工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
专题技术总结内容篇一
一、 实习目的
为了更好的融会贯通自己所学的理论知识,达到理论与实践想结合,增强自己的实战能力,也为以后的工作打下坚实的基础。
二、 实习时间
20**年4月——20**年6月
三、 实习方式
在公司的具体岗位上实际操作
四、 实习地点:xx-x中融信息技术有限公司
五、 实习内容:电话营销
六、 实习体会和收获:
在这两个多月的实习当中,我学到了、看到了以前很多在学校学不到看不到的东西,也算是我进入社会的第一堂课吧。在实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子做的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我的工作是个很幽默的开始,因为公司是通知我在愚人节这一天上的班,感觉很奇怪,但我并没有把它当做一个玩笑来看待,而是很积极地准备,希望自己能在这个新的领域一展拳脚,有所发展。因为是我的第一份工作,所以我很重视它,因为它将开启我人生中的另一个起点,很希望自己有个好的开始。
在公司实习的两个多月里,我碰到了很多方面的困难,心理也承担了不小的压力。所以,我开始时有些消极退缩,后来,我慢慢转变这种不正确的态度,确立了克服一切困难的信心,不骄不躁,克服眼高手低的坏毛病,终于坚持了下来。两个多月来,我要感谢公司上下对我实习的支持和真诚的帮助,这样难得的实习机会的确来之不易。
首先是工作态度上的转变。来到中融以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改变了,不再把工作理想化,而是切身认识到,做工作要踏踏实实,认认真真,一步一个脚印。
前面我有说过,中融信息技术有限公司主要是做用友erp的,其实之前在学校的时候就有接触过这个产品,因为我们有开过一个实习课程就是用友erp,所以在培训的时候学习起来不是太吃力,但在学校学习的时候也就只是了解了一点基础的操作流程,对这个产品的主要功能却不是太了解,而现在我要做这个产品的推广销售,所以在产品的功能上就需要一些深入的了解。所以需要学习的东西就很多。还记得当时告诉老师我找到工作,是在一家公司做用友软件销售的时候,老师告诉我要我一定要好好学习,珍惜这次工作机会,因为在这里面能学到很多知识。用友软件不仅是涉及财务方面,它更是一种企业管理软件,通过学习这种软件,不仅了解了产品本身,也可以了解更多管理上的知识。
第一天去公司报到,其实很紧张,当时和我一起的还有另外两个人,但他们都是做售后服务的。老板给我们做了简单的介绍,然后给我们安排了位置,拿了一些公司和产品的资料让我们自己先看一下,熟悉一下,第一天就这样过去了,接下来的几天公司对我们新来的员工做了一次系统的培训,通过几天的学习,我对这个公司和对我将要做的事情有了大概的了解。
清明节过后,我开始了我真正的电话营销工作。可能是因为之前一点都没有做过,所以很胆怯,虽然提前做了很多的准备工作,但整整两天,我一个电话都没有打过,就在那里听别人打以及看一些电话营销方面的资料。在第二天的下班的时候老板就找我谈话了,说我现在对电话有一种恐惧心理,首先要克服的就是这种心理,让我多和其他的同事学习,同时也教了我一些打电话的技巧。在第三天的时候我打出了第一个电话,随着打出的电话越来越多,我的恐惧心理也在慢慢的减弱。同时打电话的状态也越来越好,还记得刚开始的时候,虽然电话打出去了,但一点都不自信,声音也特别的小,而且因为是在东北上学,所以来到这边后,显得东北口音特别严重,又因为不自信,所以语速上也显得比较快,这样就造成和别人沟通起来就不是很顺利。但这些通过同事们的帮助我都慢慢的得到了改正,也让我慢慢的自信起来,和别人沟通起来就顺畅多了。通过这一点也让我知道,很多事情我们想象的和我们实际操作起来时有很大的差别的,可能我们看起来很简单的一件事情,真正让我们做的时候都会或多或少的出现一些这样或者那样的问题,所以我们千万不要眼高手低,一定要一步一步的脚踏实地的去做每一件事。
