计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
工作计划六要素篇一
(1)工作内容(做什么
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(谁来做:who)
(4)工作进度(什么做完:when)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。
变自己的努力就可能会走入失败。
员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。
那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
员,同时还是一个执行人员。不应该仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
1、目的:为啥要做?
2、目标:要做成啥样?
3、方法:怎么做好?
4、人员及组织:由谁负责做?
5、时间进程:什么时候做以及产出什么样的结果?
6、地点确定:在哪做?
7、资金投入:要花多少钱?
8、预案:预备措施;
9、风险:如何规避?
在进行制定工作计划前,要有一个整体的工作量的估计,这时要粗略估计项目每一个模块的工作量及难度,做到心中有数,制定一个比较粗的计划,大概哪个时间段内要完成哪些模块的工作。
第二、根据个人能力分配任务
估计完工作量后,还要根据项目组成员的个人能力来分配任务,这其中要考虑到个人的能力问题,还要考虑到每个人的习惯(比如:有人喜欢一步到位的工作,有人喜欢先搭起基本功能块,再抽时间解决其中的小问题)这样对于一步到们的人,可以基本模块工作时间放长一些;对于喜欢粗略完工,再解决小问题的人,要留出他完善系统的时间。总之一句话:因人而异的制定工作计划。
第三、及时检查工作,调整计划
根据上边讲过的2个因素,可以大概进行计划安排,以周为单位,安排一周的工作,在这一周当中也要及时检查项目的进展,了解有没有难度,进展是否顺利,如果因为前一周的工作没有完成,要充分分析原因,及时调整计划,这时周计划变了,那么在排下一周计划时,要把这些滞后完成的工作和后边的工作合起来,重新周调整工作计划。
第四、遇到难题,集中解决
项目在进展过程中,难免遇到难题,我们可以遵循一个这样的原则:如果你遇到一个问,通过自己的努力在不大于2小时的时间内扔没有一点思路,这时需要把这个问题提出来,大家一起想办法解决,毕竟大家的力量比较大;还有一点,也许这个问题在你这是难题,也许别人有很好的办法帮你解决,所以在遇到问题的时候,我们首先要自己想办法解决,实在解决不了就借助大家的力量来集中解决,千万不要因为一个难题就耽误整体的进度,这样是 得不偿失的。
第五、向领导汇报
定期向领导汇报这是少不了的工作,但在向领导汇报之前,首先要自己做到心中有数,当然要努力维护集体的利益,尽量为项目组人员多着想,向领导展示好的一面,但项目中实在有的困难也是要事实汇报;这样中间遇到问题解决了,才不至于影响整个项目 的总体进度。
综合以上几点,不难看出,在整个项目中起到了“桥梁”和“调和剂”的作用,当然如果工作作的好了,大家可以提些建议一起参加一些活动,增加一下团队的感情,当然也是 为了更好的放松,相信心情好了,也会给大家带来工作的积极性;个人觉得只有充分的把握上边列的几点,才能做出一个比较细的工作计划,才可以使项目单元的划分做到最小化,当然这只是我在项目中提练出来的一点经验,欢迎同行的朋友们多提些意见,使大家共同进步!
