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移动基站设备与维护第3版答案篇一
单选题
1、（a）年，美国贝尔实验室开发成功amps系统
a、1978b、1988c、1970d、19802、第二代移动通信系统使用（c）小区架构
a、宏蜂窝b、大蜂窝c、微蜂窝d、多蜂窝
3、中国cwts提交的imt-2000系统候选rtt技术名称为（b）
a、wcdmab、td-scdmac、cdma2000d、scdma4、直放站可以在不增加（c）数量的前提下保证网络覆盖
a、小区b、天线c、基站d、信道
5、当两个或多个信号加到非线性器件中，会产生（a）干扰分量
a、互调b、邻近波道c、同波道
6、（a）效应由移动体的运动引起，多径条件下引起频谱展宽
a、多普勒b、散射c、绕射d、多径
7、信令转接点进行dpc+ssn寻址方式的信令转接时，对信令解码解到（a）层。
a、mtpb、tupc、mapd、sccp8、itu-t规定对于任何级别的stm-n帧，帧频都是(a)
a、8000帧/秒b、4000帧/秒c、2000帧/秒d、1000帧/秒
9、向有限的空间输入超长的字符串是（a）攻击手段。
a、缓冲区溢出b、网络监听c、端口扫描d、ip欺骗
10、移动基站控制器bsc是基站系统bss的重要组成部分，在bss中主要起到（c）作用。
a、管理b、编码c、交换d、传输
11、波长400米的电磁波属于（b）。
a、长波b、中波c、短波d、微波
12、下列选项中（c）不属于无线资源管理的手段之一。
a、功率控制b、接纳控制c、加高基站发射天线d、负荷控制
13、当发射机和接收机之间的传播路径被尖锐的边缘阻挡时，发生（d）。
a、直射b、反射c、散射d、绕射
14、时分多址技术的技术要点是每个用户占用一个（a）
a、时隙b、频段c、码字d、空间
15、imt-2000系统提供无线多媒体业务，室内环境为（a）bps
a、2mb、384kc、144k
16（b）双工系统的频谱分配灵活
a、fddb、tddc、cdd17、机柜顶端红灯亮，此时设备上有（b）告警
a、主要告警b、紧急告警c、次要告警d、没任何告警
18、频分多址接入方式，以（b）区分用户
a、时隙b、频段c、码字d、空间
19、（a）技术对信道进行四维调整，降低干扰，最大限度的利用资源
a、智能天线b、动态参数调整c、自适应调制编码d、跨层优化
20、为了防止自干扰，同一基站上的多个扇区的时隙比例应该是（a）
a、相同的b、不同的c、与之无关
21、当电磁波遇到比波长大得多的物体时，发生（b）
a、直射b、反射c、绕射d、散射
22、当发射机和接收机间传播路径被尖锐边缘阻挡时，发生（c）
a、直射b、反射c、绕射d、散射
23、接收机灵敏度是在没有裕量和增益的情况下，接收机所需的（b）接受功率
a、最大b、最小c、平均
24、临区规划优化质量高低将影响（b）性能
a、接入b、切换c、功控
25、频分多址接入方式，以（b）区分用户
a、时间b、频段c、码字d、空间
多选题
1、无线网络的估算需要做（ab）
a、覆盖分析b、容量分析c、用户分析d、信道分析
2、单基站容量随着（abcd）的变化而变化
a、其他小区干扰b、传播环境c、用户分布d、业务构成3、总容量需求是随着（d）的变化而变化
a、其他小区干扰b、传播环境c、用户分布d、业务构成4、无线网络规划涉及的小区参数大致可以分为（abc）
a、系统消息参数b、基本信道配置参数c、rrm算法配置参数d、地理位置参数
5、实际的网络规划参数包括两个部分（ab）
a、工程参数b、小区参数c、信道参数d、业务参数
6、cdma系统的规划是在（abcd）之间的折中问题
a、覆盖b、容量c、服务质量d、成本
7、网络性能评估指标有（ab）
a、服务质量b、运行质量c、覆盖d、容量
8、多径传播引起的衰落包括（abc）
a、空间选择性衰落b、时间选择性衰落c、频率选择性衰落d、阴影衰落
9、链路预算的影响因素包括（abc）
a、电波传播损耗b、阴影衰落c、穿透算好d、基站天线个数
10、单小区容量可以通过（abc）等技术手段提高
a、空时码b、智能天线c、多用户检测d、信道编码
11、网络性能评估方法有（abc）
a、omc性能统计b、路测c、拨灯测试d、无线环境测试
12、频分复用需要严格的频率规划，是（bd）受限系统
a、时间b、频段c、码字d、干扰
13、第二代移动通信系统主要技术特点为以（ab）接入方式
a、频分多址b、时分多址c、码分多址d、空分多址
14、第二代移动通信系统数字调制方式有（cd）
a、fskb、askc、gmskd、qpsk15、gsm系统采用的多址技术包括（ab）
a、fdmab、tdmac、cdmad、sdma16、时分多址系统是（ad）受限系统
a、时间b、频段c、码字d、干扰
17、使用直放站作为实现（bc）目标的必要手段之一
a、大容量b、小容量c、大覆盖d、小覆盖
18、每信道可容纳的用户数是由基站配备的（ab）所确定的a、共用信道数b、每用户话务量c、占用时间d、信道个数
19、智能天线的作用有（acd）
a、空域滤波b、抑制干扰c、发射分集d、增加覆盖
20、电磁波反射发生在（abc）场景
a、地球表面b、建筑物c、墙壁表面d、树叶阻挡
21、移动通信系统的信道复杂性表现在地理环境的（bc）
a、随机性b、复杂性c、多样性d、可靠性
22、无线电波传播的形式有（abcd）
a、直射b、绕射c、反射d、散射
23、无线信道的（ac）导致了小尺度衰落的产生
a、多径b、障碍物阻挡c、移动性d、路径损耗
24、移动信道常见的衰落分布有（abc）
a、rayleigh 分布b、ricean 分布c、nakagami-m 分布d、gauss分布
25、一般来说，未来移动通信发展的趋势为（abcd）
a、宽带化b、移动化c、ip化d、个性化
填空
1、gsm系统业务类别有电信业务、承载业务和（补充业务）。
2、在电信网中，根据规范，同一局向最多可以开（）条2m话音，随着业务量的不断增大，目前基本采用增开（第二信令点）来解决话务量过大的问题。
3、维护中的绝大部分问题源于（系统分析和系统设计阶段）。
4、按照工作性质不同，可将无线网维护工作划分为两部分：（基础维护和网络优化）。
5、gsm900系统基站发射信号的频率范围为（935mhz~960mhz）。
6、处理障碍时，各专业维护中心应首先检查（本中心所属设备和维护范围）
7、sdh序列中，stm-4的速率是（622m）。
8、机柜顶端红灯亮，此时设备上有（紧急）告警
9、gsm中关键技术:跳频技术,是为了确保通信的秘密性和（抗干扰性）。
10、扩频原理为以（频带）换取信噪比
11、语音信号数字化过程中，采用的是的量化方法是（非均匀量化）
12、通信用电属于（一类）类用电负荷
13、多径传播会引起（符号间）干扰
14、反射波和入射波的电场强度取决于（反射系数）
