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总结是对过去一段时间的经历和收获做出有益回顾。在总结中，应该有对过去的反思，对未来的规划。掌握写总结的技巧和方法对于提升自己的表达能力非常有帮助，以下是一些总结范文，供大家参考。
公共关系学论文篇一
1、论公关心理学在企业管理中的正确运用。
2、论企业文化建设与公共关系教育。
3、大众媒体与外交。
4、非政府组织与外交。
5、品牌的文化标志性对消费者品牌评价的影响。
6、论中国传统文化中的公关意识。
7、论领导者个人形象的塑造及其对组织形象的影响。
8、论危机公关中的传播原则与方法。
9、论广告运作策划中应有的公关意识。
10、论公关谈判的本质及其基本原则。
11、论公关写作在公关活动中的重要功能与作用。
12、论公关员的公关口才及其培养。
13、论中国申请入世谈判中的谈判艺术。
14、从对中国旅游者不文明行为的批评看强化对国民进行公关教育的必要性。
15、试论公共关系在企业形象建设中的作用。
16、公共关系在品牌链中的有效运用。
17、论决策者的公共关系意识。
18、试议公共关系在现代企业发展中的作用。
20、公共关系在现代企业管理中的运用。
21、关于公关的误区。
22、公共管理中的组织形象研究。
23、公共管理中的城市形象研究。
24、公共管理中的国家形象研究。
25、公共危机中的政府形象管理。
26、公关人员素质初论。
27、我国企事业公关的现状及其发展趋势。
28、政府与大众媒体的相互关系和作用。
29、城市形象与政府。
30、政府、传媒与公众的关系管理。
31、整合营销传播（imc）的战略与策略。
32、政府和企业的议题管理研究。
33、现阶段公关理论与公关实践的不足。
36、服务行业公关特征。
37、社会不正之风与公共关系。
38、公关人员的自我教育和自我完善。
39、传媒对公共情绪的宣导抚慰功能研究。
40、广东省文化品牌的建设与传播研究。
41、舆情分析与和谐社会的构建研究。
42、政府危机传播困境研究。
43、大众传播媒介的传播效果研究。
45、抗非典过程中的舆论导向研究。
46、试论其他相关学科对公关学科的影响与渗透。
47、媒体上的国家形象。
48、中外媒体报道的比较研究。
49、企业的危机传播和新闻发言人制度。
50、企业“危机公关”的对策研究。
52、对开展政府公共关系工作的认识和思考。
53、树立全员公关意识积极应对纠纷。
54、论我国公共关系产生与发展的环境。
55、浅析电视民生新闻。
56、广州城市品牌定位。
57、案例分析--某事件中的说服。
58、媒体与政策议程的设定。
60、大众传媒组织与环境问题构建。
61、试析组织成员形象对组织形象的影响。
62、试论政府公关工作的现状及其薄弱环节。
63、政府与大众媒体的相互关系和作用。
64、危机公关与议题管理和议题设置。
65、政治、政策议题传播。
66、媒体报道议题的比较研究。
67、品牌传播。
68、政府官员的口才与政府形象的塑造。
69、领导者的口才艺术。
70、电视节目主持人的口才。
71、舆论监督与公共行政。
73、组织内部公众探讨。
74、亚运会的整合营销传播。
75、怀旧在老字号传播中的作用。
76、企业沟通策略研究。
77、非企业单位（政府、事业单位、军队、民间团体等）公关工作的特点。
78、改革与公关实践。
79、公关教育的现状及发展前景初探。
80、公关机构的内部建设。
81、企业社会责任研究。
82、企业员工关系管理（以富，本田事件为例）。
83、“中国制造”的国际传播研究。
84、企业社会公益传播策略研究。
85、青少年犯罪的原因探讨。
86、“面子”与中国人的日常行为(可以从一个小的方面去写，如消费行为，送礼行为等)。
87、中国社会的分层问题。
88、农民工的城市适应问题。
89、公关礼仪与企业形象。
90、办公室礼仪与企业日常管理的关系。
91、企业凝聚力的建构。
92、晶牌营销的社会心理机制探讨。
93、青少年社会化过程中的大众传媒。
94、网络对社会化的影响。
95、网络时代的社会关系重构。
96、中国现阶段失范问题研究。
97、民企与外企的培训模式比较。
98、现代企业中层管理者的激励问题研究。
99、影响个人职业生硬的'因素分析。
100、现代企业中人力资源经理的素质分析。
101、商务谈判技巧市场运作初探。
102、解析一次成功的谈判案例(可加副标题)。
103、试论谈判技巧在现代商务中的作用。
104、中外商务谈判技巧的比较研究。
105、公共关系理论对现代企业管理理论的影响。
106、社会转型与公共关系的主体性建构。
107、当代科技发展与社会主义中国的命运。
108、试论组织结构体制的重塑与公共关系的协调。
109、从企业行为看企业文化的塑造。
110、试论企业文化与人格塑造。
111、谈谈我对企业文化理论的理解。
112、“人世”后，对中国企业文化建设的走势研究。
113、中国式离婚：原因与对策。
114、中国农村与城市妇女自杀比较研究。
115、产品生命周期与企业发展战略研究。
116、人世与中国企业危机应对研究。
117、大众传媒与人的社会化。
118、大众传播对生活方式的影响。
119、大众传播与社会控制。
120、晶牌创建与广告策划。
121、广告对社会生活方式的影响。
122、广告与“性”
123、我国广告业发展的状况分析。
124、广告对消费者消费理念的影响。
125、中国消费者的广告认同感研究。
126、员工多元化情境下的组织行为。
127、国有企业与非国有企业工作满意度比较研究。
128、组织改革理论视野中的国有企业改革探讨。
公共关系学论文篇二
3、大众媒体与外交。
4、非政府组织与外交。
5、品牌的文化标志性对消费者品牌评价的影响。
6、论中国传统文化中的公关意识。
7、论领导者个人形象的塑造及其对组织形象的影响。
8、论危机公关中的传播原则与方法。
9、论广告运作策划中应有的公关意识。
10、论公关谈判的本质及其基本原则。
11、论公关写作在公关活动中的重要功能与作用。
12、论公关员的公关口才及其培养。
13、论中国申请入世谈判中的谈判艺术。
14、从境外媒体对中国旅游者不文明行为的批评看强化对国民进行公关教育的必要性。
15、试论公共关系在企业形象建设中的作用。
17、论决策者的公共关系意识。
18、试议公共关系在现代企业发展中的作用。
20、公共关系在现代企业管理中的运用。
21、关于公关的误区。
22、公共管理中的组织形象研究。
23、公共管理中的城市形象研究。
24、公共管理中的国家形象研究。
25、公共危机中的政府形象管理。
26、公关人员素质初论。
27、我国企事业公关的现状及其发展趋势。
28、政府与大众媒体的相互关系和作用。
29、城市形象与政府。
30、政府、传媒与公众的关系管理。
31、整合营销传播(imc)的战略与策略。
32、政府和企业的议题管理研究。
33、现阶段公关理论与公关实践的不足。
35、公共关系与社会主义民主建设。
36、服务行业公关特征。
37、社会不正之风与公共关系。
38、公关人员的自我教育和自我完善。
39、传媒对公共情绪的宣导抚慰功能研究。
40、广东省文化品牌的建设与传播研究。
41、舆情分析与和谐社会的构建研究。
42、政府危机传播困境研究。
43、大众传播媒介的传播效果研究。
45、抗非典过程中的舆论导向研究。
46、试论其他相关学科对公关学科的影响与渗透。
47、媒体上的国家形象。
48、中外媒体报道的比较研究。
49、企业的危机传播和新闻发言人制度。
50、企业“危机公关”的对策研究。
51、新闻传播与公共关系。
52、对开展政府公共关系工作的认识和思考。
53、树立全员公关意识积极应对纠纷。
54、论我国公共关系产生与发展的环境。
55、浅析电视民生新闻。
56、广州城市品牌定位。
57、案例分析--某事件中的说服。
58、媒体与政策议程的设定。
60、大众传媒组织与环境问题构建。
公共关系学论文篇三
摘要：
中小企业是我国多种所有制经济形式下重要的经济细胞，提升其形象的最有效的方法之一是加强公共关系管理。为此，剖析了公共关系在我国中小企业发展中的现状及重要性，提出了相关的建议。
关键词：中小企业;公共关系;管理。
1中小企业在国民经济中的作用。
中小企业是我国公有制的经济制度的补充，有促进市场竞争、企业及商品的多元化等的作用，大企业与中小企业在竞争中相得益彰，发展与大企业配套服务的中小企业是提升大企业实力和竞争力的重要保证。大中型骨干企业体现了国家的实力，无数个中小企业则为经济注入了活力。如浙江义乌的小商品市场就是由无数个中小企业汇成的一个形象。经济学分析告诉我们企业必须有大、中、小企业合理分布的企业群，才能保持市场经济的平衡，否则，只有大型企业，没有中小型企业，就像人只有骨骼没有肉一样，市场就不成其为市场的。因此，中小企业的存在对于维持经济生态平衡，有着重要的作用。
2中小企业在公共关系发展中的现状及重要性。
