如何合理规划时间,提高工作效率是我们需要思考的问题。如何提高学习效率,提升学习成绩?总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司的渠道岗位职责篇一
一.部门职责部门名称:电商部服务对象:顾客直接上级:总经理下属部门:无。
部门性质:网络销售,推广。
主要职责:
1.负责网店日常维护,优化店铺与商品排名;
直接下级:推广;美工;在线客服。
职责权限:受总经理委托,行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上市场销售信息的搜集和分析.管理责任:对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任具体工作职责:
4.负责站内流量分析制定主推款与滞销款处理方案;5.负责官网的维护与修改;
1.网店日常维护,保证网店正常运作,优化店铺及商品排名5分:未及时维护及优化扣1分,扣完为止。
2.是否有服务意识、销售意识与品牌意识;响应速度,客户服务态度,客户回访10分:每月对当月在淘宝店铺消费三次以上的老顾客电话回访1次,未回访扣2分;顾客投诉客服态度差或投诉不及时回复顾客咨询1次扣2分;此项考核共10分,扣完为止。
3.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。4.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量5分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分,扣完为止。
5.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分,扣完为止。
6.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
7.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
8.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。9.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈50分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务及时进行追踪反馈扣一次扣5分,次项考核分值扣完为止。
10.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣一次扣2分。11.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:不遵守公司各项规章制度一次扣1分,出现旷工现象扣5分。
(二)美工职责权限及考核指标职务名称:美工直接上级:电商部经理。
职责权限:受公司委托,行使对公司广告及旗下网站的设计、修改、美化等管理与制作权限。工作职责:
1.根据不同商品选择不同的布局,环境来进行对商品实物图的拍摄。
3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施4.根据需要对商品图片进行一定的美化,或者特效(如统一写好“促销”,“新品上架”,“清仓特卖”等字样)。
7.对节日促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理8.对网络销售产品实物拍摄负责。
1.产品描述页是否图文并茂,突出产品特点,且通过率高50分:日常设计工作中是否能按时、按要求完成并且由部门负责人审核通过,未按时按要求完成的一次扣5分。
2.针对市场营销活动或者网站广告部分设计相关的宣传广告设计10分:是否能按时、按要求完成,未按时按要求完成的一次扣2分。3.否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。4.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量5分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分,扣完为止。
5.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分,扣完为止。
6.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
7.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的扣2分。
8.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象扣2分。9.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈5分:不配合公司的各项工作安排扣2分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈扣2分,次项考核分值扣完为止。
10.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣2分。11.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:不遵守公司各项规章制度一次扣1分,出现旷工现象扣5分。
销售部。
一.部门职责部门名称:销售部服务对象:顾客直接上级:总经理下属部门:无。
部门性质:传统市场销售,推广。
管理权限:受总经理委托,行使对公司产品传统市场的管理和实施,承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理职能:负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门,对所承担的工作负责。
主要职责:
1.参与制定公司的经营战略发展规划。
2.参与销售政策和销售策略的制定和调整工作,参与制定新产品上市、新市场开发营销方案,负责组织各区域市场发展计划并跟踪、监督、检查、调整发展计划的执行情况。
3.全面负责公司的销售和货款回收,制定部门月度、季度、年度销售计划和回款计划,并进行目标分解和组织实施。
直接下级:销售代表;商超促销员;司机。
职责权限:受总经理委托,行使对产品传统市场销售及管理的整体把控、审核权和对传统市场销售信息的搜集和分析.管理责任:对销售部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任具体工作职责:
1.协助总经理建立全面的销售战略;
11.调整销售区域布局及业务评价;
1.是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分:因失职导致,客户、部门合理投诉1次,扣1分此项考核共5分,扣完为止。
2.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
3.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作50分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
