演讲稿是演讲者通过口头语言和肢体语言向听众传递信息、观点、情感等的一种正式演讲文稿。它具有一定的结构和组织,能够清晰地表达演讲者的想法和意图。演讲稿的撰写对于成功的演讲非常重要,因为只有通过合理的结构和精准的语言,才能将想法有效地传达给听众。演讲稿的结尾要有鼓舞人心、激发行动的呼吁或总结性语句。在这里,我想分享一些成功演讲者的传世演讲稿,供大家欣赏和学习。
助理护士长竞聘演讲稿篇一
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我心情非常激动,同时,也充满了感激和希望。首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助,感谢各位给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会,在这里参加手术室护士长助理的竞聘演讲,使我有可能实现自己的人生理想!今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的手术室护士长助理。演讲分三方面内容:一对手术室护士长助理岗位的认识,二竞聘手术室护士长助理的原因,三竞聘手术室护士长助理成功后的打算。
护士是人类最崇高的职业,手术室护士是生命的天使,手术室护士长助理则是天使中的天使,要在手术室护士长的领导下,协助手术室护士长,团结带领手术室护士,落实医院手术室护理制度,进一步做好手术室护理工作,承担救死护伤的神圣职责。同时,作为手术室护士长助理,要承担教学任务,做好带教工作,为祖国培养一个个合格护士,促进护理事业的发展。
一是我有丰富的工作经历与较好的工作业绩。我现年岁,大学本科学历,自毕业参加工作以来,一直从事手术室护士工作,非常熟悉和精通手术室护士工作,具有扎实的护理理论知识、较为丰富的工作经验和良好的工作业绩,能够适应手术室护士长助理业务工作。这是我竞聘手术室护士长助理的一个优势条件。
二是我熟知手术室护士长助理的岗位职责。手术室护士长助理的岗位职责是重要的,涉及手术室护理和带教的方方面面工作,可以说包罗万象、非常繁杂。我多年的手术室护理工作经验,了解了手术室护士长助理的岗位职责,能直接投入工作,起到事半功倍的作用。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,这些都是保证我做好手术室护士长助理的基础条件。这是我竞聘手术室护士长助理的另一个优势条件。
三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风,会按照新时期的医院手术室护理要求,紧密结合手术室护士长助理岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项护理和带教工作任务......
助理护士长竞聘演讲稿篇二
尊敬的各位领导、评委,各位同事:
大家好!
今天我能够有勇气站在这里表现自己医学|教育网|搜集整理,就是我相信作为一个青年人,医院就是我的舞台,希望各位领导给我的表现,一点掌声,一点鼓励。
我叫___,__岁,____年毕业于红河州卫生学校,在昆明医学院第三附属医院实习,我怀着现代南丁格尔的梦想,来到了这所医院,至今1年,在这期间我从未间断过业余学习,在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。
__年来,我一直于临床工作,在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强。我要作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,在此同时,也培养自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。
我爱自己的职业,以病人的笑为笑,以病人的苦为苦,在奉献中找到自我和人生的价值。我始终坚信一份耕耘,一份收获,参加这次竟聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革科护理人员能够自觉遵守院内各项规章全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
助理护士长竞聘演讲稿篇三
尊敬各位的领导、各位同事:
大家好!
