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在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
企业沟通函篇一
整合中与员工的有效沟通，是一个系统工程，要从业务整合和人事整合的相互关系、核心能力、信息发布、员工的新心理契约和企业文化运动等各个角度出发考虑，同时还要制定优秀的沟通策划，来实现与员工沟通的目标，实现收购的价值。
2002年，惠普和康柏的合并案，在并购整合中的人事整合方面提供了“因势用人”的宝贵经验。
据中国惠普副总裁、人力资源总监孙逢举在北京大学的一个论坛上透露：由于两家公司结构比较相似，合并后很多部门都面临着二选一或三选一的情况，因此，从整个人员选用过程来看，惠普采取的是纵横联合法。纵横联合法就是先横向公布再纵向公布，同一个层次上的员工一起公布，公布完这个层次后，他们就可以下去开展自己的工作，马上行动，井然有序。整个节奏是走、停;走、停。每公布一层，都要停一段时间，因为不适合这个部门的人或许适合另外的部门，做好了思想沟通，调整、公布过程就能避免人才浪费。孙逢举进一步介绍到：留下的员工不一定是最好的，但一定是最合适的。
显然，惠普和康柏合并案反映出：购并整合中要以业务整合为龙头，人事整合服务于业务整合的要求。人事整合进行的融洽就能极大推动业务整合，而业务整合的进度要充分考虑人事整合的适应程度。
2001年，“格林科尔”收购“科龙”的企业并购，现在看，应该是典型的成功收购案例。2002年，“科龙”公司取得赢利佳绩，扭转连续两年巨亏的趋势，成功地摘去“st”的帽子。从“科龙”并购案例中可以挖掘出整合成功的部分秘诀。
“科龙”公司新任董事长顾雏军，在调查“科龙”的技术情况时，慧眼识出“科龙”的领先技术――冰箱分立多循环技术。当即为此技术申请国际专利，并奖励了发明人吴世庆50万元奖金，提拔他为主管冰箱的技术副总。此后，还专门举行了一个支票奖励仪式。顾雏军感慨地认为，自己收购科龙：值!
由上例可知：当今相当多的并购，收购方看重的往往是目标公司的“软资产”，如员工技能，核心技术的开发能力，以及与关键客户的关系等等，所有这些都会由于优秀员工的流失而不复存在。因此，留住关键性的人才是整合中与员工沟通的一项主要的内容。
第一步，确定哪些人是关键员工;
第二步，研究哪些激励因素能使关键员工留下来;
第三步，公司管理层应根据前面两个步骤的结果采取行动。采取行动时，要对不同的员工传递不同的信息：如对业绩优秀的员工提拔重用;对刚进公司不久的mba毕业生，则侧重于职业生涯设计和他在未来公司的发展前景。
在“格林科尔”收购“科龙”的这个并购案例中，我们还可以发现对保护、转移、扩散核心能力的重视和成功运作。
如并购后，原“科龙”公司员工、清华大学博士郑祖义连升二级，接任空调总经理职务同时兼任“空调首席技术运营官”，而原冰箱技术开发部部长吴世庆被升为冰箱公司副总经理职务。科龙公司总裁严友松进一步透露：科龙电器在中层干部的人事调整力度可能还会更大一些。
与此同时，作为制冷行业的专家，新任董事长顾雏军敏锐地认识到高效空调乃是本行业的制高点、企业的未来利润所在。因此，他组织“格林科尔”公司的博士们和“科龙”公司的技术骨干，联合进行技术攻关，通过双方的核心能力的交流，很快生产出中国空调行业领先产品――“双高效”空调，并取得市场认同。
要保护目标公司核心能力，就应该在并购整合过程中通过有效的权力配置来保证决策权与决策所需要的有价值知识的结合――即以较少的成本完成有价值的知识与决策权的结合。科龙公司的清华大学博士郑祖义接任空调总经理职务，兼任“空调首席技术运营官”就反映出在权利配置上，注意了有价值的知识与决策权的结合，有效地保护了目标公司核心能力。
