每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
基金销售成功经验分享篇一
客户经理工作职责及日常规范交通银行总行已印制专门的沃德客户经理、客户服务经理及大堂经理服务手册,如果客户经理没有此手册可向个金部咨询。客户经理最重要的是拓展新客户、维护老客户及向客户销售产品。大家不要发愁为什么一直没有客户,其实原因是我们没有发现我们身边的客户,比如来大堂办业务的都是客户,在日常的交流接触的都是客户,因为每个人都要金融服务,只是我们没有习惯去发掘客户。
一、 客户经理一天需要做什么?
我们有些客户经理不知道一天到底要做什么?得过且过,漫无目的的过完一天,主要是目前考核不明确及客户经理激励及淘汰机制不完制造成,但随着时间的推移,从总行级的客户经理考核体系已开始慢慢建立,多劳多得,能者居上将是以后改革的方向。我们做客户经理应该是有付出就应该有收获,但你不付出也会被淘汰。
8点-9点:开工作晨会,由主管学习最新文件及分配当天工作任务。总结上一天工作情况。
给每个人注入信心及动力。
9点-10点:简单浏览财经要闻(在ocrm上有)和ocrm系统提醒的每个客户资产变动情况,记录下来客户变动情况。
10点-11:30分:这个时间是联系客户的最好时间,如果你没有约见客户,请在这个时候打电话给客户,根据目前产品情况向客户推荐产品或根据自己计划联系客户的计划,你必须在每个月联系一次你的沃德客户,每一季联系一次交银客户。而且当时有时间时可以向客户营销信用卡或根据客户的情况推荐合适的理财。
11:30—12点:可总结及记录客户相关需求,或者到大堂结识新客户。
14点-15点:可总结及记录客户相关需求,或者到大堂结识新客户。
15点—16:30点:重复10点-11:30分的工作。
16:30点后:写工作日志及总结自己工作。
工作当然可以自己制订计划,但你必须每天联系客户,如果你连客户都没有联系,怎么可能销售产品及维护客户呢。关系不是一天能建立起来的,必须常联系才会和你熟。
二、 锻炼承受压力的能力
没有压力就没有动力,做客户经理就必须承受压力,不然就会失去对工作的热情。我们要面对每个月每个季度的考核压力,要面对客户维户的压力,面对销售产品的压力,但这些都是工作,只要大家知道客户经理就是这样,心理压力就会少很多,大家试想不做客户经理做柜员难道没有压力吗?天天面对如此多的钱,上班不能分神,而且没有销售的额外收入,做客户经理有它的好处,因为银行这个岗位就是要为银行创造利润的,你不做别人来做,而且很多人是从柜台做起的,了解两者的区别,有这样的想法自然不会感到如此大的压力。但不管有多大的压力都不要带回家里,下班了就应该放下压力,才能保证明天的工作,如果你天天睡不着觉,那还是要考虑换下岗位。
三、 提升自己的专业知识
做理财经理你必须学习相关财经专业知识,不然你永远是不合格的理财经理,只能说你是一名服务经理,参加各种培训及学习,每天晚上看下财经新闻都是提高自己专业知识的途径。如果你连利率变化对股市及债市的影响都不知道,专业的客户是不会和你交谈的。你不一定是专家,但你必须是个杂家,每样东西都要懂,然后在你自己的专业有所钻研。从我自己的工作经历来看,有相当部分的客户是因为我比较专业,和我交流后成为我的客户的。关系营销不可能成为你日常方法,为客户作理财规划才会让客户成为你叫忠诚的客户。如果你是学财经专业的,相信你会有一定的基础,如果你没系统学过财经专业,建议你还是想认真学习一些财经知识,知识是不断更新的,不学习就会落后。
四、 对自己对产品有信心
很多人感觉销售很难,觉得产品没有竞争力,客户没有需求,但这些可以说是我们没有信心的表现,到小岛卖鞋的例子大家应该熟知,很多时候是我没有找到适合的客户购买我们的产品,如果你自己先入为主认为产品没有竞争力,没有市场,不会有客户买的自然没法销售,就如认为小岛上的不会买鞋穿一样。要消除这一点首先我们必须要对自己有信心,在和客户交谈销售时一定要信心十足,只要你比客户多了解一点你就是“专家”,其次要对产品要有信心,能销售的产品都是有其适合的群体的,只要我们分析好产品特点,找到合适的客户群,销售的会事半功倍。
五、 做好销售前的准备工作