我国中小企业在公共关系定位上存在着不足。第一，国内大部分中小企业还没有建立真正的企业公共关系部门。中小企业的成立、运营的目的，是利用地方资源简单地开采，有的是应急型的，存在时间短，所制定的一些公共关系方面的策略，存在一定的局限性、短期性和盲目性。第二，有些中小企业已经开始对公共关系进行定位研究，但是其理念不新，指导思想、具体内容和实施方法都只能停留在理论上。第三，我国对中小企业的法规政策有待于进一步地改进。目前，我们的中小企业在市场经济中主要解决的是，如何维持企业的简单再生产所需要的材料和员工的工资问题。
要提升中小企业的形象，主要是从两个方面软形象和硬形象，尤其是从软的方面着手更好，易被顾客接受。
主要表现为企业的人文环境、企业文化等方面。
目前中小企业形象的现状主要表现在：(1)当前的经营战略与中小企业形象不能有效地配合。
(2)没有一个便于顾客识别的中小企业形象，导致中小企业在市场上缺乏竞争力。
(3)由于中小企业资金不足，小规模经营等特点，只能解决温饱问题，无暇顾及中小企业的形象。
(4)中小企业形象已经落后于时代的需要。
(5)中小企业形象不好，员工士气低落。
(6)中小企业名称陈旧保守、且与商品的形象不符。
(7)中小企业的知名度太低。
(8)中小企业形象在近期受损，想设法恢复良好的中小企业形象。
(9)商标与商品形象之间有不匹配的现象。
(10)与同行业的其他企业相比，中小企业的活动性较差，在形象的竞争力及认知程度上，处于劣势。
而中小企业一般只有6―7年的寿命，提升其形象很难。
企业标志是企业或商品的文字名称、图案记号或两者相结合的一种设计，用以象征企业或商品的特性。
企业标志设计的基本原则有：合法性原则;可呼性原则;易识性原则;普适性原则和习俗原则，要遵守国家的相关规定。
3中小企业在管理中应采取的公共关系的建议。
3.1塑造中小企业形象应坚持的原则。
一般应遵循以下原则：(1)企业产品经营方向与生存发展战略相一致;(2)中小企业各自的具体环境与公共关系策略相一致;(3)发挥中小企业潜在的`核心竞争能力与公共关系措施相一致;(4)特色性原则：各中小企业根据本企业特定的发展目标、特定的公众对象，经营方式和地理位置优势，制定和规划有传统性又有创新性的组织形象;(5)长期性原则：组织形象的树立要经过长时间的努力，应有连续性，要适应市场的变化，不断地完善、充实和更新组织形象;(6)整体性原则：改变目前中小企业中存在的，由各部门分散地进行树立组织的形象工作，形成合力，制定统一的公共关系政策。
3.2提升企业形象，增加创造价值的源泉。
中小企业形象塑造的内容包括：形象主体的形象塑造，表现在企业员工形象塑造和企业领导形象塑造;形象客体的形象设计表现在产品形象的塑造，品牌形象塑造和服务形象塑造;形象延伸的形象塑造表现在竞争形象的塑造，信誉形象塑造和环境形象的塑造。增加创造价值的源泉主要从以下方面着手：建立一支有高工作动力的、富有创造性的管理者团队;有强大竞争力的产品或畅通的销售、服务市场;拥有几项专有技术、专利，项目不能被进入的竞争者复制等。
3.3提升企业形象的措施。
提升企业形象的措施包括对内和对外两个方面。在对内方面主要是对干部进行教育，如专业知识，管理能力，责任感，协调能力;对员工进行教育：如服务态度，电话礼貌、应接技巧，服务水准，作业精神;在生产福利、工作环境、内部管理、生产设备、废弃物处理，公害对策、研究发展等方面做好做实。在对外方面注重市场调查、新产品开发、促销活动、灵活的流通对策、精明的代理商、金融业、积极的股市对策、适时地开展公益性、文化性的活动。提高危机处理的水平，采取正确的处理方式，有危机的预警机制;建立相应的应急机制，使企业在面对危机时不会失去方向，同时也是企业管理成熟的具体表现。
总之，良好的组织形象，是企业重要的无形资产，它能够提高消费者对本公司和产品的信心，提高企业的竞争能力，让一个消费者光顾一万次，而不是让一万个消费者只光顾一次。提高消费者对企业的认知度，信誉度和美誉度，从而诱发购买行为，或产生购买欲望，让中小企业获得高收益。
参考文献。
[1]陈健.试论公共关系在企业发展中的作用[j].文教资料，2006，(25).
[2]赵健，姚增国.公共关系在现代企业管理中的实践意义[j].中国高新技术企业，2008，(18).
[3]李晓霞.浅谈公共关系在企业中的运用[j].中国集体经济，2009，(21).
[4]娜日松.浅析企业公共关系的作用[j].内蒙古科技与经济，2010，(01).
公共关系学论文篇四
公共关系专业是一门应用性很强课程，一门关于如何维护公众形象，和一个组织或个人如何交流沟通的学科(比如一个娱乐界人士，或者一个政界候选人)适用于个人及任何组织。下面，小编为大家分享公共关系学毕业论文，希望对大家有所帮助!
当代青年大学生个人形象在竞争激烈的现代化社会中发挥着越来越重要的作用，塑造良好的个人形象既是社会发展对当代大学生提出的新要求，也是良好人际交往的需要，更是提高自身综合能力素质的重要手段。为此，研究如何提升当代大学生的个人形象对于大学生个人，对于社会发展都具有重大的现实意义。当代青年大学生通过养成良好的行为习惯，提升文化修养，接受社会实践的检验是提升个人形象的基本途径，有利于大学生自我综合素养的提高，对于整个社会形象的提升也有一定的促进作用。
个人形象塑造;大学生。
个人形象是指能够引起人的思想和情感活动的具体形态和精神风貌，是对人内在美和外在美的统一概括[1].由此可见，个人形象不仅是一个人的外表或容貌，也是一个人内在品质的反映和折射，更是反映一个人内在修养，向他人介绍自己的一个便捷窗口，在学习，生活，工作中都发挥着重要的作用，在个人社会关系中扮演着举足轻重的角色。而当代大学生，一方面作为国家的未来，民族的希望，中国特色社会主义建设的中间力量，另一方面面对竞争日益激烈的现代化社会，提升自我综合素质的需要，都需要通过自我形象的提升来展示自己的才能，以此来得到他人和社会的认可，从何实现社会价值和自我价值的统一。
(一)社会发展的客观要求。
现代社会，随着物质生产力的高速发展，物质文明和精神文明相比于过去一切社会都有了显着的变化，人类已经进入了一个以全球化网络为基础的信息文明时代。在信息文明时代，上至一个国家，一个民族，下至一个团体，个人，整体形象在相互交流中都显示出日益不可替代的作用，想象设计与塑造成为个人，团体，国家走向成功的一个不可或缺的要素。时代形势的变化客观上要求我们把个人形象塑造作为指导我们行动的重要价值理念，思维方式，贯彻到业务学习，工作当中的方方方面。
当代大学生作为社会上一个特殊群体，在推动经济社会全面发展方面发挥着重要的作用，因此受到社会的普遍关注。
然而在现实生活中，当代大学生在个体形象方面却并没有社会发展要求的方向相一致，出现各种怪异，甚至与社会主流价值观格格不入的的现象，诸如“破衣破裤，衣衫褴褛，五颜六色”,“随处大声喧哗，怪异尖叫，乱扔纸屑”等不良现象层出不绝，校园这些现象严重影响了当代大学生的整体形象，既不利于校园文化建设，又使整个社会先进文化的建设蒙上了阴影。
而在校外，甚至是影响大学生未来前途的招聘上，也出现求职大学生跷二郎腿，嘴里嚼口香糖等不良形象。
仅仅上述几例就给当代大学生的个人形象塑造带来了严重的负面影响，与社会发展的客观要求背道而驰，足以引起整个社会的担忧和重视。
随着知识经济的进一步发展，信息化程度的显着提高，社会越来越要求当代大学生的整体形象塑造也逐步提高，既能跟上时代潮流，成为时代的弄潮儿，又能在竞争加剧的社会大环境保持自己鲜明的个性，展示自己独立的风格和色彩。这已经是在当代社会中自我提升与发展的必备要素之一，并且越来越受到整个社会的关注的焦点。
(二)良好人际交流的需要。
“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”[2]这是马克思主义关于人的本质的经典表述。人是社会的产物，就不可避免的要与各种各样的人进行交流。在人与人之间的相互交流中，个人形象发挥着独特的作用。它是展示给对方的一张名片。对方从自己的穿着，谈吐，动作中都能对自己性格，生活习惯，爱好等进行初步的判断，这也是人们常说的第一印象非常重要。因此在各种交际场合中，尤其是大学生求职方面，塑造一个健康，积极，充满活力的想象是很重要的。虽然古话“不要以貌取人”,但是在现代人际交往过程中，第一形象的塑造却发挥着“敲门砖”“指路牌”的作用。
(三)增强综合能力与素质的重要手段。
随着教育体制的改革，素质教育的进一步发展，当代大学生不再是上世纪70.80年代改革开放初期的“香饽饽”,过去的金饭碗以前不复存在，整个社会竞争趋势日益加强，当代大学生面临的是一个充满危机与风险的社会。
在竞争中，个人形象的塑造则明显发挥着重要的影响。
国外研究中有这样一个公式，高质量的人生等于体力加智力加形象力。
由此可见，个人形象对于提高自己的综合竞争力，抓住人生机遇，走向成功，都是必不可少的条件之一。
当代大学生要在就业，职场中战胜与自己实力均衡的对手，个人形象气质是很重要的软实力。
个人穿着，个人谈吐，都能起到推波助澜的作用。
因此，生存和竞争的需要都迫使当代大学生内外兼修，既要提高自己的硬实力，又要增强自己的软实力，使自己更方面的能力与素质得到综合的提高，只有这样，才能在竞争激烈的现代社会立于不败之地。
(一)整洁的穿着打扮。
