每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
基层管理心得体会篇一
非常有幸参加了公司20xx年度基层管理人员第一期基层管理通用能力培训班。做为公司的一名基层管理人员,首先衷心感谢公司为我们提供的这次培训学习机会。本次培训,我能严格按照培训班的要求,认真完成了整个网上自学与听课学习内容。在学习期间,本人能够自觉遵守培训学习纪律,做到学习目的明确,学习态度端正,学习认真努力。上课时注意力集中,认真听取老师所讲授的每一门课程,并认真做好相关学习记录。虽然,这次学习时间紧,内容多,但是培训中心安排合理、适当,我觉得基本达到了自己预期的目标。同时通过对培训内容的学习和思考,我有以下几点心得体会。
本次培训,我们认真学习了“生产主管职业化训练教程”、“阳光思维vs阳光文化”、“excel应用实务”、“基层管理者角色定位”、“有效沟通”、“岗位履责与团队协作”六门课程。
(一)进一步加强了对基层管理者的认知,开拓了思维视野,提升了管理理论知识水平。
通过对以上六门课程的学习,感触颇深,受益匪浅,让我进一步明确了作为一名基层管理人员所担负的岗位责职、任务、管理职能和应撑握的管理技巧与应具备的素质、技能。同时也让自己的思维、视野得到了较大的开拓,管理理论知识水平得到了提高。让我学到了很多新的管理知识、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些对管理模糊的认识和观念,熟悉了解了一些科学管理的新方法,科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等,特别是在听了老师们抛砖引玉地对一些实际案例的分析讲解后,对我在今后的实际工作中不断提高管理水平与管理能力,不断提升岗位履责能力,具有积极的促进与指导作用。通过本次学习,也为我今后自学管理理论新知识、新方法、新工具及专业技能奠定了一定的基础。
(二)进一步领会到有效沟通在企业管理工作中的重要性。
管理沟通是为实现组织目标而进行的组织内部及外部的信息传递和交流。沟通在我们的企业管理工作中扮演着十分重要的角色。
管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,是我们企业各项工作顺利进行的前提,也是我们基层管理人员的主要任务之一。
在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来掌握和传播信息、交流思想,从而使企业内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系,从而推动企业的发展。
沟通是企业的凝聚剂,它能使企业内部对信息的传递和理解更为迅速且一致;其次,沟通是企业管理者联系下属以实现管理基本职能的有效途径,这在一定程度上对企业的高低层管理之间在信息纵向传达的准确性上起到了保障作用。同时有效沟通还可以消除误会,增进了解,融洽关系。如果彼此缺乏沟通,就会产生矛盾,酿成隔阂,甚至酿成内耗,影响工作的绩效。为了保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。
(三)与时俱进,管理创新,促进企业实现健康持续发展。
管理创新是企业管理科学的精髓,是管理者用系统理论,用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式,以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。随着社会的发展,时代的进步,企业面临着更加激烈的市场竞争环境。企业要想在市场竞争中占有一席之地,实现健康持续发展,就必须与时俱进,不断创新。在当今企业外部环境激烈变动的形势下,创新是企业获得核心竞争优势的决定因素;创新是企业求得生存和发展的灵魂;创新是企业实现持续发展的重要源泉;创新是企业提高经济效益的根本途径。人类社会已进入新的世纪,新世纪的年代是多变的年代,变是唯一不变的真理。任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的管理模式所取代,管理创新是管理的主旋律。不论是民营企业、国营企业或是外资企业等等,都必须真正认清当前的`形势,及时发掘企业自身的创新点,调整企业今后发展的策略和战略,提高企业在各个方面的制度、体制、用人机制等方面的制度规范。同时把创新渗透于整个企业管理过程中,让企业组织中的每个成员都成为创新者,企业要为员工创造一个适合于每个人都可以创新的环境和机制。适应市场经济的发展状况,打造企业的知名品牌,营造适应企业自身发展的企业文化,实现企业个性化,即具有独特的个性化的产品和个性化的经营管理方式。正确把握企业的核心力量,为企业今后进一步发展奠定一个良好的基础。
通过本次学习,使我对企业基层管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中我将再接再厉,加强学习,将理论知识落实和应用到实际工作中,并不断提高自己的管理水平和岗位履责能力,做到与时俱进,开拓创新,求真务实,为xxxxxxxx公司健康持续发展贡献自己的力量。
基层管理心得体会篇二
在一个庞大的组织中,基层公司管理起着至关重要的作用。基层公司是组织的核心,管理者必须具备良好的管理技巧和经验,才能确保各部门的协调和顺利运作。通过长时间的实践和经验积累,我对基层公司管理有了一些心得体会。
第二段:协调和沟通的重要性。
在基层公司管理中,协调和沟通是至关重要的。作为管理者,要随时掌握各个部门的动态,确保他们之间互相配合和协调。通过定期的例会和沟通会议,可以及时了解各个部门的问题和困难,寻求解决方案,确保工作的顺利推进。此外,建立一个良好的沟通渠道,让员工可以随时向管理层反映问题和建议,有助于加强员工的归属感和工作积极性。
第三段:激励和奖励的重要性。
激励和奖励是基层公司管理的重要手段之一。作为管理者,要善于发现员工的优点和潜力,通过适当的激励和奖励措施,鼓励他们更好地工作。这不仅能提高员工的工作积极性,还能加强员工对公司的忠诚度和认同感。同时,激励和奖励还能有效地减少员工流失率,提高公司的稳定性和竞争力。
第四段:培训和发展的重要性。
在基层公司管理中,培训和发展是不可或缺的。管理者要定期对员工进行培训,帮助他们提升专业知识和技能。通过培训,员工能够适应新的工作环境和业务需求,提高工作效率和质量。同时,培训还可以激发员工的工作热情和创新能力,为公司的发展提供源源不断的动力。
第五段:员工关系和团队建设的重要性。
在基层公司管理中,良好的员工关系和团队建设是关键。管理者要注重员工之间的沟通和交流,营造一个和谐的工作氛围。通过组织一些团队建设活动和员工福利措施,可以加强员工之间的信任和合作意识,促进团队的凝聚力和协作能力。良好的员工关系和团队建设有助于提高公司的工作效率和绩效,为公司的发展奠定坚实的基础。
结尾:总结全文的观点。
综上所述,基层公司管理是组织中不可忽视的一环。管理者需要具备协调和沟通的能力,通过激励和奖励激发员工的工作积极性,注重培训和发展提升员工的专业技能,同时加强员工关系和团队建设,不断提高公司的整体效益。只有不断完善和优化基层公司管理,才能使组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。
基层管理心得体会篇三
适应社会深刻变革和xx改革深刻变化,关注职工的心理需求,加强人文关怀和心理疏导,是当前xx企业思想政治工作面临的一项全新课题。近年来,xxx党委围绕这一课题,不断创新企业思想政治工作,探索和完善了“四看两听三访谈”工作法,把职工情绪作为第一信号,及时把握职工的情绪变化和心理需求,细致做好理顺情绪、化解矛盾和推动发展的工作,取得了比较好的效果。
一、主要做法。
“四看两听三访谈”工作法,主要是通过上班看情绪、干活看劲头、吃饭看食欲、下班看成绩;谈话听语气、间休听话音;职工家庭有婚丧嫁娶、生老病死等大事时必访、职工间发生矛盾或因考核带来情绪波动时必谈、职工长假前后关键时期需要安全提醒时必谈,及时了解掌握职工所思所想和实际困难,有针对性地做好思想疏导和解难帮困工作,让职工快乐工作,幸福生活。
