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在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
女工委员会全称叫啥篇一
一、协助主席做好工会工作，并抓好工会的常务工作。
二、负责组织工会全体同志学习党的路线、方针、政策和上级有关文件，不断提高政策理论水平和业务工作能力，充分发挥工会作为党支部联系职工的桥梁纽带作用。
三、代表和维护职工权益。深入基层，调查研究，密切联系群众，听取并反映职工的合理要求，更好地为职工谋利益。
四、协助主席组织实施工会各项工作的落实，组织制定工会的工作计划、召开工会办公会、工会各专门组、委员会会议，做到有布置、有检查、有落实、有总结，帮助解决工作中存在的问题，总结、交流工作经验，推动工会工作。
五、组织好工会工作人员的分工协作及领导工会所属部门工作，发扬民主，搞好团结，同心协力，搞好工作。
六、领导女职工委员会，做好女职工的工作，贯彻女职工的有关政策和条例，保护女职工的合法权益，配合做好计划生育工作。
七、根据财务制度用好工会经费，并定期或不定期地向主席报告工会经费收支使用情况，抓好工会统计报表、文件、档案的整理工作。
八、协助主席组织召开会员代表大会和职工代表大会，检查大会决议、提案执行和落实情况，并做好职工代表大会闭会期间的日常工作。
九、完成党支部、上级工会及工会主席交办的其它工作。
女工委员会全称叫啥篇二
女工委员会职责
一、维护女职工的合法权益，组织动员女职工积极参与民主管理，提高女职工参政、议政的能力。
二、对女职工进行“自尊、自爱、自强”精神的教育，支持和鼓励她们在管理中勇于开拓，发挥“半边天”的作用。
三、耐心细致地帮助女职工处理好恋爱、婚姻、家庭等方面的问题。
四、协助做好计划生育、晚婚晚育、优生优育及妇幼保健宣传工作。
五、主动配合做好“巾帼建功”先进集体和个人、“三八红旗手”、“文明新风家庭”等评比工作。
女工委员会全称叫啥篇三
什么是岗位职责
编辑本段
一、岗位职责的含义：
1、岗位：是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。
2、职责：是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。
编辑本段
二、怎样确定岗位及职责：
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。
2、根据岗位工种确定岗位职务范围。
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。
5、确定各个岗位之间的相互关系；
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。 编辑本段
三、实行岗位职责管理的作用和意义
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；
3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；
4、是组织考核的依据；
5、提高工作效率和工作质量；
6、规范操作行为；
7、减少违章行为和违章事故的发生。 编辑本段
四、岗位职责范本 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：
部门名称：
直接上级：(此处输入上级领导头衔）
下属部门：
部门性质：
管理权限：
管理职能：
主要职责：
举例：人事部岗位职责
部门名称：人事部
直接上级：分管副总经理 下属部门：人事科、劳动工资科
部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门
管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责
主要职责：
1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；
6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；
9．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；
10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；
11．严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；
12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；
13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；
14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；
15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；
16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。编辑本段
五、制定岗位职责的原则
首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的员工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。因此，企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
其次，企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容，可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能，也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。第三，在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换，丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能，同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
女工委员会全称叫啥篇四
女工主任岗位职责
一、围绕党的中心工作和工会的中心工任务，针对女职工的特点开展工作。
二、负责组织全体女职工学习党的路线、方针、政策和上级有关文件，不断提高政策理论水平和业务工作能力，充分发挥工会作为党总支联系职工的桥梁纽带作用。
三、协助主席组织实施工会各项工作的落实，组织制定女工的工作计划、召开女工办公会，做到有布置、有检查、有落实、有总结，帮助解决工作中存在的问题，总结、交流工作经验，推动工会工作。
四、努力做好女职工的思想政治工作，在女职中开展以自尊、自信、自立、自强为内容的“四自”、教育，引导女职工做有理想、有责任、有激情、有技能的“四有”职工，树立共产主义理想和道德观，正确处理好恋爱、婚姻、家庭和工作的关系，做新时代的新女性。
五、建立女工代表队伍，充分发挥她们的工作积极性和主动性。并定期召开女工代表会议，研究和完善女工工作方法。
六、配合有关部门经常对女职工进行妇幼卫生知识教育宣传，增强女职工的自我保护能力。
七、关心女职工身心健康，组织开展有利于增强女职工体质，丰富女职工业余生活的文体活动。
八、协助计划生育部门做好计划生育政策的宣传工作。
九、代表和维护女职工权益。深入基层，调查研究，密切联系群众，听取并反映职工的合理要求，更好地为职工谋利益。
十、完成党总支、上级工会及工会主席交办的其它工作。
十一、组织女工协管员认真做好女工协管工作，作好安全生产的第二道防线。
女工委员会职责
一、认真贯彻落实工会工作方针，明确女工工作目标、任务和规划，指导、协调女工工作，总结推广女工工作经验。
二、依法维护女工合法权益，同一切侵害女工利益的行为作斗争。深入宣传和落实《劳动法》、《妇女权益保护法》和《女职工劳动保护条例》等法律法规。
三、鼓励和引导女职工努力学习科学文化知识，不断提高女职工的文化、技能素质，更好地适应公司发展的需要。
四、紧紧围绕企业发展战略目标，团结、动员和带领全体女职工发扬主人翁意识，开拓创新、积极进取、勇于奉献，为企业的发展建功立业。
五、围绕党的中心工作，运用各种形式，加强对女职工的思想教育，帮助她们处理好工作和婚姻、家庭的问题。
六、组织和动员女职工积极参加技能比武、岗位争先等活动，努力完成本职工作，充分发挥女职工在企业建设中的重要作用。
七、做好女职工先进人物的推荐和评选工作，大力弘扬和宣传女职工先进事迹，不定期总结推广女职工先进经验。
八、协助有关部门贯彻执行有关女职工劳动保护的政策和法规，结合实际建立健全女职工劳动保护制度和劳动保护措施。
九、做好年度女工先进集体、先进个人及“三八红旗手”等的评比工作。
十、由各车间部室推荐合适的女工协管员，组成协管员队伍。由女工委员会会议按车间部室及岗位分配协管区域和
协管员工。
十一、不定期开展寓教于乐、寓教于志、寓教于美的多彩的文体活动，陶冶女工情操，丰富女工业余文化生活。
女工协管员岗位职责
一、努力学习、宣传党和国家安全生产方针，了解和掌握安全生产的基本常识及公司的安全情况，不断提高工作能力和水平。
二、按时参加女工委员会召开的工作例会，针对工作中出现的问题及时汇报，积极提出整改措施和办法。
三、明确协管任务，主动及时做好协管工作，并及时汇报工作情况。
四、及时做好“安全薄弱人员”的安全帮教工作和“三违”人员的思想转化工作。
五、对所协管的员工“三清”，即：家庭情况清、情绪变化清、工作表现清。
六、积极参加公司组织的各项安全宣传、文艺、安全及送温暖等各项活动，发挥女工协管员在安全生产中的二道防线作用。
七、倡导职工家属主动承担家务，及时化解家庭矛盾，创造舒适和谐的家庭生活环境，保证职工不带任何思想包袱和负担上岗，实现安全生产。
八、开动脑筋，用爱心、细心打动一线员工主动遵守安全操作规则。
九、完成女工委员会交办的其他任务。
宣传干事岗位职责
一、准确把握公司宣传思想动态，不断提高业务水平。
二、负责公司外来检查、指导、调研、走访、参观、考察等的照相、录像及新闻写作、上报工作；负责公司各类大型会议、安全活动及文艺演出等的录像、照相、视频制作及宣传报道；负责公司所有宣传影像、视频资料的上传、分类及保存。
三、负责公司宣传稿件的收集、归类、甄选、修改、使用及稿费的统计、发放。
四、负责对外宣传稿件的统计、归档和保存。
五、为各车间、部室提供公司新闻、图片、视频等材料。
六、配合各车间部室宣传栏提供照相、冲印支持；为公司“技能比武”“年度先进”等的评选工作做好照相及宣传工作支持。
七、负责对外联络，不断加强与有关新闻媒体的联系，促进对外宣传工作开展。
八、负责号召各单位、各部门做好宣传报道工作。
九、深入基层，努力发现和挖掘新闻线索，积极采写宣传稿件。
十、协助信息科做好公司网站新闻的上传。 十
一、负责各类报刊、杂志的征订。 十
二、完成领导交办的其他工作任务。
女工委员会全称叫啥篇五
女工委员会工作职责
一、宣传有关妇女的法律、法规和政策，努力做好女教职工思想工作，配合有关部门开展各种形式的精神文明建设和以自尊、自信、自立、自强为主要内容的教育的活动。
二、动员和组织女教职工积极参加政治学习，提高女教职工思想道德素质和业务水平。
三、开展创建“巾帼示范岗”和“巾帼标兵”活动，组织动员女教职工发挥主人翁精神，在教育改革、发展中建功立业。
