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采油站年终工作总结大全(17篇)
  • 时间:2025-01-09 03:20:43
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采油站年终工作总结大全(17篇)

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采油站年终工作总结大全(17篇)
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通过总结我们可以发现自己的不足,为今后的学习和工作提供改进方向。在写总结时,要注重逻辑性和条理性,使读者能够清晰地理解你的思路和观点。对于写作总结的人来说,参考优秀的总结范文可以带来非常好的借鉴和参考价值。

采油站年终工作总结篇一

20xx年,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。

1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。

2。优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。

由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年x月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的20xx计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持,在硬件上满足市场的需要,相信在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。

在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。

采油站年终工作总结篇二

20xx年在xxx公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,xx加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下几点:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,xx加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。

客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破, xx加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被xxx公司评为20xx先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(xxx加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

1、xxx站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用xxx品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。

2企业发展不是一个人的事,只要我们xx加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

采油站年终工作总结篇三

时光流逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成长,从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。

还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不可掉以轻心。确实如此,自上任站长以来我一直在思考怎么做才能最大限度的调动员工的积极性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站最佳运营我总结为三个“如何”。

比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。的确在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。而我作为站长就是如何带领好这个团队。在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。

而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来提高我站的销量。

1、保证环境、卫生和服务质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进行。建立员工服务测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监督。

2、建立客户档案。开展客户调查,深入研究本地油品市场客户特点,对市场做出理性分析。稳固已有客户,善于发现新客户、大客户。和客户群经常进行沟通交流,增进了解、促进友情、巩固合作。根据客户的需要不断的调整销售方向。例如:中铁十二局的一支施工队用油量相当大,由于我经常与其队长交流沟通,得知施工队提前需要—20号柴油,可对于其他客户来说还用不着—20号柴油。由于其用量还没有达到专门为其调油量,我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油,我们就可专门为他们一个罐提前变为—20号。最终协议达成,使我站销量增加百分之二十。

3、充分发挥中国石化的品牌优势。积极发展非油品业务,由加油员向顾客推销非油品,以我站的油品业务来带动客户来便利店消费。

建立健全安全组织,加强班组安全管理。各个班组要设立安全员,负责督促、检查站内的安全管理措施,要建立严格的安全岗位责任制。做好消防安全设施的日常维护保养工作,并完成安全方面的日常记录,建立完善安全台帐。在规范加油站安全防范措施并抓好落实基础上,要加强加油站安全管理措施的宣传,严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。要经常开展各种形式的安全检查,并对查出的问题要分类排队,落实责任,限期整改。

采油站年终工作总结篇四

20**年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

采油站年终工作总结篇五

比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。的确在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。而我作为站长就是如何带领好这个团队。在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。

采油站年终工作总结篇六

1).开拓市场的力度不够。

2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

4.管理人员的服务意识还有待提高。

5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

采油站年终工作总结篇七

一年来**加油站在**分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下几点:一。经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象进入****年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从00年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访0余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。

二。内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在0xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。

**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。**加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。

**年**加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。**加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力,**加油站员工过生日,**加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

三。安全管理:

。今年**加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。

。牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

。抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

。每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

5。在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

四。工作中存在的不足之处:

今年**加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;

开拓市场的力度不够。

因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

管理人员的服务意识还有待提高。

设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

采油站年终工作总结篇八

为了做好成品油安全生产工作,我局于20xx年8月中旬安排两个小组分别对全市加油站点进行了全面检查。为进一步贯彻落实《关于做好全市油库及加油站安全管理专项检查的通知》(怀商发[20xx]45号)文件精神,10月中旬我局再次组织相关人员对辖区内成品油企业进行了抽查,现将安全管理专项检查情况总结如下:

采油站年终工作总结篇九

上下重视措施有力我站是xx年xx月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,**年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。

采油站年终工作总结篇十

尊敬的领导,各位同事们:

大家好!