其次是工作能力的提高。作为初次踏出学校走向社会的`我来说,很多事情都不懂,不管是工作上还是为人处事上,和我们在学校的时候都有很大的区别。
1、打电话前做好充分准备工作,能使我们取得事半功倍的效果:
1)找准目标客户,有的放矢,想好打电话的目的;
2)专业提问:做好客户详细资料的收集,电话中尽可能少问背景问题;
3)打动客户:准备好客户同行业案例和说辞;
2、电话接通后的技巧:
1)如何处理前台秘书的挡架;
这一点我们可以通过自信的提问或是装作和联系人很熟的语气来绕过前台,或是其他的方式,但一定不能欺骗对方。
2)如何倾听客户;
我们要学会倾听,而不是滔滔不绝,从倾听当中需找客户的需求。
3)如何回答客户的异议和对抗,如:我们用的是金蝶,不会考虑用友;
对于这一点,我们通常要视情况而定,总之,贬低别人不是最好的方式。
专题技术总结内容篇二
信息技术教学作为以培养创新精神、研究能力和实践能力的新的课程,它强调让学生通过研究性学习,提出问题,收集材料,对研究性问题进行探索、分析、研究,最后基于问题解决模式,在实践操作中培养学生科学的态度和价值观以及创新精神、创新思维、创造能力,并学会解决生活中与信息技术学习有关的实际问题。
一、重视问题的提出和解决
在信息技术课的学习中,教师首先要组织学生从学习和生活中选择和确定他们感兴趣的专题,去发现问题和提出问题,这些问题可以是课堂内教材内容的拓展延伸,也可以是对校外各种自然和社会现象的探究;可以是已经证明的结论,也可以是未知的知识领域。在学习中,问题是学生学习的重要载体,学生在解决问题的过程中会涉及多种知识,这些知识的选择,积累和运用完全以问题为中心,呈现横向的、相互交叉的状态。
例如:在“网页的制作”这一章教学过程中,若不布置给学生具体的学习任务,学生们往往表现的是虽然报有极大的兴趣,但却是无所适从,不知从何下手,结果几节课下来,学生们对自己的作业删删改改,几乎没有完整的作品产生。所以我采用“任务驱动”的方法,让学生有自己研究、操作的目标,让学生有的放矢。另外结合兴趣爱好,布置给学生课前准备的作业,即结合自己的兴趣爱好设计制作一个主题网页,并在纸上画出来,这样在上网页制作课时,学生就不会“打无准备这战”,盲目地去制作了,而且为了完成这项任务,学生必然要利用各种途径去查找资料,如上网等等。还要考虑栏目的设置和版块问题,考虑网站的整体风格和创意设计,考虑网站的链接结构等等。学生在准备过程中,就在搜索信息、组织信息、美工设计等方面得到了锻炼。
二、重视学生之间的交流与协作;
在信息技术课中问题解决的学习,学生面临的是一系列的综合性问题,如信息的搜集、功能的实现、颜色的搭配等,这都需要依靠学生的集体智慧和分工协作。这时,协作既是学习的手段,也是学习的目的,通过协作学习和研究,学生可以取长补短,取得高质量的成果,与此同时,在共同参与的过程中,学生还要学会如何交流和协作,如:彼此尊重、理解以及容忍的态度,表达、倾听与说服他人的方式方法等。
在frontpage、powerpoint教学中,我都是安排3-4人来合作制作。在机房上课的座位,也由原来按班级座位顺序,改编为根据学生的兴趣爱好自由组合,但为了防止课堂上出现混乱情况,教师应在课前就作好计划安排:先打印座位表格,由课代表在上课前就做好座位安排记录,并且通知到每一位学生,让学生知道自己的座位号,再把座位表交给教师保存,这样,在机房上课时就不会出现乱找座位的混乱现象了。
学生们都因为和自己有共同兴趣爱好的同学坐在一起,完成学习任务过程中也增加了协作的主动性,制作成功率就会大大地提高了。
三、重视因材施教