一是以“四看”观色,看职工情绪变化。每天班前点名会,工班长或政工班长观察班组职工的表情;每班作业中,观察掌握职工的心理反映、工作状态;职工就餐时,观察职工的食欲好坏;每天下班时,查看职工的工作成绩。通过“四看”,对情绪反常,精神状态不佳,工作干劲不足,食欲不好,工作业绩平平的职工,安排专人找其谈话,了解原由,第一时间做好职工思想工作。
二是以“两听”察言,闻职工心理需求。关注职工的言谈举止,找准“话中话”、“话外音”,归纳总结职工言谈话语与情绪心理的关联规律:职工情绪好的时候爱讲赞美话,情绪差的时候爱讲牢骚话;对领导工作满意时讲的是真心话,对领导工作不满时讲的是俏皮话;职工得到关心时提的是建议,没有得到关心时提的是意见。通过对职工日常言语的分析,准确研判和把握职工的心理状态,及时做好心理疏导和理顺情绪工作。
三是以“三访谈”搭桥,解职工实际困难。坚持逢事必访,职工家庭遇有婚丧嫁娶、生老病死等大事时,到职工家中走访慰问,让职工感受到组织的温暖,体会到领导的关爱;坚持逢怨必谈,职工之间发生矛盾或受到考核时,主动找职工交心谈心,帮助职工放下心理包袱,轻装上阵,安心工作;坚持逢假必谈,每逢“春节”、“五一”、“十一”等长假来临时,对职工开展法制宣传教育,提醒职工遵纪守法,做个好公民,长假过后及时开展收心教育,提醒职工遵章守纪,干好工作,做名好职工。通过访谈,及时了解和解决职工的实际困难。
为确保“四看两听三访谈”工作法的有效实施和取得实效,xxx党委建立健全制度机制,用制度规范管理和运作。一是建制度。出台《思想政治工作“一岗两责”责任制》、《思想政治工作管理实施办法》等一系列保障制度,确定了“四看两听三访谈”工作法在开展职工思想政治工作中的主导地位,为工作法有效实施提供制度支持。二是搭网络。坚持各级组织齐抓共干、分层管理和逐级负责,重点发挥一线车间管理人员和班组四长四员(队长、政工班长、工会小组长、团小组长,工管员、核算员、安全员、技术教育员)等骨干作用,形成上下贯通,覆盖面广的思想政治工作网络。三是严责任。把运用“四看两听三访谈”工作法做职工思想工作情况纳入车间管理人员作业指导书和党支部书记、工班长一日工作流程,把做职工思想工作效果纳入干部、工长月度安全生产责任制考核和党员示范岗、责任区建设,通过科学考核评价,调动大家开展职工思想工作的积极性、主动性。
二、取得的成效。
“四看两听三访谈”工作法的实施,带来了四个方面的成效:
一是及时理顺了职工思想情绪。通过实施“四看两听三访谈”工作法,抓住了职工的心情表现,掌握了职工的心理轨迹,把准了职工的思想脉搏,对职工思想问题产生的原因进行分类掌握,对政策不了解、不理解而产生情绪,对考核不满产生情绪,同事之间闹矛盾、夫妻之间闹别扭、家庭内部有分歧而产生情绪,以及家庭生活出现困难或发生变故而产生情绪等不同类型的思想情绪问题,分别采取干部面对面交流、巡回宣讲、包保解决实际问题等不同方法,加以疏通,予以理顺,认真解决。近年来,该xx各级管理人员与职工谈心交流,疏导职工各类思想问题1003件,职工的一些思想情绪问题得到有效化解。
二是有效解决了职工实际问题。在实施“四看两听三访谈”工作法的过程中,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,通过加强制度顶层设计,搞好厂务和班务公开,落实“三不让”承诺,加强“三线”建设等措施,着力解决职工生产生活中的实际困难,从源头上解决职工情绪和心理问题的发生。如该段从繁华的市区搬迁到偏僻的xx北后,职工认为段上每月给职工的交通补贴标准太低,段里经过认真研究,充分考虑职工上下班实际,及时提高职工交通补贴标准,赢得了职工的赞誉。近年来,该段加大投入,解决职工实际问题867件次,仅在帮困助学上就投入120多万元,350户家庭得到资助。
三是建立了干群有效沟通途径。通过运用“四看两听三访谈”工作法,各级管理人员主动与职工结“亲戚”,深入一线,贴近职工,加强与职工的心理沟通和思想交流,增进了相互间的信任,密切了彼此间的关系,形成了职工愿意向各级管理者讲心里话、各级管理者高兴与职工在一起谈心里话的良好氛围。
四是充分调动了职工安全生产的积极性。通过实施“四看两听三访谈”工作法,企业的凝聚力得到进一步增强,职工保安全、促发展的积极性充分调动起来。围绕安全质量和改革发展,广大职工积极建言献策,仅去年职工就提合理化建议200多条,创造经济效益130多万元。与四段一所整合之初相比,在职工人数减少23.8%,修车任务增加33.3%的情况下,该段每年都超额完成生产计划,在xx组织开展的工作质量抽查中成绩名列前茅。
三、几点启示。
xxx党委实施“四看两听三访谈”工作法的实践,为我们做好新形势下的职工思想政治工作带来了有益启示:
1.做好新形势下的思想政治工作,必须紧跟时代变化,坚持以人为本,注重人文关怀和心理疏导。当今社会是一个开放、多元、动态和信息化的社会,职工思想观念、价值取向呈现多元化和多样性,特别是在企业改革发展的过程中职工关注切身利益和自身发展,使得职工心理问题更加突出。做好新形势下的职工思想政治工作,必须坚持以人为本,既要教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、关心人、帮助人,带着感情做职工思想工作,尊重职工的个性差异和情感体验,关注职工心态健康,关心职工心理诉求。只有如此,才能增强思想政治工作的时代性和人文性、渗透力和感染力,达到和风细雨润心田的效果。
2.做好新形势下的思想政治工作,必须坚持解决思想问题和解决实际问题相结合,重视实际问题解决。职工思想情绪问题是实际问题在职工心理上的直接反映。解决实际问题,是从根本上减少和消除思想情绪问题的前提和基础。坚持办职工最急需的实事,就会赢得职工的信赖;坚持办力所能及的实事,就让职工看到组织和领导的诚心和努力,增强组织的凝聚力向心力;坚持办长远起作用的实事,就会使职工看到希望,保持积极进取的精神状态。xxx解决职工实际问题的成效说明,单位把心操在职工身上,职工就把心用到安全生产上。只有坚持不懈地为职工办实事、做好事、解难事,才能更好地理顺职工情绪,激发职工安全生产的热情。
3.做好新形势下的思想政治工作,必须注重制度建设,抓好制度落实。思想政治工作是个“软任务”,把“软任务”变成“硬指标”,就必须在管理中用制度形式把思想政治工作的内容要求具体化,强化制度的执行力。要针对职工思想问题的多样性、多变性和思想政治工作的长期性、反复性,健全和完善职工思想政治工作科学、规范、实用的制度机制,使思想政治工作贯穿于管理全过程,并在抓落实中体现出成效。
4.做好新形势下的思想政治工作,必须坚持做到党政工团齐抓共干,各级管理者合力共为。思想政治工作是企业管理的重要组成部分,做好职工思想政治工作是党政工团各级组织和各级管理者的共同职责。必须从组织领导上、岗位职责上构建共同的责任体系,明确各级组织和各级管理者做思想政治工作的具体责任,做到齐抓共干、合力共为。特别是要发挥一线工班长、党小组长等骨干作用,做到管人管事与管思想相统一,使思想政治工作真正到一线、到职工。
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基层管理心得体会篇四
第一段:引言(200词)。
基层公司管理是一个相互联系,相互影响的系统,它涉及到许多方面的知识和技能。作为一名基层公司的管理者,在实践中我深刻体会到这其中的挑战与奇迹。在这篇文章中,我将分享我在基层公司管理中的心得体会,并探讨如何有效地管理人员、资源和业务。
第二段:有效的沟通与协调(300词)。
基层公司的管理者需要具备良好的沟通和协调能力。在日常工作中,我发现依靠有效的沟通和协调可以解决许多问题。首先,沟通可以促进员工和管理者之间的相互理解与信任。通过定期的沟通会议和个别谈话,我与员工建立了良好的合作关系,从而有效地传达公司目标和方向。其次,协调可以帮助我们充分利用公司的资源和人力,提高工作效率。比如,在项目实施中,我会与不同部门的管理者协调合作,确保各项任务顺利进行。最后,沟通和协调还能帮助我们解决冲突和处理问题。通过与员工和团队的开放对话,我能更好地了解他们的需求与困难,并寻求最佳解决方案。
第三段:激励与培训(300词)。
激励和培训是基层公司管理中不可或缺的一部分。激励可以激发员工的工作积极性和创造力,提高工作效率。我经常使用激励措施来奖励员工的出色工作,比如提供晋升机会、奖金和员工福利等。此外,培训也是非常重要的,它可以帮助员工不断提升技能,适应公司的发展。我经常组织各类培训活动,包括技术培训、管理培训和团队建设等。通过激励和培训,我能够建立一个有活力和有竞争力的团队,并提高公司的整体绩效。