我竞聘的是9病区神经外科护士长。
本人毕业于上海同济大学高等护理专业,同年被招聘到巨野县人民医院工作。于xx年取得济宁医学院护理本科,并获得学士学位。从xx年我一直担任神经外科护士长,任职期间,把科室的各项工作安排的有条不紊,得到了护理部及科室主任的首肯。为了解护理发展的新动向,借鉴他人的成功经验,督促我科室的护理人员与时俱进、不断充电,我订阅了中华护理学杂志等书籍共同学习。作为科室护士长,我积极进取努力学习,不断提高自己的理论素养,撰写论文。在菏泽医学专科学报上发表《气管切开术在吸入性损伤中应用》,在《现代护理实践杂志》上刊登《65例中青年中风后抑郁症病人的心理与中医饮食护理体会》。我的工作得到实习同学的赞赏和认可,xx年被评为菏泽市优秀带教老师。
大家都知道,神经外科专业性非常强,需要掌握的知识点多,而且工作又非常忙碌。有时手术一台连一台,面对着忙乱的环境,新的仪器设备,病情危重的患者,有时真有点应接不暇,工作压力非常大,常常会因为抢救病人或者病人多而加班加点,很少能到点回家,但我无怨无悔。因为有院领导、科室主任的关心、护理姐妹们勤勤恳恳的工作支持。今天,我又一次站在院领导为我们提供公平竞争平台上,我的心情激动而冷静。虽然神经外科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受挑战,迎接考验。并作如下打算:
目标:提供更优质服务,让病人满意;改善医院形象促进医院发展,让领导与同志满意,具体做法:
一、正确处理好各种人际关系。
护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极的工作态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
二、创立温馨病房,营造群众满意医院。
温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,还要做到:做到四心、两满意、三一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),坚持以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
三、增收节支,提高经济效益。
1、增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
2、节支方面:尽量减少水电、一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
四、建立奖惩机制。
工作中做到有奖有罚,奖罚分明,以正面教育为主,对在护理岗位上干得突出,业绩显著的,应给予经济的、精神的奖励,作为科室评优评先的条件。对违反医院制度和护理操作规程,甚至出现医疗差错责任事故的,要出以公心,实事求是地依据有关制度严肃查处,处罚既要让违规者知错改错,吸取教训,还要使大家受到教育和启发。
五、重点管理护理安全杜绝护理纠纷及护理差错。
1、加强制度与职责教育,如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2、加强重点时段管理。
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理,如抢救室的患者和普通病房的危重患者,做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
3、开展安全忧患意识教育,加强法律意识;护理操作中坚持做到“三查七对”。
4、完善护理风险预案。
对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。
六、临床带教。
临床带教坚持护士长首日负责制,对于每一批新到科室的护生尽可能亲自首日带教。布置教学计划及要求,做到心中有数,便于检查及落实,作为临床护理教学的主要管理者,必须担负起培养下一代的重任,认真、努力履行好管理职能,把做好临床护理教学工作摆在日常工作重要位置之一,培养出高水平、合格护理人才。
七、注重护士业务水平的提高培养护士科研意识。
科室经常组织开展新业务、新技术的学习,拓宽知识面。在护士之间,树立一种传、帮、教的良好氛围。加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识。采取多种途径加强学习,如参加自考教育,函授学习,订阅报刊杂志等。学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探索新的服务内容,提高业务水平。
以上是我的竞聘思路,希望能得到院党委和护理部、科室主任等各位领导的帮助、指导。我决心,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益能得更大的双赢的效果而将自己的毕生精力融汇到医院这个使我引以为豪的大集体中。不管今天竞聘成功与否,我都会脚踏实地的干好护理工作。和我的姐妹们一起,用我们的实际行动创建医院优质服务的品牌。
谢谢大家!
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助理护士长竞聘演讲稿篇四
尊敬的各位领导、评委,各位同事:
大家好!
