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药品市场推广总结报告 药品市场分析总结篇一
恶性肿瘤是当今严重危害人类健康和生命的疾病之一。尽管人类经过了近百年的努力,在恶性肿瘤的预防、诊断和治疗等方面取得了不少成功的经验,但全世界每年仍有900万新发癌症患者,每年有500万人死于癌症。我国是一个癌症多发性国家,现有260万癌症患者、每年新发病患者180万、死亡人数140万。癌症仍然是给人类带来灾难的头号杀手。开发研究生产疗效好、广谱性强、副作用小的抗癌药物仍然是医学界的重要课题。
我国抗肿瘤药物的研究开发始于上世纪50年代末期,上世纪60年代初期已有部分品种开始生产销售。40多年来,我国抗肿瘤药物生产已由个别品种发展到系列化产品,研发和销售也有了长足的进步。特别是近十年来,研发(包括仿制)及市场营销上的成就令人瞩目。
目前,我国抗肿瘤药物生产企业已有近百家(包括中药制剂生产厂家)。其中,原料药厂20多家,制剂厂和中药厂有60多家。迄今为止,我国抗肿瘤药物已发展到七大类160多个品种。世界卫生组织xx年4月公布的22个基本抗肿瘤药物,我国全部都可以生产。我国年产抗肿瘤药物30多吨,生产企业主要分布在江苏、浙江、广东、山东、上海等地。但产品仍不能满足日益增长的临床需求。总体说来,抗肿瘤药物市场需求大于供应。
所以,了解患肿瘤病人家庭的抗肿瘤药品的消费情况和大众对抗肿瘤药品的态度,一方面,有助于企业从消费者角度研究细分的抗肿瘤用药情况;另一方面,有助于医药生产企业和流通企业更好地了解目标消费者的需求,并进一步了解抗肿瘤药品的市场竞争情况,从而使企业能“对症下药”,把更多、更好的药品快速销售到消费者手中。
本次调研主要是为了通过对消费者对抗肿瘤药的认识、了解和用药态度调查,来了解抗肿瘤药品市场的竞争状况和消费者对抗肿瘤药的需求喜好及对医药企业的期望。由此使恒瑞医药能很好的把握消费者的心态,掌握抗肿瘤用药市场的发展趋势,从而采取有力的、合理的措施来推广其主打产品——艾恒。
本次调研采取网络调研的方法,在网络上随机发放问卷,然后收集整理,进行资料的分析整理。问卷的设计根据正常的人们对药品的认知过程来排列问题。本次调研主要研究了抗肿瘤药的流通渠道、药品性质和消费者的主要购买依据三方面,这三方面可以从消费者角度反映出目前抗肿瘤药品市场的主要消费情况,如抗肿瘤药品通过哪些渠道流向消费者手中,消费者对肿瘤疾病的认识和用药态度,消费者认可的剂型是哪几种,而其中消费者的主要购药依据将是医药企业最为关注的。下面从具体的调研数据方面逐一分析。
一、从渠道方面分析。对于抗肿瘤用药,绝大多数消费者是到药店和医院购买,两者比例之和达9.2%,其中到药店购买的家庭为58.7%,去医院的为36.5%;而通过其他渠道购买的极少。为什么居民选择到药店的比较多,而到医院的相对较少呢?这其中一个很主要的原因就是,我国医药体制和医疗保障制度造成的二者所占药品销售比重较大,但是由于各处销售药品的价格高低不一,药店的药品价格相对低一些,而抗肿瘤类药品一般都是需要长期服用的,所以到药店的购买比例会较高;而在医院购药的家庭中,很大一部分是有医保可以报销的。所以,现阶段企业要做好药品市场,一定要了解我国目前的医药体制,同时也要关注医疗改革。
