范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文秘人员必须具备的能力篇一
无论从事哪一项工作,想要成为一名专业的、优秀的从业人员都应具备一些能力。采购员亦是如此。那么,一名优秀采购员应该具备哪些能力呢?下面一起来看看!
采购是个机动性很高的职位,对市场及供货商均须随时掌握,开发新的商品或供货商也是采购的重要职责之一,故东奔西走,甚至远赴国外采购有时也是必要的。采购人员因此必须有很强的适应性,能够适应不同的环境、地区、或国家,否则一直坐在办公室是不可能把工作做好的.。身为采购对其所负责之利润预算负全责,其压力可想而知,采购更必须能适应此压力。这是一项劳心劳力的工作,劳心指竭尽脑筋把工作做好的付出,劳力指辗转各地体力负荷,要做好采购的工作,须事先有此心理准备。
流通业是将各种民生消费品卖给最终消费者的产业,故商品种类繁多,且日新月异,采购人员必须努力透过各种管道及方式(包含检讨卖场人员的建议与反应,因为他们最接近客户),了解市场之需要及趋势,而非坐井观天,如井底之蛙,自以为秀才不出门,能知天下事,究竟市场的变量太多,我们应尽量利用一切资源,掌握它们,做好知已知彼,则必能百战百胜。
有一商场名人曾说:"会卖不如会买",这句话在流通业已成为至理铭言,这句话的意思是:卖场人员若因为商品不对,或价格太贵,使再大的劲,也不如采购人员选对商品,又买到便宜的价钱,来得更轻松,因为顾客的眼睛是雪亮的,如果被仓库卖场人员说服买下该件商品,事后发现被骗,他是不会再光顾的。采购人员必须能精打细算,供货商虽然牺牲了一点利润,但若销售量增加,供货商还是喜欢与这种采购人员或公司来往的。
商场如战场,不进则退,输家可能成为羸家,赢家也可能变成输家。流通业尤其需要采购人员能有创新(非标新立异)的思考力,力求突破现状,随时以新点子或创意来改善个人的工作方法与效率,同时在商品组合方面也应力求创新,如此成功才可确保。
随着科技的发展,互联网已经渗入到各个行业,采购也不例外,现如今采购师也要跟上时代的发展,通过网络来实现采购。与普通采购员不同的是,网络采购员不仅要能熟练的使用电脑,还必须具备一些其他的技能。
1.网络采购首先要选对b2b平台。那么什么样的b2b平台才算符合要求呢?首先要有大量的会员,海量的产品供应信息可供选择。其次要是真正的b2b平台,现在很多电子商务平台绝大部分用户都是代理商或者贸易商,增加了供应链的长度,自然会提高采购成本,而采购员要降低成本,就要选择以制造商为主的平台。
2.找到了合适的平台,接下来采购员要做的就是辨别供应商的真实性。
3.网络谈判,因为采购过程是在网上进行的,采购员需要掌握一定的网络谈判技巧。线下的商务谈判时,采购员可能会控制不好情绪、身体语言等,对方有可能从中推测出一些信息,但网络谈判就不一样了,采购员可以通过qq表情等来表达自己的情绪,很好的控制自己的情绪和态度,让对方无缝可钻。此外,虽然价格很重要,但不要仅仅关注价格,否则结果只能是一输一赢。多关注一些其他方面的问题,比如质量、交货日期、付款方式等,这样你总能找到各种理由来让对方做出让步。
4.采购师要建立供应商档案,即每次采购结束后,要对供应商进行各个方面的评价,尽量量化,评价指标包括产品质量如何、付款方式、能否按时交货、物流方便与否等,最后得出结论:以后是否可以合作。