今天我能够有勇气站在这里表现自己,就是我相信作为一个青年人,医院就是我的舞台,希望各位领导给我的表现,一点掌声,一点鼓励。
我叫,**岁,*年毕业于红河州卫生学校,在昆明医学院第三附属医院实习,我怀着现代南丁格尔的梦想,来到了这所医院,至今1年,在这期间我从未间断过业余学习,在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。
**年来,我一直于临床工作,在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强.我要作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,在此同时,也培养自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。
我爱自己的职业,以病人的笑为笑,以病人的苦为苦,在奉献中找到自我和人生的价值。我始终坚信一份耕耘,一份收获,参加这次竟聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革科护理人员能够自觉遵守院内各项规章全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
一作为医院护理管理层基层的管理者,要服从护理部及护士长的领导。和护士长承担病房管理和护理质量监控工作,指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。
二作为科室,医护,护患,护护之间关系的协调者,在自己能力范围内解决冲突和纠纷。
三作为信息管理者,承上启下,既要正确及时的传达医院和护理部精神,又要收集有用的反馈意见,及时汇报,便于工作的开展。与上级领导充分沟通,了解上级领导的工作意图,把科室的管理工作与我院的发展方向保持一致。
人们说管理是门艺术,在1年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。护士长他们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。1年时间,我已和科室的成员融洽相处,能成为这样的大家庭中的一员,我觉得无比的荣幸!今天,我竞聘内科助理的护士长,如果成功,我相信在护理部的领导,在主任和护士长的支持和指导下,我定能担当此任。如果我竞聘成功,我一定严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事。
以下是我的工作设想:
一在护理部主任,护士长的领导和科主任的业务指导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,和护士长组织实施具体工作,认真履行职责和义务。
二与护士长管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。
三,不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念,使病人满意,陪人放心。把好入院介绍与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意,病友出院后定期随访。
四尊重,理解和爱护她们,发现并挖掘她们的工作潜能,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。
六继续发扬民主精神,科室工作多与她们商量,集思广益,使科室人人都以主人翁精神参与管理。
安全重在防范。
1、同护士长开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。
2、把好护理环节质量和终末质量关。
3、制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。
五培养经营意识,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。科室做到年有目标,月有计划。
我要坦然面对各种困难,视不同的意见为鞭策自我、不断进步为动力。工作中如同在一条船上,如果所有人都站在我这一边,那么船很容易沉下去的.
人生不是得到就是学到,即使万一没有成功竞聘,我也会坦然面对,因为我从中找到了不足,而找到不足,这是参加竞聘的最大收获。
竞争上岗,对我来说,是一次难得的挑战和锻炼。我愿通过这次竞争上岗完善自我。如果我竞选成功,我将竭尽全力做好助理护士长的各项工作。具体工作思路如下:
1尽快转变角色,迅速进入副护士长角色,摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。
2、加强集体协作意识,做好分工协作。努力团结科室的各位成员,让她们"心往一处想,劲往一处使",尊重,理解和爱护她们,发现并挖掘她们的工作潜能,调动科内护理人员的积极性,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。
3、认真研究科室现有的基础设施、环境管理、制度建设等方面的资料,在现有条件下为护士长提出合理化建议。
4、强化安全责任意识和服务意识,把护理安全放在首位,防范和减少护理差错,同时提高医护质量,努力创建患者满意的科室,只有让病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是复诊率和就诊率的提高.。同护士长开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,要求每一人做每一事都做到5不可。
5、不断提高个人的业务水平,使自己成为一面旗帜,率先垂范,带领科室护理姐妹们共同进步。定期组织科室同事加强学习,包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知识人都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后。
选择这份竞争,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在利益面前,我从来不是风中的墙头小草,摇摆不定。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!不管此次竞聘结果如何,我都会一如既往的努力工作,不辜负你们一直以来对我的期望。
谢谢大家!
