心得体会是对个人在学习、工作或生活中所获得的体验和感悟的总结。写心得体会时,要注重逻辑和条理性,将观点有机地展开和连接,使文章更连贯、明晰。探索他人的心得体会,可以拓宽我们自己的思考和认识范围。
员工行为年心得体会篇一
为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。
夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:
1.关于会议精神的贯彻落实工作;2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;3.关于组织员工学习、考试工作的要求;4.关于加强活动的宣传报道工作;5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。
在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。
规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
2,爱岗敬业,客户至上。
通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。
另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。
员工行为年心得体会篇二
三违行为是指违反企业规章制度、违背职业道德和职业操守的行为,严重影响员工个人形象和企业整体形象。在工作中,我深刻体会到了这些三违行为给企业带来的负面影响,也更明白了作为员工应该如何避免这些行为,保持良好的职业素质。以下是我对于三违行为的心得体会。
首先,三违行为对企业的形象造成了极大的破坏。作为员工,我们是企业形象的代表,我们的行为直接关系到企业的声誉和口碑。如果我们敷衍了事,不负责任地完成工作,甚至出现违反规章制度的行为,那么不仅会影响企业的运营效率,更会让客户对企业失去信心。例如,在客户面前不按照承诺的标准完成工作,违规操作导致事故等,都会让客户产生质疑和不满。因此,作为员工,我们必须时刻保持警惕,严格遵守企业的规章制度,以良好的行为为企业树立良好的形象。
其次,三违行为严重影响员工个人的职业发展。违反职业道德和职业操守的行为会让员工失去其他同事的信任和尊重,甚至会让人事部门对员工个人的绩效产生质疑。这对于个人的职业成长是非常不利的。在企业竞争激烈的环境下,个人的职业发展往往需要借助他人的支持和信任。如果我们的三违行为和不道德的行为导致其他同事对我们失去信心,我们在职场中的发展就会受阻。因此,作为员工,我们要时刻牢记职业道德和职业操守,以良好的行为展现自己的专业素质,才能在职场中不断成长、发展。
再次,三违行为会对员工个人的心理状态造成负面影响。违反规章制度、懈怠工作、敷衍了事,这些都是不负责任的表现。如果我们经常陷入这种状况,就会让自己陷入消极的心态中。当我们长期忽视工作的重要性,漠视自己的职责,无视同事及上级的努力时,内心会逐渐产生愧疚感和自卑感。这种消极的心态若长期存在,会对自己的工作产生怠慢态度,从而影响到工作质量和效率。因此,保持良好的心理状态,时刻警醒自己不犯三违行为,对于个人的成长和发展至关重要。
最后,作为员工,避免三违行为需要从自身做起。作为一个员工,我们首先要有清醒的认识,意识到违反规章制度和职业道德会给企业和自己带来的伤害。同时,我们要严于律己,时刻要求自己严守规章制度,不敷衍工作,重视职业道德和职业操守。我们还可以向优秀的同事学习,看到别人的成功和努力可以激励自己不断提高自我,树立正确的工作态度和价值观。此外,我们要不断学习,提升自己的专业能力和知识水平,以便更好地胜任工作,避免三违行为的发生。
总而言之,三违行为是一种严重影响企业形象和员工个人发展的行为。对于员工而言,我们要始终保持警醒,严守规章制度,尊重职业道德和职业操守,以良好的行为树立企业形象,并为个人的职业发展创造良好的机遇。只有通过自身的努力,不断提高自我,才能在职场中取得更大的成功。
员工行为年心得体会篇三
中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作,爱护农业银行声誉,维护农业银行的.形象和利益;不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。员工应有职业自豪感,珍惜银行工作岗位,把个人职业生涯与银行发展有机结合起来,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,不得擅离工作岗位,敷衍塞责。反思自己这么多年来的工作,我在真正做到爱岗敬业还有些许的不足,但是我很喜欢这份工作,也很珍惜这份工作,我一定会以此次培训的内容作为我以后工作的标本,认真贯彻。
员工的诚信是农业银行声誉的基石。员工无论何时何地,都应恪守诚实信用原则,保持个人品行正直。应当严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。员工应确保经办或提供的工作资料和信息真实、准确、完整。严禁涂改、伪造、隐匿、毁坏原始记录和档案资料。员工应如实向上级汇报工作,不得弄虚作假。员工提供的个人资料和信息应当真实、完整并及时更新,不得隐瞒、欺骗。
