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祁阳县局长篇一
【篇1:2014年保安队长年终总结】
2014年度个人工作总结
尊敬的各位领导:
亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾2014年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向领导总结汇报如下:
一、加强队伍建设
1、如何加强队伍建是我队全年工作的重点。身为队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾,在队伍中有着至关重要的作用。
2、为了队伍整体提高,我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评,促进了共同学习。培养了带班班长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。
3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立了很高的威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下了良好的基础!
二、加强军事训练、养成良好作风
由于我队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。
为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。
为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去巡逻必须三人成路,二人成列规范一言一行 3、不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理
4、在接待外单位人员及来访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和来访人员联系有关事宜
三、搞好安全措施积极配合服务单位工作
1、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我队集合队伍情况每晚对本服务单位厂区进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。
2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保厂区各个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。
四、做好每一名队员的思想工作是稳定队伍各项工作开展的源头 1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。
五、2014主要工作成绩
六、以上是我的年终总结。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!
此致
敬礼
汇报人;
二〇一四年十二月十二日
【篇2:保安队长年终总结】
总
尊敬的各位领导: 结 亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又
是新的一年。回顾2011年的工作,在公司领导正确的指导
和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各
项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人
员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几
个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况
和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如
下:
一、加强队伍建设
1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中
队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重
要的作用。
2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培
训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模
范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能
力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文
化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更
好、做的更到位。
3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还
在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好
评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础!
二、加强军事训练、养成良好作风
由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军
事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。
为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨
彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融
洽了同事之间的关系。
为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个
小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭
肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二
人成列规范一言一行 3不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不
整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处
理
4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接
待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜
三、搞好安全措施积极配合服务单位工作
1.、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领
导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对
本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人
员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防
护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视
工作。
2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供
水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地
点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位
调整人员巡视受到各级领导好评。
四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头
1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄
弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么
和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。
2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流
交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题
最小化的解决。
五、以上是我的年总结。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公
司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短进
一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!
此致 敬礼
汇报人xxx
2011年12月28日
【篇3:保安队长工作总结计划】
总尊敬的各位领导: 结亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又 是新的一年。回顾2011年的工作,在公司领导正确的指导 和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各 项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如 下:
一、加强队伍建设
1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中 队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。
2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培 训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。
3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还 在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础!
二、加强军事训练、养成良好作风由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军 事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。
为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭 肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二 人成列规范一言一行 3不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不 整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理
4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接 待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜
三、搞好安全措施积极配合服务单位工作
1.、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我中队在 本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领 导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对 本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人 员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防 护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位 调整人员巡视受到各级领导好评。
四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展 的源头 1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄 弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流 交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。
五、以上是我的年总结。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公 司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!此致
敬礼汇报人xxx
2011年12月28日篇2:保安队长工作总结 2013年个人工作总结及2014年工作计划 我于2013年3月徐州德恒总物业总公司应聘分配到砀山分尊敬的领导你好:公司世纪名城小区担任保安队长职务。到任后,首先在下面做一个月保安员了解一下保安
部所有队员动态,做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工 作范围、队员情况,了解后,开始为我自己担心起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信
任支持行行出状元,做保安队长工作也一样,现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公
司各位领导,给了我很多学习锻炼的机会。这九个月里,公司领导让我在保安队长的岗位上
锻炼,为了使我能尽快适应保安现场管理岗位,公司领导经常帮助和鼓励我。为做好对长工
作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安对长职责的同时,还注意
不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地
完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时,能
虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高。当然,在日常
对保安的管理工作中,由于自己年轻心直口快,方法又不多,也可能挫伤了一些人的积极性。
一段时间里,自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后,领导又对
我寄予希望,担任队长以来主持保安队工作,我时常在想:在公司的这些九个月里,大小场面经历了不少,看到的事
情多了。也从中学到了很多知识,同时积累了一些经验,为我在今后的工作中打下了良好的基础,尤其是遇到突发事件,到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而,在保安队长的岗位上
工作,精神也很紧张,深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假
日、夜里,物管处领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,这就需要很强的责任心。
以下是我在九个月里做过重要的事项!一、1.主持秩序维护部及客服部日常训练工作。2.陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。3.一、现在保安队伍有几项不足 1.对保安现场管理很不到位
2.国家 法律法规及物业管理条例不大熟悉3对于领导下达命令执行力不强以上几项在2014年里进行改正改进
一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位
安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌
芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制
度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入
登记等。
二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加
大对各班的管理,要求队员作到的首先从自我要求作好。对队员加强领导,对每个队员严格
考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格
要求。
三、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合公司对每一
个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业检查督促队员管对讲机和新
道闸使用,使其保持良好工作状态。
六、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。
七、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。 发现问 题及时解决,重大事件及时汇报。世纪名城物管处秩序维护部:鲍伟 2013年12月15日篇3:保安队长年度总结和年度计划 机场保安公司八队2015年度工作总结 及2016 年度工作计划光阴如梭,一年的工作转瞬已成为历史,2015年已经过去,2016年已经来临,新的一年
意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以打开一个工作新局面,在2016年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:我是在去年八月份被领导提升为八队队长,派驻东方远航物流浦东南北货站。至今,八
队全体队员在我的带领和协调下,积极地完成公司领导及客户方领导下达的各项任务。目前,客户方普遍存在着增岗不增人等现象,以至于增加了在勤保安队员的实际工作量,再加之我队多数保安队员在五十岁以上,各方面的素质远远不如其他年轻保安队员。为了圆满完成各