仅保护目标公司的核心能力是不够的，收购价值的形成通常取决于核心能力的相互转让。核心能力的转让包括两公司间不同层次的多种多样的相互作用，以及这两者之间在管理、人员等方面的相互影响、相互作用。这种相互作用的过程，是收购公司将并购蓝图变为现实的过程，也是相互学习、相互适应的过程。在这一过程中，需要创造一种有利于转让的气氛，这种气氛的形成，就在于深入开展有效的员工沟通活动。
并购会对员工的心理和情感造成巨大的冲击，同时并购带来很大的不确定性，人们普遍会担心在新的`公司里自己是否会被留用，目前的职位和薪水是否会受影响等诸如此类的问题。因此，信息的发布是企业并购整合中的员工沟通的重要环节。信息要进行迅速而开放的沟通，向双方员工尤其是被购并企业员工传达他们所关心的信息，这样可消解企业员工的猜疑。
如在惠普和康柏合并案例中，中国惠普副总裁、人力资源总监孙逢举认为：所有决策和制度都要在正式场合通过正规渠道向下传递，这是大企业并购时特别要注意的问题，且高层经理说话要特别注意，要谨慎。因为公司规模庞大，人员众多，即使我在某一个非正式场合随便说的一句话，第二天就会有底下的部门经理甚至员工跑来问我，但问的问题与我说的已是“南辕北辙”了。
个体员工沟通的实质是被购并企业的员工与购并企业建立新“心理契约”(psychlogical contract)。从心理契约的形成机制看，它是在企业文化和人力资源政策的共同作用下形成的。因此，在以不确定性为主要特征的整合初期，运用增强企业文化认同等机制，来推动新的心理契约的建立。
目标公司战略调整源于股东结构和价值观的改变。由于企业的文化对战略调整的滞后性，必然导致部分员工不适应企业的变化，甚至出现观望和消极态度，因此，要采取必要的沟通方案，帮助目标公司建立企业需要的新文化。
调整旧文化、建立新文化应该是“科龙”文化运动的特色。建立新文化的活动是一个自上而下施加影响的过程，从中层干部到普通员工逐层开展的沟通活动，同时在沟通的策划上精心设计。
“文化”活动的时机选在生产销售的淡季，既不影响生产销售，又推动了企业的人事整合，为业务进一步整合打下基础。
“文化”活动的主题是反对“山头主义”和“自由主义”的思想。“自由主义”可理解为主观主义，即主观理解公司的政策，政策与己有利则贯彻，不利则消极对待;而“山头主义”可理解为宗派主义，即过多考虑小团体得失，不关心全公司利益。这两种思想为原“科龙”公司所患的“大企业病”的思想特征。反对这两种思想，已是刻不容缓的企业大事。
“文化”活动的目标是贯彻企业的新文化、新价值观――科技领先、利润导向、创新务实、以人为本等企业文化。
“文化”活动的过程自上而下，强调干部的重要性。斯大林说过“革命的成功在于干部”，干部是政策和实际工作连接点，干部思想通了，沟通工作算成功了一大半。如果干部对公司政策迷惑，那他们极有可能成为整合中的致命的障碍。
“文化”活动的形式为大会和小会相结合的形式，并具有“双向”的特点。“双向”指每个员工均与高中层主管面对面的沟通，高中层主管针对性的施加影响，每个员工结合工作开展自我反省，以自己诚恳的态度接受考核。
“文化”活动的核心在于有效施加影响，确保沟通的效果，推动战略的实施。通过员工全员参与，揭露原来文化弊端和缺陷，有效地起到了教育作用，让员工认识到了新文化的重要性。
可见，沟通效果的取得，要有一个合理的沟通策划。沟通策划指在沟通的主题、对象、目标、形式、考核上达到一个有机的组合，实现沟通双方有效交流、有效施加影响的目的。
企业沟通函篇二
沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在!下面小编准备了企业沟通与企业绩效管理的文章，提供给大家参考!