因为我的职位是理财经理,所以这一特定的职位决定了我必须坚守诚实守信这一铁的原则。引导客户正确、科学地理财。最大程度满足客户的需求。此次的学习让我受益匪浅,对我今后更好地展开工作有着十分重大的意义,我定将好好珍惜此次的学习,认真贯彻此次学习所传播的精神。
员工行为年心得体会篇四
营销部从四月份开始为规范员工行为采取集中学习和自学相结合的方法,对《员工行为规范手册》进行了系统的学习,并在10、11月份进行了闭卷测试,通过学习《员工行为规范》使我受益匪浅,一个优秀的企业,体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的。员工是企业的主人翁,员工是企业的灵魂,员工行为规范的好坏,直接体现着一个企业的面貌。
就我们现在的.《员工行为规范》中“爱岗敬业,精益求精”。这对我们来说很重要!我们的职业就是服务,爱岗敬业,就是把企业的荣辱,看成自己的荣辱。企业的兴衰,关乎着我们每位员工的命运。我们只求热爱烟草事业和我们的企业,热爱岗位,全心全意,尽职尽责,不仅要做好我们自己的本职工作,还要勇于进取创新,才能做得更好。
做这一名普通的烟草送货员,以“安全、规范、准确、高效”为标准,严格遵守各项安全管理规定,确保人、货、烟款的安全。按指定时间、路线送货,不向无烟草专卖零售许可证的经营户送烟,轻拿轻放卷烟,保证卷烟的完好无损的交到客户的手中。对待客户热情、耐心、细致,按各项工作要求,如实填写相关表单。
员工的形象,代表公司的形象。外表即自员工的仪容仪态。它就要求我们员工着装整洁、得体;仪容自然、大方、端庄;举止文雅、礼貌、精神。一句“你好”!能表现出你对别人的友好和关爱;一句“对不起”!能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是“增强文明意识,提升行为素养。”的最为普通的一种方式!努力提高自身综合素质,包括不断学习业务知识,来实现我们“客户满意是我们永恒的追求”服务理念。
在很多人看来,送货员每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。”
送货员是烟草服务的窗口,联系客户和公司的纽带,认真执行《员工行为规范》树立良好的企业形象,用我们优质服务,为促进烟草的发展,为共创成功,为每个消费者的笑脸,我将用辛勤和汗水,迎接每一个明天。
员工行为年心得体会篇五
时间过得很快,在充实、忙碌而快乐的工作中,“员工行为管理年”活动也已开展了近半个年头,在银监局的统筹推进,总行的领导和支行的组织下,我行员工积极参加了“员工行为管理年”活动的学习,虽然学习文件多,任务大,但学习是快乐的,成长是痛苦的。通过一个月的学习,我深刻的体会到:爱岗敬业是做好本职工作的前提,责任心是职业道德的基石。
曾经有人这样说过:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱我们的本职工作,所谓的“敬业”就是在我们工作的岗位上忠于职守,尽心尽责,全心全意的为我们的客户服务。爱岗敬业是我们从业人员职业道德的基础,表现为我们对工作的责任心。而责任心促成我们热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制,不需要责难,甚至不需要监督。将金融工作化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。 虽然我们每一个人在工作中扮演不同的角色,但是单位对每一个人都有“规定”,有“使命”,有“任务”,其中最主要的内容,就是应尽的责任。俗话说,没有规矩不成方园,规矩来源于各行各业的劳动特点,无论成文的,还是不成文的,对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农商行的良好形象,促进的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农商行的实际情况,制定了相应的法律法规。
要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障资产安全和稳健经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及的各项规章制度。
责任心还是一种主动积极的态度,是对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的银行从业人员应该以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做,没有荣誉的工作也争着做在劳动过程中,表现出积极主动的态度 处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
我是平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个的人。
员工行为年心得体会篇六
对全体员工进行《员工日常行为规范》学习,各条规范采用通俗易懂的讲解方式,并结合公司员工日常行为列举事例,形象生动的逐条分析讲解。阐述主良行为对公司和他人造成的不良影响,同时对规范执行有力,严以律己的部门和员工进行表扬。在学习过程中,各位员工认真听讲,详细记录。学习结束,全体员工对徐总精彩生动的讲解爆以热烈的掌声。