5.此外,采购师要进行网络采购要用到物流、网银,因此采购员必须了解一些物流运输以及网银操作方面的知识。
1.采购主管必须具备的能力
2.采购师必须具备的能力素质
3.好的采购员必须具备的能力
4.采购人员应该具备的能力
5.中层管理人员必须具备的能力
6.秘书必须具备的能力
7.it项目经理必须具备的能力
8.项目经理必须具备的能力
文秘人员必须具备的能力篇二
一个优秀的秘书,要能根据工作中出现的具体情况,灵活地运用自己所掌握的知识和技能,做出及时有效的判断,并与各方面进行沟通,圆满完成上司交代的工作,因此,她还必须具备高度的理解能力、敏锐的洞察能力、广泛的信息收集能力、优秀的写作能力和出色的交流沟通能力。
1、能分析问题
尽管事情很急,但于雪仍然需要冷静。首先应该分析可以采取哪些补救措施:给王局长或郑总去电话,推迟或者取消拜访;尽快与办公室主任联系上,听取他的指示;如果不能按原计划拜访王局长,那么,在告诉王局长不能践约时,一定要诚实,说明真正原因,尽量注意说话时的语气;在处理好这些问题之后,就要充分估计取消或推迟拜访造成的各种后果;如果有消极后果,就要采取新的措施以把这种后果减轻到最小程度;另外,由于上司活动日程的变更,要及时与有关方面(比如司机)联系,以保持各部门工作的协调。
当然,秘书应当采取的补救措施不止这些,但是,这些措施要求秘书一气呵成,在两三分钟内完成,因为总共剩下的时间不到半小时了。比如说这次不能践约去拜访王局长,并不意味今后也不去了;把原因说明,王局长不一定就会计较;而对郑总来说,由于与钱总有很深的私交,这次没有接待好,在知道了事情原委之后,也许会一笑了之。于雪在分析这些问题时,实际上就已经把公司的利益摆在了首位。
当问题出现在你面前之后,你要能分析出问题的本质,它到底是一个什么性质的问题。要能做到这一点,就要求秘书经常保持一种“问题意识”;只有这样,你就不管遇到什么问题都会不慌不忙,从容面对。
2、具备解决问题的常识和经验
把问题分析清楚了,还要有具备解决问题的常识和经验。在这种情况下,于雪还应想好孰先孰后,是先给王局长打电话还是先去见郑总?是先听取办公室主任的指示还是先接原计划办,再向办公室主任汇报……哪些措施应该优先,判断的唯一标准是怎么对上司有利就怎么做。反过来说,就是那些没有什么实际意义的东西暂时就不要想那么多。
遇到问题了,就要想出解决问题的办法,因此,秘书必须具备丰富的常识和经验。只有这样,不管遇到什么问题,你都能找到灵活的解决办法。
3、能迅速采取行动
想好了办法就立即付诸实施。在这种时候,秘书一定要镇静,如果你心里一着急,话就不一定说得明白;对方在电话里半天还没听清你说的是怎么回事,那么,他可能也会跟着你着急。这样,不仅浪费时间,而且会把关系弄僵,乱上加错。
无论你把问题看得怎样透彻,也无论你想出了什么高明的解决办法,如果你不迅速采取行动把问题解决,那问题仍然还是问题。对于上司来说他看重的是结果,所以,秘书的实际行动是最重要的。
