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客服工作简历(专业21篇)

格式:DOC 上传日期:2024-12-20 19:20:57
客服工作简历(专业21篇)
    小编:笔尘

总结是我们不可或缺的一部分,帮助我们更好地理解过去和规划未来。要注重总结的客观性,不要带有个人主观色彩。参加一些总结交流和分享的活动,可以借助他人的意见和建议来提升自己的总结能力。

客服工作简历篇一

目前所在:

年龄:

户口所在:

国籍:

婚姻状况:

民族:

诚信徽章:

身高:

人才测评:

体重:

我的特长:

求职意向。

人才类型:

应聘职位:

工作年限:

职称:

求职类型:

到职日期:

希望工作地区:,

远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。

公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位:客服专员。

工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。

离职原因:工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。

公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运。

担任职位:开发生管。

工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因:工作环境。

教育背景。

毕业院校:湖南信息科学职业学院。

最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06

专业一:国际经济与贸易专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力。

9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强。

个人自我评价。

本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。

客服工作简历篇二

户口所在地:江苏。

年龄:21岁。

应聘职位:客服。

工作年限:1。

月薪要求:2000--2500。

希望工作地区:无锡。

公司名称:中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业:电信。

担任职务:10086客服。

工作描述:通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景。

毕业院校:南京市财经职业学校。

学历:大专。

外语:英语。

工作能力及其他专长。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

客服工作简历篇三

我是三峡学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。

大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。

客服工作简历篇四

多项客服相关实习经历,熟悉客服工作流程。

熟练使用各种聊天工具,沟通能力强。

大学英语六级。

普通话水平二级甲等。

熟练掌握msoffice办公套件、photoshop,dreamweaver。

20xx.06—20xx.06。

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司。

客服代表。

联系已购买的产品的客户,询问安装及使用情况并解答客户问题。

记录客户问题,通过crm系统生成文档并归档个案。

把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长,协助完成售后工作。

20xx.09—20xx.08。

耐尔家具公司。

售后助理。

登记、分类、备份、保存和整理公司售后部门的计算机公文资料。

管理客户档案资料,培训、指导客户代表,使其自行能更新和维护网站。

申请并管理好公司和客户的网站域名,推广客户商业信息机文件资料。

建立并维护公司售后服务体系,协助组织制订售后服务人员行为规范。

20xx.09—20xx.06。

乔布大学07级2班。

班长。

组织、安排班级活动,如座谈会、班会、聚餐等,负责场地安排、活动策划等。

多次获得“五四红旗特色团组织”荣誉称号。

20xx.09—20xx.06。

乔布大学。

xxxx专业。

本科。

20xx.09—20xx.06。

乔布大学。

英语专业。

辅修。

校三好学生、连续2年获得专业一等奖学金。

爱好计算机技术优先填写体现个人职业能力的兴趣爱好。

喜欢羽毛球和乒乓球。

能力比较出色的人,无论涉足哪一行业,都有着极高的就职几率。这一理念似乎成为了共识在职场中流传,但从求职的真正意义来看,我们若想顺利的`获得心仪工作,所讲求的不仅仅能力问题,只有在个人简历中进行完美的叙述,才可以确保简历的递交帮助自己带来想到达到的效果。

虽说简历本身可表现出的运用效果非常出色,但我们还应该关注一些细节问题,如求职者在陈述过程中刻意的吹嘘自己的能力,那么求职者最终可收获工作的几率也会大幅降低。

可以想象的是,在这些简历在递交后,招聘方往往会对这些求职简历表现出不认可的态度,因为过分彰显个人能力的求职者,往往是非常自负的,这些人即便可以满足招聘的需求,但招聘方还是会认为这些求职人员会在工作过程中表现出难以管理的状态,所以对那些比较看好某一工作的人来说,他们千万不能够在简历中表现出这种姿态。

即便是通过个人简历来表达自我能力,我们也应该尽可能的表现出谦逊的一面,毕竟求职本身便是一种需要庄重对待的工作,所以谦虚的求职者才会有收获工作的几率,而那些骄傲自满者,只能够眼睁睁看着自己一次次在求职后失败而归,故而,以一种怎样的态度进行简历制作,才是最关键的问题。

客服工作简历篇五

关于如何应聘文员。

你以前有做过文员吗?招聘的文员一般有高中以上文化程度,熟练办公软件,有经验即可!