另一方面,药品渠道的选择还与抗肿瘤用药的特点有关。抗肿瘤用药大部分为处方药,需要通过医生处方才能购买。因此,患者前几次看病或服药一段时间复查都需要到医院,在诊治后就地购药;但是肿瘤的治疗一般需要长期吃药,在医院得到确诊后,一般病人都会考虑自己去药店购买相同的药。
从上面的分析我们可以知道,渠道的选择对医药企业来说很关键,其中要考虑的因素主要为消费者的主观方面和我国的医药制度客观方面。
二、从药品性质分析。调查结果表明,在城市居民家庭购买的各种抗肿瘤用药中,西药占到七成以上,达73.3%,而中药只占26.7%。这表明在治疗肿瘤的药物方面,对于中药的研制开发生产具有很大的空间,因为在药物治疗方面,中药的副作用小是一大优势。对于医药企业来讲,选择做消费者认可的药物种类,可以使企业减少和消费者的沟通障碍,从而减少不必要的营销费用。同样,好的药品命名策略、传播策略等也可以为企业减少很多运营成本。所以,详细了解消费者的基本情况,有助于企业进行经营决策。尽管西药市场竞争已经很激烈,但是依然有市场空间,仍然有商业机会。
对于本次调研,尽管从消费者角度调查出消费者比较认可的是西药,但是我们不能否认位列后面的中药将来就没有商业机会,不能成为未来的主要药物,因为一切都在变化中。且既然西药竞争已经趋近红海,那么另僻蹊径开发中药的蓝海压力就会小很多。虽然同时会存在很多风险,但是在其他企业涉足尚浅的时候率先造势,有利于企业打造领头企业的品牌形象,能够抢占先机,获取较高的市场占有率。
三、从消费者的购药主要依据分析。调查询问了城市居民家庭在购买各种抗肿瘤用药时所想到的首要根据,结果表明,89.9%的.家庭提及是由医生推荐的比例远远高于其他原因。这是由于抗肿瘤用药多是处方药,患者对肿瘤疾病的认知了解有限,服用什么药品受医生的专业推荐影响很大。另外,10.1%的家庭表示根据过去的使用经验来购买某一抗肿瘤用药。
同时,我们还可以从另外一种横向角度解读这组数据。在购买的首要原因中,决定并影响消费者购买的人员依次是医生、家人和朋友、药店店员,在所有原因占比中,分别是89.9%、8.3%和1.8%。这一方面反映出医生对于抗肿瘤用药的销售是何等重要,药店店员的推荐是多么微不足道,另一方面也说明老百姓医药知识的缺乏,需要企业加强对百姓健康知识的普及。
过去的使用经验也是决定患者购买的一个很重要的因素,它实际反映了医药企业实现产品的一次销售和多次销售问题。很多医药企业只关心重点渠道中的关键因素,如医院的医生,但是很少有企业会关注消费者的消费过程,消费者是如何进行多次购买的。鉴于肿瘤疾病的特殊性质,患者往往要长期服药才能保持较好的身体状态,所以在第一次购买后,医药企业更要关注他们的二次购买以及重复购买问题。企业同时还要关心产品每次销售后的患者使用情况,细致入微的售后服务相对于医药企业实现第一次销售,是一种投入少而销售效果更佳的营销措施。所以,企业不要只关心产品的前期销售,还要提供药品的售后服务。
过去的使用经验是患者对过去该药品疗效的一种肯定,这实际和占比6.9%的药效可靠是很相关的。在决定购买的首要原因中,关于药效有很多不同层次的直接提法,如药效可靠、起效快、副作用小、质量好、有持久功效/长效,如果将其合并则有14.6%的比重,加上一些隐含药效较好的原因,如医生推荐、过去的使用经验等,则可以毫不夸张地讲,药效是消费者在购买抗肿瘤药品时第一考虑的因素,这也是企业在营销中要考虑的一个重要问题。当然,另一方面,药品的安全性也是影响消费者购药的重要因素之一。医药企业要特别注意自身的形象,调查中显示,如果制药企业发生药品安全问题,则会使消费者对企业的信任大大降低,从而影响企业形象,并直接打击消费者的购买信心。