助理护士长竞聘演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
护理专业的发展为我们年轻人拓宽了施展才华的天地,呼吸、神经内科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受挑战,迎接考验。我竞聘内二科护士长总的思路是:护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新,我将在医院及护理部领导的大力支持下,和科主任紧密合作,带领全体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。
好的护士长就能带出高素质的护理群体,形成一个“群雁高飞,头雁领”的局面。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高护理质量。
实施以病人为中心的整体护理是护理科学发展的需要,是提高护理质量最有效的保证,也是提高医院社会和经济效益的最佳选择。我将进一步加强和改进实际工作质量,使科室的护理工作始终处于良性状态。现代化质量管理要求用数据说话,要求把软指标变为数据化的硬指标。我将把护理程序思维方式贯穿在实施基础护理和护理技术操作中,并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上,使其成为数据化的依据之一。
其二,作为护士长,我将每周进行质量监控,结合病人全面检查护士对其实施整体护理的情况,作出评价,找出存在的问题,把问题和难点作为制定计划的目标,集思广益,制定切实可行的管理措施和监督方法,并每月召开质量讲评会讲解。也以此作为量化管理,做到心中有数。
其三,制定具有本科特色的病人满意度调查表。调查表在病人住院期间和出院前以记名形式填写。住院期间每周一次,评出最佳护士和最佳护理单元,并对护士长的工作进行评价。这三方面的结合实施不仅是使整体护理处于良性状态的有力保证,也为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
把健康教育路径贯穿于整体护理中,创立温馨病房,打造温馨护理品牌,是产生护理明星,发生名护效应的最佳途径,也将是营造群众满意医院的最有力的保证。
我相信:温馨病房的创立将进一步完善临床护理和社区护理,而且最能体现世界上最好的感化剂——温馨真爱,最能产生护理明星,也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星,患者同样也会慕名而来,求得优质高效的护理,名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力,是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。我决心以矢志不渝的自信心使自己成为一名护理明星,成为全科护士克服困难的支柱,团结力量的核心。
我将搞好护理情报工作,及时了解国内外护理学科发展方向,定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平和科研参与意识,进而指导开展护理科研,深入分析和揭示护理科学价值,使护理科研工作走出低谷,从而提高护理质量,适应现代的发展的需要。
我院是——学院的附属医院,为了培养真正实用型人才,我认为应该重视整体护理在临床带教中的应用。老师在带教中不仅要注重对学生操作能力的培养,更应重视学生的观察、评估、分析、解决问题及与病人沟通等评判思维能力的培养。我将选择责任心强、有一定教学能力、热心教学工作的护士担任带教老师。学生出科综合考试我将采取整体护理模式,由我及俩位带教老师监考。从护生所负责的病人中指定一位,让护生介绍病人情况,同时评估该病人目前存在的护理问题,并且根据护理问题做3项护理操作,即专科护理、基础护理、无菌操作。三者不能脱节,要有连贯性,要突出整体护理的特点。
护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,夯实科室的经济基础。没有经济基础,发展就成了无源之水、无本之木。因此,我将带领全科的医护、工勤人员,从节约每度电、每滴水、每张纸等小事做起,坚决杜绝浪费现象的发生。一经发现,即提出严厉批评,甚至与奖金挂钩。因为我深知:严格控制科室支出,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效果与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
众所周知,随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷,不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序,还会在社会产生很大的负面效应,给医院增加有形和无形的损失。由此,加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题,我将运用自己的法律和护理专业知识,有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识,并结合具体案例进行讲座,做到警钟长鸣。使护士在护理工作中,善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题,加强法制观念,以法规范自己的行为,以法服务病人,以法保护自己,防患于未然。
以上九条就是我的竞聘思路,希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位的的帮助、指导和完善。涓涓细流,汇入长江。我决心,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益能得到更大双赢的效果而将自己的毕生精力融汇到医院这个使我引以为豪的大集体中。我将无怨无悔。
谢谢!
助理护士长竞聘演讲稿篇六
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家下午好!