四、维护女教职工的合法权益和特殊利益，同一切歧视、虐待、侮辱、迫害女教职工的思想和行为做斗争。
五、关心女教职工的业余生活，充分利用教育资源，因地制宜地开展有利女教职工身心健康的各种文体活动。搞好“三八”等节日庆祝活动。
六、收集、反映女教职工的意见和要求，了解有关女教职工切身利益和特殊利益的问题，为女教职工排忧解难。督促、协助行政办好与女教职工密切相关的各类生活福利设施，为女教职工办实事、办好事。
七、引导好女教职工正确处理好恋爱、婚姻、家庭等关系，协助调解各种家庭纠纷，关心大龄青年婚姻恋爱问题，反映她们的意见和要求，解除他们的后顾之忧。积极协助做好计划生育工作。
八、加强对女职工的劳动保护。关心女教职工的身心健康，定期向女教职工讲解妇幼卫生知识，定期为女教职工妇检。
九、积极完成有关领导交办的其他工作。
女工委员会全称叫啥篇六
会计岗位职责是什么
如题，会计岗位职责是什么
最新评论陆政妍发表于xx-03-09销售会计主要是负责公司销售流程的会计处理，从销售合同收集开始，到回款结束，随时要清理公司应收账款，合同执行情况。
岗位职责和其他会计大同小异
希望采纳邵朗聪发表于xx-03-09 会计人员的职责，概括起来就是及时提供真实可靠的会计信息，认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律，积极参与经营管理，提高经济效益。
根据会计法的规定，会计人员的主要职责是：
(1)进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据，记帐、算帐、•报帐，做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按期报帐，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算，及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息，是会计人员最基本的职责。
(2)实行会计监督。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。•会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充;发现帐簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理;无权自行处理的，应当立即向本单位行政领导人报告，请求查明原因，作出处理;对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。
(3)拟订本单位办理会计事务的具体办法。
(4)参与拟定经济计划、业务计划，考核、分析预算、财务计划的执行情况。
(5)办理其他会计事务。
不过我个人觉得要为公司提供有用信息是很重要的，现在很多会计都是为了报税而做帐，忽略了为企业经营者提供供决策的信息。
女工委员会全称叫啥篇七
一般文秘这个职位的要求会比较高，那么文秘岗位职责是什么呢？下面是小编整理的相关内容，希望对你有帮助。
文秘岗位职责一
1、协助总裁处理公司各项日常事务；
2、协调、安排总裁工作计划和日程，根据日程做好预约、接待、会见等；并对周、月计划，并做到及时提醒；
3、秘书行政事务性工作处理，参与相关会议并做好会议记录、整理编写会议纪要，经审阅下发； 4、对总裁会议决议事项或重点任务指示事项进行跟进督办；
5、协助总裁处理各类信件，起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件；
6、配合公司领导做好相关对外联络公关和重要接待工作；
7、与各分公司、各部门建立良好的沟通渠道，协助做好各部门间的协调和沟通工作；
8、领导安排的其他事务。
文秘岗位职责二
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
文秘岗位职责三
1、负责策划和组织公司重要的对外公关、形象宣传；负责公司法律事务管理、物资采购管理；各种会议的管理，组织并协调公司各种工作的正常开展。
2、负责公司人员招聘、培训和人事管理工作；协助总经理建章立制，加强基础管理，进行指标的分解下达，并指导和监督各部门开展工作；负责考核、督办、检查规章制度执行情况;
3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作；负责各部门的费用审批、报销和管理工作;
4、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利；
5、负责公司各类文件、文书的管理，保证公司信息传递通畅，负责文件收发、传递、归档、整理、保管公司的各类档案资料;
6、负责与其他公司和企事业单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障；
7、负责公司综合性事务、种类接待安排;
8、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力;
9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度。
女工委员会全称叫啥篇八
女职工委员
1、在女职工中开展“四自”（自尊、自信、自立、自强）教育活动；
2、负责女职工的“五期”（经期、孕期、产期、哺乳期、更年期）保护工作，维护女职工的特殊权益；接受和管理女职工的投诉，调处女职工劳动纠纷；
3、做好会员的计划生育宣传和思想教育工作；
4、组织女职工参加工会组织的各项活动，开展有利于女职工身心健康的活动；
5、做好女职工工作计划和总结工作。
女工委员会全称叫啥篇九
工会女工委员会工作职责
一、发挥女职工在医院改革中的作用。
二、维护女职工的合法权益和特殊利益。
三、全面提高女职工素质。
四、协助行政部门搞好女职工劳动保护。
五、帮助女职工解除后顾之忧。
妇委会委员工作职责
动员和组织女职工参加医院的发展建设，充分发挥女职工“半边天”的作用。及时反映女职工的意见和要求，切实维护女职
工的合法权益和特殊利益。积极主动地同有关部门配合，掌握女职工思想 动态．有针对性做好女职工思想政治工作。
协助做好女职工各级、各类的评选、表彰、推荐工作。
组织女职工积极参加医院各项活动。
女工委员会全称叫啥篇十
厂长的岗位职责是什么？如果你想了解厂长的岗位责任制，可以参考以下这则厂长岗位责任制，希望各位从中有所收获。
1、在总经理（番禺总经理）的领导下，认真学习，贯彻执行党和国家的各项方针、政策，法令，以及院内各项规章制度，坚持四项基本原则，团结全厂同志全心全意为人民服务，搞好两个文明建设，做好教学科研的印刷工作。
2、组织全厂生产工（番禺生产工）认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论，加强对职工进行文化，技术学习的领导，提高职工素质。
3、负责全厂生产计划的制订和生产任务的安排。加强管理工作，定期召开全厂会议，合理调配人力，提高产量，保证质量，讲究经济效益，加强分支机构的管理，做好经济分析和核算，实行按劳分配，多劳多得的原则。
4、坚持厂长负责和群众路线原则，加强调查研究，根据实际情况及时解决生产中的重大问题。
5、严格贯彻保密制度，指导保安员（番禺保安员），做好安全保卫工作。
6、厂长在已经核定工人定员和生产指标的前提下，有权调配劳动力，有权决定工人加班或调休和改善劳动条件及职工生活。
7、厂长有权代表职工签定各种生产合同，承担经济责任。
8、厂长根据总公司领导的授权，对本厂职工进行奖惩，对不称职的职工有权在厂内实行转岗、试岗、待岗、直至上交总公司。
9、完成总公司领导交办的其它工作。
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女工委员会全称叫啥篇十一
总经理助理岗位职责是什么
总经理助理岗位职责是什么
总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理岗位职责
一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二.要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反溃
三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，转载自百分网转载请注明出处，谢谢！
女工委员会全称叫啥篇十二
工会女工委员岗位职责
1.认真贯彻执行党的方针政策，国家的法律、法规。贯彻执行同级党委和上级工会决定。积极做好各项业务工作，保证工会委员工作目标的实现。2.起草工会年度工作计划、报告和总结。
3.负责会员代表大会、职工代表大会和工会有关会议筹备工作。
4.深入基层，实施送温暖工程，及时了解职工的思想动态及各科工会开展情况，认真反映职工的意见和要求。 5.负责工会宣传教育工作。6.负责管理工会第三产业。
7.开展民主管理、合理化建议和院务公开工作。 8.开展劳动竞赛和各种文体活动。9.完成领导交办的其他工作。
10.向女职工宣传党的路线、方针和政策，坚持四项基本原则。运用各种形式在女职工中开展自尊、自信、自立、自强为主要内容的“四自”教育，引导她们做有理想、有道德、有文化、有纪律的职工；
11.教育女职工正确处理事业与家庭之间的关系，正确处理恋爱、婚姻、家庭问题。动员女职工积极参加政治、文化、技术学习，提高四化建设的本领，努力搞好本职工作；
12.监督、协助行政贯彻执行有关女职工保护的政策、法规，建立健全女职工保护制度的设施，保护女职工的身心健康；
13.关心干部职工家属工作，密切联系广大女职工，经常收集反映女职工的意见和要求。
14.协助解除女职工后顾之忧。积极为她们排忧解难，配合有关部门抓好计划生育工作。积极做好新婚姻法的宣传教育，教育青年职工正确处理恋爱、婚姻、家庭等问题；
15.负责处理女职工的日常事务，做好女职工评选先进的工作。关心并尽力解决女职工在工作和生活中的特殊困难，协助做好女职工的保健工作 ； 16.积极组织安排“三八”节和“六一”节活动。
17.维护女教职工的合法权益，同侵犯女教职工的合法权益和歧视、虐待、摧残、迫害妇女、儿童的行为做斗争。
18.对女教职工进行“自尊、自爱、自强”教育，鼓励她们在工作中勇于开拓，努力提高参政议政能力。
19.争取女教职工在政治、教育、经济、劳动、家庭等方面与男教职工的平等权利。
20.贯彻女教职工劳动保护有关政策，法律、法规，组织女教职工进行身体检查，组织医务人员向女教职工讲解妇幼保健卫生知识。 21.动员女职工积极参与学校的教育改革和民主管理。
22.组织女教职工开展一些有女教职工特点的知识性、趣味性活动。
女工委员会全称叫啥篇十三
送货司机岗位职责
送货司机岗位职责主要职责是什么？
一、安全出车
（一）、出车前车况检查
1、出车前检查水、油状况。刹车。做到有问题不出车
2、检查车身广告
3、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整
（二）、出车前货单对照确认
出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致
（三）、途中安全行驶。如出现人为交通违章造成的罚款司机本人自己负责。不违反交通规则。
(四)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门
2、按时到岗，及时送货，不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿
（五）、车体清洁