再仔细解读数据我们会发现,医药企业是不是知名企业对于消费者购买并不是重要原因,它明显地排在功效、推荐等因素之后。那么,对于医药企业是否要进行企业知名度的推广,在市场推广过程中是否要在公司名和产品名之间权衡一下呢?或者说企业是否要有阶段性的传播重点呢?这些问题还需要进一步调查研究。
数据显示,对肿瘤药品,促销的作用不大,这说明这类药品不是快速消费品,也不是保健品,它是真正的以药效为主的一对一的专业产品,同时也说明它不是价格敏感型产品。了解这些药品特性后,企业才能有针对性地做好营销工作。
药品市场推广总结报告 药品市场分析总结篇二
食品药品安全是当前全社会高度关注的问题,是事关人民群众身体健康和生命安全的民生问题,事关我县经济发展和社会和谐稳定。为更好的提升我县食品药品监管水平,提升监管效能,我们采取多种形式对全县食品药品安全监管情况进行了深入调研。现将调研情况报告如下:
一、现状与成效
我县现有食品药品生产经营单位xx户,其中,食品生产加工单位xx户,流通经营企业和个体工商户xx户,餐饮服务单位xx户,药品生产企业1家,药品器械经营使用单位xx家。全县工商、食品、质检等部门共有执法和工作人员xx名,检验技术人员名(其中工商系统名,检验技术人员xx名;食品药品监督系统xx名;质量技术监督系统xx名,食品检验技术人员xx名)。
(一)食品药品安全意识逐步增强
近年来,全县深入开展《食品安全法》、《药品管理法》等法律法规的宣传活动,通过媒体专栏、举办培训班、“3.15”消费者权益日、食品安全宣传周和食品药品安全进农村、进社区、进学校等多种方式,大力宣传和普及食品药品法律法规和安全知识,广大群众的食品药品安全意识明显增强。共发放宣传资料16万多份、各类食品药品宣传材料9.3万份(册),宣传教育群众达6万余人次,在各新闻媒体刊发食品安全专题报道353篇,发布消费警示信息100余条。
(二)监管体制逐步完善
县政府按照国务院和省委、省政府的统一部署,调整、理顺、完善食品监管体制,明确质监、工商、食品药品监管、卫生等部门食品药品安全监管责任和职能,食品安全监管体制和工作机构正逐步完善和规范。大力推进食品药品安全示范县建设,在全县各镇政府设立食品药品安全工作站,在各行政村聘任食品药品安全监管信息员、协管员,延伸监管触角,完善监管网络。同时,县政府设立了专项经费,列入预算,支持和保障食品药品安全工作。
(三)强化领导,齐抓共管
为了抓好食品药品安全监管工作,县政府成立了食品安全委员会,从建立健全工作体系入手,制定了重大食品药品安全事故应急指挥系统和应急处置预案,建立了社会监督网、监测预警网络和风险评估体系,强化监管协作机制,经常组织成员单位开展日常监管、重点整治和联合执法,并对工作完成情况进行督查通报和责任考核,形成了各职能部门齐抓共管的工作机制,提高了全县食品药品安全监管总体质量和水平。
(四)突出重点,严格执法
为切实保障食品药品安全,让老百姓放心消费,各职能部门在加强日常监管的同时,开展了一系列食品药品安全专项整治活动,严肃查处违法违规案件。一是开展食品安全专项整治活动,对非法使用病死禽肉、地沟油等问题食品和违规行为,多次进行专项整治。二是坚持对食品药品开展质量抽验,对发现的问题产品严格查处。三是加强重大节庆活动期间食品药品安全监督检查,保障节庆活动安全顺利进行。近两年来,全县食品药品监管系统共出动执法人员多人次,检查涉药单位xx户次,累计查处各种药品违法案件起,案值余万元,罚没款万元。检查食品生产加工小作坊户次,办理涉及食品生产案件xx件,查获不合格食品xx公斤,涉案金额xx万元,罚没款xx万元,有力地震慑了食品药品领域的违法犯罪行为。
