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宾馆管理简历篇一
二o一一年是不平凡的一年,是______宾馆管理有限公司新成立的第一年,我们全体员工围绕集团持续发展的工作大局,努力学习、积极工作,全面履行职责,突出工作重点,同心协力地完成了上级交付的各项工作任务。现将这一年的总结情况总结如下:一、行政管理(一)当好参谋助手,竭力协助领导掌控工作全局。对集团下达的文件认真贯彻执行-并安排部署,使上级的指示精神落到实处。利用资源优势,大力推广办公自动化提高工作效率,严肃认真地做好各项文书工作,及时收文、发文、催办一时延误的文件,在完成公司政务、会议等方面的会议纪要的同时,作好对其他相关单位、部门会议精神的传达。积极主动地参与对外事务,办理各类证章及各项费用的缴纳、年鉴等事项,并与对口监管单位、职能部门处理好人际关系,树立公司良好对外形象,为今后工作顺利开展奠定良好基础。(二)发挥牵头作用,改善内部和外部的关系。在面对工作压力的同时更需要沟通,以便增加透明度。定期召集公司内部员工召开全员工作会议,让每一位员工都能了解自己企业目前的状况,了解自己领导的个人魅力,了解自身与其他员工之间的工作关系,只有这样才能减少工作的.压力,避免产生工作矛盾,解除员工不必要的担忧,树立起良好的自信心更好的为公司服务。当前我公司正处在初期的筹备阶段,同时进场进行施工的外部单位将近十家,我们主动召开了定期施工会议,在开放的状态下研究解决施工过程中所遇到的困难和问题,增进了公司和每个施工单位之间的感情也拉近了各施工单位之间的相互关系,提高了工作效率,推动了工程的顺利进行。(三)坚持原则、严把公司财物的使用关。对公司车辆、办公用品、印章的使用要严格执行集团的规定,杜绝一切违规操作。印章的使用更要严守领导审批制,避免造成负面社会影响。二、人力资源人事管理制度要服务于公司的大目标,有利于公司发展,亦利于员工的前途。不断收集人事管理资料,根据现有资料进一步了解员工,并结合实际工作表现不断调整,尽量使每一位员工身处合适的岗位,从而适应公司的需要发挥出自身特长。草拟公司内部组织机构和部门调整方案,制定了各部门和各岗位的职责。在公司班子的领导下能者上,庸者下,掌握用人任人唯贤的原则,坚决反对任人唯亲的官僚***作风,在一定程度上调动了员工的工作积极性和创作性。三.安全保卫、安全防火公司上下继续坚持“三防”工作的齐抓、共管,责任落实到个人,坚决做好大厦的日常保卫工作,将个别突发事件拒之门外,避免发生人员伤害,确保集团领导及各部门日常工作的正常开展。加强公司的安全防火工作,公司领导与各部门领导以身作则,在思想上高度重视,时刻牢记火灾的巨大危害;行动上积极参与消防演练、带头学习各项消防知识,组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查,真正做到防患于未然。发扬“主人翁精神”,教育每位员工让他们知道安全问题历来是公司的重中之重,没有坚定可靠的安全保卫工作、没有严禁缜密的安全防火措施,公司的经营和发展就无从谈起,集团的宏伟目标就变为一纸空谈,也就更谈不上我们个人的利益,使每位员工自觉行动起来成为公司的主人,为公司把好关看好门。四.工程维护由于新成立的______宾馆正处于整体内部施工的过程当中,我公司工程部门的相关事务、任务也随之加大,不但要照常维护大厦的日常工作,做好水、电、暖的供应,还要针对所有进场的施工单位,搞好协同施工的关系,严抓质量监督,真正做到为大厦的顺利施工保驾护航。一年来各项工作虽然取得了一定的成绩,但是和集团的要求还有一定的差距,存在一些不容忽视的问题,自身建设有待进一步加强。总之,在过去的一年中,我公司整体工作进展顺利,完成了集团下达的各项任务、要求,这些都少不了上级领导和其他部门的大力支持与合作,都浸透着每一位员工的辛勤汗水。我们有决心,有能力在新的一年中百尺竿头,更进一步,力争再上一个新台阶。
编辑。
宾馆管理简历篇二
个人照片。
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:广州身材:163cm45kg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:应届毕业生。
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州佛山。
公司性质:其它所属行业:其他。
担任职务:统计调查员。
工作描述:与展商沟通,收集有关交易情况的数据。
离职原因:实习结束。
公司性质:国有企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。
担任职务:西餐部服务员。
工作描述:负责客房送餐服务。
离职原因:实习结束。
公司名称:广之旅国际旅行社起止年月:-12~-08。
公司性质:民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。
担任职务:兼职导游。