方上级领导下达的任务,我到任不久,在原有的基础上,完善了轮岗制度,以此更好的避免
了忙的岗位忙死、闲的岗位闲死等不合理现象,适当的均匀了各保安队员之间的工作量,在一定程度上提高了各保安队员的工作效率。在公司领导的大力支持下,本人一方面在队伍上
加强管理,对违纪现象狠抓不屑,查到违纪队员一律处理,反之对工作表现好的队员给予适
当奖励,从中提高了各保安队员的工作积极性;另一方面经常主动的与客户方领导沟通,积
极地配合客户方领导及上级各单位领导的检查,从而大大的降低了队伍上的违纪现象,客户方的投诉率几乎达到零。
回顾过去是为了更好的把握未来,在之前圆满完成各方任务的同时,我也充分的认识到
自身的不足和差距。2016年将重点对以下几个方面开展工作: 1.加大值勤和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值勤、对重点部位、敏感部位安排
专人值勤,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状 态。在加强值勤的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安班长24小时巡逻检查制度,主
要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2.提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3.加强岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域巡查力
度,维护良好的公共秩序,加强两货站各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的工作状
态。
4。加强两货站各空防区域及库区出入人员、车辆的检查制度,控制流动闲杂人员进入空
防区域及库区,确保无盗窃、无破坏事件的发生。
5.加强货站区域车辆管理工作,确保进入货站区域车辆 的有序停放。6.加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急
方案,做好货站区域的消防安全教育宣传。
7.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好
安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。2016年1月25日篇4:保安队长工作计划工作计划 为了能够更好的适应保安队长的工作,进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安
工作做如下计划:
一〃 工作目的1.全面落实公司的指导精神和决策部署,帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协
调工作。
2.做好保安队伍人员的稳当工作,控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚
力,和顽强的战斗力。
3.做好本小区的一切日常安全防范,消防防范。
4.抓好保安队伍的建设,做好招聘,培训,训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。5.完善保安队伍工作,培养一支纪律严明,训练有素,文明执勤,和善待人,作风顽强,保障有力的保安队伍。二〃具体工作安排
(一):保安人员的培训工作 一〃队列培训
1.立正。跨立。稍息 2.停止间转法
3.行进与立定(起步,正步) 4.脱帽,戴帽 5.敬礼,6.坐下。蹲下。起立7整齐报数 8.集合,解散 9.出列,入列
二〃保安员岗位动作训练内容 1.交接岗位动作 2.车辆指挥手势
三〃消防器材的使用与培训 1.消防基础知识 2.消防隐患知识 3.消防器材培训 4.消防疏散知识
四〃保安理论学习
1〃保安规则制度学习2〃保安人员基础知识,3〃保安人员日常仪容仪表
4〃保安日常工作突发事件解决培训5〃保安文明用语 6〃保安日常巡逻规范,五.物业小区管理制度培训 1.保安人员管理制度 2.交接班,交接岗制度
3.人员车辆进出登记管理制度 4.巡逻管理制度
5.消防安全管理制度 6.突发事件管理制度
(二):小区消防安全管理
1.熟悉本小区内的一切消防设施,并做到日常检查与维护,登记。 2.熟练的掌握消防设备的使用。
3.对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现,及时处理。并做好记录,做定期巡查。
4.做好对小区业主的消防安全常识,和应急逃生的方法普及。 5.做好本小区内的消防通道畅通。
(三):小区公共安全管理
一.小区内各安全岗位分配: 1.大门口保安岗位职责
(1)负责进出本小区内的业主,车辆登记。
(2)负责对进出本小区的外来人员,车辆登记。
(3)确保进出大门口道路畅通。
祁阳县局长篇二
保安队长工作汇报
保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不
一、参差不起。下面是小编整理关于保安队长工作汇报范文的文章。欢迎大家阅读!保安队长工作汇报范文
今年是公司提升企业安全、服务品质的近期,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的近期。值此辞旧迎新之际,对近期的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在以后的时间里扬长避短,再创佳绩。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。
通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
以下几项工作是保安部xx年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不
一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
保安队长工作汇报范文
尊敬的各位领导、同事们:
我自20xx年担任集团公司、后勤服务中心保安大队长,过去的近期中在公司和中心各级领导的正确领导下,我与保安大队全体,同心协力,顺利的完成了企业的安保工作,下面,我将近期来的工作情况向领导和同事们汇报如下:
一、严格管理、不断提高,做好企业安保工作。
安保行业是一只特殊的队伍,因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理,在日常执勤和安保等工作中,我都要求保安队员,严格的按照半军事化标准执行任务。为了使队伍的管理更加的规范化,20xx年我将保安大队的各项规章制度,进行了全面的整改,制定了一套全新的工作规则,进一步细化、完善各项规章制度,使保安队员在执勤工作中有章可循,促进工作开展,提高工作效率。
为了使队伍整体水平得到提升,近期中,先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市公安局,举办的保安职业培训25人次,同时定期组织保安队员,利用休班时间开展军体训练,大力培养队员军事素质,通过多种培训方式,促进队员综合素质得到提升。
在队伍建设上,我重点抓了队伍科技含量的提升,20xx年在公司领导及各兄弟单位的帮助下,保安大队先后在几个重点部位,增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施,大大提高了队伍技防水平,通过人防和技防的有效结合,确保企
业安全稳定。
通过严格的管理,队伍的安保水平有了进一步提升,20xx年,保安大队抓获盗窃矿山物资案件20余起,抓获违法人员30余人,同比20xx年发案率降低了50%,近期中处置群体性上访事件37起,劝阻非正常程序上访人员600余人次,配合信访部门、公安机关到外地接访3次,参与大型活动安保工作11次,为企业健康发展创造了良好的治安环境。
二、加强学习、提高自身,做好队伍管理工作
作为一个基层管理者,个人的素质培养非常重要。工作中,我一直不断的学习充实自己,一方面积极参加公司举办的各类培训、学习活动,对中央八项规定、神华21条、集团公司28条进行了认真学习,有效地提高了自身管理水平。另一方面积极学习业务知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条例》《保安管理》等工具书。并观看了保安管理方面的视频及资料。学习先进安保队伍的管理经验,丰富了自身业务知识。通过学习与实践结合,有效地提高了自身业务水平,增强了对安保队伍的管理能力。
三、存在的问题与不足
20xx年的工作中虽然取得了一定的成绩,但是,还存在着很多问题和不足,1、在队员管理上还存在一些漏洞,对个别队员素质培养上力度不够,致使队伍整体素质提升缓慢,2、安保工作专业知识不足,还需要进一步的学习补充。
3、工作中缺乏创新意识,管理方式死板,需要进一步改进。 同志们,新的近期里,我会加强学习,广开思路,努力提升管理水平,带领全体队员做好企业安保工作,保障企业安全稳定健康发展。
保安队长工作汇报范文
回顾过去的近期,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查,确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、xxx年的工作打算
新的近期,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
祁阳县局长篇三
祁阳七中标准化食堂创建工作汇报
我校于2016年3月动工新建的师生食堂在市县领导和主管部门的科学指导和大力支持下,现在已全部竣工,并投入使用。11月1日通过了永州市食品安全监督委员会验收,并获得较高评价
现将学校创建永州市标准化食堂情况作如下汇报。
一、学校领导高度重视师生食堂标准化建设
1、认识充分到位
学校将标准化食堂建设工作作为头等大事来抓,多次召开专题会议研究标准化食堂建设,学校校长李朝军和主管副校长蒋艳经常亲临食堂指导,要求食堂各级管理人员和工作人员练好内功,不断强化服务意识,提高服务水平,努力为师生员工提供优质、安全的餐饮服务保障。
2、组织机构健全
为加强对学生食堂的建设与管理,健全食堂管理的长效机制,切实做好标准化食堂的各项工作,学校成立了由校长李朝军担任组长,后勤副校长蒋艳任常务副组长,总务处主任刘伏生任副组长,总务处副主任陈友东、食堂相关人员为组员的创建标准化食堂领导小组,对食堂创建工作各运行环节进行全面监督、监控,把一切不安全因素,不合理流程扼杀在萌芽状态,从而为食堂的各项工作顺利进行提供了可靠的、强有力的组织保障。
3、资金保障有力
自建设以来,学校领导高度重视食堂的硬件建设,在学校资金相当紧缺的条件下,学校一方面向上级部门申请经费,一方面自筹资金,添置设施设备,改善食堂硬件设施条件,做到了合理布局,为食堂正常运行和提供优质服务提供了良好的硬件平台,从建设至今学校共投入200余万元用于食堂建设和设备添置。
二、加强食堂基础设施建设,夯实硬件基础
我校食堂分为上下两层,附带地下室一层,建筑面积达2000余㎡,食堂服务对象为全校师生。食堂各功能室设计科学、合理,符合标准化食堂和食品量化分级管理要求。
1、基本设计设施布局及配备。厨房设施设备投入200余万元按照标准化食堂标准进行建造,操作区地面为大理石防滑处理,墙面、墙顶为瓷砖和不沾油污、环保、易做清洁的油性涂料,烹饪区安装有油烟抽排系统。厨房设施设备齐全,达到设备不锈钢化要求。整个操作区域布局合理,流程规范,完全符合原料、半成品、成品的顺序进行流程布局。无生、熟食品交叉污染现象。
(1)粗加工间布局按照原材料进货—洗涤—切配流程,淘菜池为不锈钢洗菜池,配有自动切菜机、土豆去皮机等自动化程度高。
(2)精加工间,配备有切肉机、绞肉机等机械设备,全套不锈钢台面,加工间宽敞明亮。
(3)烹调加工间全部配置高效节能炉具专用燃烧器的炉灶消烟、消音、除尘、隔热、节能灶台为不锈钢材质。烹调与炒灶间相连形成氽、卤、凉拌、切配、售卖一条线,符合卫生要求。柜台使用不锈钢板材专用工具,设有预进间、更衣及洗手非手触式、消毒设施、配有空气消毒、空调、冷藏设施等。
(4)售卖间配置了空调、安装了灭蚊灯、紫外线灯,三防良好。(5)炊事人员有专用更衣间、更衣柜、设有洗手设施。(6)库房分别设有米油库、杂品库、“三防”设施齐全,机械通风,存放整齐有序,标识清楚,货架均为不锈钢货架。
(7)两层均设有餐具消洗间,餐具统一消洗配送,配备一台洗碗烘干一体机,使用高温物理消毒,并有专门的保洁柜,安装空气消毒装置。
(10)留样采取专人、专间、专用工具、专用冰箱食品留样。