小钢是一家生产速冻蔬菜的民营企业的总裁秘书。快到年底了,老板一反常态,既不是与财务经理讨论今年的决算,也没与销售部经理多讨论明年的市场销毁问题,与他们通电话也就三五分钟的事;相反,他经常带着研发部的经理与当地旅游局的人喝酒聊天,似乎一天到晚不务正业。这到底是为什么?小钢通过琢磨,终于理解老总已经看到了生产速冻蔬菜难以形成新的利润增长点,因为出口欧盟和日本的速冻蔬菜的技术壁垒越来越高,所以,决定利用本公司的传统优势,开发以观光和休闲为特色的生态农业……在了解了老板的意图之后,于是他抓紧时间,搜集进入生态观光农业的.各种信息,特别是目前一些企业的经验及存在的问题,赶在年初董事会召开之前,把材料交给了老总。老总一看,大加赞赏,当即指示负责这个项目的筹备工作。
作为秘书需要有这样准确的判断能力,对自己上司的工作及整个公司的情况有全面而又深刻的了解。如果你能站在上司的角度看问题,那么,你不仅能理解上司对你各项工作的要求,而且能主动提前做好相应的准备工作。当然,作为秘书不能擅作主张甚至超越自己的权限。但是,作为秘书,应该对自己下一步的工作有个基本的把握,对自己应该做的和能够做的工作有个准确的判断。为了节省上司的时间,作为秘书应预先知道上司会把什么工作交办给自己,从而提前做好准备。
在上面这个例子中,作为秘书应该有高度的理解能力与敏锐的洞察能力,但是,光有这个还不行,你还要有广泛的信息收集能力和优秀的写作能力。
对于上司来说,秘书的一项主要工作就是为自己调查和收集有用而又全面的决策信息,并且及时地向自己报告。因此,对于秘书来说,你首先要知道“什么是信息”,只有这样你才能知道哪些是上司现在需要的信息。由于情况在不断变化,你收集到的信息也处在变化之中,所以,为了能给上司提供准确无误的信息,秘书应对自己所收集的信息有相当的了解。
你知道了上司准备进入生态观光农业,他需要大量这方面的信息,你在为他收集信息时,当然能从网上和报纸杂志上找到许多,但有些信息如开发成本,投资回报率这些信息在网上找不着,只有通过朋友或熟人帮忙才能找到,所以,作为秘书必须有广泛信息收集的能力。
秘书收集到信息后要把它们写成专题报告,另外还经常要起草一些公司内外的商业文书,比要代替上司起草讲话稿等,所以,写作能力对于秘书来说是不可欠缺的。比如上面那个例子,公司准备进入生态观光农业,投资要几千万甚至上亿,对于这么一个重大的项目,秘书小钢不可能只向上司作口头汇报。他必须用规范的商业文书格式把它写出来呈交给上司,因为它不仅只让上司看,还有可能让公司所有董事看,甚至还要让当地政府有关部门的领导看,所以,这份报告必须规范。
当今社会己进入信息时代,网络己渗入到秘书工作的各个层面;不仅企业生产的自动化程度越来越高,而且企业管理的自动化程度也越来越高。企业管理的自动化不仅没有削弱人际关系在企业管理中的作用,相反,它要求人们更加重视人际关系,因此,处于企业管理神经枢纽中的秘书,在协助上司与各方面进行交流沟通的作用更加重要。一般来说,上司在公司内外都有广泛的人际关系,作为秘书必须了解上司的这些人脉关系,并在这个基础上协助上司与方方面面进行交流沟通。
1.秘书必须具备的品质
2.cfo必须具备的能力
3.中层领导必须具备的能力
4.采购人员必须具备的能力
5.采购主管必须具备的能力
6.it项目经理必须具备的能力
7.营销师必须具备的能力
8.领导者必须具备的能力
文秘人员必须具备的能力篇三
任何it经理想要拥有成功的it管理生涯,那么it项目经理必须具备哪些能力呢?一起来看看!
