总结是一个有效的自我管理和自我反省的工具。总结要注重实用性,要有具体的建议和改进方案。总结范文可以帮助我们提醒注意写作中的一些易忽略的细节和问题。
度心理部个人工作总结完整篇一
1.在日常工作方面,心理部一贯秉持着端正的工作态度和认真的工作作风,今年年初,学生会经历了一次较大的换届,形成了新的领导集体。对此,我们心理部能很快地作出调整,积极地组织并完成主席团分配的任务,协助配合完成学生会的一些日常事务。
工作的积极性,增强了自身责任感,更增强了部门的凝聚力。2.定期归档。我们每个成员都随时注意保存各种工作信息,并由专人负责搜集、整理、归档,以便将来调用。
和第五届手语操比赛均取得了一等奖的好成绩。具体活动:山东理工大学建筑工程学院“缤纷大学我来演”人影戏比赛1.活动概况:
此次活动共有来自大一大二的十几组队伍报名参加,初赛为11月13日20:00在12号。
教学。
楼301教室,最终有八组进入决赛,11月15日20:00在12号教学楼303教室举行决赛。各位成员的共同努力,使得活动圆满结束。2.活动的不足:
(1)此次活动第一次举办,人影戏鲜有人知,致报名队伍不是很多。
(2)个别队伍表现内容较单调。3.活动优势:
本次比赛以“缤纷大学我来演”为主题,表演内容贴近大学学习和生活。同学们通过肢体语言表现内心想法,队员之间相互协作,可增强团队凝聚力,同时,新颖的表现形式也更容易吸引同学们的注意力。此次活动展现了当代大学生正确的的价值取向和积极向上的精神风貌。
二、工作中的不足以及存在问题。
在本学期的工作中,心理部也存在着一些不足之处:
自己,能在最短的时间内完成就尽力去做好,并保证任务完成的质量。
2.应该具有创新意识。现在的工作过程中依旧沿用固有的思维模式,没有提出自己的想法,也没有积极主动的去思考每件事有没有更好的解决途径。
尽量做好活动细节,避免产生漏洞。
4.应该多与其他部门进行合作。虽说我们心理部这方面做得还不错,但还是可以继续改进的,团队的力量是巨大的,集体的合作不仅能提高办事效率,还能加强团队融合,保证了学生会这个大家庭的凝聚力。
时间匆匆逝去,这学期又接近了尾声,心理部工作也将告一段落。虽然心理部不是一个常规部门,但心理部的工作还是至关重要的。除了一些部门常规工作和分院心理工作外,心理部还积极配合学校心理工作的开展,最全面的范文参考写作网站并带动分院各班心理委员积极参与其中。
在这学期,还是照常的每两个星期开展一次心理委员会议(特别情况另行通知),但在这学期的心理委员会议中,出现了一些的问题:
(1)心理委员没有按时到场开会(2)心理委员没有请假就不参加。
针对这些问题,我做出了一些简单的解决方案:
这学期开学,在第一次心理委员会议中,我们就通知大一新生的心理委员,开始写心理日记,并且通知定时的抽查,但在今后的工作中,没有及时的抽查,在今后,这方面将会加强。在本学期,大一各班心理委员在每月都会做一份班级日记的总结,不仅方便我们心理部对各班同学心理动态的总结,同时也使心理委员更加了解班级同学的心理状况。
在这学期的10月份,我们部门开展了此次“我的青春我做主”团体辅导。活动内容:
准备阶段:一开学,部长就通知部门每个成员开始筹备团体辅导的策。
划书,一个目的是优化已经写好的的策划书,还有就是锻炼心理部每一个成员。
筹备阶段:提前借好必备物品,布置好现场。
游戏阶段:整个活动按流程顺利进行着,现场气氛良好。但是,还需在以下几个方面改进:
(1)每个阶段需要的道具与会遇到的状况都提早一一列出,避免活动时混乱而疏忽。
(2)主持人要提前做好准备,衣着要稍微正式点,语言方面要多做练习。
(3)此次活动的惩罚游戏不是很好,不能及时的调节气氛,以后要做好备份,以免出现僵局。
2.计算机分院第五届校园心理情景剧比赛。
在本学期的十月中下旬就开始了心理情景剧的准备工作,在十月底就正式进入排演阶段,最后在11月24日在5202教室进行了决赛。部门通过宣传、排演、决赛等阶段,在决赛时圆满落幕。最后评出:第一名:11图形图像制作《逃训》第二名:11计算机信息管理(1)班《梦,醒了》第三名:11计算机应用技术(1)班《心的蜕变》在活动中还存在一些不足:
(1)嘉宾进场时有点乱,不能有序的管理次序,观众席太散乱。(2)在活动前没有通知好心理委员,应该提前通知好来观看的同学不得随意走动,有事必须提前说明情况。
在校心理委员会组织的活动中,我们部门积极配合与参与,并开展了以下活动:
专科教学评估工作的要求,以实现广大同学在大学有一颗健康的心灵为目的,组织开展了大。
量形式多样,内容丰富的活动,使我院学生心理健康教育工作进一步走向深入。现将本年度我系心理部各项工作总结如下:
康资料网络,帮助我系及时掌握学生的心理健康动向,预防及干。
预心理危机的产生。我们主。
要结合各班心理委员反映上来的情况,经调查核实并整理相关信息上报给心理咨询中心,写。
此工作在学院及各个班级的全力配合之下进行得十分顺利,也取得了比较好的效果,实践证。
明,我们还应该努力加强与各班级及学生的沟通与交流,加大心理健康知识的相关宣传,促。
使工作能更好的开展并取得好的成效。
异常心理现象、介绍学校心理危机干预体系等方面展开全面教授了基本的技能和方法,为他。
们以后开展工作找下了坚实的基础。
富大学生的课余生活,促进全学校学生之间的交流并促进系部之间团结互助的友谊工作关系。
调控能力,承受挫折和压力的能力和适应环境的能力。我部发行了两期心理板报,同时也为。
了提高大学生的正确自我认识能力。
了自身存在的不足和许多有待改进和加强的地方,在今后的工作中,我们将结合原有的工作。
时间像鼠标一样轻轻一点就过了。在过去的一个学期,我们组织开展了很多活动,我们。
收获了很多。在这些活动中,我们不仅得到了老师们的信任,而且收获了很多新朋友的友谊。
一、九月份,我们部门组织人员参加了校心理健康部举办的“手语心理情景剧”活动。
在各位老师、同学和兄弟部门的协助下,通过所有参与人员的努力,我们最终获得了“二等奖”,成绩喜人。!
二、十月初,为了让大家能有一个健康良好的生活环境和学习环。
宿舍的积极性不是很高,使工作难以进行。在和上级汇报了相关情况之后,我们认真做了总。
结,仔细分析了造成以上情况出现的原因,并提出了一些解决方案。这些方案为我们争取下。
次更大的发挥同学们的活动积极性提供了保障。
们对大学生活的憧憬,同时我们还为他们解答疑惑,如怎样过好大学生活等问题。
四、积极参与校学生会组织的“男生宿舍文化节”活动。在此次活动中,我们不仅对宿。
舍文化进行相关宣传,还安排了学院各班文艺委员组织宿舍才艺展演环节的投票和统票工作。
供了一个平台,也为提醒了同学们要更加关注我们的饮食卫生和健康。另外,本着一切为了。
学生的利益的宗旨,我们还将同学们的宝贵的建议和意见反馈给。
了各个餐厅。由于心理部是一个年轻的团队,在工作的开展方面存在很多不足。但有学院领导老师的支持与帮助,有各部门的支持和帮助,我相信我们一定能尽快的成长起来!但正因为我们年轻,我们有着饱满的精力去拼搏,从而打造出属于我们人文管理学院的品牌活动,为人文管理学院的发展贡献自己力量!
下个学期,我们部门将负责学院与校学生会联合举办的女生节“礼仪之星风采大赛”活。
动和“我爱我”活动,我相信在学院领导老师的大力支持下,在兄弟部门的帮助下,这两个。
网络传媒系团学会心理部2014年年度工作总结一学期来,我们在学院心理咨询中心的领导下,各系心理咨询部的配合与支持下,以及全体成员的共同努力下,让心理部的工作有序、出色的展开。现对这一年的工作总结如下:
一、年度工作要点和部门计划的落实与完成情况1、对部门进行宣传:(1)部门活动的开展离不开全院学生的大力支持,为了在全院范围内掀起重视心理教育的热潮,构建和谐的校园氛围,心理咨询室制作了新生手册,并发放到同学的手中。(2)利用我们的心理橱窗,以板报的宣传方式,每个月更换主题板报,用最新的资讯,新颖的主题吸引广大学生,使他们真正了解到心理知识。
2、进行心理健康问卷调查,既对新生的心理状况有一定了解,又保证对其他年级学生心理健康追踪的连续性。
3、为使部门在工作中更好的开展活动,心理部召开了部门会议以及各班心理委员会议。
用时间来学习和工作等问题。在部门会议中,我们着重讨论如何将我们心理部的职责发挥得。
更大,如何使网络传媒系团学会心理部成为一个具有特色的部门。
4、我们部门在11月份了一个“美丽尽显燃点美丽”关于如何增强大学生的自信心的化。
妆讲座,从外貌增强学生的自信心,增强学生的自强心,从而促进校园的和谐和健康发展。
点美丽”的化妆讲座,在11月11日完满成功,教授了学生们如何增强自信心和自强心,在日常工作方面,每月上交心里月报表,观察和预防意外的发生。三、存在的问题及改进措施本学期的工作已接近尾声,我们做出了成绩,但也存在许多不足之处:
1、各班配合工作的积极程度不够充分,有待加强。
2、在活动前,策划,活动部署安排不到位,活动定位不高。3、部门成员参加部门各项活动的积极性不高。
4、管理制度不够完善,分配下去的任务没有落实到位,责任心不强管理不到位,以致没有了活动的意义。
化的活动,力求新颖、有意义,使大学生活更加丰富多彩。2、加强团队建设实施制度化管理、健全各项规章制度。要进一步完善部门的评优制度、考核制度、加强工作监督制度。
3、进一步加强与各系的交流,为活动的开展提供人员基础。
感谢心理咨询中心的老师们这一年来的关心与指导,负责人的积极配合,感谢所有为心理健。
康事业而付出努力的同学们,感谢你们!同时也祝愿在以后的日子里院系交流与配合更加完。
面对学习、面对今后的工作和生活,做一名真正幸福快乐的人。心理部:王彩。
收发心理调查问卷做起,紧接着又与部。
动策划,然后召开了心理委员大会传达了这次活动的流程意义等,最后我们作为评委参与了。
各个班级的班会并进行了最后的评选。这是我进入学生会以来参加的第一次范围稍大的活动。
这次活动的评审我觉得我没有做到完全的公平公正,公正真的很难。2.“心理素质对抗赛”:
这次活动分为初赛,复赛两个阶段。初赛分两个考场进行了笔试,复赛在室外举行。在这次。
复赛中,我担任其中一个小考场的主持人,看到了参赛队伍中每个队员的努力,看到了团队。
亲切感。在进行内部团辅前,我们心理健康部首先自己也参与了一次这样的活动,在这次团。
辅中对大家有了新的认识,人与人之间交往方式不同,我们对每个人的评价也就不同,最后。
你会发现,原来他还有那么一面,原来自己在别人眼里是这样的人。更好的认识自己和了解。
他人是非常重要的。4.“心灵园游会”:这次活动我们首先进行。
先布置场地,摆放各种各样的心灵艺术品,然后向同学推荐我们的艺术品,最后进行了心灵。
落有欢笑,在这样一年的锻炼中,团队意识比想象中更加重要了,与人交流的方式方法得到。
工作,从他们身上学习到了许多自己欠缺的东西。身边多了那么多的朋友,觉得自己很幸福。
论内容,工作后一起聚餐,每一次的部门例会也都在轻松温暖的氛围下召开,那些幸福的时。
着。每次的徘徊过后,我还是那个很积极的部委。
不管是否能继续留在学生会,都会对曾属于这样一个温暖,团结,积极向上的团队感到。
自豪。我也将不断提升自我,展示自我,勇敢的迎接未来每一次挑战。心理健康部赵。
造了良好的关爱心理健康的氛围。下面针对这一学期所开展的活动,我们心理部作如下工作总结:
召开心理委会议,让各班心理委明确工作并认真排查有心理异常行为的学生,填好心理危机。
排查表,于2013年9月30日前统一上交心理危机排查表到学工处心理健康教育与咨询中心。
2.2013年10月19日早上,我校组织开展了2013级新生进行心。
理普查,到知行楼机房。
进行心理测评。我院心理部组织好大一各班同学分批上去机房进行心理测评,同学们都能有秩序地上机并在做完后及时离场。
6.2013年11月9日晚上,我院举办了2013届“构筑中国梦,共结玉师情”迎新晚会,我们部门是舞台机动小组,主要负责催场搬运、把话筒给演员等工作。在全体院干的共同努力下,我院的迎新晚会圆满落幕。
8.2013年11月22日、23日两天,我校举行第十四届田径运动会,我们部门积极配合我院干部队伍做好后勤打水,检录,啦啦队加油等工作。10.2013年12月1日上午在小田径场,我院举行了关于全体团委学生会成员及宿管会成员的干部素质拓展培训。我们部门成员以助手身份协助主讲师完成本次活动。本次活动旨在:
在欢乐中增进情感,在团队中提升素质,在合作中凝聚力量。本次素质拓展活动增进了我院。
院干之间的交流,增强了团结意识与凝聚力,院干们体会到了集体的温暖,并有信心在以后的学习、工作、生活中能够继续保持这种团结的精神,为学院贡献自己的一份力量。
《心理部个人工作总结》是篇好范文参考,主要描述心理、工作、活动、我们、部门、开展、委员、学期,希望网友能有所收获。
度心理部个人工作总结完整篇二
xxxx年我系心理部在学校心理咨询中心的指导和系心理专干罗丹老师的直接领导下,在部门所有干部成员的共同努力下,认真贯彻落实学校心理咨询中心有关文件精神,按照学校专科教学评估工作的要求,以实现广大同学在大学有一颗健康的心灵为目的,组织开展了大量形式多样,内容丰富的活动,使我院学生心理健康教育工作进一步走向深入。现将本年度我系心理部各项工作总结如下:
本部门的主要常规工作及职能即调查并整理全院学生的心理健康状况信息,建立心理健康资料网络,帮助我系及时掌握学生的心理健康动向,预防及干预心理危机的产生。我们主要结合各班心理委员反映上来的情况,经调查核实并整理相关信息上报给心理咨询中心,写此工作在学院及各个班级的全力配合之下进行得十分顺利,也取得了比较好的效果,实践证明,我们还应该努力加强与各班级及学生的沟通与交流,加大心理健康知识的相关宣传,促使工作能更好的开展并取得好的成效。
为了加强心理工作基层人员的素质,提高了心理工作的质量。学校举办了多次针对全校班级心理委员寝室心理信息员的培训,主要从心理委员以及心理信息员的重要性、如何识别异常心理现象、介绍学校心理危机干预体系等方面展开全面教授了基本的技能和方法,为他们以后开展工作找下了坚实的基础。
为了引导大学生树立正确的学习目标及积极的人生态度,合理规划自己的人生道路,丰富大学生的课余生活,促进全学校学生之间的交流并促进系部之间团结互助的友谊工作关系调控能力,承受挫折和压力的能力和适应环境的能力。我部发行了两期心理板报,同时也为了提高大学生的正确自我认识能力。
为了加强我们部门成员之间的团结与联系,我部门在11月份组织了一次前往大京风景区的农家乐活动,通过活动来加强成员之间的团结,增进成员之间的感情。
回顾本学年部门的工作情况,在各项工作的开展和活动的举办中也让我们更好地认识到了自身存在的不足和许多有待改进和加强的地方,在今后的工作中,我们将结合原有的工作经验充分发挥创新精神,做好常规工作的同时加强各种活动的举办和开展,也希望在接下来的工作中取得新的突破。
范文难忘的工作生活已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,为此要做好工作总结。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的心理部......