篇4:制定年度工作计划的核心要素让计划制定年度工作计划的核心要素让计划“动”起来深圳浩泰集团总经理姚浩在企业的管理过程中敢于尝试,带领企业各部门,从没有企业年度计划到制定企业年度计划,可效果并不明显,原因何在?笔者认为,其根本在于对年度 计划没有进行动态管理与调整,没有在实施、执行过程中进行修正和调整。
在制定年度计划时应把握一个核心要点,即具有系统性、全局观、可实施,站在一定的度来看问题,同时计划要预留好“接口”,可以升级,便于及时地动态调整。为什么要强调系统性呢?现代企业玩的就是系统,凭个人单打独干、往前冲的时代已经过去,没有系统的支持,如同军队作战失去供给保障一样,结果可以想象。
任何一个部门和个人若不具备全局观,各自为政,那么做出来的计划的质量和可实施性就比较差,起不到效果。案例中的生产、研发、销售、财务部门由于以前没有做过计划、没有经验,制定出来的计划的操作性就不强;而且由于对年度计划的重要性的认识不一致,只是站在本部门的角度来考虑,就导致了各个部门的计划之间衔接不够,没有系统性,那么在实施过程中自然会出现问题,也对“计划”本身产生了怀疑。因此,企业应加强内部的工作系统性的培训和认识,让每一个部门和员工在规划工作时尽可能地多想,横向到边,纵向到边。
工作计划六要素篇二
__年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对日常销售计划的执行情况进行协调、平衡和跟踪、完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户,及时完成公司产销的各项任务。
__年的计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各渠道获得更多潜在客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2:邀约客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
一、数据总结分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
1、执行销售汽车是的喜悦销售流程
2、向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾
3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉
4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料
5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售
6、填写销售报告、表卡
1、热爱汽车销售工作
2、会驾驶,具有驾驶执照
3、能够精确了解产品的各项参数
5、能够在繁忙,活跃的环境中独立作业
6、具有专业的仪表和积极、热情的工作态度
8、有能力管理自己的时间与工作正确的电话技巧和礼节
9、了解最新的车型以及最新的改进技术
11、了解竞争产品和价格
12、了解销售程序、过程和跟踪程序
17、会使用计算机
18、会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)
19、熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例
20、了解特约店的公司结构和各岗位的职责
随着__区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20__销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20__年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
根据20__年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
1、技术交流:
(2)参加相关的行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前,在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,在技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。
工作计划六要素篇三
那么怎样才能成功管理团队呢?有哪些核心要素会对团队的管理和建设产生重大影响呢?下面小编就与大家分享。
1.优秀的团队领导
团队领导的素养直接关系到团队管理的成败。优秀的团队领导必须具备高尚的品德、卓越的管理能力、以及高超的智慧。
2.共同的团队愿景
团队成员对团队的共同目标能够达成一致意见,并不需要团队管理者的命令和监督,用自己的执行力去行动。这样个人在获得成就感的同时,要造就团队的成功。
3.明确的团队目标
制定了具体的目标,但如果方向模糊不清,成功的机率也很小。拿破仑曾说过:目标必须是长期的、特定的、具体化的、远大的。用战略的眼光考量团队的发展,制定长远的目标,并将团队的总目标细化成团队成员的个人利益目标。
4.成员优势互补
团队成员的应是知识与能力互补,个性与整体互补,彼此产生的系统效应能够进一步提高团队的绩效。
5.合理的绩效考核制度
团队管理者应制定合理而有挑战性的薪酬考核体系,刺激成员的积极性而后创造性,同时要少用规章制度来惩罚员工。
