报告应该具备结构完整、内容丰富和逻辑清晰的特点,以确保读者能够获得全面而准确的信息。要写一篇较为完美的报告,首先需要明确目标和读者期望,为写作设定明确的方向。通过阅读和研究范文,可以提高对报告的理解和应用能力,提高自己的写作水平和表达能力。
银行网络安全工作总结报告篇一
20xx年6月1日,中国银行积极参加由中央网络平安和信息化领导小组办公室会同教育部、公安部、人民银行等十部门联合举办的“第二届国家网络平安宣传周〞活动。本次活动以“共建网络平安,共享网络文明〞为主题,号召全民增强网络安全意识、学习网络平安知识。
式新颖。展台共分为鲁班锁、前置主屏、创新产品体验、主展示墙、平安知识抢答等五局部内容,综合运用视频、动画、展板、互动游戏等形式,重点展示中行在全球化开展、“一带一路〞布局、网络金融创新、平安防控等方面取得的成就,彰显“担当社会责任,做最好的银行〞的理念。
“鲁班锁〞为展区标志,由12个组件通过榫卯式结构巧妙组合而成,外形与中行行标契合,其上镶嵌“百年中行、全球效劳、平安稳健、便捷贴心〞的宣传主题。鲁班锁以其绝妙的设计和精湛的工艺闻名于世,是中国智慧和平安的象征,也表达出中国银行致力于坚持走自主可控之路,不断强化信息平安铜墙铁壁的深刻寓意。
主展示墙包含三大主题。“百年中行、基业长青〞展现中行百年辉煌历程,以及在全球化效劳、互联网金融和平安可控领域取得的成就;“金融创新、智能效劳〞展示网络金融、网上银行、手机银行、智能终端等渠道的优势金融产品与效劳;全球机构及网点布局形象展示中行业务开展战略:“一带一路〞金融大动脉,企业“走出去〞的首选银行,人民币国际化业务主渠道,自贸区业务的.首选银行。
展台的创新产品体验区可以通过自助发卡机和智能终端现场自助办理业务,也可以通过扫描二维码下载体验金融效劳app。平安知识抢答活动、体感互动游戏“平安卫士〞让参与者在游戏过程中了解网络金融平安知识,提升信息安全意识,获胜者还可以赢取精致的“鲁班锁〞模型礼品。
活动期间,中国银行还在全辖一万多个营业网点发放《金融网络平安知识手册》,充分利用网点门楣、atm、网银体验机等渠道开展客户宣传。热忱欢送广阔客户和社会群众在平安周期间前往中行网点免费领取《金融网络平安知识手册》,或在6月1—3日前往北京中华世纪坛参观“感知身边的网络平安〞公众体验展,参与互动游戏,领取精美纪念品。
银行网络安全工作总结报告篇二
为切实做好20xx年国家网络平安宣传周工作,提高干部群众的国家安全意识,根据相关通知要求,我行高度重视,认真的`开展了宣传活动。现将我行开展情况汇报如下:
分行领导高度重视此次网络平安宣传周活动,组织办公室、营业部相关人员召开专门会议。制定了《某某20xx年网络平安宣传周活动方案》,对宣传活动进行了周密部署。明确了主管领导及具体实施人员,印制宣传资料,为此次宣传活动做好准备。
宣传工作主要分为厅堂宣传和网络学习、现场宣传三个局部。在厅堂宣传环节,充分利用门头led电子屏、营业大堂电视、数码显示屏、宣传折页等手段进行宣传。网络学习方面,我行组织全行员工参与线上国家平安知识竞赛,现场宣传方面,我行于10月15日,在某某参加了市人行牵头的宣传活动,发放传单200余份。通过学习、宣传,有效的提升了我行员工的国家安全意识、增强了业务水平、丰富了宣传实践。
此次宣传工作,累计发放宣传折页300份,线下覆盖人数1000余人。led电子屏、营业大堂电视、数码显示屏全天播放宣传资料、视频。通过此次宣传,切实的提升了附近居民的国家平安自我保护意识和国家平安问题甄别能力,真正做到了让国家安全意识深入人心的目标效果。
银行网络安全工作总结报告篇三
20-年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点-万元,比年初净增-万元,日均存款-万元,储蓄存款净增-万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工-名,其中党员-人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优,运筹制胜千里。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,讯和《-日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育。
主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《—银行员工基本素养和服务行为规范》、《—银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制。
二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作。
营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年-月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务-万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实,勇拓市场。
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况。
建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹。
—公司是我-月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知—商人—-等-名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。-月-日决定来我部开户,并打入注册资金-万。
3、群策群力,挖掘存款源。
安排有较强活动能力的—专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存—万。
4、积极配合客户经理做好服务工作。
今年-月,-集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的—公司首次打入注册资金—万。
银行网络安全工作总结报告篇四
在21世纪,网络已经成为人们日常生活的一部分,很多人甚至已经离不开网络。有了网络,人们足不出户便可衣食无忧。前些天刚从电视上看到关于年底网购火爆,快递公司也在“春运”的新闻。以前人们找东西得找人帮忙,现在人们找东西找网帮忙。记得有一次钥匙不知道放到了什么地方,就百度了一下“钥匙丢在那里了”,结果按照网友们提示的方案还真给找到了。
网络爆炸性地发展,网络环境也日益复杂和开放,同时各种各样的安全漏洞也暴露出来,恶意威胁和攻击日益增多,安全事件与日俱增,也让接触互联网络的每一个人都不同程度地受到了威胁。在此,我就生活中、工作中碰到看到的各种网络安全问题谈谈自己的体会:
接外网打游戏造成泄密;甚至涉密人员交友不慎,与间谍谈恋爱造成泄密。虽然这只是电视剧,但对机密单位也是一种警示。看这部电视剧的时候我就在想,这应该作为安全部门的安全教育片。
不单单是涉密单位,对于个人来说,网络安全意识也特别重要。网上层出不穷的摄像头泄密事件、这“门”那“门”的都是由于个人安全意识淡薄所致。正如老师所说的“看到的不一定是真的!”。
我自己的电脑上有一些自己平时做的软件、系统,虽说没什么重要的,但那也是自己辛苦整出来的呀,所以使用电脑一直很小心,生怕有什么木马、病毒之类的,“360流量监控”的小条一直在我的“桌面”右下角,只要有上传流量肯定得去看看是什么进程在上传。
平时为别人维护系统经常会碰到杀毒软件很久不升级的情况,主人还振振有词的说自己装了杀毒软件的。在他们看来杀毒软件有了就成,剩下的就不用管了,我很多时候这样对他们说:“你养条狗还得天天喂它吃呢!”