定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核
二、规范服务
（一）、仪表整洁
1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁，无污渍
3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车
（二）、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作
2、做好客情，按规定及时调换货
3、收集竞品终端信息并及时上报
4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，如因以上原因被提报或投诉的，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。
8.如货站来货在你的送货片区要及时取回。并要检查破损情况和数量。如出现问题不上报司机自己负责。
9.送货回来后和财务对账。无误差后双方签字。客户不要的货整理好和库管确认签字。
三、记录工作
（一）、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录，每三天上报储运部长
2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全
（二）、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不
2、上班时间不私自无故外出送货
3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报
4、公司每月给予物流手机补贴20元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。
盘锦易得商贸有限公司
2013330
第13篇：工会女工委员岗位职责1.掌握本校妇女教工的思想、工作和生活情况，积极帮助女教工解决实际困难,督促有关部门做好女工保护工作。2.参加校计划生育工作，对女教工进行正确处理恋爱婚姻、家庭以及晚婚和计划生育的宣传教育。3.贯彻党和政府关于保护妇女、儿童的政策、法令,维护妇女、儿童的合法权益，同侵害妇女、儿童合法权益的行为作斗争。第14篇：工会女工干事岗位职责1.做好职工思想工作,在女职工中开展“四自教育”。2.着力提高女职工文化素质，教育女职工处理好家庭与事业的关系，增强学习自觉性。3.发挥女职工在医院工作中的作用，组织女职工开展“巾帼文明示范岗”等竞赛活动。4.维护女职工的合法权益，组织女职工积极参加医院的民主管理、民主监督，提高女职工代表参政议政的能力。5.定期向女职工讲解妇幼卫生知识，协助有关部门搞好妇女病的普查、治疗工作。6.做好女职工典烟的评选、表彰工作，总结推广她们的先进事迹,注意发现和培养有才干的女职工，并向有关部门推荐。7.努力解决大龄男女的婚姻问题，积极为他们牵线搭桥，提倡晚婚晚育，做好计划生育工作。女工委员会全称叫啥篇十四
篇1：女工主任工作职责
女工主任工作职责
1.负责女工委的全面工作。根据工会工作计划起草女工委员会的工作计划及总结，组织开展女工工作。
2.维护女职工的合法权益，同歧视、摧残、迫害女职工的现象作斗争。
3.组织开展有益于女工身心健康的文化娱乐活动及有关讲座，开展女工卫生健康检查，维护女职工的身体健康与合法权益。
4.对孕、产妇及有困难的同志进行送温暖活动。
5.做好会员的计划生育宣传和思想教育工作。
6、组织女职工积极参加工会组织的各项活动，经常听取女职工的意见，及时向有关部门反映她们的心声。
7、完成工会布置的其它工作。
三门峡市第三人民医院 工会委员会 2012年9月
篇2：女工委员会主任岗位职责
女工委员会主任岗位职责
一、协助主席做好工会工作，并抓好工会的常务工作。
二、负责组织工会全体同志学习党的路线、方针、政策和上级有关文件，不断提高政策理论水平和业务工作能力，充分发挥工会作为党支部联系职工的桥梁纽带作用。
三、代表和维护职工权益。深入基层，调查研究，密切联系群众，听取并反映职工的合理要求，更好地为职工谋利益。
四、协助主席组织实施工会各项工作的落实，组织制定工会的工作计划、召开工会办公会、工会各专门组、委员会会议，做到有布置、有检查、有落实、有总结，帮助解决工作中存在的问题，总结、交流工作经验，推动工会工作。
五、组织好工会工作人员的分工协作及领导工会所属部门工作，发扬民主，搞好团结，同心协力，搞好工作。
六、领导女职工委员会，做好女职工的工作，贯彻女职工的有关政策和条例，保护女职工的合法权益，配合做好计划生育工作。
七、根据财务制度用好工会经费，并定期或不定期地向主席报告工会经费收支使用情况，抓好工会统计报表、文件、档案的整理工作。
八、协助主席组织召开会员代表大会和职工代表大会，检查大会决议、提案执行和落实情况，并做好职工代表大会闭会期间的日常工作。
九、完成党支部、上级工会及工会主席交办的其它工作。 篇3：工会女工主任岗位职责
篇4：企业工会女工主任岗位职责
妇联工作职责
（1）围绕企业的中心工作和工会工作任务目标，针对女职工的特点开展工作。
（2）努力做好女职工的思想政治工作，在女职中开展以自尊、自信、自立、自强为内容的“四自”教育，引导女职工做“四有”职工。
（3）积极参加涉及女职工权益的有关政策的制定，监督和协助行政贯彻《劳动法》、《女职工权益保护法》、《人口与计划生育法》、《婚姻法》等，维护女职工的合法权益和特殊利益。
（4）组织和动员女职工积极参加劳动竞赛，努力完成本职工作，充分发挥女职工在企业两个文明建设中的作用。
（5）鼓励和引导女职工努力学习科学文化知识，不断提高女职工的文化、技术素质。
（6）协助和督促行政建立健全女职工劳动保护设施和女职工劳动保护制度；经常调查研究与女职工切身利益有关的问题，及时反映女职工的意见和要求。
（7）配合有关部门经常对女职工进行妇幼卫生知识教育，增强女职工的自我保护能力。
（8）关心女职工身心健康，积极组织开展有利于增强女职工体质，活跃女职工业余生活的文体活动。
（9）及时完成领导交办的其它工作
篇5：女工委主任职责
工会女工委主任岗位职责
一、宣传有关妇女的法律、法规和有关政策，贯彻落实学校和上级领导的有关指示，维护妇女合法权益，教育广大妇女依法履行应尽的义务，开展多种形式的精神文明建设活动。
二、协助工会领导主持工会女工委员会的全面工作。
三、根据上级妇女组织领导部门的部署和校工会的要求，结合学校情况，组织制定校女工委年度工作要点，并组织实施。
四、按照《工会法》及《妇女权益保障法》的规定，依法维护妇女各项权益和特殊利益。
五、协助工会领导，通过女工委组织女工开展“四有”教育。引导他们做有理想、有道德、有文化、守纪律的职工。加强道德观念。正确处理恋爱、婚姻、家庭问题。协助调解各种家庭纠纷。
六、协助工会领导，发挥女工委的作用，组织动员女教职工发挥主人翁精神，在学校改革、发展中建功立业。配合有关部门开展各种形式的思想政治教育活动，师德教育活动，教书育人活动，配合学校搞好校风教风学风建设工作。
七、协助工会领导，完成好教职代会的各项工作，通过女工委组织女教职工参与学校的民主管理，在教职工代表会中女代表要有一定的比例，提高女教职工代表参政议政能力，经常反映女教职工的意见和要求，调查研究有关女教职工切身利益的特殊问题，向有关部门提出解决问题的建议。
八、协助工会领导组织开展“评选先进，发扬先进”的评选工作及先进材料的组织和收集工作。
女工委员会全称叫啥篇十五
物业管理员岗位职责
1、在物业管理部部长领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调部长送发物业管理方面的文件。
5、参加部长主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
保安员岗位职责
1、统一着装上岗，仪容严整，精神饱满；坚守岗位，服从指挥；文明服务，礼貌待人；认真做好记录。
2、熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接班，不迟到早退。
3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象。
4、负责辖区车辆的安全管理工作，指引辖区道路泊车和行车，确保行驶和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。上岗时要认真检查设备设施，保安防火、防盗、防抢劫发生紧急事态时，采取应急处理措施，万一发生火警或匪警等情况，必须以最快的速度到达现场，不允许以任何借口推脱。
6、学习治安法规，刻苦训练，有一定搏击、对抗素质，对违反治安条例的人和事及时有效制止。
7、协助调解业主之间的纠纷。
8、积极向业主（住户）做遵纪守法和治安防范宣传。
保洁员岗位职责
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；
2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；
3、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作；
4、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；
5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；
6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
7、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；
8、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；
9、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍；
10、垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；
11、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹；
12、及时疏通下水道（指堵塞不严重时）；
13、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；
14、按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝、施肥，除虫；
15、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，每天认真打扫每个会议室，保持干净；
16、保洁员请假应事前向行政部申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担；
17、注意节约用水、用电；
维修（电工）岗位职责
在管理处部门主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下:
1、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
2、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
3、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
4、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
