫生标准》等相关法律、法规,建立了严格的生产管理制度、质监制度、鲜品入库验收货制度、库存制度和鲜度管理制度,以保证生鲜冻品的质量。
1、货源保证。
公司保证产品所用的原材料符合国家有关规定和标准,品质新鲜,外观滋润,外形完整,脱水量正常,无异味、无激素、抗生素、农药残留以及其他对身体健康有害物质。
2、加工流程规范保证。
公司保证生鲜冻品的加工工艺流程科学、合理、安全、卫生,生产加工过程严格、规范,产品加工过程中,对于加工原料、半成品和成品进行及时冷藏,做好保质保鲜,杜绝滥用食品添加剂,不使用非食用性原辅材料加工冻品。
3、包装生态、环保、安全。
食品所使用的包装材料绿色环保、无害化、可分解,产品贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,环保、清洁,对食品无污染。
4、计量手段科学准确。
公司具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,严格遵守计量法规,正确使用国家计量单位,计量器具、检验和检测仪器定期进行计量检定,以保证产品准秤足量,尊重客户合法权益。
5、出库质检严格。
公司严格按照iso9000标准以及绿色食品有关标准执行,制定了严格的产品质量检验制度,产品出厂前必须经过严格检验,质量合格产品均附有合格证明或贴有动物检疫合格标签。每天对已检验产品抽取3%份进行二次检验,以确保及提高产品质量。
为了提高企业信誉,保障消费者的合法权益,本公司建立了严格的售后服务体系以及产品质量安全保证体系,对于产品不符合上述标准的,我公司作出以下承诺:
1、对不符合质量标准的产品一律召回,按照相关程序进行无害化处理、销毁,并按照当时的交易价格向消费者支付十倍于交易额的赔偿金。
2、对消费者购买的过期的有误解的或者包装不符合相关标准的产品进行无偿更换并作出合理解释。
3、产品的重量不符合规定要求的,公司将无偿调换相同规格的产品,补足重量,并赔偿客户一定数额的运输费用。
4、因产品质量问题对消费者身体健康造成危害的,根据具体情况,公司将承担相应的赔偿损失责任。
5、对于没有如期交货的情况,公司将根据与客户签订的供货生鲜售后服务承诺书的约定内容进行相应赔偿。
公司名称:
日期: