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基站故障处理流程图篇一
基站退服故障时:首先考虑电源、传输、及温度问题,通过监控查看基站交流、直流电压(退服前最后上传数据)。
一、电源部分问题主要有以下几个方面:
1、交流电压无:首先,与当地电业部门、电工确认是否停电,若未停,判断电表是否欠费;基次,可能是自用变压器或市电引入部分及交流配电部分有问题,携带发电机进行发电,并联系电工配合处理;若是打雷导致交流空开跳闸或防雷模块损坏,到基站闭合开关,更换模块,并测试基站地阻值应小于5欧姆。
二、传输断:导致传输断的主要原因有三方面:供电、光路、电路。检查传输障碍时,要做到谨慎、细致、保持清醒的头脑、仔细观察、不要轻易动手。传输问题并不仅仅影响一个基站。看好并确认标签,不要动与本次障碍无关的设备和线路;轻拿轻放,光纤非常脆弱,不要弯折,开关综合柜门时,不要用力撞,防止振动导致其他线路连接松动,将故障扩大。现在用的传输不论是光路还是电路都是使用一收、一发两条传输线。日常最简单的就是用发光二极管来判断电路和收与发。二极管发光的就是发。在排除供电原因后,根据传输拓扑结构,看是单个基站传输断还是相关联的基站传输都断,若是单个站断,检查本站及上端站传输设备的工作状态;相关联的多个基站传输断,一般为光缆问题或两端节点站问题。请传输值班人员配合在传输网管上查看光端机是否有光r-loss告警,有告警并且当地或上端站未停电,一般为光缆故障,排除光路问题后,检查电路即我们平时说的2m。首先在ddf架对交换侧进行环回,即用终端塞对光端机出来的2m信号分别进行环、断,询问机房传输状态,若正常,说明故障点在基站侧,若原来的状态未改变,说明故障点不在本基站侧,可能是传输机房跳线或电路状态被改变导致。基站内问题可以逐个段排查。
四、基站告警:与bsc联系确定告警类别及告警代码。根据告警代码分析障碍原因。出发前需要根据告警来准备相应的备件和工具,避免由于没有备件而导致障碍处理超时。经常遇到的告警主要有:分集接收或驻波比告警;ru硬件故障;idb数据库问题;温度超出安全范围(0-55度)[正常范围是5-45度]。
决。tru故障:一般的tru出现故障很容易处理,因为我们可以很方便利用bsc或omt终端来查看tru的告警代码,从而判断故障的原因。例如一载频出现tx not enable故障,我们可以根据告警代码来查看是tru问题还是天线问题。但有时候tru出现故障基站软件本身检测不出来,例如曾遇到过一个tru的tx不能工作,但没有告警代码,检查基站硬件和bsc参数无误,更换tru后故障排除。
还有,有很多故障并非基站硬件故障,而是因为bsc的参数设置不对。如果参数设置错误,以射机也将无法工作,所以,基站维护人员一定要掌握必要的bsc知识,这样对故障的判断才能迅速、准确。
日后工作中对各种指示灯的状态,同时对omt读出的告警log进行保存,不仅便于日后的分析,遇到困难还可以让技术支持得到更详细的数据。
基站故障处理流程图篇二
一、基站停电
1、在接到基站停电工单后,先核对基站动力环境监控系统是否上报停电告警,若停电需记录告警时间。
2、确认基站停电后,核对供电线路(供电所/变电所)是否停电,确认是故障停电和计划停电,停电时长。
3、确认基站停电信息后核对基站蓄电池容量及负载大小,在确认蓄电池后备时间后合理安排发电,并知会兰州移动代维管理人员,说明发电原因。
二、基站发电
1、根据路程合理安排发电时间,到达基站后先用万用表测量供电端子是否有电,如有电检查从变压器到基站供电线路是否断,如机房第一端子有电,按照流程检查空开及设备,并排除故障。
2、如测量无电,按照流程先将第一受电端子断开(倒闸箱先将闸刀与市电端子断开)。
3、启动油机,连接线缆至基站发电端子位臵(油机输出连线断开),将油机输出空开合上,用万用表测量电压是否正常,零地电压是否正常,测试正常后将油机输出关闭,并连接线缆(先接零线,在接火线,连接线缆确认无误后送电,在基站侧/倒闸箱闸刀下桩头,测零地电压(1-40v电压属于正常范围),交流端子上有220v/380v电压后送电到基站。
4、电流较大基站,先对模块限流,确保在送电后基站负载的正常输出。
5、发电后检查设备的各类指示灯是否正常,模块输出电流是否正常,确认无误后向兰州分公司代维管理员说明发电时间。
6、发电期间现场需留守维护人员,并不定时间检查油机空开是否跳脱或模块保护,出现后应及时处理,严禁在发电期间导致的基站停电问题的出现。
7、基站市电恢复供电后,(按照发电流程的逆顺进行操作,拆除线缆时先拆火线在拆零线)恢复基站模块,检查设备无告警后,做好发电登记及故障处理登记,并向兰州分公司代维管理员说明来电时间后,撤离现场。
8、发电期间严禁出现有市电的情况下发电,如出现此类问题,如出现此类问题将严肃处理。
三、基站传输故障
1、在接到故障工单后,确认基站告警内容,并做好相关仪器仪表的准备。
2、分析故障告警原因,如出现误码或滑误码告警,不得私自断开基站的2m,用2m表进行现网挂表测试,查看滑误码/误码累计情况,根据累计情况处理设备故障及2m故障。
3、基站2m传输故障出现在交换局侧,相关负责人联系兰州分公司代维管理员一同协调进行处理。
4、传输出现下挂基站退服后,先判断是否是基站停电引起(考虑是否蓄电池劣化造成),并准备油机赶赴现场,到达现场后测量电压是否正常,确认是停电造成,因先发电抢修,如市电正常,检查光缆是否正常,sdh设备是否正常,如基站(sdh)设备正常,第一时间向兰州分公司代维管理员说明情况,并消除故障(转派)历时。
5、本站出现传输故障,检查基站2m头是否连接无误,(要求2m对应基站小区标签明显一致),2m头焊接是否正常,如2m头有问题,必须重新焊接,同时与监控中心做好相关环断测试工作。(严禁出现本站2m故障2次以上重复出现)
6、在基站日常维护发现2m线尾纤出现破损及老化应及时更换,防止因老化问题造成的基站退服。
四、基站驻波比故障
1、接到故障工单后,先分析故障原因,携带驻波比测试仪、胶泥、胶带及相关跳线到基站进行测试。
2、驻波比故障可分为天馈故障和载波故障(根据工单分析)天馈系统分馈线连接松动、馈线进水和天线故障等,载波引起根据工单更换载波。
3、在处理驻波比故障时,到达基站后严禁基站dxu复位,并连接omt拷取基站l og,一月内连续2次出现驻波比故障,属于重复故障。
4、如馈线和天线出现故障,及时予以更换,并向兰州分公司代维管理员说明情况。
五、基站设备硬件故障
1、基站硬件出现故障出现问题后,因根据故障工单描述进行处理。
2、到达现场后首先连接omt进行基站告警读取,并考取基站log,根据基站告警进行相关处理,严禁基站dxu复位。
3、对故障无法判断的应该与监控中心联系,采取倒换小区或槽位进行判断
4、更换后设备在3天内移交兰州分公司代维维护人员进行2次确认返修。
5、基站故障处理后第一时间与监控中心进行消单,未消单造成故障延时,兰州分公司按故障工单时限考核。
6、出现3个基站以上同时退服故障,超时故障和一个月连续2次以上故障(第2次以故障工单发单时间为准),在24小时内向兰州分公司代维管理员上报故障处理报告。
兰州移动分公司网络运行维护中心 2010年5月26日