所有的it经理都需要知道如何才能够了解公司的需求,因为这同自己的技术职责密切相关。不管自己在公司当中的位置如何,作为一名it经理,你都有必要了解公司的真正需求,只有在此基础上才能做出“正确的事情”。太多的it经理在制定“it议程”之前都没有真正了解公司的目标和需求。迅速掌握了解公司技术需求的能力会让你了解自己更多的职责。如果it经理在制定计划时由于缺乏了解公司需求的技能而“错过了公司的目标”,公司可能会蒙受数万美元的损失。了解公司的技术需求是it经理职业生涯发展的一个重要组成部分。
想要成为一名优秀的it经理,你必须要能够确定自己的目标,并且制定出前景规划,让你手下的员工了解你希望大家通过努力能够取得的成绩。想要成为一名优秀的it经理,你要担负起自己的职责,领导整个小组向着目标前进。能够制定出计划并且清楚的向自己手下的员工说明的it经理能够在工作中取得巨大的成功,因为你手下的员工会按照你的要求去做。清楚的向自己手下的员工说明自己的前景规划会让他们了解工作的中心,让他们了解你会带领他们向明确的目标前进。
一旦知道了自己想要实现的目标,成功的it经理会知道如何去制定计划,以实现自己的目标。这意味着要正确估计眼前的形势,知道哪些事应该摆在优先的位置,制定出大胆而又切实可行的计划。对于一名想要取得“高度成功”的it经理来说,制定计划是一个非常基础的步骤。但可惜有太多的it经理没有能够做到这一点。在这种情况下,他们所取得的工作成绩要比公司有能力取得的成绩小的多。拥有制定计划的能力,通过计划的实行来实现公司的目标会让你承担更多的工作职责。事先制定计划表明你是一个积极主动而不是一个消极被动的人。
成功的it经理知道组建一个有深度而又有技能的it小组的重要性。既要知道如何改进现有的it小组,又要知道如何白手起家,建立一个新的it小组。我所见过的所有优秀的it经理都有根据手头的工作任务建立一个有力的工作小组的能力,有正确预计未来工作需求以使整个小组做好应对新挑战的准备的能力。强有力的职业it经理能够有效的组建自己手下的员工队伍。他们了解职业生涯的重要性,并且愿意把职业生涯的构建作为一种工具,来组建强有力的工作小组,更加独立的开展工作。
如果想要取得成功,it经理要集中公司所有的it工作人员、资金和技术资源,处理最关键最重要的事情。公司技术资源的使用要同公司的需求和目标保持同步,并且要通过多产有效的方式。任何有清楚的职业发展目标的it经理都知道集中使用资源的重要性。
对于任何it公司来说,高水平的客户服务都是非常重要的。成功的it经理会在员工的心目中贯彻一种客户优先的文化理念——不管是内部用户还是外部客户。优秀的it经理知道自己职业生涯的存在和发展是由于客户需要他们提供的`技术,支持他们提供的服务。这也正是成功的it经理要同客户建立出色的关系的原因。
公司能够以可以预见的有效方式制定出项目计划是所有it经理开展工作的基础。任何it经理想要取得成功,都要对项目进行有效的管理。不管你的职业生涯发展方向如何,强有力的项目管理技能都能够增加你获得成功的机会。
迅速的发展变化是技术的本质特征。每一个it经理都要了解如何有效的应对变化、进行管理。不能有效的应对变化会影响it经理职业生涯的发展。
如果工作热情得不到有效的激发,it工作人员就无法在工作中发挥出自己最大的能量。成功的it经理总是能够对员工进行强有力的领导并激发他们的工作热情。成功的管理人员知道如何发挥他人的潜质,这是一项非常重要的技能。
成功的it经理能够通过多种不同的方式同不同的员工进行沟通。通常,职业生涯的成功在很大的程度上依赖于有效的沟通技能。想要成为成功的it经理,必须能够同各种人进行有效的沟通,既包括技术人员也包括非技术人员,要同高级经理交换对项目进展状况的看法。很多it经理就是因为做不到这一点而极大的影响了自己的工作成绩。能够在自己的职业生涯中取得最大的成功的it经理能够同所有人进行有效的沟通:员工、同行、外部客户、销售商和高层管理人员。
确定目标并以此来衡量工作表现是非常重要的。成功的it经理能够通过明确的方式来衡量小组的工作表现,并且通过反馈信息来改进工作表现。
文秘人员必须具备的能力篇四
cfo作为企业高层的财务监督及决策人员,必然要求有较高的专业素质和道德素养,cfo的职业经理人性质及其在公司治理结构和公司内部组织结构中的地位和作用,决定了其职业道德的特殊内涵。那么作为企业的cfo,需要具备哪些能力呢?下面小编为大家一一解决!