6.系统化的培训提升
团队中可以每个部分都成立一个培训小组,设置学习团队,开展丰富多彩的团队学习活动。团队管理者要起到带头表率的作用,使各部门负责人都成为学习型领导者。同时要激发所有成员的学习热情,形成自动自发的学习习惯。学习制度和方法上要不断推陈出新,实现团队的创新发展。
人性化管理并不是盲目的“表扬、鼓励、赞美、关心”等等,人性化管理本身没有错,管理一定要要人性化为基础,但人性是什么,却是不确定的。中国几千年来一直存在着“人性善”和“人性恶”之争,目前没有定论。
管理的对象是人和事,其中管“事”也是通过管“人”来实现的,所以归根结底,管理的中心是“人”。任何管理机制、管理模式、管理制度都必须以企业里“人”的实际情况为基础,才能取得应有的预期效果,否则都会沦为空谈,没有实际意义。
可是,在企业团队的管理要素中,“人”却是最不确定性的因素,不同的员工有着不同的背景、成长经历、教育程度、人生价值观、生活形态、行为目的等。天下没有完全相同的两片树叶,更没有完全相同的人,而且人的思想、动机、追求也在随时随地的发生着变化,因此,有效的管理者一定要因地制宜、因人制宜、因时制宜,采取有针对性的管理模式,以取得实际的团队管理的核心效果。对于管理,是不能够照搬照抄、盲目借鉴书本理论、成功经验的。有些管理者接触了“人性管理”、“赞美式激励”以后,然后回来以后就开始推行,停止批评员工,对错误不进行罚款,开始鼓励式教育,其结果却是团队里错误不断,执行力下降,“令不行、禁不止”,管理者很苦恼,这不是人性化管理,这是放纵管理。
人性就是人本来的品质,《三字经》里说,“人之初性本善”。孔子提倡用仁来治国,用仁爱之心治国。而法家的代表人物荀子和韩非子,却说,“人之初性本恶”,提倡用法来治国。人性到底是善还是恶,各有各的道理。
儒家提倡仁义治国,仁爱思想统治了中国两千年,法家提倡以法治国,用制度去治国。秦始皇接受了韩非子的理念,以法治国,统一六国也创造了丰功伟绩。
后来出现一种思想,认为人性是即善又恶,说人是复杂的生命现象,非常复杂,说不清道不明,所以你不能用善和恶简单来区分,而是善和恶同时存在,在不同的'时间、不同的场合会有这不同的表现。
笔者比较认同这一种观点,团队管理的核心,一定要依托人性,既要看到人性中善的一面,又要看到人性恶劣的一面,人性本来就是有善又有恶。在团队管理的核心中,我们既要进行以“仁爱”为中心的恩情管理,关心员工、赞美员工,又要设计科学的制度,进行以“法治”为中心的威严管理,对员工的不良行为、错误决不姑息,无情管理、严格处罚、以儆效尤。
团队管理的核心中既有“慈不掌兵”的观点,但也有“官逼民反”的说法,对团队管理的核心进行管理,既不能有“妇人之仁”,又不能逞“匹夫之勇”。
我觉得这现代企业进行人性化管理的一个重要技巧,进行恩情管理时,应当慢慢的、一点一点的,否则他就会忘掉你给他的好处,斗米养恩、担米养仇。进行威严管理时,开始时一定要从严从重,绝不含糊,团队形成雷利风行气氛之后,可以逐渐放宽执行,以取得人心。
当然影响团队管理的核心因素是多种多样的,如何进行恩情管理和威严管理,有些时候还要考虑工作阶段,上下级关系等,有管理经验的经理都有一个体会,就是对核心员工往往会更严厉,而对新员工则会相对温情,这样会提升团队的工作效率。我记得在《孙子兵法》里对此有过描述:卒未亲附而罚之,则不服;不服,则难用也。卒已亲附而罚不行,则不可用也。故令之以文,齐之以武,是谓必取。
意思是:士卒还没有亲近依附就对他们实施处罚,那么他们就会不服。不服就难以使用他们去作战了。士卒已经亲近依附而法纪不实行,那么,这样的士卒就不堪使用。要以文明的方式指挥士卒,要以军纪、军法来统一步调,就能做到战无不胜攻无不取。
因此,我们进行有效管理管理必须要以人性为基础,分析人性,依托人性,利用人性,升华人性,以人为本,因势利导,取得最大限度的管理效果。北京中培伟业管理咨询有限公司致力于为我国提供最高端的it咨询与培训服务。公司成立十年来一直秉持“顾客满意度第一、利润第二”的理念,努力达到中国it咨询与培训服务的第一品牌。中培教育当前主要服务范畴涵盖it管理与it技术两大范畴。
工作计划六要素篇四
1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称,要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上署名。
情况分析(制定计划的根据)。 制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
工作计划六要素篇五
1、保证工作顺利开展;确保*时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;在2014年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。
5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做月盘点,b、c类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;培训计划,对员工进行5s、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,只要求自己做的更好,不断的在进步,自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些都会认识到,我相信我能够做好!