第四段:协作与领导力(300词)。
基层公司的管理者需要具备良好的协作和领导力。协作是团队成功的关键,它可以帮助我们充分发挥每个人的优势,提高工作效率。作为管理者,我经常鼓励员工之间的合作,建立团队合作的意识和文化。此外,领导力也是至关重要的。一个好的领导者应该有明确的愿景和目标,引导员工朝着共同的目标努力。同时,他还应该具备良好的沟通和决策能力,能够在团队中赢得尊重和信任。通过协作和领导力,我能够建立一个高效的团队,实现公司的长远发展。
第五段:总结(200词)。
基层公司管理是一个复杂而又庞大的系统,在实践中,我发现专注于沟通和协调、激励与培训、协作与领导力是取得成功的关键。通过良好的沟通和协调,我能够与员工建立良好的合作关系,充分利用公司的资源与人力。通过激励和培训,我能够激发员工的工作积极性,提高公司的整体绩效。通过协作和领导力,我能够建立高效的团队,实现公司的长远发展。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的管理能力,不断探索和实践,为公司的发展做出更大的贡献。
基层管理心得体会篇五
对于我们基层单位来说,要想圆满完成工作任务,不断地促使单位向前发展,同样也需要全体员工团结协作,奋发进取。为什么这么说呢?我觉得对一个基层单位来说,只有团结起来了,才能充分利用本单位的各种资源,调动一切力量来完成单位的任务、做好单位的工作;才能人尽所能、各司其职,从而减少内耗,提高工作效率;只有团结起来了,才能形成一种积极向上、勤奋工作的良好氛围;才能集思广益地把工作做好,做出色。从而创造性地完成本单位的使命。
但对我们基层来说,要想创造这种团结向上的工作生活氛围也不是一件容易的事。需要管理者根据形势发展不断发现并解决问题,形成其独具特色的管理文化,需要管理者付出大量的心血来做好它。我对此问题进行了长时间的思考和实践。发现对基层单位来说,要做到团结一致共同奋斗,有一些原则性带共性的问题,你如果解决了,形成团结向上局面也就不难了。
其一,本单位只能允许存在一个领导核心,绝不允许多头领导,不能有相互矛盾的措施规则出现。对单位内部的非正式组织,如能为单位所用,与单位管理思路相统一,则支持,反之就必须抑制,在员工们的心中只能觉得他们只有一个领导,哪就是基层管理者,上级的越级管理也是与基层管理思路一致的。
其二,如果基层领导是一个集体,分若干级或平级分若干部门,则必须要团结,各种措施政策(不管是哪个领导或哪个部门制定的,也不管是口头的或成文的)必须协调一致,领导集体中有一个核心,一个拍板决策的人。不允许各打各的小算盘、小九九,培养自己的亲信势力。这种情况下,单位员工要听命于领导集体,听命于管理制度,而不是个别领导。不能出现听谁的而又不听谁的现象,绝不能允许不担责任的人在哪儿发号施令,做主要指挥决策工作。这是很危险的。
其三,各种政策制度措施需要维护大多数人的利益,不能只为某些少数人或小集团服务,要让员工们觉得,本单位无论在制度上,还是在具体管理上,都是公平的,没有暗中交易、幕后操作存在,从而在制度上培养大家的团结意识。
其四,对有损团结的事情或个人,一旦发生,不管是谁是什么事,应一查到底,绝不姑息养奸。让员工们觉得单位是奖勤罚懒、奖惩分明的,是公平合理的。从而让员工们从内心对单位充满了信心。
其五,基层管理者或领导集体要有饱满的工作热情和工作积极性,以及把单位工作做好的自信心,把单位工作当事业干的决心。不能出现混日子的思想,不能做一天和尚撞一天钟,得过且过,因为管理者的工作表现会直接影响下属员工。管理者在哪儿混日子,哪有员工在哪儿干事业的道理。同时这样也会导致人才远离,单位工作也会一落千丈。
其六,管理者要及时发现并化解各种矛盾,包括生活中的矛盾。人是有感情的,生活中的不愉快是会带入到工作中去并影响工作的。同样生活中的矛盾也会带入工作中去,所以管理要做有心人,不但要发现并解决工作中的矛盾,同时也要发现并解决员工生活的矛盾。解决矛盾时要不偏不倚,一碗水端平。
对基层单位来说,一个团结的单位不一定是很优秀很成功的,但一个不团结的单位一定是很糟糕很失败的单位。所以,做为基层管理人员,要想把基层管理做好,做出色,就必须十分注意团结问题,把它当做基层管理的大事来抓。
基层管理心得体会篇六
2月11—15日,我分别为某客车制造业的一线管理者—工位长和工段长做了《团队建设和人员管理》的培训,综合得分是4.59(满分5分)。为了做好这次培训和课程开发,前期收集了四十多个该企业自身的案例,并且与三个车间主任进行沟通(工段长的上级),期间应邀到两个车间作业现场参观,参加了一次早班会,整个经历对课程内容的精彩度有很好的提升,学员感受到一种培训是如此针对实际,老师的讲解很务实,最终培训是有效的,这也体现了我从20xx年开始践行的“培训要高度针对受训企业的现状,培训要能解决一定问题”的定制化思路,实现我推崇的知行合一理念。
此次培训对我更多地加强和理顺了基层班组长培训的思路,摘录其中一部分:
再谈人员:该企业这次受训的工段长、工位长普遍年龄在23—25岁之间,部分有40岁以上,从业年龄在3—7年之间,普遍学历是中专和大专;我的第一感觉是年轻,缺乏历练,知识储备不足;前期调研才知道,由于该企业的快速发展,人员队伍扩充得太快,再加上郑州之前的工业基础薄弱,对外来人才缺乏吸引力,该企业优秀一线干部始终处于一种饥渴的状态,于是提拔干部的主要标准就是“能干活,技术熟练,踏实负责”就行,这些员工提拔后也没有什么训练就直接投入现场管理,这次来培训的还算工段长工位长中优秀的呢!其实,这是快速发展企业的通病,干部先打仗后到军校学习,无谓对错,而是迫于现实的选择!但这给培训师提出一个要求,这些人听不懂也不愿意听太高深的理论,他们想要知道和学习到的是最有效、最务实的管理方法,培训师必须能够化繁为简,简单易懂地传播管理知识点!
管事的第二层面是持续改善,班组长要保持一种发现问题的员工,不断地找出工作浪费现象,运用ie的思路去系统思考问题的成因,调动班组员工去解决问题,提高工作效率或降低成本;在课堂我提出了这么一个现象:某个车间的生产线单班日产量(8小时)是20台校车,其中工位有若干,每个工位有若干人,每个工位的生产节拍是若干,每个工位的主要工作是什么,请问假如你是该工段长,如何在不增加厂房和人员,总制造成本不增加15%前提下,将单班产量增加到25台车?这个案例引发了大家积极讨论,其中最积极的就是我所举例的车间,虽然这个问题没有什么标准答案,但学员切实经过案例后发现了车间有很多改善的的地方,只是之前没有思考和注意过;我对此做的小结就是:每个管理者对制造最大的贡献不仅仅是完成上级交办的任务,而是不断发现问题、思考问题、解决问题,用智慧+ie方法去创造岗位价值!
课程第二部分是谈“带人”,这主要分为三个章节。
第一就是如何做最好的自己?我重点谈到班组长如何看待“兵头将尾”这个定位,事实上我引导大家认识到“兵头将尾”并非是职务大小的概念,而是一种对自己未来的积极追求,兵头将尾可以理解为当将军的起点!这一扫了很多基层管理者的思维误区,认为自己是基层也就做好事,而忽略了对自己能力和格局的不断提升的要求,给自己设定一个高的目标去追求,同时把做好当成一种职业精神和信仰去追求!当学员认识到“每个人都有将军的潜质”的时候,我及时给他们谈了成为将才的五德—智信仁勇严,以及在班组管理如何运用这五种收服人心的要素,当然结合了好几个宇通内部的案例,学员们感到其实做到并不难,关键是很多是没想到!
第二就是如何凝聚团队?我提出了带出一支优秀团队四个行动法则:
l法则一:大公无私,立其德。
l法则二:以身作则,树威信。
l法则三:有效指导,显其能。
l法则四:群策群力,持续改善。
每个行动法则我都为学员配上发生在自己企业的案例,而且讲解和研讨的时候我引导学员以这么一个逻辑去想去做:是什么—发现问题,为什么—思考成因,怎么做—系统解决,几轮现场训练,大家很深刻体会到管理思维对行动的指导意义。
“带人”的最后一部分重点讲如何用“辅导员”式管理90后员工,并且提出要学会带三种90后员工:红苹果式(有强烈追求的,能力强但情商有缺陷的),青苹果式(有良好基础的,欲望强能力弱,情商弱的),班苹果式(问题孩子,但有开发潜能的),关于这部分我更多是从人性、心理学范畴去剖析,让大家从领导艺术角度去思考和解决问题,其实大部分学员本身也是80后,90后的问题同样也发生过他们身上,只不过当初没有人去教导他们!