这是良好的个人形象的首要条件。正处于风华正茂的当代青年大学生，正是塑造良好个人形象的关键时期，穿着不仅体现着个人的习惯爱好，更重要的是它还暗示着一个人的内在道德修养，如果一个大学生穿着怪异，总是一奇装异服示人，那么他首先给人的是一种特立独行，不宜亲近的感觉，整体形象就已经大打折扣。纵使一个人经济富裕，外表光鲜亮丽，但是给人一种另类的形象，即使是走上人群中也会有伤风景的。整洁的穿着打扮是一个人的内在精神特质，因此平日穿着打扮不必光鲜，整洁就好，也不必奢华，给人青春活力就行。浓妆艳抹，奇装异服都不该是大学生的整体形象。
(二)优雅的言行。
(一)养成注意日常形象的行为习惯。
大学生的形象是被社会和他人认可的第一要素。塑造个人良好的形象首先要从日常生活做起，从小事做起，逐渐养成良好的行为习惯。比如，每天早上就应该要有意识的叠好自己的被子，刷牙，洗脸时对着自己的镜子，展现自己的微笑，这就是提升个人形象最基础的一个方面，你要时刻提醒自己，良好的形象不仅带给的是他人对自己的认可，还能带给自己必要的信心，还可以提高自己学习，生活的兴趣，渐而提高自己的能力。许多大学生在校几年都从未意识到“形象”重要性，等到临近毕业时，才“临时抱佛脚”,匆匆忙忙对自身的仪表仪容、谈吐、着装、举止及礼仪礼貌等素质进行速成改造，其效果往往不佳，最终使自己在就职就业这条重要的人生路上败下阵来。
(二)提高文化修养。
古语有云：“腹有诗书气自华”.一个人的文化修养能力是个人形象的重要体现。
文化涵养高的人，谈吐之中自有一种人文气息，不知不觉见拉近人与人之间的距离，给人一种亲切之感;相反没有文化涵养的人，无论是说话还是动作，都能把他庸俗，低劣的人性展现的淋漓尽致，无意间给人际交往带来了障碍。
因此，当代大学生在日常生活中就应该努力提高自己的文化内涵。
可以在业余时间阅读大量的文化经典，接受人类经典文化的熏陶，涵养自己的人文修为，也可以通过参见各种文化交流活动，诸如文化联谊，读书会，演讲赛等。
所以，大学生想要拥有良好的气质和形象，就必须首先具有良好的文化修养，掌握宽厚而扎实的科学知识。
一个人文化素养高了，反映在个人形象上必然会文明、规范、富有时代气息。
(三)乐于接受他人的意见。
提升个人的形象往往还要接受他人的检验。个人在参加各种实践活动中要意识的注意到他们对自己的评价，更要欣然接受他们的中肯意见，这是提高自己的形象，展现自己的个人魅力的重要途径。个人往往不会注意到自己的形象缺点，但是在别人眼里，可能会对自己的形象有着不同的看法，意见，甚至是批评建议。我们都要善于聆听他人的意见，更要在以后的生活中坚决改正自己的形象缺点，逐渐成为一个注意自我形象的人，以良好的形象展现自己的综合素养。
当代大学生作为明日职场，社会的各界精英，不仅应该具备扎实的专业技能，还应该具有良好的个人形象，这对于个人和社会的发展都具有重要的意义。当代大学生应该从日常生活小事做起，养成良好的行为习惯，提高自身的文化修为，并且在社会实践中检验自己的个人形象，努力给他人，给社会呈现出我国当代青年大学生积极，健康，向上的良好形象。
[1]《马克思恩格斯选集》第一卷，人民出版社1995年版。
[2]杨凤飞《探析当代大学生个人形象塑造的现代意义》，湖南包装学报，2003年4月刊。
[3]吕子静《大学生个人形象的塑造》，陕西青年职业学院学报，2011年第一期。
公共关系学论文篇五
2、论企业文化建设与公共关系教育。
3、大众媒体与外交。
4、非政府组织与外交。
5、品牌的文化标志性对消费者品牌评价的影响。
6、论中国传统文化中的公关意识。
7、论领导者个人形象的塑造及其对组织形象的影响。
8、论危机公关中的传播原则与方法。
9、论广告运作策划中应有的公关意识。
10、论公关谈判的本质及其基本原则。
11、论公关写作在公关活动中的重要功能与作用。
12、论公关员的公关口才及其培养。
13、论中国申请入世谈判中的谈判艺术。
14、从对中国旅游者不文明行为的批评看强化对国民进行公关教育的必要性。
15、试论公共关系在企业形象建设中的作用。
16、公共关系在品牌链中的有效运用。
17、论决策者的公共关系意识。
18、试议公共关系在现代企业发展中的作用。
20、公共关系在现代企业管理中的运用。
21、关于公关的误区。
22、公共管理中的组织形象研究。
23、公共管理中的城市形象研究。
24、公共管理中的国家形象研究。
25、公共危机中的政府形象管理。
26、公关人员素质初论。
27、我国企事业公关的现状及其发展趋势。
28、政府与大众媒体的相互关系和作用。
29、城市形象与政府。
30、政府、传媒与公众的关系管理。
31、整合营销传播（imc）的战略与策略。
32、政府和企业的议题管理研究。
33、现阶段公关理论与公关实践的不足。
36、服务行业公关特征。
37、社会不正之风与公共关系。
38、公关人员的自我教育和自我完善。
39、传媒对公共情绪的宣导抚慰功能研究。
40、广东省文化品牌的建设与传播研究。
41、舆情分析与和谐社会的构建研究。
42、政府危机传播困境研究。
43、大众传播媒介的传播效果研究。
45、抗非典过程中的舆论导向研究。
46、试论其他相关学科对公关学科的影响与渗透。
47、媒体上的国家形象。
48、中外媒体报道的比较研究。
49、企业的危机传播和新闻发言人制度。
50、企业“危机公关”的对策研究。
52、对开展政府公共关系工作的认识和思考。
53、树立全员公关意识积极应对纠纷。
54、论我国公共关系产生与发展的环境。
55、浅析电视民生新闻。
56、广州城市品牌定位。
57、案例分析--某事件中的说服。
58、媒体与政策议程的设定。
60、大众传媒组织与环境问题构建。
61、试析组织成员形象对组织形象的影响。
62、试论政府公关工作的现状及其薄弱环节。
63、政府与大众媒体的相互关系和作用。
64、危机公关与议题管理和议题设置。
65、政治、政策议题传播。
66、媒体报道议题的比较研究。
67、品牌传播。
68、政府官员的口才与政府形象的塑造。
69、领导者的口才艺术。
70、电视节目主持人的口才。
71、舆论监督与公共行政。
73、组织内部公众探讨。
74、亚运会的整合营销传播。
75、怀旧在老字号传播中的作用。
76、企业沟通策略研究。
77、非企业单位（政府、事业单位、军队、民间团体等）公关工作的特点。
78、改革与公关实践。
79、公关教育的现状及发展前景初探。
80、公关机构的内部建设。
81、企业社会责任研究。
82、企业员工关系管理（以富，本田事件为例）。
83、“中国制造”的国际传播研究。
84、企业社会公益传播策略研究。
85、青少年犯罪的原因探讨。
86、“面子”与中国人的日常行为(可以从一个小的方面去写，如消费行为，送礼行为等)。
87、中国社会的分层问题。
88、农民工的城市适应问题。
89、公关礼仪与企业形象。
90、办公室礼仪与企业日常管理的关系。
91、企业凝聚力的建构。
92、晶牌营销的社会心理机制探讨。
93、青少年社会化过程中的大众传媒。
94、网络对社会化的影响。
95、网络时代的社会关系重构。
96、中国现阶段失范问题研究。
97、民企与外企的培训模式比较。
98、现代企业中层管理者的激励问题研究。
99、影响个人职业生硬的'因素分析。
100、现代企业中人力资源经理的素质分析。
101、商务谈判技巧市场运作初探。
102、解析一次成功的谈判案例(可加副标题)。
103、试论谈判技巧在现代商务中的作用。
104、中外商务谈判技巧的比较研究。
105、公共关系理论对现代企业管理理论的影响。
106、社会转型与公共关系的主体性建构。
107、当代科技发展与社会主义中国的命运。
108、试论组织结构体制的重塑与公共关系的协调。
109、从企业行为看企业文化的塑造。
110、试论企业文化与人格塑造。
111、谈谈我对企业文化理论的理解。
112、“人世”后，对中国企业文化建设的走势研究。
113、中国式离婚：原因与对策。
114、中国农村与城市妇女自杀比较研究。
115、产品生命周期与企业发展战略研究。
116、人世与中国企业危机应对研究。
117、大众传媒与人的社会化。
118、大众传播对生活方式的影响。
119、大众传播与社会控制。
120、晶牌创建与广告策划。
121、广告对社会生活方式的影响。
122、广告与“性”
123、我国广告业发展的状况分析。
124、广告对消费者消费理念的影响。
125、中国消费者的广告认同感研究。
126、员工多元化情境下的组织行为。
127、国有企业与非国有企业工作满意度比较研究。
128、组织改革理论视野中的国有企业改革探讨。
公共关系学论文篇六
[摘要]高职学生的素质发展是当前高职教育面临的一大要务。作为当代高校素质教育的一个重要组成部分，公共关系教育不仅有利于培养学生的思想素质，还有利于完善学生的知识体系，更有利于培养学生的技能和能力，尤其是当今社会急需的创造、创新能力。因此，高校应更重视公共关系教学，提高公关课堂教学的方法，推动高职学生的素质发展，为社会输送综合素质良好的应用型高职人才。