2.设备安全—很多技术是我们想不到的。
网络设备是网络运行的硬件基础,设备安全是网络完全必不可少的一个环节。
以前听说过电泄密,一直没见过,最近单位有同事拿来了两个“电力猫”(电力线以太网信号传输适配器),一个接网线插到电源上,另一个在30米内接电源通过接口接网线链接到电脑便可上网。这让我想到,只要有人将涉密的网络线路接到电源线路便可轻易泄密,当然这块国家安全部门肯定有相关的防范措施。
在搜索引擎里搜索诸如:intitle:"liveview/-axis206w"等,可以搜到网络摄像头,在电视剧《密战》中,某涉密部门的监控系统被接入了互联网,间谍就利用监控系统窃取工作人员的屏幕信息和按键信息。在某政府机要室的复印机上安装基于移动网络的发射器,便可再用另外一台接收机上受到所有扫描的机要文件。
1985年,在法国召开的一次国际计算机安全会议上,年轻的荷兰人范〃艾克当着各国代表的面,公开了他窃取微机信息的技术。他用价值仅几百美元的器件对普通电视机进行改造,然后安装在汽车里,这样就从楼下的街道上,接收到了放臵在8层楼上的计算机电磁波的信息,并显示出计算机屏幕上显示的图像。
他的演示给与会的各国代表以巨大的震动。本人最早知道电磁泄密是在20xx年为部队某部门开发软件的时候听说的,在部队很多地方时安装了*的就是为了防止电磁泄密。
硬盘数据不是删掉就不存在了,用诸如easyrecovery等恢复软件都可以恢复。看来,只有将涉密硬盘用炼钢炉化掉才能保证完全安全。
3.小心木马。
最早知道木马,是自己大学期间。当时在网上看到了一款叫“大眼睛”的屏幕发送软件,很好奇就试着用了。大学的机房里的计算机只装常用软件,其他诸如qq等软件都是在服务器上存放,用的时候自己安装,学生机有保护卡重启就被恢复了,又得装。
于是就将“大眼睛”的客户端放在服务器上取个很吸引人的名字。结果很多同学的屏幕都被我们监控。有同学嘲笑说“不就是个木马嘛!”经过查询才知道有种叫“木马”的程序也是用同样的方法进行隐私窃取。后来自己还做过假的qq程序盗取别人的qq,但盗来都给了别人,谁知道现在7、8位qq号码能这么畅销。
以前电脑都防cih、蠕虫等病毒,当现在更多的是防木马病毒,主要是由于个人电脑上可以窃取诸如支付宝、qq账号、网上银行等密码。当你打开不安全的网页、别人发给你的恶意邮件时,当你安装不安全的软件时,当你使用u盘时都可能感染木马病毒。
前一段时间的“360和qq之争”,在我们的电脑里有很多不安全的的软件,都可能泄露我们的隐私。
4.网页安全。
在单位,我负责几个部门的网站维护,主要是网页制作。在一开始编程的时候,根本没想到能被攻击。后来自己做的网站经常被攻击,这才知道诸如sql注入、ewebeditor漏洞等攻击手段,所以在编程时会注意到这些方面的安全。比如我的后台数据库一般都是“#.mdb”。防止数据库被下载。
记得又一次为某部门自己编写了一个留言板程序,结果发布没1天就有3000多条恶意留言,还是英文的,挺让人头疼。最后设臵了验证码、用户验证都不起作用,直到用了检测留言来源网页代码才堵住。原来人家是用工具攻击的。
5.养成良好的上网习惯。
网络安全涉及到使用网络的每一个人。对个人来说,要保证自己安全上网,每个人都得养成良好的上网习惯。我想应该包含以下几点:
2)及时更新windows补丁;。
4)网友用qq等发给的网站和程序,不要轻易去点击和执行;。
5)不浏览不安全的网页;。
6)共享文件要及时关闭共享,在单位经常会在工作组计算机中看到别人共享的东西;。
7)不熟悉的邮件不浏览;。
8)u盘杀毒后再去打开;。
9)不在别人的计算机上登录自己的银行账号、支付宝、qq等;对于我们每个人来说,提高网络安全意识,学习网络安全知识,是网络时代对我们基本的要求。
青少年的健康成长,关系到社会的稳定,关系到民族的兴旺和国家的前途。因此,教育和保护好下一代,具有十分重要的意义。中学阶段是一个人成长的重要时期,中学教育尤其是中学生安全教育的成败直接关系到一个人将来是否成为人才。
随着信息时代的到来,形形色色的网吧如雨后春笋般在各个城镇应运而生。它们中有一些是正规挂牌网吧,但多数是一些无牌的地下黑色网吧,这些黑色网吧瞄准的市场就是青少年学生。一些学生迷上网络游戏后,便欺骗家长和老师,设法筹资,利用一切可利用的时间上网。
有许许多多原先是优秀的学生,因误入黑色网吧,整日沉迷于虚幻世界之中,学习之类则抛之脑后,并且身体健康状况日下。黑色网吧不仅有学生几天几夜也打不“出关”的游戏,更有不健康、不宜中学生观看的*网页。
抓好中学生的网络安全教育与管理,保障中学生的人身财产安全,促进中学生身心健康发展,是摆在我们面前的一个突出课题。
针对这种情况,一是要与学生家长配合管好自己的学生,二是向有关执法部门反映,端掉这些黑色网吧,三是加强网络法律法规宣传教育,提高中学生网络安全意识,在思想上形成一道能抵御外来反动、*侵蚀的“防火墙”。四是组织学生积极参与学校的安全管理工作,让中学生参与学校的安全管理工作是提高中学生安全防范意识的有效途径。最后,争取相关部门协作,整治校园周边环境,优化育人环境。
学校在加大对校园安全保卫力量的投入、提高保卫人员素质和学校安全教育水平的同时,要积极争取地方政府、公安机关的支持,严厉打击危害学校及中学生安全的不法行为,切实改善校园周边治安状况,优化育人环境。对校门口的一些摊点,校园附近的一些黑色网吧,对中学生存有安全隐患的一切问题,该取缔的取缔,该打击的打击,该解决的尽快解决。
对校内发生的治安事件或安全事故,要依法处理,及时通报。对违反安全规章的学生应予以批评教育,甚至必要的纪律处分,对已发现的安全隐患及时采取有效的防范措施,以此创造一个安全、文明的育人环境,为提高教育教学质量和我国教育事业的发展做出新的贡献。
综上所述,对中学生进行安全教育是一项系统工程,在外部,需要社会、学校、家庭紧密配合;在内部,需要学校的各个部门通力合作、齐抓共管,组织学生积极参与,这样才能达到对中学生进行安全教育的目的。
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银行网络安全工作总结报告篇五
近日,中国银行莱芜分行积极开展主题为“网络平安为人民,网络平安靠人民〞的宣传活动。
为做好宣传活动,莱芜中行召开专门会议,成立宣传活动小组,由分管行领导任组长,各机构负责人及宣传工作联系人为组员。根据宣传要求,制定了国家网络平安宣传周宣传方案。
由办公室统一协调印制宣传材料,宣传展架,横幅等,并根据各机构活动需求安排户外宣传相关物品等。
渠道与运营管理部安排人员从网点led集中运管中心统一播放宣传周主题“网络平安为人民,网络平安靠人民〞,“标准金融科技创新,营造金融平安环境〞等内容。并在网点电视屏循环播放网络平安小视频。
各机构积极行动起来,有的在厅堂内向客户宣传网络平安知识,有的走进厂区,走进社区,走向街头,走入学校,他们摆开摊位,拉起横幅,竖起展架,分发宣传折页,向工人,居民,行人,学生,家长等讲解网络平安的重要意义和相关知识。宣传工作在各处如火如荼地开展起来。