随时性- 我们所做的每一件事情都是沟通
双向性- 我们既要收集信息，又要给予信息
情绪性- 信息的收集会受到传递信息的方式所影响
互赖性- 沟通的结果是由双方决定的
言语沟通
言语沟通是人类信息交流的基本方式，只要参与交流的各方对情境的理解一致，信息的传递和沟通就能够初步实现。在企业中包括董事会、中高层管理者例会、管理质询会、部门或项目例会、全员年会、跨部门或部门内业务专项讨论会、定期的员工沟通会、演讲会或辩论会等;包括年、季、月、周的工作计划与总结、各项工作报表(年、季、月、周、天的业绩结果工作报表)、各项工作记录(用于工作分析或知识积累)等;包括客户满意度调查、市场调查、员工满意度调查等，用于了解需求，分析不足;包括新员工培训、领导者及管理者培训、专业培训、通用技能培训等，多以体验式、课堂式、交流研讨会、读书会等形式，须注重培训效果的巩固与应用;包括管理者与员工进行的面谈沟通，有效征求员工意见，反馈绩效信息，激励员工行为等;通过管理流程制度文件发布、公司及部门文档管理、邮件系统、内部网络、刊物、展板、bbs、纸质文件批复、小纸条、内部共享服务器等多种形式，促进信息的内部共享、企业文化宣传、提高制度知悉度、促进知识积累、促进企业管理效率提升。
言语沟通要遵循一定的规则。这些规则通常是不成文的共同的默契。例如:一方讲话时对方应注意倾听;不要轻易打断对方的谈话;一个时间只能有一个人讲话,一个人想讲话,必须等别人把话讲完;要注意文化背景，注意言语表达者的真诚和准确。
非言语沟通
非言语沟通是言语沟通的补充形式，主要包括面部表情、身体运动和姿式、目光接触、人际距离、衣着等。
人们说话的音调、响度、速度、停顿、升调、降调的位置等都有一定的.意义，可以成为人们理解言语表达内容的线索。这些伴随言语的线索称为副言语。同一句话加上不同的副言语，就可能有不同的含义。
在实际的言语沟通中，说者的意思和听者所理解的意思之间的协调。如果说者所使用的某个词有好几种意义，而在这里指某一个意义，那么听者只能在这个特定的意义上去理解，否则沟通就会遇到困难。
强调自我认知力
每个企业在岁末年初，都会加大绩效管理的力度，这就要充分重视与员工的沟通。在很多企业的绩效评估当中，被评估者常常感到自己对工作的要求并不十分清楚，并且也不知道衡量工作绩效的标准，没有机会了解到自己的工作结果，也没有人同被评估者沟通对其完成该项工作的期望，这就让被评估者感觉自己是否能在绩效评估中取得好的成绩完全不是自己所能控制的。根据马斯洛的需要层次理论，员工在基本的生理需要得到满足之后，还有更多的高级需要有待于满足，每个员工在内心都希望能够了解自己的绩效，了解自己的工作做得怎么样，了解别人对自己的评价;员工也希望自己的工作绩效得到他人的认可与尊重;同时员工也需要了解自己目前有待于提高的地方，使自己的能力得到提高，技能更加完善。
提升团队战斗力
开放沟通的行为将持续贯穿绩效管理活动的全过程，绩效沟通的目的有三个：一、通过持续的沟通对绩效计划进行调整;二、员工需要在执行绩效计划的过程中了解有关的信息，包括关于如何解决工作中的困难的信息和关于自己工作做得怎么样的信息;三、经理人员需要得知有关的信息，包括员工工作进展情况的信息;员工在工作中的表现和遇到的困难，协调团队中的工作。
绩效管理是一个持续的交流过程，沟通产生交流，该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中来。
目标、辅导、评价和反馈是绩效管理的过程，这些过程渗透在：计划、组织、领导、协调、控制等管理功能之中，形成一个交叉的、纵横交错的管理平台，支撑企业组织高效运作。绩效管理就是将一个个看似独立的系统高效率运作起来。所以说，绩效管理最大的特性就是系统性。它不是一个什么特殊的事物，更不是人事部门的专利，说到底，它是一种管理手段，是一个需要不断沟通、不断提升执行力的过程。
企业沟通函篇三
1、讲故事
波音公司在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己的家中共进晚餐，然后在屋外围着个大火境讲述有关波音的故事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉，以此埋葬波音历史上的“阴暗”面，只保留那些振奋人心的故事，以此鼓舞士气。