15、故障定位的基本原则是（先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级）
16、高速移动条件下，快速功控起不到对抗（快衰落）的作用
17、根据覆盖受限的小区半径和给定的业务模型和gos要求，利用erlang公式确定（容量）
18、通过现场测量对传播模型工具的性能进行调整可以增强网络覆盖预测的（精度）
19、蜂窝制将所要覆盖的地区划分为若干（小区）
20、网络评估的基本指标中，在线用户率＝在线用户数/（接纳成功用户数）
21、（阴影衰落）反映了数百波长内接收电平均值的变化趋势
22、铁塔、桅杆的防雷引下线应采用不小于(40×4mm)的镀锌扁铁，并直接与(地网)可靠连接。
23、基站铁塔的位置和高度应符合航空部门的有关规定：飞机航线上的铁塔，在塔顶应设置(航空标志)灯；塔顶离地高度大于(60m)的必须安装警航灯。
24、铁塔施工时焊接处必须做相应的(防腐)处理。
25、所有悬空的天线固定杆必须在底部20cm处设置防止天线滑落的(天线防滑销)。
26、天线安装在天线网络规划指定高度内，准确度为(±2米)。
27、定向天线驻波应小于（1.3），全向天线驻波应小于（1.4）。
28、馈线的接地一般要求是3点接地(最好做在垂直部分)，首尾两点，中间一点，如果两点间超过（60）米，必须增加接地点；如果小于20米，允许（两）点接地；如果小于（10）米，允许一点接地。
29、天线方向角，符合施工图设计要求，安装精确度为（±5°）
30、天线安装加固，符合施工图设计要求，应（稳定）、（牢固）、（可靠）。
31、移动通信基站天线应在防雷装置的保护范围内，防雷装置应设置专用雷电流引下线，材料宜采用（40mm×4mm）的镀锌扁钢
32、电磁波在传播过程中,其电场方向按一定规律变化的现象叫做（极化），电场强度的方向和地面垂直的电磁波叫（垂直极化），电场强度的方向和地面平行的电磁波叫（水平极化）。
33、当发送过来的电磁波与接收天线的极化方向不一致时要产生能量的损失，叫做（极化损失）。
34、全波长对称振子，当ƒ =900mhz时，天线长度l=（1/3 m），每个振子的长度l=（1/6 m）。
35、移动天线的输入阻抗为50ω，则馈线的特性阻抗应为（50ω），才能达到（阻抗匹配）。
36、前后瓣最大电平之比称（前后比），其值越大，天线的（定向接收）性能越好.37、主瓣的二个半功率点的夹角称（3 db）波束宽度.越窄,方向性（越强）,抗干扰能力（越强）。
38、传输线也称（馈线），主要任务是（传输信号能量）。如果传输线的长度远大于波长，则称长线。主要有平行线和（同轴电缆）二种。
39、gb9175-88环电磁波卫生标准中，1级标准为电磁波功率密度不超过（０.１）w/m2。2级标准为电磁波功率密度不超过（0.4）w/m2。
40、通常用垂直平面及水平平面上表示不同方向辐射或接收电磁波功率大小的曲线来表示天线的（方向性），并称为天线辐射的（方向图）。
41、用半功率点之间的夹角表示天线方向图中的（水平波束宽度）和（垂直波束宽度）。
42、天线辐射的水平波束宽度决定了（天线水平覆盖范围）天线垂直波束宽度决定了（传输距离）和（纵向覆盖）。
43、（输入阻抗）是天线馈电端输入电压与输入电流的比值。
44、两臂长度相等的振子叫做（对称振子）。每臂长度为四分之一波长、全长为二分之一波长的振子，称（半波对称振子）。
45、数字微波设备的维护工作分为（日常维护）和（技术维护）两大类。
46、监控计算机必须专用，不允许安装（与维护无关）的软件，也不可进行其它（与维护无关）的操作。
47、通信是指远距离（数据和语音的传送和接收）
48、整个监控系统的平均无故障时间应大于（20000）小时
49、路由器其实就是一台专用的（交换机），用来在互联网中进行路由选择。
50、集中监控系统的软件，硬件应采用（模块化）结构，便于监控系统的扩容和升级。
移动基站设备与维护第3版答案篇二
gsm初级业务试题
一、填空(30分，每题1分）
1.无人值守机房要全封闭，保持机房整洁无尘，应有良好的_措施以及各种设备性能的远端监测系统
中的信道分为____信道和逻辑信道,其中逻辑信道又分为两大类，业务信道和_信道,如tch属于_信道，bcch,sdcch,pch等属于___信道。
3.移动通信的多址技术有哪三种__gsm系统主要采用_和_欧洲目前开通的第三代移动通信系统主要采用_多址技术。
可为用户提供一系列业务，包括业务、业务、业务。
的全称____
的全称___
7.移动公司所用的频点是___
8.联合接地由__和____设备_组成9.移动基站的室内接地要求小于____欧姆，移动通信基站要求环境温度保持在__度为最佳温度
10．我们维护基站的主设备电压是_ v
11．铁塔及天线系统主要包括三部分和在馈线室外三点接地的检查时要求接地电阻应不大于欧姆。
12．2v蓄电池放电中止电压不得低于v。
13．空调器的四大部件：压缩机.冷凝器, 蒸发器
14．基站设备接地的目的有三个：一是防；二三是。
15.处理障碍中，如更换硬件，维护人员必须方可进行操作。
16．进入基站应填写如实记录各项内容。
17．进出基站维护前应该主动___
18．施威特克开关电源给蓄电池组的三种充电方式有___和_。
19．一般基站的定向天线覆盖了__度方向范围。
20．动力与环境集中监控系统可实现的功能（举四例）；；。
21．查看基站机房温湿度计，温度应保持，相对湿度应保持。
22．基站蓄电池每____月做一次核对性放电试验，放出额定容量的__%。每_____年做一次容量试验，使用6年后宜每____年做一次。
23．动力环境集中监控系统的基本组成环节包括，和。
24．电源防雷防护一级保护的过电压标称通流量应不小于，二级应不小于，三
级应不小于.25．sdh的基本传送模块是________，其速率是________mbit/s。
26．我国陆地公用蜂窝数字移动通信网gsm 通信系统采用（）频段，其中（）为移动台发
基站收，（）基站发移动台收，相邻两信道间隔（）双工收发间隔（）。
27．将一个正处于呼叫建立状态或忙状态的ms 切换到新的业务信道的过程叫（）。
28.天线的主要电气参数：
(、、、、、、、等。
29．gsm定义最小同频干扰比为()邻频干扰比为()
30．监控系统的四遥是指()
二.选择题（25分，每题1分）
1．基站馈线防雷c点接地的c点指。
a进入机房入口外侧b.馈线离开塔身处c.铁塔顶部平台处
2．、交流市电电源标称电压为220v，受电端子上电压变动允许范围为。
a、198—242v；b、187—242v；c、200—253v；d、192—238v
3．gsm系统中时间提前量（ta）的一个单位对应空间传播的距离___米
a、400b、500c、550d、600
4．两载频的小区中，最多可以让多少部手机同时进行通话（）a、14 ｂ、13 ｃ、16 ｄ、1
55．alcatel基站功能模块的功放是在（）a、treb、anc、e、cud、dxu