通过参加这次培训学习,使我对集团公司制定的各项管理制度有了更深层次的理解,深刻认识到公司制定各项管理制度的重要性。其目的是为规范员工日常行为礼仪,待人接物,文明谦恭,积极营造企业文明、和谐的工作环境,也是为企业健康发展创造良好的外部环境。
各种管理制度的制定及培训学习,其核心是在落实。我们每一名员工都是公司的一面旗帜,每位员工的一言一行代表着公司的整体形象,所以,我们每一位员工从一进入公司,其首要职责是认真学习公司制定的各项规章制度,深刻理解其内涵,让它作为每一名员工以后工作学习生活的指南,深刻牢记做人做事“没有规矩,不成方圆”的道理。在行为规范的`监督下,做一名优秀的员工,与公司一起成长壮大。同时个别员工自由散漫,不受规范约束,并置公司各种制度于不顾,不能严以律己,象这样的员工不能为我所用,定会危及公司和他人,必须进行必要的处罚。
我同时感到,公司制定的各项规章、制度,其执行必须加大监督机制、强化公司各级管理、切实做到公司政令畅通、严格纪律、让各项规范、制度为集团公司健康发展而保驾护航。
员工行为年心得体会篇七
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。
从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的'客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
员工行为年心得体会篇八
作为银行的一名员工,6年来一直工作在一线,在日常工作中我深刻体会到各项规章制度就是一道道高压线,时刻在提醒着我们绝不能逾越。加强内控建设,不只是领导的责任,也不只是某个部门的职责,内控是一个单位内部各个部门、各业务条线、各个业务环节、各个流程、每个层面的员工之间的相互牵制和约束,它要求人人都是内控建设的责任者,人人都是规章制度的执行者,人人都是防范风险的一道关!我们一线员工就是第一道防线,要掌握各项法律法规、规章制度、操作流程和业务知识,并运用到业务操作中去,知道一项业务应该怎么做,必须怎么做,不能怎么做,在合规操作与违规操作之间,有一个清清楚楚的界限。
但在我们身边有些案例就有发生,在我的心灵深处引起了很大的震动,深深体会到:
银行是一个特殊的行业,特别强调思想素质。要做一名合格的中国银行武宁支行员工,首先我们要做一个正直诚实的人。记得有一位老师给我们讲了过去钱庄录用伙计的流程和行规。意思是说,从古至今,在银行业诚信文化是相当重要的。做一名思想素质过硬的员工,才能时刻坚守正直诚实的本分,抵制利益的诱惑及权势的威压。
合规经营不能只挂在嘴上,夸夸其谈,喊大口号,一到真正处理业务时、在操作细节上,就把合规、制度丢在一边,草草了了,粗枝大叶,工作浮躁,业务合规审查敷衍了事。十案九违规,案件的发生就是因为在这些细节上没有坚持合规操作,只是内部或是外部的犯罪分子有机可乘。经过数十年的经营和实践,银行的规章制度可以说是相当完善了,如果每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照银行的规定工作,严格执行合规要求,那么犯罪分子根本就无机可乘。所以要防范案件,关键在于要把合规落实到位。千万不能感情代替制度,盲目信任,心存侥幸,把制度弱化,使制度形同虚设。
我们有些同志认为,只要自己管好自己不违规,不犯法就行了。岂不知我们周围存在坏人,他们是无孔不入的,但有些的案子不就发生在我们周围吗?所以我要提高我的警觉,对照自己的职责进行反思。严格按照规章制度工作,不能因为这是我熟悉的同事、我们自己行的内部员工就放松了警觉,要一视同仁,严格执行制度。
明白违规的严重性质;澄清违规就要问责的认识;业务发展要在健康、合规的前提下进行,不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己,牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念,保护好自己,保护好自己的同事。
员工行为年心得体会篇九
三违行为,是指企业员工在工作中违反安全、纪律、廉洁等方面的行为。作为一名职场人士,我深切地感受到了三违行为给企业和个人带来的负面影响。通过亲身经历,我对三违行为有了更加深刻的认识,并从中得到了一些心得体会。
首先,三违行为会严重危害到企业的工作效率和生产安全。在我曾经工作过的一家企业中,有位同事因为个人私心而违反了企业的安全操作规程,导致了一次严重的事故。这次事故造成了生产线停工,企业损失惨重,同时还给员工的生命安全带来了巨大的威胁。这次事故使我深刻理解到,三违行为不仅仅是对自己的不负责任,更是对整个企业和团队的不负责任。只有每一位员工都自觉遵守规章制度,才能确保企业工作高效顺利进行。
其次,三违行为会严重影响员工的职业发展。在职场中,纪律和廉洁是衡量一个员工能力和品行的重要标准。而当员工存在三违行为时,往往会给上级领导留下差劲的印象,从而丧失晋升和发展的机会。我曾经的一位同事因违反公司廉洁条例被解聘,这让我深刻认识到,想要在职场上获得成功,一定要时刻保持自己的操守和纪律,严格要求自己,做到对工作负责,对自己负责,这样才能得到他人的信任和认可。