工作描述:负责国内省外散客团队的接待任务。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广州大学。
所学专业一:旅游管理(宾馆与餐饮管理)所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语优秀。
其它外语能力:法语。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
已取得全国助理人力资源管理师职业资格证。
获得全国导游资格证,掌握基本的导游操作实务,有丰富的接待经验。
大学期间法语为主要课程,能进行简单的日常交流,具有一定的听、读、写能力。
通过cet-4、cet-6准备中考试,有较好得听、说、读、写能力。
能熟练操作word、excel、powerpoint等办公室软件。
详细个人自传。
在校的学生工作,让我懂得如何为人处事,如何处理好人际关系,如何提高工作效率,如何发挥团队作用,很好地提高了我的综合能力。
自大二开始从事社会导游工作,很好地锻炼了自我,培养不怕苦不怕累的精神,还提高了组织,独立解决问题的能力。
酒店和交易会的实习,很好培养了与上层领导,同事之间的沟通能力,让我深深体会到在实际工作中认真,细心,坚持和自信的重要性。
宾馆管理简历篇三
简历编号:
316661502。
更新日期:
姓名:
谭xx先生。
国籍:
中国。
目前住地:
佛山。
民族:
汉族。
户籍地:
佛山。
身高体重:
177cm65kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
38岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
餐饮/娱乐管理:总经理、、餐饮/娱乐领班:副总经理、、:
工作年限:
15。
职称:
中级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
面议。
希望工作地区:
不限不限。
工作经历:
91年至95年从事酒店基层工作:(期间在四星级佛山宾馆工作与实习培训)。
95年至现在一直以从事、星级酒店、宾馆会所、度假山庄、俱乐部、生态园、的'开业前筹备、策划、以及开业后经营管理。(所管理过的配套项目包含有:餐饮部、桑拿部、沐足部、ktv、夜总会、旅业部、别墅)。
宾馆管理简历篇四
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简历模板。
个人简历模板。
姓名:
大学生个人简历网。
性别:
男
民族:
汉族。
1983年11月16日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
175cm。
体重:
68kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广州大学。
学历:
本科。
专业名称:
市场营销。
毕业年份:
工作年限:
五年以上。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
餐饮/娱乐。
公关/媒介。
职位名称:
工作地区:
湛江市霞山区;湛江市开发区;湛江市赤坎区;。
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
三天内。
技能专长。
语言能力:
英语一般;普通话标准。
计算机能力:
良好;。
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
湛江财贸学校。
中专。
208月-207月。
广州大学。
本科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
东莞宾馆。
时间范围:
2006年10月-12月。
公司性质:
股份制企业。
所属行业:
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位:
销售员。
工作描述:
主要负责酒店营销一系列工作.
离职原因:
所在公司:
东莞锦泰食品有限公司。
时间范围:
公司性质:
民营企业。
所属行业:
快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)。
担任职位:
销售部主管。
工作描述:
主要负责产品市场的开发,策划。
离职原因:
所在公司:
湛江城市之家酒店。
时间范围:
202月-12月。
公司性质:
民营企业。
所属行业:
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位:
销售部副经理。
工作描述:
负责酒店,餐饮,客房等销售工作.
离职原因:
其他信息。
自我评价:
本人性格开朗,善于交际.工作踏实认真负责,富有洞察力,具备良好的'专业基本功和扎实稳健、认真负责的工作态度;具有优秀的团队合作能力、沟通能力、领导能力和组和协调能力;较强的领悟能力、执行能力。为人诚恳。而且有吃苦精神,能很快适应新的环境!