一次课程的成功对我而言只是暂时,该企业的授课经历和学员的质朴和渴望给我更多的是一种责任感,如何运用知识去影响更多的该企业基层管理者快速成长呢?许多国内制造业的管理者身上普遍缺乏一种工匠精神,一方面是教育和价值观导向要调整,另外一方面就是很多制造业缺乏这么一种理念,而这种理念是指导我未来做好的灯塔:“工匠精神的工人队伍是制造强大的基础,工人的威力在于优良的素质,工人的制造潜能来自于干部团的培养!”(这段话参照德国国防军之父赛克特,蒋介石的军事,他影响了蒋介石的三大建军思想:军队为统治权力的基础,军队的未来在于素质的优良,军队的作战潜能源自军官团的培养)。
基层管理心得体会篇七
基层是一个组织的基础,而创新是推动组织发展的动力。在基层创新管理中,我深刻体会到了许多重要的心得和体会。这些心得和体会不仅在管理工作中对我起到了积极的指导作用,也让我更加理解了基层创新管理的重要性,在思维方式、团队建设、激励机制等方面都有了更深入的认识和体会。
第二段:不断创新思维方式。
基层创新管理需要不断创新思维方式,不拘泥于传统的管理模式。在实际工作中,我发现传统的下达指令、层层审核的方式已经无法适应当前的工作环境。相反,我们需要更加注重员工的参与和反馈,提升员工的主动性和积极性。通过开展团队内部的头脑风暴和创新讨论会,鼓励员工提出自己的想法和建议,激发他们的创造力和主动性。同时,我们也要鼓励员工试错,给予他们更多的自主权和决策权,在失败中学习和成长。
第三段:加强团队建设。
团队建设是基层创新管理中不可或缺的一环。只有团队成员之间互相信任、协作默契,才能推动创新的发生。因此,我在管理中注重团队建设,通过定期团队活动、团队培训等方式提高员工之间的交流和合作能力。同时,我也鼓励员工之间互相帮助,积极分享资源和经验,形成一个互相促进的良好氛围。这样一来,在基层创新管理中,团队成员可以更好地协同工作,共同面对挑战和解决问题。
第四段:建立激励机制。
激励机制对于基层创新管理起到了至关重要的作用。激励可以提高员工的工作积极性和创新热情,推动他们更好地发挥个人能力和潜力。为了提高团队成员的创新动力,我采取了一系列的激励措施。首先,我们设立了创新奖励制度,每月评选出一份创新案例,并给予奖励和表彰。其次,我们注重给员工提供发展机会和晋升空间,通过培养和激励他们的成长,激发他们在工作中积极创新的动力。此外,我们还定期展开创新竞赛,鼓励员工之间的切磋和竞争,提高整个团队的创新能力。
第五段:总结与展望。
基层创新管理是一个复杂而又重要的工作,需要我们不断总结经验,不断创新思维方式,建立激励机制并加强团队建设。通过这些措施的实施,我已经取得了一定的成效,并且在管理中也有了更深入的认识。然而,未来的路还很长,基层创新管理仍然面临着许多挑战和困难。我们需要持续地学习和进步,与时俱进地提升自己的管理能力和创新能力,为基层创新管理做出更大的贡献。
总结起来,基层创新管理是一项需要不断创新和进步的工作,需要注重思维方式的创新、加强团队建设和建立激励机制。通过这些心得体会,我相信在未来的工作中能更好地推动基层创新管理,为组织的发展做出更大的贡献。
基层管理心得体会篇八
首次参加公司举办的基层管理人员培训班,收获颇丰。
一是培训地点好。文惠山庄,白沙湖畔,风景秀丽,空气清新。培训地处偏僻,没有干扰,让人能静下心来学习思考和交流。
二是课程设置好。财务管理、项目管理、组织行为为、个性差异与管理沟通,沙漠掘金拓展训练,课程设置针对性和实用性强。
三是老师讲得好。聘请老师均为名校博导,功底扎实,经验丰富,把高深或枯燥的专业知识讲得深入浅出,引人入胜。
四是管理服务好。培训期间人事部和职院管理严格,服务周到。课堂秩序井然,学员的食宿也得到了妥当安排。期间还举办了联欢晚会,搭建了交流平台,增进了大家的友谊。
五是本人收获大。逐一列举如下:
(一)拓展训练
1、了解了人的类型。表现型(孔雀型),说,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以为是。思考型(猫头鹰型),想,自我反省。和平型(考拉型),听,自我保护。
2、明白了不同类型的人如何协作和互补。
协作:(1)猫头鹰的理性分析与老虎型的果断决定。(2)孔雀型的友善乐观。(3)考拉型的开阔胸襟。
(二)财务管理
1、接受了新理念:看不懂报表,做不好管理。21世纪管理者必备的三种语言:英语、计算机网络语言、财务语言。
2、了解了新知识:系统了解了财务的三大报表(资产负债表、现金流量表、利润表)、八项比率和四大政策。
(三)项目管理
1、感受项目管理一课亮点最多,对本人工作的指导意义最大。自我感觉亮点如下:
(1)计划是项目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干预计划。
(3)规范、高效、惯例。常规工作规范化。参透管理原则,找出内在规律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是无为而治,即惯例。
(4)经历、经验、知识。从实践中来,到实践中去。知识是基础,但常被忽视。基础是最重要的东西。
(5)理念、方法、工具。归结为一种意识,一种衡量问题的标准,做出选择的标准。
(6)管理者在自己的组织中不能确立威信是一件很麻烦的事情。
(7)规则一定要定在事前。要注意干预规则,不能干预结果。
2、项目管理的核心思想理念:
系统思考(看清全局,看得长远)
周密计划
目标导向
过程控制
团队运作(用人所长,容人所短)
3、统一思想的重要性。
统一思想重要吗?思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想?要有共同的目标,这个目标对实现者有何好处。
4、三有
有原则不乱;规则一定要定在事前,通过规则保护自己。要注意干预规则,不能干预结果。
有计划不忙;计划是项目成功的前提和保障。授权的问题是如何控制?详细计划是实现授权的基础。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。
有预算不穷。谁控制预算谁当家。
5、项目交付物
完成一项成果;沉淀一套流程(对本次总结,为下次做好准备);形成一套工具;培育一种能力(创新、改进)。
(四)组织行为学
1、课程的目的。
管理就是通过别人实现目标。一是了解自己,理解他人,成为会自我管理、会激励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。
2、如何激励。
激励就是提高员工的积极性。激励是一个过程。企业需要一个持久而良性循环的激励机制。
激励的基础在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段,只有一个最重要的需要。
激励是管理中的关键桥梁。有效激励才能把企业和个人的利益统一起来。
3、对竞聘的新认识。
竞聘是人与岗位标准在比,不是人与人在比。竞聘要明确:岗位的核心职责、任职条件和工作规划。
(五)个性差异与管理沟通
1、亮点。
(1)企业寿命等于一条狗的寿命,即10至12年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。
(2)一个人的工作满意度受遗传因素影响,表现出稳定性和一致性。
(3)人性趋利避害。
2、沟通。
为什么要沟通?一是分享令人向往的远景;二是制定明智的决策;三是整合众人的努力;四是保证团队持续健康发展。
3、沟通的步骤:
第一步:让对方卸下防御。
第二步:保持继续沟通。
权威传递的信息更加准确有效。
真正的沟通是信息被接受。
沟通包括说和做。
4、沟通技巧:
电梯术(领导想知道结果,汇报一定要简洁);
破冰术。
1、 基层主管的要求
做为一个基层主管必须具备一个良好、自信、积极向上的心态,对自己要有一个正确的定位,以前是单打独斗完成任务,而作为一个管理者,不仅仅是带领团队完成任务,而是还要提升团队整体能力来高效完成任务。要做到准确理解和准确下达任务。并且要勇于承担自己的责任。
2、 目标团队设定
现实工作中很多团队丧失执行力,那么如何让团队有一个非常好的执行力呢?那就需要制定团队目标,我们可以和所有团队成员一起进行商讨,让大家都参与进来,群策群力,一起制定出团队目标;制定团队目标必须是:清晰,可衡量,可实现,结果导向,有时间控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情绪,控制自己的语言,控制自己的行为;做为一个管理者,已经不是代表一个人了,而是代表一个团队,自己的一言一行随时会影响自己的团队成员的思想和团队的发展,所以在工作中,必须控制自己的情绪,要以事情为导向,不能因为自己的个性,情绪影响工作,影响和团队成员的交流;控制自己的语言,基层主管是公司拥有“多重”身份的员工,既需要与客户沟通,又需要与同事和上级沟通,因此必须想好了,想清楚了再说。控制自己的行为,基层主管就是一个团队的标榜,任何行为都影响团队成员的.工作态度,所以要控制自己的行为,比如积极主动等等。
4、 激励团队
员工激励 是企业一个永恒的话题。基层主管激励人的能力至关重要。受主管的激励,员工变被动为主动。更重要的是员工能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的工作也会更认真更细致,那么做为管理人员,我们必须找到员工的动力来源,用物质和非物质激励员工,让员工、团队释放最大的能力并有保持这种能力,那么我们的管理工作也会因此变得更有轻松并且更高效的完成任务和提升业务质量。
5、 辅导员工提升能力
辅导是提高团队完成业绩的能力,作为一个管理者完成工作最简单的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某项任务的同时,就丧失了一次提高下属能力的机会。辅导下属能力需要把握最佳时机利用适当的方法,创造良好的辅导氛围,可以通过提问了解问题与原因,并和员工一起讨论改进途径及方法,从而获得改进行动及承诺,当然,我们主管人员也必须提供必要的支持与帮助,给员工以安全感。