此外,三违行为也会对员工的团队协作能力产生负面影响。团队的成功建立在每个成员能够相互信任、合作和互助的基础上。而当有员工存在三违行为时,会削弱团队成员间的互信关系,甚至引发矛盾和冲突。我曾经遇到过一位同事私下偷懒不按时完成工作,这导致了团队其他成员无法按时完成后续工作,最终影响了整个团队的进展。从此次经历中,我认识到,只有每个团队成员都能够遵守规则,互相尊重,才能达到团队合作的最佳效果,实现共同的目标。
最后,三违行为会对员工的个人形象和职业道德产生长久的影响。一个人的品行和职业道德是建立在长期积累的基础上的,而三违行为则会让人们对这个员工产生质疑。我曾经在一家酒店工作过,有位服务员因为服务不周,不断收受顾客小费,最终被公司开除。这位同事本来是一个技术非常出色的员工,但是他的三违行为让客户对他产生了质疑,最终失去了工作。这次事件使我明白,一个人的言行往往是形成对他评价的重要因素,只有做到廉洁纪律,才能在职业生涯中取得长远的发展。
总的来说,三违行为作为一种社会不良行为,严重危害了企业的利益、员工的职业发展和团队协作,对个人形象和职业道德产生长久的负面影响。只有每位员工时刻保持警醒,严格遵守规章制度,才能确保企业的顺利运行和个人的职业发展。作为一名员工,我将时刻牢记三违行为的危害,并始终保持诚信守法、团队协作的良好品质,做一个遵纪守法的员工。
员工行为年心得体会篇十
为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。
夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:
1.关于会议精神的贯彻落实工作;2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;3.关于组织员工学习、考试工作的要求;4.关于加强活动的宣传报道工作;5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。
在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和-谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。
规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
2,爱岗敬业,客户至上
通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。
另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。
最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨,我谈一下自己的一点看法,不一定正确,还望各位领导斧正。
一个企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人,只有良好的员工队伍,才能创造出良好的业绩。正所谓:古人欲明明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先诚其意,先致其知,致知在格物。
规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质,塑造良好的企业形象,建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流” 的员工队伍,这正符合了这一理论。
随着轰隆隆的车轮声音,把我们带到了一个崭新的时代,我作为一名老职工,经历了企业由衰变强的整个过程,对我现在从事的工作有着特殊的感情,从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革,使我们深深体会到职工行为规范的重要性。
今年200公里动车组的安全顺利运营,标志着我们公司已经全面步入正轨,铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。谛听火车通过的声音,感觉祖国加快了建设的步伐,作为新时期的从业者,我们要为祖国增光添彩,为公司的建设添砖加瓦。我们深知企业是员工的衣食父母,而员工又是企业财富的创造者。
我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。“员工从业行为规范”的三至五条对这一方面作出了明确的规定,我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。
纪律是关键,常言道:没有好的.纪律就不会有好的成绩。“员工从业行为规范”中的六至八条正说明了这些,也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则,我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。
勤俭节约是我们的光荣传统,历史和现实告诉我们:一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的;同样,一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此,在我们南车四方股份蓬勃发展的今天,我们仍然要牢记:“勤俭节约,从我做起!”