发展方向:
其他要求:
联系方式。
宾馆管理简历篇五
一般求职者觉得简历里的兼职经历作用不大所以就敢于在这种地方造假,他们认为招聘者不重视那为什么要针对这个部分的内容进行提问?可能就是瞟一眼就完事了。为此在这里造假具有很高的安全度,话虽如此可是事实并不是如此。因为招聘者可能突然想了解下你的兼职情况,于是就里面的内容对你进行提问,人的思想无时无刻都在变化的,不是说某个内容不重要那么一定不会关注它。
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个人信息。
目前所在:广州年龄:34。
户口所在:湖南国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:170cm。
诚信徽章:未申请体重:65kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:物业管理经理/主管:,餐饮/娱乐管理:
工作年限:12职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,,。
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:体育馆主任。
工作描述:主要负责体育馆、游泳馆等全面管理经营。
离职原因:合同到期。
公司性质:民营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:客服部经理。
工作描述:主要负责客服部、会所部、车队、等全面管理。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:会所主任。
工作描述:主要负责四季会所、各组团游泳池、健身房、儿童游乐场所、超市等全面管理。
离职原因:
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:湖南大学。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:-06
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:其他一般粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人自九八年起从事物业公司的物业管理及会所的管理经营工作。至今已历时十二年。在这十二年的时间工作当中,本人积累了丰富的本职工作经验,特别是会所的全面管理。从筹备-员工培训-各项管理机制的建立-经营理念的实施-经营方案及预算的运筹-日常的运作等,拥有全面的管理能力。会所的小区属性中,本人致力于服务、安全、品牌的意识,树立以会所的经营主线及管理理念为宗旨,在饮食、休闲、娱乐、康体等方面拥有系统的管理及经营措施。致力于稳定会所因季节性时段性项目而导致的经营局性,对游泳的安全管理,水质处理,原材料投入等方面有近乎精确的管理案例,曾在星河湾十五个游泳池的管理工作中,收到同行业的推崇,本人秉承以维护投资者利益的管理理念,竭诚为物业公司创建一个温馨的品牌服务会所。
宾馆管理简历篇六
姓名:
mm小姐。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
160cm46kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
21岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
货运代理:销售助理、物流助理/专员:文员、文秘、行政专员/助理:人事助理。
工作年限:
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1000--1500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。
担任职务:
促销员。
工作描述:
1.主要向众人介绍新产品果缤纷饮料的特征,成分及不同的`口味。
2.收集众人对产品的意见与建议。
离职原因:
兼职。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
仓库管理(实习生)。
工作描述:
简单负责仓库的货物清点及收发货物。
离职原因:
实习。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:化学化工,生物制品。
担任职务:
包装。
工作描述:
产品包装。
离职原因:
兼职。
教育背景。
毕业院校:
广东科贸职业学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广东科贸职业学院。
物流助理师培训。
物流助理师。
081061。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
精通。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
本人工作认真负责,有良好的团队精神,有一定的沟通能力及手动能力,有良好的物流管理知识及取得物流助理师证,对工作充满激情,吃苦耐劳。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
广州东圃镇大马路二横路c棟21号901(邮编:510660)。
联系电话:
159xxxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
159xxxxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
宾馆管理简历篇七
个人简历内容的多少与求职的效果费用必然的联系,单纯认为内容越多求职效果越好的求职者,在制作个人简历的时候,使用大量的篇幅介绍自己的优势,导致招聘单位产生逆反的心理。其实想要制作一份具有吸引力的个人简历非常简单,求职者首先需要学会筛选个人简历的具体内容,能够突出重点的个人简历必然成为优质简历。言多必失。在书写个人简历的内容时,过多的介绍内容往往对于求职者非常不利。
能够以更加精简的语言表达自己的意思效果更好。尤其对于很多规模较大的企业,在招聘的时候往往注意求职者的文采,从个人简历书写的内容能够突出展现求职者具体的文学水平。个人简历内容的精简或者累赘,直接影响招聘单位的判断,因此很多内容甚少却能够突出重点的建立,更加获得招聘单位的认可。懂得筛选内容填写个人简历效果非常好。个人简历不是宣泄内心情绪的工具,能够依靠更加精简的语言突出自身的竞争优势,每位求职者均能够找到更加适合自己的工作岗位。而岗位的好坏个人简历的制作水平起到至关重要的影响。
目前所在:内蒙年龄:29。
户口所在:海南国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:165cm。
诚信徽章:未申请体重:50kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