首先感谢院领导为我提供了这么好的一个平台,让我有机会在这三尺讲台之上向大家展现自己,下面,请允许我为大家做一个自我介绍:
我叫张敏,今年31岁,来自icu。护士长作为医院最基层科室护理工作的领导者和管理者,直接对病区实施面对面的管理,假如我是见习护士长,我要努力做到以下几点:
假如我是见习护士长,我要广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,以增强她们的主体意识和责任感。我要严于律己,宽以待人,以自身良好的品德去影响和带动他人。假如我是见习护士长,我一定要处事公正,让护士参和讨论和她们切身利益有关的计划和决策。我要在护士长有限的权力范围内,充分利用激励资源,比如:工资、奖金、推荐晋升、派出评选先进等等,鼓励每位护士实现自己的理想,提高自己的事业心和责任感;同时要善于发现先进思想和事迹,进行宣传和表彰,以激发护士的工作热情,提高工作效率,努力使病房全体护理人员成为一个“高效率的团队”。
随着社会的发展,人们的法律意识和维权意识在增强,医疗纠纷明显的比以前增多。假如我是护士长,我必须带领全科护士认真学习《护士条例》、《医疗事故处理条例》等相关的法律知识,明确护士的权利和义务,做到以法施护。学习各项规章制度和操作流程,遵章办事。建立相关的护理风险预案。不断改进工作流程,定期针对工作中出现的问题,组织全体护理人员对照流程逐条分析,不断改进,使流程始终处于最优化。护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄,工作责任心不强引起。护士工作大多是在无领导监督下单独完成的,因此,具有高度责任心、良好的慎独精神是避免差错事故的保证。对个别法制意识淡薄,工作责任心不强的护士,应特别加强教育。
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。
再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
危重病人的急救应对能力。三是强化在职培训,通过每月护理查房,业务学习不断掌握新的理论知识和技术;加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练,严格考试制度,每次考试成绩与护士月考核及奖金挂钩;加强护士对各种医技检查前护理必备知识的学习,以提高健康宣教能力。四是鼓励自学成才,鼓励、支持护士参加护理专科本科自学考试,提高学历水平和自身素质,为医院“创三乙”打好人才基础。
首先我要制定并完善各项规章制度,各班各类人员的职责,各项工作标准,使各班各护士有章可循、有制可查。对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等,认真组织学习,严格执行。真正做到,一切规章制度,人人都应遵守。严格按护士月考核标准及科室各项制度的遵守情况考评每位护士的工作成绩,成绩高低与奖金挂钩,按得分评选优秀护士及先进工作者等。
其次根据每位护士的特点、能力,成立科室护理质控小组,协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等,做到人人有专责、事事有人管,把护理工作的任务和职责落实到每个岗位和每个人。每月定期召开一次护理质量检查结果的分析例会,对本月各项护理检查情况汇总、分析,提出整改措施,对存在的共性问题制定相应的统一规定,体现过程控制、持续改进的理念。
最后将护理差错、护理纠纷易发生的环节作为护理风险管理的重点环节实施管理。例如“重点护士”的管理:对基本功不扎实、综合素质差、服务意识不强的护士需加强带教、加强监督指导;“关键时刻”的管理:如对重病人多、治疗护理量大和(或)护理人员少的情况要加强组织管理与人员配备,必要时可报告护理部给予支援,加强急救物品检查,保证完好齐全,节假日时,加强查岗,排好备班护士,以应对突发事件的发生。注重细节,消除隐患,降低护理差错事故、护理投诉率,避免医疗纠纷。
我要做好弹性排班,在护士工作岗位的安排上做到新老结合,相互协作,适当考虑人员素质和技术水平高低的合理分配。促成护理人员关系的协调性,发挥互补性,提高护理人员整体质量。
团结科室的护理姐妹,总结在实际操作中遇到的问题和麻烦,然后开动脑筋,发明创造出解决这些问题和麻烦的物品,必要时可以申请专利,科室给予一定的奖励与支持。
内有序开展,总结经验教训,每年至少完成学术论文一篇以上。
以上,就是我对假如我是见习护士长的一些设想,最后再次感谢各位领导和同事给我的关心,希望在今后的工作中继续得到你们的鼓励!
谢谢大家!