公共关系经过多年的发展，已在社会各个领域得到了十分广泛的应用，无论是政府部门、企业组织还是个人，都日益认同公共关系的重要性，因此，从20世纪90年代开始，全社会广泛掀起了学习公共关系的热潮。纵观高校，无论是文科管理类、经济类还是是理工科专业中，公共关系学成为高校教学体系中许多专业都开设的一门课程。公共关系学是一门兼具理论性和技能性的边缘性、交叉性学科，在其学科体系中包涵了心理学、传播学、广告学、礼仪学等相关学科的知识。通过公共关系课程的教学使学生拓宽现有的知识结构，掌握各项能力和技能，帮助高职学生在日益严峻的社会就业形势下正确地进行择业和就业。
一、高职学生素质现状。
高等职业技术学院人才培养目标是着眼于为社会培养具有较高素质的高技能人才。专业课程的教学培养了学生的专业技能，但只具备专业技能是不够的，高职学生的素质发展应该是多方面的，除了专业技能业务素质外，高职学生还需要具备一定的人文文化素质，创造创新能力素质，人格道德素质，身体心理素质等等。
当前高职学生的素质情况不容乐观，主要体现在：
(一)学习动力不足。
与大学本科生相比，高职学生的高考入学成绩普遍偏低，生源上的差异形成了学习动机和习惯的差异。现状表明，高职学生普遍缺乏明确的学习目标和学习动力，缺少科学的学习习惯。
(二)知识迁移能力欠佳。
由于缺乏良好的学习能力和科学的学习习惯，高职学生接受新知识的速度比较缓慢，同时又缺乏通过自身努力主动学习新知识和技能的动力，因此高职学生普遍存在知识结构单一、知识层面狭窄、视野不开阔、思维较为固定模式化等问题。
(三)创新意识不强。
由于固有的体制和观念，高职学生往往被动接受课堂的教学内容，在创造创新方面不求突破。
(四)心理问题凸显。
当前社会就业竞争加剧，造成了高职学生在继续升学、就业困难等方面的心理压力，受学生的自我承受能力和调节能力所限，如果得不到很好的疏导和缓解，这些压力往往形成一定的心理问题，引发抑郁症、退学甚至自杀等行为，对学生的身心造成伤害。
(五)情商欠缺，人际交往能力欠缺。
社会上普遍认为高职学生急功近利，责任感缺乏，以自我为中心，对社会和他人缺少同情心和关注，在学习和工作中人际关系处理方面有待提高。
鉴于高职学生素质发展失衡的问题，公共关系教育可以很好弥补有关方面素质教育的欠缺，进一步提升高职学生的素质发展水平。
二、公共关系学对高职学生素质发展的推动作用。
(一)完善高职学生的知识体系。
作为一门新兴的边缘学科，公共关系与众多学科之间有着极为密切的关系，诸如管理学、经济学、文学、心理学、法学、传播学等等，公共关系学的学习无疑有助于扩大高职学生的知识面、拓宽学习视野。公共关系学的学科性质决定了其教学过程是一个思维锻炼的过程，这些课程有助于训练学生的形象思维、逻辑思维和创造性思维。对于文科类高职生而言，通过公共关系学学习数学、经济学以及逻辑学等课程，对逻辑思维的提高大有裨益。而理工科高职生通过学习公共关系学，接触管理学、文学等人文学科，对个人人文素养的提高有良好的作用。
(二)完善高职学生的能力结构。
通过学习公共关系学知识，不仅可以提高高职学生的实际工作能力，还有助于高职学生组织能力、人际沟通能力、创新能力等具体相关能力进行提升，对完善高职学生的能力结构具有重要的意义。
1.提高实际操作的实践能力。在公共关系学的实务各内容环节中，讲到公共关系工作程序要求学生掌握相关的公共关系的调查方法，对组织内部环境和外部环境进行分析，同时对公关活动进行策划和实施，这要求高职学生深入社会进行调查研究，获取第一手资料，并运用所学知识进行分析实施，将课堂理论与实践有效结合起来，帮助解决社会实际问题。
2.提高获取和管理信息的能力。当今社会是信息飞速发展的社会，信息素养是提升高等教育水平的内在要求。信息社会需要具有较高信息意识和能够熟练运用现代信息技术手段，将信息与数据进行归纳与综合的`高素质人才。高职院校的重要任务就是将学生培养成为具有终身学习能力的人才。无论是公关传播、公关调查、公关策划、公关实施、公关评估或是公共关系专题活动及危机公关，需要做的第一步是全面了解情况获取信息，并对信息进行分析，有针对性地提出公关方案。这些过程有效训练了高职学生的信息管理能力水平。
3.提高组织协调能力。公共关系从本质上来说是一种管理工作性质，公共关系的传播、公共关系专题中的展览会、庆典等活动，尤其是在公关方案的策划、实施、现场管理方面，都需要有关人员进行有效的组织和协调各个工作环节，以保证公关活动的顺利开展。组织和协调能力不是与生俱来的，需要在理论学习的基础上加以实践，在实践过程中慢慢学习如何有效组织和协调各部门人员之间的关系。
4.提高人际沟通能力。公共关系是一门沟通的艺术，它要求组织内部公众之间、组织内部与外部公众及环境之间进行有效沟通，这就要求公共关系学习者树立一种沟通的意识，掌握沟通的方法和技巧，学会与组织内外工作打交道，在不断的学习和磨合过程中提高自己的沟通能力，建立良好的人际关系圈，为组织赢得良好的发展环境。
5.提高创新思维和创新能力。创新思维是信息活动中最重要的智力因素之一，对培养学生的创新能力具有重要的作用。公共关系的策划方案力求新、求异，只有善于创新勇于创新的策划方案才能吸引大量的眼球，才能获取公关活动的成功。
6.提高应变能力和心理素质。社会环境不是一成不变的，公共关系所处的内外环境也在不断的变化之中，面对突如其来的变化，甚至公关危机，如何稳住心理，沉着应对，化危机为机遇，这是需要学生掌握的重要能力之一。
(三)提升高职学生的个人形象。
了启发。使学生注意日常正确地着装，改善了自身外在的形象，给人留下良好的第一印象，为求职和就业的成功增加筹码。同时，又注意在日常交往中礼貌待人，文明用语，说话得当，内外一致，讲求信誉，提升自身的内在涵养，为个人的形象加分。
(四)实现高职学生的情商培养。
公共关系学注重强调处理内部公众和外部公众关系的重要性，指出内部是否团结、内外部环境是否和谐深刻影响组织和个人的发展，鼓励运用各种方式和方法寻求适合组织和个人发展的和谐环境。这对于高职学生培养集体主义、团队精神、合作意识以及社会责任感具有良好的促进作用。
(五)增强高职学生的就业素质。
公共关系学为高职在校生搭建了从学校走向社会的桥梁，增强高职学生的就业竞争力。如在公共关系课堂上的演讲与口才训练，要求学生现场抽题进行即兴演讲，要求他们以流畅、形象、生动、逻辑性强的语言表述，这种训练方式增强了学生们自信心和参与意识，训练学生自我推销的技能和技巧，提高学生在实习就业过程中的自信和胆识，为就业成功做充分的准备。
公共关系学是高职学生素质教育的重要课程之一，如何发挥公共关系学的这一促进作用，笔者认为应从公共关系教学方法着手，即运用多样灵活的教学方法对高职学生进行素质教育。教育过程不是单二的说教过程，采用形式多样的课堂教学方法才能有效实现对学生进行素质教育的目的。这里以几种教学方法为例：
1.案例教学法。案例教学法是公共关系学教学的常用方法，有利于培养学生独立地分析问题和解决问题的能力。有人说公关案例教学是美育过程，社会上发生的生动有趣的案例能够激发学生的社会生活美感，启迪学生积极主动明确自己的思想，准确地对案例进行分析和判断，提出明确的解决思路，这一过程有助于学生逐步确立起科学的人生观和价值观。此外，公关案例能激活学生思维的触发点，活跃思维能实现举一反三触类旁通的效果，使学生迅速产生由感性认识向理性认识的飞跃。案例教学法训练了学生的理性思维、形象思维和创造性思维。运用案例教学融入理论，提高学生的发现问题、分析问题以及解决问题的实际能力。
2.学生团队授课法。改变过去教师一味讲课学生一味听课的被动式教学。鼓励学生以小组团队为单位，自由选取讲课的内容，充分调动学生课堂和课外积极性，自主搜集公关案例素材，团体备课讨论，制作教学ppt，让学生代表上台讲课，发挥学生学习的主观能动性，同时为学生提供了一个良好的平台，可以让学生展示自我的口才、学识和风采。学生团队授课法不仅增强学习的趣味性，增强了学生的自信心和表现欲，同时增强了学生的团队意识和与人合作的能力。
3.情景教学。所谓情景教学是指运用具体活动的场景以激起学习者主动学习兴趣、提高学习效率的一种教学方法。它通过创设出具体场合的情形和景象，帮助学生把知识融入生动的情景之中，改变了传统教学的枯燥单一。如在讲授到公关礼仪的时候，叫学生上台进行情景模拟，模仿商务人士之间的握手，递名片，相互介绍，乘车等场景，台下的同学对模拟的行为进行讨论评判，加深对公关礼仪知识的掌握。
4.社会实践教学。毕业实习和毕业实践是高职教育的重要环节。鼓励学生在实习期间对用人单位的公共关系环境进行调查，形成完整的调查公关调查报告，反馈给用人单位，这既锻炼了学生的各项思维和能力，又帮助分析解决了实习单位的实际问题，增强了实习单位对高职实习生能力的了解，是一种双赢的教学法。
总而言之，公共关系学是一门实用性很强的学科，通过这门学科的教学，对高职学生素质发展具有显著的促进作用。当然，公共关系学这门课程需要运用不同形式的教学方式和手段才能将理论和实践有机联系在一起，以实现最佳的教学效果和教育目的。
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[4]李俊霞.郭志红.公共关系学课堂教学的五种启发方式[j].河北工程技术高等专科学校学报，2008，3.