才能达到辅导的效果。
6、 工作效率
如何让自己在工作的安排过程中井井有条,那么我们可以问自己三个问题,这件事情必须做吗?必须马上就去做吗?必须你亲自吗?如果三个都是yes,那么必须亲自马上做;如果前一,二个是yes,那么可以授权团队里面的同事去做;如果前一个是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做为一个基层管理人员,要做到知人善用首先自己要很明确地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同时也要了解员工的优点及缺点,充分发挥员工的优点,合理地分配任务,这样员工做起事情来才会更加的积极主动,更加充满激-情。
用一句话来概括如何做好一个基层主管:有能力的---让他做;没能力的---教他做;做不来的---管理他。从“带蜗牛散步”的故事悟到,学习一项技术也许只是花一天时间就能完成的事情,培养积极的心态,优秀的团队则是我们每天都要做的事情。学以致用,坚持不懈,相信通过我们的努力,一定会打造一个卓越优秀的团队。
基层管理心得体会篇九
昨天周三,工会的陈部长来我们科艺公司做培训,课题是《提升基层管理技巧》,整个培训分为上午和下午两批进行,共有110人参加了这个讲座。陈老师已从事基层管理和培训工作很多年,今天他非常认真地从多方面给我们讲解了基层管理人员的管理技巧和,包括一些企业管理、基层管理者和一些基本责任与应具备的能力要求,作为员工的我们也认真做好了记录,现在我来总结一下我参加培训的心得体会和学到的基层管理技巧。
企业管理就是为实现企业目标而对企业生产、技术、经济活动所进行的计划、组织、协调、激励和控制等行为。基层管理人员更是要成为连接上层领导和员工的纽带,鼓舞员工士气,设计并维持一种良好环境,才能让人在群体中高效率地完成既定目标,提高产量,保证产量降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障。在这个活动过程中,基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。而陈老师讲的双因素理论和马斯诺需求也合理的阐述了这些问题。
有些刚被提升的基层管理者可能会迷茫,“不知如何开展工作,交代的事情总不能完成;整天疲于奔命,而到头来下属不认可,上级也开始怀疑”,“失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的基层管理人员”说的就是这些人。管理是一件非常复杂的事情,首先要学的是一些基本的管理技能,快速实现角色转变、顺利开展工作技能,多做做“一分钟管理”。而学习是一个循序渐进的过程,只有不断的学习、交流总结改进,才能持续的成长与进步。
班组长乃企业的兵头将尾,往往是从基层优秀的员工中提升上来的。既然做了管理,就应该转变自己的思想角色,班组管理的本质在于让班组成员去正确的、高效的完成上级安排的工作任务,而不是班组长本人去做班组成员应该做的事情。另外,班组长要在日常生活中为员工充当三个角色:一是人际关系角色。在车间内,班组长就是整个队伍的联络人、形象人和领导者,所以说搞好人际关系和加强沟通交流是非常重要的;二是信息交流角色。为部门员工充当发言人、传播者和监听者,不仅仅要多听取周边人的意见,也要准确传达好上级的指示和任务安排,多为员工发言;三是决策角色。作为基层管理者,基本的管理决策一定要认真体会,对问题的处理和资源的分配更是要公平公正,果断机智。
爱学习的企业才能成长,爱学习的企业才能卓越。
基层管理要提高效益,增强企业竞争力,是永恒的主题。管理人员,要把所学到的新知识新观念,在生产管理过程中去应用去实践,全力以赴履行岗位职责,努力营造一支无往而不胜的团队,以优质高产低消耗,为提高企业的经济效益做出自己的贡献。只有班组充满勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,班组长管理水平的高低直接影响产品和服务的质量、成本、生产安全和员工士气,激发和鼓励员工的积极性和创造性。当然,对企业的信誉直接间接的影响。
班组是企业的基层组织,它是企业各项管理工作的落脚点,建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度,才能顺利制止“三违”现象发生,也是搞好班组建设的重要保证。我们韶关科艺员工比较多,而且是印刷行业,所以安全管理是非常重要的,态度和责任都要严加重视。
工欲善其事,必先利其器。只有在工作和生活中不断学习、积累和实践,才能改造提升自己,形成个人影响力。对于基层管理,要具备以下几个基本能力:
1.理解上级安排;。
2.执行工作能力;。
3.指导他人活动能力;。
4.解决问题能力;。
5.良好沟通交流协调能力;。
6.专业技术能力;。
7.激励下属能力。
我们只有学习这些能力和素养,才能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长群策群力以竞事功随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力。
基层培训是一项持续性的改善工作,需要各部门及全体员工的共同努力,经增强培训的有效性和针对性,达到提高基层管理者的综合素质和工作效率,最终从而达到提升公司管理水平和业绩的目的。
这次学习我学到了对工作中人际关系的处理,以及如何建立良好的团队精神,积极与他人营造理想的沟通环境等等,通过学习并结合实际,懂的了只有创造了良好的人际关系,才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题,相互学习创造出更好的工作方法,进一步增强广大员工对企业的归属感、对社会的责任感。这次参加培训的人员基本都是班组长等基层管理者,所以这个培训对公司的管理水平提升也有突出的贡献。
基层管理心得体会篇十
随着社会进步和发展,管理的重要性逐渐凸显出来。而在管理层中,基层现场管理更是至关重要的一环。从我的工作经历中,我深深体会到了基层现场管理的重要性,并总结出了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享其中的五点体会。
首先,基层现场管理需要高效的沟通能力和协调能力。基层管理往往在一线操作,需要频繁与各个部门、各个岗位人员进行沟通协调。作为管理者,我们需要具备较高的沟通能力,能够清晰明确地传达工作任务和目标,确保每个人都能够理解并付诸实践。同时,我们还需要善于协调各部门之间的关系,解决工作中的冲突和矛盾,达成统一的工作目标。只有做到高效的沟通和协调,才能更好地推动工作的顺利进行。
其次,基层现场管理需要灵活的应变能力和处理问题的能力。基层工作环境常常复杂多变,可能会出现各种意外情况和问题。作为基层管理者,我们要具备迅速反应和处理问题的能力,能够在有限的时间内做出正确的决策和应对措施,确保事情能够顺利解决。在处理问题时,我们还需善于分析和研究,找出问题产生的原因,并加以改进,以避免类似问题再次发生。只有具备灵活的应变能力和处理问题的能力,才能更好地应对基层现场工作中的挑战。
第三,基层现场管理需要严谨的工作态度和团队协作精神。在基层管理工作中,每个细节都需要严加把控,每个环节都需要仔细把握。只有具备严谨的工作态度,才能确保工作完成得准确、周全。同时,基层管理往往需要与多个部门或团队进行合作,这就需要我们具备良好的团队协作精神。只有与团队成员紧密合作,共同解决问题,才能达成共同的工作目标。
第四,基层现场管理需要耐心和恒心。基层管理的工作通常是长期而繁琐的,需要长时间的耐心和恒心。尤其是在处理问题或协调各方利益时,往往需要反复的运作和沟通,耗费大量的时间和精力。只有具备耐心和恒心,才能坚持解决问题,确保工作任务的顺利完成。
最后,基层现场管理需要不断学习和自我提升的精神。在社会不断发展和变化的背景下,基层管理者需要不断学习新知识和新技能,以适应新环境和新需求。同时,我们还需要加强自身的领导能力和管理能力,不断提升自己的综合素质。只有不断学习和自我提升,才能更好地适应基层现场管理的要求,为工作做出更大的贡献。
综上所述,基层现场管理需要高效的沟通能力和协调能力,灵活的应变能力和处理问题的能力,严谨的工作态度和团队协作精神,耐心和恒心,以及不断学习和自我提升的精神。只有具备这些素质,才能更好地胜任基层现场管理的工作,为提高工作效率和质量做出贡献。作为基层管理者,我将不断学习和积极实践,不断提升自己的管理能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
基层管理心得体会篇十一
作为选调生,我已经在基层工作五个多月了,我对这段时期的工作也进行了一定程度的总结,同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。
(一)在思想上,不断加强思想政治修养锻炼,加强理论学习,增强党性,提高政治素质。
自工作以来,我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大以及十七届三中全会等重要会议精神,并且有计划地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解,从根本上提高政治素质,尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识,但到了基层乡镇,我将面临一个全新的领域和天地,所以要保持一个选调生党员干部的先进性,就必须不断地加强自我学习。
