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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
余世维讲座内容篇一
主讲：余世维
出 版 社：江西音像出版社
盘数：vcd 6
讲师简介： ■ 余世维
余世维，香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、abb、三得利、3m、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。他曾是多所国际知名学府的佼佼者，获得美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后学位，是一位学识广博，文化积淀深厚的经济学教授。
余世维博士虽出生台湾，但足迹遍及世界各地。他曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理、谊联企业股份有限公司副总经理、全渌企业青岛研发中心总经理、美国富顿集团中国总经理。几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余世维博士不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。余世维博士现任上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理。
余世维博士擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余世维博士为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有国际演讲大师美誉的余世维博士的授课，“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。近年来，他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3m、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、abb、贝尔、史克华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、联华超市、中国电信、摩托罗拉、金光纸业等多家著名企业做过企业文化、21世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、mrpⅱ、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等内训课程，深受企业好评。
余世维博士不仅是咨询业一颗璀璨的明星，更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉“慧泉咨询”这个平台，把自己前半生所积累的各种资源进行整合，集团队的智慧，为发展中的中国企业提供源源不断的智慧源泉。为中国经济的腾飞，为21世纪成为中国人的世纪而贡献自己的一份薄力
课 程提纲：
第一讲:执行力——如何完成任务的学问
执行力的衡量标准—— 按质按量完成自己的工作任务。
一、案 例
平安保险董事长 马明哲 ?伊利集团董事长 郑俊怀
二、分 析
你如何检查部属的执行力？
第二讲:执行力马上执行
执行力的三个核心 ——人员流程、战略流程、运营流程。
一、案 例
华润集团总裁 宁高宁
上海申沃执行副总 干频
二、分 析
《 致加西亚的信 》一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他。
第三讲:执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务
国内企业家在“人员流程”上的缺失 ——
（a）不具备挑选人才的能力
（b）缺乏对人才的信任
（c）不注重也不开发他们的价值（没有价值，也不拿掉）。
一、案 例
上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志
招聘网ceo 刘浩