公共关系学论文篇七
3、新媒体时代警察公共关系问题研究。
4、城管执法部门公共关系危机应对研究。
5、浅析商务礼仪的重要性及其提升途径。
6、浅谈商务礼仪与商务活动。
7、警察公共关系在突发社会安全事件中的应用研究。
8、礼仪在商务谈判中的应用。
9、商务礼仪在国际商务活动中的应用浅析。
10、政府网络公共关系研究。
11、群体性事件中政府公共关系沟通网络的完善研究。
12、商务礼仪在现代商业竞争中的影响和应用。
13、政府机构官方微博在政府公共关系中的运用研究。
14、商务礼仪在商务活动中的应用。
15、当前我国基层政府市场监督管理部门公共关系研究。
16、高速铁路运营中公共关系危机的管理困境及应对。
17、媒体传播方式的比较及其在警察公共关系中的具体运用。
18、商务礼仪在商务交往中的应用研究。
19、大学生商务礼仪中的个人形象维护。
20、自媒体时代基层政府危机公共关系研究。
21、媒介融合进程中体育公共关系的发展研究。
22、公共关系与新闻报道的关系研究。
23、姚基金慈善赛公共关系研究。
24、论公共关系的真善美价值观。
25、公共关系的公共性本质研究。
26、自媒体背景下政府公共关系治理能力的研究。
27、商务礼仪在国际商务活动中的应用分析。
28、商务礼仪--人与人艺术的洗礼。
29、中国古代准公共关系探析。
30、国家治理新要求背景下的地方政府公共关系研究。
31、学校公共关系管理探析。
32、影响政务微博在政府公共关系建构中有效传播的因素研究。
33、新媒体环境下深圳海关公共关系建设研究。
34、商务谈判的着装礼仪。
35、公共关系公司核心竞争力的培育和提升对策研究。
36、基于公共关系理论的上海国际马拉松赛形象塑造。
37、近现代东吴大学外部公共关系实践及其特点研究。
38、危机事件处置中的警察公共关系研究。
39、公共关系意识在思想政治工作中的运用。
40、警察公共关系构建研究。
公共关系学论文篇八
4、城管执法部门公共关系危机应对研究。
5、浅析商务礼仪的重要性及其提升途径。
6、浅谈商务礼仪与商务活动。
7、警察公共关系在突发社会安全事件中的应用研究。
8、礼仪在商务谈判中的应用。
9、商务礼仪在国际商务活动中的应用浅析。
11、群体性事件中政府公共关系沟通网络的完善研究。
12、商务礼仪在现代商业竞争中的影响和应用。
13、政府机构官方微博在政府公共关系中的运用研究。
14、商务礼仪在商务活动中的应用。
15、当前我国基层政府市场监督管理部门公共关系研究。
16、高速铁路运营中公共关系危机的管理困境及应对。
17、媒体传播方式的比较及其在警察公共关系中的具体运用。
18、商务礼仪在商务交往中的应用研究。
19、大学生商务礼仪中的个人形象维护。
20、自媒体时代基层政府危机公共关系研究。
21、媒介融合进程中体育公共关系的发展研究。
23、姚基金慈善赛公共关系研究。
24、论公共关系的真善美价值观。
25、公共关系的公共性本质研究。
26、自媒体背景下政府公共关系治理能力的研究。
27、商务礼仪在国际商务活动中的应用分析。
28、商务礼仪--人与人艺术的洗礼。
30、国家治理新要求背景下的地方政府公共关系研究。
32、影响政务微博在政府公共关系建构中有效传播的因素研究。
33、新媒体环境下深圳海关公共关系建设研究。
34、商务谈判的着装礼仪。
35、公共关系公司核心竞争力的培育和提升对策研究。
36、基于公共关系理论的上海国际马拉松赛形象塑造。
37、近现代东吴大学外部公共关系实践及其特点研究。
38、危机事件处置中的警察公共关系研究。
39、公共关系意识在思想政治工作中的运用。
公共关系学论文篇九
3、大众媒体与外交。
4、非政府组织与外交。
5、品牌的文化标志性对消费者品牌评价的影响。
6、论中国传统文化中的公关意识。
7、论领导者个人形象的塑造及其对组织形象的影响。
8、论危机公关中的传播原则与方法。
9、论广告运作策划中应有的公关意识。
10、论公关谈判的本质及其基本原则。
11、论公关写作在公关活动中的重要功能与作用。
12、论公关员的公关口才及其培养。
13、论中国申请入世谈判中的谈判艺术。
14、从对中国旅游者不文明行为的批评看强化对国民进行公关教育的必要性。
15、试论公共关系在企业形象建设中的作用。
16、公共关系在品牌链中的有效运用。
17、论决策者的公共关系意识。
18、试议公共关系在现代企业发展中的作用。
20、公共关系在现代企业管理中的运用。
21、关于公关的误区。
22、公共管理中的组织形象研究。
23、公共管理中的城市形象研究。
24、公共管理中的国家形象研究。
25、公共危机中的政府形象管理。
26、公关人员素质初论。
27、我国企事业公关的现状及其发展趋势。
28、政府与大众媒体的相互关系和作用。
29、城市形象与政府。
30、政府、传媒与公众的关系管理。
31、整合营销传播（imc）的战略与策略。
32、政府和企业的议题管理研究。
33、现阶段公关理论与公关实践的不足。
36、服务行业公关特征。
37、社会不正之风与公共关系。
38、公关人员的自我教育和自我完善。
39、传媒对公共情绪的宣导抚慰功能研究。
40、广东省文化品牌的建设与传播研究。
41、舆情分析与和谐社会的构建研究。
42、政府危机传播困境研究。
43、大众传播媒介的传播效果研究。
45、抗非典过程中的舆论导向研究。
46、试论其他相关学科对公关学科的影响与渗透。
47、媒体上的国家形象。
48、中外媒体报道的比较研究。
49、企业的危机传播和新闻发言人制度。
50、企业“危机公关”的对策研究。
52、对开展政府公共关系工作的认识和思考。
53、树立全员公关意识积极应对纠纷。
54、论我国公共关系产生与发展的环境。
55、浅析电视民生新闻。
56、广州城市品牌定位。
57、案例分析--某事件中的说服。
58、媒体与政策议程的设定。
60、大众传媒组织与环境问题构建。
61、试析组织成员形象对组织形象的影响。
62、试论政府公关工作的现状及其薄弱环节。
63、政府与大众媒体的相互关系和作用。
64、危机公关与议题管理和议题设置。
65、政治、政策议题传播。
66、媒体报道议题的比较研究。
67、品牌传播。
68、政府官员的口才与政府形象的塑造。
69、领导者的口才艺术。
70、电视节目主持人的口才。
71、舆论监督与公共行政。
73、组织内部公众探讨。
74、亚运会的整合营销传播。
75、怀旧在老字号传播中的作用。
76、企业沟通策略研究。
77、非企业单位（政府、事业单位、军队、民间团体等）公关工作的特点。
78、改革与公关实践。
79、公关教育的现状及发展前景初探。
80、公关机构的内部建设。
81、企业社会责任研究。
82、企业员工关系管理（以富，本田事件为例）。
83、“中国制造”的国际传播研究。
84、企业社会公益传播策略研究。
85、青少年犯罪的原因探讨。
86、“面子”与中国人的日常行为(可以从一个小的方面去写，如消费行为，送礼行为等)。
87、中国社会的分层问题。
88、农民工的城市适应问题。
89、公关礼仪与企业形象。
90、办公室礼仪与企业日常管理的关系。
91、企业凝聚力的建构。
92、晶牌营销的社会心理机制探讨。
93、青少年社会化过程中的'大众传媒。
94、网络对社会化的影响。
95、网络时代的社会关系重构。
96、中国现阶段失范问题研究。
97、民企与外企的培训模式比较。
98、现代企业中层管理者的激励问题研究。
99、影响个人职业生硬的因素分析。
100、现代企业中人力资源经理的素质分析。
101、商务谈判技巧市场运作初探。
102、解析一次成功的谈判案例(可加副标题)。
103、试论谈判技巧在现代商务中的作用。
104、中外商务谈判技巧的比较研究。
105、公共关系理论对现代企业管理理论的影响。
106、社会转型与公共关系的主体性建构。
107、当代科技发展与社会主义中国的命运。
108、试论组织结构体制的重塑与公共关系的协调。
109、从企业行为看企业文化的塑造。
110、试论企业文化与人格塑造。
111、谈谈我对企业文化理论的理解。
112、“人世”后，对中国企业文化建设的走势研究。
113、中国式离婚：原因与对策。
114、中国农村与城市妇女自杀比较研究。
115、产品生命周期与企业发展战略研究。
116、人世与中国企业危机应对研究。
117、大众传媒与人的社会化。
118、大众传播对生活方式的影响。
119、大众传播与社会控制。
120、晶牌创建与广告策划。
121、广告对社会生活方式的影响。
122、广告与“性”
123、我国广告业发展的状况分析。
124、广告对消费者消费理念的影响。
125、中国消费者的广告认同感研究。
126、员工多元化情境下的组织行为。
127、国有企业与非国有企业工作满意度比较研究。
128、组织改革理论视野中的国有企业改革探讨。
公共关系学论文篇十
公共关系是一种意识、一门学问、一种观念、也是一种在使自己发展的同时使他人也得到实惠和效益的思想。
公共关系又是一种技术方法，一种“使自身发展的同时使他人也得到实惠和效益的思想”转化成一种实践性的专业技能。
通过学期学习公共关系，使我不仅对公共关系产生了系统的认识，也学到了不少处理公共关系的方法。
老师的一些实例讲解，增加了我对公共关系的认识，也激发了我对学习和研究公共关系的兴趣。
在查阅了一些公共关系的典型案例和理论后。
我意识到仅学习到这些是不够的，公共关系是随着社会发展不断创新的学科，要想把公关理论变成自己的知识，需要观察和分析生活中发生在我们身边的典型案例。
我们更多是从报纸、新闻、电视、网络上获得的一些新案例。
每个组织在进行公关活动时，都会选择在媒体平台上广泛传播，他们的构思、策划、和实施都具有创新性思维，值得我们去认真研究、分析和学习，通过这些方式学习才能使我们的认识跟上时代的步伐，在实践中才能取得最佳的效果。
列宁说：“生活之树常青，理论是灰色的”，只有通过在生活中不断获得丰富经验将才能推动理论的不断发展。
我们要将公共关系融入生活，在生活中不断体会、学习和提高。
公共关系最重要的是协调沟通，除了协调外最重要的就是注重感情沟通。