(二)在工作上,脚踏实地,安于本分,严于律已,严肃认真,谦虚谨慎,完成领导交办的每一件事情。
自从从事党政办、组织办、团委的工作以来,为了能更好地胜任这项工作,一来,深入农村,了解农民生产、生活情况,弄清楚当前农村工作的热点、难点问题,抓紧时间加紧学习业务知识,努力提高理论修养、写作水平,与同事一道认真做好上传下达、文件收发、文件管理等各项日常工作,热情接待来访群众,能力范围内及时为他们办妥各种事情。作为党政办公室的工作人员,我严格要求自己,注意言行举止,做到不亢不卑,树立良好的办公室人员形象,与同事和睦相处,注意做好团结工作,团结同事,协调好各方面的关系,创造良好的工作环境;二来,作为组织干事,我积极配合组织委员做好党委的各项组织工作,同时根据上级要求完成各项组工任务;三来,作为团委书记,我积极筹备共青团高陂镇第十二次代表大会,并顺利地完成了新一届团委委员和出席县第十八次团代会代表的选举工作,超额完成团县委下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务,工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中,我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。
(三)在学习上,坚持做到边工作边学习,终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代,谁掌握的知识,谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调生党员干部,更需要善于学习,向书本学习,向实践学习,向群众学习,谦虚好学,多请教领导和同事,学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。我记得,龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话:“到了基层乡镇,你要忘记自己曾经是多么的优秀,忘记选调生头顶上的光环,一切要从头开始,虚心学习各种农村工作的方法和知识,尽早融入到基层工作队伍中。”因此,在基层工作中,选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面,提高自己在所在岗位上的认知水平。
在取得工作成绩的同时,我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的,我也明白自己身上还有很多不足,如理论水平不足,公文写作水平有待提高,工作经验有待丰富,组织协调能力有待增强。因此,我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短,使自己政治上更成熟,学习上更进步,言行上更符合一个选调生党员干部的标准。
(一)困境之选调生在管理上没有明确的制度。
没有明确的管理办法和实施方案,使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识,找不到奋斗方向,从而影响工作热情。希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。
(二)困境之城乡生活差距大。
刚走出“象牙塔”,过惯了城市生活和校园生活,刚来到农村,首先要面对的是艰苦的生活条件,可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题,特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟,道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁,象牙塔的.日子成为了永久的回忆,眼前只有几幢破旧不堪的老房屋,简陋的办公桌椅……因此,我们要及时调整自己的心态,加快适应基层生活的步伐,实现从“城市”到“农村”,从“学校”到“社会”的转变。
(三)困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人习惯讲本地话,并且选调生在农村基层工作,接触的基本上是基层干部群众,许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言,用普通话和基层群众打交道,无形中有一种距离感,我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务,对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部,就“哐当”把电话给挂了。因此,选调生到农村工作,语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此,我们到基层后,要尽早脱离身上的“书生气”,大胆地、真诚地与基层干部群众打交道,尽快了解和熟悉当地地方语言,多结识朋友,在交往中了解基层、增长见识、学习经验,使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”(小学生)的转变。
(四)困境之精神寂寞。基层工作,离开了繁华和热闹的城市,夜晚也没有什么娱乐设施和场所,而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又会过敏。在一个人生地不熟的地方,除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人,能够说上话的人没有几个,出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。因此,选调生要有充分的思想准备,工作中多和基层干部交流学习,生活中多看书看报,努力从寂寞空虚的生活中走出来,学会用工作和学习的办法充实自己的生活。
基层管理心得体会篇十二
随着信息化建设的不断推进,目前各分局(所)在建立、管理和运用“经济户口”方面探索出不少好的经验,但仍然存在一些问题。
1.业户底数不清,管理决策上存在一定的盲目性,致使各分局、所监管工作无的放矢。在重发展轻管理、重数字轻质量的思想影响下,对个体工商户、企业户数、未检户数等都难以准确、及时地掌握。
2.档、账建立不及时,二者数据不统一。由于建立档、账工作不能随着业户发展、歇业的变化而及时补充内容,使其档案与统计脱节。管理员所持的统计数据与所管的实有户不符,出现漏户和空管户,对辖区内基本状况、行业分布、人员构成等内容都难以进行科学的分析研究。
3.统计手段落后,无法约束统计报表的随意性。现行的统计工作仍停留在人工统计的水平上,尤其是主观随意性较大,往往凭自己的主观意识去找数、凑证。这就很难实现统计工作的科学性和保证统计数据的准确性。
4.基础数据与监管工作脱节,未能达到建与用的辨证统一。原有的统计内容单一,很难反映业户开业、变更、注销以及违章违法等基本情况;同时,各分局、所往往又是围绕着局里所要的有关数据被动地开展监管工作,而各分局(所)里需要的一些统计内容局里又不要求。因此迫切需要拓宽统计范围和内容,变被动式管理为主动式管理。
我认为,“经济户口”是实现静态管理向动态管理转变的有效载体,也是监管工作的重要基础。在“经济户口”的日常管理和使用中,应注意抓好以下几项重点工作:
1.要按档案是基础管理、台账是统计管理的原则,及时统计,随时补充,分别而统一地建立档、账统一的“经济户口”。首先,应将死档变为活档。档案应是登记注册的依据,它的主要内容大体应由三个方面组成:一是注册登记时的原始资料;二是歇、停、并、转、变的材料;三是监督管理记录资料,包括违反工商管理法律、法规、规章的处理、处罚材料。这三种资料都应及时归档。这要求各分局、所要明确人员、明确职责的做好档案管理工作。在完善档案时,应分别建立起活档、废(歇)档两类,特别要注意的是对歇业户,应随时将其从活档中提取到废(歇)档中来,以保证档案数与实有数相符。其次,注册登记台账,应依附于档案数建立。各分局、所应特别注意使台账的基本户与档案的实有户相符。只有这样才能在“经济户口”的录入中不会出现数据不统一的现象。最后,档、账应做到一户一档、户数统一、资料齐全、分别保存。档、账由专门人员管理、使用。为确保户数和统计项目的统一性,对平时发生变化的资料及时进行补充,在每月上报统计之前还应准确地核实一次,以确保数据的统一性和真实性。
2.“经济户口”的建立,应有严密的工作方案与其配套制度。对经济户口的录入和修改应该统一规划,以便能及时反映出“经济户口”的动态情况。“经济户口”涉及很多方面的内容,要使“经济户口”不断的完善必须做好其各方面的录入工作。比如“经济户口”台帐的录入、日常巡查管理的录入、违法违章管理的录入、表彰管理的录入、信用类别修正的录入等。
3.完善统计内容,以适应统计工作需要。统计要求拓宽数据资料的统计范围,充实相应内容,满足监管机制改革后新的管理机制运行的需要。如对辖区内销售食品的经营户、药品销售经营户、农资经营户等项管理内容的资料拓宽等,从而全方位地促进各分局、所监管工作有效开展。
基层管理心得体会篇十三
基层现场管理是指针对企业实际生产经营过程中所涉及的具体操作环节,通过有效的组织和协调,确保生产过程的顺利进行和最大限度的效率提升。基层现场管理是企业管理的基础,也是成功的关键之一。作为一名基层管理者,在工作中我深刻意识到基层现场管理的重要性。只有通过高效的管理,才能实现生产过程的流程化、规范化,并确保产品质量和企业效益的提升。
二、做好基层人员的培训和激励。
在实际管理工作中,我将培训和激励视为提高基层现场管理效能的重要手段。通过定期组织技能培训,提高员工的专业素质和操作水平,增强他们的责任心和主动性。同时,在日常管理中,我重视激励机制的建立,通过评选优秀员工、提供晋升机会以及举办庆功活动等方式,将员工的积极性和创造力最大化发挥出来,使他们成为企业发展的有力支撑。