5、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
6、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
7、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
8、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
9、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
10、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下: （1）.急修不过夜,小修小补应限时完成。
（2）.上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
（3）.按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞, 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
（4）.不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。
（5）.遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
（6）.按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞。
（7）.不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
11、完成主管交代的其他任务。
维修（水工）岗位职责
1、熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。
2、服从主管的工作安排，保证按质完成工作任务。
3、按照主管/领班的安排，依据维修保养制度的内容要求，对强电设备、照明系统进行维修保养，并达到质量要求。
4、维修保养操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固结实，绝缘及防水处理必须可靠。
5、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。
6、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。
7、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录，并尽快回到值班地点。
8、认真做好安全工作，认真执行防火制度，负责配合保安部对地下车库电路的控制系统检查是否正常良好。
9、负责机房的电气系统的巡视、检修、维护工作。
10、负责中控室等各部位的强弱电维护、维修工作。
11、按要求开闭设备，不私自调整设备，改变线路走向。
12、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度，确保配电系统的正常运行。
13、完成上级领导交办的其他工作和自行发展的工作。 保安班长岗位职责
1.负责本班安保及防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,必要时亦履行保安员的职责; 2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录
和考勤;3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚;4.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导保安员正确规范使用;5.负责本班保安员的军体训练和培训考核。
6.每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字; 7.指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜,负责处理本班
与保安工作有关的各类事件,做好各项记录和交接;8.遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告;9.经常保持同本班保安员的接触,善于做好保安员的思想工作,推动每个保安员工作的积极性;
10.按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作; 11.保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件;12.当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等;13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导;14.随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。
维修主管岗位职责
1、贯彻"敬业、服务、创新"的精神，做到内部管理规范化、程序化、高效化。
2、对日常的维修工作，应分配到位，责任落实到个人。
3、督促维修工日常的维修工作，保证工作的质量，在特殊情况下的维修工作，监督员工要按照安全操作规程的要求进行维修，采取必要的安全措施。
4、负责小区内水电供应，房屋的门窗、外墙面、屋面防水层和隔热层、楼梯栏杆和房屋周围道路的维修、保养。
5、负责给排水设施、智能设施及机电设备、电脑网络的管理和维护。
6、负责小区配套、改造工程的电气、管道、机电设备的施工组织及审核验收工作。
7、按计划执行年度维修保养，日常维修工作随叫随到，让住户满意，及时处理住户投诉记录完整。
8、配合公司工程部，做好本部员工的技术培训工作。
9、对不懂或不清楚的事情，必须及时向相关领导请示，任何人不得随意处理，以免发生危险。
10、严格遵守学院及本部门的一切规章制度，服从管理，自觉工作，团结一致，做一名合格的维修管理人员
11、完成好上级交办的其他工作任务。
物业经理岗位职责
1、带领管理处员工对物业项目实施全面的管理，保证物业项目的良好环境、安防到位、设备完好、水电供应等运转正常、向物业使 用人按服务质量标准提供服务。
2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。
3、通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规，以及创建模范文明商业区的标准和条件，组织全处的人员学习政治时事、业务知识、坚持依法管理与主动服务相结合的原则，搞好物业项目管理各项工作。
4、根据统一管理与专业分工负责的原则，领导全体人员对物业项目的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等到各项工作实施全面的管理，完成公司下达的各项任务指标。
5、熟悉物业项目的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况，制定切实可行的管理措施与方案。 制订本部工作并组织实施，定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。
6.负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉，作到不拖延、不推诿，搞好与物业使用人的友好关系。
7.加强本处员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活福利，调动员工的积极性。
8.重视物业使用人的建议，自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。
9.配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。
10.完成公司交给的其他工作
物业会计岗位职责
1.对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系，不得任意改变。 2.对发生的每一项经济业务须取得或填制原始凭证，并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
3.要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。
4.按照规定设置总账，明细账。启用会计账簿时，应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称，账簿扉页上应附“启用表”。5.根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时，不准涂改、刮擦，删除的文字或数字划线注销（必须使字迹清晰可辨），然后在划线上方填写正确方案或数字，并由记账人员盖章（签字）。
6.按照规定，定期（月、季、年）核对账目、结账、编制会计报表，并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。
7.按照规定对各种会计资料，定期收集、审查、核对，整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管，防止丢失损坏。
物业收费员岗位职责
1.严格遵守公司及财务部制定的各项规章制度，服从本部门及公司上级的领导。
2.负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析，报会计主任和财务部经理参阅。
3.熟练操作物业收费软件，按时完成每月业主物业管理费及代收费等费用账单的计算、录入，以及收款通知书的打印工作，交由家政秘书送达业主以收缴费用；并将收费明细账单清晰、无误地存盘转出纳员处。
4.负责缴费情况的统计工作，及时将银行缴费回单录入软件，编制各种物业缴费情况统计表。
5.负责零星费用的收款工作，负责发票的领用、保管，为需要发票的业主，开具（打印）发票，并建立发票使用登记表。
6.接受业主有关费用收缴情况的查询，为业主保守秘密；按规定收取费用，不得自定标准；协助银行办理托收业务，为交费人提供方便。
7.及时将业主欠费情况反馈给家政秘书部，督促其追缴欠费；对于屡催不缴的业主，要及时报告给领导，以便采取措施。
8.完成领导交办的其他工作。
物业文员岗位职责
1、负责部门文件、传真、信函、报刊、杂志的收发和电话接听、上传下达工作；
2、负责文印、一般性公文的起草工作，做好电脑文档的保管和保密工作；
3、公司网站维护与管理工作；
4、负责公司对内、对外的宣传，内、外部的信息沟通工作，协助领导及相关部门进行文件检索、查询、核实等工作，并进行登记；
5、协助经理临时来访的接待，投诉的记录、转递工作；
6、向业主解释和说明收费项目的相关内容，跟踪各种收费的落实情况，收集业主信息，随时将信息反馈给经理；
7、负责对租户供暖费、房租等收费项目按标准进行收费；
8、协助经理对管辖区域内业主办理入住、迁出的手续；
9、负责各项收费的原始统计，做到款清、帐清，手续齐全，杜绝收支差错；
10、完成经理交办的其他工作。
对讲机使用管理规定
1、目的：加强对讲机管理。
2、范围：集团本部及所属二级公司。
3、对讲机由采购统一购买、保管、维修、保养，行政部负责使用检查。
4、保安队领取的对讲机及充电器、电池，应登记号码、使用者签名，专人保管。丢失对讲机由当事人按价赔偿。