通过积极宣传,客户对网络平安有了进一步的.认知,许多客户主动询问如何防范网络诈骗,如何正确使用手机银行等相关问题,中行员工都给予了耐心细致的解答,客户非常满意,感谢中行员工的答疑解惑,宣传活动取得了良好的效果。
本次宣传活动共计发放宣传资料1000余册,组织播放宣传片120次,组织线上平安知识培训1次,组织参加人民银行网络平安知识答题2次,参与宣传人数共计150余人,企业共计12家,个体工商户50户,乡村家庭25户,覆盖人数1000余人。通过这次宣传活动的开展,充分调动了全体员工的积极性,增强了团队凝聚力,也提高了群众网络风险防范能力,进而稳固完善了网络平安体系,履行社会责任,增强了群众对网络平安的认知。
银行网络安全工作总结报告篇六
根据《中国人民银行德州市中心支行关于做好20xx年国家网络平安宣传周期间相关工作的通知》、《青岛银行关于开展20xx年国家网络平安宣传周活动的通知》文件要求,青岛银行德州分行组织开展了20xx年国家网络平安宣传周活动,现将活动开展情况总结如下:
按照人行、总行文件要求,青岛银行德州分行高度重视、积极响应,专门成立以分行行长为组长,财务会计部总经理为副组长,各支行行长为组员的工作领导小组,专门负责宣传活动的领导、组织、落实工作。领导小组负责“国家网络平安〞宣传活动的领导和监督,部署各项工作,负责制定宣传方案,统筹安排,确保活动的有序开展。
活动开展前,分行统一组织为全辖三家机构定制《20xx年金融网络平安宣传手册》1500余份,制作宣传条幅及视频影像资料下发至各机构,以便于宣传活动的顺利开展。
一是发挥厅堂,主动宣传,积极宣传。
分行各机构充分利用厅堂优势,在厅堂内开展国家网络平安知识讲座,摆放宣传折页,设置宣传展架,向客户分享网络金融诈骗案例,将案例与实际问题相结合,吸取教训总结经验,为客户讲解网络平安的重要性。
二是立足周边区域,走进社区开展宣传工作。
“金融宣传日〞期间,各机构选取网点周边天衢名郡、安然居、中建华府等小区,充分利用社区居民在小区广场聚在一起看孩子、打牌等时机,通过向小区居民发放折页现场讲解网络诈骗,电信诈骗常见话术等方式,宣传防范网络诈骗知识,提高居民风险防范意识。
三是借助电子媒体进行多渠道化宣传,提高宣传力度。
分行统一制作电子宣传片,定制led宣传标语,充分利用我行网点led显示屏、厅堂液晶电视,微信公众号,产品展示屏等电子媒体特色宣传形式,不间断的`播放宣传标语及金融网络平安知识,增加普及次数,吸引客户注意,切实提高公众的区分风险能力。
四是组织开展分行网络平安知识竞赛,提过员工网络平安知识。
为使网络平安宣传活动能够不断延续下去,融入我行员工的日常生活工作中,宣传领导小组在全行范围内组织开了了网络平安知识竞赛,通过各机构选拔推荐,与9月20日晚组织开展了网络平安知识竞赛决赛,通过这一紧张活泼的形式,使员工更好的掌握了网络平安知识,为下一步在日常工作中贯彻网络平安宣传打下了根底。
宣传效果。
宣传覆盖面,为民众普及网络平安知识,切实深化社会公众对银行业网络平安的认识,增强对银行业网络平安防护水平的信心。
银行网络安全工作总结报告篇七
银行员工应当严格保守银行和客户的商业秘密,积极维护银行和客户的利益。今天本站小编给大家为您整理了银行柜员。
报告,希望对大家有所帮助。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
一直以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡。柜员,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,柜员就是象是其中的砖一样普通.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照。
规章制度。
业务流程办事,人走章收抽屉锁好电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。
只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
富兰克林有句。
名言。
:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。只有把个人理想与农行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对200*年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:
一、人员配备情况。
为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。
二、销售流程。
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。
20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。
四、今后。
工作计划。
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。
x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
20xx年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在xx银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业。在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近笔,日均业务量近笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步。银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质。我积极参加金融业相干各项考试,考取了。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守xx银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与xx银行共同成长,谢谢!
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银行网络安全工作总结报告篇八
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为落实省联社及《中国人民银行办公厅关于参加第二届国家网络安全宣传周活动的通知》要求,更好的促进网络安全管理工作,充分发挥网络安全对业务发展的支撑作用。行领导高度重视,在各部门的精心组织、策划下,于2015年6月开展“网络安全宣传周活动”。