20____年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的^v^文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院^v^的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节^v^知名度、美誉度、诚信度^v^在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了必须的成绩。

一、加强学习,提高自身素质。

用心参加群众路线教育实践活动,用心响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。

二、调动医护人员用心性,团结一致做好本职工作。

调动全科室人员用心性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分信任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,用心响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。

三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全。

认真执行各项规章制度,用心参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚__制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。

四、响应医院号召,用心开展新项目。

在实际工作中,严格执行范围内开展业务,一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例,脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例,左大脑半球胶质瘤手术一例,(由于各种原因过去不敢开展的手术此刻已经尽量开展起来)全年无医疗纠纷及事故发生,营造了安全舒适的工作环境。

五、重视梯队培养建设。

我科成立近____年,科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本到达全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已到达高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。

六、努力创造两个效益。

今年我科经过全体医护人员的努力工作,社会效益明显提高,经济效益创历史,全年患者住院人数____余人,全科经济收入____万元,和去年同期比超额完成____万元,全年无医疗护理投诉。

七、不足之处。

1.业务学习还不够系统完善,不能持之以恒,

2.颅脑损伤患者住院人数逐年减少,我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。

寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年,新年到来之际,感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮忙,预祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利,幸福相伴永久。

述职人:______。

20____年__月__日。

采油站年终工作总结篇十一

20xx年7月,我来到了分公司,先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:

近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的x员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习遵守员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代的员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行核心价值理念的自觉性。

自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配事完成工作任务。

回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。

采油站年终工作总结篇十二

回首翘望20xx年以来的工作情况:对于xx公司来说,20xx年是开始的一年,是艰苦的一年,也是磨炼意志的一年。这一年各加油站严格按市公司的统一安排部署,各站管理人员认真落实下,将xx分公司带入了正轨。各站狠抓管理,增强效益,坚持安全第一,完善各项规章制度。这一年,各站完善工作标准,提倡规范服务作风,严明劳动纪律;提倡勤检查安全隐患,做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作稳步推进,效益不断提升,基本完成了全年任务。本次座谈会,各站踊跃发言,积极参与,现将20xx年工作几点做法总结如下:

在上级领导高度重视下,各加油站精心组织下工作都能有条不紊顺利进行。各站都能做到抓安全、促效益、勤检查保障措施以及应急预案等各项任务落实到位。

1、各站里本着“比、学、赶、帮、超”活动的活动精神。端正工作态度,改进纪律作风,具备热情的服务素质。新世纪加油站为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边交流、边总结、边提高的形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。

各站能本着“安全第一”的宗旨,都有一套自己站内的管理办法和管理经验,结合实际情况,有效的组织了各站预案的演练和安全管理制度。牢固树立了“安全第一”的思想,落实加油站的'各项安全管理制度。尽量排除不安全因素的存在。

1、每周组织一次安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全。

2、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理使安全工作达到预期目的。

由于xx分公司刚成立不久,各项机制还不够健全,人员变动也较大且比较年轻,专业知识不够丰富,望上级公司能够多组织一些员工培训,让我们团队在明年更上一层楼!

文档为doc格式。

采油站年终工作总结篇十三

20xx年xx在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在xx全体员工的积极配合下,xx在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年xx的主要工作有以下几点:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。加油站严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入20xx年,xx在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从20xx年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。

xx是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来xx参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定xx工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。xx就存在的问题进行整改,并增加绿化带。

20xx年xx在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。xx大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力,xx员工过生日,xx会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

1.今年xx一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。

2.牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

1.今年xx未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;。

1).开拓市场的力度不够。

2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

4.管理人员的服务意识还有待提高。

5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

1.加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。

2.增强管理服务能力。

3.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服务法,年终小结把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

采油站年终工作总结篇十四

本月以来,我乡交管办在乡党委政府的安排部署和参与下积极开展工作,采取一系列措施对我乡的`道路交通进行了安全、规范化管理,现将本月交通安全工作总结如下:

一、领导重视,亲自参与。

乡党委政府领导一如既往地重视道路交通安全工作,乡党委成员亲自带队参与道路交通安全检查,实地查看道路安全隐患情况,特别重视我乡辖区内两轮、三轮摩托车载人情况,面包车非法营运情况。8月12日召开了全乡八月份安全生产工作专题会。同时召开道路交通安全专题会议、机动车驾驶员安全教育培训会。