5、对讲机使用者工作变动应将对讲机退回公司，注销登记；工作倒班应移交于接班人。
6、对讲机使用者不得擅自将对讲机转借与工作无关的其他人使用。
7、对讲机使用注意事项：装、斜电池应关闭主机；充电应关机；按键接触不良，发射时断时续应停用并报修；天线较脆弱，不得玩弄天线；未装天线严禁开机发射；雨天户外作业必须遮挡。
8、对讲机主机正常使用期限为 年电池为 个月，主机维修费为 元/年。如私折、私装、掉地、落水等，其维修费用由个人承担。
9、呼叫某对讲机必须在三声之内应答，不能及时应答要书面写明原因。
10、对讲机相互之间呼叫应有礼貌﹗不得大声喊叫，更不得恶语伤人。
锅炉爆炸事故应急预案
1.报警
1.1如锅炉发生爆炸时，第一发现人立即找就近的电话，拨打物业公司的值班报警电话，向物业值班人员说明事故地点、事故类型等事故概况。 1.2通过电话向应急有关负责人汇报事故情况。
1.3事故如发生在夜间或节假日，报警人员向行政值班人员报警，由行政值班人员向有关负责人报告事故情况。 2.接报
2.1物业值班人员、行政值班人员、有关负责人为接报人员。
2.2接报人员应问清报告人姓名、地点、联系电话；问明事故发生时间、地点、事故原因；向上级有关部门报告；做好电话记录。3.组建救援队伍
3.1应急负责人接到报警电话后，立即通知应急指挥领导小组所有成员到达事故现场。
3.2应急领导小组各位成员接到通知后，立即组织起本组的工作人员及抢险装备，然后赶往事故现场，向现场总指挥报到，接受任务，了解现场灾害情况，实施统一的救援工作。
4.设立临时指挥部及急救医疗点
4.1各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。
4.2各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。
4.3指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员和伤员识别。 5.抢险救援
进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。
5.1现场指挥部：尽快开通通讯网络；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；根据事故灾情严重程度，决策是否需要外部援助；组织指挥救援行动。
5.2着火源控制
消防人员穿着消防服进行火灾扑救，如果火势过大，就将着火点分割，分片进行扑救。6.现场警戒
6.1警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主要干道上实行交通管制。在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员及车辆靠近。
7.现场医疗急救
7.1医疗救护组在事故初起阶段就应与兰化医院、兰炼医院联系，说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。
7.2医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治疗。
7.3经现场处理后，迅速护送至医院救治。
7.4送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的多次转院。 触电急救、油气中毒急救、烧伤急救、外伤处理见附件。8.疏散撤离
8.1事先设立安全区域。 8.2警戒疏散组组织和指挥引导污染区人员撤离事故现场。
火灾事故应急预案
无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向保安监控室报警（注意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），请其派人查明真相，并做好应急准备。1.目击报警
1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
1.2如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。 1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向监控室报警。
1.4关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住鼻子，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。 1.6切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。1.7在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用火扑救，以防引发触电事故。 2.报警程序
2.1火情确认后立即通报保安队、部门经理、物业主管，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
2.2值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：”火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会通知您“，同时提醒业主关好门窗。
2.3接到现场灭火指挥部下达的向“119“报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行疏散的指令时，立即派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为： 2.4起火单元及相邻单元，起火层上面2层 起火下面1层。2.5详细记录火灾扑救工作的全过程。3.报警要求
3.1内部报警应讲清或问清：
a.起火地点；b.起火部位；c.燃料物品；d.燃烧范围；e.报警人姓名；f.报警人电话。
3.2向“119“报警应讲清：
a.小区名称； b.火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）； c.火灾发生部位； d.燃料物品； e.火势状况； f.接应人员等候地点及接应人；g.报警人姓名h.报警人电话。4.成立临时指挥部。
4.1物业经理或值班主管接到火警报告后，应立即赶扑指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
4.2临时指挥部由物业经理、保安主管、保安队长以及其他相关人员组成，由物业经理任临时任总指挥。物业经理尚未到场时，由值班主管代任总指挥。4.3.临时灭火指挥部职责：
4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，下达救灾指令。 4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。
4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119“报警的指令。 4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
4.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。 4.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
4.3.8消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
4.3.9火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。 5.人员疏散和救护
小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
5.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全。区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。
5.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
5.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。5.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
5.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
5.6在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。 6.警戒
6.1保安队接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部机外围警戒。
6.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。
6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
6.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
6.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。 7.善后工作
7.1火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，维修人员应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
7.2保安队组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
7.3统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及经理。
7.4组织员工对受灾业主及用户进行慰问，并根据实际需要给予切实的帮助。 7.5清洁、绿化员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
7.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动回顾和总结。
7.7由物业经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成物业主管写出专题报告，分清责任。
7.8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。
电梯设备事故应急预案
物业小区内电梯设备事故一般分为电梯内困人和电梯突发停电事故。1.电梯困人应急预案：
1.1任一员工接到业主报警或发现乘客被困在电梯内，应立即通知秩序维护消防监控室，同事记录接报和发现时间。
1.2秩序维护消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向秩序维护部主管或当班领班汇报，请求派人或联系工程维修部前往解救。 1.3秩序维护部主管或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免室故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