6．alcatel基站功能模块的时钟板是（）a、suma b、trec、ancd、fan
7．下列哪个因素不影响小区的覆盖距离:（）
a：基站天线高度b：天线方位角
c：基站设备发射功率d：天线俯仰角
8．万用表在测量前应选好档位和量程。选量程时应（）。
a 从小到大b 从大到小c 从中间到大 d 从中间到小
9．万用表使用完毕后，应将转换开关转到测量（）的最高档。
a电阻b直流电压c交流电压d直流电流
10．电器着火时下列不能用的灭火方法是哪种？（）
a用四氯化碳或1211灭火器进行灭火
b用沙土灭火c用水灭火
11．停电检修时，在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操作把手上，应悬挂如下
哪种标示牌？（）a “在此工作”b“止步，高压危险”c“禁止合闸，有人工作”
12．下列中的（）情况时，人体都有可能导致电击。（多选）
a触及带电导线b 触及漏电设备的外壳 c触及带电体d 雷击e 电容器放电
13．电气工作人员若存在（）等身体状况者，不宜直接从事电气工作。（多选）
a 高血压b 心脏病c气喘d 癫痫e 色盲f 高度近视
14．人体直接接触触电有以下几种（）。（多选）
a单相触电b两相触电c电弧伤害 d跨步电压
15.现代通信电源供电系统基本组成，概括地看，它（）构成。
a、仅由整流机架、后备蓄电池b、只有发电机组、整流机架、后备蓄电池
c、由交配屏、直配屏和整流机架d、由交流供电系统、直流供电系统
16.移动集团公司关于监控系统的技术规范明确了异种厂家的csc—lsc系统互联接口协议为（）
a、a接口协议； b、b接口协议； c、c接口协议； d、d接口协议
17.机房空调遭损坏、被盗等告警，响应时限（）小时
a、4b、2c、6
18.动力、线路和传输设备中断，造成基站停止工作，处理时限()小时
a、4b、6c、8
19.动力环境集中监控系统中su是指（）。
a、监控中心b、监控站c、监控单元
（air）接口：()之间lapdm 协议
abis接口：()之间，lapd协议，不开放，()()必须为同一厂家设备。a接口：()之间，no.7信令
21.客服中心反映的较大范围网络信号不正常，有批量用户进行投诉的网络故障，配合处理时限()小时；
a、4b、6c、8
22．gsm系统是由bss、nss、ms和（）四部分组成的。
a）btsb）tc/smc）ossd）hlr
23.、有关pdh体制和sdh体制，正确的说法是.a． 传送相同数目的2m时，pdh占用的频带要宽。
b． sdh和pdh有相同的线路码型。
c．sdh比pdh上、下2m灵活、方便
可以用来传送sdh业务。
24、判断数字通信质量的主要因素是什么
a、滑码、抖动、漂移b、滑码、抖动
c、抖动、漂移d、误码、抖动、漂移
25.各种业务信号复用成stm-n的步骤是：
a.映射 定位 复用b.定位 映射 复用c.定位 复用 映射d.复用 映射 定位
三． 判断题（15分，每题1分）
1、监控系统的四遥是指遥测、遥信、遥控、遥调
2.柴油发电机组的冷却方式有激溅式、压力式和复合式三种。
3．蓄电池的温度补偿使浮充电压随着温度升高而升高。
4．在高频开关电源的所有技术参数中，高智能化是通信电源最重要的技术品质和要求。
5．丰富的开销比特决定了sdh具有强大的(网络运行、管理和维护能力)。
6．在sdh帧结构中，真正用于电信业务的比特称为__净负荷_ 区域。
7.阿尔卡特现网运行的基站主设备bts时钟为2.6mhz。
系统的 无线信道间隔为45mhz。
系统无线接口中，话音信道由＿32＿帧组成一个复帧．
10.蓄电池组的实际容量为额定容量的70％，可以继续使用。
11.自动断路器跳闸或熔断器烧断时，首先应查明原因再恢复使用，再关闭所有设备的前提下允许试送电一次。
12.误码率指在数据传输中的错误率。在计算机网络中一般要求数字信号误码率低于10^(-6)。
12.用三相交流电的三 根相线和一根中性线向用户供电的方式，称为三相四线制供电
14.信号是数据的电编码或电磁编码，分为 模拟信号 和 数字信号 两种。
15．sdh帧为块状结构，每帧长125us插复用，排列很有规律。
四、简答题（共30分）
1、简述gsm的基本特点？（5分）
2、汽油机发电的步骤和安全注意事项？（5分）
3、请画出gsm网络结构图，并请标出接口名称和的位置？（5分）
4．请画出月巡检流程示意图？（5分）
5、简述移动通信中有哪些干扰？（5分）
6．请移动通信基站防雷系统组成简图？（5分）
移动基站设备与维护第3版答案篇三
gsm初级业务试题
一、填空(30分，每题1分）
1.无人值守机房要全封闭，保持机房整洁无尘，应有良好的_防火、防盗、防潮、防尘等措施以及各种设备性能的远端监测系统
中的信道分为___物理_信道和逻辑信道,其中逻辑信道又分为两大类，业务信道和_控制_信道,如tch属于业务信道_信道，bcch,sdcch,pch等属于__控制_信道。
3.移动通信的多址技术有哪三种__ fdma，_ tdma cmda,gsm系统主要采用_ tdma 和fdma欧洲目前开通的第三代移动通信系统主要采用_ cdma 多址技术。
可为用户提供一系列业务，包括电信业务、承载业务、补充业务。
的全称__全球移动通信系统__
的全称__码分多址系统__
7.移动公司所用的频点是_1-124__
8.联合接地由__机房地网___铁塔地网 _设备保护地网_组成9.移动基站的室内接地要求小于__5__欧姆，移动通信基站要求环境温度保持在_25_度为最佳温度
10．我们维护基站的主设备电压是_-48v
11．铁塔及天线系统主要包括三部分：天线 1馈线 和铁塔 在馈线室外三点接地的检查时要求接地电阻应不大于1欧姆。
12．2v蓄电池放电中止电压不得低于1.8v。
13．空调器的四大部件：压缩机.冷凝器, 蒸发器节流伐
14．基站设备接地的目的有三个：一是防直击雷 ；二防感应雷三是 防静电。
15． 处理障碍中，如更换硬件，维护人员必须戴防静电手环方可进行操作。
16．进入基站应填写进站纪录 如实记录各项内容。
17．进出基站维护前应该主动__刷卡_
18．施威特克开关电源给蓄电池组的三种充电方式有_浮充__均充和快充__。
19．一般基站的定向天线覆盖了120__度方向范围。
20．动力与环境集中监控系统可实现的功能（举四例）日常维护； 故障分析；告警管理；维护提醒。
21．查看基站机房温湿度计，温度应保持10～35℃，相对湿度应保持10%～90%。
22．基站蓄电池每__12__月做一次核对性放电试验，放出额定容量的_30~40__%。每__2___年做一次容量试验，使用6年后宜每__1__年做一次。
23．动力环境集中监控系统的基本组成环节包括 端局采集设备，传输网络，和 中心管理系统。