关键是一般的公司招聘,都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。

再说,是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生,那就只有:保险,中介,皮包,传削。

建议你先多了解下文员的工作是做什么的,比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下hr在面试时,你可以说自己以前在小单位做过文员,因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假,一般正规的面试官将会刨根问底,以免你露出破绽。

关于文员工作内容。

其他关于文员的.建议。

还是建议你最好是换一个工作--做一些人事,或行政或许会好一点。

办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作,放以前初中,高中都能做了。而现在呢?一个公司只要招个文员,摊位前立马排起了长队,当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做,而且能呆办公室有电脑;二是现在工作太难找,女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年,人老了,待遇还是那样,而且还有更多年轻的等着求职。

请记住几个基本的道理:

一、没有一个骗子会说自己是骗子;

二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。

三、骗子也懂得冒称网友来当托,不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。

客服工作简历篇六

国籍:中国。

目前住地:广州。

民族:汉族。

户籍地:广州。

身高体重:158cm50kg。

婚姻状况:未婚。

年龄:27岁。

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:行政专员/助理:行政助理、人事专员、高级秘书:

工作年限:5。

职称:无职称。

求职类型:全职。

可到职日期:随时

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地区:广州汕头。

工作经历:

公司名称:广州**电子有限公司。

起止年月:20xx-02~20xx-01。

公司性质:所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:技术部文员、行政部助理。

工作描述:

主要负责:

(1)协助组织公司员工的招聘、培训工作。

(2)办理人员任免、调薪、调迁、奖惩、离职、考勤统计、薪资计算等各项事务。

(3)办理劳保业务,负责公司员工的劳保福利品的购买和各种制服的制发工作。

(4)做好车辆管理,合理调配车辆,确保各部门用车需要和行车安全。

(5)办理员工各项福利、膳食供应工作。

(6)协助部门主管制定部门预算,并监督预算的执行情况。

(7)做好办公用品、固定资产的采购及管理。

(8)协助拟订公司各项规章制度。

(9)巡查公司环境,做好日常5s工作。

(10)协助财务核对处理员工各类报销单据。

离职原因:

公司名称:合生**招标中心。

起止年月:20xx-03~20xx-12。

公司性质:

民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。

担任职务:档案、合同管理员。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:广州大学。

最高学历:本科。

所学专业:中文秘书。

第二专业:计算机应用。

培训经历:

20xx-0920xx-06广东科学技术职业学院计算机应用大专。

20xx-0220xx-01广州大学中文秘书本科。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:良好。

粤语水平:良好。

工作能力及其他专长。

任职档案管理员期间得益最大的是对文档管理、保存、发放、销毁、保密等有一定的了解,也培养了我的细心、耐心,能从事较为繁琐的事务。任职行政部助理期间,熟练使用办公软件,能独立处理日常办公行政事务。善与人沟通,客观公正的处理人事纠纷,亲和力强,原则性强,有良好的道德素质,能用平常心面对得失。详细个人自传愿意吃苦受累,积极主动的努力实现自身价值。作风优良、待人诚恳,能合理地统筹安排生活中的事务。工作认真负责,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量;乐于与人沟通,生活在群体之中,具有较强的团队合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标。期望自身的浅识能为贵公司及员工提供良好的服务。

客服工作简历篇七

年龄:21岁。

希望应聘职位:电话客服。

工作年限:1年。

期望的月薪:20_——2500之间。

希望工作地区:无锡市,南京市。

公司名称:中国移动南京分公司担任职务:10086客服。

工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作。

教育背景。

毕业院校:南京市财经职业技术学校学历:大专外语:英语。

工作能力及其他专长。

对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。

在学校里曾经担任团委宣传部的干事,善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长。兼绘画组负责人。