主要有以下几个活动形式:
1、对员工的网络安全知识进行指导,在我行内网网站发布通告,讲授网络安全相关知识;
3、向各网点分发网络安全宣传折页。
在活动中,我行员工不但强化了自己的安全意识,更获得了很多新的科学知识,在日常办公中避免不必要的`安全漏洞。
银行网络安全工作总结报告篇九
时间过得很快,转眼间,20__年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习,自身的思想素质、业务潜力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自我应有的贡献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作潜力。
学则进,不学则退。时代要求我们务必坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作潜力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。仅有加强学习,才能使自我在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习。透过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够持续清醒头脑,立场坚定,处处以群众利益为重,先群众、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周围领导和同事们学习,使自我的交际潜力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我用心主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自我有许多需要学习需要加强的方面。所以,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自我能尽快掌握全面的银行业务,提高自我的业务素质。透过平时的积累,我在调离原先的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自我能够拥有为客户带给优质、高效、快捷服务的本领。此刻以后的工作中,我必须要继续持续用心的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自我能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,用心支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;用心参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理推荐,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作用心性,建立“分工明确、权责一致”的岗位职责制和工作质量考核制。建立良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设就应被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并用心配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是用心营销的一个表现。提高了服务质量,能够为客户带给比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就能够持续良好的客户资源。
总之,以上就是20__年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了必须的成绩,可是我离优秀的银行柜员要求还有必须的距离。在以后的工作中,我会进一步改善和提升自我,充分发挥自身特长和自我的主观能动性和工作用心性,协调好各个方面关系,发挥自我最大的工作潜能。
银行网络安全工作总结报告篇十
为了保障网络安全,维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进经济社会信息化健康发展,中国工商银行景德镇分行深入贯彻总省行的安排部署及中国人民银行的相关工作要求,积极结合自身情况,于20xx年9月14日起开展了以“网络安全为人民,网络安全靠人民”为主题的金融网络安全宣传周活动。
该行高度重视此次金融网络安全宣传周活动,组织相关部门部署活动安排。要求以此次宣传周活动为契机,切实履行普及金融网络安全知识职责,将加强个人信息保护,提升全社会金融网络安全意识和防护技能落到实处。
突出主题,广泛宣传。围绕“网络安全为人民,网络安全靠人民”活动主题,结合金融客户服务特点,该行组织开展了形式多样的宣传活动。一方面,组织全辖营业网点led屏滚动播放“网络安全为人民,网络安全靠人民”宣传标语,并在营业网点内显示屏播放生动形象的'宣传视频;另一方面,积极组织印制了宣传手册折页、主题横幅和各式海报,针对个人金融信息、防范支付风险、防范电信诈骗、互联网金融常见风险等问题进行了宣传。
下一步,该行将认真总结本次宣传周活动的经验,严格落实好相关部门的文件要求,向社会公众持续普及金融网络安全知识,促进金融普惠民生,彰显工行的大行情怀与担当。同时,也将不断探索新的宣传方式,切实提高宣传效果,切实增强群众的金融网络安全防范意识。
银行网络安全工作总结报告篇十一
我自20xx年_月毕业于江苏师范大学后,加入了农行新沂支行这个温暖的大家庭。在过去的一年里,我一直在积极参加支行组织的政治学习和业务培训、积极参与内部事务并虚心求教、积极把理论和实践相结合。虽然只有短短的一年时间,我却受益匪浅,学习到了很多东西。
在市行培训期间我接触到了“以客户为中心”的服务理念,来到新沂营业部后,我才深刻地感受到这并不是一句空洞的口号。只有牢牢树立以客户为中心的理念,尽心尽力为客户服务、为客户创造更多的利益,才能在竞争中立于不败之地。
由于我刚刚参加工作,为了尽快熟悉业务,每当我有疑问,我都会十分虚心地向身边的同事请教。刚开始的时候,我还由于不够细心熟练犯过错误,但是这并不影响我对工作的积极性,反而更加鞭策我学习业务技能和理论知识。对待工作我忠于职守,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
银行属于服务行业,每天我需要面对众多的客户,我的一言一行都代表着本行的形象。在日常工作中,我耐心细致地解答客户的问题;遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解,最终也得到了客户的认可。在做好柜面优质服务的基础上,我尽可能地为客户提供更加周到的服务————因为没有挑剔的客户,只有不完美的服务。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、随时的服务。