(五)强化素质,提升效能
按照依法行政的要求,各职能部门加强行政执法队伍建设,强化业务学习和培训,建立了食品药品安全监督、奖励、处罚等工作制度,形成了一支专业比较熟练、执法水平较高、工作能力较强的执法队伍。同时,县政府加大经费投入,职能部门多方争取支持,添置更新了一批检测设施和设备,改善了办公条件,提升了食品药品安全检测手段和工作效能。
二、问题和困难
近年来,县政府和各职能部门在食品药品安全监管方面做了大量工作,也取得了一定成效,尤其是药品生产、流通各环节运行较为规范有序。总体看,药品好于食品,大餐饮好于小吃店。但食品药品安全特别是食品安全方面还存在一些不容忽视的问题和困难,亟待引起重视和解决。
(一)全社会食品药品安全意识还不强
部分食品药品生产和经营者法律意识淡薄,社会公德意识差,不能自律守法经营,特别是一些“两证”不全的食品加工业户,违规、违法现象较为严重,加之生产加工设备落后,食品原料低劣,对消费者的身体健康造成了严重威胁。大多数消费者缺乏食品药品安全知识,对食品药品安全的辨别能力较低,安全质量意识和自我保护意识不强,为不合格食品提供了市场。
(二)食品生产和经营企业问题较多
一是部分食品生产加工企业设施简陋,生产环境和卫生条件差,从业人员素质较低,不同程度存在食品安全隐患。二是市场上过期霉变等问题食品仍然存在,对消费者的身体健康造成严重危害。三是食品流通终端大多为个体工商户,经营方式和管理水平落后,索证索票登记不规范,存在严重质量问题。四是小型餐饮业卫生状况差,从业人员无证上岗现象比较普遍,食品安全难以保证,“脏、乱、差”的问题十分突出,群众反应强烈。
(三)监管体制不完善,缺乏工作合力
我国食品安全监管实行“分段监管为主,品种监管为辅”的模式,在运行中客观存在监管“缝隙”。一是相关部门分段监管衔接不紧密,有些监管职能边缘的问题无人管,相互推诿,既形成监管扇区,又难以形成工作合力。二是涉及到监管权的.环节,各职能部门重复管理,交叉执法,导致食品安全执法出现混乱,也加重了经营者的负担。三是综合性的食品安全监管和执法缺乏有效配合。
(四)监管保障严重不足
一是监管力量十分薄弱。比如县食品药品监管局工作人员仅有12多名,监管对象却达700余家,平均每人监管近60个单位,任务十分繁重,难以保证监管到位。二是缺乏必要的检测设备和配套设施,一些重要的食品安全检测项目无法开展,只能凭经验判断,缺乏科学的检测手段和依据。三是经费保障水平低,特别是抽检经费严重不足。虽然县政府设立了专项经费,但远不能满足国家对食品安全检测项目和内容的需要,一些食品无钱抽检,不能给人民群众一个安全的承诺。
(五)农村食品药品监管工作亟待加强
我县各镇食品药品安全监管站虽已挂牌成立,但权责不明确,监管人员素质较低,缺乏食品药品安全监督管理法规和专业知识,没有专项经费和必备的设施,工作制度不健全,食品药品安全监管工作还未完全开展。
三、对策及建议
保证公众的食品药品安全,是人民群众最直接、最根本的民生,也关系到党和政府的声望和信誉。抓好食品药品安全工作责大于天。各镇政府、相关单位应对食品药品安全,特别是食品安全要引起高度重视,从生产、加工、流通等各环节加强管理和监督,为全县人民食品药品安全筑起一道屏障。