二、分 析
你如何挑选有执行力的人？
有执行力的人的特色
自动、自发
注意细节
为人诚信、负责
善于分析、判断、应变
乐于学习、求知
具有创意 ?韧性——对工作投入
人际关系（团队精神）良好 ?求胜欲望强烈
第四讲:决策的首要问题不在速度，而在只否可行和是否有方法
（a）策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与变化
（b）员工等待老板自己发现错误。
一、案 例
温州民企的特质
长虹与华为的erp经验
二、分 析
执行力不佳的8个原因
第五讲:我们更需要一个执行型的企业领导人 ─他要打造一个执行力企业文化，还要建构一个执行力团队。
一、案 例
英特尔公司总裁
大众影视文化广告公司副总 吴佳
华硕电脑副董事长 童子贤
二、分 析
执行型领导者要做的7件事
1．了解你的企业和员工
2．坚持以事实为基础
3．树立明确的目标和实现目标的先后顺序
4．跟进
5．对执行者进行奖励
6．提高员工的能力和素质
7．了解你自己
第六讲:执行—— 一步一个脚印
补 充
“科学的程序”是执行的保障
余世维讲座内容篇二
余世维——赢在执行观后感
最近站里组织了我们大家一起观看管理培训专家——余世维博士关于赢在执行的课程录像，学习了他关于执行力提升企业生产力和效益的独到见解，观点深刻，形式新颖，往往一个在别人眼里看似显而易见的简单道理到了他这里就能运用得幽默滑稽、光彩四溢还颇具哲理，他生动而风趣的讲课和富含逻辑分析的案例剖析着实让人拜服和值得学习。他在提到执行力对企业管理的重要性时说到：执行力是所有管理者都必须去面对的问题——从政府机关到跨国企业，从政府各级领导到企业家、职业经理人，甚至到非洲的某一角落里的杂货铺店主„„谁都无法回避；执行力同样也是员工都必须直面的问题，因为个人执行力的高低直接决定了一个人的工作业绩和前途，所以我们要学习的就是如何提升个人执行力和组织执行力来升华自我价值和集体的创造生产力。
余教授曾讲到，执行力并不是只有领导或者上层才面对的问题，每一位工人和职员都会在自己的岗位有一个保证整体执行力的重要环节。著名笔记本电脑大亨戴尔公司首席ceo迈克尔·戴尔说过：执行力就是在每一环节都力求完美，切实执行。他对执行力的看法就是：“一个企业的成功，完全是由于公司的员工在每一阶段都能够一丝不苟的切实执行。”可见一个企业团队的发展和表现更多的是依赖广大员工们的执行力的贯彻实施表现，而不是某一位企业领袖或者一小部分精英管理团队的事。所以对公司的普通员工的我们而言，刚进入自己岗位和角色不久，还不太熟悉行业和企业情况，我们需要学习的东西很多，需要成长和进步的路还长，我们不能任何事都等着领导和上级的指派与分配才去实行，那样只是催促出来的被动执行力，而领导和执行者也不可能时时刻刻在督促与监控新进员工的成长状态，也不能实时考核新员工的培训进度，那这样就造成了一种执行力的浪费与损耗。我们要切实贯彻一种主观因素方面的主动执行力，对技术知识主动去吃、主动去咀嚼，不等师傅和授业恩师们来喂、来敦促，我们要化知识的贫瘠为动力，随时保持一种饥饿的狼一样的心态，这样才能更快的节省企业培训我们新人所耗费的时间，更快的成才和成为企业独当一面的干将。
杰克·韦尔奇说执行力：一个公司的实力不是体现在它的大楼上，也不在它的人员上，更不在它的会议上，而是体现在它的贯彻力度上。现阶段我们各部门大大小小的会议不断，随着工程的进展各种设备的开标竞标和技术交流目不暇接，如何能在这些重要而嘈杂的学习机会中体验执行力的力度，力臻完美的贯彻实施各种岗位的工作，是加快工程进度、为工期赢得有效时间的关键。会议不在多而长，在于解决问题的本质结果与否。很多我们部门或者工作组内部组织的会议和技术附件集中学习审核可以完全从简，增强效率，以达到更好的学习目的。毕竟只有高效执行能力才能令企业团队赢得众多对手无法比拟的竞争优势。