基站故障处理流程图篇三
openbts 是开源无线基站,它基于软件的gsm 接入口,它提供标准的gsm兼容的移动手机,不需使用现成的电话提供商的接口,来拨打现有电话系统的接口。openbts是以第一个基于开源软件的工业标准的gsm协议栈而闻名。
交换机房的硬件设备
以下对监控软件的主要功能进行罗列,如下所列并非是每一款监控软件都包含的功能,而是指目前监控软件的主流功能。具体每一款软件的功能还需参考其官方说明。
1、聊天记录监视:监控员工使用聊天工具聊天的内容(如msn,qq,yahoo,阿里旺旺等),方便管理者对员工互联网聊天行为进行管理,避免员工上班时间过度聊与工作无关的内容。
2、邮件记录监视:实时记录员工计算机所有收发的邮件,记录包括时间,收件人,发件人,标题,内容等。
3、文件操作监控:对员工的复制、剪切、删除、重命名文件或文件夹操作进行监控。
4、网页浏览监视:对员工浏览的网页进行监控,掌握员工是否上班时间浏览了于工作无关的网站。
5、屏幕监控记录:对员工计算机屏幕画面进行记录
6、键盘监控:对聊天、上网等非密码的键盘按键进行记录
7、软件限制:对员工电脑中的软件进行使用限制,比如禁用qq、禁用迅雷等。
8、硬件限制:对员工电脑使用硬件进行限制,比如禁用usb接口、禁用打印机等。
9、网页浏览限制:对员工浏览网页进行限制,比如禁止登陆开心网、禁止登陆天涯社区等。
10、及时报警:当员工电脑进行不被许可的操作时(如往u盘中复制文件、打开下载工具下载电影音乐等文件等),管理者的电脑中会即时弹出某某员工电脑进行某某违规操作的报警。
11、封堵端口: 封堵员工上网端口,聊天端口,游戏端口等,可根据需要规范员工的上网行为。
12、监控统计报告:对员工某个月的工作效率进行统计,直观的看出员工使用各个软件的时间、频率,并以柱形图和饼图反映出来。使得管理者对员工工作评价更直观更有依据。
13、流量监控:对电脑的实时流量进行监视,并控制上行与下行的流量值。
天馈系统主要包括天线和馈线系统两大类 天线主要包括
a)吸盘天线:价格适中、安装方便、增益适中,适合于安装在移动车辆上,或吸附在金属物体上。一般增益在2.6db、5 db等几种。
b)防盗天线:价格适中、安装方便、增益同吸盘天线,安装在金属箱体外时从箱体外无法拆除,故名为防盗天线。
c)低增益全向天线:增益为3.5db,安装需有固定支架,适合远距离多点传输。d)高增益全向天线:增益为8.5db,安装需有固定支架,适合远距离多点传输。
e)定向天线:增益很高,为12db,安装需有固定支架,适合远距离固定方向传输。馈线主要包括 a)50―3(阻抗50ω,截面3)的馈线损耗为0.2db/m.b)50―7(阻抗50ω,截面7)的馈线损耗为0.1db/m c)50―9(阻抗50ω,截面9)的馈线损耗为0.07db/m。馈线是连接电台与天线的重要设备。不同粗细、不同质量的馈线对通信距离会产生很大的影响。信号在馈线里传输,除有导体的电阻性损耗外,还有绝缘材料的介质损耗。这两种损耗随馈线长度的增加和工作频率的提高而增加。
因此,应合理布局尽量缩短馈线长度
天线工作原理及作用
答:天线作为无线通信不可缺少的一部分,其基本功能是辐射和接收无线电波。发射时,把高频电流转换为电磁波;接收时,把电磁波转换为高频电流。
维护
天馈线包括天线和馈线2个部分,天线一般在塔顶,馈线是从天线到发射机的链接电缆,把发射的信号传送到天线。天馈线的指标一般是驻波比vswr维护规程要求低于1.5为正常值,若高于1.5会造成发射的信号衰减比较大,也就是说手机接收的信号强度不够。