4.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。
5.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
6.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
7.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。8.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。
9.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。10.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:不遵守公司各项规章制度一次扣1分,出现旷工现象扣5分。
11.人员流失率5分:每月团队人员流失1人以上(含1人)扣5分,不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。
职责权限:受销售经理委托,行使对所辖区域内传统市场公司产品的销售及管理的整体把控。
具体工作职责:
1.是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分:因失职导致,客户、部门合理投诉1次,扣1分此项考核共5分,扣完为止。
2.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
3.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作55分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
4.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。
5.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
6.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
7.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。8.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。
9.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。10.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:不遵守公司各项规章制度一次扣1分,出现旷工现象扣5分。
职责权限:受销售经理委托,做好所在商超导购工作以及向顾客提供优质服务。具体工作职责:
1.熟练掌握本公司各类商品陈列标准。
2.认真做好货架商品卫生,保证清洁地面无污渍,货架无灰尘。
3.严格按照补货程序补货,做到补货及时有序,按照先进先出原则进行补货。4.认真检查商品标签,如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。5.认真按照商超商品归位管理条例做好商品归位的工作。6.认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。7.完成公司下达所在商超内的销售任务。
司机职责权限及考核指标职务名称:司机直接上级:销售部经理直接下级:无。
职责权限:受销售经理委托,做好所在商超导购工作以及向顾客提供优质服务。具体工作职责:
1.公司各部门正常的用车任务;2.做好车辆的日常维护任务。具体岗位考核指标。
1.公司各部门正常的用车任务50分:因失职导致,客户、个人、部门合理投诉1次,扣10分,扣完为止。
2.做好车辆的日常维护任务20分:因没有做好车辆的日常维护、检查影响公司的正常用车任务,扣5分,扣完为止。
3.用车安全20分:因在车辆使用过程中出现违章等现象1次扣10分,所产生的费用由本人承担。
4.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。5.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
综合管理部。
综合管理部部门、各岗位工作职责及考核指标。
管理权限:受总经理委托,行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施,承担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理职能:负责公司绩效、人事、行政工作管理和实施的专职管理部门,对所承担的工作负责。
主要职责:
1.负责制定公司日常工作计划,协调日常工作,做好上情下达、下情上报、关系协调等工作。
2.负责整理工作信息、掌握工作动态,开展综合调研,反馈工作意见,为领导决策和指导工作提供依据。3.负责员工考勤、考评、劳动工资、职工培训、职权范围的人员任免、录用、调配、交流等人事管理工作。
4.负责会务、档案管理,办公设备及用品采购,各式文稿起草,机要保密等各类资产管理工作。5.负责后勤管理等工作。
直接下级:行政人事;策划文案。
职责权限:受总经理委托,行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施,承担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理责任:对综合管理部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任。具体工作职责:
6.制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
9.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
10.配合总经理做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;
11.完成总经理临时交办的其他任务。具体岗位考核指标。
1.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
2.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作50分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
3.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。
4.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
5.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
6.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。
8.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
10.人员流失率10分:每月公司人员流失1人以上(含1人)扣5分,不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。