范文一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?这时候,最关键的工作总结怎么能落下!为了让您在写工作总结时更加简......
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起来学习写总结吧。我们......
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是......
度心理部个人工作总结完整篇三
学生会心理部,一个为学生提供了一个锻炼自我,提升能力的平台,为营造和谐的校园环境做了许多贡献。在心理部工作的人一定也是有许多成长收获的人,他们帮助别人的同时提升自己。下面是出国的学生会心理部个人工作总结,欢迎参阅。
进入心理协会已将近半年了,在这几个月的时间里,我学到了很多东西。心理协会给我的感觉更像是一个家,在协会中,每个部门之间、每个人之间的关系更像是兄弟姐妹,我也相信只有团结如此,我们的“家”才会发展的更加美好,才会有更加辉煌的明天。
在工作期间,我深刻体会到了“在其位,谋其政”的重要性,对我们而言就是做好本职工作,在什么职位就必须做什么事。认真做好本岗位的工作,做好本职工作,无论作为部长还是干事,我们都必须在其位谋其政。其次,一个人的态度决定着他的能力与付出程度;另外,培养时间与纪律观念是非常必须的;协调好内部人员的关系对我来说也是新的挑战。
在纳新大会中,我们吸收了不同专业、不同学院、不同特长的干事,使他们在工作中能够互补,提高宣传板的数量和质量。在历次宣传板中,我们部大部分人员都很积极,能够及时地完成板报的制作,其次板报在设计上及图片的选择、布局和色彩上都有所提高,但在落款方面存在很大的失误与不足;总的来说,宣传板的制作仍有很大的提高空间。在培训与联系干事方面,我们仍做的不够出色,首先,与干事的沟通交流不够,以至于在有些活动中,有些干事参加活动不积极、不认真,出现了拖拉、推脱找借口等各种情况。另外,干事的时间与纪律观念不强,例会的质量有待提高,增添些实质性内容等。
从每次的会议、心智拓展运动会、“漂流信”、感恩节晚会、以及各部之间的联谊的活动中,我学到了沟通、交流、合作的重要性,各部有各部的优缺点,我们完全可以互补、合作,将工作做得更出色。但是在各部沟通交流中,我们需要更多地了解一下各部的工作性质和侧重点,各部之间多相互体谅,多分担些责任和工作,提高工作效率。另外,加强与各学院之间的沟通交流、团结合作能更好的推进工作的开展与进行。
总之,在工作中,不断地发现问题、解决问题,充分调动心理协会内部每个人的积极性,是我们的出发点。心理协会为我们提供了一个锻炼自我,提升能力的平台,在这里我们可以尽情地发挥自己的聪明才智,为自己的人生增添亮点,为心协的明天贡献自己的力量。
回首间,不觉已是学期之末了。自从进入大学校园后,我学到了太多的东西,特别是有幸加入学生会心理部,我从一开始就喜欢这个部门,也不知为什么,我义无反顾的参加了这个部!能有幸成为这个部的部长,我感到很荣幸!使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!不过一学期的学生会生涯马上就要结束了,回过头来看看自己走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲,收获的很多很多。在思想方面,对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。也许因为喜欢,所以总有很大的热情去做好每一件事!我也不在因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。当自己真正的融入每次活动时,才会发..现,收获的永远要比付出的多的多。一次次的活动开展后给我留下的总是那么多的经验教训,使我成长了不少!也正是通过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。
在学习和生活上。也因为进入学生会而发生改变从无所事事的状态变得紧张忙碌,同学们总是说我每一天都有那么的事要忙,但我感觉挺充实的。这样是一个很好的状态!学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样,促进了我的学习意识,变被动学习为主动学习。同时学会了合理安排自己的时间。让自己的生活充实而又丰富!个人方面,我也通过学生会锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。
刚开始由于工作方式的不佳和经验的不足,在活动中总会出现一些小问题,也正是让我在一次次的活动中进步!在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,使得整个学生会部门间未及时工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,做一名优秀的部长!也始终为经管系美好明天而努力奋斗。
同时,做为一名学生会的成员,自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己,是一个集体,是整个学生会的风貌。尽管一学期的时间很短,但我在很多方面都有提高自己。总之,因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,我会一直发扬团结协作的精神!光阴荏苒,岁月如梭,不知不觉半年的时间又悄悄流过,这半学期我们经历过了德育评估等等重要事件,我们也提高了警惕。我院也认真的抓好了各项工作,在心理部工作时,期待那时候能获得专业培训,我非常自信能很好的完成它,更好的和同学们沟通。我们部的咨询内容也十分丰富,我认为同学们心里烦躁郁闷、有学习压力、情绪低沉、亲子矛盾、择业前途、青春期烦恼、恋爱问题、考试焦虑等等不良行为都可以到心理咨询室来找老师或我们帮忙。以实现广大同学在大学期间有一颗健康的心理为目的,这半学期我们心理部组织开展了大量形式多样的,内容丰富的活动,使我院学生心理健康教育工作很好的完成,现将工作总结如下:
(1)为使这学期心理部工作能够进行顺利,我们详细了解了关于心理部的工作并认真做了计划。(2)为美化教室,展示各班风采每个班级都出心理壁报并做出评比。
(3)对10届各班心理委员做调查,看同学们周围所存在的心理问题。
(4)通过新老生联谊晚会和新老干部联谊促进同学们的交流,改善一些同学们不善言谈的心理小问题。
(5)迎期末考试阶段,准备一些减压的知识帮助大家以健康平和的心态,积极地迎接考试。
我很自信,但事实上却没有做的很好,还是有些不足之处:(1)许多同学之间的沟通仍然存在问题,尤其是男女同学之间的关系。
(2)没有足够的心理小知识来丰富我们的日常生活。(3)未能全面准确的了解和掌握工作的实际行动。
(4)由于时间和工作安排,没有来得及与其他学院心理部进行合作学习,交流经验。
在认识到自身的不足之处和许多有待改进加强的地方后,相信在严格要求中会得到大家的支持和信任,全面做好工作。下学期我部决定开展的工作有:
(1)采取班内组织开展一到两次心理主题班会,主要通过心理测验和心理游戏使大家获得更多有关为人处世的经验,同时也增进同学间的交流,增进团体的凝聚力。(2)各班心理委员和我们轮流每半个月到一个月做一次有关心理知识的主题展示。
(3)开展一些心理老师开讲座课,使同学们有更多的知识了解。(4)每周开展心理咨询让同学们有问题及时解决、做宣传让同学们了解心理知识。
(5)若有机会可以同其他学院心理部联系和交流沟通,在工作方法方式上互相借鉴,交流经验。
在今后的工作中,我们将结合原有的工作经验充分发挥创新精神,做好常规工作的同时加强各种小活动的开展和举办。最后,希望在下学期和以后的工作中取得新的突破。
期末回首,透视本月工作的点点滴滴。虽然只是短暂的一个学期,我们却认真履行自己的职责。这最后一个月里洒满了我们辛勤付出的汗水,闪耀着我们努力工作的成果,更折射出我们对自己成败得失的反思和总结。
下面从开展的活动中,具体说明心理咨询部在十二月份的工作以及在以后的工作中需要改进的地方:
12月2日我部积极组织10级国贸7、8两班进行素质拓展活动,丰富了同学的课余生活,提升了同学的团队合作意识。此次活动在一定程度上提高了大家的综合素质及班级凝聚力,在同学中得到了广泛好评,取得了显著成效。但也存在些许不足:首先,活动时间没有把握好;其次,干事对班级活动细节不了解,以致于活动中出现手忙脚乱的现象。为此,下次活动我们应注意提前向参加的同学说明活动细节及规则,确定后不予更改;第二,部门内部可先实践,及时发现问题,最终提高素质拓展质量。
12月6日,我部很荣幸地邀请了心理健康教育中心的张俊芳老师针对各班心理委员开展了一场以“沟通与交流”为主题的心理健康讲座。张老师通过互动的交流方式,寓教于乐,吸引了在场的心理委员,同时也丰富了大家沟通方面的知识。在我部各成员的积极参与下,讲座现场秩序非常好,唯一美中不足的是心理委员发言不够积极。讲座结束后,我们心理部副部介绍了我部的常规工作安排,这为我们以后开展工作与班委配合做了良好铺垫。
在做好本院部门工作的情况下,我部也积极配合校心理部的工作。为了1月4日的心理交流会,各院相互合作,积极排演心理话剧。我院心理部与环境设计学院心理部合作,共同排演心理话剧“生如夏花”。为了使话剧更接近完美,我们面向部门成员与各班心理委员召集话剧演员,并于12月10日公开甄选角色。角色确定后,我部成员与环境设计学院不辞辛苦地排练,力求精益求精。此外,我部也积极配合校心理部,每天认真排演“相亲相爱一家人”大合唱节目。
本月,心理咨询部的具体工作基本呈上。伴随着各成员的辛苦付出和不懈努力,我们心理部的工作必会越做越好。
新的一年即将来临,我们会不断提高自身素质,继续努力,争取做出更大的成绩。在下学期里,我们部门的常规工作如素质拓展、走访寝室等将会总结这学期的经验和不足,持续并且做得更加出色。新年新气象,心理咨询部会在新的一年里不断完善自我,扎扎实实做好本职工作,积极协助其他各部门工作,向大家展示一个不断发展努力前进的心理部。
度心理部个人工作总结完整篇四
时光荏苒,一转眼,经济管理学院心理部又走过了一个学期,为发扬“风险,有爱,互助,进步”的心理学家的精神,进一步把工作做到是在,做出品牌,从而把高尚的道德素质,先进的文化理念和温暖的心理关怀带给真正需要的群体,树立经管心理的良好形象,我们不断探索,不断完善,使经管学院心理的工作开创了新的局面,大概总结如下:
一:继新学期正式开学后,我院心理部一系列的工作也照常展开,为学员的校风校纪做出了贡献,体现了我学院心理委员以及心理部积极团结的一面,为其他学生做出了榜样。
二:配合校团委心理举办各种活动,及时保质保量地完成校团委分派的任务以及配合院各部门活动,做好后勤工作。
回顾这一学期走过的历程,心理确实有一种厚实的宽慰,的确我院心理在这一年里还是有很多可圈可点的地方,立足校园,走向社会,双向发展,注重于别的组织合作,体现了我院校学生会的团队精神。
1.5.25活动同学们积极的组织和排练,还和数控分院联谊,不仅丰富了校园的文化气息,也增强了同学们的个人氛围,还加强了两分院之间的联系。
理清目标,以及树立自己的理想。
3.一如以往的写心理稿,对同学们的状况进行了解。
4.不定期的开会用以了解各班同学的心理健康状况。
5.与其他部门协作做好每项工作。
6.对表现优秀的班级进行表扬。
7.对表现优秀的心理委员进行表扬。
8.心理部的每个成员每周开会看有什么有利于学生们良好心理的计划,以及一些活动,用来组织开展。
9.本学期心理部的工作十分顺利,那是因为各班的心理委员们的积极热情,没有他们的配合怎么会干出这么多的事情,在这里我向各班的心理委员进行感谢和表扬。
当然,本学期心理部的工作还有许多不足的地方,这些都要我们后面继续努力和改正一些不足。我相信心理部以后的工作将会做得更好,将会为学院做出更大的贡献。本学期工作总结到此完毕。
我们认为下一学年本部应做的工作打算:
一如既往的加强部门的内部建设,增强团队凝聚力!