自我评价。

在生活上能做到xxx积极面对,冷静处理,并且独立自信自强xxx的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。

客服工作简历篇八

求职意向。

希望职位:建筑工程。

工作类型:全职。

目前月薪:6000元(人民币)。

其它要求:

期望月薪:6000元(人民币)。

自我评价。

工作经历。

浙江红欣园林艺术有限公司。

2012年01月—2018年01月[6年]。

私营企业|建筑/房地产/物业管理/安装工程/装潢职位:建筑工程。

工作描述:2015年负责温州肯恩大学绿化景观附属工程造价(500万)。

2016年负责温州广化桥b地块绿化景观附属工程造价(1100万)。

2017年负责浙江省烟草公司温州市公司新建卷烟物流配送中心景观及附属配套工程(550万)。

主要负责:

开工前---。

办理项目施工许可证;

编制施工组织设计、总平面布置图,制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案;

施工中---。

园林景观专业范围的专业施工管理,控制工程质量以及进度;

项目管理工作,合理安排施工各项工序;

对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作;

协调专业工程与相关专业间的关系,与相关部门、业主、监理。.。

华硕电脑(上海)有限公司。

2009年01月—2012年12月[3年11个月]。

私营企业|电子/通讯/电器职位:销售经理/主管。

工作描述:1.负责责任区域销售、企划、商控、管理计划的落实与实施;制定整体培训计划:

2、负责专卖店品牌形象、货品销售、陈列的监督检查。

4、责任区域店铺定期和不定期巡查、扶持,总结店铺存在的问题并跟进整改。

负责区域市场终端店铺的业务指导和销售计划的落地跟进。

苏宁电器。

2007年01月—2009年01月[2年]。

股份制企业|电子/通讯/电器职位:销售。

工作描述:苏宁营业员。

主要负责店面产品销售,促销员的管理。

门店的月任务,周任务达标。

完成店面主推,延保,自主产品的任务。

处理一般客户客户投诉等日常工作。

教育培训。

南昌蓝天学院(2002年09月-2005年07月)。

学历教育|土木工程|大专。

相关描述:

掌握工程设计、施工与管理的基本理论和基本知识,受到工程师的基本训练,具有进行土木工程现场施工、初步的工程设计和项目管理能力,富有创业和创新精神、综合素质高的高级应用型工程技术人才。

温州大学(2013年07月-2015年09月)。

学历教育|市场营销|大专。

相关描述:

天津大学(2015年09月-2018年09月)。

学历教育|土木工程|本科。

相关描述:

相关技能。

客服工作简历篇九

目前所在:

年龄:29。

籍贯:

国籍:中国。

婚否:未婚。

民族:汉族。

身高:160cm。

体重:46kg。

简历求职意向。

求职职位:行政/后勤:人事行政人员,市场/营销:销售代表,客服及技术支持:客服员。

工作经验/年:7专业职称:无职称。

工作类型:均可就职时间:随时。

期望薪资:20xx--3500求职地区:广州。

工作履历。

公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。

担任职位:总工程师助理。

离职原因:寻找更广阔的发展空间。

教育简历。

毕业学校:xxxx学院。

所学专业:计算机辅助设计第二专业:无。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:一般。

第二外语:无国语水平:精通。

专业技能:熟练掌握各种办公自动化软件、autocad、ug、photoshop、coreldraw等软件,做事细心,考虑事情比较全面,为人亲和,责任心强。

客服工作简历篇十

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

广东省。

民族:

汉族。

户口所在地:

湖北。

身材:

174cm65kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

21岁。

人才类型:

应聘职位:

日语翻译:日语、日语翻译、外贸/贸易专员/助理:

工作年限:

1

职称:

无职称。

全职。

可到职日期:

随时。

20xx--3500。

希望工作地区:

广东省广州深圳。

个人工作经历:

公司名称:

上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。

公司性质:

外商独资所属行业:商业服务。

担任职务:

工作描述:

1.接听24小时日语客服电话,及时处理客户遇到的疑惑和问题。

2.不定时地和日本客户进行沟通,及时了解客户的各种情况。

3.收集,整理,查核客户资料,做一定的销售工作。

离职原因:

毕业院校:

长江大学。

最高学历:

本科获得学位:日语。

毕业日期:

所学专业一:

日语。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

20xx-09。

20xx-07。

长江大学。

日语。

日语国际一级。

教育背景。

外语:

日语优秀。

国语水平:

精通。

粤语水平:

一般。

语言能力。

工作能力及其他专长。

日语通过国际一级和专业八级,精通听说读写。

适应能力强,能很快的融入公司。

详细个人自传。

有责任感、团队合作精神,能吃苦耐劳,兴趣广泛,拥有较强的组织能力和适应能力,并具有良好的身体素质。能以积极平和的心态面对人生的各种成功和困难。

我知道我还存在缺点,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺点,使自己在工作岗位上获得更大的成功。

客服工作简历篇十一

丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。

个人信息

性 别: 男 年 龄: 30岁

手 机: 1360222×××× e-mail:

婚姻状况: ×× 毕业学校: ××××

工作经验

××××年×月——现在 ××××证券公司 客户服务部主管

职责:

负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的'交易及管理;

负责联络和吸引客户来投资;

周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;

离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!

××××年×月——××××年×月××××信息技术有限公司市场助理

职责:

负责公司相关产品的技术资料发布与更新;

通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;

教育背景

××××年×月——××××年×月××××大学本科

职业特长和技能

出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;

耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;

熟练掌握计算机操作及互联网知识;

有着敏锐的分析判断能力;

获得证券从业资格证书;

英语达到国家四级水平;

职业目标

谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己×年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。

客服工作简历篇十二

姓名:

性别:女。

年龄:

工作年限:1~2年。

学历:大专。

期望工作地区:

求职意向。

期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。

工作经历。

工作时间:xx年1月至今。

公司名称:xx。

职位名称:业务助理。

工作内容:

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。

2、负责收集、整理、归纳市场行情;。

3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;。

4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作时间:xx年1月至xx年12月。

公司名称:xx快递。

职位名称:文员客服。

工作内容:

1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

3.不断接受公司的各项培训。

教育经历。

在校时间:xx年1月至今。

学校名称:xx交通大学。

专业名称:金融系。

学历/学位:大专。

自我描述。

本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。

客服工作简历篇十三

户口所在:广州国籍:中国。

婚姻状况:已婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:160cm。

诚信徽章:未申请体重:56kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

人才类型:普通求职。

应聘职位:客服专员/助理(非技术):销售,行政专员/助理:,商务主管/专员:

工作年限:10职称:无职称。

求职类型:兼职可到职日期:一个月

担任职位:资深电话营销员。

工作描述:主要负责香港电讯产品:电话线,长途电话,上网等的销售工作,及客户售后跟进服务,二次销售等。

离职原因:

广州联通通讯有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。

公司性质:国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。

担任职位:电话营销员。

工作描述:主要通过电话向中移动用户推销cdma电话及上网服务。

担任职位:销售员/专柜柜长。

工作描述:销售员主要负责产品销售;专柜柜长主要负责员工排班,产品销售信息回馈,管理销售员。

离职原因:结婚生子。

合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。

公司性质:民营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。

担任职位:检测兼文员。

离职原因:皮肤过敏公司性质:私营企业所属行业:服务业。

担任职位:兼职传呼员。

工作描述:主要负责外呼工作。

离职原因:转正职对口专业工作志愿者经历。

毕业院校:广州市轻工学院。

专业一:食品化工及分析专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

英语一般粤语水平:一般。

国语水平:一般。

工作能力及其他专长熟悉电脑操作,中文打字可达70字/分钟以上,熟悉办公室软伯word,excel等的使用。熟悉办公室设备:复印机,传真机,打印机的使用。

多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的心理素质,面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对,发现问题并解决问题。