三、建立良好的沟通渠道和团队协作机制。
基层现场管理要注重沟通和团队协作。我深知,良好的沟通能够减少误解和矛盾,提高企业整体效能。因此,我在日常工作中注重与员工进行沟通交流,鼓励他们提出问题和建议,并及时给予回应和解决。此外,建立起团队协作机制也是提高管理效能的关键。通过明确分工和任务,培养团队成员之间的互信和默契,使团队成员能够充分发挥各自的优势,为企业的发展共同努力。
四、注重实践和反思。
在基层现场管理中,注重实践和反思是提升自身管理水平的重要途径。管理工作的复杂性和多变性要求我们在实践中不断摸索和总结经验,并及时对工作进行反思,找出不足之处并加以改进。通过不断的实践和反思,我不断完善自己的管理技能和方法,提高自身管理水平,将实践中获得的经验带回团队,推动整个团队的进步。
五、倡导安全环保优先。
在基层现场管理中,安全环保必须被放在第一位。安全是生产的前提和保障,环保是可持续发展的基石。因此,在管理工作中,我始终倡导并贯彻安全环保的理念,加强员工安全教育,制定并严格执行安全预案和环保规定,确保安全生产和环保目标的实现。同时,我也注重引导员工在日常生产生活中养成安全环保的习惯,通过共同努力,保护我们的地球家园。
在基层现场管理工作中,我深刻体会到管理的重要性和艰辛。只有从细节入手,不断完善自己的管理能力和方法,才能在竞争激烈的市场中取得成功。通过培训和激励、建立沟通渠道和团队协作机制、注重实践和反思、倡导安全环保优先等途径,我将不断提高自身管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。
基层管理心得体会篇十四
第一段:引言(约200字)。
作为一名企业中基层班组的管理者,在日常工作与管理中,我深刻地体会到管理的重要性和难度。在我所管理的班组中,有不同年龄和不同背景的员工,他们每个人都有自己的想法和做事方式,如何让大家团结一致,共同进步,是我作为班组管理者需要面对的问题。经历了无数的失败、反思与探索,我逐渐领悟到班组管理需要的是一种敬业、负责和亲和的心态,本文将介绍我在基层班组管理中的体会与心得。
第二段:提高团队凝聚力(约300字)。
班组管理的首要目标是提高团队凝聚力。团队凝聚力可以从三个方向来提高,一是理念统一,二是活动组织,三是工作成就。在我的班组中,我采取了多种方法来提高团队凝聚力。首先,我注重理念的统一,每一次重要的会议上,我都会强调班组的使命和目标,带领所有员工对班组的未来有一个清晰的认识。其次,我组织各种活动,如团队建设活动、晚会等,让员工有良好的交流和互动方式。最后,我注重表扬和激励,及时赞扬员工的工作成绩,让员工感到自己的工作得到了认可和尊重,从而提高员工的工作积极性。
第三段:加强交流沟通(约300字)。
班组中的员工来自不同的背景和文化,他们的想法和习惯各不相同,这给班组管理者带来了诸多挑战。因此,班组管理者需要加强交流沟通,了解员工的需求和想法,及时解决矛盾和问题。在我的班组中,我采用了多种方式,如开展员工满意度调查、定期组织员工座谈会、与员工建立良好的工作关系等,让所有员工能够真正地感受到班组管理者的关心和尊重,从而增强员工的工作积极性和团队凝聚力。
第四段:提高员工的工作技能和能力(约300字)。
员工的工作技能和能力是决定班组工作成效的重要因素。因此,班组管理者需要帮助员工提高工作技能和能力,让他们在工作中不断地学习和成长。在我的班组中,我注重对员工的工作培训,定期组织关于新产品知识和技能的培训。此外,我也鼓励员工互相学习和交流,组织员工之间的技能培训和业务交流,让所有的员工都能够在工作中不断地提升自己。
第五段:总结(约200字)。
基层班组管理需要持续的努力和不断的探索,只有经过实践和体会,才能够切实地提高班组的工作效率和员工的工作积极性。在我的班组中,通过加强团队凝聚力、交流沟通、提高员工的工作技能和能力等方面,取得了明显的成效。对于班组管理者而言,需要拥有一颗敬业、负责和亲和的心态,不断地精益求精,才能够胜任这项重要的工作。
基层管理心得体会篇十五
我们非常认同《管理者而非mba》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是worldly而不是globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。
组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。通过在实践中辅导,强化培训效果,达到培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的角色与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学习力;卓有成效主管人员的复杂管理角色和能力。中阶主管具有多重角色,指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。对每一种角色的核心能力要求都不同,能力的评估标准也不同,因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该角色的景况也不相同。
《组织学习与发展》系列是适应已建立学习习惯,期望进一步迈向高层次组织学习的`企业组织,包括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《行动学习的辅导》三门课程,课程为递进关系,分别面向"运用组织学习领航企业的有效经营和创新"、"通过建立真诚信赖的关系达到真诚的对话"、"找对本组织的学习方式走上实践学习之路"等,透过系统辅导和团队修炼,找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。
基层管理心得体会篇十六
第一段:引言(100字)。
基层现场管理是指在具体工作现场开展管理活动,对工作人员进行指导、监督和协调。从事基层现场管理需要有效的沟通和协作能力,同时要有较强的组织能力和决策能力。本文通过总结在基层现场管理中的实践经验,探讨如何提高管理效率,激发员工创造力,促进工作效果的最大化。
第二段:善于沟通和协作(250字)。
基层现场管理的核心之一是良好的沟通和协作,只有通过与员工的有效沟通交流,才能达到正确理解工作目标的效果。我发现,一对一的沟通是最有效的沟通方式,每天与员工交流几分钟,了解他们的进展和困惑,及时解决问题,避免工作拖延和出现失误。此外,我鼓励员工之间的合作和协作,通过团队合作可以互相促进,共同完成任务。在处理人际关系上,我严格要求以公平公正的原则处理纠纷,尊重员工的意见和建议,形成和谐的工作氛围。
第三段:组织和决策能力(250字)。
作为基层现场管理者,对组织和决策能力的要求非常高。我会在每日开始前,制定当天的工作计划,并通过人工或软件工具进行跟踪和监控。重要的是,对员工的工作进行细致的分解和安排合理的工作量,确保每个员工都知晓自己的工作目标和时间节点。
在决策方面,我注重带领团队形成共识,通过设立小组讨论和交流环节,听取大家的意见和建议,共同决策。在遇到紧急情况和突发事件时,我会果断做出决策,并根据实际情况及时调整,以确保工作的高效进行。
第四段:激发员工创造力(300字)。
激发员工的创造力是基层现场管理的关键。为此,我不仅提供必要的资源和培训,还鼓励员工参与决策和提出改进建议。我鼓励员工独立思考,提供一个开放的工作环境,允许他们自由表达自己的观点和见解。同时,我会定期组织团队建设活动,以加强团队协作和互动意识,培养团队的创新精神和合作能力。
第五段:实现工作效果的最大化(300字)。
最终,基层现场管理的目标是实现工作效果的最大化。为此,我主要采取以下措施:首先,通过设立明确的工作目标和绩效指标,激励员工努力工作。其次,我会定期进行个人和团队的绩效评估,及时发现不足并提供进一步培训和支持。此外,我会鼓励员工提出自己的想法和建议,以促进创新和改进。
总结(100字)。
基层现场管理需要良好的沟通和协作能力、组织和决策能力以及激发员工创造力的能力。只有合理利用这些管理技巧,才能提高管理效率,激发员工潜力,取得工作效果的最大化。因此,作为管理者,我们应不断总结经验,不断学习和提升自己的管理水平,为员工和组织的发展做出更大的贡献。
基层管理心得体会篇十七
一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,下面是本站带来的管理工作基层管理工作。
希望大家喜欢。
一、抓落实。
作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。
二、抓销售。
1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。
3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。
三、抓管理。
好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。
作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。
我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
经过再三结论各部门生产过程不稳定的原因是,机器故障和产品质量问题经常发生,没有如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率!(尤其是数控车间!)现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力,可是经常是出了问题后,人人相互推脱,事情一误再误!