培养优秀心理委员,为下一届心理部工作打好基础。
活动力求创新和亮点。贴近日常生活,促进同学们的身心健康。
文档为doc格式。
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度心理部个人工作总结完整篇五
进入心理协会已将近半年了,在这几个月的时间里,我学到了很多东西。心理协会给我的感觉更像是一个家,在协会中,每个部门之间、每个人之间的关系更像是兄弟姐妹,我也相信只有团结如此,我们的“家”才会发展的更加美好,才会有更加辉煌的明天。在工作期间,我深刻体会到了“在其位,谋其政”的重要性,对我们而言就是做好本职工作,在什么职位就必须做什么事。认真做好本岗位的工作,做好本职工作,无论作为部长还是干事,我们都必须在其位谋其政。其次,一个人的态度决定着他的能力与付出程度;另外,培养时间与纪律观念是非常必须的;协调好内部人员的关系对我来说也是新的挑战。
在纳新大会中,我们吸收了不同专业、不同学院、不同特长的干事,使他们在工作中能够互补,提高宣传板的数量和质量。在历次宣传板中,我们部大部分人员都很积极,能够及时地完成板报的制作,其次板报在设计上及图片的选择、布局和色彩上都有所提高,但在落款方面存在很大的失误与不足;总的来说,宣传板的制作仍有很大的提高空间。
在培训与联系干事方面,我们仍做的不够出色,首先,与干事的沟通交流不够,以至于在有些活动中,有些干事参加活动不积极、不认真,出现了拖拉、推脱找借口等各种情况。另外,干事的时间与纪律观念不强,例会的质量有待提高,增添些实质性内容等。从每次的会议、心智拓展运动会、“漂流信”、感恩节晚会、以及各部之间的联谊的活动中,我学到了沟通、交流、合作的重要性,各部有各部的优缺点,我们完全可以互补、合作,将工作做得更出色。但是在各部沟通交流中,我们需要更多地了解一下各部的工作性质和侧重点,各部之间多相互体谅,多分担些责任和工作,提高工作效率。另外,加强与各学院之间的沟通交流、团结合作能更好的推进工作的开展与进行。
总之,在工作中,不断地发现问题、解决问题,充分调动心理协会内部每个人的积极性,是我们的出发点。心理协会为我们提供了一个锻炼自我,提升能力的平台,在这里我们可以尽情地发挥自己的聪明才智,为自己的人生增添亮点,为心协的明天贡献自己的力量。
回首间,不觉已是学期之末了。自从进入大学校园后,我学到了太多的东西,特别是有幸加入学生会心理部,我从一开始就喜欢这个部门,也不知为什么,我义无反顾的参加了这个部!能有幸成为这个部的部长,我感到很荣幸!使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!不过一学期的学生会生涯马上就要结束了,回过头来看看自己走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲,收获的很多很多。
在学习和生活上。也因为进入学生会而发生改变从无所事事的状态变得紧张忙碌,同学们总是说我每一天都有那么的事要忙,但我感觉挺充实的。这样是一个很好的状态!学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样,促进了我的学习意识,变被动学习为主动学习。同时学会了合理安排自己的时间。让自己的生活充实而又丰富!
个人方面,我也通过学生会锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。
刚开始由于工作方式的不佳和经验的不足,在活动中总会出现一些小问题,也正是让我在一次次的活动中进步!在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,使得整个学生会部门间未及时工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,做一名优秀的部长!也始终为经管系美好明天而努力奋斗。
同时,做为一名学生会的成员,自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己,是一个集体,是整个学生会的风貌。尽管一学期的时间很短,但我在很多方面都有提高自己。总之,因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,我会一直发扬团结协作的精神!
光阴荏苒,岁月如梭,不知不觉半年的时间又悄悄流过,这半学期我们经历过了德育评估等等重要事件,我们也提高了警惕。我院也认真的抓好了各项工作,在心理部工作时,期待那时候能获得专业培训,我非常自信能很好的完成它,更好的和同学们沟通。我们部的咨询内容也十分丰富,我认为同学们心里烦躁郁闷、有学习压力、情绪低沉、亲子矛盾、择业前途、青春期烦恼、恋爱问题、考试焦虑等等不良行为都可以到心理咨询室来找老师或我们帮忙。以实现广大同学在大学期间有一颗健康的心理为目的,这半学期我们心理部组织开展了大量形式多样的,内容丰富的活动,使我院学生心理健康教育工作很好的完成,现将工作总结如下:
(1)为使这学期心理部工作能够进行顺利,我们详细了解了关于心理部的工作并认真做了计划。
(2)为美化教室,展示各班风采每个班级都出心理壁报并做出评比。
(3)对10届各班心理委员做调查,看同学们周围所存在的心理问题。
(4)通过新老生联谊晚会和新老干部联谊促进同学们的交流,改善一些同学们不善言谈的心理小问题。
(5)迎期末考试阶段,准备一些减压的知识帮助大家以健康平和的心态,积极地迎接考试。
我很自信,但事实上却没有做的很好,还是有些不足之处:(1)许多同学之间的沟通仍然存在问题,尤其是男女同学之间的关系。
(2)没有足够的心理小知识来丰富我们的日常生活。(3)未能全面准确的了解和掌握工作的实际行动。
(4)由于时间和工作安排,没有来得及与其他学院心理部进行合作学习,交流经验。
在认识到自身的不足之处和许多有待改进加强的地方后,相信在严格要求中会得到大家的支持和信任,全面做好工作。下学期我部决定开展的工作有:
(1)采取班内组织开展一到两次心理主题班会,主要通过心理测验和心理游戏使大家获得更多有关为人处世的经验,同时也增进同学间的交流,增进团体的凝聚力。
(2)各班心理委员和我们轮流每半个月到一个月做一次有关心理知识的主题展示。
(3)开展一些心理老师开讲座课,使同学们有更多的知识了解。(4)每周开展心理咨询让同学们有问题及时解决、做宣传让同学们了解心理知识。
(5)若有机会可以同其他学院心理部联系和交流沟通,在工作方法方式上互相借鉴,交流经验。
在今后的工作中,我们将结合原有的工作经验充分发挥创新精神,做好常规工作的同时加强各种小活动的开展和举办。最后,希望在下学期和以后的工作中取得新的突破。
期末回首,透视本月工作的点点滴滴。虽然只是短暂的一个学期,我们却认真履行自己的职责。这最后一个月里洒满了我们辛勤付出的汗水,闪耀着我们努力工作的成果,更折射出我们对自己成败得失的反思和总结。下面从开展的活动中,具体说明心理咨询部在十二月份的工作以及在以后的工作中需要改进的地方:
12月2日我部积极组织10级国贸7、8两班进行素质拓展活动,丰富了同学的课余生活,提升了同学的团队合作意识。此次活动在一定程度上提高了大家的综合素质及班级凝聚力,在同学中得到了广泛好评,取得了显著成效。但也存在些许不足:首先,活动时间没有把握好;其次,干事对班级活动细节不了解,以致于活动中出现手忙脚乱的现象。为此,下次活动我们应注意提前向参加的同学说明活动细节及规则,确定后不予更改;第二,部门内部可先实践,及时发现问题,最终提高素质拓展质量。
12月6日,我部很荣幸地邀请了心理健康教育中心的张俊芳老师针对各班心理委员开展了一场以“沟通与交流”为主题的心理健康讲座。张老师通过互动的交流方式,寓教于乐,吸引了在场的心理委员,同时也丰富了大家沟通方面的知识。在我部各成员的积极参与下,讲座现场秩序非常好,唯一美中不足的是心理委员发言不够积极。讲座结束后,我们心理部副部介绍了我部的常规工作安排,这为我们以后开展工作与班委配合做了良好铺垫。
在做好本院部门工作的情况下,我部也积极配合校心理部的工作。为了1月4日的心理交流会,各院相互合作,积极排演心理话剧。我院心理部与环境设计学院心理部合作,共同排演心理话剧“生如夏花”。为了使话剧更接近完美,我们面向部门成员与各班心理委员召集话剧演员,并于12月10日公开甄选角色。角色确定后,我部成员与环境设计学院不辞辛苦地排练,力求精益求精。此外,我部也积极配合校心理部,每天认真排演“相亲相爱一家人”大合唱节目。
本月,心理咨询部的具体工作基本呈上。伴随着各成员的辛苦付出和不懈努力,我们心理部的工作必会越做越好。
新的一年即将来临,我们会不断提高自身素质,继续努力,争取做出更大的成绩。在下学期里,我们部门的常规工作如素质拓展、走访寝室等将会总结这学期的经验和不足,持续并且做得更加出色。新年新气象,心理咨询部会在新的一年里不断完善自我,扎扎实实做好本职工作,积极协助其他各部门工作,向大家展示一个不断发展努力前进的心理部。
度心理部个人工作总结完整篇六
光阴荏苒,岁月如梭,不知不觉半年的时间又悄悄流过,这半学期我们经历过了德育评估等等重要事件,我们也提高了警惕。我院也认真的抓好了各项工作,在心理部工作时,期待那时候能获得专业培训,我非常自信能很好的完成它,更好的和同学们沟通。我们部的咨询内容也十分丰富,我认为同学们心里烦躁郁闷、有学习压力、情绪低沉、亲子矛盾、择业前途、青春期烦恼、恋爱问题、考试焦虑等等不良行为都可以到心理咨询室来找老师或我们帮忙。以实现广大同学在大学期间有一颗健康的.心理为目的,这半学期我们心理部组织开展了大量形式多样的,内容丰富的活动,使我院学生心理健康教育工作很好的完成,现将工作总结如下:
(1)为使这学期心理部工作能够进行顺利,我们详细了解了关于心理部的工作并认真做了计划。
(2)为美化教室,展示各班风采每个班级都出心理壁报并做出评比。
(3)对10届各班心理委员做调查,看同学们周围所存在的心理问题。
(4)通过新老生联谊晚会和新老干部联谊促进同学们的交流,改善一些同学们不善言谈的心理小问题。
(5)迎期末考试阶段,准备一些减压的知识帮助大家以健康平和的心态,积极地迎接考试。
我很自信,但事实上却没有做的很好,还是有些不足之处:
(1)许多同学之间的沟通仍然存在问题,尤其是男女同学之间的关系。
(2)没有足够的心理小知识来丰富我们的日常生活。
(3)未能全面准确的了解和掌握工作的实际行动。
(4)由于时间和工作安排,没有来得及与其他学院心理部进行合作学习,交流经验。
在认识到自身的不足之处和许多有待改进加强的地方后,相信在严格要求中会得到大家的支持和信任,全面做好工作。下学期我部决定开展的工作有:
度心理部个人工作总结完整篇七
xx年我年级心理部在学校心理健康中心的指导和学院辅导员万老师的直接领导下,在部门所有干部干事的共同努力下,认真贯彻落实学校心理健康中心有关文件精神,按照学校本科教学评估工作的要求,以实现广大同学在大学有一颗健康的心灵为目的,组织开展了大量形式多样,内容丰富的活动,使我院学生心理健康教育工作进一步走向深入。现将本年度我院各项工作总结如下:
1、心理记录本的统计与上报。
本部门的主要常规工作及职能即调查并整理全院学生的心理健康状况信息,建立心理健康资料网络,帮助学院及时掌握学生的心理健康动向,预防及干预心理危机的产生。我们主要结合各班心理健康委员反映上来的情况,经调查核实并整理相关信息上报给学院,填写心理记录本予以备份并上交学校心理健康中心。此工作在学院及各个班级的全力配合之下进行得十分顺利,也取得了比较好的效果,实践证明,我们还应该努力加强与各班级及学生的沟通与交流,加大心理健康知识的相关宣传,促使工作能更好的开展并取得好的成效。
2、09级心理健康委员培训。
为了加强心理工作基层人员的素质,提高了心理工作的质量。学校举办了多次针对全校09级班级心理委员的培训,主要从心理委员的重要性、如何识别异常心理现象、介绍学校心理危机干预体系等方面展开全面教授了基本的技能和方法,为他们以后开展工作找下了坚实的基础。
3、观看心理电影。
为了在轻松之余提升自身心理素质,我部举办了观看励志电影《当幸福来敲门》的活动,并由各班心理委员发动有兴趣的同学前来观看。
4、借鉴08级学长经验。
为了争取各班各年级心理委员的配合,为了增进与心理委员的感情,引起他们对工作的重视,清楚自己所肩负的责任。我部联合08级心理部召开了此次08级各班心理活动成果展示会,会议主要传达了一些基本要求及注意事项等,听取了各班汇报本班的心理状况和对本部门的一些建议,商量了之间如何更好的开展工作。促进了我们的共同成长,接近了之间的距离,方便了工作。
5、心理特色活动。
为了引导大学生树立正确的学习目标及积极的人生态度,合理规划自己的人生道路,丰富大学生的课余生活,促进全学校大学生之间的交流并促进各个学院之间团结互助的友谊工作关系。同时也为了提高大学生的正确自我认识能力,自我调控能力,承受挫折和压力的能力和适应环境的能力。我部发行了两期心理报纸,分别从大学生恋爱和考试两个方面进行阐述。
6、携同其他学院心理部门开展活动。
我们同其他学院心理部门在工作上有着一定的联系和交流,在工作方法方式上都有值得互相学习和借鉴的地方,但由于时间和工作安排等关系,没来得及进行合作。本学期加紧了与各学院心理部的联系,更显示我们一个团队的力量。
回顾本学年部门的工作情况,确实取得了让人满意的成绩,当然,在各项工作的开展和活动的举办中也让我们更好地认识到了自身存在的不足和许多有待改进和加强的地方,在今后的工作中,我们将结合原有的工作经验充分发挥创新精神,做好常规工作的同时加强各种活动的举办和开展,也希望在接下来的工作中取得新的突破。
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度心理部个人工作总结完整篇八
大学生心理健康教育是大学生思想政治教育的重要组成部分,是促进大学生身心全面发展的重要途径和手段。历史文化学院心理部为了进一步加强对本院学生的心理健康教育,在积极配合学校心理健康活动的基础之上,组织开展了一系列的心理健康教育活动,普及心理健康知识,引导学生形成良好的学习、生活习惯,促进学生身心健康全面发展,并取得了良好的效果。
一、大力加强心理健康教育的宣传,普及心理健康知识。
在实践中,我们发现大多数学生主动求助的意识较薄弱,而他们往往面临着学习,情感和就业等压力,这就需要加强对心理健康教育的宣传。鉴于此,我院充分利用学校广播台、校报、展板、网站等宣传媒介,开展第二课堂活动,大力宣传、普及心理健康知识,强化学生的参与意识,提高广大学生的兴趣。