余教授在谈到回报的问题时，他提出：在实现目标过程中药不断关注、跟进、紧盯：同事要设立反馈机制，也是就是所谓的回报。在我们电气行业的知识里，反馈信号是控制回路能够达成控制流程目标的重要信号，只有现场的执行元件将检测到的实际信号转换为机器码能识别的数字信号反馈给控制回路的pc或者上位机，我的电气控制才能通过不断的调整和改变输出以无限的接近所要达到的控制值。如果说公司企业的主管团队是一个电气控制系统的主控回路，那么这个团队再优秀，这个主控回路再先进，没有我们这些现场大大小小的执行机构和小分支回路的信号反馈，那整个系统的运转依然是徒劳无功毫无方向与目的可言。所以我们在解码执行上级主管的任务命令时，是否落实，进展怎么样，有什么情况，都要及时的向上级回报，回馈我的信号，以便“主控回路”朝着目标函数适时的修正我们执行机构的偏差值。这不仅是了解执行力程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。
通过这次学习，对我的思维影响很大，对我的岗位和工作有了很多新的认识，同时也是一种职业道德和综合素质上的提高与升华。我们在岗位培训、强化岗位技能提高综合素质时，执行中存在很多问题往往与自身能力不足有关，所以必须加强业务知识学习，掌握岗位技能，培养自我个人执行力能力，力争成为本行业岗位的行家里手，成为专业区域无可替代的技师。让我们朝着共同的目标奋进吧！
余世维讲座内容篇三
21上的《余世维讲座》目录时间表
《赢在执行》
第一讲
00:54:45 第二讲
00:57:20 第三讲
01:01:42 第四讲
00:53:13 第五讲
00:48:27（其中00:17:40 是第四讲的内容）第六讲
00:51:53 本讲合计：05：23：20 《管理者的情商eq》-----成功经理人的管理艺术 第一讲
01:00:02 第二讲
01:02:16 第三讲
00:58:17 第四讲
01:01:35 第五讲
00:49:46 第六讲
00:37:45
本讲合计：05：29：41 《领导者商数lq》
第一讲
注意你的手下
00:55:50
第二讲
任何“目标管理”都不会自动实习
00:51:17 第三讲
你的权利来自哪里
01:01:59 第四讲
强化团队意识
01:05:57 第五讲
企业文化是看不见的软件
00:44:06 第六讲
思考力+决策力+执行力
01:05:32 本讲合计：05：44：51 《南京邮电—如何成为一个成功的职业经理人》 第一讲
00:49:06 第二讲
00:51:51 第三讲
00:52:24 第四讲
00:51:54 第五讲
00:49:44 第六讲
00:51:20 第七讲
00:51:29 第八讲
(打不开)第九讲
00:51:14 第十讲
00:58:08 第十一讲
(打不开)
本讲合计：07：47：20（不含打不开的两讲）《企业变革与文化》
第一讲
企业变革的基础文化和共识 企业变革的目的提高竞争力 竞争力的核心更贴近客户 01:07:04 第二讲
文化的三个阶段
共同意识和共同责任 自动自发从自己开始 01:06:46 第三讲
变革的背景
变革的形态 变革的启动 00:54:06 第四讲
变革从领导者开始：领导人重视什么，部署就会注意什么，领导人喜欢用什么样的人，企业就会展示什么样的做事风格。
00:53:24 第五讲
变革的条件
变革的痛苦 变革的关键 00:38:57 第六讲
企业文化的功能
企业文化的特征
改革失败的原因
01:01:16
本讲合计：05：41：33 《如何成为一个成功的职业经理人》
第一部分
员工管理与权威塑造 第一讲
如何管理下属
1、引言
2、重视员工
3、顾客、员工与经理的关系
4、员工培训案例——东京迪斯尼乐园
00:23:51 第二讲
如何塑造经理人的权威
1、引言
2、机会在哪里
3、特质是什么
4、权利的基础
5、诚实——认识自己/了解客户/投入工作
6、负起责任与培养自信 00:27:30
第二部分
如何带好团队 第三讲
强化团队意识
1、引言
2、团队的三个条件
3、打造团队中外案例 00:20:12 第四讲
培养团队精神
1、从小教育
2、经理人自己做起
3、相关案例分析 00:18:06
第三部分
如何提升思考力 决策力和执行力 第五讲
思考顾客在哪里
1、顾客在想什么
2、把思考力用在顾客身上 00:16:10 第六讲
学会如何决策
1、决策的前奏
2、重要与紧急
3、效果与效率 00:24:01 第七讲
选好接班人落实执行力
1、意愿与能力
2、谁是接班人
3、授权接班人的体会 00:21:59
第四部分
如何营建优秀的企业文化氛围 第八讲
企业文化是看不见的软件
1、文化与口号
2、企业的内涵