2、就餐区设施建设改造
(1)餐厅能同时容纳2000人就餐,餐桌为钢支架,优质防火板桌面快餐桌,地面为水磨石材质,墙面粉刷为防霉变涂料。
(2)餐厅照明设施全部采用节能灯,明亮且省电。
(3)餐厅大厅内的柱头上设计制作了关于饮食健康、食品卫生内容的大型装饰图片,即增加文化氛围、美化餐厅,又给餐厅增添活力。
(4)售饭系统采用一卡通微机管理系统,其功能齐全,数据管理科学安全稳定。
三、各种管理制度完善,落实到位
1、加强制度建设管理规范高效。为了高标准严要求创建标准化食堂,学校通过收集、整理、撰写等形成了《祁阳七中食堂管理制度》和《祁阳七中食堂管理员工手册》等一系列规章制度,进一步明确了各层次各岗位的职责,各项工作的流程,各种机具的使用和操作规范,食品安全责任落实到人,大宗物资采购索证制度,食品留样制度,餐具消洗程序完善了各种应急突发事故预案等,从而使食堂的管理工作更趋规范化、合理化和科学化。
2、注重队伍建设,提升服务质量和服务水平优质、安全的餐饮服务离不开人这一主体,学校一直都比较重视师生食堂从业人员队伍建设,通过多种渠道来提高食堂员工的管理水平和服务水平。主管副校长蒋艳多次带领总务处主任刘伏生、副主任陈友东、食堂管理员唐发明、唐祥明到兄弟学校进行观摩交流学习,定期召开服务意识培训会、整改会,边学边做、边做边学,特别是蒋艳、刘伏生、唐发明、唐祥明四位同志,长期驻扎在食堂,起早贪黑,早上五点就起床赶到食堂开始工作,一直忙到晚上10点以后,为标准化食堂建设殚精竭虑,从而保证了食堂各项保障工作的顺利进行和优质服务。
(1)餐厅共有炊管服务人员20余人,技术骨干都是具有几十年以上的餐饮工作经历和较强的专业技能。
(2)从加强员工素质提高服务质量入手,学校后勤部门多次开展业务培训工作,定期与不定期进行食品安全卫生培训,和食品卫生知识考试且每年组织员工进行消防演练。
3、重视食品安全及消防安全
(1)餐厅严格执行《食品安全法》,设有食品卫生安全组织机构,配有食品卫生专职管理员,每天对食堂工作流程、卫生要求进行巡查,发现问题及时纠正。到目前为止无因食堂饮食引起的肠道传染病和集体性食物中毒事件发生。
(2)餐厅环境整洁卫生,操作间“三防”设施齐全。食堂定期做四害消杀,确保食堂四害密度符合国家相关规定。
(3)每年组织一次炊管人员健康体检,所有员工持有效健康证并经卫生知识培训合格后方能上岗。炊管人员上班统一着工作衣、帽,销售人员和熟食制作人员戴口罩,并实行晨检制度。
(4)在食品留样工作中,各区域加工的食品,由食堂专职食品监管员进行留样,使食品留样工作更细致,程序更严密。
4、把握物质采供与成本核算
(1)食堂为保证食品质量、降低采购成本,对米、面、油、肉、调料等大宗物质实行公开招标采购制度,对零星物质实行集中定点采购,货比三家,并全面审核其生产、加工、储备、供货能力、价格、标准等综合指标,严格采购索证制度。
(2)食堂有完整的出入库登记表,实行全成本核算低、中、高档菜品达百余种,满足各类消费者需求,保持伙食稳定。
5、重视食品售卖质量价格
食堂菜品质量、品种、价格实行“统一核定、统一规划”,基本满足学校师生员工多层次的就餐需求。菜品价格坚持“定价公开、明码标价”,在原材料、人工成本不断上涨的情况下,积极采取措施挖掘内部潜力,最大限度降低伙食成本,稳定价格,减轻学生负担。学生对伙食价格认可度较高。
6、学生骨干参与民主管理
学校成立了由学生组成的伙食民主管理委员会参与食堂管理。食堂对原材料价格情况透明化。每餐由学生参与的伙食民主管理委员会实行现场监督。此外,还建立了多元化的意见收集渠道,如后勤服务座谈会、投诉意见箱调查等,听取就餐者意见,使学生能直接参与食堂管理,增进师生对食堂工作的了解,融洽两者关系。
虽然经过我们学校全校上下的不断努力,师生食堂标准化建设顺利通过验收,向上级领导和主管部门上交了一份满意的答卷,但我们也清醒认识到我们学校的食堂餐厅还面临的着一些亟待解决的问题,如目前的管理水平要更上台阶、烹饪技术还有待提高、售卖品种还要丰富,还需食堂全体员工不断的努力,针对学校脉冲式的就餐特性,还应寻求更好的解决办法,快捷的提供就餐服务。我们一定针对验收中发现的问题,结合实际操作使用中暴露出来的实际情况,不断整改,不断完善,坚持不懈地为全校师生提供更优质的餐饮服务。
祁阳县第七中学 2017年11月6日
祁阳县局长篇四
祁阳七中绿化工作总结
为了加强学校环境建设,努力改善和美化学校环境,优化师生生活、学习和活动空间,提高学校教学质量,祁阳七中一直重视学校绿化美化建设,通过争取上级部门的支持,结合学校实际,自力更生,把祁阳七中建设成了县内有名的园林式中学。
一、校园绿化美化的管理有序,工作有效
1、成立了校园绿化美化领导小组,校长亲自担任组长,总务主任担任绿化管理办公室主任,其他领导和部门分工协作,还聘请了一名专职的工人负责校园绿化的日常管理工作。
2、学校制定完善了校园绿化美化建设和管理制度,花草树木的修建和养护及时有效,无重大病虫害事故发生。2013年下半年,发现樟树上有白蚁繁殖现象,学校通过多方联系,花费2万多元,专门请了浙江的一个公司到校防治白蚁,确保了校园内的800多棵樟树免遭白蚁的侵害。
3、绿化美化建设资料、档案齐全完备,每年年初工作有计划,年末有分析和总结,工作做到了承前启后,有始有终,一以贯之。
4、师生养成教育抓得好,校园内无乱砍滥伐、人为损害园林设施和建筑物现象。
二、校园绿化美化的规划科学,建设合理
1、学校注重校园环境育人的建设,注意人文和自然的和谐搭配。
2、校园内公益性标语布置合理、内容积极健康。盆景小品、各类花卉错落有致,美观大方,与环境协调。
3、绿化美化植物配置合理,乔、灌、花、草立体组合,层次感较强。可绿化地域及零散空地均有花、草、树木覆盖,建筑、构筑物周围均有花、木相衬。主、次干道和支路绿化普及率达到100%。所
有办公室内均配置有盆花,每年根据情况,对盆花进行修剪、补种,确保室内外四季常青,季季有花。
4、按照卫生、安全、防灾、环保等要求,各项基础设施配置齐全,环境整洁卫生。
我校的校园绿化美化工作管理保障有序,资金落实到位,实施措施有力,绿化美化成效显著。开展校园绿化美化活动,是教育和培养新一代具有高素质新人的重要举措,绿化美化的不仅是单位,更重要的是美化了全体师生的心灵,我们将一如既往地按照上级部门的要求,结合我校的实际,将学校打造得更加美好,早日实现我校的名校目标!
祁阳七中
2014年元月20日