(一)加大宣传力度,营造良好环境
建议政府将《食品安全法》、《药品管理法》的宣传教育纳入普法规划,多形式、多层次、多渠道的开展食品药品安全知识和法律、法规宣传教育,让食品药品安全知识走进千家万户,特别是通过群众普遍关心的热点问题和典型案例讲座,教育广大群众,惩戒不法分子,进一步增强全社会的法律观念和食品药品安全意识,共同营造和维护良好的食品药品安全环境。
(二)坚持全程监管,严格执法整治
一是加强对生产加工环节的监管。要严格食品药品生产、加工、经营准入制度,不能随意降低标准和门槛,从源头上把好关。对不符合规定和违反程序的厂商要严查重罚,坚决整改或取缔,真正起到震慑作用。二是加强对流通环节的监管。严格执行索证索票制度,加大产品抽查力度和检查。
药品市场推广总结报告 药品市场分析总结篇三
一、活动介绍
1、活动宗旨:
进一步加强重庆市中心城区及周边地区的xx医药品牌建设工作,加强与小区居民深层次的沟通,加强网站的认知宣传工作;加深巩固xx医药网站的公众覆盖率,进一步拓展xx医药的销售市场!
2、活动时间
20xx年11月20日
3、活动地点
重庆市渝北区加州花园小区内,游泳池旁边
4、活动方式
为小区居民免费测量血压,填写调查问卷,现场展示介绍产品,发放DM宣传单、演示购物流程等方式相结合。
5、活动主题
关爱健康,免费测血压
6、活动参与人员及具体分工
舒X:测量血压、引导被测者填写调查问卷
范X:测量血压、引导被测者填写调查问卷、现场拍照、活动公告及时发布
张X:现场与物管方协调、测量血压、引导被测者填写调查问卷、小区外发放DM单、收款及开具收据
陈X:测量血压、引导被测者填写调查问卷、展示产品介绍
汪X:展示产品介绍、小区外发放DM宣传单
陈X:网站购物流程介绍及演示、引导咨询者填写调查问卷
蒋X:小区外发放DM单、现场直播
曹X:测量血压、引导被测者填写调查问卷、展示产品介绍
昌X:展示产品介绍
余X:小区外发放DM宣传单
二、活动过程总结
1、活动过程及具体工作内容
此次活动前期准备开始于19日下午,19日下午13点,参与活动的所以人员都在门市开始了产品知识培训,主要了解腕式血压计和上臂式血压计的正确使用方法,以及在测量血压的过程中,被测者可能提出质疑的问题如何进行解答。
20日早上9点半到达指定地点摆展,约10分钟后正式开始免费测量血压活动,在测量过程中,让被测者先休息约3分钟左右,休息期间向被测者介绍xx医药网站,引导他们填写调查问卷,测量完成后,送上曼吉磁贴、xx医药宣传笔、DM宣传单等,让被测者加深对xx医药的印象。
在免费测量血压活动旁边,有我们的产品展示区,展示的产品有专门的人员负责为前来咨询的顾客介绍和讲解,并送上DM宣传单。
活动期间,有专门的人员到小区外面的街道上发放DM宣传单,向路人介绍xx医药网站。安排专门的人员在网络上对活动进行网上直播。
2、活动成果统计
① 支出情况:
表1 活动支出明细
② 销售收入情况
③ 填写调查问卷情况
本次活动一共有40人参与调查问卷的填写,其中,4份问卷为仅留下姓名的问卷;8份问卷留下姓名和联系方式;8份认真填写问卷仅留下名字无联系方式,其余20份为合格问卷。(详见小区推广活动问卷分析_张璐_20101122)
调查结论:
①目标群体年纪较,自我保护意识强
本次参与活动的主力群,以50岁以上人群为主,这类年龄的人群,被高血压等心脑血管疾病困扰,同时因为年纪的关系,对于电脑不会操作,基本不会自己进行网购,都是子女忙网络上购物或者医疗器械都是子女在传统卖场为其购买。