24．电源防雷防护一级保护的过电压标称通流量应不小于 60 ka，二级应不小于 20 ka，三级应不小于 5 ka.25．sdh的基本传送模块是__stm-1______，其速率是___155.520_____mbit/s。
26．我国陆地公用蜂窝数字移动通信网gsm 通信系统采用（900）频段，其中（890-915）
为移动台发基站收，（935-960）基站发移动台收，相邻两信道间隔（200khz）双工收发
间隔（45khz）。
27．将一个正处于呼叫建立状态或忙状态的ms 切换到新的业务信道的过程叫（切换）。
28．天线的主要电气参数：(工作频段、半功率角（3db波瓣宽度）、增益、前后比、倾角、极化方式、天线阻抗（应与馈线阻抗一致）、辐射模式（水平面辐射、垂直面辐射）等。
29．gsm定义最小同频干扰比为(9db，)邻频干扰比为(－9db。)
30．监控系统的四遥是指(遥测、遥信、遥控、遥调)
二.选择题（25分，每题1分）
1．基站馈线防雷c点接地的c点指a。
a进入机房入口外侧b.馈线离开塔身处c.铁塔顶部平台处
2．、交流市电电源标称电压为220v，受电端子上电压变动允许范围为b。
a、198—242v；b、187—242v；c、200—253v；d、192—238v
3．gsm系统中时间提前量（ta）的一个单位对应空间传播的距离__c__米
a、400b、500c、550d、600
4．两载频的小区中，最多可以让多少部手机同时进行通话（d）a、14 ｂ、13 ｃ、16 ｄ、1
55．alcatel基站功能模块的功放是在（a）a、treb、anc、e、cud、dxu
6．alcatel基站功能模块的时钟板是（a）a、suma b、trec、ancd、fan
7．下列哪个因素不影响小区的覆盖距离:（b）
a：基站天线高度b：天线方位角
c：基站设备发射功率d：天线俯仰角
8．万用表在测量前应选好档位和量程。选量程时应（b）。
a 从小到大b 从大到小c 从中间到大 d 从中间到小
9．万用表使用完毕后，应将转换开关转到测量（c）的最高档。
a电阻b直流电压c交流电压d直流电流
10．电器着火时下列不能用的灭火方法是哪种？（c）
a用四氯化碳或1211灭火器进行灭火
b用沙土灭火c用水灭火
11．停电检修时，在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操作把手上，应悬挂如下
哪种标示牌？（c）a “在此工作”b“止步，高压危险”c“禁止合闸，有人
工作”
12．下列中的（abcde）情况时，人体都有可能导致电击。（多选）
a触及带电导线b 触及漏电设备的外壳 c触及带电体d 雷击e 电容器放电
13．电气工作人员若存在（abcdef）等身体状况者，不宜直接从事电气工作。（多选）
a 高血压b 心脏病c气喘d 癫痫e 色盲f 高度近视
14．人体直接接触触电有以下几种（a,b）。（多选）
a单相触电b两相触电c电弧伤害 d跨步电压
15.现代通信电源供电系统基本组成，概括地看，它（d）构成。
a、仅由整流机架、后备蓄电池b、只有发电机组、整流机架、后备蓄电池
c、由交配屏、直配屏和整流机架d、由交流供电系统、直流供电系统
16.移动集团公司关于监控系统的技术规范明确了异种厂家的csc—lsc系统互联接口协议
为（b）
a、a接口协议； b、b接口协议； c、c接口协议； d、d接口协议
17.机房空调遭损坏、被盗等告警，响应时限（b）小时
a、4b、2c、6
18.动力、线路和传输设备中断，造成基站停止工作，处理时限(a)小时
a、4b、6c、8
19.动力环境集中监控系统中su是指（c）。
a、监控中心b、监控站c、监控单元
（air）接口：ms和bts之间，lapdm协议
abis接口：bts和bsc之间，lapd协议，不开放，bts和bsc必须为同一厂家设备。
a接口：bsc和msc之间，no.7信令
21.客服中心反映的较大范围网络信号不正常，有批量用户进行投诉的网络故障，配合处理
时限(a)小时；
a、4b、6c、8
22．gsm系统是由bss、nss、ms和（）四部分组成的。
a）btsb）tc/smc）ossd）hlr
23.、有关pdh体制和sdh体制，正确的说法是（c）
a． 传送相同数目的2m时，pdh占用的频带要宽。
b． sdh和pdh有相同的线路码型。
c．sdh比pdh上、下2m灵活、方便
可以用来传送sdh业务。
24、判断数字通信质量的主要因素是什么d
a、滑码、抖动、漂移b、滑码、抖动
c、抖动、漂移d、误码、抖动、漂移
25.各种业务信号复用成stm-n的步骤是：a
a.映射 定位 复用b.定位 映射 复用c.定位 复用 映射d.复用 映射 定位
三． 判断题（15分，每题1分）
1、监控系统的四遥是指遥测、遥信、遥控、遥调（y）
2.柴油发电机组的冷却方式有激溅式、压力式和复合式三种。(n)
3．蓄电池的温度补偿使浮充电压随着温度升高而升高。（n）
4．在高频开关电源的所有技术参数中，高智能化是通信电源最重要的技术品质和要求。（n）
5．丰富的开销比特决定了sdh具有强大的(网络运行、管理和维护能力)。（y）
6．在sdh帧结构中，真正用于电信业务的比特称为__净负荷_ 区域。（y）
7.阿尔卡特现网运行的基站主设备bts时钟为2.6mhz。（y）
系统的 无线信道间隔为45mhz。（n）
系统无线接口中，话音信道由＿32＿帧组成一个复帧．（n）
10.蓄电池组的实际容量为额定容量的70％，可以继续使用。(n)
11.自动断路器跳闸或熔断器烧断时，首先应查明原因再恢复使用，再关闭所有设备的前提下允许试送电一次。(y)
12.误码率指在数据传输中的错误率。在计算机网络中一般要求数字信号误码率低于10^(-6)。(y)
12.用三相交流电的三 根相线和一根中性线向用户供电的方式，称为三相四线制供电
14.信号是数据的电编码或电磁编码，分为 模拟信号 和 数字信号 两种。(y)
15．sdh帧为块状结构，每帧长125us由段开销、指针、信息净负荷三大块组成，按字节间插复用，排列很有规律。(y)
四、简答题（共30分）
1、简述gsm的基本特点？（5分）
有更高的频譜利用率；更好的话音质量；网元间提供开放接口；更佳的安全性能（通话不易被窃听、不易被盗机、并机等）；能实现全球漫游。
2、汽油机发电的步骤和安全注意事项？（5分）
1．断开市电开关，检查汽油机机油、燃油及油箱出油开关
2．将发电机保护极接地并将发电机输出端用三相四线电缆正确连接至配电盘油机接线端子上
3．启动发电机待电压平稳后将输出开关合上，将配电盘上各用电设备的分路开关依次送上
1．确认市电开关的通断以防市电突然来电及发电机反送电
2．发电机要保护接地，同时要放置在通风处避免阳光直射，且要有专人看守
3．发电机补加燃油时要停机加油
3、请画出gsm网络结构图，并请标出接口名称和的位置？（5分）
4．请画出月巡检流程示意图？（5分）
5、简述移动通信中有哪些干扰？（5分）
同频干扰，邻频干扰。上下行干扰，互调干扰