2、聊天
奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的．e-裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的深深爱戴。他有1／3的时间在丰田城里度过，常常和公司里的'多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难。另有1／3的时间用来走访5000名经销商，和他们聊业务，听取他们的意见。
3、解除员工后顾之忧
某航空公司总裁凯勒尔了解到员工最大的担心是失业，因为很多航空公司都是旺季时大量招人，在淡季时辞退员工。凯勒尔上任后宣布永不裁员。他认为不解除员工的后顾之忧，员工就没有安全感和忠诚心。从此，该公司以淡季为标准配备人员，当旺季到来时，所有员工都会毫无怨言地加班加点。
4、帮员工制订发展计划
爱立信是一个“百年老店”，每年公司的员工都会有一次与人力资源经理或主管经理的个人面谈时间，在上级的帮助下制订个人发展计划，以跟上公司业务发展，甚至超越公司发展步伐。
5、鼓励越级报告
在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时，可以直接提出，还可越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到互相尊重，消除了对抗和内讧。
6、动员员工参与决策
福特公司每年都要制订一个全年的“员工参与计划”。动员员工参与企业管理。此举引发了职工对企业的“知遇之恩”，员工投入感、合作性不断提高，合理化建议越来越多，生产成本大大减少。
7、返聘被辞退的员工
日本三洋公司，曾经购买美国弗里斯特市电视机厂，日本管理人员到达弗里斯特市后，不去社会上公开招聘年轻力壮的青年工人，而是聘用那些以前曾在本厂工作过，而眼下仍失业的工人。只要工作态度好、技术上没问题，厂方都欢迎他们回来应聘。
8、培养自豪感
美国恩科公司创业时，工资并不高，但员工都很自豪。该公司经常购进一些小物品如帽子，给参与某些项目的员工每人发一顶，使他们觉得工作有附加值。当外人问该公司的员工：“你在思科公司的工作怎么样?”员工都会自豪地说，“工资很低，但经常会发些东西。
9、口头表扬表扬不但被认为是当今企业中最有效的激励办法，事实上这也是企业团队中的一种有效的沟通方法。日本松下集团，很注意表扬人，创始人松下幸之助如果当面碰上进步快或表现好的员工，他会立即给予口头表扬，如果不在现场，松下还会亲自打电话表扬下属。
企业沟通函篇四
猎头，意为物色人才的人，是帮助优秀的企业找到需要的人才，这个词另外的说法叫做高级人才寻访。下面就是小编整理的企业如何与猎头沟通，一起来看一下吧。
猎头能力：克服双方的距离感和陌生感，短时间内和高管建立深层信任关系。
高管最怕的事，别一个搞不好，新职位还没动静呢，现在的公司听到风吹草动，先下手为强，把想动的他先干掉。
案例：有本小说写到猎头成了猎头费120万的单子，成单关键在于她的高管朋友帮她引见了一位匹配职位的高管。候选人是外资银行副总裁，其他猎头和此候选人接触，候选人必定婉拒，而这名猎头通过熟人引见，候选人才小心地透露了想跳槽的想法。此中玄机，可以想象。
做猎头前先学做人，品格不好的猎头很难被高层信任，自然很难做成高管职位。
己做出了错误决定，入职两年后才发现这确实是绝佳的机会。
深入行业，猎头做成高管职位主要是凭实力，否则主要是靠运气。
猎头们常常抱怨客户太抠门，支付猎头费不痛快。客户也在抱怨，猎头挖来的人不好用，真正有能力的人猎头挖不过来。
很多猎头喜欢吹嘘自己的说服能力，高管跳槽成功有多少是被猎头说服的？尊重、倾听、平等对话比oversale好得多。
a 掌握上下游资源。比如做地铁设备高管职位的有交通局的资源，电信设备职位的有信产部的资源。
b 有行业内高层人脉
c 客户内部的长期合作及信任关系
d 猎头本身的口碑及某项特殊出色能力
企业沟通函篇五