1.4工程维修部班长或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取戳是，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。1.5若工程维修部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公司部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
1.6在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕阙，神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
1.7被困者救出后，秩序维护部主管或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
1.8被困者救出后，工程维修部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可正常运行。
1.9秩序维护部主管或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、秩序维护和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
1.10工程维修部班长或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
2.电梯突发停电应急预案：
2.1在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户，并在主要出入口发布停电通告，同事应做好停电前的应变工作。
2.2在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理部经理。
2.3保安立即会同部门主管派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
2.4管理部立即将停电情况通知小区内住户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
2.5安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
2.6派人值守办公室、值班室，耐心接待住户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户发生冲突。
2.7详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。 2.8突发停电的预防措施：
1）维修人员应经常检查应急照明，确保正常。
2）保安队、维修管理人员除配置巡逻、检修用地电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
配电设备事故应急预案
1.一旦发现设备运行异常好设备事故时，设备操作人员应及时向值班人员和上级主管领导报告，得到指令后及时断开异常设备，组织查找原因和事故原因，主管领导应第一时间通知客户负责人，由客户中心通过温馨提醒或监控中心通过广播的形式第一时间告知相关受影响用户，待故障消除后，向值班员报告事故情况，报告后方可恢复设备运行。
2.当危机人身安全时，必须先保证人身安全，其次时设备安全，不得盲目操作和乱操作。
3.造成供配电设备损坏时，应及时进行更换，保证供配电设备的正常运行。 4.触电突发性事故时，设备操作员应立即按报告制度报告相关负责人报告。
治安事故应急措施 1.火警处理流程
1.1消防监控接到火灾报警或消防报警系统显示报火警时，其中一个应立即赶到现场复核，另一个坚守岗位，随时准备向消防队报警和调集管理处人员。 1.2当确认是火警后，应立即用对讲机通知另一监控值班人员拨打119报火警，报警时要沉着、冷静，讲清楚准确地址、起火性质、部位、报警电话、报警人姓名，并通知门岗准备引导消防车进场。
1.3迅速调集义务消防队员赶到现场开展前期扑救。
1.4将电梯迫降至首层停用，消防电梯进入消防备用状态，其他当班人员做好安全防范工作，阻止无关人员进入现场。
1.5现场若困有人员，应本着“先人员，后财产”的原则，先救出人员，再实施扑救，在人员充足的情况下，可解救人员、扑灭火灾同时进行。
1.6疏散人员时应有专人指引，从消防疏散通道向火灾层上方面避难层或火灾层下方疏散，严禁使用电梯。
1.7当公安消防人员到场后，所有人员应听从消防公安人员的指挥安排。 1.8火灾扑灭后，管理处安排专人配合有关部门开展调查工作。1.9安抚并协助受灾业户处理恢复工作。
1.10有关人员做好相关记录，管理处以书面形式将详细上报公司。 2.匪警、盗窃应急处理流程 2.1当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即用对讲机通知。2.2所有持对讲机的安管值班员在听到求援信号后，应立即赶到现场，同时通知监控室报警，并迅速封锁阳光嘉园主要出口并录像，然后视情况向有关领导汇报。
2.3队员在执勤中遇到公开使用暴力或其它手段如打、砸、偷等强行索取或毁坏公司和业户财物等犯罪行为时，要切实履行安管员职责，迅速制止犯罪行为。 2.4若犯罪分子逃跑，一时又追捕不上时，要看清人数、相貌、衣着和其它身体特征，并及时报告管理处，如重大案件处理要立即拨打“110”电话报警。（注：报警人员应讲明出事情况、地点、时间等）2.5如有案发现场（包括偷盗、抢劫现场），要保护好现场，不得让外人进入现场，在公安机关未勘察现场或现场勘察完毕之前不能离开。
2.6事后或现场如有人员受伤，要立即设法尽快送医院抢救并报告公安机关。 2.7安管队长做好现场记录，并写出书面报告上级主管部门。3.发生有争吵、斗殴情况的处理流程：
3.1保安员在执勤时或业户投诉发现有业户争吵、斗殴的现象时，要及时制止。 3.2在制止争吵或斗殴双方时，保安员切记不能动粗，更不允许恶言相向。3.3迅速报告管理处领导，由管理处出面调解。4.执勤中发现可疑分子的处理流程
4.1发现有推销业务和散发广告的要坚决制止。
4.2保安员在巡逻值班时如发现可疑分子时，要查验其证件，对持无效证件或说不出正当理由的人员禁止出入。
5.保安人员在执勤中，若遇到不愿意出示证件强行进入、强行在不准停车的地方停放车辆，在不该堆放垃圾的地方的堆放垃圾等：
5.1违章时，必须使用文明礼貌的规范用语，以理服人。
5.2听劝阻者，要查清姓名、单位、如实记录并向保安主管或管理处汇报。 5.3纠纷时，要沉着冷静，注意掌握工作方法和原则，若遇到蛮横无理、打骂值班人员的，要上报管理处，由管理处出面妥善处理。
5.4若社会闲杂人员来本管理处辖区故意扰乱，不停劝告，自行其事，情节严重的包公案机关依法处理。
自然灾害事故应急预案
服务中心、保安队长、维修部主管、物业部经理按各自的分工，迅速处理自然灾害事故，保安力量及义务消防员应前往一线处理，各部门主管根据事态的严重情况经上级领导批准后通知政府机关，确保本物业管理区域内业户及员工的人身财产安全。
1.地震灾害的应急处理预案： 1.1发生地震时，物业公司各岗位员工应保持镇定，坚守岗位，在附近寻找坚固的结构部位寻求掩护，切勿离开本物业管理区域。1.2原理窗户、玻璃、不牢固的支架或悬挂的物件。1.3切勿在悬挂物上逗留，应在适当时尽快离开。1.4地震时切勿在楼梯下躲避。
1.5准备应付后续更多余震的各部门职责。 2.风雨灾害的应急处理预案
2.1保安值班人员负责检查所有外窗是否关闭，检查所有出入口室外水位情况。如遇水位上什时，应及时准备挡水物资进行封堵。
2.2工程部负责检查所有雨水排放系统是否畅通，查看屋面是否有积水，检查屋顶外墙、玻璃幕墙及外窗是否有渗漏。如有可能，应采取临时措施修补。同时应切断所有楼外供电，如：发光照明、广告、草地灯等。
2.3服务中心负责通知全体业户关好外窗。如遇单元内无人上锁时，应通过应急联络电话通知业户并在业户同意后使用备用钥匙进入。
2.4保洁人员负责清理楼内积水，在主要出入通道敷设防滑地垫。
2.5各部门应随时向服务中心（夜间保安员值班队长）报告发现的问题及时处理结果。
2.6及时向上级领导通报情况。
建设工程安全事故应急预案
为提高管理区建设系统对建设工程发生重大质量安全事故的快速反应能力，确保科学、及时、有效地应对建设工程重大质量安全事故的处理，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定，根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、及有关法律、法规、文件的规定，结合管理区建设系统实际，特制定管理区建设工程重大质量安全事故应急预案（以下简称应急预案）。
一、指导思想和原则
（一）指导思想
以科学发展观构建和谐社会为指导，坚持“安全第一、预防为主”的方针，一旦建设工程发生重大质量安全事故，能采取切实可行的措施，把事故危害降到最低程度。建立统一指挥、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的应急求援体系。
（二）基本原则
“安泰华庭”管理区建设工程重大质量安全事故应急救援应在预防为主的前提下，坚持统一指挥，协同配合，以建设局会同各相关部门并协同上级各相关部门组织救援与事故单位自救相结合的原则。
二、适用范围
（一）在管理区范围内从事的建设工程在新建、扩建、改建和拆除活动中，发生一次死亡3人及以上或一次重伤20人以上或直接经济损失三十万以上的生产安全事故。
（二）在管理区范围内已建房屋或者在建建筑工程和市政基础设施工程出现的重大质量问题，或者出现可能造成一次死亡3人及以上的重大险情。
本预案建设工程是指房屋建筑工程和市政基础设施工程，不含交通、水利、铁道等专业工程。
三、工作机制
在管理区管委会的统一领导下，建设行政主管部门建立和完善建设工程重大质量安全事故应急体系和应急预案以及应急预案的实施进行指导、协调和监督。建设行政主管部门负责建立和拟定本地区建设工程重大质量安全事故应急体系和应急预案，并负责应急预案批准后的组织实施工作。
各施工、产权、物业管理等单位应根据建设行政主管部门制定的应急预案的原则，制定本单位质量安全事故应急救援预案，并建立应急救援组织或者配备应急救援人员。
四、应急组织体系与职责
建设工程重大质量安全事故应急组织体系，包括建设行政主管部门的应急组织以及各施工、产权、物业管理等单位的应急组织。
（一）建设行政主管部门的应急组织与职责
建设行政主管部门，根据管理区管委会和盟建设局应急工作制度和办法，建立应急组织体系，由分管领导任应急组织体系负责人。应急职责范围：拟定管理区建设工程重大质量安全事故应急工作制度，建立和完善应急组织体系和应急预案，及时掌握建设工程重大质量安全事故情况，及时向管理区管委会和盟建设局报告事故情况，指挥、协调本地区建设工程重大质量安全应急救援工作，指导本地区施工、产权、物业管理等单位建立完善应急组织体系和应急预案，组织开展事故应急技术研究、应急知识宣传教育等工作。
（二）各施工、产权和物业管理等单位的应急组织与职责
1、建筑施工单位。根据国家有关法律法规和管理区建设行政主管部门制定的应急救援预案，建立本单位生产安全事故应急救援组织，配备应急救援器材、设备，定期组织演练，组织开展事故应急知识培训教育和宣传工作，及时向管理区建设行政主管部门报告事故情况。
2、产权、物业管理等单位。根据国家有关法律法规和建设行政主管部门制定的应急救援预案，结合已建工程的具体情况，制定应急救援预案，定期组织演练，开展事故应急知识宣传，及时向有关部门报告事故情况。