6．请移动通信基站防雷系统组成简图？（5分）
移动基站设备与维护第3版答案篇四
一、单项选择题：(每题1分，共计30题，总计30分)
1、gsm系统的载频间隔是（）
a、25khz b、25mhz c、25khz d、200khz
5、gsm每个频点的带宽是（）
a、10g b、1g c、200k d、2g
6、基站覆盖范围与以下哪个因素无关()a、天线高度 b、天线类型 c、基站发射功率 d、用户
7、下列哪种情况，不需做位置更新（）
a、用户开机 b、用户从一个位置区（la）转移到另一个位置区（la）c、由网络通知手机做周期登记 d、电话接续
8、目前的gsm 系统使用的调制方式为（）
a、fsk b、fm c、gmsk d、pm
9、基站的接地阻值应不高于()欧姆
a、3 b、5 c、7 d、9
10、当移动台接入网络时，它首先占用的逻辑信道是（）
a、agch b、pch c、rach d、bcch
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12、以下哪种功能不是由bts单独进行的（）
a、跳频 b、功率控制 c、不连续发射 d、以上都不是
13、为用电设备选择变压器时，应根据用电设备的（）来决定变压器的容量。a、视在功率 b、有功功率 c、无功功率 d、断路器
15、直流配电屏负载熔断器的温升应小于（）℃
a、50 b、60 c、80 d、100
16、td-scdma系统每用户通过临时分配的（）来被识别。a、时隙 b、频段 c、扩频码 d、扇区
18、数字通信里，二进制数10101011转换成十进制数是（）a、171 b、173 c、181 d、183
19、三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是（）a、中性线上无电流，熔丝烧不断 b、开半接通或断开对电路无影响
c、开关断开或熔丝断后，三相不对称负载承受三相不对称电压的作用，无法正常工作，严重时会烧毁负载
d、安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度
20、当市电正常时，整流器一方面向负荷供电，另一方面给蓄电池一定的补充电流，用以补充其自然放电的损失，此时，整流器输出的电压称为()a、均衡电压 b、浮充电压 c、强充电压 d、终止电压
21、根据《中国移动内蒙古公司基站代维考核规范实施细则》对故障处理原则的要求：对于紧急故障处理的时限为t+1小时内赶赴现场，到站后1小时内修复；对于vip基站中断处理时限为（）小时（含路途时间）。
a、24 b、12 c、8 d、4
22、在gsm无线接口中，语音传输速率、编码速率、信道总速率分别是：（）a、13kbit/s 16kbit/s 22.8kbit/s b、6kbit/s 22.8kbit/s 30kbit/s c、13kbit/s 22.8kbit/s 270kbit/s d、13kbits 16kbit/s 270kbit/s
23、当电磁波遇到比波长大得多的物体时，发生（a、直射 b、反射）
c、绕射 d、散射
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24、移动基站控制器bsc是基站系统bss的重要组成部分，在bss中主要起到（）作用。
a、管理 b、编码
c、交换
d、传输
25、以下哪点不是微波通信所具有的特点?（）
a、频带宽 b、通信容量大 c、传输损伤大 d、抗干扰能力强
26、以下叙述正确的是()。a、蓄电池平时都处于均充状态 b、蓄电池搁置3个月后不能马上使用 c、基站蓄电池容量预估测试需放出60%容量 d、假负载又称bcsu
二、多项选择题：(每题1分，共计20题，总计20分)
1、基站控制器功能包括（）
a、天线信道管理 b、实施呼叫 c、通信链路的建立 d、移动台的越区切换
3、铅酸蓄电池的容量与（）等有关。a、极板活性物质多少 b、充电程度
c、放电电流的大小 d、放电时间长短
5、以下属于bts设备的是()a、dxu b、cdu c、tru d、ecu
7、天馈系统驻波比变差的可能原因有（）
a、接头松动 b、接头防水不好导致进水 c、天馈避雷器驻波大 d、馈线某处折损
9、铅酸蓄电池极板硫化的主要原因是（）
a、过量放电 b、极板露出液面 c、电解液含杂质 d、充电不足
11、移动网络运行需完成（）
a、呼叫与接续 b、移动性管理 c、无线资源管理 d、安全性管理
13、正弦电流的基本要素包括（）
a、振幅 b、频率 c、初相 d、时间
15、容量由（）共同决定。
a、小区半径 b、数据速率 c、话务量 d、qos
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17、电池经常检查的项目有（）。
a、端电压 b、电池壳体有无渗漏和变形 c、测量电池内阻 d、进行放电实验
19、对机房环境及安全巡检内容包括以下哪几项（）。
a、检查机房天花、墙壁、馈线孔、门窗是否漏水或渗水，是否有脱落
b、检查基站钥匙是否合适、门锁是否完好，如有破损应及时解决，对门锁进行防锈、润滑处理。
c、检查机房门、窗、进线孔洞等是否密封良好 d、检查机房周围是否有人为破坏的痕迹
三、判断题：(正确打√，错误打×。每题1分，共计10题，总计10分)
1、对于同一类型的天线，天线越长，增益越小。()
2、根据《中国移动内蒙古公司基站代维管理实施细则》中基站代维考核管理办法中，各盟市分公司应按照《内蒙古移动基站代维考核规范实施细则》对代维公司的基站代维工作进行考核，考核结果应与费用核算挂钩，并定期上报区公司网络部。（）
3、为更好地保护线路以及设备安全，最好在零线上加装熔断或空开保护。()
4、电池放电容量一般不能超过75%额定容量。（）
5、多径传播引起慢衰落。（）
6、手机必须在空闲状态下，才能接收小区广播消息()
10、dbm是一个相对量单位，db是一个绝对量单位；两者可以相加。()
四、填空题：(每空1分，共计20个空，总计20分)
1、要求机房室内温度不超过（）度。
2、电源系统内各个整流器提供的输出电流应该相等，其均流度不大于（）
3、gsm网络中唯一识别移动台的号码是（）而在公共电话交换网中唯一识别移动台的号码是msisdn。
4、在对称三相交流电路中有一点，它与电路中各外部端子间的电压绝对值均相等，这点称为（），该点接地时称为（）。
5、串行数据通信的方向性结构有三种，即单工、（）和（）
10、为了引入gprs，原有的gsm网元中（）需要增加硬件。
12、根据《中国移动内蒙古公司基站代维考核规范实施细则》中关于考核的要求：工作总
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结、作业计划、报表数据未按时提交扣0.2分；内容不全，每少一项扣0.2分；数据明显错误发现一处扣0.2分；弄需作假、故意瞒报虚报数据，发生一次扣（）分，发现1次超过巡检周期扣（）分。