成功的销售都是有准备的销售,我们在销售前必须对产品熟悉,能抓住其特点,同时当你向客户销售时,最好先了解客户的基本情况,让自己在和这客户交谈时能更加有目标性。很多同事在销售时没有抓住重点,没有找到客户的兴趣点和需求,自己难以达成销售。每个人都 要理财,每个人都会有合适的产品,我们银行就是一个产品超市,为客户挑他喜欢的产品自然大家都会开心。当有产品任务下来时,我们要选 择客户群,有选 择的向适合的客户销售,成功的机率会大大提高,当没有任务下来时,我们要主动挖掘客户的需求,为客户推荐合适的产品,如保险,基金,理财产品等。
六、 客户关系是靠护起来的
和客户建立起牢固的关系,不是一天就能完成的,当我们要拓展新客户的时,我认为能和客户见上一面是很重要的,在ocrm选出的客户, 我们必须想办法与客户见面,通常可以说有礼品送来银行取,为客户理财(如客户在其它银行买了基金,叫他过来帮他看看有哪些要换一换),有个好产品介绍等等,只想能见上一面很多方法都可以用,只能见面了,才会和客户建立关系,才能方面发展下一步的销售及吸引存款。平时在有礼品及产品时记得通知客户,生日时发信息等都是客户维户必须的,交流多了自然成了朋友。
七、客户利益永远是第一
不要当管户是傻子,就算是傻子也只会傻一次,我们作为客户经理永远要把“客户利益永远是第一”记在心中,有诚心去为客户服务,生意不是只做一次的,要做长远的生意就必须用心经营,没有人会和一个不诚信的人打交道,当客户有需要的时候我们第一时间为客户解决,千万别失信于客户,因为我们还要希望客户推荐更多的客户给您。所以客户的日常的维护及售后服务更重要。
八、不要和柜员发生矛盾和利益冲突
我们银行是一个组织,每个人分工不同,每个人都有自己的工作纪律,很多时候我们经常埋怨柜员,请大家记住我们是站在一条船上的,柜员会计工作有比较多的规定,我们不能强迫他们去做什么,而是学会如何沟通,当你平时都是自私自利的,从不关心别人,柜员他们为什么要为你便利呢?我们应当学习平时大家多些沟通,有时候可以自动和柜面人员打好关系,站在别人立场考虑问题,当与他们发生利益冲突时,主动让利,这样你在员工心目中的位置及形象自然不一样,很多时候柜员会很乐意推荐客户给你,相互埋怨只会影响工作。
基金销售成功经验分享篇二
金秋时节,丹桂飘香。弹指一挥间,离岗锻炼的两年时间已到,今天我十分荣幸地站在这里.向大家汇报离岗锻炼两年来的历程、收获与启示。
在过去的两年时间里,本人历经了武大工商管理学院学习、汉口竹叶山集团公司打工、荆门宝富科技发展有限公司任业务经理、个人创业经营建材和通信产品四个阶段,走出了学习奠基础、打工学经验、创业谋发展的路子。回顾两年离岗锻炼的时光,我收获很大,感受很多。
一、历程
(一)学习奠基础。古人云:学无止境。刚离开政府机关,我很清楚自身的能力与社会要求的差距,决定首先到武汉大学学习充电。我以前学的是行政管理,为融入商业社会的各个层面,我选择了工商管理学专业,主修了《市场营销学》,经过半年多的学习,对市场经济从理论上有了一定的把握,为下一步的打工创业奠定了基础。
(二)打工学经验。常言道:学以致用。在武汉大学学习结业后,我参加了在汉举办的人才交流会,应聘在汉口竹叶山集团公司任职。在公司期间,我接触了在汉的麦德隆、家乐福、华联等大型零售企业、武汉的大型专业批发市场,对商品贸易流通有了深层次的接触和体验。后经朋友推荐,我回到荆门在市宝富科技发展有限公司任业务经理。通过外地市场和本地市场的链接,开展了彩钢板、煤炭经营业务,取得了初步成功。
(三)创业谋发展。“发展才是硬道理”。根据业务的需要,我先后到深圳、广州、海南等沿海城市,实地参观了一批公司、企业,接触了不同企业的老板和中层管理人员,对沿海的经济发展模式和企业管理有了较深层次的认识。在逐步熟悉本地市场后,本人开始尝试独立创业,初步摸索出建材、通信产品的经营之道,在激烈的市场竞争中奋争,谋得了一片属于自己的天地。
二、收获
一是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在外学习打工的时间里,我亲自体验了私有、国有、股份制等不同性质企业和生产制造、商业、通信等不同行业。不同工作岗位的经历让我对市场经济的规律有了更加深刻的认识。在知识经济和网络经济蜂拥而至,全球经济一体化的新经济时代,科技、信息、诚信、团队合作精神显得尤为重要。离岗前在乡镇工作面对的是农业、农村、农民,难以融入整个商业社会,离岗锻炼使我零距离感受了以市场为中心工业产品的生产,感受了商业时代发展和社会前进的步伐,感受了市场经济的繁荣。