行政人事专员职责权限职务名称:行政人事专员直接上级:综合管理部经理直接下级:无具体工作职责:
7.负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
18.完成上级领导临时交办的其他任务。具体岗位考核指标。
1.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
2.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作55分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
3.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。
4.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
5.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
6.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。
8.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
10.人员流失率5分:每月公司人员流失1人以上(含1人)扣5分,不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。
策划、文案职责权限职务名称:策划、文案直接上级:综合管理部经理直接下级:无具体工作职责:
1.服从主管领导,完成本职工作,严格遵守公司制定的各项规章制度,认真。
5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;
6、配合公司市场部,做好营销策划案以及可行性报告的写作工作;
7、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;
8、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。
9、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升;
10、负责展开市场调研,分析市场信息,把握市场现有局势;
11、负责门店促销方案的出台及落实,负责对促销效果进行总结、评估;
12、负责协调与相关新闻媒体的关系,负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现;具体岗位考核指标1.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
2.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作60分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
3.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。
4.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
5.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
6.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。
8.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。财务负责人职责权限职务名称:财务主管直接上级:总经理直接下级:无具体工作职责:
1.负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作等。2.负责项目成本核算与控制。
3.负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。
4.按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。5.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。6.组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。
7.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。8.监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。9.全面负责财务部的日常管理工作。
10.负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。11.负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。12.负责资金、资产的管理工作。
13.管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。
14.完成上级交给的其他日常事务性工作。具体岗位考核指标。
1.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作65分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
2.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。3.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
4.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
5.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。6.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。
7.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。8.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
公司的渠道岗位职责篇二
做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。
二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。
三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。
四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善,各类台帐的建立健全。
五、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作。
六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。
七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。