3、施工项目部：根据管理区建设局制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案，结合工程施工的特点、范围，对施工现场易发生事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产事故应急救援预案。实施工程总承包的，由总承包单位统一组织编制建设工程质量安全事故应急救援预案。建设单位应当为施工项目质量安全事故应急救援预案工作提供必要条件。
五、应急准备
（一）建设行政主管部门应当定期研究建设工程质量安全事故应急救援工作，指导行政区域内应急救援组织及应急救援队伍的建立和完善，加强建设工程质量安全的宣传教育、监督检查工作，防患于未然。
（二）建设工程的产权单位应当定期检查本单位职责范围内所属建设工程质量安全应急预案的落实情况。
（三）施工单位应当定期检查本单位建设工程质量安全应急预案的落实情况，安全生产事故应急救援组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。
实行施工总承包的，由总承包单位统一成立建设工程生产安全事故应急救援组织，制定应急救援预案，总承包单位和分包单位按照应急救援预案和分工，配备应急救援人员、救援器材和设备。
（四）建设系统的应急抢险救援组织要注意发挥施工单位的优势和特长，应对突发事件随时处理和排除险情。
（五）应急抢险救援工作需多部门配合的，建设行政主管部门应在管理区管委会的统一领导下，与“110”应急联动中心、公安、卫生、消防、民政等有关部门及时联系、密切合作，共同开展应急抢险救援工作。
六、应急响应
（一）事故报告
1、报告制度
实行逐级报告制度，各有关单位应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报建设工程重大质量安全险情或重大事故情况。
2、报告程序
（1）发生建设工程重大质量安全险情或重大事故的施工、产权和物业管理等单位，应如实填写统一表格《工程建设重大质量安全事故快报表》，立即将事故情况报告管理区建设局，同时报告其他有关部门。
实施施工总承包的建设工程，由总承包单位负责上报事故。
（2）建设局接到事故报告后，迅速核实有关情况，立即报告管理区管委会和盟建设局。其中，发生一次死亡3人以上（含3人）重大事故的，应在事故发生后4小时内上报到盟建设局；发生一次死亡10人以上（含10人）重大事故的，应在事故发生后2小时内上报至盟建设局。
3、报告内容
（1）险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况；（2）事故工程的建设、勘察、设计、施工、监理等单位的资质等级，施工单位负责人、工程项目部经理、监理单位有关人员的姓名和执业资格；
（3）险情基本情况或事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数、直接经济损失等；
（4）事故原因、性质的初步分析；（5）事故抢救处理的情况和采取的措施；
（6）需要有关部门单位协助事故抢救和处理的有关事宜；（7）事故报告单位、签发人及报告时间。
（二）事故处理
有关单位应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好建设工程重大质量安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。
1、建设局应急领导小组办公室接到报告后，应立即通报应急领导小组各成员，迅速启动并及时组织实施预案，迅速核实有关情况，立即报告管理区特别重大事故应急抢险救灾指挥部和盟建设局。在管理区特别重大事故应急抢险救灾指挥部统一指挥下，会同“110”应急联动中心、公安、卫生、供电、交通运输等部门开展应急抢险救援工作。
建设局应急领导小组成员赶到现场后，应统一指挥、协调事故现场抢险工作、制定抢险措施、调集抢险队伍和施工机械，搜寻遇难的幸存人员，配合医疗救护人员和公安干警做好受伤人员的抢救和事故现场和保护警卫工作，协同有关部门做好事故调查处理工作。
2、建设工程重大质量事故发生后，施工、产权和物业等有关单位必须做到： ①立即将事故情况报告管理区应急联动中心，同时报告管理区建设局、管理区管委会值班室，管理区安监局。
实施施工总承包的建设工程，由总承包单位负责上报事故。②在二十四小时内写出书面报告，报送上述部门。
③应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作；严格保护事故现场，并迅速采取必要措施抢救伤员和财产，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据；因抢救伤员、防止事故扩大以及疏通交通等原因要移动现场物件时，必须做出标志、拍照、详细记录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物资等。
④工程施工单位现场负责人或管理人员应组织人员配合抢险。
（三）信息发布
建设工程重大质量安全事故的信息和新闻发布，由管理区管委会统一管理，以确保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。
七、应急终止
（一）建设局应急领导小组根据建设工程重大质量安全事故抢险救援工作进展和结束情况，及时向盟建设局报告。
（二）应急状态终止后，各有关单位应及时作出书面报告。书面报告的基本内容是：事故发生及抢险救援经过；事故原因；事故造成的后果，包括伤亡人员情况及经济损失等；预防事故采取的措施；应急预案效果及评估情况；应吸取的经验教训以及对事故责任及责任人的处理情况等。
八、保障要求
（一）宣传教育
建设行政主管部门以及各施工、产权和物业管理等单位要按照管理区管委会的统一部署，有计划、有目的、有针对性地开展预防建设工程重大质量安全事故及有关知识和预防常识的宣传，增加事故的防范意识，提高防范和应急反应能力。
（二）人员力量保障
管理区建设行政主管部门要组织好三支事故应急力量，并报盟建设局备案。
1、工程设施抢险力量：主要由施工、检修、物业等人员组成，担负事故现场的工程设施抢险和安全保障工作。
2、专家咨询力量：主要由从事勘察、设计、施工、质监、安监等工作的技术专家组成，对事故工程现场作出安全性鉴定，提出处置和应急方案，对事故工程的安全性鉴定工作提出意见。
3、应急管理力量：主要由管理区建设局相关人员组成，担负接收和转发管委会和盟建设局应急命令、指示，组织各有关单位对建设工程重大质量安全事故进行应急处置，并与有关单位进行协调及信息交换。
九、其他事项及要求
（一）各施工企业应结合自身特点，以本预案为基础，结合实际，制定企业建设工程重大质量安全事故应急预案，并报建设局备案。
（二）本预案自印发之日起实行。
物业住宅区消防监控中心值班员的职责
1、目的:监控小区各系统,特别是消防、楼层、电梯监视系统的运行状况,确保出现异常情况能及时处理。
2、适用范围:本小区总控室值班工作人员。
3、职责: 负责消防监控治安录像。
负责本责任区内消防设施、设备的保养。
负责相关消防表格的记录。
负责保障消防电话的畅通。
负责责任区域内的清洁卫生工作。
协助处理好紧急时期的联络、指挥、抢救、疏散等工作。
4、工作程序: 1）值班员要掌握本控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作,熟练掌握各系统的操作。
2）值班员要坚守岗位,密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。
3）每班至少进行一次各类信号检查,确认正常与否,并做好记录。如不正常应立即查明原因,并及时处理,无法处理的问题,迅速上报主管或机电人员。
4）各操作手柄在正常情况下应处在“自动”位置。每月第一个周一做一次手动、自动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。
5）当出现火警信号时,应立即复位。通过对讲机或电话及时通知当值班长前去报警位置核查信号真伪情况。
6）当电梯监视系统收到故障报警时,应立即通知当值班长和机电人员前去处理。
7）从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动,应立即通知当值班长前往调查处
理并录像。
8）按上级要求负责上报消防、保安设施运行状况的各种数据和报表。
9）配合机电人员等进行报警系统每季度的检查以及半年一次的消防系统有关试验。
10)为保证总控室专线报警信息畅通,除紧急情况外不得使用总控室专线报警电话。
11)当值人员准确、真实、清晰填写值班记录。
12)谢绝与本控制室无关人员入内。
13)总控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录象带。
14)对楼层监视系统每半个月清洁一次,并做好记录。(每月1日、15日)15)当煤气监测系统发出警报时,应立即通知当班班长和楼层管理人员前去查明,并关闭煤气总阀和分阀,及时采取有效措施,防止煤气燃爆和再泄露,并马上打电话报
16)当发生火灾时,应懂得怎样用紧急广播处理和疏散人员。
保安员职业道德规范
1、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成保卫任务。
2、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主（住户）的信任。
3、不计个人得失，乐于奉献。
4、文明执勤，礼貌待人。
5、廉洁奉公，不牟私利。保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。
6、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。
义务消防员职责
1、义务消防员全面负责本大厦的消防安全工作。
2、定期对大厦的各个部位的防火安全情况进行全面检查，及时消除各种火险隐患。
3、积极参加总务处组织的消防知识培训和消防实战演练，熟练掌握各种消防器材的使用范围和使用方法。
4、负责普及消防安全常识和防火灭火知识。做到本单位工作人员人人会使用灭火器材扑救初起火灾，会进行人员疏散，会拨打火警119，懂得火灾中逃生的基本方法。负责制定本部位切实可行的防火安全制度。
5、随时向总务处报告本部位存放易燃易爆和剧毒危险品的种类和数量，保证各种危险品的存放符合防火安全要求。
6、搞好本部位消防器材的维护和管理，掌握本部位消防器材的技术状态、应用范围和使用方法。
7、根据本部位的防火实际需要，随时向部门领导和总务处申请需要增减的灭火器材。
8、防火重点部位必须设有明显的防火标志，发生火灾后，必须及时报告总务处，并立即组织人员实施灭火和进行人员疏散。火情严重时要立即拨打火警119电话报警。事后协助总务处查清火灾原因、火灾事故责任人和火灾损失。对总务处查出的各种火险隐患，及时督促和积极协助部门领导落实整改措施，并把整改结果回复总务处。
车辆管理负责人职责
1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。
4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
9.定时向管理处主任汇报工作。
苑博物业监控制度
1、监控中心设备24小时运行，实行24小时值班制，不得擅离职守。
2、值班人员密切注意监视屏幕，全面了解管辖区的安全动态，认真做好交接班、报警故障等各种记录，不得有涂改现象。
3、严禁外人进入监控室，不准将茶杯、报纸等物品放于工作台上，不准在值班期间玩电脑游戏或准许他人在工作机上玩电脑游戏。
4、监控中心的设施设备应定期进行检查、测试和维护，确保室内监视柜、显示灯、信号灯、通讯、消防设施设备的正常运转。如有