详细个人自传本人性格开朗,活泼中带稳定,适应能力强,学习能力好。

客服工作简历篇十四

姓名:

国籍:中国。

目前所在地:

民族:汉族。

户口所在地:

身材:

婚姻状况:未婚。

年龄:

人才类型:普通求职。

应聘职位:客服专员。

工作年限:3。

职称:中级。

可到职—随时。

希望工作地区:

公司名称:xx网络科技有限公司。

起止年月:xx—06~xx—07。

公司性质:民营企业。

所属行业:纺织,服装。

担任职务:担任客服。

工作描述:

1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

毕业院校:xx学院。

最高学历:中专毕业—xx—07—01。

所学专业:计算机应用。

外语:英语一般。

国语水平:精通。

粤语水平:精通。

本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的'理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服工作简历篇十五

目前所在地:

户口所在地:

婚姻状况:未婚年龄:21岁。

应聘职位:文秘/文员。

工作年限:3。

可到职日期:随时

个人工作经历:

公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。

担任职务:客服文员(网络推广员)。

工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

离职原因:

公司名称:骏景实业有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:商业服务。

担任职务:文员。

工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

离职原因:

公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。

公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:客户服务代表。

工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:广州信息技工学校。

所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。

20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:良好粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。

二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

自我评价。

本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。

对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。

熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

客服工作简历篇十六

户口所在地:清远身材:165cm50kg。

婚姻状况:未婚年龄:22岁。

培训认证:诚信徽章:

人才类型:普通求职。

应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:

工作年限:4职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:一个月

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州。

公司性质:所属行业:

担任职务:客户服务经理。

离职原因:

公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备。

担任职务:销售代表。

工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因:

公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。

公司性质:私营企业所属行业:其他。

担任职务:业务员。

工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因:

毕业院校:英德市第二中学。

所学专业一:人力资源所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理。

外语:英语一般。

国语水平:精通粤语水平:精通。

本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

通讯地址:广州市池窖路。

联系电话:xxxxxxxxxxxx家庭电话:

手机:134xxxxxxxxxxxqq号码:

客服工作简历篇十七

姓   名: xxx。

性   别: 女     。

民   族: 汉族  。

出生日期: 1985-10-10 

现所在地: 南京市  。

户   籍: 南京市  。

学   历: 本科。

毕业学校: 湖南长沙经济研究学院 。

所学专业: 电子商务    。

 

 

工作类型: 全职  薪酬待遇: 2000-2500元   。

工作经验: 二年   到岗时间: 随时到岗   。

期望工作地区: 南京市    。

期望工作岗位: 客户服务客户服务经理市场/行销企划 。

  。

标 。

自我评价: 我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力!

希望能在南京好好工作,打算在南京定居。  。

 

 

2007年10月-2009年1月 台湾易趣宝北京有限公司 客户服务主管。

工作地点:北京。

工作职责和业绩:

1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。

2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。

3、参与业务政策制定和管理流程制定。

4、导引和塑造团队文化。

5、领导所管理的团队达成业绩目标。

6、处理相关投诉。

客服工作简历篇十八

更新日期:

无照片。

姓名:

/

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

布依族。

户口所在地:

贵州。

身材:

170cm?kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

26岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

客户服务类:物业客服、

工作年限:

3

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职日期:

随时。

--3500。

希望工作地区:

广东省江苏浙江。

个人工作经历:

公司名称:

宁波新日月酒店物业服务有限公司万达公寓管理处起止年月:-02~。

公司性质:

所属行业:

担任职务:

工作描述:

工作地点:宁波鄞州区。

2.负责组织实施公寓装修管理工作。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

所属行业:

担任职务:

工作描述:

工作地区:杭州滨江区。

主要负责小区交付验收、房屋装修管理、各类报修投诉和物业费收缴工作。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