八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。
九、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。
十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息,及时向上级部门汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作。
十一、负责核实代理渠道月度发展数据,确保代理佣金计提的准确性,及时跟进代理渠道业务发展的有效性,防止代理渠道套取代理佣金。
十二、协助做好代理渠道的各项分析工作,随时关注有效发展率,业务发展,竞赛数据等关键指标的完成情况,为渠道支撑提供帮助。
十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理,避免发生资金风险。
十四、负责按要求落实渠道经理日志工作,有计划地开展渠道的各项工作,并定期进行总结和提高。
公司的渠道岗位职责篇三
一、个人简介。
***,女,***年出生,本科学历。
二、工作思路。
1.增加销售额。
(1)发挥固网资源融合优势,寻求全业务运营的结合点;
(2)激发客户对信息化的需求,全方位推介业务。
2.拓展市场。
(1)了解客户需求,为客户提供基于互联网的综合信息服务;
(2)和客户建立长期沟通机制,将业务由客户向客户的客户延伸。
3.提升客户感知。
(1)细分客户群体,持续发现不同客户间的共同点,作整合营销实;
(2)施差异化服务,对不同客户提供个性化服务。
对竞聘岗位的理解和认识。
1.认识定位:
个性化服务,为客户创制价值。
2.职责内容:
(1)做好客户关系维系,提升客户满意度;
(2)收集反馈客户竞争信息与产品需求,挖掘潜在商机;
(3)开展客户的全业务营销活动;
(4)开展“商务领航”品牌宣传与管理工作;
(5)完成客户业绩目标。
三、
工作建议。
由于时间关系,我仅从客户的生命周期,提出一些自己的工作建议。
每一个vip客户都是有一定的生命周期的,它分为四个阶段,即入网期、成长期、成熟期和衰退期。
个人建议:
4.在衰退期切忌认为和客户关系很牢靠,要尽量维护与客户的关系,可以通过捆绑固话宽带等增加用户的粘合度,以便延长客户的在网时间。
四、个人优势。
10年客服的工作经验,前台,培训,投诉等多部门都有过的工作经历。具备良好的客户沟通能力和内部沟通能力,勇于接受挑战,性格乐观开朗,做事充满热情。对各种电信业务的特点,包括其优点、缺点、价格、技术、宣传促销等,都较为了解。
五、不足。
因为缺少vip客户经理的实战工作经验,所以对营销知识与销售技巧的理解还有所欠缺,而丰富的营销知识和娴熟的销售技巧既是vip客户经理专业素质的体现,又是在竞争中赢得客户的制胜武器。但是我相信随着时间的推移和知识的积累,这些问题都将得到解决。
负责本地区政企客户的营销及日常管理工作。
1.服从市分公司政企客户的业务管理,负责本地区政企客户业务宣传和全业务营销管理工作。
2.负责分解、下达政企客户营销目标工作。
3.负责本地区政企客户的市场分析与管理,收集及分析竞争对手的信息,指导分局为客户提供个性化的服务。
4.根据上级部门的规范和标准建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍,并负责相关专业技能培训。
5.负责对本地区政企客户资料(包括协议、合同等)的管理,保证资料的完整、准确、保密。
6.负责本地区政企客户欠费追缴管理工作。
7.负责本地区政企客户资源的业务数据三级维护管理工作。
8.负责系统集成业务及idc管理协调工作。
绿色通道。
对大客户服务的绿色通道的建立,旨在保证对政企客户的服务质量与时限要求。绿色通道本着“优质、优惠、优先”的“三优”服务原则,以业务通道、项目通道、维护及障碍处理通道为核心,在公司内部形成了闭环型服务流程,加强对客户的维护及缩短处理时限、建立适应客户需求的服务机制,实出了反应迅速、保障有力的支撑服务体系。
focusone一站通服务。
“focusone一站通”,是中国电信为国际国内跨区域的客户提供的一个点受理、一个点购齐的高效快捷便利的服务方式。客户只要与中国电信任何一个大客户服务部门联系,就能根据客户的组网需求,提供业务介绍、组网方案设计、编制网络应用解决方案等咨询服务;在一个点受理客户的全部电信业务、组织电路调度、调试开通,在承诺的时限内完成客户的进网工作,有急需的通过“绿色通道”快速办理;提供全天候的故障申告处理和投诉服务,客户可向当地1000服务热线申告,即可获及时服务,提供统一的计费结算服务,可选择任何大客户服务点付费;为话音智能业务、数据、会议电视、电话会议、电子政务等语音、数据、多媒体业务、提供网络技术、系统集成、网络维护、应急通信等全面的技术支持。
1、营销策划及产品管理:2人(梁永坚、林穗婷)。
(1)负责产品体系的建立和管理工作,包括市场调研、需求分析、产品设计、推广、效益评估、专题分析、价格管控、业务管理、it系统配置、合同版本管理、知识库更新等。
(2)负责行业解决方案及各项业务的策划、组织、跟进和评估工作。
(3)负责客户保持和策反的策划、组织、跟进和评估工作。
(4)负责网吧、驻地网等聚类客户的营销策划和组织工作。
(5)负责营销计划目标、任务的制定、分解工作。
(6)负责营销成本的预算和管控工作。
(7)负责渠道业务宣传工作。
(8)负责业务展示厅的业务管理工作。
2、渠道管理:3人(陈铸昌、宋安龙、沈鹏)。
(1)负责渠道建设、渠道管理、渠道协调工作。
(2)规范和指导营销服务中心客户经理开展各项营销、服务和商机管理工作。
(3)指导、推动营销服务中心开展网格化营销工作。
(4)制定渠道kpi考核方案,负责渠道考核数据的汇总和审核工作。
(5)负责渠道客户服务督导和服务质量工作。
(6)负责客户经理培训工作。
3、服务工作:1人(彭斌)。
(1)服务工作(服务质量、客户关怀、客户感知、差异化服务体系、投诉处理)。
(2)协助新业务和新产品管理工作。
(3)展厅管理工作。
4、重点行业项目经理:3人(邹舜羲、吴娟、梁丽娟)。
(1)负责党政军、金融行业客户、idc客户的行业解决方案、营销、服务和项目支撑。
工作。
(2)负责全区性项目的项目支撑工作。
5、项目管理:5人(梁永坚、朱雄威、冯月嫦、罗金伟、汤伯友、邓每妍)。
(1)负责指导、支撑、推动各中心渠道业务发展和客户服务工作。
(2)负责各类项目的支撑、协调工作。
(3)负责合同条款和优惠的管控工作。
(4)协助分局开展欠费追缴工作。
(5)负责市场信息和竞争情报的收集、研究和通报工作。
朱雄威:松岗、官窑、里水、和顺。
冯月嫦:桂城、平洲。
罗金伟:大沥、盐步、黄岐。
汤伯友:罗村、狮山、丹灶。
邓敏妍:西樵、沙头、九江。
6、经营分析:1人(苏加俊)。
(1)负责部门经营分析工作,协助开展专题分析工作。
(2)负责异常客户的预警、分析和评估工作。
(3)负责渠道资料、数据的录入、管理和稽核工作。
(4)负责营收管理和稽核工作。
(5)负责对各营销服务中心、客户经理个人经营分析支撑工作。
7、业务及系统支撑:1人(陈晓平)。
(1)系统集成业务管理(产品开发、营销方案、价格管控、合同协议、工程协调、工程款、统计信息)。
(2)业务系统支撑(归口对接市场部业务支持室;it系统运行管理、使用支撑和培。
训)。
(3)业务管理(内控、业务稽核、协议管理)。
8、综合支撑:1人(谢秋蓉)。