五、简答题：(共计2题，每题5分，总计10分)
1、根据《中国移动内蒙古公司基站代维质量规范实施细则》的规定，基站故障按影响程度分为紧急故障、重要故障、一般故障。请简述紧急故障的内容？
六、综合题：(共计1题，每题10分，总计10分)
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移动基站设备与维护第3版答案篇五
针对所有来厅充值客户，告知现在充值有活动，利用前台推荐系统，帮客户查一下能参加什么活动，在根据充值金额推荐适合的。在详细、耐心的介绍活动内容。，照常赠送。（√）
5、家庭帐户中任一副号成员开通国际漫游功能，客户在申请办理家庭帐户销户时，必须先关闭国际漫游功能。（√）
6、取消话费有效期后不可再申请恢复话费有效期。（√）7、2011年1月1日之前入网的动感地带和神州行品牌客户，可以自由选择是否取消话费有效期。（√）
8、取消话费有效期后不可再申请恢复话费有效期。（√）
9、取消话费有效期后，如果客户申请办理报停业务，在停机保号期间，跨整月将收取5元/月的停机保号费。（√）
10、原机主如果是委托银行代扣话费的，且新机主不采用同一银行账号委托代扣的，则过户前，需提醒原机主必须先到相应银行撤消委托代扣业务后才可办理。（√）
11、过户业务是指移动号码使用权的转让，涉及移动客户主体的变更和权利、义务的转移。（√）
12、短信修改密码通过本机编写“xgmm*原密码*新密码”发送到10086（√）。
13、拨打96669均免费（x）
14、开通国际漫游10-30天需交纳信用金1000元（x）
15、全球通用户凭密码就可以办理积分转赠（x）
16、客户通过网上营业厅重置密码时，输错随机验证码3次则会被锁，24小时后自动解锁。（√）。
17、在有效期到期前48小时，5天和10天系统自动通过短信方式通知客户其有效期到期时间及保留期的时长，并告知其保留期内可通过充值再次激活号码。（x）
18、客户在入网当月可以办理销户业务。（x）
一、单选题
1、宽带账户包含哪些账本（c）。
a.现金账本 b.营销现金账本 c.宽带账本 d.优惠账本
2、“一卡多号”副号可办理以下（c）业务。
a.话单查询 b.停复机 c.销户及销户重开 d.呼叫转移
2、以下关于一卡多号业务叙述错误的是（c）。
a.一卡多号中的副号不允许登录网上营业厅。b.副号不能受理短信呼、易查询类业务、呼叫等待功能。c.副号可以受理自有增值业务。d.副号可以受理开户业务。
3、客户手机号码在网满(d)及以上，且目前手机状态正常，可免费换卡。
a.、三个月 b、六个月 c、九个月 d、十二个月
4、定制积分提醒的短信开通方式（b）abc、、、可可可编编编
辑辑辑
jftxktktjftxkjf
发发发
送送送
到到到
10086 10086 10086
d、可编辑ktjf发送到10086
5、客户在成功订购手机报业务，允许用户在多少小时内免费退订？（c）
a.48小时 b.24小时 c.72小时 d.96小时
6、全国手机充值卡服务电话（a）
a、*** b、13800xyz505 c、13800xyz250
7、相同省份证号码最多仅通过移动网站办理几个号码（c）a、1 b、2 c、3 d、5
8、自2012年4月26日起，20元cmwap封顶套餐客户办理过户时（含正常过户和资料完善），须（a）20元cmwap封顶套餐后方可办理过户。
a、关闭 b、保留
9、呼叫等待业务可以实现（b）功能。
a． 三方同时通话
b． 三方交替通话 c． 四方同时通话
d． 四方交替通话
10、如用户订购了多种手机报，是否优惠收取包月费？(a)a、无优惠 b、9折 c、8折 d、5折
11、如用户订购了多种手机报，是否优惠收取包月费？(a)a、无优惠 b、9折 c、8折 d、5折]
12、用户话费帐户中各账本内费用的使用先后顺序为(a）a、优惠账本－营销现金账本－充值卡账本－现金账本 b、现金账本-充值卡账本-营销现金账本-优惠账本 c、优惠账本-营销现金账本-现金账本-充值卡账本 d、充值卡账本-现金账本-营销现金账本-优惠账本
三、多选题
1、办理以下哪些业务不需要提供有效服务密码（abc）。a.销户 b.过户 c.积分转赠 d.套餐变更
2、可以办理定向长途的品牌是（abc）
a 神州行标准卡 b神州行轻松卡 c动感地带 d 全球通
3、办理以下哪些业务不需要提供有效服务密码（abc）a.销户 b.过户 c.积分转赠 d.套餐变更
4、移动400业务的呼叫控制功能中包含下列哪些（abc）。a.呼叫阻截 b.设置黑名单 c.密码接入功能 d.比例设置功能
5、客户被动销户分为的类型有：（bc）a、主动销户 b、欠费销户
c、话费有效期到期销户 d、申请销户
7、手机充值卡的充值方式有：（abc）a、拨打接入电话进行充值 b、发送短信充值 c、登陆网站充值 d、拨打10086进行充值
8、以下付费方式的客户办理过户时其付费方式必须变更的是（abc）。a.集团统付 b.账户托收 c.合并交费 d.预付费
9、以下的证件中，哪些是可以在中国移动办理业务的有效证件？（acd）
a：身份证，b：医保卡，c护照，d：港澳通行证
二、问答题
1、有效服务密码有设置注意点？
答：指非初始服务密码、非六连号、非自然递增（递减）、非当前手机号码其中某序列（6位）的服务密码，非客户登记身份证件中的连续6位数字的服务密码。
2、请回答省内跨区提供的服务种类。
答：省内跨区服务可办理的业务为： 停/复机、补/换卡、充值交费、全球通异地入网、开/关相关新业务（呼叫保持、来电显示、多方通话、呼叫等待、呼叫转移、数据、短信、省内/际漫游、gprs业务、短信呼、彩铃、话费易、套餐易、亲情易、被叫易等）、详单账单查询和修改客户资料（联系信息）等。
3、中国移动分为哪三大品牌？三大品牌中有哪些套餐，请分别举例 答：神州行品牌分为：神州行长市合一卡、神州行老年卡、神州行家园卡
动感地带品牌分为：动感任我行、动感校园行
全球通品牌分为：全球通商旅套餐、全球通上网套餐、全球通本地套餐
品牌业务（初级）
一、判断题
1、用户办理产品互转时只需携带有效证件或密码到营业厅就可以办理。（√）
2、动感地带品牌口号：我的地盘，听我的。（√）
3、如果客户上个月更改全球通58上网套餐，改套餐之前开通的来电显示、139邮箱5元版这个月还要收费。（x）
4、动感地带游戏套中包含彩铃功能（x）
5、神州行老年卡赠送的100分钟只包括市话（x）
6、全球通上网套餐套餐费按照语音和流量进行实时扣取，如本地主叫按0.4元/分钟扣取套餐费，上网流量按0.001元/kb的资费计费，扣完套餐费，套餐内剩余优惠将不计费。（x）
7、动感生活圈是中国移动江苏公司针对动感地带客户推出的，与动感地带客户的日常生活息息相关的一些服务，包括品牌活动、m值回馈、业务体验等。（√）