“勤俭节约,从我做起!”就是要从思想上崇尚简朴,以勤俭节约为荣,以铺张浪费为耻,抛弃“家大业大,浪费点没啥”的思想。“勤俭节约,从我做起!”就是要在作风上艰苦创业,要舍得吃大苦、耐大劳,把艰苦奋斗当成是持续有效发展的助推器,把勤俭节约当成是战胜困难的传家宝。“员工从业行为规范”作出了详细的规定,很受我们的欢迎,本人认为,公司的钱应该花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技术要求对其进行日常维护保养就有可能延长它的使用寿命,就能为公司节约不必要的开支。因此我认为作为售后服务工作者,不但要完成车辆故障的及时处理,还应该积极主动配合用户做好车辆的日常维护保养工作,只有保养工作到位了,车辆故障自然而然就下降了,这是公司与用户双赢的结果。
总之:通过学习“员工从业行为规范”,我作为一名基层的管理人员,不但自己要以身作则,而且要带领身边的每一名员工都能按照“规范”来约束自己,共同学习,共同发展,共同进步,为公司的未来,为我们自己的未来而努力。
员工行为年心得体会篇十一
对于大多数人来说,上班是一种日常的坚持和责任。然而,如何做好上班的行为举止以及如何在工作中展现良好的态度是我们每个员工需要思考的问题。在工作中,我通过观察和总结,形成了一些关于员工上班行为的心得体会。
第二段:规则遵守与守时。
一个良好的员工首先要做到的就是严格遵守公司和部门的规章制度。遵循规则不只是为了避免惩罚,更是对公司的尊重和对自身职责的认真态度的体现。此外,守时也是一种基本的职业素养。准时上班,准时到达会议和约定的场合,不仅显示了对工作的重视,也给人留下了可靠和负责任的印象。
第三段:沟通与合作。
在工作中,良好的沟通技巧和团队合作能力是必不可少的。沟通的能力涉及到倾听、表达和理解的方面。要善于倾听他人的意见和建议,虚心接受他人的批评和指导;在表达自己的观点时要清晰明了,避免产生误解;同时,通过与同事的合作来提高工作效率,并且共同努力解决问题。只有良好的沟通与合作才能推动团队向前发展。
第四段:自我管理与自我激励。
作为一名员工,要学会自我管理和自我激励。首先,要有明确的工作目标和计划,并合理规划时间来完成任务。其次,要善于自我评价与反思,及时纠正自己存在的不足。此外,要学会自我激励以保持良好的工作状态,可以找到适合自己的方法,如锻炼身体、培养兴趣爱好等,保持积极向上的心态。
第五段:责任担当与职业道德。
作为一名员工,责任担当和职业道德是无可妥协的。要有责任感,承担起自己的工作职责,并且要有志愿和积极向上的心态去解决问题。同时,要遵守职业道德,坚守操守,照顾好自己的个人形象和公司的形象。诚实守信、正直诚恳,不抄袭、不敷衍了事、不给公司和同事添麻烦,才能真正成为一名优秀的员工。
总结。
员工上班行为的重要性不容忽视。通过遵守规则,严守守时,有效沟通和团队合作,良好的自我管理和自我激励,以及承担责任和秉持职业道德,才能在工作中展现出良好的态度和行为。只有这样,我们才能在职场中获得成功,实现个人和公司的共同进步。因此,我们每个员工都需要时刻关注自身的上班行为,不断总结反思,提升自身素养,做到优秀的员工。
员工行为年心得体会篇十二
按照《关于印发“员工行为管理年”活动实施方案的通知》(xxx行[20xx]84号)要求,支行在每周的例会上对支行下发的学习材料逐一进行了学习,现将学习心得报告如下:
通过对《刑法》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《关于印发银行业金融机构案防工作办法的通知》等文件的学习,使我深刻感觉到,金融行业作为“高危”行业,出台的各项规章制度、案防办法层出不穷、违规问责办法履见不鲜,但仍有少数员工出现违规和发生刑事案件,我认为,主要是员工未树立正确的人生价值观,导致思想不纯;其次是对合规认识不够,不加以重视,导致违规。
幸福是人生追求的目的。作为金融从业人员,要追求幸福,一不要拿自己的错误惩罚自己,二不要拿自己的错误惩罚别人,三不要拿别人的错误惩罚自己。人的一生应当是不断的快乐的积累才构成幸福。选择高尚的人生观,决定着不同的人生,不同的选择表现出不同的人生态度,体现着不同的人生观。作为年轻人应当追求高尚的品格,树立积极进取、乐观向上、厚德载物、自强不息的人生态度。
金融行业的制度办法、规章制度较多,如果要全部记下来可能不太现实,但我们可以记下最基础的法律、法规,首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根据具体的工作岗位,熟练掌握具体的岗位的规章制度,我们在日常的工作中,就能做到合规。
总之,通过我们在日常工作、生活、学习中,多听、多学、多做,思想汇报范文只要用“心”,就能成为一名合格的农商行员工。
员工行为年心得体会篇十三