3、企业文化是创始人的哲学 00:19:18 第九讲
企业文化测评与主次文化
1、企业文化测评的十个关键特征
2、主文化与次文化
3、强文化与弱文化 00:26:51
第五部分
如何提升经理人的逆境商数 第十讲
成功指标：iq/eq/aq
1、aq定义及与iq、eq的关系
2、逆境帮助生存和成长 00:14:08 第十一讲
逆境的程度与压力现象
1、逆境的三种程度
2、职业的压力指标
3、舒缓压力的方法 00:25:54 第十二讲
增强逆境抵抗力的自我减压方式
1、修身养性
2、体内革命 00:30:38 本讲合计：04：28：38 《市场竞争策略分析与最佳策略选择》 第一讲
资源、能力和竞争分析
1、引言
2、资源与竞争
3、核心竞争力的表达 00:49:56 第二讲
资源利用与竞争策略的选择
1、引言
2、资源的集中、有效、弹性利用
3、市场竞争策略的选择 00:45:27 第三讲
最佳策略选择注意点之
战略与战术的关系
1、战略与战术的区别
2、避免战略与战术的抽象、空泛、表面和虚无
3、现有策略的忙得及低效率 00:49:17 第四讲
最佳策略选择注意点之
核心产品与产品定位
1、注意核心利益，显示核心价值
2、产品定位依据——消费者的心
3、核心产品与产品定位案例分析 00:43:42 第五讲
最佳策略选择注意点之
服务品质与cis
1、服务，多走一步
2、不怕做不到，只怕想不到
3、力求满意，更重忠诚
4、企业识别系统cis
5、课程总回顾 00:49:51 本讲合计：04：18：13 《突破中小企业发展瓶颈》
第一讲
发展过程中的常见问题
01:35:03 第二讲
01:35:06 第三讲
01:34:53 第四讲
00:21:03 第五讲
01:11:00
本讲合计：06：17：05 《职业经理人常犯的11种错误》 第一讲
拒绝承担个人责任 第二讲
未能启发工作人员
（两讲）00:48:38 第三讲
只重结果，忽视思想 第四讲
在公司内部形成对立
（两讲）00:49:38 第五讲
一视同仁的管理方式 第六讲
忘了公司的命脉：利润
（两讲）00:39:46 第七讲
只见问题
不看目标 第八讲
不当老板
只做哥们
（两讲）00:53:12 第九讲
未能设定标准 第十讲
纵然能力不足的人
（两讲）00:50:34 第十一讲
眼中只有超级巨星
1、中等资质的人加少数超级巨星
2、顶尖高手的弊端 00:27:32 本讲合计：04：29：20
余世维讲座内容篇四
dvd01：软实力（第一集）
dvd02：软实力（第二集）
dvd03：软实力（第三集）
dvd04：软实力（第四集）
dvd05：软实力（第五集）
dvd06：软实力学习工具电脑版
dvd07：中层危机（7讲）上部分
dvd08：中层危机（7讲）下部分
dvd09：有效沟通2（12讲）上部分
dvd10：有效沟通2（12讲）下部分
dvd11：卓越管理人的辅导与激励的技巧（8讲）上部分dvd12：卓越管理人的辅导与激励的技巧（8讲）下部分dvd13：赢在执行（12讲）
dvd14：有效沟通（6讲）
dvd15：如何成为成功的职业经理人（12讲）dvd16：职业化团队（6讲）
dvd17：成功经理人(12讲)上部分
dvd18：成功经理人(12讲)下部分
dvd19：突破人才经营瓶颈（7讲）
dvd20：突破中小企业发展瓶颈（8讲）
dvd21：市场竞争策略分析与最佳策略选择（5讲）dvd22：职业经理人常犯错的11种错误（11讲）dvd23：打造高绩效团队现场（8讲）
dvd24：管理者的情商eq（6讲）
dvd25：领袖性格(上集)
dvd26：领袖性格(下集)
dvd27：企业变革与文化
dvd28：提升管理者执行力1（现场12讲）
dvd29：提升管理者执行力2（现场12讲）
dvd30：领导商数lq（6讲）
dvd31：人才的使用与风险规避（厦门讲座4讲）dvd32：大学生如何成为五百强企业需要的人才（现场）dvd33：如何塑造管理者的性格魅力（6讲）
dvd34：赢在执行第2版（第一集）
dvd35：赢在执行第2版（第二集）
dvd36：赢在执行第2版（第三集）
dvd37：赢在执行第2版（第四集）
dvd38：赢在执行第2版（第五集）
dvd39：赢在执行第2版（第六集）
dvd40：赢在执行第2版（第七集）