(1)负责部门oa管理工作。
(2)负责部门行政事务、车辆和固定资产管理以及财务工作。
(3)负责vip网及部门网站的维护工作。
(4)负责部门考核统计工作。
(5)负责部门宣传工作。
(6)负责部门党、政、工、团、妇女工作。
9、售前支撑:3人(李晓茹、何燕冰、张晓玲)。
(1)负责政企客户业务展示厅的产品讲解、营销和日常管理工作。
(2)协助业务展示会和行业推介会的筹备和举办工作。
(3)负责政企客户跨区业务及长途一站式、it系统工单录入和资料管理工作。
(4)协助开展政企客户的市场调查、电话回访和客户服务工作。
(5)协助彩铃的录制。
公司的渠道岗位职责篇四
我所享有的任何成就,完全归因于对客户与工作的高度责任感。下面是我整理的证券公司客户经理岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
1、客户开发及市场拓展工作(潜在客户的收集与开发)2、客户的日常服务及维护(分析、诊断、传递期货行情;对客户的沟通关怀)3、收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;4、向客户提供与证券经纪业务相关的咨询、业务、售后等其它服务;5、对证券营销人员进行日常管理,监督、检查工作记录和客户服务记录,协助员工制定工作计划。
1、发展新客户,销售公司发行或代销的证券产品;2、建立和维护公司证券产品的销售渠道;3、收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;4、向客户提供与证券经纪业务相关的咨询、业务、售后等其它服务;5、对证券营销人员进行培训、辅导、业务拓展;6、对证券营销人员进行日常管理,监督、检查工作记录和客户服务记录,协助员工制定工作计划。
1、通过qq、微信等与潜在客户轻松聊天,服务客户,了解客户需求,尽全力满足客户需求,帮助客户选择最适合的理财产品;2、运用公司平台、技术指导及优质的投资理财服务,去灵活的解答客户问题,针对客户不同投资需求,提供投资理财规划;3、管理、跟踪、服务客户,负责客户信息的咨询和收集,为客户提供专业的开户咨询及商务谈判;4、协助经纪人和投资顾问为客户讲解并提供全球金融投资专业资讯和服务,对意向客户进行沟通交流,建立良好的长期合作关系。
公司的渠道岗位职责篇五
部门性质:网络销售,推广。
管理权限:受总经理委托,行使对公司产品网络销售的管理和实施,承担执行。
公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理职能:负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部。
门,对所承担的工作负责主要职责:
二.电商部各岗位职务说明及考核指标电商部经理(运营)职责权限及考核指标职务名称:电商部经理(运营)。
直接上级:总经理。
直接下级:推广;美工;在线客服。
职责权限:受总经理委托,行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上市场销售信息的搜集和分析.管理责任:对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任具体工作职责:
1.网店日常维护,保证网店正常运作,优化店铺及商品排名5分:未及时维护及优化扣1分,扣完为止。
2.是否有服务意识、销售意识与品牌意识;响应速度,客户服务态度,客户回访10分:每月对当月在淘宝店铺消费三次以上的老顾客电话回访1次,未回访扣2分;顾客投诉客服态度差或投诉不及时回复顾客咨询1次扣2分;此项考核共10分,扣完为止。
3.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。
4.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量5分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分,扣完为止。
5.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分,扣完为止。
6.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
7.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
8.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。
9.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈50分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务及时进行追踪反馈扣一次扣5分,次项考核分值扣完为止。
10.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣一次扣2分。
11.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:不遵守公司各项规章制度一次扣1分,出现旷工现象扣5分。
(二)美工职责权限及考核指标职务名称:美工直接上级:电商部经理。
职责权限:受公司委托,行使对公司广告及旗下网站的设计、修改、美化等管理与制作权限。
工作职责:
3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施4.根据需要对商品图片进行一定的美化,或者特效(如统一写好“促销”,“新品上架”,“清仓特卖”等字样)。
7.对节日促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理8.对网络销售产品实物拍摄负责。
1.产品描述页是否图文并茂,突出产品特点,且通过率高50分:日常设计工作中是否能按时、按要求完成并且由部门负责人审核通过,未按时按要求完成的一次扣5分。
2.针对市场营销活动或者网站广告部分设计相关的宣传广告设计10分:是否能按时、按要求完成,未按时按要求完成的一次扣2分。
下属部门:无。
部门性质:传统市场销售,推广。
管理权限:受总经理委托,行使对公司产品传统市场的管理和实施,承担执行。
公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理职能:负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部。
门,对所承担的工作负责。主要职责:
1.参与制定公司的经营战略发展规划。
2.参与销售政策和销售策略的制定和调整工作,参与制定新产品上市、新市场开发营销方案,负责组织各区域市场发展计划并跟踪、监督、检查、调整发展计划的执行情况。
3.全面负责公司的销售和货款回收,制定部门月度、季度、年度销售计划和回款计划,并进行目标分解和组织实施。
直接下级:销售代表;商超促销员;司机。
职责权限:受总经理委托,行使对产品传统市场销售及管理的整体把控、审核。
权和对传统市场销售信息的搜集和分析.管理责任:对销售部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任具体工作职责:
1.协助总经理建立全面的销售战略;
7.管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