在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。 从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶 的行为规则。 作为一个金融单位的从业人员,更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自 己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德 还必须诚实守信,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际 的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做 一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快 捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉 悟。 加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规 章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客 户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可 估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识 与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业 务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面 追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的执行,那也将走向它的反面。 近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪 的一道重要防线。
员工行为年心得体会篇十四
员工违规行为心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的员工违规行为心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【员工违规行为心得体会通用3篇】,供你选择借鉴。
夫祸患常积于忽微,遗豫常至于亡身。员工的质量意识不到位,责任感不强,执行不力,必然会为公司的产品质量埋下隐患。目前,公司领导本着强化公司“双基”管理,进一步规范员工行为,提升员工综合素质和安全防范意识,为适应公司的长远发展要求,组织开展了《员工从业行为规范》的学习活动,要求全体员工们以发生的质量安全事故为一面“镜子”,认真查找不足,举一反三,深刻反思在各项工作中存在的问题,使大家把“规范”二字刻骨铭心,真正把规范操作、安全生产的常识入心、入脑,常打安全预防针,彻底拉紧安全工作这根弦,与规范同行。
《员工从业行为规范》是实现公司又好又快发展目标的前提和保证,它旨在进一步提高员工的文明行为和综合素质,塑造良好的企业形象,构建和谐企业。通过对规范的学习,使员工们摒弃陈规陋习,改善从业行为,提升产品质量,提高安全防范意识,进一步推动工作效益和质量的提高,从而全面、圆满地完成各项工作、生产任务。
员工是企业的形象组成,员工的形象直接关系影响着企业的形象,通过对规范的学习,我认为作为员工的我们应该从以下几个方面来不断地规范提高自己:
一、从自身做起,从每一件事情做起,注重自身素质修养的提高,爱岗敬业,忠于职守,树立岗位职业荣誉感、责任心和事业心,不断加强业务基础理论知识的学习,采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断的提高业务技术素质水平,做到业务精通,技术娴熟,严肃认真,一丝不苟,高效率,高效益,按业务流程圆满完成工作,人人争做“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流”的优秀员工,适应公司快速发展形势的要求。
二、严格遵守各种规章制度,依章工作,照规行事。作为专业技术类人员,从事产品的开发设计工作,要严格按照国家的各种标准、规范来进行设计,勤奋好学,严禁细致,不放过任何一个错误和可能发生的错误,并要做到“对外三不”,即:对外不该说的话不说,不该做的事不做,不该打听的事不打听,以公司利益为重,不以权谋私,不损害公司利益。
三、团结合作、致力进取。牢固树立“全局一盘棋”的思想,充分发挥团队效应,同心同德,相互支持,努力创造一流的工作业绩,并本着企业精神,为公司的发展和管理积极献计献策,为公司的长远发展贡献出自己的一份力量。作为技术设计人员,要经常下车间参与生产实践,与生产一线的工人相沟通,理论结合实际,认真、迅速地解决生产中出现的技术难题。
作为公司的员工,要有以企业为重心、以产品质量为重点、以学习为重要,不断的改进我们的思想观念,树立企业发展观念,用新意识改变旧观念。我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,提质量,上安全岗,干安全活,生产高质量产品。“安全”应牢记在我们每一个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个为企业发展保驾护航的“安全员”。
防微杜渐,禁于未然。银行业务的实质就是通过经营风险取得收益,在这个行业里,合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。我们应当充分认识到建设合规文化的重要性。为了进一步强化合规风险管理,提高经营管理水平,分行内控合规部在全行开展“员工行为规范专题学习”活动,这有助于我行合规文化理念的形成,有助于合规管理水平的提高,有助于全面提升“五量--经营质量”。这一系列举措是保证我行稳健经营与可持续发展的有力保障。