助理护士长竞聘演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我叫xxx,很荣幸今天能站在这里参加护士长助理的竞聘演讲。著名学者林语堂曾经说过:“好的演讲应该像女人的裙子,越短越好。”所以我今天的竞聘演讲也不长,只说三点。
第一点“感谢”。感谢院领导英明的设置了“护士长助理”这样一个岗位,使我们普通护士工作更加积极,努力有了方向,今天又搭建了这样一个展示自我的平台,让我一颗对“护士长助理”蠢蠢欲动的心终于有了停泊的港湾。同时,要感谢普外科主任医师、护士长和姐妹们,是他们的热情鼓励让我具有莫大的勇气站在今天这个演讲台上。
第二点“职责”。尽职尽责这是我工作以来一直恪守的原则。做一件事情就要把它做好、做完美。虽然我们护理的工作很平凡、很琐碎,但每一个程序都是患者治疗过程中的重要环节,不能有丝毫的马虎。平时我勤练操作、工作一丝不苟、物品作网)仔细检查。工作至今几乎没有出现过什么失误,我始终坚信把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。在过去的20xx年全年四个季度中我都被评为“优秀护士”。现在,假如我成为护士长助理,我会全力配合护士长的工作,让科室医生的治疗更加得心应手。同时,我也立志创立温馨病房和最满意护士站。用我们温馨的服务,不负xx医院在xx市的知名品牌。
第三点“学习”。我们每一个人都应该具备终身学习观,活到老学到老。工作着、学习着、快乐着。在平时的工作中有疑问,我会虚心的向主治医生或同事姐妹请教。在业余我还参加了成人高考大专班的学习,来提升自己的专业素养和业务素质。当然,如果我能成为护士长助理,我会努力学习有关的管理知识,让我们科室的.同仁安全、高效的工作着。
最后说一句,如果下面领导提问的问题,我的回答让你感到满意,说明我的学习初见成效;如果我的回答还有一些遗憾,相信我的学习会让你明天感到满意!
谢谢大家!
助理护士长竞聘演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我叫刘桂芳,很荣幸今天能站在这里参加护士长助理的竞聘演讲。学者林语堂曾经说过:“好的演讲应该像女人的裙子,越短越好。”所以我今天的竞聘演讲也不长,只说三点。
第一点“感谢”。感谢院领导英明的设置了“护士长助理”这样一个岗位,使我们普通护士工作更加积极,努力有了方向,今天又搭建了这样一个展示自我的平台,让我一颗对“护士长助理”蠢蠢欲动的心终于有了停泊的港湾。同时,要感谢普外科主任医师、护士长和姐妹们,是他们的热情鼓励让我具有莫大的勇气站在今天这个演讲台上。
第二点“职责”。尽职尽责这是我工作以来一直恪守的原则。做一件事情就要把它做好、做完美。虽然我们护理的工作很平凡、很琐碎,但每一个程序都是患者治疗过程中的重要环节,不能有丝毫的马虎。平时我勤练操作、工作一丝不苟、物品仔细检查。工作至今几乎没有出现过什么失误,我始终坚信把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。在过去的20xx年全年四个季度中我都被评为“优秀护士”。现在,假如我成为护士长助理,我会全力配合护士长的工作,让科室医生的治疗更加得心应手。同时,我也立志创立温馨病房和最满意护士站。用我们温馨的服务,不负贵南医院在忠贤市的知名品牌。
第三点“学习”。我们每一个人都应该具备终身学习观,活到老学到老。工作着、学习着、快乐着。在平时的工作中有疑问,我会虚心的向主治医生或同事姐妹请教。在业余我还参加了成人高考大专班的学习,来提升自己的专业素养和业务素质。当然,如果我能成为护士长助理,我会努力学习有关的管理知识,让我们科室的同仁安全、高效的工作着。
最后说一句,如果下面领导提问的问题,我的回答让你感到满意,说明我的学习初见成效;如果我的回答还有一些遗憾,相信我的学习会让你明天感到满意!
谢谢大家!