本月在乡长郑骁同志和值班领导的带领下,交管办同志对辖区内道路交通要道进行了安全检查活动,通过错时移位、联合金城派出所、金城运管、金城执法中队进行突击检查,截止21日,共检查车辆80余辆,查处交通违法行为3起,批评教育驾驶摩托车人员13名。

二、多项举措,促进各村交通安全劝导员切实开展劝导工作。

我乡成立并按仪陇县农村道路交通安全管理工作领导小组办公室《关于规范农村劝导员建设暨进一步加强劝导员培训的通知》仪交管办发﹝20xx﹞39号文件精神完善以各村村主任和副主任为成员的安全劝导工作小组,并通过明确劝导员工作经费、考核办法、不定期检查及开展工作时拍摄相关影像资料等举措,促进各村劝导员切实开展劝导工作,并取得了明显成效。截止目前,我乡各村劝导员共开展劝导工作180余人次,劝导不安全驾驶行为12人次。

三、加强宣传教育,提高安全意识。

本月宣传主题“交通安全、人人参与”。逢场天,值班领导带领交管办在场镇开展道路交通执法检查,并通过发放资料张贴宣传资料等形式开展道路交通安全宣传活动,宣传道路交通安全法律法规。共发放各类安全宣传资料200余份,解答各类提问13余条,从而进一步提高广大驾驶员及居民的安全生产意识。

四、强化道路交通安全隐患排查工作。

道路交通安全隐患,直接关乎广大人民群众生命财产安全,制约着全乡道路交通安全管理工作的开展。对此,我乡对辖区内所有道路开展了全方位的道路交通安全隐患排查治理工作,通过认真排查,本月未发现道路交通安全隐患。

五、下一步工作安排。

尽管我乡交管办积极开展各项工作,但是道路交通安全形势依然严峻,只有绷紧道路交通安全这根弦,才能做好我乡道路交通安全工作,确保我乡农村道路交通安全长治久安。对此,我乡交管办将在以后的工作中,继续贯彻落实上级主管部门关于道路交通安全的各项工作安排与部署,加强自身学习,加强宣传教育培训,加大执法检查力度,切实做好道路交通安全管理工作。

采油站年终工作总结篇十五

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

今年是xxx加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。

是xx石油公司在xxx的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改,并增加绿化带。

20xx年在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力,员工过生日,会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

采油站年终工作总结篇十六

刘兴庄采油站成立于20xx年6月,现有油井126口,日产液27方,产油10吨,职工9人,在20xx年的整体工作中,我站紧密围绕原油生产中心任务,在采油厂、队领导班子的坚强领导下,精心组织日常生产,以保证原油生产为首要任务,狠抓各项安全生产指标,牢固树立“安全生产”工作理念,不断提高员工的综合素质和班组整体水平,为实现全年生产任务打下坚实基础。

刘兴庄采油站隶属河庄坪采油队管辖,现有职工9人,其中女职工1人,正式工7人,派遣工2人,设站长一名、副站长1名、技术员1名、采油工6名。我站目前油井总井数126口(其中单井4个、丛井118口,水平井2口,撤井2口,常停井2口),井场数19个(不含已撤井,)日产液27方、生产原油10吨,综合含水率72%。

截止20xx年11月22日,完成原油生产吨,完成年计划的%,全年设备维修42台次,完成检泵作业30口次,功图液面测试1000余次,全年组织员工培训30人次(持证上岗培训、职业健康培训、消防技能培训、五级工晋级培训、综合计量培训)。

——狠抓安全生产,推进安全生产建设。

今年,我站继续以hse体系建设,牢固树立“安全第一,环保优先,以人为本”的理念,开展以查隐患,堵漏洞,反三违为主要内容的隐患排查活动,深度强化班组执行力,扎实开展班组安全生产。

严格执行公司各项规章制度,落实岗位安全责任制,并按照生产受控要求,强三基,反三违,狠抓安全生产死角,发现问题及时上报处理,杜绝生产事故发生,对重点部位采取加大巡查力度,提高排除频次等措施,确保石油生产平稳运行。