基站故障处理流程图篇四
1、在基站侧ddf用2m误码仪在线测试查看有无误码
2、检查基站侧ddf接地连接是否正常
3、更换基站侧ddf2m头、u型塞、bts2m头
杂音通常表现为通话过程中出现水泡声、咔咔声、金属声等,严重时只能听到噪声而听不到正常话音,这些现象通常由误码造成。
故障原因分析:杂音通常由误码引起,引入误码的原因如下:语音信号所经过的路线上出现单板、接头或连线的故障。接地错误。无线链路干扰。时钟故障。拨码开关设臵不当,如bts 的dtmu 单板上拨码开关与实际传输线的类型(75ω/120ω)不一致,导致阻抗不匹配。
否
一
致
1、由于基站告警为软件告警,更换2块cob后,重新下载软件后,故障依旧,确认主控板正常。
2、检查软件版本,确认无误。
3、检查后背板链接线,确认链接牢靠。
4、更换合路器及告警背板,故障依旧。
5、查看告警文件,对基站重新加电,先加cob及载频,发现可正常加载软件及创建硬件,信令也正常,但对合路器加电后及出现软件错误,更换2、3小区合路器故障依旧。
6、更换1小区 合路器后,设备正常。
故障总结:
1、根据告警信息判断,故障可能出现在cob和背板上,导致处理故障时间较长,且维护人员只能大概看懂告警文件,且告警文件代码无从知晓。2、1小区合路器未有告警信息,影响故障判断,且2、3小区合路器硬件正常,但有告警,3、因1小区合路器故障影响基站无法开启,此类故障概率较小。
4、因水利局基站为搬迁基站,一定要注意搬迁中设备保护。
空调故障
主题:新装空调加电后无法正常启动。
故障描述:机房新安装专用空调加电后,启动继电器反复吸合,空调无法在加电后不能进入正常运行工作状态。测量电压在启动瞬间低至160v。
故障原因分析:配电屏电源引入线检查后无问题,空调电源连接线无问题,空调机电源线相序和别的空调对比后也正常,没有反相。由于给这台空调供电的配电屏是新安装的,在低压配电柜侧工程完工后并未检查,配电屏安装施工人员为专业人员,应该不会在工程中出现问题,但还是要检查低压配电柜侧工程的安装,电缆连接情况。检查后发现,零线线鼻子已经压好,并且用胶带缠绕密封好,但是未连接在低压配电柜侧的零线排上,将这根零线安装好后,对空调进行启动,空调运行正常。
解决方案:检查核对输入线是否按电器图接入相应端子,是否牢靠。当检查到零线时发现未与零排相接导致故障的发生。
操作维护关键步骤:严格执行设备安装步骤及加电前后的测试项目,杜绝未经测试合格投入运行。
经验总结:工程监督随工要认真,专业施工人员做的工程也要仔细检查。避免在常规的工程中出现不必要的问题。
故障主题:中达电源es-3000 两路lvds用低压隔离控制板来控制一次下电对电池的影响。
故障描述:基站交流停电,放电一段时间后一次下电上的负载bts设备断掉,二次下电上的负载工作正常(传输、监控),但过一段时间bts又恢复工作,过一会儿又断掉,如此频繁的启停,对负载设备及电池极为不好。
1、电池性能下降或有单体落后,因此不稳定。
2、bts设备负载较大,因此交流停电电池放电电流较大,导致一次下电跳脱后电池电压回升较大超过原设定的吸合值。
3、lvds复合电压设得过低,如此频繁启停,这样会导致电池的使用寿命下降。解决方案:将低压隔离控制板复合电压调整为51v后恢复正常,更换容量下降的蓄电池组。
操作维护关键步骤:需要对开关电源进行故障定位准确,查找故障原因后进行处理。
经验总结:现场停电测试一次下电46v跳脱控制是准确的,但由于一次下电负载较大,因此电压回升较大可达到50v,将低压隔离控制板复合电压调整后不再存在此种问题。需对电池做核对放电测试,及时掌握电池性能。