故障及时汇报、通知有关人员检查、维修。
5、未经管理处办公室批准，不得随意查阅或删除电脑储存的资料；每日做好值班室卫生，把“5s”落到实处。
6、如发生报警依《紧急情况报警处理规程》及时通知有关部门及相关人员，启动和运用各种设备展开灭火自救工作。
7、认真学习上级转发的各种资料、文件，端正工作态度，发扬团队精神，积极完成领导交办的其它工作。
苑博物业接待工作暂行规定
1 接待规范
1.1 文明语言：执行《员工手册》中相关规定。2 举止规定：
2.1执行《礼仪手册》中相关规定。
3 特殊规定： 1.3.1 当来访人有过激的言行时，应保持冷静，不准与来访人发生争吵。1.3.2 当个别工作人员与来访人发生激烈争辩时，在场的其他工作人员应立即制止，并安排该名工作人员适当回避，由其他人继续接待或汇报管理处主任，有必要时由主任亲自负责接待。
2 接待工作分类
2.1 业主来访
2.1.1 业主提管理意见
2.1.2 接待投诉人士
2.1.3 申报装修、维修等
2.2 外来参观
2.3 上级单位物业检查
3 接待工作程序
3.1 业主来访：
3.1.1 业主到管理处提合理化建议时：
a.接待人员认真填写《来访登记表》。根据内容的轻重缓急及时汇报给主任或通知有关领导负责处理。
b.管理处主任将可付诸实施的合理化建议列入工作计划中；对关系到公司服务质量的重大整改建议时，上报公司领导决策。
3.1.2 接待投诉人士： 执行投诉处理规定和程序。
3.2 接待业主申报装修和维修等：
3.2.1 申报装修：
a.接待人员填写办理装修手续登记，接受业主的装修申请表。
b.管理处主任审批后由接待人员或管理员通知申请人办理有关手续。
3.2.2 申报维修（业主区域内报修）：
a.接到维修要求，及时安排工程维修，填写《维修派工单》并由维修人员确认，并录入《服务记录表》。
b.对业主有特殊装修、维修要求而无文件明确规定时，向申请人做好解释工作，及时处理。
c.对申请的紧急维修项目，应立即通知维修人员，先进行维修，再补办派工手续。
d.业主直接向维修人员申请的维修，维修人员可先进行维修，再补办申请和派工手续。
3.2.3 申报维修（公共区域内报修）：
a.接到维修要求，及时安排工程维修，填写《维修派工单》并由维修人员确认，并录入《日常报修记录》。
3.3 外来参观：
3.3.1 管理处按公司安排组织人员接待，并记入《来访登记表》。
3.3.2 对不符合规定程序的参观要求，应礼貌地谢绝或向其指明本公司有关
参观事宜的联系途径。
3.4 上级单位的物业检查：
3.4.1 由公司统一安排，管理中心做好检查布置工作。
3.4.2 检查过程中，关系到管理中心的事项，由中心经理或经理指定的管理人员做检查记录。
3.4.3 上级单位无通知进行突然检查时，管理中心经理、各相关管理处主任负责接待，并记录在“来访登记表”中，对发现的有关问题按相关规定进行处理。
4 接待工作的要求
4.1 管理中心的管理人员均应熟悉接待工作，并掌握本手册中的相关内容。：考试大的美女编辑们
4.2 派工单可以由接待人员填发，但“派工人”必须是管理处主任指定的管理人员。
相关质量记录：
1.《来访登记表》
2.《服务登记表》
3.《日常报修记录》
苑博公司物业档案管理制度
一、物业管理公司档案管理规定：
1．公司各物业项目的档案资料规定由物业管理公司主管（包括代理主管）负责监督保管，由文员专职文件存档、注记工作。2．有关物业管理公司验收档案、图则、业主及住户资料、管理制度、合约及附件设备设施及保养制度、财务报告、员工人事资料等档案要求集中存档，文件柜要求上锁，未经主管许可，他人不得动用。
3．物业管理公司档案资料必须按公司规定要求存档，做到图有袋、文有夹，报告类文件编目录索引，档案类文件有存档文件清单及编号目录。4．物业管理公司档案目录及存档文件清单每季度上报公司备案。5．物业管理公司档案在历任主管调职、任职时应向公司或接任者办理移交手续、经确认后方可离任。
6．物业管理公司档案日常需经常使用部分应复印备份，原件存放在档案中不得随意使用。
7．因工作需要借阅、复印专管部分档案资料的，需经主管书面确认，如有违反的作泄密处理。
8．公司将定期巡查上述规定所提及之要求落实情况，对不符要求的保管责任人将作适当处分。
9．物业管理公司档案资料因保管不当而导致遗失、泄密的，对物业管理公司有重大影响及损害物业管理公司公司利益的，公司将视情节轻重追究当事人责任，并保留追究其法律责任的权利。
二、物业管理公司管理保密规定：
1．在工作范围获有关的公司、物业管理公司内部资料，业主、用户单元和物业管理处员工个人资料及其内所载有的通信地址、联系电话、购/租合约及金额、特别条款、物业管理公司及公司内部情况、业主及用户个人情况等均属工作保密范围。
2．业主、用户及员工资料统一存放在办公室文件柜中，由专人负责注记及存档等工作，由物业管理公司主管每周审核，其他工作人员未经许可禁止查阅。3．物业管理公司物业管理处文件柜备用钥匙由主管保管，主管及秘书因需告假时，经指定的授权人士，方可代为执行以上事务 4．应工作所需而放置于办公室、监控中心、大堂接待处的业主及业户联系电话、员工个人联系电话、地址等，必须隐藏放置，不得张贴于显眼处，不得外泄。5．公司制定的各类物业管理公司规章制度及工作指引，由物业管理处统一保管，高级管理员以上级别人员可借阅（须办理借阅手续），每次限时一周。实行借阅目的为指引员工培训，严禁任何形式的抄袭及复印。6．发布的各类通知通告，应限定时效，过时收回。
7．员工应具有维护他人阴私权利的法律意识，主动为公司及业主保守秘密，对于任何人士不正常的打探行为，应坚决拒绝并向公司报告。8．员工因执行保密规定不当，致使公司、业主、业户或管理员工利益受不良侵害的，公司将按员工守则有关规定从重处罚，并由当事人个人承担导致的全部法律责任。
三．物业管理公司档案资料：
1、物业管理公司验收档案：
1）土建、设备安装竣工资料（图纸、设备资料）；
2）设施设备之质检、消防、劳动局、公安及音像管理等部门验收合格文件； 3）机电设备保养合约；
4）公共区域设施设备验收记录（管理公司）；
5）公共区域设施设备移交记录（发展商、承包商与管理公司）； 6）单元验收及移交记录（承包商、业主与管理公司）；
2、物业管理公司二次装修档案：
1）用户单元二次装修图则及审批手续； 2）二次装修期间管理处监督检查资料；
3、业户资料
女工委员会全称叫啥篇十六
岗位
岗位是什么，这是许多读者并不知道的，然而知道的，又了解多少，体会多少，跟能做到多少，这真的很值得让人深思。
它是什么！一份责任，一份义务，一种精神，跟是一个人生存的保障。
不难想象当很多人看到“岗位”一词时想到最多的就是他的“爱岗敬业”精神。
一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基本保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的必需。所以爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业它又是一种普遍的奉献精神。
从一个城市来说，没有人当市长是不行的；同样，如果没有清洁人员去扫地、清除垃圾也是不行的。想当市长的人多的是，想扫地的人肯定不多。但在一个城市里，市长只需要一人，清洁工人却需要几百人、几千人，甚至几万人。无论他们是心甘情愿的，还是不得已而为之的，只要是在自己既得的工作岗位上认真负责，尽心尽力，遵守职业道德，这就是一种普遍的奉献精神。
爱岗敬业是平凡的奉献精神，因为它是每个人都可以做到的，而且应该具备的；爱岗敬业又是伟大的奉献精神，因为伟大出自平凡，没有平凡的爱岗敬业，就没有伟大的奉献。
过去在计划经济体制下，我们每个人都要服从国家的分配，国家按计划把我们每个人安排到一定的工作岗位上，我们不论走上哪个工作岗位都要干一行，爱一行。
随着时代的前进，国家在市场经济的条件下，实行求职者与用人单位的双向选择，这种就业方式的好处，就是能使更多的人从事自己所感兴趣的工作，用人单位也能挑选自己所需要的合适人选，双向选择的就业方式也为更好地发挥人的积极性创造了条件。这一改革本身与职业道德爱岗敬业并不矛盾。
但是爱岗敬业，热爱本职，并不是要求人们终身只能干“一”行，爱“一”行，也不排斥人的全面发展。它要求工作者通过本职活动，在一定程度上和范围内做到全面发展，不断增长知识，增长才干，努力成为多面手。我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业。而是选定一行就应爱一行。合理的人才流动，双向选择可以增强人们优胜劣汰的人才竞争意识，促使大多数人更加自觉地忠于职守，爱岗敬业。实行双向选择，开展人才的合理流动，使用人单位有用人的自主权，可以择优录用，实现劳动力、生产资源的最佳配置，劳动者又可以根据社会的需要和个人的专业、特长、兴趣和爱好选择职业，真正做到人尽其才，充分发挥积极性和创造性。这与我们所强调的爱岗敬业的根本目的是一致的。
经济在发展在壮大，但是纵观现今社会人们的职业道德爱岗敬业等精神却在下降沉落。众多的求职者只从兴趣出发，满不在乎，见异思迁，“干一行，厌一行”，不但自己的聪明才智得不到充分发挥，甚至会给工作带来不必要的损失。
当然，现实生活中能够找到理想职业的人必定是少数的，对于多数人来说，必须面对现实，去从事社会所需要、而自己内心不太愿意干的工作。在这种情况下，我们跟要发挥出 “干一行，爱一行”的精神，如果没有那么你就很难干好工作，很难做到爱岗敬业。
雷锋说过这样一句话：“在伟大的革命事业中做个永不生锈的螺丝钉”。把自己当作一颗螺丝钉，拧在哪里，就在那里闪光。
知识改变命运，岗位成就事业！
从前有一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了。他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板实在是有点舍不得这样好的木匠离去，所以希望他能在离开前再盖一栋具有个人品位的房子来。木匠欣然答应了，不过令人遗憾的是，这一次他并没有很用心。他草草地用劣质的材料就把这间房子盖好了。其实，用这种方式来结束他的事业生涯，实在是有点不妥。房子落成时，老板来了，顺便看了看，然后把大门的钥匙交给这个木匠说：“这就是你的房子了，是我送给你的一个离别礼物！”木匠实在是太惊讶了！当然也非常的后悔。因为如果他早知道这间房子是他自己的，他一定会用最好的木料，用最精致的工艺来把它盖好。其实我们每个人自己正在做的活儿，归根结底都是在准备为自己建造一间房子。如果我们不肯努力地去做，那么我们只能住进自己为自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。
古人云：业精于勤而荒于嬉。
人活着为什么？人应该怎样度过自己的一生？对这些问题的不同认识形成了不同的人生观和价值观。
爱岗敬业既是一种正确的职业态度，又是一种崇高的职业道德。一个没有爱岗敬业精神的人，即使再有能力也不会得到人们的尊重和接受；能力相对较弱但具有爱岗敬业精神的人，却能够找到发挥自己才能的舞台，一步步实现自身的价值，最后有可能会成为广受人们尊重的人。爱岗敬业精神不是与生俱来的，对大多数人而言，爱岗敬业精神是需要培养和锻炼的，这种培养和锻炼的起点就是迈入职场的那一刻。从你的第一份工作开始，就对工作认真负责，积极主动、精益求精地工作，这样经过一段时间，爱岗敬业便成了一种自然而然的习惯，即使换到其他岗位上也会一如既往。
德不优者，不能怀远；才不大者，不能博见。
平凡孕育伟大。如果你真正的珍惜自己的生命，就请立足于平凡，做好自己岗位上的工作吧！做个真正了解和懂得一个岗位含义的人。让我们体现出它的一份责任，一份义务，一种精神。