——积极组织培训,提高技能素质。

结合公司发展规划,加强形式任务教育,引导班组成员认清石油危机,明确工作要点和工作方向,加强“一岗一责”培训,围绕设备新增和改进情况,进一步完善不同层次,不同岗位的需求,并将培训重点放在关键岗位和设备上,使学习内容与生产工作相结合,强化职工实际和知识掌握能力,使在每一位职工能掌握在岗位生产知识的操作技能,开展岗位练兵和技术比武,将现场实际操作与理论知识贯通,对活动中出现的盲点进行总结和梳理,进一步提升员工队伍综合素质的应急能力,推进生产操作的规范化和程序化。全年组织员工培训30人次(持证上岗培训、职业健康培训、消防技能培训、五级工晋级培训、综合计量培训)。

——规范现场管理,加强平稳受控。

加强设备现场精细化管理,加大现场情况通报监督力度,不留死角,做到发现问题,不能隐瞒,及时上报,坚决纠正歪风邪气,积极检查身边的安全情况,改正自身不良习惯,开展跑、冒、滴、漏专项治理,推进现场规范和标准化。

今年,我站进一步加大现场管理力度,严格规范员工在岗期间着装和手机使用,坚决杜绝烟火等违禁物品,按照清洁、整洁的原则将现场物品用具摆放规整,严格执行公司反三违禁令,进一步规范员工的安全行为,提高员工意识。

——开展各类活动,构建五型班组。

深入开展“五型”班组创建活动,从班组安全生产入手,加强各方面专业知识,学习“创建清洁环保健康”的工作环境,围绕“节支降耗、降本增效”提出合理化建议,积极开展各类安全生产,着力加强和谐班组建设,全面提升班组采油工队伍的综合素质和管理水平。

——重油井计量工作,保生产顺利运行。

我站计量油井普遍覆盖,油井计量准确率较高,报表与实际液面相符,为进一步扎实开展此项工作,制定了《油井计量方案》,并对区域内油水井按时开展功图、动液面、电流测试,及时掌握每口的生产动态,截止11月底我站生产井总计功图测试980井次,动液面900井次,电流测试900井次。

——精心呵护油井,创建文明井场建设。

在今年春季全厂范围内开展的文明井场建设活动中,我站充分认识活动开展的`目的及意义,在站内人员短缺的情况下,动用一切力量,认真扎实的开展文明井场建设活动,共建设井场19座,并在评比中获得文明井场建设先进站点的荣誉。后半年在采油队的统一协调组织下,先后建成15座标准文明井场,目前还有4座正在建设中。

——开展间歇采油,有效节约电费。

在间歇采油工作中,我站为切实降低生产成本,并结合我站油井生产情况,制定了详细的实施方案,将我站日产液较低的油井实施间歇采油,期间,其它井抽油时间避开高峰电价早7:00——11:00,间歇采油井停48小时,抽20小时,有效的节约了电费。

1、目前,我站采油工短缺,导致业务开展困难,工作相对滞后。

2、职工文化水平偏低,计算机基础知识薄弱,以致在完成一些工作上质量和效率不够高,我站以后将加大相关业务知识水平方面的内部培训力度。

3、在采油厂低成本运行的状况下,生产材料短缺,不能及时领取到材料,导致工作滞后。

4、在各项工作的开展过程中,积极性不高,不能主动去完成。

2、精心呵护油井,以设备管理为基础,开展各类维护保养工作,确保油井正常进行。

3、继续开展五型班组建设。

4、狠抓制度管理,严明纪律。

5、深化开展安全生产工作,以安全培训为抓手,确保不出事故。

6、加强班组建设。

7、强化队伍建设,打造一支团结、坚强的采油工队伍。

8、开展油井计量工作,切实摸清油井生产动态。

9、加强6s管理,创建6s标准化站点。

以上是我站20xx年工作总结及20xx年工作计划,在日后的工作中,我们将继续努力工作,开展好各项工作,为采油厂交上一份满意的答卷!