作为企业的管理者谁能尽早了解危机的特征、形成及发展的过程，提高防御危机的预测能力，谁将在这场危机战斗中立于不败之地，成为企业竞争中的强者。
企业在发展成长的过程中会遇到各种各样的危机，包括经济方面、信息方面、物质方面、人力资源方面、声誉方面、行为方面及自然灾害方面等。经济方面：劳动力的缺乏，市场动荡，股价大幅度跌等;信息方面：重要客户、供应商信息的损失、商业机密的泄露等，物资方面：工厂停产、主要设备工具的损坏等。人力资源方面：人才的流失，工伤事故等。声誉方面：公司领导的丑闻，谣言，公司名誉受损等。行为方面：暴力运动、恐怖事件等。自然灾害方面：地震、台风、洪水、火灾等。
企业危机沟通是指企业组织为了防止危机的发生、减轻危机造成的破坏或尽快从危机中得到恢复而进行的沟通过程。企业危机沟通是处理潜在的危机或已发生的危机的有效途径。
e哈ter(1997)则指出危机有四个显著特征：“急需快速做出决定，并且严重缺乏必要的训练有素的员工、物质资源和时间来完成。” barton(l998)认为危机是“一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件，这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害。”[1]不同的危机具有不同的表现形式，但是大体相同的有以下几个特征：突发性、破坏性、不可预见性、紧迫性、挑战性、情绪失控性、舆论关注性、资源严重缺乏、信息缺失等。
企业危机沟通包涉及组织的内部沟通和组织的外部沟通。内部沟通主要指企业的管理者与企业的员工之间的沟通。企业的员工是企业的重要资源，就像供应商和客户一样，是企业的财富。企业的外部沟通，包括企业与政府、社区、新闻媒体、公众等方面的沟通。
根据危机形成和发展的不同阶段，危机沟通可以分为危机前的沟通、危机中的沟通和危机后的沟通三种。
3.1危机前的沟通
2005年中国著名危机公关失败案例―雀巢奶粉碘超标事件。雀巢在产品的检验和生产等最基本的环节出现技术和人为的疏漏，并且对中国国家标准如此轻视，使大批不合格的婴儿奶粉得以出厂销售，没有做好危机前的管理沟通工作。作为企业的管理者应该具有较强的危机意识，洞察企业发展中存在隐性危机，具备处理危机的能力。如果能在这次事件正式曝光前，能够发现雀巢不合格奶粉的流向和批次，并做及时追回等补救措施，完全可以避免危机的发生，从而把危机控制在萌芽状态中。做好危机前的沟通工作大概涵盖两方面的内容：即危机调查和危机预测。危机调查是指企业的管理者通过问卷调查、访谈、民意测验的等方式，与企业组织的内部和外部进行沟通，了解企业的处境。危机预测是指通过危机调查的方法，收集大量的宝贵资料和信息。根据科学的方法分析预测危机爆发的潜在性和可能性，为很好的处理危机、躲避危机做好充分的思想准备。
3.2危机中的沟通
危机前的沟通是建立在危机假设、预测的基础之上的。危机爆发的实际情况往往与危机预测的情况存在很大的差异，这就决定了危机前沟通的局限性。因此，在危机爆发的初期，根据危机的实际情况及时启动应对危机的方案，并随着危机的发展逐步调整方案，对有效的控制危机的发展局势，弄清问题的症结，设定科学、合理、明确、可度量的沟通目标具有十分重要的意义。作为企业的管理者，面临危机，应该及时设立应急中心，尽快控制局势，界定问题，努力通过各种渠道来消除危机带来的影响。危机一旦发生，能够与媒体进行有效的沟通与合作，能够赢得政府部门的支持和帮助，能够得到顾客和社会大众的谅解，能够重新树立企业的形象和信誉。例如：借助媒体向公众传播正面客观的信息，积极主动发布信息，正确的引导舆论，稳定公众的不良情绪，创造良好的沟通氛围，以诚恳、团结合作的态度来面对危机等。
3.3危机后的沟通
危机过后不等于沟通结束，从某种意义上讲，是沟通的开始。危机出现了，处理眼前的危机是当务之急，是头等大事。但是，对于管理者来说，面对危机，更重要的一点是保持整个企业的正常运营状态，努力维持和恢复正常的组织工作秩序，尽量减少危机对企业正常运转造成的影响。并且要根据危机的情况，适当调整企业的经营策略。例如：肯德基的速食鸡事件，在危机沟通中有几点成功之处。一是在危机爆发后要快速反应，制止危害扩大，防止一些谣言舆论造成不必要的损失，获得掌控危机的主动权。二是勇于承认错误，真诚道歉并且采取有效的改正措施，争取消费者的原谅。三是在危机处理后期，要继续积极采取挽救行动，维护自己的品牌形象，重拾消费者信心。