8、从2004年4月1日起对新入网的神州行大众卡客户只允许其在归属本地网内漫游，出本地网即不可使用；4月1日之前已在网神州行大众卡客户漫游功能不变。（√）
9、全球通新套餐95、165、310、530四款套餐费分上下半月收取。（√）
10、家庭帐户中任一副号成员开通国际漫游功能，客户在申请办理家庭帐户销户时，必须先关闭国际漫游功能。（√）
11、动感地带游戏套餐包含50m国内移动数据。（x）
12、家庭固话不可以漫游。（x）
13、家庭固话以拨打12593，但不包括在家庭固话的优惠分钟数内。（√）
14、td家庭固话20元套餐费，区分上下半月。（√）
15、家庭帐户主号主动报停影响成员的正常使用。（x）
二、单选
1、神州行用户在漫游地通过12593套餐拨打漫游地以外10086如何
收费（d）。
a.0.3元/分 b.0.39元/分 c.0.49元/分 d.0.59元/分
2、全球通128系列2011版商旅套餐可享受国内主叫国内（b）分钟。a.700 b.650 c.600 d.550
3、全球通商旅套餐每月赠送（）m流量。c a.10 b.20 c.30 d.50
4、动感地带品牌中的必选套餐与10元包150条短信套餐优先级为（c）。
a.优先必选套餐 b.优先10元包150条短信套餐 c.同一优先级，系统随机扣费 d.5、动感校园行（儿童版）的月功能费为（c）a.无月功能费 b.15元/月 c.12元/月 d.18元/月
6、全球通积分兑换，900分兑换30元话费的短信指令格式是（a）
a、dhhf30 b、dhjf30 c、hfdh30 d、jfdh30
7、申请更改超值套餐服务种类后，新的套餐标准从（d）开始 a、开通当月 b、开通之日 c、开通次日 d、下一计费月
8、有效身份证件包括：在有效期限内的居民身份证、护照、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳通行证、台胞证、（a）船民证 a、暂住证 b、学生证 c、驾驶证
9、全球通本地128档赠送的内容有来电显示、139邮箱5元版、（b）a、彩铃 b、30m流量 c、无线音乐高级会员
10、动感校园行（中学版）中闲时时段为（b）。
a、每17天
天点至
211722点
点至22点
b、每天c、每点及双休日全天 至
次
日
7点
d、双休日全天
11、全球通短信套餐不包括(b)a 10元包150条 b 20元包400条 c 30元包500条 d 50元包800条
12、全球通品牌的核心理念（b）。a、“我行” b、“我能”c、“自我实现、追求” d、“通天下”
13、家庭网及家庭账户业务与家庭套餐（a）。a.互斥 b.不互斥
14、以下有关家庭套餐说法正确的是（a）
a、办理家庭套餐必须同时办理移动之家、开通家庭帐户，家庭成员中必须包括一个移动之家成员，可同时包含其它手机号码。b、亲情号码组合与家庭套餐冲突，前期已有亲情号码组合的客户办理家庭套餐必须取消原亲情号码组合。
c、家庭套餐的扣费顺序为“先个人套餐、再集团套餐、最后家庭套餐”。
d、89元、139元、169元家庭套餐均适合全球通客户办理。
15、定制积分提醒的短信开通方式（b）
a.可编辑jftxkt发送到10086 b.可编辑ktjftx发送到10086 c.可编辑kjf发送到10086 d.可编辑ktjf发送到10086
16、动感音乐套餐不包含(b)a、无线音乐俱乐部高级会员 b、飞信 c、彩铃 d、200条免
费短信
17、不能用m值查询兑换手机话费的途径是（d）。
a、营业厅 b、网站 c、短信 d、12580人工台
三、多选题
1、全球通588系列2011版商旅套餐包含以下哪些业务（bcd）a.彩铃 b.来电显示 c.139邮箱 d.数据流量套餐
2、动感地带游戏套餐包含（bd）
时长 b.g+游戏包 c.彩铃 d.60m数据流量
3、全球通本地套餐可以优惠的价格享受的专属数据业务优惠包括（abc）。
a.阅读包 b.音乐包 c.尊享包 d.生活包
4、下列关于神州行幸福卡说法正确的是（abd）。
a.非漫游主叫市话、国内（不含港澳台）长途均为0.4元/分钟 b.可叠加10包150短信套餐 c.入网当月区分上下半月
d.套餐内免费100分钟的本地主叫市话+国内（不含港澳台）长途，是采取直接减免的方式优惠
5、下列关于全球通统一资费套餐说法正确的是（abd）。a.原来使用20元邮箱的客户，开通全球通商旅套餐，需要先取消20元邮箱，然后为其开通5元邮箱 b.客户使用呼叫转移拨打电话的时长不包含在包打分钟内 c.26日当天26日以后入网，根据客户所选的套餐，套餐费按天收取 d.套餐内不含可视电话通话分钟数，客户拨打可视电话按标准资费收取
6、全球通套餐使用情况的查询方式错误的是（abd）
a、网站：通过网上营业厅?我开通的服务?语音套餐查询进行查询； b.掌营：通过掌上营业厅?个人信息管理?套餐使用情况进行查询； c.短信：编辑短信“查套餐”到10086查询，或开通套餐易查询业务进行查询。d.10086：拨打10086自动台，需选择0号键进行人工查询。
7、动感地带的口号是什么（abd）a、时尚b、好玩c、动感d、探索
8、家庭账户的客户数上限包括（abcd）
a、手机5个b、独立随e行5个c、独立宽带1个d、家庭固话（有线/无线）1个
9、动感校园行（儿童版）（南京）不可以通过以下哪些渠道办理？（bcd）a、营业厅 b、网上营业厅 c、短信营业厅 d、掌上营业厅
四、问答题
1、动感任我行（2012版）（动感任我行4）的月功能费、语音资费？必选套餐有哪些？
3、可选套餐有哪些？可以通过哪些渠道办理动感任我行？办理凭证分别是什么? 答：
1、月功能费是0元；语音资费：非漫游主叫本地通话费及国内（不含港澳台）长途通话费均为0.2元/分钟，本地被叫免费；漫游情况下主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟。
2、必选套餐为短信套餐、音乐套餐、网聊套餐、游戏套餐
3、可选套餐有短信套餐、彩信
套餐、10元包闲时语音杂志通信费、情侣套餐
4、可通过营业厅、网营和10086人工台办理，营业厅须携有效身份证件或有效服务密码办理，网营和10086人工台均凭密码办理。
2、家庭帐户与合并交费、代付费的区别？
答：家庭账户指若干移动客户自愿组建家庭，实现账单合并、统一付费功能的业务。在已开通家庭账户的基础上可开通家庭套餐业务。代付费业务是在合并交费业务基础上优化而来的，指某移动用户自愿为其它移动用户支付所有移动通信费用
3、全球通积分兑换可以通过什么方式？
答：（1）实物礼品的兑换仅能通过积分商城进行。
（2）除实物礼品外的兑换方式：江苏移动网站方式、12580电话方式、营业厅方式、短信方式、自助终端。（注：扬州地区目前不能通过短信方式兑换话费）
增值业务（初级）
一、判断题
1、家庭固话（ims）号码必须开通来电显示业务。（√）
2、每条彩信最大容量限制为500k（x）