二、建立“寝室—班级—年级”三级学生心理自助组织网络。
为了更好的开展心理健康教育工作,了解每一个学生的动态心理发展,我院各年级建立了“寝室—班级—年级”三级学生心理自助组织网络。每个寝室设心理信息员一名,每个班级设心理信息员二名(男生一名、女生一名),年级设心理信息员四名。对选拔出来的心理信息员,统一参加心理健康教育培训,正确掌握基本的心理健康知识和应急处理办法,以便适时在寝室、班级活动、年级活动中宣传、渗透心理健康知识,及时掌握身边同学的动态,定期向辅导员反馈信息,如遇突发情况信息员应及时与年级院系领导老师联系,及时采取应急措施。辅导员也利用晚点名的时间和同学们交流心理健康,生活等问题。
三、认真参与学校组织的心理培训。
xx月初,我院心理部参加了“班级心理委员培训班启动仪式暨郭永玉教授谈自尊、自强与幸福报告会”。在这次报告会中,汪海燕老师首先讲解了心理委员的职责:助人自助!心理委员是“爱心天使”,是班级里的一个重要角色,是老师与同学沟通的桥梁。接下来,郭教授为学生做了一场生动的主题为“如何提升幸福感——收入与幸福的关系”的报告,阐释了“什么是真正的幸福”。通过聆听郭教授的教导,广大学生表示学会了平衡收入与幸福的关系,极大的提升自己的幸福感。
xx月xx日,我院心理部参加了在3408教室开展的以“大学生常见心理困惑、疾病以及心理危机干预基本常识”为主题的班级心理委员系统培训活动。本次培训朱旭、王海燕、段文婷、吴才智老师分别做了相关报告,很好的给广大学生补充了精神食粮。在这次系统的培训课程中,我院心理委员反映较好,积极性很高。“我学习到更多的心理学基本知识,学会了分析在日常生活学习中我们该怎样帮助身边的同学解决困惑,怎样改善和提高自己,怎样做一个称职的“爱心天使”。”xx级的心理部长俞燕同学说到。
四、积极主动完成学校心理健康宣传周的各项活动。
为了积极配合心理健康宣传周活动——校“阳光之星”评选活动,我院心理部认真准备想院里的初赛。最终由我院xx级刘圣秋同学代表我院参加全校的决赛。刘圣秋平常就活泼开朗,才艺出众。她以一首《女驸马》《天上掉下个林妹妹》等组成的戏曲串烧,极具中国历史与民族的特色,赢得了观众评委的普遍喜爱。并荣获“阳光风采奖”。
在学校心理活动“爱在华师”的演讲比赛中,由院心理部推选出的历史xx级房宝强,陈相同学分别获得优秀奖。
五、认识你真好新生团体辅导活动圆满结束。
度心理部个人工作总结完整篇九
一、主抓征费管理,严堵各种征费漏洞,杜绝违纪违章行为的发生。
二、强化征费员文明服务意识,做好迎接今年瀑布节的各项准备工作。
我站为迎接即将到来的瀑布节,制订了瀑布节期间的应急预案和具体措施,包括:
1、着重抓好征费员的微笑服务和使用普通话进行唱收唱付工作。通过推广学习关兴处服务标准活动,以站上参加服务学习培训的同志为基础,以点带面,在全站职工中大力推行服务活动,强化窗口服务意识,使我站文明服务的形象有个大的改观。
2、进一步加强征费员的业务技能培训,使我站征费员在瀑布节期间能够拉得出,用得上。做到判断车型准确,售票迅速,确保瀑布节期间车辆的快速通过。瀑布节期间,收费车道全部打开,提高车辆的放行速度。
3、进一步贯彻落实局、处整脏治乱精神,以迎接瀑布节准备工作为契机,按整脏治乱的要求查缺补漏,查找问题,及时整改。站上将首先从整治站区环境卫生入手,特别是厕所和收费亭周围卫生的整治,清理站区内、外各个卫生死角,以安、畅、舒、洁、绿、美的环境迎接瀑布节的召开。
三、开展安全生产月活动和部署安康杯竞赛活动。
安全工作重于泰山,我站始终把安全工作放在首位,对安全工作严防死守,把各种安全隐患消灭在萌芽状态。通过全站职工的共同努力,我站在2020年上半年的安全工作方面未出现任何问题。
和温总理关于安全生产方面的重要指示精神。站上还把安全生产月活动与安康杯竞赛活动有机结合起来,鼓励职工就安全生产工作写心得,谈体会。在安全生产万里行西南行活动中,我站为《经济日报》记者提供了安全生产方面做法的材料和案例,已被采纳。。
四、我站存在的问题和下半年工作打算。
我站上半年的各项工作虽然取得一些成绩,但也存在着征费工作时紧时松,部分职工工作自由散漫,文明服务有待进一步提高等问题,为解决存在的问题,站上将在下半年主要抓好以下工作:
1、结合学习八荣八耻,结合整脏治乱和迎接瀑布节的准备工作,进一步加强劳动纪律,规范文明服务,按服务标准为社会各界提供优质服务,争创文明收费站。
2、加强职工的政治、业务学习,特别是按服务标准的相关要求对职工进行岗位培训,逐步建立一套行之有效的定期学习、培训制度。
3、巩固上半年各项工作取得的成果,特别是安全生产方面的成果。强化内部管理,苦练内功,着重把各项规章制度和规定抓细,抓落实,争取全面完成2020年的各项工作目标。
2020年上半年的各项工作通过全站上下的不懈努力和艰苦工作,已经圆满完成了各项工作任务,下面主要就总结上半年取得的成绩的基础上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任务,确保全面完成今年的各项工作。
控止到2020年5月31日,共收取通行费18658410元,完成全年收费任务的34.34%,比去年同期增长2.64%,入口车流量为211587辆,出口车流量为220946辆,平均通行能力入口8.9秒,出口客车15.6秒,货车20.06秒,文明用语、礼仪手势使用率100%,顾客满意度:司乘人员对我站的文明服务情况满意率达100%;对收费站提供的便民服务设施和服务内容满意率达72%,收费站环境建设和卫生状况满意率达76%,设备完好率98%,未发生任何有理无理投诉事件。
(一)加强政治理论学习。
材料和高管系统先进典型的学习。在进行学习时,要求在联系实际工作,解决实际问题上下功夫,使这项活动不流于形式。在开展创建五好党支部活动中,要求党员抄写《党章》,并能背诵主要章节,还组织职工学。
党史。
清楚了解党的建立、发展过程。。
(二)进一步落实员工评定工作。
在员工评定工作中,站内上半年先后组织。
学习。
了相关的实施方案、考核细则等,严格按照考核规定对员工进行日常考核,做到公平、公开、合理,使工作成绩突出,业务精通的员工能够享受一定的待遇,使工作业务技能差的员工向工作成绩好的员工学习,业务技能不断提高,今年上半年通过考核达到申报一星的员工有人,申报二星的有人。4月15日,站长助理、办公室人员及各部门负责人和班长参加了公司费收部组织的对《忻州公司收费人员岗位级别管理试行办法》内容的闭卷考试,在答题中提出了一些合理化的建议。此项工作的开展有效的促进了员工的工作积极性,起到鞭策后进,激励先进的作用,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。
(三)倡导文明服务,树立窗口单位良好形象。
1、提倡文明、优质服务,保障车辆畅通。
上半年,根据收费站实际情况,站内召开多次站务会议,研究全年工作重点,在4月份制定了切实可行的打造具有本站特色的《现场管理实施方案》,方案的支撑点是以收费站的特殊地理位置(地处高寒地带,收费站车流量大,车道承载能力有限,且出口有两个丁字路口,丁字路口之间距离较近,常遇堵车现象)为核心,做到车辆保畅工作。方案中要求做到:首先,在深入贯彻落实精细化管理的基础上,形成一套新的考核管理办法,达到部门与部门之间,票证与监控、班组之间,监控与班组之间,班长与班员之间的联动制约,使其事前有安排,事中有监控,事后有跟踪,每件事都要问监控提示了没有,班长落实了没有,稽查跟踪了没有,这样收费站的整个工作就形成一种相互监管、相互促进、共同提高、积极上进的工作氛围。其次,开展站长体验日活动,通过站长体验日活动的开展来了解收费员工作细节,拓宽工作思路,正确把握工作方向,从另一角度感受基层管理者的工作职责和方法,一方面能促进班组管理水平,另一方面能够体验收费员的困难,实行温情化管理,既有利于工作衔接,又使管理工作充满了温情感,杜绝生硬的工作安排不易被大家接受的情况,同时听取职工对站务管理以及业务工作等方面的合理化建议,推动收费站管理工作的进步,创造和谐、奋进的工作氛围。再次,开展微笑在窗口、满意在窗口优质服务活动的同时落实前沿服务,前沿服务即提前预测车辆高峰时段,在容易出现堵车地段采取有效措施,杜绝在丁字路口出现车辆拥堵现象。
现场管理实施方案的实施,上半年我站除交通事故、自然灾害等特殊情况下实行的交通管制外,未发生由于自身原因出现的堵车现象,且文明服务、优质服务方面也收到了不错的社会效益。在五一小长假社会满意度调查中,我站的顾客满意率达到了95%,真正做到了一切为了行车人,一切为了行路人。
3、全面迎接全国干线公路大检查。
全国干线公路大检查是今年上半年工作的重中之重,如何搞好此次检查,站内在三月份做了详细的安排部署,制定迎接全国干线公路大检查实施方案,并按公司、管理处要求,五月份确定为文明服务月,站内制定了《文明服务月实施方案》,严格按照方案要求开展各项工作,从4月28日到6月4日实行三班两运转,开启了全部车道,美化亮化了站容站貌,规范的窗口形象,对迎检准备工作落实情况日日报送,随时排除工作中的纰漏,真正做到内业不失分,外业不丢分。
(四)支部建设工作。
1、加强领导,明确职责。由于工作需要,年初公司对部分中层领导进行了岗位调动,新广武收费站党支部原支部书记刘晓峰通知变更为贾郁芳同志,调离党员4名,新增党员4名(包括2名预备党员)。支部在3月份召开了支部会议对支部成员进行了公布,确定了支部委员会成员极其职务。在具体工作中,认真落实了一课三会制度,开展了三帮一谈活动,即:党员帮扶、党员帮学、党员帮困和谈心活动;每月定性定量开展了三有一好评比活动,为评先评优提供了很好的依据。
2、进一步开展创先争优活动。今年初,对领导班子创先争优工作进行了点评,明确了创先争优活动中的不足,进一步组织党员承诺、亮牌示范、党员帮扶、党组织送温暖、学习教育、技术比武等活动。在收费员和党员六比六看活动中推出先进,形成学习先进,争做先进的比、学、赶、帮、超氛围。
3、精神文明建设工作。在日常工作中,我们充分发挥党、工、团的作用,积极开展各项工作,全面贯彻落实三个代表重要思想和xx大四、五中全会精神,创办了员工天地、学习园地和作品展示栏等,让一些学有所长的职工发挥自己的长处,鼓励他们多发表作品,并把这些作品张贴于作品展示栏里,上半年我站共向省炕通报发表稿件1篇,朔州日报发表稿件1篇,公司简报发表稿件2篇,先锋园地2篇。通过组织不定期的学习座谈会,学习培训会等多样化的学习交流活动,了解职工心声,鼓励大家谈思想、谈想法、谈建议,对工作建言献策,发挥主人翁的作用,营造了良好的工作氛围。四月份,选派2名优秀团员参加了公司团委组织的五四演讲比赛;五月份,选配4名青年参加了公司工会、团委联合组织的登山活动,取得了优异成绩;六月份,收费站党支部组织举办了职工之家职工运动会,活跃了气氛,营造了团结、积极、向上的站去氛围。5月28日我站以良好站容站貌,规范的文明礼仪迎接全国干线公路大检查。
4、党分廉政建设工作。根据公司政风行风评议工作领导组办公室的统一安排部署,我们制定了《政风行风评议工作实施方案》,完善了政风行风评议责任制度,完善了社会监督体系,并向社会各界聘请政风行风监督员3名,制定了政风行风监督员工作职责,定期联系,及时取得监督反馈意见及建议;严格兑现承诺,在收费站设立监督台,举报箱,公布举报电话,主动接受社会各界的监督;加大纠风力度,有力地促进了行风的持续好转。在具体工作中,我站将政风行风建设工作与青年文明号创建有机结合,切实转变职工服务态度。在原来过硬的队伍中进一步强化收费数十亿,不倒一个人的思想理念,避免收费舞弊事件和违法违纪行为的发生。4月份,收费站各岗位都制定了风险防控台帐;5月份,根据公司党字16号文件制定了新广武收费站治理庸懒散问题实施方案及台帐。
2、是大力倡导文明服务,积极争创礼仪服务文明岗、快捷服务收费岗、承诺服务便民岗。针对存在问题和不足,我们与各班组、部门人员积极探讨改进服务的办法和途径,提出了用自身实际行动打造收费四个文明,即:通过使用标准化文明用语,打造语言文明;通过规范收费人员站姿、坐姿、行姿,打造行为文明;通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装,打造形象文明;通过完善收费设施、美化广场环境,打造环境文明。
3、继续加强特色班组建设,以管理规范、服务优质为主题,围绕四个创新(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和二项工程(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。并把班组建设纳入到目标责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,调动各方面的力量,提高班组的管理水平,体现我站管理特色。
回顾上半年,我们做了大量的工作,也取得了一定的成效,但在工作中存在的一些问题与不足也不容乐观,主要表现在:
一、团队的整体学习能力较差,学习水平提升不够明显。
二、人员素质各异,经验不足,不能满足高速公路科学发展的需要,尤其是业务素质方面。
三、文明服务特别是标准微笑服务、礼仪服务、卫生方面还需进一步规范、强化。
在今后的工作中,我们将上下同心、目标同向、工作同步,抓精、抓细、抓实、抓新,全面提升自己的管理服务水平,为实现忻州公司又好又快发展而不懈努力。
600字》是为大家准备的,希望对大家有帮助。。
根据省、市扫黄打非有关文件精神,结合我县实际,围绕扫黄打非的工作重点和任务,各相关单位齐抓共管,集中时间、集中力量,有目的地对文化市场盔行了全面的整顿,总结如下:
一、堵源头,严把市场主体准入关。
1、严把端口源头,筑好文化市场门槛。严格审查行政许可申请,对申请人进行有效的文化市场法律法规宣传,对包括文娱演出、娱乐场所、电子出版物、音像制品、书报刊等在内的文化市场主体严格审查和把关。
2、遏制流通咽喉,对文化市场经营活动进行全面检查。文化市场稽查队严格按照要求,组织人员开展专项行动和集中行动,对我县书店、复印店、音像制品店等场所进行严密查处,清缴整治,从源头控制非法出版物的流通。
二、重宣传,构建和-谐文化市场。
1、为防止专项检查行动形成盲区,并在全社会形成良好的文化市场舆-论氛围,我局利用315、426等活动主题日,在人口集中度较高的场所开展各种类型的宣传活动,提倡民众形成健康积极的文化娱乐生活。202020年3月14日上午,文化市场稽查队对城关的网吧经营场所进行突击检查,检查的内容主要包括:是否存在含有暴-力、血腥、色情等非法内容的单机游戏,是否存在盗版光碟。