所属行业:

担任职务:

工作描述:

工作地点:杭州滨江区。

主要负责小区交付验收和房屋装修管理工作。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

所属行业:

担任职务:

客服中心园区助理。

工作描述:

工作地点:杭州滨江区。

参加房屋交付验收、交房、房屋装饰装修管理,园区公共区域卫生和设备设施巡查,发现问题及时反映并督促相关部门落实,前台接待、报修、投诉处理及物业费收缴等工作。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

贵州广播电视大学。

大专。

毕业日期:

所学专业一:

贸易经济。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

贵州广播电视大学。

贸易经济。

大专。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

一般。

粤语水平:

一般。

工作能力及其他专长。

培训结构:建设部全国城建培训中心。

课程名称:《物业经营管理》、《物业管理基本制度与政策》、《物业管理综合能力》等。

证书:物业管理经理上岗证。

职业目标:物业经理人。

详细个人自传。

本人为人和蔼可亲,做事认真负责,积极上进,服务意识、适应能力强,具有良好的沟通协调及抗压能力,从事物业管理工作三年多时间,有独特的协调和管理能力,了解物业管理法律法规和建筑的基本构造知识,熟练物业管理运作流程,且在物业管理方面参加过各类培训并取得相应证书。

个人信条:只为成功找机会,不为失败找理由!

其它要求:提供培训机会,良好的发展平台及住宿。

工作地点:不限。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服工作简历篇十九

更新日期:

无照片。

姓名:

大学生个人简历。

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

清远。

身材:

162cm?46kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

22岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

行政/人事类:文职、外贸/贸易专员/助理、客服代表/专员/助理:

工作年限:

2

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职日期:

一个星期。

1500--2000。

希望工作地区:

广州。

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:交通运输。

担任职务:

文职。

工作描述:

开二手车过户交易发票,评估发票;接听电话,打印文件。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:造纸,印刷,包装。

担任职务:

销售文员。

工作描述:

接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

佛冈中学。

高中。

毕业日期:

所学专业一:

高中。

所学专业二:

文秘。

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

清远市佛冈中学。

历史学。

高中毕业证。

广州华南职业技术电脑培训学校。

文秘班。

中大高等继续教育学院大专。

国际经济与贸易。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

优秀。

粤语水平:

优秀。

工作能力及其他专长。

详细个人自传。

本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。但我有过人的'胆识和自信心,正所谓“是龙,就应该去大海博击,是鹰,就应该去天空翱翔。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.

人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!

性格品质:真诚开朗务实认真不畏艰苦勇于拼搏。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

159xxxxxxxxxx。

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服工作简历篇二十

性别:男。

年龄:30岁。

身高:163cm。

婚姻状况:已婚。

户籍所在:贵阳。

最高学历:大专。

工作经验:5-10年。

联系地址:贵州省贵阳市云岩区。

最近工作过的职位:

期望工作地:贵州省/贵阳市。

期望岗位性质:全职。

期望月薪:5000~6000元/月。

期望从事的岗位:其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理。

期望从事的行业:房地产开发,物业管理/商业中心。

技能特长:本人协调发展能力不错,基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解,由于曾经做过服务行业,原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理,工作较为认真负责,领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。

贵州广播电视大学(大专)。

起止年月:20xx年9月至20xx年8月。

学校名称:贵州广播电视大学。

专业名称:人力资源管理。

获得学历:大专。

没有填写工作经历。

客服工作简历篇二十一

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

工作年限: 3 职称: 中级

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州 广州 广州

个人工作经历

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 担任客服

工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 跟单员

工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州纺织学院

所学专业一:计算机应用 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语:英语 一般

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的'电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

个人自传

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,个人简历 ,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