dvd41：赢在执行第2版（工具盘电脑版）dvd42：家教与企业竞争力（第一集）
dvd43：家教与企业竞争力（第二集）
dvd44：家教与企业竞争力（第三集）
dvd45：家教与企业竞争力（第四集）
dvd46：家教与企业竞争力（第五集）
dvd47：家教与企业竞争力（第六集）
dvd48：家教与企业竞争力（工具盘电脑版）
dvd49：宾客期望酒店管理（第一集）
dvd50：宾客期望酒店管理（第二集）
dvd51：宾客期望酒店管理（第三集）
dvd52：宾客期望酒店管理（第四集）
dvd53：宾客期望酒店管理（第五集）
dvd54：宾客期望酒店管理（第六集）
dvd55：宾客期望酒店管理（第七集）
dvd56：宾客期望酒店管理（第八集）
dvd57：宾客期望酒店管理（工具盘电脑版）
dvd58：余世维mp3全集
dvd59：余世维电子书
dvd６０：超级总裁有声图书340部
dvd６１：杰·亚伯拉罕行销谋略大全（电脑版）
560部畅销管理创业励志图书合集（电脑版）
160部新增电子书
成功激励经典著作之永久珍藏版
第二部分：余世维讲座 mp3合集 包括下列内容：
01 余世维－3
02 余世维－3
03 余世维－余世维商丘讲座
04 余世维－3
05 余世维－3
06 余世维－3
07 余世维－3
08 余世维－3
09 余世维－经理人常犯的11种错误mp3余世维－3余世维－2009软实力余世维－2009有效沟通ii余世维－2009中层危机余世维－人才的使用与风险规避余世维－如何打造高绩效团队(现场)余世维－如何塑造管理者性格余世维－时代光华-如何成为一个成功的职业经理人余世维－核心竞争力余世维－如何成为卓越管理者(南昌讲座录音)by ☆阿尔卑斯☆ 20 余世维－执行力mp3余世维－卓越管理者的辅导与激励技巧余世维－3余世维－力求满意，3
第三部分：电子书
01 余世维-打造职业化团队》读后感
02 余世维资源利用与竞争策略的选择
03 余世维著名管理培训大师余世维博士7月22日在宜昌纵论“职业化” 04 余世维中国人寿的《成功经理人》讲座实录
05 余世维职业化团队-职业化总体通论5大部份
06 余世维与上司沟通的7个技巧
07 余世维-有效沟通
08 余世维-赢在执行
09 余世维先生在中国人寿的《成功经理人》讲座实录余世维突破沟通障碍余世维谈领袖六种能力与七大根性余世维-实录领导力提升特训2大部份余世维如何提升职场“执行力”余世维如何提升企业经理人执行力现场笔记余世维领袖性格讲座笔记余世维领导商数（lq）笔记余世维管理者的eq余世维沟通的目的和问题有效沟通余世维沟通的方向和角度余世维打造职业化团队笔记余世维《突破中小企业的发展瓶颈》笔记
余世维讲座内容篇五
余世维系列讲座-如何成为成功经理人
第一部分 员工管理与权威塑造
一、如何管理下属
重视员工
顾客、员工与经理的关系：经理支持员工，员工去面对顾客
真正面对顾客的不是主管，是员工
电信运营：中国电信，中国移动，中国联通，中国网通
世界快递：dhl，ups，fedex
ups亚洲总裁：“我们要照顾好员工，他们就会照顾好客户，进而照顾好我们的利润”
安德鲁.卡内基：“带走我的员工，把工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂”
员工培训案例——东京迪斯尼乐园
引客回头有魔法
培训扫地的，培训三天，第一天上午培训如何扫地，第一天下午学照相，第二天上午学如何给人家的小孩包尿片，第二天下午学辨识方向
会计人员前三个月要对顾客鞠躬谢谢
小孩问话，员工要蹲下
在园内设下10来个托儿中心，主动找爸爸妈妈
送货通过地道
二、如何塑造经理人的权威
机会在哪里
拿破仑：“成功是等于努力加机会”
分两部分：领导的特质问题和领导的情景问题
时势造英雄
时势:机会（timing）
一生有7次机会，大约每隔7年一次，25后出现第一次，第一次往往抓不到，最后一次也不会去抓，中间还要浪费2次
特质是什么
时势造英雄
英雄：伟人的五项特质（traits）智力，监督力，自信，主动（积极），果决（魄力）
权利的基础
权利（弱－》强）
1合法权——组织制定
2报酬权——利益引诱
3强制权——体制威胁
4专家权——专业技能
5典范权——人格魅力
诚实——认识自己/了解客户/投入工作