这一年中的点滴小事让我感觉到,作为一名基层的柜员,日复一日地重复存款、取款、开户、挂失等等机械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意识到平凡的我能够奉献自己的热情、真诚,和青春,平凡的我能够绘出自己的一片精彩天空,平凡的我能够创造和升华自己的价值,这样的我似乎又是不平凡的。
认真反思,其是自己还存在一些缺点:缺乏学习的紧迫感和自觉性,工作质量和效率不高,业务技能和理论知识不扎实等。新的一年里我为自己制定了新的目标————加紧学习、充实自己、迎接挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我将继续向其他前辈学习好的工作经验,踏踏实实地把自己的本职工作做好。
银行网络安全工作总结报告篇十二
为进一步提高财政网络安全管理,不断增强网络信息的安全性,区财政局近期对全局财政专网和互联网网络进行了安全自查。
自查重点从机房设备管理、内外网分离管理、“双微”管理和个人计算机管理使用等四个方面开展,按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的原则和“谁使用、谁管理、谁负责”的要求,对财政业务系统和计算机逐个进行自查,并结合正在进行的财政专网计算机杀毒软件升级工作同步开展,确保检查能真正发现问题和薄弱环节。对在自查发现的u盘使用不规范、电脑未设密码、业务软件密码简单或使用默认密码等网络信息安全意识不强的问题及时进行了整改和教育,印发了铜印财发《铜川市印台区财政局关于网络安全有关事宜的通知》,制定完善了制度机制。
通过此次检查和整改,进一步加强了全局网络安全工作,增强了网络信息管理和使用人员的安全意识,推进网络安全工作规范化、制度化和常态化,提高了全局网络的安全水平。
银行网络安全工作总结报告篇十三
**局在市局党组的正确领导和大力支持下,高度重视网络与信息安全工作,确立了“网络与信息安全无小事”的思想理念,专门召开会议部署此项工作,全局迅速行动,开展了严格细致的拉网式自查,保障了各项工作的顺利开展。主要做法是:
我局加强组织领导,强化宣传教育,落实工作责任,加强日常监督检查,将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质(软盘、u盘、移动硬盘等)的管理,采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件,形成了良好的安全保密环境。对涉密计算机(含笔记本电脑)实行了内、外网物理隔离,并按照有关规定落实了保密措施,到目前为止,未发生一起计算机失密、泄密事故;其他非涉密计算机(含笔记本电脑)及网络使用,也严格按照局计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施,确保了机关信息安全。
一是网络安全方面。我局严格计算机内、外网分离制度,全局仅有几个科室因工作需要保留外网,其余计算机职能上内网,对于能够上外网的计算机实行专人专管和上网登记制度,并且坚决杜绝计算机磁介质内网外混用的做法,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。
二是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格按照保密要求处理光盘、硬盘、u盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查:
一是硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;
三是应用安全,包括网站、邮件系统、资源库管理、软件管理等。
我局每台终端机都安装了防病毒软件,系统相关设备的应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定,单位硬件的运行环境符合要求,打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品;防雷地线正常,对于有问题的防雷插座已进行更换,防雷设备运行基本稳定,没有出现过雷击事故。网站系统安全有效,暂未出现任何安全隐患。我局网络系统的组成结构及其配置合理,并符合有关的安全规定;网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口也是通过安全检验、鉴定合格后才投入使用的,自安装以来运转基本正常。
我局对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们:
一是坚持“制度管人”。
二是强化信息安全教育,就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训,提高员工计算机技能。
同时在全局开展网络安全知识宣传,使全体人员意识到了,计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分。而且在新形势下,计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。在设备维护方面,专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记,并及时处理。对外来维护人员,要求有相关人员陪同,并对其身份和处理情况进行登记,规范设备的维护和管理。
为确保计算机网络安全、实行了网络专管员制度、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等以有效提高管理员的工作效率。同时我局结合自身情况制定计算机系统安全自查工作制度,做到四个确保:
一是系统管理员于每周五定期检查中心计算机系统,确保无隐患问题;
二是制作安全检查工作记录,确保工作落实;
三是实行领导定期询问制度,由系统管理员汇报计算机使用情况,确保情况随时掌握;
四是定期组织全局人员学习有关网络知识,提高计算机使用水平,确保预防。
我们在自查过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节,今后我们还要在以下几个方面进行改进。
(一)对于线路不整齐、暴露的,立即对线路进行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
银行网络安全工作总结报告篇十四
作为银行的职员,一年即将结束,该为自己一年的工作做一个总结报告。下面本站小编给大家带来20xx银行工作总结报告范文,供大家参考!