2、构建舆-论监督体系,形成社会文化安。公开文化市场投诉电话,做到有报必查,有查必果,通过增强民众作为文化市场距督主体的形象感,加强文化市场主体、文化市场距督者、文化市场主管部门之间的互动,构建和谐文化市场。
3、积极召开经营者大会,宣传有关法律法规和政策方针。组织经营者开展自查自纠,向消费者承诺经营正版产品,假一罚十等活动。对合法经营的模范单位和个人授牌表彰,积极树立经营正版光荣,经营盗版可耻的良好风尚,提高了经营遵纪守法的自觉性。
三、加强队伍建设,不断提高政治思想业务素质。
同时,积极向兄弟县、市稽查队学习,他山之石可以攻玉,通过不断学习的方式,不断提高自身的政治思想业务素质。
度心理部个人工作总结完整篇十
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光阴似箭,不知不觉,自进职以来至今,已有半个月了。回顾这半个月,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本把握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的题目作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和预备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部份。其重要性不可忽视。
首先它是店展和顾客之间的纽带和桥梁,一位合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热忱的往接待每位顾客。其次是要有良好的语言沟通技能,这样可让客户接受你的产品,终究达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和熟悉,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。
本人在这半个月的工作已清楚的熟悉到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何进步自己工作的技能,固然此前没有相干工作经验但希看能从零学起,争取早日成为一位合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不但在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促进交易,进步客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、作别等这几个方面。在打招呼方面,不管旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感遭到我们的热忱,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有甚么需要帮助的。
在询问答疑方面,不管是甚么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻预备着回答亲们提出的任何咨询。
度心理部个人工作总结完整篇十一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。下面是小编给大家整理的年终个人工作总结精选,仅供参考希望能够帮助到大家。
作为一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能。
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
二、认真工作,努力服务好客户。
我现在主要负责本市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4s店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益:
一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。
二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。
三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
三、辛勤工作,创造良好经营业绩。
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
20_年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20_年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的.需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
20_年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
20_年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:
一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础。
尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中。
始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来。
我遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
一年的工作就结束了,突然觉得一年的时间好像也不是很漫长了。在这一年中我在工作中是有着很好的表现的,虽然说也是有很多的不足的地方的,但是进步的还是比较的多的,工作能力也提高了很多。今年的工作已经结束了,在开始新一年的工作之前我想为自己今年的工作进行一个简短的总结,这样自己才会知道这一年我做了什么工作,完成的情况是怎样的,又有哪些不足的地方。
一、工作完成情况。
今年领导分配给我的工作我都能够做到按时的完成,虽然在工作中出现了一些错误,但总体的质量还是很不错的。每次在发现自己的错误之后也能够保证自己之后再也不会犯这样的错误,在工作的过程中自己犯过错的那些地方自己会注意一下,在提交工作之前自己也会反复的检查几遍,保证自己之后不会出现这样的错误,所以今年的工作完成情况还是比较的好。
二、工作中的收获。
在完成工作的过程中自己一直都保持着一个认真学习的态度,所以也学到了很多的工作方面的一些知识,帮助我更好的去完成了今年的工作,但其实自己也还有很多的技能是还没有掌握的,若是能够真正的掌握好这些技能并运用到工作当中去,我想自己是会有更大的进步的。自己也学到了一些新的工作方法,今年是收获了很多的。
三、个人表现方面。
认真的去完成每一个工作是身为一名员工必须要做到的,但同时也要保证自己能够做到遵守公司的纪律,不去触犯公司的一些规章制度。今年不管是上班还是开会我都没有迟到过一次,每天都会准时的到办公室上班。在上班时间开始之后我能够很快的调整好自己的状态,认真的投入到工作当中。在工作的时间段我是绝对不会做除了工作以外的其它事的,更不用说去跟其它的人聊天或者是玩手机了,这样的事情是绝对不会发生在我身上的。我也很不赞同这样的行为,在上班时间开小差不仅会降低自己的工作效率,也会耽误到自己的下班时间,是很划不来的。
新一年自己要多去思考问题,思考自己应该要怎么做才能够把工作完成得更好,自己要怎样才能够在现在的基础上继续的有进步。我要学的东西还有很多,所以在新的一年自己也会保持着一个认真的状态,更好的去完成我新的一年的工作。我相信我是能够继续的有进步的。
时光如梭!转眼间我从事汽车维修工作已经有一年时间,在这一年多的时间里,我学到了很多关于汽车维修的知识,为了对工作有更深入的了解,总结经验,扬长避短,提高维修技能水平,现对工作总结如下:
自工作以来,在投入新的工作环境后,我有了新的工作——汽车维修工,我认真的完成工作,积极的思考问题,向车间同事及车间领导的学习,工作能力有了逐步的提高,从普通的维修到疑难杂症的排除,对汽车有了大深层次的认识和了解,汽车是一个很复杂的机械,有各种大小不同上千个零部件组成,想做好一名出色的维修工,必须了解汽车的构造和原理,才能做好维修,我努力学习维修方面的知识,使我能够在新的环境中能够胜任新的工作,此外由于刚到新的工作环境,无论从维修能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我觉得工作态度是最重要的,因为态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的维修技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练维修能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
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度心理部个人工作总结完整篇十二
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转眼之间20__年10月份即将过去了,在10月份的工作中有欢乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。
在这一个月里,我的提高是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要坚持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每一天忙忙碌碌,每一天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的`,感激的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每一天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心境变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,立刻轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。
在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,__的明天会更好!
经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能够完成,而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的确定力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。
度心理部个人工作总结完整篇十三
xx年又将过去,在过去的一年里,本人在上级教育行政和党组织的关心下,紧紧依靠全校广大教职员工,同心协力,努力工作。一年来,始终坚持团结学校一班人,紧紧围绕学校的办学目标,落实工作措施,扎实开展工作。工作中,注重师资队伍建设,强化师德规范,深入开展教育教学的研究活动,扎实推进课程改革,有效促进了师生的发展。学校在各方面都有了一定的起色。下面将从五个方面向大家汇报一年来的工作。
一年来,我始终坚持“以诚待人”的做人原则,把不断提高自己的师德修养作为长期努力的方向。在平时的工作中,坚持认真学习,以共产党员的标准严格要求自己,带头执行学校的各项规章制度,做到坚持原则,率先垂范,为人师表、廉洁自律。坚持团结学校一班人,带领全体教职员工积极工作,并努力使自己的工作能够促进学生的成长、教师的提升、学校的发展。
学习是教师的`终身任务。因此,我常告诫自己,无论工作有多忙,也不能忘记学习。首先,坚持学习政治理论。作为一名管理者,只有坚持认真学习党和国家的政策和法规,才能保持与党中央的一致。这也是作为学校领导所必备的一种政治素养。其次,坚持学习管理知识和技能。通过网络、报刊、专著,学习管理理论,实践管理理论,做到学以致用,理论联系实际,从而不断地丰富自己的管理经验,更好地为管理学校提供新的养料。第三是学习教学专业知识。我是一位校长,但首先是一位老师。所以,我没有忘记自身的业务学习,每天总要翻阅教育杂志,浏览教学专业网站,了解最新的教学信息,学习先进的教学理念,借鉴优秀的教学方法,在学习的过程中还不时地做一些笔记,做到为我所用,取人之长,补己之短。
本学期,我积极参加苏州市教育局组织的第九次名师名校长例会活动,积极参加了省教研室组织的第二届全省小学数学特级教师论坛活动,还参加了吴江市中小学课程建设校长论坛活动等各类培训学习活动。一年来,本人坚持每学期在校内上公开课,与青年教师开展结对活动,帮助青年教师提升专业水平。
今年,本人在吴江市骨干教师送教活动中两次执教观摩课;在常熟举办的“苏州市小学数学课堂教学观摩暨小学数学学会年会”上执教观摩课;在河南登封举办的“全国小学数学名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在安徽泗县举办的“全国名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在山东省青岛胶州举办的“全国一线名师中华行,走进胶州,课堂教学观摩活动”中执教观摩课;在宁波举办的《教育科研论坛》理事单位课堂教学比武活动中作讲座。暑假期间去了革命老区广西钦州市和百色市,给当地老师作苏教版小学数学教材分析及专题报告。
今年,我们提出要打造优秀山湖团队的口号,我始终坚信,只要能形成优秀的学校团队,发扬团队精神,就一定能取得各项工作的胜利,也会获得丰硕的成果。因此,工作中,我始终坚持实事求是的工作作风,带领学校班子成员,同心协力,团结合作,努力协调好各方面的工作,凝聚全校教职员工的集体力量,共同奋斗。工作中能充分发扬民主,坚持校务公开制度,虚心听取他人意见,学校的重大决策都是集体讨论决定。学校全体行政班子人员及全体教师,团结一致,大家群策群力,人人都为打造优秀山湖团队作出了贡献。