4.1创建全通道式的沟通网络
危机沟通是预防危机、处理危机的积极有效的手段。面对不同的危机，面临不同的情境，应该采取不同的沟通节奏。但是总体来说，危机沟通存在着一定的共性，作为企业的'管理者无论是对外部社会，还是对企业内部员工都应该进行坦诚的沟通，积极的倾听来自组织内部和外部的声音。建立企业沟通机制，保持组织的纵向沟通、横向沟通、外部沟通顺畅无阻。创建全通道式的沟通网络。所谓全通道式的沟通，是一个开放型的网络，组织中的每个成员都彼此联系，彼此了解。网络中的沟通渠道多，信息传递便捷。如果企业管理者能够在危机发生之前，与内部员工沟通顺畅，了解企业发展可能存在的潜在危机，就可以获得拯救危机的主动权，避免危机的发生。在危机发生的时候，也要积极与员工沟通，让员工了解危机的现状，以及将对企业产生什么样的影响，禁止谣言向外传播，企业管理者和员工一起同心同德，共同渡过难关。此外还要重视外部沟通。一旦发生危机，要积极主动地告知媒体真相，主动和政府部门联系，避免逃避，避免自我蒙蔽，勇于面对危机。
4.2构建应对危机的企业文化
构建应对企业危机的文化，搭建危机沟通的平台，既要加强企业内部员工之间的沟通，还有增强企业的外部联系，包括政府部门、新闻媒体、社会公众、顾客、供应商等等。一是加强员工的培训。掌握处理危机的基本的知识和技巧，提高危机意识，消除减少面对危机的恐慌和混乱，在培训中增强员工之间彼此的了解和情感，从而提高企业组织的凝聚力，促进员工之间真诚的合作，培养共同抵制危机的能力。二是要建立和谐的政府关系。危机发生时，企业要将采取的应对措施积极、如实的向政府相关部门汇报，坦诚的描述事实发生的经过，这是赢得政府支持的关键。平时也要注意和政府保持沟通和交流，注意培养联络感情，赢得政府好感，建立良好的企业形象。例如：政府职能部门对汶川地震事件做出了及时、全面的救援工作。同时中国灾情公开透明报道，得到了国际媒体的称赞。在抗灾救灾工作过程中，政府及时做好了内部和外部沟通工作，有效地控制了危机发展的局势。三是注意与新闻媒体的沟通，引导正确的舆论，避免谣言，借助媒体向公众传播正面客观的信息，减轻危机带给人们的恐惧，避免不必要的恐慌。
4.3建立危机预警系统
在各种企业组织的运作过程中，危机总是防不胜防。危机既是导致失败的根源，也是孕育成功的种子。关键是如何处理危机，建立危机预警系统。企业危机预警就是通过建立数学模型等科学方法，分析潜在的危机，并对其进行跟踪、调查、评价、控制，并发出警报。[2]建立危机预警系统主要有以下三个步骤：一是建立危机管理小组。危机管理小组的人员构成主要有企业领导者、公关人员、涉及专业领域的管理人员、法律顾问、新闻发言人等。二是建立预警机构的内部框架结构。包括建立危机管理小组，保持信息畅通，领导要适当授权，内部人员责权明晰等。三是收集风险信息，并评估风险信息。
企业沟通函篇六
企业管理活动中，最为关键的要素，便是有效沟通，毕竟其直接决定企业今后管理质量。可现实中，我国大多数企业的沟通认识不够深刻、沟通渠道有限、有效沟通机构甚是缺乏。下面小编为大家准备了企业管理沟通的文章，欢迎阅读。
(一)企业管理主体的沟通认知深度不足
部分企业管理者不能深刻领悟到有效沟通的现实意义，特别是一些基层管理人员，他们通常不会讲有效沟通放置在正确位置上，只是单纯地认定沟通不过是各类人员之间的交流，对于企业发展的实质性价值却抛掷脑后。再就是管理人员不能掌握有效沟通的技巧，只是透过个人视角进行处理，导致一系列错误问题。
(二)企业沟通渠道过于单调乏味
企业有效沟通和管理之中涉及诸多要素，包括沟通信息的精准性、沟通渠道和方法的科学性等，再就是在沟通档案记录和分析工作上不能进行合理投入，使得这部分档案管理实效大打折扣。再就是因为管理技术过于陈旧落后，使得计算机沟通业务不能全方位拓展，最终势必不利于企业整体管理效率的改善。
(三)企业有效沟通机构和约束制度严重缺乏
