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酒店企业介绍酒店企业介绍篇一
作为恒基兆业地产集团成员之一,美丽华旗下之酒店及服务式住宅、物业投资、餐饮及旅游等多元化业务,现已发展至遍布香港、中国内地及美国各地。
凭著以往多年之辉煌业绩,美丽华已被确立为代表无可比拟的时尚生活体验之卓越品牌。
美丽华於中港两地之酒店及服务式住宅组合,当中包括各界耳熟能详之旗舰店 — the mira hong kong。在餐饮业务方面,美丽华拥有入选《香港澳门米芝莲指南2010》推介食府之列之国金轩及云阳阁川菜馆以及屡获殊荣的翠亨邨。至於其美丽华商场及美丽华大厦,亦是香港首屈一指的商业地产项目之一。
凭藉五十年深厚经验、积极创新的领导团队及其卓越往绩,美丽华将继续奋进不懈,再创瞩目成就。
美丽华其四大核心业务,互有关连且皆成为业界先驱之一:
酒店及服务式住宅
美丽华拥有及管理多项酒店和服务式住宅,亦为同业提供专业管理服务。美丽华旗下物业素以都会魅力及尊贵品味见称,当中其旗舰店the mira hong kong即充分流露现代之设计精髓。
随着2009年完成创意工程後,the mira hong kong已焕然一新并成为了耸立於尖沙咀区心脏地带之具品味、富时代感的高级商务酒店,将非凡设计及先进科技,与舒适方便的住宿体验完全完美融合。
美丽华结合独特市场经验及环球专才,为企业客户及酒店宾客呈献最优质服务。
美丽华管理的商场及写字楼揉合消闲与办公环境,开创无尽商机,为本港树立综合商业购物中心之典范。其中包括总面积达五十万平方呎的美丽华商场及诺士佛阶,汇聚时尚品牌、国际美食及精彩娱乐,成为人流畅旺的消费热点。
美丽华在港之投资物业组合(包括已成为尖沙咀特色地标之美丽华大厦写字楼及美丽华商场,以及位於酒店部份之购物中心),亦将进行全面翻新工程。
美丽华透过创新风味、雅致装潢及专业培训,为香港飨客带来独一无二的美食体验。旗下高级食府包括获选为「香港澳门米芝莲指南2010」推介餐厅的国金轩及云阳阁川菜馆,屡获殊荣的翠亨邨以及全新的法国餐厅 the french window。从地道中菜至西餐,以至融合多国特色之美食及获奖无数的自助佳肴,美丽华均致力为飨客呈上无穷精彩。
凭藉丰富市场经验及专业人才针对性地推出旅游新产品,不断为团队及个人提供前所未有的兴奋旅程,美丽华旅游已脱颖而出成为香港首屈一指的旅行社之一。
酒店企业介绍酒店企业介绍篇二
涪陵饭店,位于涪陵区政治、经济、文化中心交汇地段,气势恢宏,是涪陵的一座标志性建筑。按国家星级标准修建而成,于今年十月获得“五星”称号。饭店坚持“质量管理更严、服务水准更高、经营效益更好”的指导思想,凭借四川锦江旅游饭店管理公司的全面质量管理,树立了良好的“涪陵饭店”品牌并向周边延伸,先后获得国家级“用户满意服务(宾馆服务)单位”、重庆市“最佳三星级酒店”第一名、涪陵区“文明单位”等三十五个荣誉称号,是涪陵目前规模最大、档次最高、设施最先进、服务最好、管理最具成效的饭店。
饭店集餐饮、客房、会议、精品店、商务、娱乐、健身、美容美发、旅游、酒店管理等服务项目于一体,担负政务接待和商业经营双重职能。饭店拥有单人间、标准间(a型)、标准间(b型)、普通套房、行政套房、豪华套房、总统套房等11种房型,201间客房,334个床位,17-20层为独立的行政楼层;能容纳10-300人的会议室7间,配备同声传译系统及高档音响等会议设备,可承接不同档次、形式、规格的会议;豪华的`中餐大厅、宴会包房及渝东地区首屈一指的鲍翅舫,可同时承接500人用餐;华丽的夜总会提供客人休闲、消遣的曼妙场所。
能源管理现象。酒店管理人员一般对设备节能有更强的意识,但往往只局限于对特定设备类型的品牌、型号选择时注意其节能性,而忽视节能潜力更大的设备不同种类的选择及其组合设计。例如,对制冷设备的选择,是选择活塞式、离心式、螺杆式还是吸收式呢?是买一台大型制冷机组,足以保证制冷高峰期的需要,还是买一台中型机组加一台小型机组,根据制冷高、低峰变化控制其组合运行呢?这些决策对能耗的影响都十分大。在酒店新建、改建、扩建或设备更新时就应从档次及目标市场需要出发,对能耗大的采暖、通风、空调、电梯、洗衣、照明及厨房设备等产品重新审查定位。对能耗小的吸尘器、碎纸机、电熨斗、计算机等运营设备和办公设备也应慎重选择,将能源消耗作为选择指标之—,增强规划建设阶段设备节能意识。