年初,学校根据上级教育行政部门的指示精神,以校为本、因地制宜,制订了切合自身发展的工作规划,通过全体师生的共同努力,较好地完成了各项任务,重点做了以下几项工作。
1、以校园文化建设为抓手,优化校园育人环境。
2、以活动为载体,注重德育工作的实效性。
3、以提高课堂教学效率为重点,突出教学的有效性。
4、以实在的校本教科研为途径,提升教师的专业水平。
我始终以“做老师就做好老师”、“办学校就办好学校”的思想鞭策自己,同时也鼓励我们的老师勇于争先,努力做一名好老师,人人有一种“做老师就做好老师”的争先意识和坚定信心。一年来,在全体教职员工的共同努力下,我们学校在各方面都取得了较好的成绩。学校先后被评为“苏州市绿色学校”、“苏州市平安学校”、“苏州市依法治校先进学校”、“苏州市德育先进学校”、“吴江市信息化示范学校”;学校被中国教育学会批准为“全国家庭教育实验基地学校”、学校被中科院心里研究所批准为“现代小学教育研究会湖震分会实验学校”。学校在各类比赛中都取得了较好的成绩:在吴江市中小学经典诵读比赛中获得一等奖;在吴江市陶行知知识竞赛中获得一等奖;在吴江市小学生广播操比赛中获得一等奖;在吴江市小学生“走进陶行知”课本剧表演中获得一等奖;在吴江市小学生文艺汇演中获得二等奖第一名;我们大合唱获视导片第二,将参加市决赛。教师在各级各类评课等比赛中获奖18人次,特别是我校在参加全国信息技术教研团队比赛的三个团队中,获得了两个一等奖和一个二等奖的好成绩。
一年来,虽然取得了一点成绩,但工作中一定存在着许多缺点和错误,我真诚接受大家的监督和批评。
度心理部个人工作总结完整篇十四
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我在公司从事成本预算工作已__年有余。所做工程项目数量也日益剧增,按使用定额分,使用过__省建筑定额、装饰装修装饰定额、市政工程定额、园林定额等。按结构分有砖混结构、有框架结构、有框剪结构等。按层数分有单层、多层、高层。按用途分有工业建筑、民用建筑等。
作为一名预算员并不仅仅局限对定额的熟悉,还包括对施工规范、标准图集、施工工艺的熟悉。比如说钢筋的弯钩、搭接和锚固长度。根据规范要求,不同部位,不同砼标号、不同的环境,有不同的搭接和锚固长度。这对钢筋算量影响较大。一个框架工程的钢筋仅弯钩、搭接和锚固的钢筋量占钢筋总量的x%~x%左右。所以掌握施工规范、标准图集对一名造价人员来说相当重要。现将本人做预算的步骤总结如下:
一、接到一份完整的图纸后,不是急于算量,应核对其张数是否与图纸目录相符,仔细阅读图纸,了解工程结构,领会设计意图。对工程有个详细了解,形成工程基本立体架构,并做好图纸记录。
二、搜集图纸所需的'规范、标准图集,并掌握其工作内容。
三、仔细阅读工程的施工组织设计,了解施工部署、施工流向、人员和机械的配置,有助工程定额的套用。
四、选择所需定额和配套的取费文件及有关的通知、调整资料,并对造价信息未注明或者特殊材料、设备进行市场询价。
五、工程量的计算必须按照所选工程定额的计算规则进行计算。工程量的计算顺序有按施工顺序法计算的既先地下后地上,先室内后室外,先结构,后装修。有按定额项目顺序计算的,也有按图纸顺序计算的等凭自己的习惯而定。本人喜欢按施工先后顺序计算,这样思路清晰,工序明确,工艺熟悉。当然这要求造价人员对工艺比较熟悉,了解施工顺序。
六、套用定额子目,在套用时要注意工作内容是否与施工图纸、规范和标准图集一致,不一致时应调整定额的相关内容。特别脚手架的套用,一定要领会定额的实质。
七、定额的取费是根据工程的类别和施工现场所在的区域来确定费率和标准。因此要确定工程是一类、二类、三类工程属于工业建筑还是民用建筑,施工现场是在城市还是乡镇或者其他地区,这样才能准确确定费率。
八、材料的价格调整一定要依据施工所在城市的造价管理机构发布工程材料造价信息为准。
九、编制说明,一般包括编制依据,编制采用的定额及取费和造价信息第几期。采用的预算编制软件等内容。
十、装订成册,加盖相关人员职业资格章,并签字。
我进入公司这个大家庭至今,在这些紧张又忙碌的日子里,我学习了很多专业的知识。感谢公司,是你让我在这个充满希望的舞台上自由的成长与发挥;感谢领导,是你们的鼓励与包容让我感受到了公司这个大家庭的温暖;感谢同事,是你们无私帮助与关心,让我的专业知识得到了全方面的提升,同时更懂得了互助互爱的道理。
度心理部个人工作总结完整篇十五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据工作安排,年初以来我临时负责xxx工作。一年来,在x、x领导的指导下,在同志们的大力帮助下,我不断加强政治理论和业务学习,努力提高政治素养和业务技能,认真工作,履职尽责,圆满地完成了各级交给的各项工作任务。现将一年来思想和工作情况总结如下:
一、牢记使命,加强学习,理论素养不断提升。
一年来,我始终自觉在思想上、政治上、行动上同以***同志为核心的党***保持高度一致,坚决维护党***权威和集中统一领导,在各项工作中毫不动摇贯彻落实党***决策部署,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。在。
当前隐藏内容免费查看学习上,坚持全面系统学、深入思考学、联系实际学,始终以学习《党章》为统领,以践行党员标准为指南,深入学习党的十九大、***四中、五中全会精神,系统研读《***治国理政》一、二、三卷和《***新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《***关于“不忘初心、牢记使命”重要论述摘编》、《中国***党内重要法规汇编》等文件书籍,不断强化自身的政治理论素养。在业务上,积极参加x举办的学习培训,全面学习《xx法》、《民法典》,并结合工作学习了《公司法》以及与国有企业改制相关的法律法规,一定程度上提高了自身综合能力。作为党支部宣传委员,通过学习党支部工作条例,积极宣传党的方针政策。
二、务实重干,履职尽责,改革工作扎实推进。
(一)不忘初心,疫情防控勇于担当。
面对年初疫情的艰巨考验,积极响应党委号召,主动请战,第一批下沉到社区抗疫值勤65天。作为组长迅速与临园里社区取得联系,就工作任务、时间、要求和人员安排进行沟通;结合社区情况制定执勤计划、排班上岗;建立防疫工作小组微信群,确保信息传达及时高效、防疫工作无缝对接。针对社区39%的住户为租户特别是节后外地返津人员多、人员出入频繁、辖区业态复杂、流动人口多、管理难度大、防疫防控工作复杂艰巨的实际困难,始终坚持“一联二量三解释”,守好社区防疫“第一道门”,每天负责为进出居民测量体温、核验出入证健康码,做好登记,确保小区“封闭式”管理落到实处;利用社区巡逻时间主动上门入户发放防疫手册、宣传各级防疫的政策措施,提高居民防护意识,增强战胜疫情信心,使广大居民理解配合防疫工作;为保障居家隔离人员特别是老人等特殊人群生活,主动为他们送饭、送报纸,教他们申请电子健康码和“津门战疫”微信小程序;在大门口张贴***员岗位标识宣传图,佩戴党徽主动亮明身份,以党旗党徽的红色去振奋精神;下沉社区期间,主动认领任务,帮助清运垃圾、清理积雪、苫盖漏雪漏水的执勤岗亭,主动承担值夜班的任务,得到街道领导和社区的肯定。
(二)担当负责,业务工作扎实推进。
习主席说:“每一代人有每一代人的长征路,每一代人都要走好自己的长征路。”从临时xxx工作的第一天起,我就始终牢记肩负的责任和使命,就要走好自己的“长征路”。正式靠着这样的信念,在面对单位编制结构调整改制的历史大考任务面前,我始终保持奋发有为的精神状态,毫不懈怠,积极工作,以集体和当事人的利益为根本出发点做好国有资产清查和资产整理移交工作。
三、严守规矩,筑牢底线,律己从严树好形象。
1.遵规守纪,老老实实做人,踏踏实实做事。
认真学习各种规章制度,并在日常的工作中,做到照章办事,自觉以规章制度为行动准则。全年严格遵守各项规章制度,在遵规守纪方面不存在问题。
2.自警自励,干干净净做人,清清白白做事。
参加了各种形式的警示教育活动,并认真学习了《中国***廉洁自律准则》、《中国***纪律处分条例》,对廉洁自律有了更高的认识,真正打牢思想政治基础,筑严思想政治防线。在实际工作中,能够坚持原则,做到自重、自省、自警、自励,全年在廉洁自律方面不存在问题。
四、存在问题及下步打算。
(一)存在的问题。
特别是面对改革要求具备较全面的民非学校、国有企业、公司制国有独资企业、人力资源类公益类事业单位、经营类公益事业单位相关知识,自身的知识储备还有很大差距,存在急用急学、现用现学的现象。
在完成撤销和权属变更的同时,由于工作政策性强、专业性强,涉及历史遗留问题多、人财物多、法律问题多,在整体统筹工作上还存在差距。
(二)下步打算。
1.通过提前学、系统学,提高履职尽责的能力和水平。
2.在深入推进机构改革方面多下功夫。
以上就是我这一年来的工作总结,如有不妥处,请领导和同志们批评指正。
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度心理部个人工作总结完整篇十六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
导师象征有相当的知识和智慧,就这一点来说,是相当切合传统的hierophant的特质的,他们是知识和道德的传播者,是诊疗人世伤痛的行医人。下面小编给大家带来导师个人工作总结,希望大家喜欢!
前段时间很忙,因为有许多社会角色和由此引发的社会活动。本学期终于在领导和同事们的关切下沉静下来,致力于多做科研。也正是因为时间和精力稍微富足的原因,我答应了学院教务和学工部门的关于带20__级12名新生学习,担任他们的指导老师的邀请。
早就知道要做学生导师,尤其是十多位新生的导师是件很需要时间和想法的事。但是既然接了下来,是一定要尽力的。除了经常跟学工办的老师以及这些同学们的助理班主任沟通情况外,我们不定期地见面和谈话是我保持跟学生的密切关系的良好渠道。
第一次见面,他们让我回忆起刚刚进大学的当年的我。将心比心,他们是急需关爱和引导的。于是,我用流利的,标志性的英文跟他们做了自我介绍,并推荐了大学时期可以做的一些事,比如在保证学习质量的同时,参加社团活动、担任义工、寻求更多社会资源等。记得他们当时是有着“敬仰”的表情的。我们还用英文进行了由学生提出的不低于十个问题的探讨。我想,第一次见面成功给后面的路做了很好的铺垫。
于是,每当有我认为有用,尤其是我本人出现的公共场合,如我义务为20__级四个班学生做讲座、我在学校举行英语演讲与口才讲座等学术活动,我就会通知他们前来。这样,他们不仅长了知识,而且能渐渐觉得导师本身就是一个榜样,值得学习。他们还集体来到过我的大三学生《高级英语(一)》的课堂,感受英语专业高年级的学习气氛。
配合学校和学院对为学生制定的培养计划,我还给学生布置了关于英语基本技能训练的几项作业和练习。他们在期末之前已经上交给我。我说,因为大家太年轻,暂时还需要一个过来人对你们有所掌控;其实,大学里很重要的一点就是要学会自我学习和自我提高。
我和学生也有零散的问答时间。每当遇到学生提问,我一定会认真思考,因为我的严肃和热情的态度会让他们真正有所收获。此外,还有其他新生班级的学生听说到我,主动联系我让我帮忙解惑的。有一次,在经过几次电话沟通确认时间和地点后,1104班的5位同学和1102班的`1位同学集体代表自己的班级前来我的办公室进行了一个多小时的谈话。我很欢迎这些好学的同学,也嘱咐他们将我所讲的内容的精华传递给班上其他同学,让同学们在专业学习、时间掌控、就业和考研规划等方面不至于走太多弯路。节省了时间就意味着能做更多有意义的事情,为自己的将来打好基础。
期末考试马上就要到了。因为新生入学军训将课程推后的缘故,大家的考试比高年级的有一些推后。于是我在学期结束前再次召集12位同学前来见面,讲了三个问题:一是继续进行基础技能训练,把基本功练好,可以自己找同学或者朋友进行团队练习;二是好好复习迎考并尊重学术道德,成绩虽不是唯一评判学生的标准,但是好成绩能说明问题,并将对他们将来的升学和就业产生积极作用;三是在放假之前起草并修改寒假学习计划,之后发邮件给我,然后督促自己执行。我是一个人性化的老师,所以并不强迫学生假期每天不停地学习,只是至少让他们知道,时间是自己掌握的,进步也是自己创造的,对自己的优势和缺点要有十分清晰的了解,以便通过不懈的努力和科学的方法,把自己打造成一个更优秀的人。
期待下个学期看到更加优秀的他们。
一学年结束了,作为一名德育导师,有与同学们相处的许多个日子以来,有好多感觉。苏霍姆林斯基说:每个孩子都是一个世界——完全特殊的、独一无二的世界。我时常想,对那些学习不好,行为习惯差的学生,作为教育工作者一定要付出更多的诚心、爱心、关心和耐心,和学生"以心换心",才能成为学生可敬畏的严师、可信赖的长辈、可倾心交流的益友。
我的德育学生的是五3班的段同学。首先,我想到他的家庭了解情况。去了之后才知道,他的父母都不在家,很少有时间管教他。所以我觉得导致他行为偏差的一个重要原因是家庭教育存在严重问题。接着,我又接连多次找他谈话。通过与他的反复交谈,我认为他行为偏差的另一个重要原因是他的心理尚不够成熟,尽管表面看上去老气横秋,但是实际上可以说要比同年龄段的一般的孩子还要幼稚,脑子里的有些想法非常简单,有时是想到哪里就做到哪里,从不计后果,而且他的自信心不足,所以会导致屡教屡犯的情况出现。
经过努力和分析,在终于找到了他不良行为原因所在之后,我就思考,如何来做进一步的转化工作?这也不是一日两日形成的,要慢慢来、一步一步来,心急吃不了热豆腐。在所有的力量当中,父母亲情的力量是最大的,也是无穷的。我工作的第一步,是立即与他父母取得联系,一是要求他们要改变原来非打即骂的教育方法,不要再加深孩子的逆反心理的程度。同时希望他们能多抽出时间了解他的想法,管制他的一些不良做法,及时与我们学校取得联系。经过与家长的多次交流和沟通,得到了家长的支持。其次,在学校里我联合其他任课教师,不间断地与他交流,了解他的内心动向,给与他各方面的关心,鼓励。主要做了以下几方面努力:
(一)正视孩子在前进过程中的错误反复,孩子的进步需要等待。