在职场上,想达到财务总监以及cfo这样的高管职位,除了必要的专业能力之外,这12中品质一定要具备。
衷心者不被解雇
单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
1、 站在老板的立场上思考问题;
2、 与上级分享你的想法;
3、 时刻维护公司的利益;
4、 琢磨为公司赚钱;
每天比老板多做一小时
随着社会进步,人们的`知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
1、 工作的目的不仅仅在于报酬;
2、 提供超出报酬的服务与努力;
3、 乐意为工作作出个人牺牲;
4、 模糊上下班概念,完成工作再谈休息;
5、 重视工作中的每一个细节。
不要事事等人交代
不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。
1、 从“要我做”到“我要做”;
2、 主动分担一些“分外”事;
3、 先做后说,给上司惊喜;
4、 学会毛遂自荐;
5、 高标准要求:要求一步,做到三步;
6、 拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
绝对没有借口,保证完成任务
用于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
1、 责任的核心在于责任心;
2、 把每一件小事都做好;
3、 言必信,行必果;
4、 错就是错,绝对不要找借口;
5、 让问题的皮球至于你;
6、 不因一点疏忽而铸成大错。
算算你的使用成本
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。
1、 跟穷忙、瞎忙说“再见”;
2、 心无旁骛,专心致志;
3、 量化、细化每天的工作;
4、 拖延是最狠毒的职业杀手;
5、 牢记优先,要事第一;
6、 防止完美主义成为效率的大敌。
咬定功能,不看苦劳
“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、 一开始就要想怎样把事情做成;
2、 办法永远要比问题多;
3、 聪明地工作而不仅仅是努力工作;
4、 没有条件,就创造条件;
5、 把任务完成得超出预期。
当面开口,当场解决
不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
1、 沟通和八卦是两回事;
2、 不说和说得过多都是一种错;
3、 带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
4、 培养接受批评的情商;
5、 胸怀大局,既报喜也报忧;
6、 内部可以有矛盾,对外一定要一致。
团队提前,自我退后
团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
1、 滴水融入大海,个人融入团队;
2、 服从总体安排;
3、 遵守纪律才能保证战斗力;
4、 不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;
5、 多为别人、为团队考虑。
永远跟上企业的步伐
个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!
1、 以空杯心态去学习、去汲取;
2、 不要总生气,而要争气;
3、 不要一年经验重复用十年;
4、 挤时间给自己“增高”、“充电”;
5、 发展自己的“比较优势”;
6、 挑战自我,未雨绸缪。
才高不必自傲
才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
1、 不要邀功请赏;
2、 克服“大材小用”的心理;
3、 不要摆架子耍资格;
4、 凡是人,皆须敬;
5、 努力做到名实相符,要配的上自己的位置;
6、 成绩只是开始,荣誉当作动力。
别把老板的钱不当钱
节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、 报销账目,一定要诚信;
2、 不耍小聪明,不贪小便宜;
3、 不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;
4、 珍惜工作的每一分钟时间;
5、 每付出成本,都要力争最大收益;
6、 记住:省下的,就是利润!