我国酒店发展多年来一直存在着一股追求“高”、“大”、“全”的思想,即,追求高档次、高星级、高层建筑,大空间,设施、设备齐全。涪陵饭店也不例外,酒店建设者认为:进入了高级,就意昧着高价格;高价格就会带来高收入,这是一个误区。事实上,“高”、“大”、“全”同时也意昧着高成本、高能耗。如果需求不足,势必导致能源的浪费、经济效益下降。“高”、“大”、“全”并不意味着高利润。目前,在涪陵饭店在新建过程中市场需求考虑不足,而是以星级饭店评定标准为导向进行设施、设备配置规划,以所谓满足顾客需求、创造优质服务或特色服务为出发点,盲目规划设施或超标准建设某些设施、配置某些设备。这种种倾向都造成了酒店部分设施使用率低下,而又要维持其正常运转,能源相对消耗甚大。
考虑作出能源管理决策。以发展的眼光、以寿命周期理论等进行能源管理规划。如:对酒店将来用能设备的增加,预先设计选用较粗的电缆;先选用小型设备,但预留较大的安装空间,以备将来酒店发展后购置安装大型设备,等。发展意识的树立可以使我们超前思考,超前决策,尽量减少巨大的配套工程浪费。总之,能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。
1、安装并使用中水系统。饭店在新建或重建时,应安装中水系统。没有中水系统的饭店,则通过改造,实现局部的中水回用。例如,饭店在洗衣房、粗加工等处建立废水的回收装置,经沉淀、过滤等处理,满足水质要求,用于洗车、冲洗道路、清洁垃圾房等。饭店也可主动购买中水使用。中水系统使水得到二次利用,减少对优质水源的使用。
2、建立雨水收集系统。饭店应安装并使用雨水收集系统,尤其是占地面积较大的饭店,如度假型饭店等。雨水收集系统收集饭店建筑屋顶、硬化道路、广场等的雨水,通过简单的处理并收集既可以用于饭店庭院绿化灌溉、景观水补充等,减少对高品质生活饮用水的使用。
3、饭店中央空调系统宜采用二管制系统。饭店中央空调系统分为二管制和四管制两种。二管制是指在中央空调的空气处理设备中只有一个盘管,夏季制冷时,盘管内是冷冻水,冬季采暖时,盘管内是热水。因此,在整个区域中,同一时间,饭店只能供热或制冷。四管制则有两套盘管,能同时供热和制冷,因此,二管制的能源使用成本较低。
4、饭店中央空调系统与运行负荷匹配。饭店中央空调系统绝大部分时间都是在部分负荷下工作的。不同负荷,中央空调制冷机组的性能系数(cop)不同,通常负荷下降,中央空调制冷机组的性能系数也下降,能源使用效率降低。因此,中央空调制冷机组应在最佳运行负载下运行。多台主机运行时,应调整运转台数,确保制冷机组在最佳的运行效率下运行。
5、饭店制冷机组应采用性能系数(cop)高的机组。性能系数是指在额定工矿和规定条件下,制冷机组进行制冷运行时的制冷量与有效输入功率的比值,也称为能效比(eer),性能系数直接影响空调系统的运行能耗。从机组选型看,压缩式制冷机组的性能系数高于吸收式制冷机组。各类压缩式制冷中,离心式制冷机的性能系数相对最高。
酒店企业介绍酒店企业介绍篇三
___年经过酒店全体员工的共同努力,在行业竞争越来越激烈、残酷的大环境下,酒店依然稳健发展,彰显出我们强劲的成长势头。但是酒店的发展和壮大离不开您的默默支持和无私奉献,谨在此道一声:您辛苦了!
___年1月,因为工作效率高、服务态度好无任何投诉且任劳任怨、团结同事,不仅赢得了客户的尊重和赞赏,也赢得了领导、同事的一致好评。经部门负责人和同事极力推荐,企业领导审核通过,您在___年1月正式获得季度“优秀员工”称号。
希望受表彰的同事发扬成绩,继续为公司的发展做出更大的贡献,同时也希望其它同事以“优秀员工”为榜样,立足本职、扎实工作、为全面完成公司今年的酒店目标和各项工作任务而努力奋斗。
__企业是我们共同的大家庭,它承载着我们大家的憧憬、希望和幸福,我们应该好好珍惜和爱护它。20__年我们迎来公司腾飞的机遇,而公司也需要大家的互相扶持、互相激励,才能飞的更高、飞的更远。
在此再次对您道一声:感谢!