没有规矩,不成方圆。首先要做到“有规可循”,此次活动的开展就是要让我们每位员工都成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者。树立主人翁意识,确保我行竞争力持续体现和经营转型的顺利进行。通过这次认真学习,了解了很多日常工作中的重大风险点及教训深刻的案例,感悟颇多。
歌德曾说:“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。”这就是告诉我们,万事都要有规矩,一个家庭有家庭的规矩,一个国家有国家的规矩,一个银行员工,也必须要有遵守银行的规矩。遵守规矩,这是人类社会得以正常运行不可缺少的前提条件,是保障我行稳定发展的必须条件,也是我们个人得以成长的必备条件。而这就是我们今天所讲的“行为规范”。
2012年是我分行经营转型的重要一年,大力培育合规文化、创建合规单位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合规文化,不仅可以加强合规经营,从根本上堵塞漏洞、防范案件、降低风险;合规经营深入抓好风险专项治理,对违法违规问题严查重处,反过来同样可以促进全行合规文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,开展此次“员工行为规范专题学习”活动是当前我行规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、提升经营管理水平的迫切需要。
从小事做起、从身边做起,规范操作、文明合规就是我行的生命力,就是我们赖以生存和发展的源泉。我们要以此为契机,将认识风险、防范风险的实际行动落实到每一件小事、每一项工作中去,或许短时间内不能完全杜绝工作中那些不合规的现象,但我相信,这是一个循序渐进的过程,只要我们保持对风险的高度重视和认识,合规经营就会化为一缕阳光,照亮每一个阴暗的角落。指引我行业务开展稳健快速的向前发展。
在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们有理由相信,工行的所有员工,不论你在哪个岗位,充当何种角色,只要你让合规文化常驻心间,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,不断学习,高举合规守法的旗帜,就一定能在充满诱惑与风险的发展之路上稳健前行。
在学习员工行为规范过程中,我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。
在日常工作中,客户经理岗位主要以营销为主,总是想着怎样完成各自的各项任务指标,怎么更好地维护客户,为自己完成任务打下基础。长此以往,脱离柜面,对业务流程较为生疏,对规章制度方面疏于学习,有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定,感觉好像是在故意刁难,例如:客户经理陪同客户在柜面存大额现金但客户未带本人身份证件,柜员因反洗钱制度要求,大额存取款需要对身份证件进行联网核查拍照上传故拒绝办理;客户经理为客户办理的信用卡启用时,因客户在外地不能亲自前来启用让其下属代为启用遭柜面拒绝。种.种工作中遇到的现实情况,在学习了员工行为规范和案例后,客户经理能够更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。从案例中,看到了,如果不按制度进行,可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同时更能设身处地的为柜员着想,理解规章制度不能逾越的深层意义。
通过员工行为规范的学习,懂得了为什么客户经理不能因为与客户非常的熟悉,而代替客户办理业务,让柜员违反规定处理业务,因为许多纠纷的发生就是因为疏忽大意而产生的。我记着有个案例是这样的:某位客户经理与客户关系很好,客户也非常信任他,只要是他说的,客户都非常的认可,久而久之,和客户成为了朋友,客户有时因为出差,就把银行卡交予这位客户经理保管,让他代为买卖理财产品,客户经理抱着为客户服务的思想,经常去为客户代为买卖理财产品,签字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期收益率下降较多,引起客户的不满,造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭,给银行造成了很大的麻烦,在社会上产生了不良反应,影响了银行声誉。
通过简单的一个案例,折射出了虽然有时出于好意,但结果未必就一定是好的,总之无论什么时候只要按着规章制度去做,规范自己的行为,就不会有类似这样的事件发生。所以,客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时,不能放松对行为规范的践行,禁止的事情坚决不能去做,客户经理为客户办理业务时,要熟悉业务流程,理解柜员的操作和要求,减少抵触情绪,和谐共处,共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。