想想是谁成就了今天的你
为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1、 老板给了你饭碗;
2、 工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;
3、 同事给了你工作中的配合;
4、 客户帮你创造了业绩;
5、 对手让你看到距离和发展空间
6、 批评者让你不断完善自我。
文秘人员必须具备的能力篇五
高三学生家长普遍反映的问题是:孩子缺乏持久的学习动力,有的孩子压力过大,有的孩子动力不足,有的孩子学习情绪波动比较大……这与孩子的个性特点、考试经历、学习心态等有关。孩子在高考复习时出现这些问题都是正常的,重要的是作为重要的陪伴者,家长需调整好自己的状态,要激发应考孩子的学习动力,家长首先应具备几个“力”。
一、自己先优雅,提高情绪的自控力,让孩子不受干扰
要警惕“高考家长综合征”。孩子的高考,成为家长当下生活中的头等大事,因为重要,所以情绪多元又多变:期待、兴奋、失望、恐惧等,其中较多的成分是焦虑。随着高考的临近,家长将会不约而同、不同程度上出现“高考家长综合征”。而教育专家指出,“高考家长综合征”是当前高三学生的最大压力。
情绪会传染,就像多米诺骨牌的传递,家长的焦虑会加深孩子的心理负担。所以家长得处理自己的压力,不能自己先被击垮。
高三心理咨询的问题中,关于情绪方面居多,而其诱因有近1/3来自于父母。“剧情”基本都是这样:孩子的学习状况不尽如人意,家长心急、“恨铁不成钢”,进而“强烈”指出,不知不觉就爆发成了狂怒、绝望、抨击、挖苦孩子,引发孩子心情的“暴风雨”,有的甚至引起激烈的亲子冲突。
家长要警惕,一旦你的负面情绪爆发,孩子需很长时间去消化你的负面情绪,会条件反射地想起不愉快的事情,而难以进入学习状态。为了孩子,家长一定要尽可能控制自己可能出现的极端的负面情绪。
家长要做到:尽可能不在孩子面前释放你的负面情绪。提醒家长们,不要把工作上的情绪带回家;不要轻易流露出对生活的不满;夫妻争吵虽然难免,也一定要在孩子前面避讳;不要让家庭中的重大事情影响孩子。
家长们也要做好心理准备,在整个高三时间可能会有几次和孩子的争吵和不快,这个时候一定要心平气和,做情商高的家长,要理智地让孩子明白你要表达的意思;面对坏脾气的孩子,试着分析孩子真正想表达的意思。
二、提高对孩子压力的调控力,寻找孩子最佳承受压力区间
现在的家长已经具备一定的心理学知识,意识到“压力越大并非效率越高”,但依然存在一些问题,比如盲目减压现象和无意识加压现象,前者是因为家长认为压力大不好,就干脆把压力撤走,后者则是因为家长虽从认知上认为自己已减压,但行为上还是在加压。
这两个倾向要不得,很容易导致孩子的学习动力不足。心理学上有个耶基斯多德森定律,它的图像是个“倒u形”曲线,图像把压力和效率之间的关系一目了然呈现,横坐标是压力程度,纵坐标是效率。压力较小,缺乏挑战而处于松懈状态,无效;压力逐渐增大,激励人们努力学习或工作,效率将逐步提高;当压力达到人的最大承受能力时,人的效率会达到最大值;压力超过最大承受力后,压力成阻力,效率也随之降低。
这个“倒u形”也可以说明家长的期望与孩子动力的关系。过高的期望不仅造成家长心态的失衡,也会给孩子增加不应有的压力,特别是对于成绩较弱的孩子来讲,要求过高容易导致孩子望尘莫及的悲观无助感。
家长要保持对孩子适度的压力和期望,才能起到激励作用。这需要家长在平日的生活中一边细心观察孩子的情绪和学习状态,一边借此来进行对自己行为策略的微调,找到一个孩子最佳的承受能力区间。
三、传递积极情感,提高自己的感染力,使外在要求成为孩子的内在需求
家是温馨的港湾,但是家长未必是孩子愿意沟通的对象,到了高三,问题依然。家长要帮助孩子将外在的要求变成孩子自己的内在需要,是有条件的,心理学家指出这个过程的实现取决于孩子的几个心理需要是否获得满足,其中亲密感和信任感非常重要。
亲子之间本应该是一种亲密、相互尊重、相互信任的关系。这样,孩子才可能亲近家长,听家长说话,思考家长的话,认同家长的观点。如果孩子在和家长的接触中,感到的是不安全、焦虑、压抑等消极情绪,孩子必然会抵触家长的要求和教育。
很关键的一点要提醒家长,切忌翻孩子的老账。许多刚进入高三的学生从内心深处来讲一定是想要奋力拼一把。而当经过了一段时间的复习后,一些孩子的成绩依然没有很多起色,于是有些家长开始唠叨了,失去耐心和信心,认为孩子不努力,没有高三的状态,忍不住要习惯性地翻孩子的老账。而这种做法会阻碍孩子的转变。很可能,孩子已经下定决心重塑自我了。所以,如果要想让孩子取得更大进步,就必须将过去的老账放下,至少不在孩子面前把自己想当然的原因说出来,而是不断发现孩子的点滴进步,并给予孩子充分的肯定。教育工作者认为:在孩子改变和成长的背后是家长认识的改变。
情绪多米诺效应告诉我们,焦虑会传染,当然积极的情绪也会传递。这些积极的情绪和情感是关爱、信心、信任。当孩子的自我意识被激励和认可时,便会激发他的潜能和责任感,家长要经常向孩子表达这样的信息:我们相信你,坚持下去,爸爸妈妈在旁边支持你,陪伴你!