表扬人:
20__年__月__日
酒店企业介绍酒店企业介绍篇四
1、晋城市四、五星级酒店数量(不含自评星级酒店)见下表:
a、酒店数量在增加
b、高星级酒店之数量发展速度迅猛
c、开房率呈下降趋势,预示竞争加剧
d、该地区酒店行业中以自评星方式进行经营的酒店占有相当的比例
a、越高星级酒店其经营状况越好
b、酒店整体销售价格呈中档偏低
c、未评星级酒店其经营弹性较大外客源比例为:12%;香港客源比例为:7%以上;澳门客源比例为:;台湾客源比例为:;可见,境外及港澳台客源占有一定比例,不容忽视,但同时显见,本地主体客源仍以国内客源为主,因此要求本酒店的整体布局、外观设计、功能配置应能适应市场需求,具有中国特色。
2、酒店市场调研情况
①酒店功能配备及装修档次基本上分成两部分,四星级以上酒店功能设置较为齐全,功能设计功能结构较为合理,且大多数酒店的装修档次属于中高档,有部分酒店的装修布局、设计意念落后;而低星级酒店功能设置较为单一,且大多数低星级酒店均存在着装修档次低、设施陈旧、规模小、空气品质差等不同程度状况。
②酒店整体服务水平不高,普遍存在着不规范现象,缺乏服务热情。
③大多数酒店采取低价策略,追求高开房率,但市场整体营收仍较为可观。
④xx酒店经营者其营销重心大多只重视本地市场,而忽略xx以外市场,酒店动作体系缺乏这一内容。
⑤有相当部分酒店不参与国家星级评定,而是采取自评星方式参与市场经营。
⑥xx地区借助其独有的交通优势,其酒店娱乐业甚为繁荣,由此将牵引相当部份周边地区市场客源,对邻近地区酒店的经营不利,造成一定的影响。
⑦以上几个地区中,除xx地区的酒店综合接待能力较强外,其余城区均不同程度的存在有酒店少、分布散、档次低、酒店设施陈旧、服务管理水平低、综合接待能力弱的状况,难于适应日益发展的商务客源的需求。
⑧酒店整体经营状况大多呈中上水平,酒店整体经营形势看好,预示着酒店业尚有较大的发展空间。
1、问卷调查情况
2、陌生拜访情况
a、工厂名称:xx有限公司被访者:
访问内容:工厂属xx公司,客人为要是来自xx,逗留天数大约为4-5天,客人住房要求一般为,对中餐不感兴趣,喜欢西餐,娱乐喜欢。
3、调查访客信息反馈
a、90%以上的工厂(公司)具有经贸活动,对酒店具有一定的需求。
b、对酒店的具体要求包括:安全、卫生、舒适、服务优质
c、各种房型需配备齐全,方能满足宾客需求。
e、对酒店装修档次要求中高档以上的比例达90%
晋城市坚持经济建设为中心,充分发挥地理人文优势,大力发展外向型经济,以科技推动经济发展,实施经济国际化战略,大力吸引外资,一系列措施取得了显著的效果,该市整体国民经济得于持续、快速、健康发展,社会不断进步,人民物质和精神文化生活水平不断提高。良好的经济建设发展态势,大力推动了各种产业的迅猛发展,亦给各行各业带来了无数商机。
随着经济建设的发展进程,该市各个镇区亦在积极推动城镇经济建设的发展,各区以各自的地域优势、以不同的经营特色,形成了不同经营方向类型的工农业布局,成功吸引招徕了多家外商前来落户投资,商务氛围日渐浓厚,这将对酒店服务业带来巨大的商机,同时亦将对酒店服务业提出更多、更高的要求。
综上所述,本酒店定位为精品商务酒店将能顺应市场需求,具有较强的市场竞争力,其市场定位准确,同时,酒店在会议接待及大型宴会方面实施人性化的运营管理,将能实现较为理想的投资回报。
1、酒店建设应注重酒店的舒适度及安全性
2、酒店配套设施功能应相应齐全
4、酒店市场销售价格应参考三星档次酒店销售价格实施
6、酒店设施设备购置应有长远目光,预前考虑
a、不低于市场价格的收益
b、商铺经营项目不与酒店所有的经营项目相抵触
c、商铺经营项目选择应从完善酒店配套服务功能,为酒店宾客提供便利的角度进行选取(西饼店、银行、小百货、药店、书店、美容美发等)
7、利用酒店经营及各商铺项目的开放,营造商务休闲氛围,创造繁荣中心。
酒店企业介绍酒店企业介绍篇五
经过两年多的学习积累,终于在20-年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的前台接待作为我的实习岗位。
刚到公司的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为公司的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家公司的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,公司对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个公司的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是公司行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
公司的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在公司实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当公司接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是公司每个员工都必须具备的东西。虽说公司里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来这儿的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在公司的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢公司的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望公司能够越来越好!