3、新闻早晚报每天给用户发送2条彩信（√）
4、全球通用户通过手机接收《12580生活播报》，流量费全免。（√）
5、客户选择全球通统一资费套餐以后，139邮箱5元费用是包含在全球通套餐费内，不会再产生额外费用。（√）
5、前台在为客户开通cmnet功能时，请先核实用户所开流量套餐的
类型，如客户使用的是20元封顶(cmwap)套餐，应提醒客户cmnet节点所产生的流量不包含在20元封顶套餐内，须另外收费。（√）
6、客户通过飞信pc客户端给好友发送彩信，全国统一资费0.30元/条，计入彩信套餐。（x）
7、通过10086方式、短信方式、ivr方式、wap方式和营业厅方式开通无线音乐俱乐部均为立即生效。（x）
8、无线音乐俱乐部高级会员和普通会员下载0.5元/首价格以上的歌曲可以享受会员折扣（高级7折，普通9折），下载0.5元/首价格以下（含0.5元/首）的不再享受会员折扣。（√）
9、清单禁查可通过密码或证件办理（x）
10、个人有效身份证件包括：在有效期限内的居民身份证、护照、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳通行证、台胞证、暂住证、船民证。（x）
11、彩信业务以wap无线应用协议为载体，通过中国移动通信的gsm数据网络，传送包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。（√）
12、用户当月首次订购包月业务，可免费试用72小时，72小时后开始收费；如当月退订后再次订购，则不计费。（x）
13、用户通过手机客户端，登录飞信与好友交流，按照实际产生的gprs流量收费，收费标准与现行gprs资费标准相同（计入gprs套餐）。（√）
14、“来电提醒”与“短信呼”业务是可以同时开通。（x）
15、点对点短消息业务指通过手机与手机包括联通、电信手机、小灵通、固话收、发中英文短消息的业务。（√）
二、单选题
1、游戏玩家月功能费（b）。
a.3元/月 b.5元/月 c.10元/月 d.15元/月
2、呼叫转移网内基本费（a）。
a.0.2元/分 b.0.3元/分 c.0.5元/分 d.0.07元/6秒
3、定向长途功能费为(a)元。a.1 b.2 c.3 d.4
4、移动客户不可以与下列哪些互发彩信（c）。
a.金卡快捷通 b.神州行大众卡客户 c.小灵通 d.神州行标准卡
5、客户开通了短信呼业务，关机时间超过（c）小时将无法收到短信提醒。
a.6 b.12 c.24 d.72
6、以下关于139邮箱说法错误的是（d）。
a.139邮箱中的短信互动，可以发送邮件但不支持带附件的邮件 b.139邮箱业务取消，业务立即停止，订购关系次月失效。c.一个月多次升级降级费用按最高资费的收取。
使用139邮箱。
7、来电显示业务是国内电话来电时，自动显示主叫号码。其月功能费是如何收取的？（c）
a、取按日分摊扣取，月底补齐 b、月中一次性扣取 c、月底一次性扣取 d、月初一次性扣
8、客户使用139邮箱发送彩信时，一次最多只能发送（b）。a、一人 b、两人 c、三人d、四人 9、12580可提供（a）时间内的天气情况查询。
a、近三天 b、近四天 c、近五天 d、近七天
10、歌曲下载单曲按次下载收费（c）一次。
a、2元 b、2-3元 c、1-3元 d、1-2元
11、属于全球通88套餐2011版赠送的业务是（c）a、50m流量 b、139邮箱免费版 c、来电显示
12、动感地带网聊套餐用户，要再叠加5元包30m流量，生效时间是（c）
a、次日 b、次月 c、次日或次月
13、在开通短信呼之前设置（b），短信呼业务将无法使用。a.遇忙呼叫转移 b.无条件呼转 c.无应答呼叫转移 d.不可及呼叫转移
14、公共语音信箱的接入号是（c）
a、13800xyz500 b、13800xyz200 c、13800xyz166 d、13800xyz300
15、语音信箱中的新留言在被主人提取之前可保留多久（d）a、24小时 b、48小时 c、3天 d、7天
16、彩铃功能关闭后,彩铃音乐库里面的歌曲会为用户保留（c）小时。
a.24 b.48 c.72 d.96
17、当亲情号码组合内号码只剩下1个号码时，亲情号码组合自动取
消。（c）
a.当日 b.次日 c.次月 d.以上都不是
18、如用户订购了多种手机报，是否优惠收取包月费？(a)a、无优惠 b、9折 c、8折 d、5折
三、多选题
1、亲情组合业务可通过以下哪些途径办理（abcd）a、营业厅前台 b、10086自动台 c、网上营业厅 d、掌上营业厅
2、与“两城一家”套餐互斥的是（abd）。
a、新定向漫游 b、非常假期（园丁版）c、定向长途 d、动感地带省内10元包30元套餐
3、手机随e行套餐包括（abc）。
a.50元随e行套餐 b.100元随e行套餐 c.200元随e行套餐 d.500元随e行套餐
4、彩信业务可以发送的内容包括夹（a、b、c、d）a、文字 b、图片 c、视频 d、音频
5、参加光纤宽带优惠活动，优惠期内须开通（bc）。a.手机阅读b.飞信功能 c.139邮箱免费版 d.手机报
6、下列关于国内移动数据业务叙述正确的是（acd）。
a.移动数据20元套餐包150m国内流量 b.移动数据10元以上套餐
生效当月均不用补齐套餐费 c.变更套餐和取消套餐均次月生效 d.变更套餐和取消套餐均次月生效
7、下列（abc）客户办理省内本地或异地补/换卡业务时，可享受相应优惠
a 全球通vip客户（指全球通钻石卡、全球通金卡、全球通银卡客户），可免费补/换卡。
b客户在网满一年(一年指365天)及以上，可免费补/换卡。从首次免费换卡后每满365天可免费补/换卡1次。c 入网半年可免费补卡 d 动感地带用户
8、亲情号码组合包括（abc）
a、月最低消费30元 b、月最低消费50元 c、1元亲情号码组合 d、2元亲情号码组合
9、来电提醒4种个性化关机回铃音，包括开会、（abd）四种场景 a、乘飞机 b、关机 c、开车 d、休息
四、问答题
1、mobile market手机客户端的下载方式有哪些？手机电视业务目前包含哪些费用？
答：（1）、三种方式：www门户、wap门户、短信方式。（2）、三部分费用：无线数据流量费、基本功能费和收视费。流量费和基本功能费现阶段免费，收视费：6元/月。
2、什么是飞信？
答：飞信业务融合了短信、gprs、语音（ivr）等多种通信方式，实现短信、在线消息、语音聊天、彩铃、网上营业厅、文件共享等多种通信业务和服务的整合。
3、彩铃是如何收费的？
答：彩铃的费用由月功能费和信息费二部分组成。神州行大众卡品牌6元/月，全球通、神州行金5元/月，金卡快捷通、快捷通10元/月，动感地带3元/月；信息费是您下载sp的彩铃时所应支付的费用，下载一条彩铃的信息费最高不会超过3元；您申请开通、变更或取消彩铃业务发生的短信、语音、wap等通信费按相应的业务交费标准另行收取。