eq的最高风范＝负起责任＋培养自信（直接面对问题/迅速解决问题/帮助他人冒险/积极给予支持）
eq的基本元素＝诚实（认识自己/了解客户/投入工作）
彼得原理：你早晚有一天会升到一个你不胜任的位置
负起责任与培养自信
“容忍部属犯错是公司应付的成本”
第二部分 如何带好团队
三、强化团队意识
中国人：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃” 缺少团队精神
英国人：“一个人做生意，两个人开银行，三个人搞殖民地”
群体（group）≠ 团队（team）
团队的三个条件：
自主性；思考性；合作性
变动型组织
打造团队中外案例
雅斯兰黛：水平沟通
日本航空：日本员工不经常敲领导的门
四、培养团队精神
从小教育：
家庭（伦理）－学校（纪律）－企业（规章）－社会（秩序）
日本和中国的幼儿园选拔考试不一样
从经理人自己做起：
强化团队意识
以职务为中心－》衔接断层
相关案例分析：
澳大利亚和新西兰主动给迷路者帮助
第三部分 如何提高思考力 决策力何执行力
比尔盖茨：“我不在像以前那样地认为智商是无可替代地。想要成功，你还必须要知道该如何作出明智地抉择，以及拥有宽广的思考力。”
领导的三个条件：
思考力 决策力
执行力
思考力＋决策力＋执行力
顾客在哪里？（思考力）
重要vs紧急 / 效果vs效率（决策力）
谁是接班人（执行力）
五、思考顾客在哪里
顾客在想什么
把思考力用在顾客身上
六、学会如何决策
管理学：“一个错误的决策，100个行动都无法挽救”
决策的前奏——鸟瞰市场
重要与紧急（下级给上级看）
效果与效率（上级给下级看）
七、选好接班人 落实执行力
意愿与能力（自己给自己看）
1有意愿有能力 3无意愿有能力
2有意愿无能力 4无意愿无能力
意愿：愿意投入工作的态度
能力：完成任务的条件
如果乐意裁员，他没资格当领导；如果他不敢裁员，也不够资格当领导
如果有4号，不要马上让他下岗，试着将他培养成3号或2号，再变成1号
谁是接班人
杰克.韦尔奇：“一个公司有20％的人是卓越，有70％的人是合格，有10％的人要淘汰”
做一个领导要常常准备你的接班人
对1号授权，对2号教育训练，对3号激励，对4号放弃
授权接班人的体会
见习官制度：见习***
公文栏练习：抄送公文给要提拔的人练习暂时性升迁：经理以上的要升两次，第一次为“暂”
角色扮演：
从授权到分权
第四部分 如何营建优秀的企业文化氛围
八、企业文化是看不见的软件
文化与口号
企业文化是看不见的软件
口号、目标、希望（旧）－》将价值观融入行为（新）
价值观：什么东西对你最有意义而且最重要
上海医药股份：诚信是金，关爱为桥，架设健康金桥（是口号还是文化，需要对行动反思）
企业文化的内涵
企业文化＝公司成员共有的价值观＋想法（意愿决定模式）＋行为模式
－》战略、组织与业绩中看不到的软件部分
软件是一种态度
公司发展、团队精神、创新学习以企业文化为基础
文化是一种价值观，融入一个思想，反射在一个行为上面
企业文化是创始人的哲学
任正非（华为）：狼——嗜血（敏感）、冬天出动（不怕环节）、群体触动
sam walton（沃尔玛）：作一个企业要站在门口，节约成本
九、企业文化测评与主次文化
企业文化测评的十个关键特征（在每个特征中的位置）：
个人拥有独立自主权的程度
鼓励员工冒险的容忍程度
设定目标和绩效期望的程度
各部门彼此协调运作的程度
经理人支持部属的程度
规定和管制办法多寡的程度
成员认同于组织的程度
薪酬跟绩效挂钩的程度
允许员工公开地争执
内部沟通受不受层级的限制
主文化与次文化
组织文化与部门文化
国家文化与族群文化
强势文化与弱势文化：安利（强大的直销文化）与杜邦（把人命看得很重要）
第五部分 如何提升经理人的逆境商数
十、成功指标：iq/eq/aq
aq定义及与iq、eq的关系
逆境帮助生存和成长：甘地、曼德拉、李嘉诚、王永庆、本田庄一郎
敌人帮助成长：“无敌国外患者国恒亡”
危机提高警觉：（王永庆，老板三感）归属感、压力感、危机感
困境刺激思维：蒲松龄、曹雪芹、马克思、曾国藩（穷而后著书）
十一、逆境的程度与压力现象
逆境的三种程度：个人、工作场所、社会
高aq：阿拉法特、李光耀
社会再调整评量表（压力分数）
职业的压力指标
舒缓压力的方法：
勤于观察部属是否有异常行为，然后采取失盗措施（比如心理辅导）