酒店企业介绍酒店企业介绍篇六
佛山市姐妹花内衣有限公司创建于,坐落在内衣文化的发源地--“中国内衣之都--南海盐步”,是一家集产品开发设计、生产、营销为一体,并拥有3万多平方米生产厂房的现代化大型内衣企业。
“姐妹花”秉承时尚、自然、舒适、高雅的风格定位,结合国外先进的生产设备,建成cnc数控中心,并利用日本agms放码、排料、打板系统,根据不同地区的实际需求,以流行的色彩、精巧的工艺、上乘的材质,经专业设计师的精心打造,致力于产品多样化的研发。目前上市产品涉及文胸、^v^、睡衣、家居服、情趣内衣、保暖内衣、塑身美体内衣等多个领域,并突破传统内衣界限,成功研发矫型文胸,相继取得“实用新型专利证书”、“外观设计专利证书”。
姐妹花人的不懈努力,先后多次被评为“中国优质产品”、“全国产品质量监督抽查合格企业”…… 一项又一项不凡的成就,表明了社会各界及广大消费者对姐妹花的信任,也鞭策着我们不断向前、不断超越。
至高是我们的品格,至诚是我们的价格,至尚是我们的风格。未来的姐妹花,因为有您的信赖与支持,我们将继续把美丽进行到底。
2 办公环境优美。宽敞的办公室、配套的办公设备及用品、多功能的会议室,让你工作愉悦、得心应手。
3 生产车间整洁、明亮。宽敞的内衣生产车间、摆放有序的物料仓库、成品仓库,保证生产各工序的高效。
4 生活环境配套完善。三层宿舍楼,水电设施齐全,并内设室内篮球场、羽毛球场、乒乓球场、图书室、俱乐部等,满足你业余玩乐。同时,更配有标准的食堂,为员工提供一日三餐的健康、卫生饭餐。
5 公司安装有全套录象监控,形成实时了解情况,及时处理的高效作风。并能监控公司财物的进出情况,保证财物的安全。
酒店企业介绍酒店企业介绍篇七
××××××公司(简称“×××”)成立于×××年,位于××省××市。是一家专业生产销售××、××的厂家。主要产品有:×××、××××、××××等。公司目前旗下有员工×××人,年产销×××,年销售收入近××××××元。公司一贯坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守合同”的宗旨,凭借着高质量的产品,良好的信誉,优质的服务,产品畅销全国近三十多个省、市、自治区以及远销××、××等国家。竭诚与国内外商家双赢合作,共同发展,共创辉煌!
山西红太阳商贸有限公司成立于2014年,位于锦安市北三环大明宫建材市场。是一家专业生产土工布,土工膜,土工格栅等土工材料和塑料制品的专家。
主要经销:
本公司除自产自销外,还与国内外数十家知名企业合作,经销数百种产品。本公司一贯坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守合同”的宗旨,凭借着高质量的产品,良好的信誉,优质的服务,客户遍布华北、东北、西北、及长江以北流域。
公司一贯以“合理的价格”、“高质量的产品”、“准时的交货期”、“良好的信誉服务”为基本准则。本公司期待成为你忠实的朋友和合作伙伴,共创互惠双赢的未来!
酒店企业介绍酒店企业介绍篇八
凯悦酒店集团(hyatt hotels corporation),总部位于芝加哥,是一家世界知名的酒店集团,在行业中品牌优越,秉承殷勤款客的传统,致力于为客人提供宾至如归的服务。凯悦集团50多年的传统历史,都贯彻以客为先的服务精神。数以万计的员工以热诚亲切的服务,每天为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。
凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至9月30日为止,其在全球品牌产业已达535项。
凯悦酒店集团旗下酒店品牌包括:柏悦(park hyatt)、安达仕(andaz)、君悦(grand hyatt)、凯悦(hyatt regency)、凯悦嘉轩(hyatt place)以及凯悦嘉寓(hyatt house)
主要品牌如下:
1. 柏悦酒店:柏悦酒店(park hyatt):专为追求私密性、个性化及高质量服务的旅行者设计的世界级豪华精品酒店品牌,该品牌的每一家酒店地理位置一流。
2 君悦酒店:君悦酒店(grand hyatt):专为商务和休闲旅行者以及大规模会议活动服务的豪华酒店品牌,以其规模宏大、设施先进而著称。高水平的个性化服务、舒适和顾客满意为宗旨。至20,在中国大陆地区的君悦酒店一共有北京东方君悦大酒店、上海金茂君悦酒店、深圳君悦酒店、广州富力君悦酒店。
3 凯悦酒店:凯悦酒店(hyatt regency):凯悦酒店集团的高档旗舰品牌,数量最多,是公司较小型的豪华饭店,是为那些追求个性化服务和欧洲典雅风格的散客酒店。