孩子的进步是螺旋式上升的,当孩子出现错误的反复时,我们要理解这是正常的。成绩起起伏伏,错误反反复复,这就是孩子。在转化的过程中,因为段的反复犯错误,我彷徨过,伤心过,可我从没对孩子失望过,当段出现反复时,我做得更多的是寻找造成孩子错误反复的原因,不给自己的转化工作找任何放弃的理由。我时常告诉自己:孩子出现错误的反复是正常现象。转化学生,切忌急躁,孩子的进步需要等待。
和该生谈心。
帮助学生分析不做作业的害处。给学生树立榜样,包括中外故事中的榜样和孩子身边的榜样。
(二)正视孩子之间的智力差异,帮助孩子树立合适的目标。
孩子因为其遗传素质、家庭教育等多种因素,其智力因素是有很大差异的。相信孩子的差异,不是把孩子分为三六九等,而是便于更好的因材施教。正视孩子的差异,有利于我们在转化后进孩子的过程中,帮助孩子树立合适的目标。正视孩子的差异有利于自己在工作中始终保持平和的心态。
发挥同伴力量。
和学生、家长、教师共同制定段的作息时间表。相互约定目标订得小一点,实一点,是能够达到的,做到了再给他订更高的目标。找几位品学兼优的同学,与他交往,同时在交往活动中善意地指出他存在的问题,希望其改正。
同学们多督促他的学习生活习惯,发现点滴优点进步,在班会课上及时指出,让他体会的成功的乐趣。
(三)相信学校与家庭的教育合力是巨大的,争取家长的支持。
学校教育和家庭教育就如火车之双轨,孩子就如铁轨上奔跑的火车,只要双轨配合得好,再重的火车,也能承载得起。我常会和他的父母通话,之前他们都以为老师打来电话是告状的,所以都不接。我很耐心地告诉他们,我们之间需要商量,才能让孩子更好地成长。我也提出希望他的父母能和孩子多交流,很多家里的事情也有必要让孩子知道,让他体会到父母的辛苦。这样,他的生活阅历才能深刻点,肩上才会有重担的感觉,不然他一直处于父母的庇护中。父母对他的学期要有一定的期望值,关注他的进步和退步,有针对性的谈话。
多与家长商讨。
通过教师与家长会谈,剖析段不写作业的原因。纠正父母教育孩子的错误方法,统一父母教育孩子的态度。
德育工作是繁重的,道路是坎坷的,洒下的汗水可能会消失在土壤中,但是,不要灰心,土壤终归要吸附汗水的。我相信,只要我们带着爱心走进孩子的内心世界,不要担心,孩子的心门一定会被你打开的。持之以恒,是成功的钥匙,只要用爱心来擦亮它,教育一定会得心应手的。
20__年9月,根据大庆师范学院化学化工学院的统一安排,我承担了20__级化学工程与工艺4班36名学生的学业导师工作。在一年的导师工作实践中,逐渐地真正体会到了导师工作的重要性,逐渐与学生建立起了感情,并从导师工作的实践中意识到要真正做好导师工作,履行好导师职责并非是一件易事。一年过去了,现在将有关工作内容汇报如下:
一、了解学生的基本情况。
针对“大一”学生在适应大学生活、专业学习、就业等方面存在的普遍问题和困惑,通过面谈、电话等方式进行多次交与流沟通,发现学生们普遍存在的问题如下:
1、对大学生活没有完全适应。结束中学学习阶段进入大学校园,一切都很新鲜,有些同学甚至还没有从高考后的休息期转变过来,感觉上了大学管自己的人少了,很自由,但同时又感到很失落,不知如何适应大学生活和安排大量课余时间。
2、学习目标不够明确。学生有求知欲望,但由于缺乏正确引导,致使学习目标无法明确定位。很多同学甚至还停留在,上了大学,只要考试及格就行了的状态。
3、缺乏正确的学习方法。大学教师的授课方法和方式与中学教师完全不同,大学讲授的课程门数较多;每堂课讲授的内容和知识点也比较多;有些课程有作业,有些课程没有作业,平时又没有考试,学生们无法适应,不知道如何学习,等第一学期考试时,才发现自己稀里糊涂,没有正确的学习方法。
4、对专业目标和专业知识感到非常茫然。由于进校后,这一年里学的主要是基础课,无法接触到与本专业有关的知识,很茫然,非常想知道本专业的一些情况。
5、学生学习基础参差不齐。我所指导的这个班级,36名同学均为大庆学籍,而且入学成绩相对于其他班级也是存在差距的。所以,学生的基础不同。
二、指导学生明确学习方向和学习目标。
在了解学生实际情况的基础上,在与同学交流的时候,就对同学说过,学业是大学生立身之本,是大学生应当集中精力努力掌握的知识、能力、素质体系。
具备和拥有好的学业,才会有好的就业、好的职业。
1、要求同学对自己大学四年的学习进行总体规划。
站在大学校园门口,同学们必须思考自己的学业。进入大学后,我们究竟应该干什么?还是那句老话:大学生的天职是学习,大学是学习的天堂。人生也许很长,但只有大学这几年是可以让人充分、自由学习的时期,过了这个阶段就再也难找了。参加工作后,要么有心情没时间,要么有时间没心情。因此,决不可以为学的东西暂时没有发挥作用,或者自己不喜欢这个专业而不去学习。同学们要根据社会需要、社会发展趋势和个人的兴趣、特长及所学专业等确立自己大学期间努力的目标。并根据确立的目标,做好切实可行的生涯规划。然后根据制定的规划,及早准备,付诸行动。为此,我要求全班同学每人都要对自己的学业进行规划,并上交学业规划。
从学生上交的学业规划来看,有些同学给自己制定了每学年的计划,有些同学甚至制定了每天的学业计划,不管同学们是如何规划自己的学业,最起码让同学们知道了在大学应该学什么、怎么学、什么时候学等问题,目的是确保自身顺利完成学业,为成功实现就业或开辟事业打好基础,提高素质优势,才有可能在将来激烈的竞争中把握住机会,获得成功。
2、对学生分类指导。
针对学生的学习计划和目标,将学生分为两类,一类是准备考研究生,一类是准备毕业后马上找工作。针对不同的学生进行分类指导,对考研的学生要求他们在大一和大二必须学好基础课程,例如数学、英语、无机化学,有机化学等,在大三和大四,必须学好专业课程;同时在大学期间必须通过国家英语四级考试;对准备找工作的学生,要求他们在学习基础课程和专业课程的同时还要培养自己为人处事、待人接物等方面的能力,要求至少考到英语四级、_专题计算机二级等,为以后找工作做好充分准备。
3、结合自己的学习和教学经历,传授专业基础课的学习方法。
针对学生们对数学、英语、基础化学的学习普遍感到困难这一现象,传授一些学习方法,同时鼓励他们与高年级的同学接触,从他们那里了解一些学习方法。
4、指导学生如何选报选修课程。
将学院列出来可以选修的课程一一进行介绍,分析每门课主要讲述的内容和特点,结合已经学习过的课程,让同学们根据自己的喜好来选。
三、和学生交朋友,做学生的良师益友。
刚刚步入大学一年级的学生,对大学校园的一切都很陌生,在学习和生活上都不同程度地存在着一些困难和茫然。在与学生第一次见面时,首先和同学们说的是,我们之间既是师生更重要的是朋友的关系。
同时,以我多年的学习、教学和生活经历去告诉学生应该如何学习和生活;作为朋友,我们可以互相交流和学习。
四、晓之以理,动之以情,关心爱护学生,全面提高学习和生活质量。
由于所知道班级同学都来自大庆,家庭条件相对比较优越,但个别学生上了大学就觉得轻松了,拿着父母的钱,开始娱乐并陶醉于网络游戏,请同学吃饭,攀比穿用,每天想着吃喝玩乐,对学习一点儿也不上心。面对这些现象,我就和同学们讲,父母的钱是他们辛苦赚来的,要懂得珍惜,懂得感恩,学会生活,人生要有追求,将来要靠自己的能力去赚钱。上大学不是目的,这只是人生万里长征的起点,怎样掌握好专业知识,最终成为一个对国家有用的人,这才是我们应该做的。讲了这些之后,对一部分同学还是很有用的。对于学生的学习情况,经常和学生干部及学生辅导员沟通,随时掌握,对于有进步的学生给予表扬,对于落后的学生,分析并找出落后原因,多鼓励。
五、分析专业知识结构,帮助学生树立专业思想。
由于低年级学生还没有进入到专业课的学习,对专业认识了解得还很少。针这种情况,向学生讲明本专业将要学习哪些知识,这些知识之间有什么关系,对于今后走向社会起到什么样的作用等,以便同学们有目标地学习每门课程。对于立志考研的学生,帮助他们认清哪些课程在考研及今后参加科研工作中的重要性。从而帮助学生树立专业思想,让学生所学知所用,目的明确。只有这样,学生的学习态度才能端正,学习才有方向,才能更好地学习。
六、渐进式引导学生全面发展。
大学学习知识内容的领域广泛决定了大学学习具有较大的挑战性。如何合理地计划好四年的学习生活,对于将来达到一个什么样的层次具有至关重要的作用。鉴于一年级新生刚从高中艰苦的学习状态走出,又踏进了一个令人神往而又一无所知的新环境,在具体的指导过程中,遵循渐进式的指导原则,引导学生们对于学习中所遇到的一系列问题各个击破,达到全面发展的最终目的。
如在这一年学年的第一学期的工作中,我的指导计划是这样安排的。第一次,
在简单地相互认识之后,就让学生们分组讨论大学的目标和计划,然后共同探讨这些论题;第二次,向学生们讲解丰富多采的大学生活,并将之与高中的学习生活相区别;第三次,与学生们共同探讨如何学好经济学基础专业课和公共课,并陈述各自的利弊;第四次,向学生们简单介绍英语、计算机和数学的学习经验,并告诉他们这些科目的学习对于将来的继续深造和就业都具有重要影响;第五次,讲解如何进行期末考试复习等。
总之,在一年多的学业导师工作中,自己学到了许多的新东西,也深感该项工作的重要性和教师认真履行职责的必要性。在本学年里根据学生的具体情况和要求开展了一些活动并进行了一些必要的指导,但由于教学工作和科研工作比较繁重,我的工作还存在诸多不足,如20__—20__学年第二学期期末考试中,我所带班级的同学,有19人次《大学外语》不及格,16人次《马克思主义基本原理》不及格,有22人次《有机化学》不及格;很多同学对学习不感兴趣,上课听课效果差;上自习期间,学习效果差等。这些问题我在以后的指导过程中将逐渐改进和完善。
导师个人工作总结4韶光飞逝,回顾近几年班导师作业的酸甜苦辣,心中充溢感谢。我要感谢我的学生,是你们让我进一步感遭到这一份作业的快乐,进一步了解班导师所需担负的责任,进一步巩固了担任一个好班导的决心,也是你们让我进一步确认了作为教师进行专业发展的支撑点——根据实践的学习与反思,你们给予了我许多关于教育、关于人生、关于学习、关于日子的考虑的火花;我要感谢学校和学院的领导和搭档们,是你们兢兢业业的认真负责的心情给了我典范的力气,是你们每一次班导师会议语重心长的嘱托,让我深深感遭到班导师作业的重要与伟大。是作业,是实践,给我带给了进行教育教学研究的生命土壤。我衷心肠感谢这一切!
班导师惯例性的作业是跟学校学生管理结合在一齐的,或许说是学校学生管理作业的详细施行,另一方面作为学生作业来说,有别于辅导员关于的学生作业,班导师是紧密配合学校学生作业的布置,对学生的学习心情学习方法予以引导、对日子自理独立潜力予以引导、对人生规划予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对日子或学习有困难的同学予以帮忙等等。
这些作业的落实,充盈着班导师作业全部,体此刻开班会、宿舍造访、跟同学的聊天的这些日常作业行为傍边。
下面谈谈我对班导师作业的一些心得体会。
我的榜首个别会是:要做一个好的引导者,首要得用自己的行为赢得学生的敬重,了解他们的心里活动。同样一句话,在不同的时分、用不同的语气,从不同人的嘴里说出,会产生天壤之别的作用。当学生十分尊重你、崇拜你时,你说的话,他会十分重视;而当学生在心思根本不接收你、不认同你、乃至看不起你时,你说的再多,再苦口婆心,他也懒得听,只觉得你很烦。而这种敬重的赢得,可能是透过你不断进取的精神、你的爱心、你的耐性、你的正派、你的旷达、你所体现的自决心、你的一句鼓舞的言语、一个到位的点评、一个信赖的目光而得到的。比如:记住每个学生的面孔,当你可以信口开河他们的名字,他们也会感动,至少明白你在很用心肠对待他们;常常同学生交流,了解他们一些学习、日子习惯,辩证地了解他们的某些思维等。
我的第二个别会是:多一些鼓舞,少一些数说。
大学时期,正是大学生树立人生决心的要害时期。教师在某时不经意间的一句表彰,可能会让他感谢你一辈子;气极之时的一句口不择言,也可能会让他记恨你终身。我一向告诫自己对学生必需要多一些鼓舞,少一些数说。
尽管学生常常会对一些他们比较感谢的教师说,您就像咱们的爸爸妈妈一样关怀和帮忙咱们。学生犯错时,你必需要考虑他们的心情、性格特征和思维状况,找个他们能了解的方法进行批判教育。有些心思素质好或十分狡猾的学生,他有什么不对,你可能可以直接给他指出来,他也比较简单了解。而有些本来就胆怯、自卑的学生,一旦犯错,你就得特性留意和他交流的方法,要学会很巧妙地给他指出问题。否则他们很简单会因你某句不小心的言语而使自尊心遭到伤害,而一旦遭到了伤害,要让他们重新康复对你的信赖会是很费力的一件事。他们会觉得从此自己在教师心目中的位置更低,这也会使得他们将来更胆怯、更自卑,见到你就想躲。所以我觉得即使是批判学生也应找个他能了解的方法,讲究点艺术。由于批判的目的是让他改进,而不是为了刺伤他。如他不能了解你的批判,那就无法抵达作用。
我的第三个别会是:让学生能感觉到你的关怀无处不在。
由于学生们都在实习阶段,所以班导师不能时间出此刻同学们身边,但身为一个班导师,又必须让学生们感觉到你的关怀是无处不在的,怎样办呢?很简单,需知如虎添翼不如济困扶危,班导师不是学生的保姆,但可以透过与学生各种方法的交流交流,想其所想、及其所及,在学生们需要帮忙的时分,及时地呈现,以一通电话、一封电邮、一个约谈等方法,成为他们刚强的后盾,因而qq、微信成了咱们联络的工具,我会常常了解学生的实习状况,帮忙他们解决一些在实习中遇到的困难,成为他们精神家园的引导者、守护者,给予他们力气。
我的第四个别会是:在力所能及的范围内,多一些容纳、多一些耐性。
正如一千个人眼中有一千个哈姆雷特,并不是每个学生都是导师心目中的模范生,那么关于那些个人特质较为明显的学生,班导师首要要做的不是批判及否定,而是拿出自己的容纳及耐性,加强与他们的交流和交流,了解他们的主意,选取正确的方法,培育他们学习的自决心,提高他们学习的自觉性,并开掘他们的特长,引导他们找出自己的闪光点。
我的第五个别会是:要自动使用一切机会深入了解学生的思维状况,帮忙他们走出困惑。
每个大学生,都有其特定的社会文化背景,他们来自不同的地方,有着不同的学习日子习惯,也有着各自共同的心思人格,怎么对症下药,这是班导师作业中的一大难点。我以为,对症下药必须要建立在是班导师对自己的学生们有足够知道的基础上。那么,怎么取得足够的知道呢?要害点在交流。班导师需调整自己的心态,不时换位考虑,拓展自身的知识面及接触面,深入到学生中间,与学生常联络、常交流。
一起,现代大学生或多或少存在一些心思问题,而且自作聪明的他们还常常给这个心思问题加上一层假装,比如说,明明是个挺自卑的人,但体现出来的却是相当的自傲;或许明明心里很孤独、很封闭,但偏偏要当个自来熟、人来疯。过度的假装及自我压抑,不光使其的心思问题愈加严峻,还对班导师的心思引导纠错作业造成了阻止。关于此类学生,班导师必须支付双倍的耐性及时间,透过详尽的调查、频繁的交流找出病因,以温顺的言语,耐性的劝导使其康复健康的心态,让其能以饱满向上的精神面貌投入学习日子中。