人感情动物，组织与个人之间同样也是有情感关系的。
如果双方感情融洽，什么事情都好办;如果感情不好，就会有困难和阻力出现。
所以要在公共关系中重视协调心理情感，要运用技巧努力拉近个人与组织的心理距离。
通过这段时间的学习，我认识到关注意每一个人的重要性，任何人都是不可忽视的，善意和理智对待每一个人，尤其在处理是非事情的关键时刻，不要掺杂个人好恶情绪去判断。
及时的与相关个人做好感情的沟通工作，是处理公共关系时必须要的准备。
我们不能忽略那些看似平常的举止行为它都是是我们搞好公关工作的重要前提。
运用交际型公关、宣传型公关、服务型公关、社会活动型公关、征询型公关实现组织与公众的信息交流与沟通，以此来获得社会公众的理解、支持和合作的公关活动方式，促进组织长期目标实现或解决突发性事件等工作。
要注重公共关系调研它是组织开展公共关系工作的基础因为它为组织提高公共关系工作中的自觉性、克服盲目性提供了必要条件;它为组织了解掌握大量相关信息，为公共关系决策提供可靠的依据，从而提高组织公共关系工作的成功率。
坚持全面性、代表性、客观性、定量化等调研原则来保证公共关系调研资料的真实可靠。
公共关系是一种新兴的职业，这种公认为的为“朝阳产业”为代表职业正在蓬勃发展，并不断得到社会的重视。
公共关系还可以理解为现代社会的文化现象，“尊重、理解、支持、合作”是它的深层次含义。
我们要认识到公共关系的重要性，公共关系是一种形象、一种舆论、一种评价、一种信誉度;大方面讲公共关系就是是科学和艺术。
于是有人说：“不学公关能做人，学了公关做能人。
我们在规划未来职业时必须把公共关系作为第一要素来思考，公共关系学则是我们处理公共关系时的秘籍法宝。
我们谁都不想做普通平凡而的人，我们的目标是要做一名具有品行优秀、素养较高、技能过硬的“能人”。
通过学习公共关系这门学科可以学会很多做人的道理和为人处世的技术方法，来提升完善己。
从而应对将来激烈社会竞争中和复杂的社会环境里找到自我、完善和实现自我。
在课程的学习过程中，我们还学习了危机公关的处理。
通过危机公关的学习，对于促进和提高我们的应变能力和处理问题的组织能力。
危机事件在生活中不可避免的会出现，学习危机公关处理对于我们来说，它既有艰难的挑战性也是满充满激情的事业。
许多的实际案例都使我们受益匪浅。
由于社会经验尚浅在危机的处理还是应对方面不足，但却可以形成一种直观的认识。
危机虽然难以避免，但我们要有面对困难和障碍的准备和信心。
在处理任和危机公关事务前我们都要做两手准备。
汤姆·克鲁斯说过的一句话：“我从不害怕挑战。
”在有准备的心态下，危机都只会是挑战而已。
随着中国加入wto，融入经济全球化的大潮中，现代公共关系为我们提供了前所未有的机遇和挑战，当今时代研究和学习公共关系无论对我们国家还是对个人都具有重大的意义，学习和研究公共关系有利于中国经济步入世界的经济格局中，也有利于促进和谐社会的建设，更利于促进大众思想观念的现代化。
公共关系学是研究行政管理和经营管理活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性很强的学科。
在市场经济大发展的今天，我们掌握一定的公关理论，公关技能技巧，完善自身的公共关系素质，提高实际公共关系能力，对职场发展有很强的指导意义。
总之，在公共关系学这门学科的学习上，我的思想和认识发生了前所未有的提升。搞好公共关系并非一件易事;我们的生活无时无处不充满着公共关系;无时无处不在搞公关;公关关系在生活中是那么的有意义。一个学期的学习下来，这门学科对我具有深刻的影响，如刻入印章的文字无法忘记。在未来的学习和工作道路上，通过学习公共关系会让我深受其益。它或许不能对我现在改变什么，但在我未来职业和生活路上会起到教诲作用。
以上是我对学习公共关系的学习心得和体会，但仅仅学习到这些是远远不够的，我相信只要自己有信念，敢于突破和挑战自己，不断在学习的道路上积累公共关系知识相信在自己的努力下一定会掌握并灵活运用在自己的生活和工作中，达到事半功倍的效果，并为自己的将来打好坚实的基础。
从人类诞生初至今，人与人以及人与社会之间就存在着各种联系，并逐步建立了社会关系。因此，马克思说：“人是各种社会关系的总和”。这足以说明社会关系具有非常重要的意义，而如何处理好社会关系是我们每个人都在思考并努力解决的问题。长久以来，国内外学者都在不断的探索和研究公共关系的相关问题，并取得了丰硕的成果，为人类做出了巨大的贡献。本学期，我们开始学习《公共关系学》的相关理论，并在孔教授的悉心指导下进行学习，孔教授深入浅出、旁征博引的讲解使我们每一个人都受益匪浅，在学习了新知识的同时，也让我们在处理人际关系等方面有了很大的提高，以下是本人在这一学期学习《公共关系学》的一些心得。
自古以来，社会关系、人际关系等公共关系都受到了人们的重视，究其原因主要是因为公共关系在社会中扮演着无可替代的作用，主要表现在公共关系有利于优化人际关系、重塑企业形象、加深对社会的认识、促进社会发展和提升公民素质等方面。
1、学习公共关系，有利于优化人际关系。
“人是各种社会关系的总和”，人在生活的每时每刻都与周围的人和事物发生着各种关系。因此，处理好这些关系变得尤为重要，而学习公共关系能够从理论上指导我们的实践活动，让我们在生活中运用这些知识，处理好人际关系，实现社会的和谐。
2、学习公共关系，有利于重塑企业形象。
现在几乎所有的大中型企业都拥有公关部门，或者其他相关的部门。这些部门在企业中的作用主要是在应对突发事件时及时代表公司出面解决一些相应的问题，将企业的损失降到最低，同时，确保企业形象不受损害。
从另一个方面来说，公关活动的开展，能够起到宣传企业的效应，树立企业形象。公关活动在宣传方面起的作用不言而喻，同时它在宣传效应方面的贡献也不容小觑。它的这些巨大的影响力迫使我们要学习好公共关系的相关知识。
3、学习公共关系，有利于加深对社会的认识。
在这个由各种关系组成的社会，人与人以及人与社会之间存在着复杂的关系。要想深入了解社会，理解社会，就必须从它的源头开始，从本质开始。而社会的本质就是人与人之间的各种关系。我们学习公共关系，公共关系为突破口，开始对各种关系进行剖析和研究，从不同的角度分析社会事件，了解社会现状，深入的研究和探索我们生活的这个世界。因此，学习公共关系对于我们了解社会，服务社会具有非凡的意义。
4、学习公共关系，有利于促进社会发展。
在当今快速发展的社会，公共关系就是通过各种传播媒介，在人与人之间，建立互相了解、信任、支持和促进的关系,为人们的相互交往创造最佳的社会环境。同时，如何处理好公共关系也是目前摆在政府面前的一个难题。而通过对公共关系的学习和探讨，能够从思想上促进人们对公共关系的认识，在一定程度上促进社会的发展。
5、学习公共关系，有利于提升公民素质。
在公共关系的学科体系中，有很重要的一个部分是公共礼仪。这是对提升公民素质最有帮助的一块，而能够提升公民素质的不仅仅是公共礼仪一个方面。对社会关系的剖析，对人际关系的指导等等，都能在不同程度上提高人们对公共关系以及对社会的认识。
二、如何更好的学习公共关系。
学习公共关系的知识其实和学习其他学科的知识是差不多的，但是，鉴于公共关系的实际操作性较强，我们在学习课本知识的同时更应将策划公共关系活动等作为学习的重点，因此，我们应从以下几个方面学习好公共关系的知识。
1、认真学习课本知识，打好专业基础。
课本上的知识是前人知识和智慧的结晶，是对公共关系相关理论知识的最权威概括。我们在学习公共关系知识的时候，应以书本知识为基础，在了解和掌握了相关知识之后，才能从其他方面进一步的学习和研究。
2、策划公关方案，将理论和实际相结合。
策划公关活动方案是对课本知识的一次系统应用，通过活动策划，我们能够将在课本中学到的知识通过在对活动策划方案的讨论过程中实现运用。例如我们小组在活动方案的策划过程中，对于公众对象的确定曾出现较大分歧，大家针对各自的利弊相互辩论。在这个过程中，不仅让我们对“公众对象”这个专业名词有了更深的印象，更让我们通过辩论实现思想的碰撞，不断的在讨论中提升自己。
3、阅读经典案例，关注社会发展。
公共关系研究和发展至今已经有很长的历史，在它的发展过程中，出现了很多运用公关关系而起死回生或得到飞速发展的事例，特别是市场经济条件下，企业越来越多的运用公关活动来处理危机，宣传公司形象等。学习和阅读这些案例对于我们学习公共关系的相关知识很有帮助，能让我们清晰地看到散落在书本字里行间的一些公共关系知识点在，在现实的事件中现出它们的影子。
本课程主要分为以下几部分：
第一部分，属于基础理论部分。讲授公共关系概念，公共关系发展历史，公关关系的职责和功能。
第二部分，第四章至第十章。这部分内容是全书的重点部分，我们要认真学习掌握此部分内容。这部分讲授的是公共关系的三要素：组织、公众、传播。具体来说：
第四章讲组织又分为两部分，一讲“单位”，二讲“个人”。
第五，六章讲授公众，即公共关系的对象。其中，公众分析的方法，七种目标公众的分析是本部分的重点。第六章讲授公众心理分析，第七、八、九、十章讲授公共关系传播。这部分实际应用价值最大，要求学生能灵活应用有关理论知识，成功地处理相关公关案例。具体来说：
第七章，重点讲授公共关系的“四步工作法”。每一步讲一节。
第八章，重点讲授公共关系五种传播的模式，讲授六种传播媒介的传播优点，与劣势。
第九、十章，讲授8种开展公共关系活动的技能技巧。其中以调查研究，新闻传播，处理危机，公关广告为重点。
第三部分，讲授企业，政府如何开展公共关系活动的技能技巧。
公共关系学是研究行政管理和经营管理活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性很强的学科。在市场经济大发展的今天，我们掌握一定的公关理论，公关技能技巧，完善自身的公共关系素质，提高实际公共关系能力，对职场发展有很强的指导意义。