一年来,在省行党委领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同志团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。
一、圆满完成农村“”重要思想和思想道德集中学习教育活动的任务。
受领导委托,我负责学教活动办公室工作。按照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村“”重要思想学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初,中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力。
组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的。
调研报告。
被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效。
为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。
经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到了历史最好水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在东南台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
四、认真做好机关纪委工作。
在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上,根据省分行纪委布置,认真抓好处级干部。
制度的落实,认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来,省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。
五、注意团结协作,协调机关相关处室之间的关系。
团结同志,自觉遵守各种规定,积极参加各项活动,不断提高自己的思想理论水平。主动热情地协助做好处里的各项工作。
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但工作不够深入扎实,特别是在新形势下做好职工思想政治工作,加强精神文明建设的办法不多,措施不新,下功夫研究不够。
伴随着x年即将到来的钟声,回望x年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:
一、一年来工作的回顾和体会。
一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、oa系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”。
全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。
总之,回顾x年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行。
岗位职责。
坚持依法行政认真负责分管和协管工作大力支持一把手的工作促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
xx年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套。
工作方案。
;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。
一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。
并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项。
规章制度。
坚决纠正行业不正之风。本人以身作则严格要求坚持以制度用人以制度管人并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
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银行网络安全工作总结报告篇十五
为了深入贯彻落实银监会、省银监局、市银监分局关于加强防范操作风险,落实案件专项治理的有关文件精神,根据东信联发192号文件的要求,结合我社的实际情况,我社制定了具体案件专项治理工作自查方案,并组织全体职工对此项工作进行了全面的学习。通过学习,我对这项工作有了较为深刻的认识。这次工作旨在以案件专项治理工作为契机,加强制度建设,强化监督检查,增强法纪观念和遵守规章制度的自觉性,有效遏制案件高发的势头,确保我县农村信用社安全、合规、稳健经营。同时使广大员工明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识到违反规章制度操作规程的危害性。
根据实施的方案,在社领导的组织下,我利用工余时间,再次认真地学习了我社制定的《____市____农村信用社会计、出纳员与复核员岗位职责暂行办法》、《____市____信用社会计出纳人员违规处罚实施细则》、《____市____农村信用合作社安全保卫工作管理实施细则》、《____市____农村信用社经营管理指标百分制考核办法》、《____市____农村信用社会计出纳人员操作规程》、《____市____农村信用社年度财务费用管理实施办法》、《____市____农村信用社干部职工劳动管理与违规处罚实施细则》等规章制度和操作规程。通过学习,加深了对各项规章制度和操作规程的印象,我对照相关的条例,对自己一年以来的工作、学习和生活一一进行了回顾,目的在于查找操作中的漏洞和薄弱环节,以便于及时补缺补漏,及时整改,逐步完善。下面,我对自己的工作学习和生活进行一次全方位的自查。
一、业务方面。