建立“无事不可谈”的良好沟通管理，让部属的心声有倾诉对象
让每个人都知道你对他们在工作上有何期许
只要情况许可，就多多让部属参与你的决策工作
不要把部属累垮，但也不要让部门内出现闷得发慌的“闲人”
鼓励部属到公司外面用餐，喝茶，呼吸新鲜空气
不要在部属面前摆出一副“累毙了”得紧张兮兮模样，以免传染病情
不要让部属把加班看成家常便饭
《医药大典》：“怒伤肝、悲伤肺、喜伤心、恐伤肾、忧伤脾”
《佛经》：怕死引起肺癌，对立引起乳癌，业务纠纷引起直肠癌，怀恨引起肝癌，心灵空虚引起骨癌，家庭适合引起胃癌
修身养性：望云，穿海（看海底），抱树，灵魂出壳（半夜对着镜子看自己）
体内革命：
多吃鱼类：对脑和心脏有帮助，日本人吃鱼长寿
浅酌红酒：白酒和黄酒是酸性酒，红葡萄酒和白葡萄酒是碱性酒（含丹宁酸，血管的清道夫）
常用橄榄油：最高级的油
带着鲜奶干杯
少喝茶，多喝白开水：茶带碱性，容易使胃变成强酸
不要在晨间的街道跑步:街道空气不好，而早上的空气密度最大
少穿外套：穿衣脱到不发抖，而不是穿到不流汗，用冷温水洗澡（20度左右）
多学学动物
随时随地活动：宇宙操（两手举起毛巾踮着脚尖走路），蹲马步，没事的时候退着走
社交礼仪的根本：尊重，既要尊重别人，也要尊重自己
金正昆教授名言 2008-08-24 14:14 |(分类:07经典语录)
1、要善于示弱。智者示弱，愚者逞强。
2、光而不耀。以柔克刚，以静制动
3、有权力才有权利，有实力才有势力。
4、交流，理论上相互的，而现实中是单向交流，说白了就是强势文化。
5、提出问题很容易，解决问题很难。
6、十里不同风，百里不同俗。
7、不在其位，不谋其政。
8、痛苦来自比较之中。
9、什么是高人？是制定规则的人，而不是对规则说三道四的人。要创造机会，制定规则！
10、有所为而有所不为。
11、富兰克林法则：当你和别人接触时，畅所欲言永远有限制条件；谨记在非原则问题上不要轻易否定别人（不要对别人说“不”）；否定即伤害。
12、“say no”是伤害人际关系的捷径。
13、吃了亏了思维方式才会变——晚了！
14、勇敢地赞美别人，关于发现对方的优点并肯定。
15、高尚的人把快乐带给别人。
16、真正善于沟通的人不拿自己的标准要求别人。
17、交往要以对方为中心。
18、要懂得向别人表达敬意，尊重别人是一种教养，尊重别人就是尊重别人的选择。
19、用自己的标准去考核别人——行不通。
20、礼多人不怪。
21、好人就是不去害人的人。
22、你看不惯没用！
23、做人的最高境界——让别人接受你！
24、你要在乎别人的感受！
25、交往有三条规则：交往要注重结果，交往以对方为中心，为别人创造表现机会。
26、凡是存在的就是合理的，凡是合理的就有可能存在。
27、人际关系的成功=15%专业技术+85%为人处世
28、朋友一场，常来常往。
29、世界是相对于我们而言的世界。
30、人是有尊严的，一般人不愿意认错。
31、学会换位思考。要善于聆听。
32、做好我的本职工作。
33、夸一个人的最高境界：不是夸一个人，而是夸他做的事情。
34、大事坚持原则，小事善于变通。
35、绝不在想让自己哭的人面前哭。
36、每个人都是被他的生存空间所塑造的。
37、不要轻易否定别人，不要当面否定别人。要学会总体肯定、局部否定。要学会对事不对人。
38、不讥讽别人，不轻易跟人开玩笑。
39、千万别认为别人比你傻，不要怀疑别人的智商。
40、立场决定观点。
41、要容忍别人说错话，容忍别人犯常识性错误。
42、谈话要看对象。
43、一个人的社会地位和他掌握的信息成正比。
44、思维方式决定行为方式。
45、人们说的是他能说的，人们做的是他能做的。
46、英雄不问出处，重在现在。
47、每个人告诉你的他的个人经历，只不过是他的部分。
48、关心政治的人越多，那个地方越不发达，政治越混乱。
49、家是一个人最后的隐私。
50、教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。
51、世界具有多样性，世界不因你而改变
52、到什么山上唱什么歌
53、谁不说俺家乡好？
54、礼出于俗，俗化为礼
55、智慧的人会把嘴放在心里，愚蠢的人会把心放在嘴上?
56、敌人往往是被我们寻找而制造的57、凡过人之人必有过人之处