每一个学生在个性发展及特长爱好上的发展上都是不同的,不同的'学生有不同的爱好和知识需求,在课堂上我们会发现总是有少部分学生对一些学习内容兴趣不大,如果再施加给他们高要求的学习任务,也只是徒劳的。为了实现培养学生全面发展的目标,我们应对这少部分的学生安排不同的教学内容,降低目标标准,使这些学生只要按照课本、教师的要求去做就能完成任务,让他们也能品尝到成功的喜悦,从而调动他们的学习积极性。
例如:在网页制作教学中,对于网页制作兴趣大,电脑操作基本功好,美术基础好的学生,我要求他们结合自己的兴趣爱好来制作主题网页,学生们设计制作出了如:“美丽的校园”、“知识天地”、“班级网页”等主题网站,通过这些网站的设计制作,丰富了学生的百科知识。而对于少部分对该部分教学内容学习兴趣不大的学生,我安排他们只要完成书本上的例子的制作。由于难度不大,又有范例仿造,降低了网页制作在他心中的高度,所以这些学生基本能够顺利完成教学任务,而且在这一小部分学生中,有的因为有了制作的成功,尝到了成功的喜悦,也为他们继续努力学习后面的课程提供了动力。
四、重视课堂的及时反馈、评价
评价是教学过程中的重要环节。积极的评价机制有利于激发学生的学习热情,保持浓厚的学习兴趣。评价应始终贯穿于整个学习过程,要体现促进每一个学生的全面发展的目的,根据教育心理学的研究表明,课堂反馈总结越是及时,得到教育效果越好,反馈的间隔时间长,得到的效果就会次之。
评价,第一要正面引导。学生积极参与了,就值得鼓励,努力探索了,就值得表扬。第二要肯定成绩。学生经过探究解决了问题,得出了结论,掌握了新知识、新方法,要充分肯定及时鼓励,使他们体验到成功者的快乐。
专题技术总结内容篇三
;仅供大家学习参考:本人不承担任何责任全国大学生党员“两学一做”专题网络培训示范班试卷在线考试注意事项:1.本试卷共40道题,满分为100分,分单选题、多选题、判断题三种类型,其中,单选题20道,多选题10道,判断题10道。请各位学员认真作答。2.考试时间为60分钟。进入考试页面后,系统自动倒计时,60分钟内完成答题可点击“提交答卷”,超过60分钟系统会自动提交答卷。试卷一旦提交,将不能再次作答。3.考试合格线为60分。提交试卷完成后,系统会自动给出分数,请各位学员注意确认考试成绩。4.考试过程中,不要点击浏览器“刷新”按钮,避免已作答信息丢失。00hours21minutes56seconds考试时间:60分钟 | 总分:100.0分说明:如果答案中提交的内容过多,建议在word文档中完成作业后通过文本编辑器的“添加附件”功能上传!1单项选择题?|?本大题共有20小题,总分为50.0分1题目:中国共产党要领导全国各族人民实现社会主义现代化的宏伟目标,必须紧密围绕党的基本路线,加强党的执政能力建设、____建设。选项:?a?先进性b?纯洁性c?先进性和纯洁性分值:2.5分2题目:党章总纲指出:马克思列宁主义揭示了____,它的基本原理是正确的,具有强大的生命力。选项:?a?共产党执政规律b?社会主义建设规律c?人类社会历史发展规律分值:2.5分3题目:党的全国代表大会的职权是:(一)听取和审查中央委员会的报告;(二)听取和审查中央纪律检查委员会的报告;(三)讨论并决定党的重大问题;(四)____;(五)选举中央委员会;(六)选举中央纪律检查委员会。选项:?a?修改党的章程b?解释党的章程c?选举中央政治局分值:2.5分4题目:下列表述中,正确的是____。选项:?a?党员在留党察看期间没有表决权,但有选举权和被选举权b?党员在留党察看期间有表决权,但没有选举权和被选举权c?党员在留党察看期间没有表决权、选举权和被选举权分值:2.5分5题目:入党誓词如下:我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,____,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。选项:?a?遵守党的章程b?遵守国家的法律c?遵守党的纪律分值:2.5分6题目:党员如果没有正当理由,连续____不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。