采油站年终工作总结篇十七

20xx年,镇党委高度重视交通安全工作,一年来,按照“政府主导、部门联动、齐抓共管、综合治理”的方针,坚持“实事求是、严格执法”的原则,围绕“降事故、保安全、保畅通”的工作目标,扎实开展道路交通安全管理工作。加强交通隐患排查,加强综合整治活动,全年道路交通零事故、交通违章行为明显减少。

一、高度重视,完善机制建设。

为了保证交管工作有序开展并取得实效,镇政府成立了道路交通管理工作领导小组,镇党委书记何平任组长,分管安全的李正清部长任副组长,相关部门负责人为成员。明确了全年工作实施方案、目标任务,确定了重点工作、工作职责;与各村及场镇单位签订了农村道路交通安全管理责任书。工作中,始终坚持主要领导亲自抓,分管领导具体抓的工作格局。有效预防和遏制道路交通事故的发生,杜绝重大交通事故出现,确保了全年目标任务,保证全镇人民交通安全和交通形势好转。

二、信息摸排常态化,完善基础台账。

20xx年,全镇机动车存量理一步增大,因为车辆所有人和实际管理人变化;因为车辆所有人外出务工致运行区域变化。致使机动车与驾驶人信息统计不准确,镇交管办要求各村每季度上报本辖区车辆与驾驶人信息,及时录入四川省交通管理信息系统。

三、加强宣传,增强全民交通安全防范意识。

以“关注安全、关爱生命”为宣传主题,努力营造安全和谐的道路交通环境。一是镇村两级召开车主与驾驶人员会议、开展广播宣传,倡导驾驶员文明行车、严守交规,倡导广大群众自觉抵制交通违法违规行为;二是镇交管办协同交通执法部门在场镇设立宣传点开展集中宣传6次,共发放宣传资料一万多份,接待群众咨询千余人;三是标语和横幅宣传,全年共悬挂横幅42条,各村写宣传岩标26条,张贴交通警示小标语500条;四是利用省信息平台发送交通安全提示信息,在重大节日、恶劣天气时段,向驾驶人员发送出行安全提示信息14条。通过多方位宣传,全镇交通安全意识大幅提高;五是积极开展“畅行安全路幸福奔小康”主题宣传活动。

四、大力排查,加强道路交通安全隐患整治。

20xx年,先后开展了道路交通安全隐患集中整治、交通隐患排查百日攻坚行动、预防和遏制重特大交通事故行动等专项行动。整治多处道路交通隐患,猫尔山村七组和八组、响水滩村六组、丝公山四组等处公路因大雨冲刷,致公路路基损坏严重,镇交管办协同村委对损坏路段进行了加固;七月雨季,官斗山村、白鹤庵村、三合寨村等多处山体滑坡,致使公路交通阻断,镇交管办组织各村开展了清理工作;针对视距不良、陡坡又转弯等公路状况,在尖山子村、回龙场村、三合寨村等地安置广角镜4处,在回龙场过往人员车辆较多路段安置减速带30米,在各村重要交叉路口设警示标志牌12处;20xx年全年交通隐患整治共投入资金近十万元。

五、严格执法,加大惩治交通违规违法行为。

积极开展农村交通劝导活动。年初,镇交管办安排了劝导工作值勤表,定时上路对机动车驾驶员面对面宣传,制止面包车超载、摩托车不戴安全帽等违规交通行为60多次,督促机动车购买保险20余次,劝导场镇机动车乱停乱放30多次;处罚机动车超载5起,证照不全6起,扣留摩托车12起,督促逾期未审机动车辆4起。

开展道路运输非法营运专项整治行动。11月到12月,组织面包车和小轿车驾驶员学习道路交通运输法律法规,观看交通警示教育视频;开展驾驶员面对面谈话20次,并签定抵制非法营运行为承诺书;协同槐树执法中队、县交警大队开展交通执法10次,处理面包车违法行为6次。

20xx年,通过扎实开展交通劝导和联合执法工作,全镇驾驶人员违法违规现象明显减少,遵章守纪、严守交规的意识得到大家共同认可,交通环境进一步好转。

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