我国许多企业都已经设置了专业化的营销、财务和人事管理机构，它们彼此保留独特的功能，不过彼此却无法进行实时性交流，部分企业即便是预先设置相关沟通机构，但是沟通工作还是一塌糊涂。须知沟通机构的设置，可以促使企业一系列营销管理活动顺利拓展，一旦说欠缺这类机构，一切管理活动都将无法顺利进行，企业预设的发展方案也会就此夭折并造成严重的资源浪费。由此看来，沟通的确是机构功能发挥和企业管理质量提升的关键，唯独如此，企业机构才会获得新生机遇，方便后期开展各类深入性发展工作。
需要额外加以强调的是，企业沟通务必要遵循一定的技巧，毕竟在各类时间、地点、员工、事件等作用下，沟通方式会发生本质性变化结果，不过整体上仍旧要遵守合理的规章制度。一旦说缺乏相关体制约束，沟通工作将无法顺利进行。现如今我国大多数企业之中的沟通都过于随意，基本上都是凭借管理者个人喜好加以决定，不能遵守相关规范体制，沟通效果不佳，企业改革发展前景也将一片模糊。
(一)树立起科学化的沟通意识
企业各项职务想要得到可靠性管理，就必须依靠沟通途径，而现实生活中，沟通更是促进和谐人际关系的保障。因此，作为现代专业化企业，要实时性提升沟通地位，确保令单位员工明确沟通的重要意义。同时，企业管理主体还需要树立起科学化的沟通意识，持续更新自身沟通技能和经验，避免以往随意处理行为的重复衍生。
(二)提升管理主体的沟通实力
不论何类等级层次的管理人员，在企业管理和沟通中的'辅助效用都不可小觑。首先，作为高层管理人员，务必要保留先进的沟通思维和技巧，方便上级领导最新政策和命令的下达。其次，作为低层次的管理人员，则要配合沟通将相关信息最快且精准地传达出去，维持上下级员工协作的默契程度。一旦说上述工序流程中产生任何纰漏，最终都将直接影响企业整体改革发展水平。因此，企业需要为各类等级层次管理者提供可靠的沟通技能培训机遇，令他们不断完善沟通知识和技巧，进一步提升管理主体的沟通实力，实现企业各类岗位的有效沟通指标。
(三)设置完善的企业沟通机构
为了顺利贯彻企业管理中的有效沟通目标，应该考虑进行专业化的沟通机构设置，其职能便是促进企业内部上下级和平级之间，以及企业内外部的有效沟通。另外，该类机构仍需实时性制定有关沟通战略和规范性守则，保证配合其余部门予以统一落实。更为重要的是，作为沟通机构，仍有必要针对有关沟通活动加以调节和控制，确保后期沟通结果都能够得到合理评价，之后将最终结果直接反馈给沟通对象并为其制定富有针对性的改善策略。如此一来，企业沟通效果才能得以提升。
(四)以企业文化为指导探讨有效沟通促成建议
企业文化是确保企业今后朝着正确方向改革发展的基础，其间亦会直接决定员工的精神思想和企业内部沟通氛围的协调性。因此，作为新时代专业化企业管理者，应该想方设法在内部管理和沟通中树立起妥善的企业文化，力求凭借专业的文化理念引领企业可持续竞争发展。具体来讲，就是以企业文化作为核心指导媒介，提出相关企业沟通和管理改革建议，为今后企业良性发展，奠定基础。
企业沟通函篇七
一个组织的沟通效果决定了组织管理效率，在企业的经营管理过程中，如果能做好组织沟通，对促进企业绩效目标的实现起到事半功倍的效果。 畅通而有效的组织沟通，有利于信息在组织内部的充分流动和共享，有利于提高组织工作效率，有利于增强民主管理，促进组织决策的科学性与合理性。
《圣经旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们在底格里斯河和幼发拉底河之间，发现了一块异常肥沃的土地，于是就在那里定居下来，修起城池，建造起了繁华的巴比伦城。后来，他们的日子越过越好，人们为自己的业绩感到骄傲，他们决定在巴比伦修一座通天的高塔，来传颂自己的赫赫威名，并作为集合全天下弟兄的标记，以免分散。因为大家语言相通，同心协力，阶梯式的通天塔修建得非常顺利，很快就高耸入云。
上帝耶和华得知此事，立即从天国下凡视察。上帝一看，又惊又怒，因为上帝是不允许凡人达到自己的高度的。他看到人们这样统一强大，心想，人们讲同样的语言，就能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语言发生混乱，使人们互相言语不通。人们各自操起不同的语言，感情无法交流，思想很难统一，就难免出现互相猜疑，各执己见，争吵斗殴。这就是人类之间误解的开始。修造工程因语言纷争而停止，人类的力量消失了，通天塔终于半途而废。