人才类型:普通求职。
应聘职位:房地产:客服经理,房地产:总经理助理。
工作年限:6职称:中级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:3500--5000希望工作地区:内蒙,,。
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:客户服务中心主任。
工作描述:1、执行部门经理的工作方针、决策、计划和各项指令,全面负责开展客户服务中心前台的物业管理服务工作;2、组织制定客服前台各项制度、工作流程,规范客户服务中心的'各项工作;3、编制工作目标、工作计划并组织实施;4、制定管理费催收方案并组织实施;5、对住宅区业主的入住、装修手续、业主的报修等工作的安排,并跟进处理结果。6、接待处理重大客户投诉的跟进工作。7、全面负责新收楼区域的前期楼宇接管验收、收楼方案的定稿、服务手册及装修手册的编写、收楼现场的布置、签约、验楼等后续服务工作。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:客服前台助理。
工作描述:主要负责业主来电来访接待、处理客户投诉、收楼验楼、档案、钥匙的管理、各种证件的办理、客户服务中心通告的草拟、物业管理费催收以及部门的文书打印工作。在工作期间,参与完善了部门各项管理制度,如《物业助理岗位职责》、《客户服务中心工作制度》、《客户服务中心值班制度》、《装修管理规定》以及(违章处理标准)、《装修审批、巡查和验收管理规定》、《投诉管理规定》、《投诉处理流程》、《装修程序指南及相关表格》以及各项工作流程等;并修改完善了《业主手册》、《业主公约》、《物业管理服务协议》等,本人工作积极以及对客户提供的优质服务均受得公司领导的好评以及认同。
离职原因:
志愿者经历。
毕业院校:广东省经济管理干部学院。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语:英语一般粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
本人自毕业参加工作近六年以来,一直从事物业管理售后客户服务工作,本人热爱自己的工作,对客服工作有着浓厚的兴趣及感情,有着多年高档物业实际管理经验,精通物业管理各项管理活动,具有很强的客户服务意识,在客服方面有较强的经验,特别在接待客户及处理客户投诉等方面有着自己独到见解以及处理方法,因为自己对客服工作的这份热爱、执着以及有着一颗永不言败的精神,使自已在对客服务中总能与业主愉快交流、灵活处理问题,并能够根据物业的特点独立完成物业管理详细方案的编写,擅长物业管理政策法规,具有良好的心理素质、职业操守,工作适应能力强,务实。
本人形象好、气质佳、性情温和、心思缜密、文字、语言表达能力强,在房地产行业工作已有近六年的时间,到今天我仍然保持着一个职场新人的心态,我始终觉得“一份耕耘,一份收获”,不付出就没有回报。客服工作是一个适合我的工作,我的性格就是喜欢与人打交道,我喜欢交朋友,最主要我喜欢做客服是因为每天会发生不同的事情等着我去处理,每当接到一个重大投诉我都觉得是一个新的挑战又来了,当帮到客户解决完问题,大家成为朋友时,我会觉得十分开心及为从事这样的事业而感到无比自豪。
宾馆管理简历篇八
详细个人自传。
工作积极主动,富有热情、并且有计划;具有较强的学习能力和适应能力;性格开朗外向,可以很快融入一个陌生的团队,具备较强的团队合作精神;可以独立管理及建设运作一个销售团队;敢于管理、善于管理、在长期的销售当中积累并掌握了丰富的销售经验和技巧,擅于分析整合资源,守时,并能科学的管理自己的时间;(薪金:2500元以上的)。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
文档为doc格式。
宾馆管理简历篇九
二年以上工作经验|男|24岁(1986年10月16日)。
居住地:北京。
电话:137xxxxxxxx(手机)。
e-mail:sunlala@。
最近工作[1年1个月]。
职位:餐厅主管。
最高学历。
学历:大专。
专业:宾馆/酒店管理。
学校:湖北经济学院。
自我评价。
熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。良好的服务意识,能以顾客角度出发,确保顾客满意,提高公司口碑。
求职意向。
到岗时间:一周以内。
工作性质:全职。
希望行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品),贸易/进出口。
目标地点:北京。
期望月薪:面议。
餐饮部餐厅主管。
1.负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量。
2.出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。
3.检查工作。
1)检查设备,家具,餐具的摆设及其完好情况。
2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物质。
3)检查员工仪容仪态。
4.主持每日餐前会,安排当天的服务工作。
5.从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。
6.妥善处理客人投诉和质询。
7.做好员工考勤工作,评估工作。
8.负责员工的培训。
汇报对象:经理。
下属:7。
2009/1--2009/9:xx贵宾楼[8个月]。
所属行业:酒店/旅游。
餐饮部领班。
1.协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
2.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
3.检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。
4.处理服务中发生的问题和客人投诉。
5.配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
6.做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
7.要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
汇报对象:主管。
下属:5。
2008/7--2008/12:武汉xx酒店(500人以上)[5个月]。
所属行业:酒店/旅游。
餐饮部服务员。
1.负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。
2.礼貌待客,为客人提供用餐服务。
3.熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。
教育经历。
2006/9--2009/6。
湖北经济学院。
大专。
语言能力。
英语(良好)。
听说(良好),读写(良好)。
证书。
2007/10。
酒店管理高级职业资格证书。