选项:?a?3个月b?6个月c?12个月分值:2.5分7题目:入党介绍人的任务是认真了解申请人的思想、品质、经历和工作表现,向他解释____,说明党员的条件、义务和权利,并向党组织作出负责的报告。选项:?a?党的路线方针政策b?党的纲领和党的章程c?党的历史分值:2.5分8题目:党章总纲强调,要不断提高党的创造力、凝聚力、战斗力,建设学习型、____、创新型的马克思主义执政党,使我们党始终走在时代前列,成为领导全国人民沿着中国特色社会主义道路不断前进的坚强核心。选项:?a?科学型b?制度型c?服务型d?思想型分值:2.5分9题目:按照《中国共产党章程》,党的最高领导机关是党的____。选项:?a?全国代表大会b?中央委员会c?总书记d?全国代表大会和它所产生的中央委员会分值:2.5分10题目:以下属于新增的违反党的政治纪律的规定是____。选项:?a?妄议中央大政方针,破坏党的集中统一b?公开发表违背四项基本原则,违背党的改革开放决策,或者有其他严重政治问题的文章、演说、宣言、声明c?拒不执行党和国家的方针政策以及决策部署d?故意作出与党和国家的方针政策以及决策部署相违背的决定分值:2.5分11题目:党员受到开除党籍处分,____年内不得重新入党。选项:?a?二年b?三年c?四年d?五年分值:2.5分12题目:实施党纪处分,应当按照规定程序经____集体讨论决定,不允许任何个人或者少数人擅自决定和批准。选项:?a?党组织b?纪检机关c?党委会d?党支部分值:2.5分13题目:被习近平总书记称为共产党人精神上的"钙"的是____。选项:?a?理想信念b?群众观念c?廉洁意识d?法制观念分值:2.5分14题目:建设中国特色社会主义,总依据是社会主义初级阶段,总布局是五位一体,总任务是____。选项:?a?保障和改善民生b?促进社会经济发展c?实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴d?实现全面小康分值:2.5分15题目:在《中国模式与一个文明型国家的崛起》一课中,主讲人介绍"中国模式"的主要特点包括____。?①实事求是②民生为大③渐进政府④强势政府⑤混合经济选项:?a?①③④⑤b?②③④⑤c?①②④⑤d?①②③④⑤分值:2.5分16题目:1941年,毛泽东用"墙上芦苇,头重脚轻根底浅;山间竹笋,嘴尖皮厚腹中空"讽刺教条主义,这副对联出自____。选项:?a?《中国革命和中国共产党》b?《抗日根据地的政权问题》c?《整顿党的作风》d?《改造我们的学习》分值:2.5分17题目:马克思主义与中国实际相结合的第一次历史性飞跃的理论成果是____。选项:?a?新三民主义b?毛泽东思想c?三民主义d?邓小平理论分值:2.5分18题目:抗日民族统一战线建立的标志是 ____。选项:?a?西安事变的和平解决b?国民党公布中共中央提交的《国共合作宣言》c?国民政府发表《自卫宣言》d?八路军和新四军的建立分值:2.5分19题目:党的十八届五中全会提出,____是永续发展的必要条件和人民对美好生活追求的重要体现。选项:?a?开放b?创新c?协调d?绿色分值:2.5分20题目:中国共产党执政后的最大危险是____。选项:?a?决策失误b?脱离群众c?思想僵化d?贪污腐败分值:2.5分2多项选择题?|?本大题共有10小题,总分为30.0分1题目:党支部的"三会一课"制度中的"三会"包括____。选项:?a?党员大会b?党员代表大会c?支部委员会d?党小组会分值:3分2题目:1935年1月,遵义会议解决的具有决定意义的问题是____。选项:?a?政治问题b?组织问题c?军事问题d?经济问题分值:3分3题目:在《学好党章,牢记宗旨,做信仰坚定的青年大学生党员》一课中,主讲人指出八大党章是党执政后首部新党章,关于八大党章,下列说法正确的是____。选项:?a?提出了全面开展社会主义建设的任务b?