员工行为年心得体会篇十五
近年来,员工违法行为在职场中越来越常见。这些违法行为不仅给企业造成了巨大的经济损失,还严重影响了企业的声誉和员工的职业生涯。作为一个员工,我深深认识到员工违法行为的严重后果,并通过亲身经历和反思,获得了一些宝贵的心得体会。
首先,我认识到员工违法行为的危害性。作为一个员工,我曾亲眼目睹了同事因为贪污行为而被解雇的情景。这位同事曾经是公司非常重要的管理人员,一手创造了公司的辉煌业绩,但在追求私利的诱惑下,他选择了违法行为。最终,他的行为被公司发现,并遭到了法律的制裁。这个案例让我深刻认识到了员工违法行为对个人和企业的巨大危害。一旦违法行为被发现,不仅会导致个人信任的丧失和职位的丢失,还会面临法律的严惩,甚至会受到社会的唾弃。因此,不论是从个人的利益还是社会的稳定来考虑,我们都应忍住利欲的诱惑,坚决抵制任何违法行为。
其次,我明白了职业道德在预防员工违法行为中的重要性。职业道德是企业员工行为准则的核心,它规范了员工的职业行为和内外部关系。违背职业道德的行为往往是引发员工违法行为的直接因素。在我的工作经历中,我曾经遇到过一位同事,他经常利用自己的职位之便,索要贿赂或利用职权进行其他不正当的活动。我对他的行为深感震惊和不解,因为这不仅违背了职业道德的要求,还损害了公司利益和其他员工的权益。因此,我坚守自己作为员工的职业道德,积极推崇正直、诚实和公正的原则,时刻提醒自己遵守职业道德规范。
此外,我学会了通过正确的沟通方式预防员工违法行为。在工作中,沟通是非常重要的一环。良好的沟通能够避免误解和冲突,也能预防员工违法行为的发生。我曾经遇到过一位同事,他因为个人情绪失控而恶言相向,这严重干扰了工作秩序和团队合作。我认为,作为员工,我们应该保持积极的态度和善于沟通的能力,与同事进行相互交流和理解,避免因个人原因而引发违法行为。
最后,我深刻意识到了法律意识在预防员工违法行为中的重要性。法律意识不仅仅是对法律法规的认识,而且是对遵守法律法规的自觉性和主动性的体现。在我们的工作和生活中,如果我们忽视了法律意识,不尊重法律,违背法律的行为就会乘虚而入。因此,作为员工,我们应该加强对法律法规的学习和了解,坚守法律底线,做到心怀法律、敬畏法律,时刻提醒自己在职场中遵守法律,避免违法行为的发生。
总之,在复杂多变的职场中,员工违法行为给我们提出了严峻的挑战。通过亲身经历和反思,我认识到员工违法行为的严重危害性,明白了职业道德、沟通和法律意识在预防员工违法行为中的重要性。作为员工,我们应该时刻牢记自己的职业道德,并用正确的沟通方式维护团队的和谐与发展,同时加强对法律法规的学习和了解,切实做到遵纪守法。只有这样,才能有效预防员工违法行为的发生,保护企业的利益和员工的职业生涯。
员工行为年心得体会篇十六
中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的优良形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳妥经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以主动的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。表现出主动主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否认识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己热爱本职工作,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。忠诚企业,奉献社会。热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责。团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”就是要树立和不断提高的自觉性,也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求,在学习《员工守则》过程中我深刻体会到一种职业的责任感,是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责的观念和认识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的执行力文化;作为农行员工必须要做到“团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新”的团队精神。强调一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;与时俱进,改进服务方法和服务手段,坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务,把客户的需求作为我们永恒的追求,持续为客户创造价值推动可待续健康发展;《员工守则》的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范,让我们都来学习守则,争做文明员工,切实履行职责,勇于开拓创新,深化优质服务,提高效率效益,为建设一流企业而同舟共济,努力奋斗!