1、一年多来,本人担任____农村信用社主办会计一职,在社主任的领导下,负责本单位的会计、出纳工作,协调、理顺内部各岗位之间的关系。但是在应经常向主任汇报会计、出纳工作情况及内勤人员的思想、行为情况方面做得不够好,不够主动及时向主任提供这方面的信息。为使辖内的会计、出纳工作日趋规范,能够随着业务的发展,按照新的业务操作流程和规范,结合本社的实际情况,及时制定适宜的、统一的操作规范,以加强内部管理。但是由于我社人员配置较紧,无法经常组织会计、出纳人员集中对业务进行培训。有些规定只能以书面的形式下发到各个网点,交由各人各自学习,这就容易造成内勤人员关于业务操作方面理解不一致,会出现个别岗位能力较为薄弱的现象。
2、作为信用社的主办会计,既是会计辅导员,又是二级稽查员,我在抓好各项内控制度的落实的同时,能及时发现、解答和解决业务中碰到的疑难问题,做好事前辅导。能坚持每月不少于一次的会计辅导与检查,及时发现工作中存在的问题与薄弱环节,及时提出整改意见,督促当事人积极采取措施加以防范与整改,并及时向主任汇报发现的问题,取得领导的支持,以使各项制度的执行更加到位。但是有时因为事务繁忙,时间安排不够合理,由于时间有限,对网点的会计辅导与检查的力度与深度不够。根据联社的相关制度,结合我社的实际情况,编制检查评分表,明确奖罚,年终依据评分情况进行奖优罚劣,以此激励会计出纳做好本职工作。
3、作为主办会计,我能认真核算各项财务收入,严格成本管理,认真组织会计核算,正确反映和评价经营成果,为主任的经营决策提供数据。
4、认真做好全辖重要空白凭证的管理。能严格按照重要空白凭证的领用手续,做好网点重要空白凭证的领用登记、出库。合理安排各网点和存量。每月坚持不少于一次的帐实检查,确保凭证的使用、销号有序、正规,避免出现遗失。
5、能按照制度规定做好以下日常工作:一是正确提取各项费用;二是做好各网点的传票、会计档案的收集、登记、保管工作;三是结息日做好各网点结息的辅导和事后监督工作;四是及时核对内部帐,督促会计做好内外帐户、总分帐、往来帐、帐户余额的核对工作;五是能及时、准确地完成各种会计报表的编制。六是每季度对财务收支情况进行详细的分析,便于主任的经营决策。
6、能够严格执行会计、出纳、结算、财务制度和会计、出纳操作规程,坚持会计工作的“十六项基本规定”,保证会计核算达到“五无”、“六相符”。
7、能加强内部资金和固定资产、零星小额资产的管理。根据实际情况,合理制定各网点的库存限额,在保证资金安全的同时,最大限度地压缩现金资产的占用。按照有关规定,能加强固定资产购建项目的管理,做到有计划、有审议、有报批。定期对固定资产盘查,严格控制固定资产的规模。但是对闲置的固定资产不能及时做到盘活或处理,比如位于____新圩的商住土地,已闲置多年未加以妥善的处理。对于微机、终端设备、各类机具以及其他零星的低值易耗品,能够参照固定资产的管理,建立帐、簿、卡,但是这些物品因实际需要在网点之间或领用人之间进行调剂后,不能做到及时登记,有些物品损坏后,也未能及时进行处理。
8、能够严格遵守财经纪律及财务制度,一切开支按照标准实行,需要上报审批的财务费用均待联社批复后才出帐列支;报销费用严格执行经办、证明、主任“双签”制度,确保每一笔开支真实、合规。帐务处理严格按会计制度进行,保证会计处理正确、清楚,对违反财务制度的人和事,能坚持原则,敢于抵制,并及时反映和汇报,自觉维护财经纪律。
9、随着信用社业务不断的发展,各种业务水平不断提高。我深知要做好主办会计,一定要有熟悉的业务知识,才能做好会计辅导工作。因此我在熟练基本功的同时,注重对新业务知识的学习,不断提高自己的业务水平;熟悉各项会计、出纳等制度;适时学习相关的电脑知识,掌握电脑操作、运用和管理的技能。
10、对于信用社的文件收发登记能够认真负责,及时登记并草拟执行意见,按时按量按领导的批示进行相关的处理。定期做好装订、入档,便于日后的查阅。
11、做为信贷审批小组的成员,能积极参与信贷审批会议,认真听取责任信贷员的相关介绍,及时提出自己的意见。但是由于没有参与贷前的调查工作,因此意见也只能局限于书面的材料上,不能真正做到对每笔贷款合规性的正确判断。
二、“三防一保”方面。
做为一名金融工作者,深知安全保卫工作的重要性。除了能经常阅读有关“三防一保”的文件外,还时常关注社会上的一些金融案件,吸取经验教训,安全防范意识也逐年增强。不论是营业时间还是非营业时间都能提高警惕。日益严峻的治安形势,使我更加自觉地将安全工作落实到每一个细节,消除残留的麻痹思想。
营业前,能协助临柜上班人员做好营业前的各项准备工作,例如安全器械的到位情况、柜台内外的整洁与否、监控系统的运行情况等。营业期间,能用心留意柜台外的一切可疑人员,协助一线人员做好柜台服务。营业终了,通常能在看到网点的库款安全入箱上介后,锁定门窗,并且确认无异常情况后方才离开。
在人员安排出现空缺的情况下,我能积极地参与头寸的调拨与库款箱的押运工作。并能按照要求做好记录,手持安全防卫器械,全程提高警惕,停车时留意观察外面的情况,确认安全后方才开门下车,杜绝存在麻痹大意的思想。
银行网络安全工作总结报告篇十六
为深入普及网络平安知识,提升全区网络安全意识和防护技能。根据《中国人民银行国家网络平安周宣传活动方案》要求,某某分行积极组织认真开展了20xx年国家网络平安周宣传活动,现将活动情况总结汇报如下:
我行领导高度重视国家网络平安宣传周活动,按照宣传周安排部署,制定了《中国农业开展银行某某分行国家网络平安周宣传活动方案》,认真开展活动,加大全行员工的网络平安教育,防范网络平安风险。为确保宣传活动不走过场,到达预期效果,某某分行强化措施,狠抓落实,确保了活动取得实效。
1、根据活动方案,组织员工参加“某某20xx国家网络平安宣传周启动仪式暨全盟网络平安培训班,在启动会场通过发放宣传折页、摆放宣传展板等方式宣传《宣传网络平安法》和个人信息保护等内容,呼吁广阔市民增强网络安全意识,承当网络平安责任,共同维护国家网络秩序。
2、针对活动的意义和活动目的,确定宣传标语为:网络平安为人民,网络平安靠人民。宣传周内,通过在行内led屏播放的方式公开宣传。