11.调整销售区域布局及业务评价;
1.是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分:因失职导致,客户、部门合理投诉1次,扣1分此项考核共5分,扣完为止。
2.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
4.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。
5.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
6.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
7.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。8.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。
9.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。10.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:不遵守公司各项规章制度一次扣1分,出现旷工现象扣5分。
11.人员流失率5分:每月团队人员流失1人以上(含1人)扣5分,不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。
职责权限:受销售经理委托,行使对所辖区域内传统市场公司产品的销售及管。
理的整体把控。具体工作职责:
1.是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分:因失职导致,客户、部门合理投诉1次,扣1分此项考核共5分,扣完为止。
2.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
3.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作55分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
4.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。
5.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
6.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
7.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。
具体岗位考核指标。
1.公司各部门正常的用车任务50分:因失职导致,客户、个人、部门合理投诉1次,扣10分,扣完为止。
2.做好车辆的日常维护任务20分:因没有做好车辆的日常维护、检查影响公司的正常用车任务,扣5分,扣完为止。
3.用车安全20分:因在车辆使用过程中出现违章等现象1次扣10分,所产生的费用由本人承担。
4.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。5.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
综合管理部。
管理权限:受总经理委托,行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施,承。
担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理职能:负责公司绩效、人事、行政工作管理和实施的专职管理部门,对所。
承担的工作负责。主要职责:
1.负责制定公司日常工作计划,协调日常工作,做好上情下达、下情上报、关系协调等工作。
2.负责整理工作信息、掌握工作动态,开展综合调研,反馈工作意见,为领导决策和指导工作提供依据。
3.负责员工考勤、考评、劳动工资、职工培训、职权范围的人员任免、录用、调配、交流等人事管理工作。
4.负责会务、档案管理,办公设备及用品采购,各式文稿起草,机要保密等各类资产管理工作。
5.负责后勤管理等工作。
直接下级:行政人事;策划文案。
职责权限:受总经理委托,行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施,承。
担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。
管理责任:对综合管理部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任。具体工作职责:
5.与员工进行积极沟通;
6.制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
9.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
10.配合总经理做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;
11.完成总经理临时交办的其他任务。具体岗位考核指标。
1.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
2.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作50分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
3.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。
4.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
5.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
6.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。
8.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。
9.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
10.人员流失率10分:每月公司人员流失1人以上(含1人)扣5分,不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。
行政人事专员职责权限职务名称:行政人事专员直接上级:综合管理部经理直接下级:无具体工作职责:
9.协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;
14.各类人事行政文档;
9.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
10.人员流失率5分:每月公司人员流失1人以上(含1人)扣5分,不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。
策划、文案职责权限职务名称:策划、文案直接上级:综合管理部经理直接下级:无具体工作职责:
2.负责公司相关新闻报道的文字撰稿;
3.负责报刊广告文字及相关的公司产品宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;
8、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。
9、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升;
10、负责展开市场调研,分析市场信息,把握市场现有局势;
具体岗位考核指标。
1.是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。
2.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作60分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
3.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。
4.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
5.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
6.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。
8.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
财务负责人职责权限职务名称:财务主管直接上级:总经理直接下级:无具体工作职责:
1.负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作等。2.负责项目成本核算与控制。
3.负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。
4.按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。
5.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。
6.组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。
7.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。8.监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。
9.全面负责财务部的日常管理工作。
10.负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。11.负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。12.负责资金、资产的管理工作。
13.管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。
14.完成上级交给的其他日常事务性工作。具体岗位考核指标。
1.是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作65分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。
2.能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。
3.是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。
4.是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。
5.是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。6.是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。
7.是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。8.是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。
公司的渠道岗位职责篇六
6、负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场;
7、负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;
8、负责完成销售任务目标,销售基金、债券、股票等金融产品。
1、负责公司产品推广;
2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;
3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;
4、治理、优化现有渠道资源,并进展更多优质资源;
6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。
1.依照营业部的规划和展业要求开发证券客户;
2.为客户提供日常服务和维护;
3.金融产品销售及其它金融衍生业务的开发;
4.完成营业部的考核指标。
1、负责所分配营销渠道的各项业务拓展和关系维护工作;
2、负责所分配营销渠道的客户开发以及客户资产配置工作;
3、负责所分配营销渠道营销活动的策划、推广和跟踪工作;
4、完成公司各项理财产品销售推广工作。
3、做好现有渠道及客户的日常维护工作;
4、依照公司提供的信息资源对客户提供专业化理财服务;
5、同意公司相关证券培训打算、不断提高对金融市场的理解和把握。
公司的渠道岗位职责篇七
售主管。
5、激励团队成员,挖掘员工潜力,促进团队内部有效沟通,打造高绩效团队。
任职要求:
1、1年以上电话销售或呼叫中心相关工作经验,有教育培训行业电销管理经验者优先;
3、工作细致、严谨、负责,具有良好的职业道德、组织观念及团队精神;、薪酬福利:
1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,非劳务派遣工,享受公司正式员工待遇;
4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。
公司地址:广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室(地铁:1号线西门口d出口)联系人:林先生电话销售经理职位描述:?1、负责公司产品的销售、招商和制定营销计划?2、负责团队日常运营管理,内部机制的完善;?3、负责销售团队的人员管理工作?4、负责培训、指导和激励销售人员完成销售任务及提升?5、负责团队运营的问题发现、解决;?6、负责对团队运营的流程加以控制,并建立可持续执行的标准;?7、及时高效的完成公司领导交办的其他任务?任职要求:?1、大专或以上学历,1年以上同岗位工作经验;?2、认同公司企业文化,能适应工作环境,忠诚度高;?3、了解不同类型的客户及本行业的发展状况;?4、注重内部工作协调,有学习意识和团队意识和管理能力;?5、能承受责任,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;?6、具有较强的语言表达能力和沟通能力?7、熟悉互联网及电话营销管理,能够使用电脑办公软件。?要求:性格外向,语言沟通能力强。勤快,具备吃苦耐劳精神,适应新环境、新行业能力强,有互联网行业或者呼叫中心行业经验优先录用。?薪酬福利:
1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,非劳务派遣工,享受公司正式员工待遇;
4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。
公司地址:广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室(地铁:1号线西门口d出口)联系人:林先生电话销售总监职位描述:
3.有强烈的事业心,具备一定的领导能力,有团队资源者携团队入职优先考虑,待遇从优。工作职责:
1.定期进行客户满意度调查,负责客户反馈信息的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程,并评价问题解决的满意程度,及时将问题的解决结果回复客户;
(四)组织业务培训,指导和考核下属。
1.定期组织产品知识、营销技巧等业务培训,持续提升团队业务能力;2.对下属业务工作进行指导,帮助后进团队成员提升业务技能;3.考核下属的业务能力和业绩表现并执行奖惩方案。薪酬福利:
1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,非劳务派遣工,享受公司正式员工待遇;
4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。
公司地址:广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室(地铁:1号线西门口d出口)联系人:林先生文案策划专员岗位职责:
4.协助上级进行品牌与产品的策划、包装、推广及创意,策划和组织大型公关活动、会展活动、促销活动等,保证工作的顺利推进与业绩达成;5.完成领导交办的其他工作。任职要求:
5.较强的创新思维能力、良好的团队合作精神和抗压力;6.熟悉ppt制作,识得ps等制图软件者优先考虑。
电话约访客服。
岗位职责;1,具有较强的语言表达能力,普通话标准,识听粤语,粤语熟练者优先。2,具备较强的学习能力和沟通能力。
4,无销售性质工作,接受应届生、实习生、暑期工。福利待遇:
1、底薪2000+绩效奖金+周末双休,收入上不封顶!2、固定周末双休,朝九晚六。
职位要求:?1、美术、平面设计、广告等相关专业,大专及以上学历,2年以上工作经验;?2、具备出色的视觉表现功底和艺术审美能力;?3、沟通能力强,能够准确领会创作意图和把握调性;?4、熟练运用photoshop、ai等相关专业设计软件;;?5、对广告富有热情和强烈的责任心。福利待遇:
3、为员工购买五险(包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险)。4、年终奖金以及多项年度奖励等。5、定期组织优秀员工旅游。6、在职培训和公平透明的晋升机会。7、享受国家福利假期,提供带薪年假。8、丰富的团队活动。电话约访主管岗位职责:
5、激励团队成员,挖掘员工潜力,促进团队内部有效沟通,打造高绩效团队。任职要求:
1、1年以上呼叫中心相关工作经验,有电销管理经验者优先;
3、工作细致、严谨、负责,具有良好的职业道德、组织观念及团队精神;、福利待遇:薪酬福利:
4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。
公司地址:广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室(地铁:1号线西门口d出口)联系人:孔小姐联系电话:理财总监岗位职责:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;3、确定销售部门目标体系和销售配额;4、制定销售计划和销售预算;5、负责销售渠道和客户的管理;6、制定客户的风险规避方案;7、评估销售业绩,建设销售团队。
8、团队业务范围:信用险、个人和团体人寿保险、个人和团体年金、健康险、意外险等人身保险以及相关的财产保险等。任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销、金融、保险等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历或团队者优先;
4、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
理财经理岗位职责:
1、大专及以上学历,年龄在25-45周岁,男女不限;2、掌握经济、金融、管理等专业知识;3、熟悉保险产品特别相关的专业知识;4、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;5、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;6、有积极进取的精神及接受挑战的性格;7、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
公司的渠道岗位职责篇八
公司渠道销售经理是通过拜访、电话、电子商务等工具维护、增加老客户的合作粘度,开拓新客户。以下是本站小编整理的公司渠道销售经理的主要。
岗位职责。
描述范本。
岗位职责:
1、根据公司运营管理总体发展计划和目标,完成公司下达的产品发行任务指标;。
2、建立、维护、开发各类金融产品发行渠道,与各类金融机构建立广泛良好的合作关系;。
3、与合作方进行及时、有效的沟通和服务,确保公司金融产品顺畅、高效的发行;。
5、为公司提供建设性意见,完善公司产品线,提高服务流程;。
6、建立、完善营销信息系统,包括客户资料、产品信息、行业政策等内容。
7、根据能力和业绩,可以晋升为发行总监;。
任职要求:
1、丰富的金融产品销售渠道或高净值客户资源;。
2、能以积极主动的处事态度承担工作职责;。
3、虚心好学、有上进心、善于思考总结;。
4、有较强的自我管理意识及独立开展工作的能力;。
5、较强的沟通协调能力,表达能力好、思维系统敏捷、很好的团队合作精神;。
6、已取得基金从业资格(如无,则试用期内必须通过相关考试取得资格证书)。
岗位职责:
1、根据上级领导制定的家居渠道合作方案,完成公司规定的家具渠道开展业绩目标;。
2、负责大客户资源拓展与解决方案的策划与执行,并不断开拓市场及新渠道;。
3、负责市场调研和需求分析;。
4、制定销售计划和销售预算;。
5.维护渠道客户关系,把握并满足客户需求,提高客户满意度。
任职要求:
2、了解哈市装饰公司情况;。
3、负责渠道合作(寻找合作商)。
4、具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧;。
5、能吃苦耐劳,责任心强,有毅力,工作积极主动,能与企业长期发展;。
6、形象谈吐良好,务实,经手的产品有成功案列或有一定资源的优先;。
7、人品端正,诚实,有信誉,有事业心,能按公司发展规划主动工作。
1、专科以上学历,市场营销等相关行业经验。
2、具备2年以上独立销售开拓经验。
3、具有独立的分析和解决问题的能力,反应灵敏,表达能力强有良好的沟通技巧和组织。
4、良好的团队协作能力、责任心强。
5、熟悉暖通行业为佳,有同行工作经验且业绩突出的优先考虑。