社会是个大舞台,人生应该多途径寻找适合自己的角色。记得刚从政府机关出来,曾经因为顾及别人的眼光而畏手畏脚,曾经因为是公务员的身份而放不下面子,曾经因为捉襟见肘而不敢下海畅游。后来经过学习打工创业,我逐渐认识到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生应该是不断实现自我价值和社会价值的过程。我们年青人,只要敢于融入市场经济的大潮,勇于投身经济建设的主战场,才能在不同的岗位上建功立业,才能无愧于自已的青春,无愧于伟大的时代。
二是体验了竞争,加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善。商业竞争无情,需要的是高效率,在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓,机遇稍纵即逝。而这些必须全面的知识和快捷的信息。为了搞好公司管理,我对经济法学、财务管理等方面进行了认真的学习。在不断的学习中,拓宽了自己的知识层面。从在外打工到自身创业,从以前受命于别人到自己找项目做,每个阶段都经历了种种意想不到的困难,至今记忆忧新。一个项目,从跟单的前期准备到合同签定、从厂家发货到后期资金的回收,我处心积虑,谨慎思维、唯恐出现一点纰漏,否则将前功尽弃,弄不好倾家荡产。为了满足客户的需求,我每次都是跟车连夜发货,为了路上不出现意外,我几乎一夜不眠,那种滋味使我体会到了艰苦创业的真正含义,锤炼了敢于吃苦,敢于承受困难、承担责任的个性。在不同的工作环境中,我接触了解了商业社会的各个层面,不同的工作环境完善了我对人对事的处理方法。这些都为我今后在公务员的岗位上建功立业奠定了坚实平台。
基金销售成功经验分享篇三
转眼间,2020年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
一、工作感悟
二、2021年工作设想
依据2020年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
三、工作中的问题及解决办法
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
基金销售成功经验分享篇四
大家早上好!
我是来自xx班的,今天我演讲的题目是《成功贵在坚持》。
谈到贵在坚持,大家是否会想起一个著名的演说家呢?他就是丘吉尔。众所周知,二战时期的英国首相丘吉尔是一个很著名的演讲家,他生命的最后一次演讲是在一所大学的毕业 典礼上,这也许是演讲史上最简单的一次演讲,在整个演讲的过程中,他只讲了一句话,那就是:“永不放弃…决不…决不…决不。”当时,台下的学生都被他这句简单而又有活力的话深深的震撼了。流利的口齿不是生来就有,但因为他的坚持,彻底摆脱了结巴的命运;首相的荣称不是生来就有,但因为他的坚持,成功的实现了自己的梦想;抗战的激情不是无由爆发,因为他的坚持,大不列颠帝国没有被沦为焦土!
世人都很敬仰丘吉尔,我们也很羡慕他的成功,然而在我们惊羡他的明艳时又有多少人能想到那成功的背后浸透了奋斗的血泪呢?我们都向往成功,我们都渴望成功,然而当你有渴望成功欲望时,你就是临渊羡鱼的常人,不过当你为之行动时,那你就是退而织网的非常人。成与败在一念之间,而在那简短的一念间深藏着是一种持久的力量,它的名字叫坚持。
高中,我们笑过,哭过,埋怨过,但紧张的日子并没有让很多人心甘情愿的堕落。然而到了大学,这里没有老师、父母的监管;也没有那讨厌的周考;更没有分数才是硬道理的说法。驰骋于自由的空间,我们很多同学却很难保持那如初的热情,多半是把理想放到梦的边缘,三分热度也认为是一种可以原谅的习惯。很多时候想做什么就做什么,但做的事又是那样令人心痛,嘴角还要抱怨这不足,那不够,考虑的外因总比内因的理由要多。今天在这说得这么赤裸裸,不是为了指责谁,更不是为了褒奖谁,我只是想给大家捎一个温馨的提示:成功没有秘诀,如果有,那我也能很自信的告诉你它就是两个字——坚持!
谢谢大家!