3、组织全行员工参加20xx年金融网络平安论论坛视频陪训,积极参与金融网络平安知识竞答,全行上下上好网络平安第一课。
增强了防范金融风险意识,认识到了网络平安涉及到日常生活中的'每一个人,维护网络的平安与文明,推进网络强国建设,人人有责。
银行网络安全工作总结报告篇十七
为贯彻落实全国网络安全和信息化工作会议的重要讲话精神,根据市委网信办《关于印发雅安市国家网络安全宣传周活动实施方案的通知》(雅委网信办10号)《石棉县国家网络安全宣传周活实施方案》文件要求,围绕“网络安全为人民,网络安全靠人民”的主题开展宣传活动,现将我乡宣传工作情况报告如下。
(一)高度重视,提高认识,确保网络安全宣传活动有序开展。成立由乡党委书记为组长,乡党委副书记、乡长和纪委书记为副组长的回隆彝族乡的国家网络安全宣传活动领导小组,对全乡网络安全宣传活动统一领导。由乡司法所和综治办等站所具体分工,明确职责,确保活动有序推进。
(二)精心组织,稳步推进,确保网络安全宣传活动保质保量。我乡高度重视本次网络安全宣传活动,通过干部职工会议传达全国网络安全会议的重要讲话精神。及时制定网络安全宣传学习活动实施方案,以村为单位有序开展工作。
(三)加强宣传,营造氛围,确保网络安全宣传活动达到目标。充分利用会议、标语横幅、宣传栏、led显示屏、微信群、到学校宣讲和发放传单等线下线上、室内与室外相结合的宣传方式,营造浓厚氛围,提高群众知晓率。
(四)深入基层,做好思想发动,确保活动取得实实在在的效果。开展志愿服务,组织乡、村青年深入农家、企业和学校开展网络安全宣传活动.在全乡小学通过开展主题班会、发放宣传资料等多种宣传方式,进一步宣传网络安全知识。
一是思想认识得到提高。通过网络安全宣传活动的开展,群众、企业、乡干部认识到网络便利生活工作的同时,存在手机中毒和账号密码、个人隐私等重要信息的泄漏等危害,认识到本次国家网络安全宣传活动的重要性。二是加强了青少年教育。通过开展网络安全进校园活动,强化了学生的网络安全意识,提高了防范网上有害信息的能力。
三是营造浓厚氛围。通过线上和线下、室内和室外等宣传方式,在全乡营造网络安全的浓厚氛围,明确网络安全为人民,网络安全靠大家的主题,着力营造人人关注网络安全的良好氛围。四是长效机制得到确定。通过网络安全学习活动,初步建立起回隆乡网络安全工作制度,明确职责、分工,把网络安全宣传工作长期有效的开展,增长群众网络安全知识,提高警惕,预防网络诈骗。
一是加强学习,进一步提高认识。让群众认识网络安全的重要性,将网络安全落实到生活生产中,网络安全靠人民。二是建章立制,建立网络安全工作的长效机制。三是发现问题及时整治,确保网络安全活动取得实效。四是进一步加强宣传,营造氛围。
员工个人工作总结代写。
银行网络安全工作总结报告篇十八
为进一步贯彻落实反洗钱法律法规,使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识,夯实反洗钱工作的社会基础,支行在反洗钱宣传活动中通过一系列行之有效的举措,扎实有效开展反洗钱工作,取得了较好的成效。现将反洗钱工作总结如下:
为增强对反洗钱工作的认识,我们首先从自身做起,加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性,注重网点员工的反洗钱知识学习,为在开展反洗钱工作中起到带头作用做好准备。二是强化网点员工反洗钱方面知识的培训,为确保切实履行好这项职责,采取了一系列有力的措施,扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作。三是在此次反洗钱宣传活动中组织网点员工再次认真温习了《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》等文件。
(一)将反洗钱宣传标语录入led电子屏,每天在网点滚动播出,以加深群众反洗钱意识,起到户外宣传的作用;制作反洗钱宣传展板摆放在网点大厅,便于前来办理各项业务的客户观展,起到直观的认识;同时网点在营业厅内、柜台宣传架内放置宣传折页,为前来办理业务的客户宣传,增强了客户对反洗钱的了解。通过此次宣传活动,使社会群众对反洗钱有了进一步的认识,使他们认识到了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。
(二)为拓宽反洗钱宣传活动的受众面,城南支行积极开展户外宣传活动。深入商户、走上街头进行反洗钱宣传,重点宣传洗钱的基本特征、公民反洗钱义务、举报洗钱犯罪活动、反洗钱工作的重要意义等。开展了反洗钱宣传活动,为前来咨询的群众发放宣传折页,进行反洗钱宣传与答疑,并就老百姓普遍关心的金融知识,提醒大家如何防范金融诈骗进行反洗钱宣传。通过宣传,对提高了群众反洗钱意识起到了较好的宣传效果。
(三)在加强对外宣传的同时,网点还组织临柜人员系统地了解反洗钱的操作程序,掌握了可疑资金的识别和分析,学习了反洗钱相关的法律法规,进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性,防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。
在开立个人账户,严格按实名制的有关规定审查开户资料,要求客户出示本人有效身份证进行核实,并在开户前拨打客户联系方式进行电话核实,对于代理开立银行卡的客户不予办理开户手续。在为客户办理人民币单笔5万元以上现金存取业务的,都进行了客户身份识别,并留存有效身份证件的复印件。同时当知晓客户的身份信息变更后,及时进行了客户身份重新识别。
通过此次反洗钱活动的宣传,使群众认识到洗钱犯罪对我国经济造成的危害,增强了群众的责任意识,使员工对反洗钱相关法规有了更为清晰的认识,增强了员工反洗钱责任意识及防范能力。反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作中我们将切实履行好反洗钱的法定义务,维护国家的经济金融安全,营造“防范洗钱,人人有责”的良好的反洗钱氛围,促进金融业的健康发展。