不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工,更不要刻意地去挑员工的毛病,要找出解决问题的突破口,从各个方面启发他们的工作热情,注重动之以情,晓之以理,对待他们工作中出现的问题和所犯的错误,应当给予耐心诚恳的帮助,多给他们以鼓励,使他们从中得到锻炼和提高。
领导靠的是自己的真正能力。领导力针对的是团队而不是个人。然而目前应该努力提升自己的综合素质,争取在技术、沟通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征询意见,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率决策、仓促下令,然后朝令夕改的情况。丑话在前。清楚表达命令的附加内容。言出如山。一旦指令下达,就必须照章办事,决不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能带丝毫的主观意见。而一次不公的惩罚,很可能破坏员工长久积攒的积极性,而失去人心。根据目前的情况作为一名领导者要想做好工作,首先要做好协调各种关系的能力,搞好服务工作,但是这些工作也需要各方面的配合。
沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。根据目前的情况好像就这么多了!
一、求真务实的原则。
基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际,脚踏实地,求真务实,来不得半点的虚假或含糊。这是因为,基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生“成品”最后的“关口”,体现出的必须是“实打实”的东西。如果在这个“位置”不按既定的程序做,务虚、玩花样、搞“创新”,那它所生产的不是“废品”就是“伪劣”!
二、规行矩步的原则。
规行矩步,
成语。
的意思就是严格按照规矩办事、毫不苟且的意思。成语的解释虽然含有贬义的成分,但如果把它用在基层岗位的管理上,它是再合适不过了!!如前所述,因基层岗位是实现职能、产生“成品”最后的“关口”,“位置”的特殊性,就决定了它必须是严谨、有序、规范的。而如何保证它做到这一点?这就需要严格的贯彻落实。
规章制度。
用规章管理用制度约束并且做到制度目前人人平等奖罚严明!!特别是奖罚严明它即是管理程序中的必须的环节又是保证规章制度得到最大化贯彻执行的唯一保障!!它们环环相扣缺一不可!!
三、身先士卒的原则。
俗话说得说“火车跑得快,全靠车头带”、“打铁还需自身硬”!而且,这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再“时尚”、不让人“待见”、传承的少了……现实的表现虽然如此,可并不能说她就是糟粕或“out”了,甚至还可以这样的说,当今的一些问题和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基层管理在内的各项工作,解决现实中存在的种种问题,各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作则的传统工作作风,要求同志们做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘扬正气的原则。
管理的目的是“生产‘过硬’”的“产品”,“过硬”的产品又是靠“过硬”的团队来实现的!!而“过硬”的团队更是靠“弘扬正气、抵制歪风”、“坚持‘大原则’,反对‘潜规则’”以及倡导公正民主、奖优罚劣、能上庸下的思想宣传教育工作与具体的行政措施来促成的!!在弘扬正气的环境里,即能营造出一个单位崇尚求真务实、唾弃弄虚作假的良好风气!!更可以在单位或企业内部开创一种努力工作、尽职尽责、务实进取者光荣;低级趣味、庸俗行为、碌碌无为者可耻的工作和思想氛围。让勤奋工作的同志享受到尊敬和实惠,让不思进取者受到蔑视和惩罚,歪门邪道也更没有了泛滥的空间。坚持经常、持之以恒,渐渐的,一个“过硬”的团队也就此铸成!“产品”也必定“过硬”!!
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基层管理心得体会篇十八
基层班组管理,是工作中不可缺少的一环。作为一个班组负责人,要求我们具备一定的管理能力,并且要在实践中不断实现自身价值的提升。在管理中,我们面临各种各样的挑战,如人员调配、工作任务的安排、机器设备的维护等等。针对这些问题,我们要灵活运用不同的管理方法,积极应对工作中的各种问题,不断提升工作效率和工作质量,达到协调班组成员、提高班组战斗力、提升生产力的目的。在以下的文章中,我将分享我在班组管理中的心得体会。
第二段:了解员工需求。
基层班组中,最重要的就是团队的协作。一个好的团队,不仅能够提高工作效率,还能够提升员工的工作积极性和幸福感。因此,班组负责人需要了解员工的需求。除了工作上的安排外,还要关注员工的生活。例如,有员工生病了要及时安排休假,还要关注他们的饮食和生活,以提高员工的生产力和工作满意度。对于有成员因家庭等原因需要提前下班的情况,应该做好调度工作,让工作任务不受影响的同时,使每个人都感觉到公司的关心和支持,从而提高员工的归属感。
第三段:加强管理和培训。
当班组内出现问题时,班组负责人需要及时采取措施。例如,如果一个员工一直在工作中出现错误,那么我们应该重新进行培训,帮助他更好地完成工作任务。此外,我们还需要做好管理,加强对员工的监督和管理,提高员工的工作效率。对于管理方法与流程的改进,也是对员工工作能力和素质的有效提升。在工作中,班组负责人应该根据员工不同的工作能力和工作需求,采取不同的办法和方法,提高人员的技能、细节、品质、素质及能力。
第四段:优化工作流程。
班组生产流程的优化,有利于提高生产效率和质量。我们需要对内部流程进行优化,并实时跟进员工的工作状态。例如,合理安排职工的工作时间和休息时间,给员工足够的休息时间,避免劳累过度。另外,加大机器设备维修的力度,提高机器设备效率和生产时效,保证产品的质量和数量的稳定性。只有这样,我们才能保证生产任务的完成,同时也能够达到员工和客户的满意度,为企业的发展做出贡献。
第五段:总结。
班组管理需要班组负责人具备良好的管理技能、沟通能力、组织能力和工作心态,能够有效地处理工作中的各种问题。好的管理和组织能够使团队不断成长、提高生产能力和工作效率,为公司创造价值。此外,在发现问题时,班组负责人应该密切配合公司相关部门,共同解决问题,为公司的发展做出贡献。最后,我希望我们的班组负责人们能够不断学习、实践、进步,为公司的发展进步做出贡献。
基层管理心得体会篇十九
基层管理人员是组织中最基础的管理层次之一,他们负责管理组织中的基层员工,确保组织的正常运行和顺畅的沟通。基层管理人员的管理风格和方法可能会直接影响基层员工的工作效率和组织的业绩。因此,作为一名基层管理人员,需要具备管理技能,掌握有效的沟通技巧,并且具备良好的人际关系处理能力。
在我的工作经验中,我意识到了以下几点:第一,管理技能非常重要。作为一名管理者,必须学会领导和管理基层员工。这需要对员工个性和观念进行全面了解,并学会利用员工的优势和避免劣势。第二,良好的沟通能力非常重要。基层员工的工作需要得到有效的指导和支持,这需要进行及时和有效的沟通,互相理解和尊重。最后,处理人际关系对于基层员工的工作非常重要。我们必须通过尊重和谅解他人的观点,构建良好的人际关系,加强协作,为组织的发展做出贡献。
第三段:应对困难。
在组织中工作,我们难免会遇见困难或者是失误。遇到这种情况,我们要学会自我反思和自我调整。首先,找出问题的原因,并采取正确的解决方法。其次,我们要学会接受错误和批评,并从批评中获取经验和教训。最后,我们要保持积极的工作态度,努力克服困难和挫折,在做好自己工作的同时帮助其他同事。
第四段:提高团队合作能力。
组织中不同部门和不同人员之间的合作关系对我们的工作非常重要。如何增强团队合作能力?在我的工作中,我总结了以下几点:第一,加强沟通和协作,及时沟通并协调意见,共同努力完成组织安排的任务。第二,鼓励积极的反馈,提高员工的工作动力,并同时充分发挥员工的潜力。最后,我们要搭建良好的团队氛围,让每个人都感到自己是整个团队的一份子。
第五段:结语。
在基层管理的工作中,不断学习和改进是非常重要的。在我对基层管理工作的经验中,我得出了有效的总结和体会。通过加强领导技能、沟通技巧和人际关系技能,承认错误和接受批评,并提高团队合作能力,我们可以更好地完成自己的工作并为组织的顺利发展做出更大贡献。