这学期开了《公共关系学》的课程，以前还不怎么了解公共关系，以为就是拉关系，吃喝玩乐，送礼什么的。其实不然，公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，也为公众谋求利益。通过一个学期的学习是我明白公共关系公共关系(publicrelations)指企业为搞好与公众的关系而采用的策略和技术。但公共关系与广告、人员推销等是有区别的：后者是直接的促销手段，而前者的直接目的是改善企业在公众中的形象，建立良好的公众舆论。这是一种间接的促销手段。
《公共关系学》是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。
公共关系的源头可追溯到古代社会人类文明开始的地方——古埃及、巴比伦、波斯和中国等国家。当时的统治者虽然更多的是依靠国家机器——军队、监狱等暴力工具来维护他们的统治，但舆论手段的运用在处理与民众的关系上仍然具有很重要的地位，“水能载舟，亦能覆舟”就是当时的统治方式的反映。虽然“公共关系”这个名词几千年前根本没有出现，但在当时，它作为人类的一种实践活动却已有之。整个国家，甚至整个世界，都是公共关系从业者的工作场域。资讯是他的工具;传播是他的策略;说服是他的目的。
公共关系是一个组织将自己呈现在公众面前的方法。它是一套行动，被设计用来建立和维持组织的正面形象。因此，它着重于组织所指定的大众的态度和考量上，这些大众包括它的顾客，员工和股东。一位公共关系从业人员的主要任务是在组织和它特定的对象之间，发展双向的传播管道，这个传播过程的信息包含组织每日运作的每一件重要事务。所传播的资讯可以是关于如何选定行销方向，是动机行销或判断行销，或者是有关争议的，灾难的，好的消息等等。
现代西方发达国家里，上至政府、总统、军队、警方，下至企业、事业、个体户，都在研究公共关系这门高深但又非常通俗的不可或缺的学问，因为公共关系是现代社会的“润滑剂”与“催化剂”，它可以使各种关系得到沟通和改善，使事业获得成功;它是取得信息与参与决策的钥匙，是科学的现代管理方法;它还是为人处事的一门学问。
作为现代的中国，对外开放、对内搞活，建立社会主义市场经济新体制，在这种形势下，所有的组织都被现代经济、现代政治、现代文化联系在一起，换言之，现代社会的任何组织都不能离开他人的理解、支持和帮助而独立地生活下去。
作为现代社会的组织，要想在市场经济的竞争中求得生存和发展，要想把上上下下方方面面的关系都处理得比较融洽，从某种意义上讲，离开公共关系是寸步难行的。
在明确了他的作用外更重要是掌握公共关系的基本特点第一，《公共关系学》是一门综合性的边缘交叉学科。
其特征为外延大、内含少。
所谓“外延大”是指：公共关系学广泛借助管理学、传播学、社会学、心理学、逻辑学、语言学、政治学、法律学、历史学、民俗学、礼仪学和哲学等学科的理论方法，所以专业基础理论范围广泛。
例如：公共关系的主体是组织，对组织的结构和性质的分析需要社会学的知识。
公共关系的客体是公众，调查公众心理时就要用心理学的常识。
公共关系过程本质上是一种传播活动，为了提高传播质量，必须研究传播学的理论。
公共关系的本质是一种管理职能，因此公关操作需要运用许多管理学方面的知识。
公共关系写作需要较高的语言和逻辑能力;公关活动必须遵守国家相关的法律、法规;公关交际过程中要熟悉各个国家、民族、地区人民的风俗礼仪习惯等等。
相比较而言，公共关系自身的专业理论则并不很多，主要包括公共关系定义、历史、职责与功能、组织与人员、工作程序等几个部分，内容不多，而且也不很复杂。
第二，《公共关系学》是一门应用型学科。公共关系的一个重要原则就是强调创新性，照搬照抄前人使用过的经验，传播效果就会大打折扣，所以必须以不断创新的经验来丰富公共关系。新的经验来自两个方面：其一，我们都是大学生了，在我们的身边就会有许多组织与公众进行沟通的生动经验。其二，注意报纸、广播、电视、互联网上出现的一些新鲜案例。每个组织进行公关活动，都会在媒体上广泛传播，他们的构思、设计、实施都有一些巧妙之处，值得我们认真学习。列宁说：“生活之树常青，理论是灰色的”，生活中的丰富经验将会推动理论不断发展。
在明确了他的作用和掌握了他的基本特点外更重要是注意公共关系的工作程序公共关系工作的目标是要在公众中树立良好的组织形象。为此，公共关系工作、尤其是企业的公共关系工作必须有周密的计划，必须制定基本的步骤，遵循一定的程序。虽说组织公共关系活动的形式千差万别，而且是一项不停歇的事业，但公共关系工作大体上可以分为四个阶段，这四个阶段构成一个完整的公共关系工作程序。
第一步是公共关系调查，调查的内容包括社会环境、公众及组织自身的形象。
调查方法包括文献调查法、观察法、访谈法、抽样调查法、问卷调查法。
第二步是公共关系策划。
公共关系战略设计主要指组织整体形象的设计，包括形象设计的原则与步骤。
公共关系活动的战术安排指具体策划实现战略目标的具体活动。
包括选择公众、公关模式、公关策略、编制预算、确定时间等方面的内容。
第三步是公共关系活动的实施，公关活动以传播为主，首先要善于选择传播渠道，使公关活动能够对准目标公众。
其次是选择传播内容，以便提高公关活动的传播效果。
最后是了解在传播过程中可能出现的传播障碍，并掌握排除障碍的技巧。
第四步是公共关系评估，包括评估公关效果的意义、内容及其方法。
公共关系学论文篇十一
危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。根据爱德华·伯尼斯（edwardbernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。
从整体而言，企业公关危机的产生，是有其历史性应该存在这样几个方面的原因：
首先，原因在企业方，即企业自身的问题，即诚信问题、管理和自律问题。这就如同一棵树，如果从根上产生问题、腐烂了，你从外观上再怎么修饰都没有用，迟早会暴露出来。同样道理，如果企业没有一个自律的机制、没有对消费者负责的态度，而是企图以假冒伪劣、有潜在威胁、非安全、非健康的产品赚取利润，这样的企业是不会长久的。企业应该以百年基业的战略经营企业，应时刻加强自我监督和管理，要懂得产品质量是企业立足的根本。
其次，消费者消费意识、安全意识和维权意识的提高，推动了企业潜在危机的爆发。长期以来，中国消费者有一个特点，在消费过程中能忍就忍，不到万不得已不会跟生产厂商较真，这从一定程度上助长了供应商非法或者违规生产经营气焰。尤其对于部分跨国公司，以前消费者更多的是以仰慕的心态对待的。那么，现在随着消费者自我保护意识和消费过程中的维权意识的增强，就随时会把厂家不光彩的一面通过媒体、消协、工商等系统进行投诉和曝光。
第三，国家宏观政策面的收紧和执法监督力度的加大，会使违规的空间越来越小，而付出的代价则可能越来越大。随着中国法制化、制度化的进程的加速，很多方面都有了刚性的约束和量刑的依据和制度。尤其最近对直接牵涉到老百姓安全和健康的食品行业的监督、检查和执法力度的加强，使得不少企业的问题被暴露出来，就是很好的说明。
最后，是广大媒体的监督的力量。我们看到，随着媒体自由度的增强、独立性的增加，其社会舆论监督的功能也得到了进一步的放大，已经形成了一种不可忽视的力量，并与其它力量对违规企业形成了合围之势。最近不少企业爆发危机，都是首先由媒体披露出来的。由于媒体的深挖，加之互联网等传播工具的快捷和畅通性，从而使企业存在的问题一步步被揭露和放大，危机就爆发了。当然，也有一些外围因素会引起的危机，甚至是不可抗的。
份额，另一方面更要加强防范，决不允许企业本身出现任何问题，否则在目前公众高关注度的状态下，一旦产生问题，势必将是毁灭性的！
然而，光明还是步了雀巢的后尘，由河南“回炉奶事件”开始，然后是浙江杭州乃至上海光明大本营“早产奶”危机爆发！
综观光明系列危机事件以及光明乳业所做出的表现，从危机管理的角度分析，光明乳业只能算是一个危机管理的新手，其公关行为漏洞百出，败笔不断。而光明乳业危机管理的失误在国内企业中非常具有代表性，它的失误之处往往又是企业危机管理必须要掌握和灵活运用的一些策略。
首先，光明乳业危机意识淡薄，没有建立一套危机预警和避免机制。
对于一个企业来说，危机的预防和避免是最为中要的环节，只有把这个环节做好了，才能够从源头上避免危机的发生，减少企业因危机而造成的损失，可谓防患于未然。
雀巢奶粉“碘超标事件”发生以后，光明乳业却没有给予足够的重视和警醒，也没有及时导入危机的预警和避免机制，使雀巢的危机故事在光明身上再度上演。
作为像光明这样的大公司，理应有一套比较系统而完善的危机预警和避免机制，而且以公关经理为主导的所有员工都应该具有危机意识和娴熟的应对技巧。
尤其当雀巢奶粉危机甫一发生，作为竞争对手，上海光明正确的做法应该是在谋划如何抢占雀巢奶粉市场的同时，更应该引起警觉，并在整个集团系统内部进行自查，使整个系统对雀巢危机事件引起足够的重视，对可能存在的管理漏洞和危机隐患加以消除。
其次，态度怠慢，对公众及媒体的质疑不予理睬，缺乏有效的沟通机制。
当危机发生的时候，作为企业方，最应该做的就是及时、积极、主动、坦诚地与政府、消费者、媒体、公众、供货商、投资者等各“利益相关者”进行沟通，以沟通增强事件的透明度，还事件一个本来面目并告知企业为危机作了什么样的工作和下一步的行动计划，只有这样也才能获得最大程度的理解和舆论导向的'同情和原谅。
然而当光明“回奶事件”发生后，董事长兼总经理王佳芬一口否决了光明存在“回炉奶问题”，而且肯定地说上海光明尽可以放心饮用，不存在任何问题。
然而事态并没有朝着王佳芬的理想状态发展，随着浙江和上海光明“早产奶”被揭露和查处，王佳芬及其公关部经理一干人等又走向了另一个极端，通讯设备要么无人接听，要么索性关机，整个光明断然拒绝与外界进行任何的沟通。
正因为缺乏企业方面的声音及引导，这无疑促成了光明危机的进一步扩散。
根据卓跃咨询的经验，在危机管理过程中，危机控制与否跟两样东西最为相关，一是揣测，二是事实。
企业要尽可能地告知公众事实，最大范围内避免揣测的发生，而不是选择逃避。
当公众或媒体不了解事实真相，也没有正常的渠道获取信息的时候，他们会紧张，会揣测各种可能事件，从而把企业推向危机的深渊。
第三，危机应对及后续处理手段单一。