确定了毛泽东思想的指导地位c?指出了我国社会的主要矛盾d?体现了执政党工作重心的转变分值:3分4题目:《中国共产党纪律处分条例》规定对严重违犯党纪的党组织的纪律处理措施包括____。选项:?a?改组b?解散c?合并d?撤销分值:3分5题目:新修订的《中国共产党廉洁自律准则》要求中国共产党全体党员和各级党员____。选项:?a?必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念b?必须坚持全心全意为人民服务根本宗旨c?必须继承发扬党的优良传统和作风d?必须自觉培养高尚道德情操分值:3分6题目:2013年5月4日,习近平同志同各界优秀青年代表座谈并发表重要讲话,指出广大青年要勇敢肩负起时代赋予的重任,把理想信念建立在____。选项:?a?对自身发展的明确定位上b?对科学理论的理性认同上c?对历史规律的正确认识上d?对基本国情的准确把握上分值:3分7题目:在《中国模式与一个文明型国家的崛起》一课中,主讲人介绍"中国模式"的制度安排包括____。选项:?a?在政党制度方面:"国家型政党"b?在民主制度方面:"协商民主"c?在组织制度方面:"选贤任能"d?在经济制度方面:"混合经济"分值:3分8题目:19世纪早期,空想社会主义著名代表人物包括____。选项:?a?闵采尔b?圣西门c?傅立叶d?欧文分值:3分9题目:在《讲理想跟党走,明责任勇担当》一课中,主讲人强调了当代大学生党员需具备____几方面的能力素质。选项:?a?世界眼光b?中国情怀c?时代特征d?理想信念分值:3分10题目:在《培育践行社会主义核心价值观是新形势下加强高校党建和思想政治教育工作的根本任务》一课中,围绕"核心价值观和全面从严治党",主讲人认为____几个关键词必须要把握。选项:?a?信仰b?规矩c?德治d?自信分值:3分3判断题?|?本大题共有10小题,总分为20.0分1题目:党的全国代表大会每五年举行一次,由中央委员会召集,任何情况下都不能提前或延迟举行。选项:?正确错误分值:2分2题目:《共产党宣言》,是马克思主义政党第一次公开发表的"理论和实践的党纲",是科学社会主义横空出世的标志之作。选项:?正确错误分值:2分3题目:《中国共产党纪律处分条例》规定,通过信息网络、广播、电视、报刊、书籍、讲座、论坛、报告会、座谈会等方式,公开发表坚持资产阶级自由化立场、反对四项基本原则,反对党的改革开放决策的文章、演说、宣言、声明等的,给予严重警告处分。选项:?正确错误分值:2分4题目:《中国共产党纪律处分条例》规定,处理违犯党纪的党组织和党员,应当实行惩戒与教育相结合,做到宽严相济。选项:?正确错误分值:2分5题目:新修订的《中国共产党廉洁自律准则》,以负面清单的方式颁布。选项:?正确错误分值:2分6题目:在《学好党章,牢记宗旨,做信仰坚定的青年大学生党员》报告中,主讲人指出,民主集中制原则中的四个服从是指个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央。选项:?正确错误分值:2分7题目:在《国共两党与抗日战争》一课中,主讲人提到洛川会议,有观点认为该会议不仅确定了八路军的战略方针是独立自主的山地游击战争,还提出"三分抗战,七分发展"的指示。选项:?正确错误分值:2分8题目:党的十八大将"全面建设小康社会"改成"全面建成小康社会"。选项:?正确错误分值:2分9题目:坚持共享发展,必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。选项:?正确错误分值:2分10题目:马克思、恩格斯创立了唯物史观、剩余价值学说,并把社会主义思想置于这两大理论基石之上,从而使社会主义实现了从空想到科学的伟大飞跃。选项:?正确错误分值:2分提交平台操作咨询
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