职场中，为何双方说了半天也没有抓住沟通的本质?为何已经布置了工作，下属却连个反应都没有?出现这些“沟”而不“通”的情况，主要是由于你没有用心与他们沟通。只有在沟通之前排除双方的沟通障碍，在沟通过程中抓住沟通的本质并根据说话内容及时做出反馈，才能实现完美沟通。根据对企业培训管理现状的调查发现，有超过80%的员工有沟通课程的培训需求，有60%以上的员工表示在与上级、同事、客户等日常沟通中出现困扰，也有的看过不少沟通书籍，但不知如何实际运用。
在职场，领导与员工的沟通是最难，也是最重要的。我们都知道沟通是双向的，有效沟通不但是一门艺术，更是社会生存的技能。沟通能透过人的眼睛和耳朵的接触，让在沟通的两个人相互了解。在职场中，我们大部分时间都用于与自己以外的人进行沟通，这些沟通以多种形式出现，如通过会议、电话等。在单位，不但同事间要进行沟通，下属和上司也需要经常沟通，才能完成工司的管理运作。那么如何才能有效的进行沟通呢?
在现实生活中，人们经常遇到诸多不理解他人，成者是报怨他人的现象。例如，父母们常常无法接受青年人的新潮观念，儿女们也是报怨父母太固执，太保守，指挥官责怪士兵不听指挥，士兵也怪罪指挥官不通人情，行政下级报怨上级家长作风，刚复自用，上级领导也批评下级缺乏责任心，不安心本职工作，企业常常发出他的部下难管理的哀叹，部属们也是背后议论主管太无能，太不称职……何以产生如此多的不能理解别人，与不能被别人理解的情况呢?无误会不约而同地回答，缺乏沟通，下是由于缺乏沟通交流才导致了生气、汪满、沮丧和紧张的关系。
每天，职场人士都会面对种种不同的沟通挑战。你的老板拒绝给你升职加薪，你的孩子是否应该接受名校教育，你的爱人梦想去异地发展更好的仕途。如果这些问题处理不当，我们就会陷入“我是对的，你是错的”这样一种无效的沟通模式之中，而这往往会让谈判陷入僵局，最终导致两败俱伤。
两点之间最短的距离是直线，但在人和人之间，最短的距离是曲线，有些话就是不能直接说，这就是职场沟通的潜规则。牛根生说过一句话：企业80%的矛盾和误会都来自于沟通不畅。一家企业的发展20%靠战略，80%靠执行，执行的80%在于充分的沟通，而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。怎样做才能达到一个充分的沟通效果?比如，你看“悟”字，竖心旁，五个口，那你就经常跟人沟通嘛，用心跟五个人交流，这五个人也用心跟你交流。如果你能找到五个跟你用心沟通的朋友，那你这一辈子真的就能悟到道了。了解对方想听和不想听的、喜欢和不喜欢的，以及对方的担心、顾虑等，如此便打开了人与人之间沟通的大门。高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。沟通能力是评价一个人素质高低的重要指标。
沟通对于企业的重要性更是不言而喻。可以说，沟通成本是企业最大的成本。没有沟通的效率，就没有企业运营的效率。没有沟通的质量就没有企业运营的质量。没有良好的沟通，企业就没有凝聚力。没有良好的沟通，企业也没有战斗力。因此，提高每个员工的沟通能力，尤其是管理者的沟通能力，是提高企业管理水平的重要途径。
在企业的管理中，沟通就好比人的血脉，在生活中也同样重要。假如沟通不畅，就像血管栓塞，最后导致严重的后果。因此，要学会沟通，掌握沟通的途径，因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等。有时，一个眼神，一句“我来了”，抱一下肩膀，笑一笑……都会有很大的作用，让你工作开心、事业有成。但在当今的许多企业中，管理者良好的沟通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素，甚至关系到企业未来的发展。然而，并不是所有的管理者都能够做到有效的沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区中。怎样解除这些沟通迷局?怎样克服各种沟通障碍?如何有效沟通?沟通会存在哪些障碍?如何克服?