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它有助于我们理清思路,形成更加完整和准确的认识。在撰写总结时,我们应该着重关注核心要点和关键信息。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书
写心得体会可以让我们更好地反思自己的成长和发展过程。写心得体会可以采用自由书写的方式,展现自己的真实感受和思考过程。如果你需要一些范文作为参考,以下是小编为你准
总结是对过去经验的总结与思考,可以为未来的发展提供指导和借鉴。写一篇完美的总结要注意结构的合理性和逻辑的严密性。这里列举了一些写好总结的要点和注意事项,供大家参
不论是大事还是小事,心得体会都是我们在日常生活中不可或缺的一部分。那么如何写好一篇心得体会呢?首先,我们需要对自己的经历进行回顾和总结,明确自己的学习和成长过程
5) 方案要具备可行性和可持续性,确保能够长期发挥作用。一个完美的方案应该是全面的,综合考虑各个方面的因素。范例方案还可以帮助我们发现和解决一些常见问题和困扰,
社会变革是时代发展过程中的必然产物,我们需要适应和引领这种变革。"完成一篇完美的总结需要我们系统地梳理和总结过去的经验和成果。"总结范文不仅可以作为参考,还可以
一份完善的合同应当详细而清晰地列出各种可能出现的情况和解决方案。在合同中应当全面考虑风险因素,合理分配双方的责任和权益。接下来是一些实际案例中的合同范本,希望对
人生就像一场长跑,成功不仅仅是靠速度,更要有毅力和坚持不懈的努力。考虑到读者和目标的定位;以下是一些有趣的故事和笑话,希望能给大家带来欢笑。理论中心组研讨发言材
总结可以帮助我们更好地认识自己的不足和优点,提高自己的工作能力和学习效率。写总结时要注重条理性,合理安排内容结构,确保逻辑清晰和层次分明。通过阅读这些总结范文,
了解别人是如何看待某个问题的,对于我们的判断和决策会有很大的启发。在写总结时,要注重条理清晰,可以按照时间顺序、主题分类等方式组织材料。从这些总结范文中,我们可
总结要具备客观性与主观评价相结合的特点,避免敷衍和过于主观的情绪色彩。如何培养创新思维,解决问题时能够有新的视角和方法?喜欢总结的朋友们不要错过这些精彩的总结范
一个有效的方案应该能够清晰地定义并追踪达成目标的关键指标和时间表。方案的实施需要我们具备良好的计划能力和组织能力。以下方案范例可以帮助大家更好地理解方案设计的要
全面观察写总结要注重事实的描述,要以客观的态度审视自己的表现。以下是一些写作指导和技巧,希望能对大家的写作提供一些帮助。水田调换协议书篇一甲方: 乡 村 组村民
总结帮助我们更好地规划未来的发展方向。文字清晰明了,用词准确简洁,是一篇完美总结的要求。总结范文是学习和工作中宝贵的参考资料,我们可以在写作中借鉴其中的思路和结
总结不仅是对自己的一种交代,也是和他人分享心得的方式。总结要注意积极向上的态度,鼓励他人进步。总结是对过去一段时间的经验和教训的总结和归纳。那么我们该如何写一篇
总结是一种对自己行为和决策进行反思的方式。写总结时要注重文字的排版和整体美感,使之更具有可读性和吸引力。以下是一些写作总结的提示和建议,希望能提高大家的写作水平
心得体会是对过去经历的回顾与思考,对未来发展的指导与规划。写心得体会时,我们可以请教他人的意见和建议,从不同角度思考问题,丰富自己的观点和体会。以下是一些经典的
在快节奏的生活中,总结能够让我们停下脚步,反思思考,并找到提升的机会。宏观和微观的角度结合,可以让总结更全面、准确。总结范文中的精彩观点和独到见解,能够帮助我们
在商业交易中,合同起到确保各方遵守约定的作用。在签订合同之前,应当对涉及的事项进行充分的调查和了解,并获得必要的法律意见。以下是小编为大家整理的一些合同范本,请
偶尔的放松和调整,对于迈向成功是必要的。在总结中,我们要突出重点并提出进一步改进的建议。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能为大家提供一些参考。停车的通知篇一
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