总归,我以为想要做一个好的班导师,就必须凡事以学生为先、以学生为重,这样才干保证班导师作业顺利有用展开。
曩昔的几年我的作业是取得了一点成绩,但这已经归于曩昔,我更垂青的是曩昔的这几年中我在作业中缺乏的方面,因而我会不断总结经验,弥补这些缺乏,从而不断提高自己各方面潜力,在今后的作业中更加尽力,争夺取得更大的成就,以不孤负领导的希望和搭档的信赖。
“导师带徒”活动是为了充分发挥人才效应,增强企业发展后劲,持续企业的持续稳定健康发展而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程。“导师带徒”这一项计划不仅仅体现了企业对于我们这些大学生的重视程度,更凸显了企业的精神文化与精神面貌。
__年_月,结束了我的大学生涯,进入了江西火电建设公司机械租赁公司新昌工地工作,也真正步入了社会。作为一名刚跨出校门的大学生来讲,企业是一个全然陌生的环境,也是我们的第二学堂,如何去更快更好地了解企业、适应并投入工作是企业与我们都关心的一个问题。而“导师带徒”正是企业针对这一问题开展的一项工程。单位根据每位大学生不同的专业,不同的兴趣爱好,不同的个性特点为每位大学生安排了适合我们的工作岗位,并专门指定了专业知识与经验丰富的导师来指导及教育我们。
在工地工作快一年了,这段时间里,在师傅的带领下,学到了很多书本上学不到的东西。我觉得,“导师带徒”活动对于刚进入社会的我,有很强的指导作用,让我很快从迷茫中走了出来,很快就适应了工作。我师傅是机械租赁公司新昌工地副主任杨明,师傅是位很有经验的技术员。师傅在工地负责技术工作已有5年,对于现场的起重机械可谓了如指掌,有着十分丰富的机械维修保养和拆装经验。在师傅传授下,我很快的成长着,学习的技术更扎实,校园学到的理论知识也和实际慢慢的结合起来了,为今后的发展奠定了坚实的基础。能成为杨明的徒弟我很高兴。
俗话说:严师出高徒。师傅在工作中对我严格要求,从开始就培养我独立思考,刻苦钻研,办事认真的工作作风。师傅是我的良师亦是我的益友,无论在专业知识的传授还是在生活环境的适应当中都给了我们很大的帮忙。他们不仅仅教会了我技术,还让我明白了不少人生哲理,使我受益匪浅,正是在他们的谆谆教导下,我懂得了如何充实自己,如何体现自身的价值,如何在复杂的社会环境中和形形色色的人打交道。作为徒弟,我成为了师徒结队活动的一名受益者。
在技术方面,从我到现场的那天开始师傅就带我到各个机械施工点去认识和熟悉各种起重机械,指导我阅读起重机械的资料,帮忙我学习公司三标体系、机具管理流程、作业指导书的编写、两个因素的辨识等。在70t履带吊拆卸的时候,我才入厂不到一个月,我师傅就放手让我根据《作业指导书编写导则》和70t履带吊的说明书单独编写拆卸作业指导书,编写完成后师傅认真的指出其缺点并告诉我解决的方案,这次作业指导书的编写使我受益匪浅,为我以后成功的编写作业指导书奠定了基础。我第一次填写机械月检表,前后更改四次,在师傅的指导下不断完善月检表的填写资料,细化月检资料,为日后的机械常规检查积累了经验。在技术学习过程中,我的师傅杨明给了我很大的帮忙,每次遇到自己难以解决的问题,师傅总是很耐心地为我解答。
在生活方面,刚步入社会的我还没有真正的学会在新的环境中去处理复杂的社会关系,是师傅教会了我怎样和工人们相处,怎样和领导打交道,为我日后工作的顺利进行打下了坚实的基础。我的身体一向很虚弱,在工地上经常感冒发烧,师傅一向在精神上鼓励我并且教会我如何锻炼身体、如何调节饮食,使我的身体状况得到了改善。师傅在很多细节上也很关心我,不知疲倦,每当我遇到困难时,他总是有办法为我解答。
回顾在工作中存在的问题和今后努力方向,我认为主要是现场技术只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;对外协调潜力需进一步加强。在今后的工作中,我要努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务潜力,为本职工作做出自己的贡献,放下思想包袱,多与同事沟通,特意增强协调潜力,力争做一名优秀的技术人员。
感谢师傅一年来的教导,使我快速的成长起来。师傅为我树立了很好榜样。今后,我将努力不懈,紧紧跟随师傅的步伐,有计划有步奏的完成制定的各项目标,把书本上的知识转化为现实中需要的技能,继续发挥自己的优势,克服自己的缺点和不足,吸取过去的经验和教训,努力提高和完善自己,继续钻研技术。多学习技术方面的书籍,提高技术水平。
度心理部个人工作总结完整篇十七
。
回顾20_年,作为单位的人事专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下。
一、踏实的工作态度。
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在人事部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
1、认真做好本职工作和日常事务性工作:协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20_年度所学知识。
1、人事部门经理x的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理x的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理x的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理x的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理x的指导:学习经理x在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员x和x的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
人事文员对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢x的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
度心理部个人工作总结完整篇十八
牢记使命,倾心竭力自我加压,较好地完成了市委市政府交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下。。
始终把学习作为加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界的重要途径,牢固树立终身学习理念,坚持不懈用党的最新理论成果武装头脑,深刻学习领会习近平重要论述,做到真学真懂、真信真用。系统研读了习近平总书记在十九大以来的重要讲话原文,重点学习蕴含其中的重要思想、重要观点、重大判断、重大举措,深化理解、准确把握,自觉树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”,做到对党绝对忠诚。坚持学有所思、学以致用,紧密联系实际,强化工作指导和运用,进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观、权力观和政绩观。
二、勤勉工作、真抓实干,以干扬威。
(一)推动脱贫攻坚工作取得阶段性胜利。我始终把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程来抓,积极参与脱贫攻坚组织领导、工作机构、工作责任、监督考核等体系构建全过程,加强顶层设计,建立健全规章制度,细化职责任务。抽调精干力量,成立工作专班,建立健全周例会、月调度机制,制定出台脱贫攻坚系列指导性文件,定期带头组织召集金融部门研究支持地方经济发展会议,并提出针对性的意见建议。加大扶贫资金统筹整合、使用、绩效和监管力度,先后指导制定《统筹整合财政涉农资金使用方案》等系列规范文件,严格落实资金使用绩效主体责任,确保扶贫资金落到实处。
(三)推动统计工作开启新征程。紧贴市委、市政府中心工作,指导统计部门针对当前经济社会发展的重点难点亮点,加强统计综合分析,深入揭示经济新常态下的新问题、新特征、新规律,科学研判全市经济社会发展的形势、走势和趋势,发挥好出主意、当参谋的职能作用,做到精准服务。扎实开展农业普查工作,精心指导普查登记、普查表审核和数据录入、普查登记查漏补缺、普查数据审核上报、数据质量抽查、迎接筹备和服务保障等工作,并顺利通过省验收。深入贯彻落实全省统计工作通报电视电话会议精神,从强化政策学习、加强组织领导、制定督察方案、建立健全责任体系、开展排查清理、加强统计数据审核把关、配强统计干部队伍等方面入手,制定了《统计领域存在问题整改方案》,全面推进统计改革落地落实落细。重大国情国力调查有序开展,指导推进经济普查,加强组织领导、落实专项经费、制定普查方案、开展普查登记。
三、严以律己、廉洁为基,以廉生威。
村居,详细查阅相关资料实地了解贫困群众疾苦,解决群众实际困难。多次深入结对帮扶群众家中开展看望慰问活动,帮助解决群众和结对户实际困难。认真贯彻民主集中制原则,坚持集体领导民主集中个别酝酿会议决定,服从市委市政府的集体领导,坚决贯彻市委市政府作出的各项决策和工作部署。积极参加民主生活会组织生活会,勇于开展批评和自我批评,增强组织纪律观念,自觉接受组织监督和班子成员监督,接受群众监督,不断完善自我提高自我。在党风廉政和反腐败方面,落实全面从严治党责任和党风廉政建设责任制,始终把党风廉政建设和反腐败工作放在心上扛在肩上,坚持常抓不懈。认真执行中央八项规定和实施细则精神,牢记两个“务必”,坚决反对“四风”,正确行使手中的权利,自觉做到为政清廉做人清白,努力发挥领导干部的示范带头作用。。
四、正视不足、勇于改正,以改促威。
理论知识不够。二是主动参与市政府各方面工作,协助主要领导发挥参谋助手作用不够充分。三是在抓落实上与省委、省政府、和市委、市政府和派出单位的要求以及群众的期待还有差距。四是深入基层。
调研。
力度还不够。。
在今后。
工作。
中,我贯彻落实党的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全会精神,牢记“空谈误国,实干兴邦”,加强学习,改进作风,积极进取,奋发有为,继续发扬钉钉子精神,勤奋工作,扎扎实实完成好党和人民交办的任务,以优异的成绩回报组织的信任重托和群众的新期待。
度心理部个人工作总结完整篇十九
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时光荏苒,转眼之间20_年已然过去,在这一年的时间里,我从工作中学习到了许多知识,积累了许多宝贵的实践经验。各级领导和同事们给予了我非常多的支持与帮助使我受益良多。下面我将对近一年来的工作情况进行总结:
一、深刻认识水务工作的要性。
作为一名水务工作者,我深刻认识到自己本身职责的重要性。
水是人们生存的根本,是工业产业生产的基石,是生态环境的重要组成部分。作为一名水务机关部门的工作者,我不断提醒自己严格把关,对待工作要认真负责,对待汛情要快速反应,不断加强政治思想及业务知识学习,对待工作精益求精,圆满的完成了自己所承担的各项工作任务。在提高个人能力的同时积累实践经验,不断完善自己。我认真学习各项水务相关工作的规章制度以及各项管理规定,不断强化自己的业务能力,提高自己的工作效率。
二、做好日常本职工作,开拓创新,提高工作效率。
在日常工作中,我主要负责工程前期建设资料的报批以及资料合同的整理归档。工程建设的资料文件的种类繁多,报批程序繁琐,为此我认真审核各项报批文件的内容,对文件内容不完善不符合要求的尽快抓紧整改落实,力争尽快的完成各项报批任务,为工程建设的推进抢时间、争进度。我在认真做好本职工作,抓紧落实资料报批任务的同时,也对手头的文件资料进行细致的规范化的统一归档整理,使文件资料的管理规范有序,使文件的查找省时省力,从而提高工作效率,为以后工程建设的文件查找文件归集工作打好坚实的基础。
三、加班加点坚守岗位,对待突发情况快速反应,快速处理。
工作过程中,由于水务工作的特殊性,时常接到防汛、雨情、水情、风暴等紧急信息。天气变化无常,水务信息也是一样,只要接到相关信息后,不分时间,不分地点,不管是半夜还是清晨,不管是严寒还是酷暑,我都要求自己做到随叫随到,尽快赶到工作岗位,与同事们一起共同研究防范处理措施,对实际过程中遇到的问题及时做出反应,加班加点认真完成相关工作,以保障水务系统的安全平稳运行,确保对事件的处理防范工作落实到位。
工作虽然略显繁重,但我也认识到身上所背负的重大责任。“7.26”雨情期间,我连续在单位不分昼夜奋斗11天,认真收集雨情信息,细致的检查设备运行状况,对往年容易出现突发状况的设备及防范点进行了统一的排查工作,对发现的问题设备进行修复,确保雨情期间的安全防范工作顺利进行。
汛期前后,随着防汛系统升级,我扎根于现场工作中,平日里跟工程队一起吃住,对工程完成质量进行全程的监控,对现场的不安全因素及时的提出意见并督促整改,为工程的安全顺利建设提供保障。设备的运行性能是保障防汛系统工作的重要指标,我深知设备安装好坏对于防汛系统日后运行的重要性,为了确保设备安装的准确无误,我在设备安装现场奋斗了一个多月的时间,对重点设备、主体设备的安装认真核对施工设计图纸,确定安装位置,对于实际过程中遇到的一些问题认真思考,随时与工程队伍沟通,最终顺利解决了不少实际问题,同时也从中积累的许多实践经验。我认真研读设备安装说明,对重点设备的安装精度,安装质量一一进行核实,并对相关的安装数据进行记录、整理归档,为以后的生产维护维修保养工作提供第一手数据。
这一年以来,通过在日常工作过程中的不断积累,以及对工程施工和设备安装的全程跟踪,我更加熟悉了各类设备的工作原理及工作特性,对于日常的工作更加的得心应手。对于工程资料文件的归档管理也步入了规范化程序化。但与此同时我也认识到自己还有很大的提升空间,我需要在工作中不断的丰富自己、充实自己,进一步提高自己的业务能力。在以后的工作中我将以更加饱满的工作热情,更加认真的工作态度,扎实工作,虚心学习,不断提高自己的工作水平,为水务工作做出更多更好的贡献。