四、做有能耐的家长,提升自己的业务指导能力,提高孩子的综合素质
有家长反映:孩子不和父母沟通,嫌自己烦、说自己不懂。除了要处理好亲子关系之外,家长需要懂点知识和技能,树立自己的权威感,不让孩子认为家长瞎指挥。
做高三考生的家长非常不容易,作为孩子的坚强后盾,有几个角色如果能够做好,就能使孩子在高考中如虎添翼。
家长可以做的角色:孩子心理、学习的指导者、孩子的保健医生、营养师。孩子的学习和心理方面需要密切指导,是取胜的关键;身体是保障,越到后期越体现重要性。
家长可以通过阅读来提升做家长的能力,比如心理学、教育学类的文章,推荐《与孩子一起跨越高考》,这是一位母亲的日记,她以自己的亲身经历和体验,指出了孩子容易出现的问题对考生和家长有极好的参考和启示。还有保健类的文章,推荐《万病皆可心医》和《不生病的智慧》,书中有很多增强体质、焕发精神的保健常识和按摩技巧,此外也可以通过按摩增进亲子关系。家长对营养、饮食方面也可以进行些关注。
建议家长可以寻找在现实中或网络群上的“家有考生”同盟,和其他家长互相倾诉,分析孩子的各种问题,并分享自己在教育孩子过程中的得失,让自己获得一些借鉴。
通过阅读和分享增加做家长的能力,这样遇到实际问题家长就会进行有技巧地处理。
五、不忘规则和约束,加强对孩子的掌控力,以提高孩子的执行力
高三的学习非常繁重,有家长认为,孩子蛮累的,要对孩子宽松点,于是他们放松了对孩子的作业要求和行为规范。这一定要引起警惕,只能偶尔为之,倘若长此以往,孩子的学习习惯和意志力肯定会受影响。规则和约束很重要,刚柔并济才会发挥更多作用。家长在孩子的学习生活中一定不能放松对他们的习惯上的要求。
家长依然要督促孩子完成学校规定的学习任务。督促孩子完成任务的好处在于首先成功没有捷径,学习规律无非就是预习、上课、作业、复习,完成任务是对学习的巩固;其二,家长权威感的树立,没有经常的规定动作,孩子慢慢会不把家长的劝导放在眼里;其三,让孩子从紧张感走出,心理学研究表明,人处于任务中都会显现出一种紧张状态,未能完成任务者,紧张状态持续存在,他们的思绪总是被那些未能完成的工作困扰,心理上的紧张压力难以消失。完成任务最重要的好处就是让孩子提高做事情的执行力,学会坚持到最后。
孩子行为规范不能让道。规则不能随意破坏,良好的规则容易营造环境的稳定、心理的稳定。家长要配合老师一起对孩子的生活进行管理和制约,不能纵容孩子,否则长期以往孩子将缺乏意志力。
如果你是高情商、乐观、细心、有能耐、刚柔并济、会学习的家长,就一定能出色地做好家长这一“职业”。具备了以上这几个“力”之后,相信我们的家长陪伴孩子高考的整个历程会成为一段充满豪情、无比充实的备考过程,成为家长和孩子生命中最精彩、最珍贵、最成功的一段时光,当高考来临,家长和孩子一起乘风破浪,当高考结束,家长和孩子一起举杯庆祝,来纪念或缅怀这段充满奋斗激情的精彩时光!
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