从危机管理的角度来说，当危机事件发生后，企业与其逃避不如主动应战！企业应该与公众作坦诚的沟通和交流，要告知公众事情到底是怎么回事，危机发展到哪个阶段，企业为防止危机及其可能对消费者产生的危害都做了什么样的工作，相关责任人是不是受到追查，企业对整个危机事件的态度是什么样的，如何巧妙地制定危机管理的传播策略，如何从危机事件中寻找到有利于企业的因素并从中获得商机等等。
尤其企业要积极与媒体和公众保持必要和及时的沟通，并有策略性地引导媒体的报道方向。
光明乳业这样的大企业和大品牌的地位不相称，更反衬了危机管理的薄弱性。第四，发言人选择失策。上海光明是在第一时间，不自觉地把该公司董事长王佳芬推向了“最前线”，由其代表上海光明乳业直接回答记者关心的问题。但是我们却看到，王的答辩存在着诸多被事实证明是矛盾的地方。从危机管理的策略层面来讲，王佳芬的这种回答其实代表了上海光明最终的回答，没有可以回旋和调整的余地。
当企业危机爆发以后，光明应该在第一时间设立一个临时的“战时最高领导机构”——危机管理小组，来全权负责危机的应对和处理。这个危机小组的成员应该由企业副总挂帅，公关、市场、生产、财务、行政等相关部门直接负责人共同组成，必要时也可以邀请1-2名危机管理专家作为顾问共同参与。而在对外接受采访或者发言时，企业应该设立一位“新闻发言人”，此人应该由公共关系部经理或者有一定演说和应变能力的相关副总裁担任，一般不主张代表最高层ceo或者董事长直接兼任。这样做是为了给企业留有回旋和调整观点的余地，只有在危机来龙去脉已经非常清楚并得到妥善处理，或者到了危机非常糟糕的时候，否则企业最高层不适合出面。
从以上光明乳业的公关危机案例中可以折射出，当前我国本土企业整体的危机意识还比较淡薄，更缺乏一个系统和良好的危机管理机制和能力。这就为我们提出了一个非常严肃的课题，即任何一个企业欲想在透明度越来越增强的信息化社会中长期立足下去，必须注重企业危机意识的培养，并通过专业的机构的培训、指导，从而建立起一整套的危机应对策略，只有这样当危机真正来临的时候，我们才能够做到“临危不惧”。
公共关系学论文篇十二
3、公共关系在中小企业管理中的应用现状及对策研究。
4、公共关系在现代市场营销中的作用与运用。
5、公共关系活动对时尚期刊的品牌建设作用--以《时尚》为例。
6、防雷检测业务中的公共关系。
9、网络+时代新警察公共关系活动的探讨。
10、新媒体时代的企业公共关系传播探讨。
11、浅析中小企业在营销活动中的公共关系。
12、浅析公共关系在市场营销活动过程中的具体运用。
13、公共关系在市场营销活动过程中的应用研究。
14、公共关系教学的交互性活动模型实验调查。
15、图书馆宣传体系和公共关系的建立与实施。
16、组织公关活动中信息传播风险的伦理控制。
17、广播主题性活动中如何处理公共关系。
18、创业企业公共关系策略研究。
21、高职市场营销专业学生公共关系能力培养研究与实践。
22、新形势下医院宣传拓展策略的思考。
23、公共服务下的社会体育分析。
24、基于公共关系原理的文化传播及其范式建构。
25、公共关系传播与危机公关在报纸品牌塑造中的作用。
26、以社区文化为依托的警察公共关系建设研究。
27、图书馆开展公共关系活动的策略研究。
28、网络环境下图书馆公共关系策略。
29、网络传播环境中的企业公共关系探析。
30、整合营销：广告与公共关系的协同。
31、我国政府公共关系传播与媒体路径纠偏。
32、浅析公共关系在物业管理中的应用。
33、浅论公共关系在物业管理企业中的应用。
34、基于公共关系的自我推销策略。
35、试论公共关系在企业市场营销中的运用。
36、试论公共图书馆的公共关系。
37、美国图书馆协会达纳图书馆公共关系奖研究。
38、高职公关课程开发的实践探索。
39、职业学校公共关系的当代价值和管理策略。
42、浅析高职院校的公共关系。
43、警民关系与警察公共关系辨析。
45、浅析公共关系在企业发展中的作用。
46、浅论利用公共关系理论进行高校图书馆形象建设。
48、浅论广告设计中的公关运用。
49、浅论政府机构良好公共关系的建立。
51、论图书馆管理的公关之道。
53、公共图书馆媒体公关策略及忌讳思考。
54、大学生思想教育新探：公共关系思想融入。
55、论新时期图书馆公共关系活动策略。
56、执政党公共关系与党的形象塑造。
57、中小企业在营销活动中的公共关系分析。
58、保存-显示本能理论在公关活动中的运用浅探。
59、虚拟警察对加强警察公共关系作用探讨。
60、我国新时期的军事公共关系。
公共关系学论文篇十三
摘要：作为礼仪之邦，礼仪一直是我国优良的传统文化。继承和发扬礼仪文化是我国文化建设的需要，也是目前社会工作过程的需要。随着各种社会活动的开展，商务、服务和社交等都离不开各种礼仪，一场大型的活动或者会议配备专业的主持人能够达到较好的效果，反之，也会严重影响活动的开展。本文从专业的礼仪主持人的概念出发，明确礼仪主持人的研究对象，并就礼仪主持人的研究对公关礼仪主持个人素养的提高和主持相关理论的丰富的意义做了详细的讲解，为公关礼仪主持的培养提供借鉴。
关键词：公关;礼仪主持;素质。
引言。
说到主持活动，大家往往会想到电视广播的主持人，这也是我们日常生活经常接触到的主持人之一。
其实就主持而已，早在我国周代就有记载，根据《周记》所记载，在周代就有专门掌握各种活动安排的乐官，主要负责包括乐器歌舞的演练，而这些活动如果以目前的眼光去定义，可以认为是礼仪主持人所负责的工作，这可以认为是我国礼仪主持的鼻祖。
随着历史的变迁和社会的发展，直到80年代，首先在广播电视领域形成了我国具有现代性质的主持人，并随着逐步繁荣，形成了一批偶像明星等，在特定的区域形成了一定的影响力，而对于主持人的称呼似乎也变成了电视广播领域的专业代名词。
而回顾一下历史以及目前社会发展的需求，公关礼仪方面同样需要专业的主持人。
作为一种现在社会交流活动的主要手段之一，公关礼仪主持人对公关活动的开展起了非常重要的作用。
本文从礼仪、公关礼仪和公关礼仪主持等三个概念入手，理清相关概念，逐步明确公关礼仪的定义。并根据公关礼仪的相关概念，从研究公关礼仪主持的研究意义出发，就研究公关礼仪对公关礼仪主持的个人素养和发展，以及对主持理论方面的丰富方面做了阐述，说明了研究公关礼仪主持的重要性。
相关概念。
(1)礼仪。
在我国，孔子曾经说过“不学礼、无以立”,可见礼仪从古至今对我们日常的社会回答都起了至关重要的作用。对礼仪的定义，要从新中国成立开始。根据社会文明的发展和我国改革开放融入世界的进程的步伐加快，目前来说给礼仪的定义为：礼仪是受历史文化、区域风俗和时代发展等影响，形成的.人们认可的一种符合大家行为准则的，被人们认可的行为规范的总和。礼仪是公关礼仪主持的关键，了解礼仪的发展历程，明确礼仪的基本定义能够有效去理解礼仪主持的具体含义。
(2)公关礼仪。
对于公关的概念，目前还未达成一致的看法，可以认为其是一种活动、学说或者一个职业等，是一种社会关系活动，通过传播媒介达到交流合作的目的，更多的是一种公共关系。公关礼仪主要是在从事公关关系活动的过程中，所表现的具有一定的道德规范、礼貌用语等，具有很强的目的性和追求一定的艺术和美感的一种礼仪，是礼仪的一个重要的分支结构。与其他礼仪相比，其追求不拘一格、有备而来和全员施礼等，与公关礼仪活动密不可分。
(3)公关礼仪主持。
公关礼仪主持是指在公关礼仪活动中，负责整个活动过程，包括组织、掌握、交流和驾驭等，能够起到让活动顺利进行，达到一定的期待效果的活动。简单的说是公关礼仪活动的主持者。具体细分来说可以从以下来理解公关礼仪主持的定义：根据活动类型和形式，主持人在台前或者台后进行一系列的指挥引导和掌握活动的一系列行为;礼仪主持人在活动过程中并不是主角，即不是核心人物，但是处于主导地位;礼仪主持人在现场需要应用各种主持技巧去使得现场的氛围符合活动的性质，并且在出现突发状况时，能够及时的处理，保证活动有序的开展。
公关礼仪主持研究意义。
公关礼仪主持的研究对象主要集中在公关礼仪主持所从事的主持活动。研究公关礼仪主持的必须性主要体现在当前公关礼仪发展的迅速和公关礼仪相关理论相对较为欠缺。
通过对公关礼仪主持方面的研究能够有效促进公关礼仪活动的发展和公关礼仪主持的个人素养的提高。随着市场经济的发展，人们对公关礼仪主持的要求也越来越高，公众希望公关礼仪主持能够带来让人耳目一新的活动氛围。这使得公关礼仪在当今社会上表现出很强的市场和价值。作为公关礼仪活动的灵魂，公关礼仪主持的个人素质和现场发挥对活动的成功起到巨大的作用，但是公关礼仪行业发展的迅速，造成公关礼仪主持的良莠不齐，因此对公关礼仪主持研究能够提高该从业人员的职业素质，对公关礼仪事业发展起到促进的作用。
研究公关礼仪主持能够丰富公关活动，是对公关主持的一种创新体现。目前，通过图书馆和出版社收集到的资料显示，目前的大部分主持理论还是集中在广播电视节目主持。从声音角度方面考虑，广播主持与公关礼仪主持有共同之处，都要求主持人能够头脑反应灵敏、自然大方和一定的处理应急情况的能力。但是公关礼仪主持工作环境与广播主持不同，它需要现场面对广大的客户、亲朋好友和媒体记者等，是一种公关活动，因此广播主持理论只能为公关礼仪主持提高借鉴而无法指导公关礼仪主持的实现，故对公关礼仪主持的研究也是对主持理论的补充和丰富。
结论。
公关礼仪主持的相关理论相对滞后，与公关礼仪活动的快速增长不够协调，使得目前公关礼仪主持领域的从业人员表现的参差不齐。与广播主持不同，如何有效的开展一场公关活动，这对公关礼仪主持提出各方面的要求。本文从公关礼仪主持的各个概念入手，剖析公关礼仪的概念，加深对公关礼仪的认识，同时从公关礼仪主持的个人素养和公关礼仪理论的创新方面，说明研究公关礼仪的意义，为新的市场经济下的公关礼仪主持的发展提供参考。
参考文献：
[1]曾俊杰.论电视谈话节目主持人的素质要素[j].湖南科技学院学报.(1)。
[2]张政法。有声语言大众传播的生命活力[m].北京：中国传媒大学出版社，2006.
[3]贾云。现代公关礼仪[m].成都：电子科技大学出版社，.
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