随着年龄的增,自我保护意识增强,不敢轻易相信别人,害怕受骗。特别是60岁以上人群,这类年龄段人群,害怕告知电话号码、地址这类隐私问题。
②使用医疗器械能提高生活质量
在所有样本中,购买医疗器械送人,或者自有器械为他人赠送所占比例较。现在人们的健康保健意识已经在进步,越来越多人意识到健康的重要性,很多人已经意识到购买医疗器械送给亲朋好友,或者自己使用,是提高生活质量的体现。
③网上购物方式逐渐被接受
随着现在电脑的普及,越来越多的人都开始信任网络,对网络上购买的东西已经不会完全抵触,即使自己不会使用网络购买的中老年人,也能接受自己的子女在网络上为自己购买产品。
④网上购物产品质量等为主要考虑因素
网上购物需要考虑的因素有很多,但人们最注重的还是产品自身的质量、功效、价格等,对于售后服务而担心的比较少。因此,以后在做产品时,要更认真做好产品介绍等产品自身因素。
3、活动中存在的问题
①人员冗余,分工不明确
本次活动共有11位人员参加,其中除司机外,其余人员在活动前都被告知自己的工作职责,但在活动进行中很少有人明确自己的工作职责,更多的人都围在免费测量血压活动现场忙测量血压和咨询答疑。但DM宣传单的发放工作等都没有更好的做到,导致DM宣传单发放过少。
活动现场受场地影响,前来咨询参与活动人数等因素的影响,活动现场工作人员4到5个完全就可以控制整个活动,其余的人员冗余,造力资源的浪费。
②产品知识不熟悉
本次活动除司机外的其余10人在19日都参与了产品知识培训,但培训时仅对血压计的知识进行了重点培训,其余展示的产苹有过多的培训,造成了活动中除了曹X、汪X、昌X以外,其余人员只对某几款自己平时接触多的产品了解,其它产品根本不熟悉,向顾客介绍时做不到专业的答疑。
③DM宣传单、调查问卷设计不合理
DM宣传单在设计时,考虑的仅是介绍网站、推广网站,因此忽略了实体店的介绍,造成了活动现场,客户不会上网,同时也不相信网络购物,需要知道实体店的地址,但DM单上没有详细介绍。
调查问卷当初设计时,希望能得到更多的中老年人网络购物的需求,却没有考虑到中老年接受的实际情况,导致问卷内容对于中老年来说过于复杂,部分人根本看不懂调查问卷。
④展示产品选择问题
本次活动展示产品种类比较多,都是网站与线下销售比较好的产品种类,但并没有对小区的实际情况进行精心的筛选,因此,活动过程中销售的产品,仅血压计、按摩棒、拔罐这三类产品有销售,其他产品也有一定的咨询。但血糖仪、助听器、诺和笔等产品咨询的也比较少。
⑤网络现场直播不到位
本次活动流程中安排了专业推广人员对活动进行网络现场直播,但由于推广人员与活动负责人、策划人之间的沟通不到位,导致理解的和预期的效果不统一,让此次活动的现场直播完全失败。现场的活动在网络上没有很好的推广,没有在网络上造出势来。让此次活动目标受众仅限于加州花园小区附近的人群,没有让重庆市其他的人员得到了解和参与。
三、后期活动改进
本次活动虽没有达到预期的推广效果,但还是有一定的成效。通过这次活动中,可以总结一些经验以备后面几期的活动参考和改进。
1、 精简人员,明确职责,合理分工
在后期的活动中,对人员的控制应该合理分配,一次活动的总人数在6人左右,其中活动现场2人负责免费测量血压,2人负责介绍展示产品,其余2人负责在小区外面发放DM宣传单。
2、 展示产品精心挑选
通过这次活动中客户对展示产品咨询的'情况馈,对于血压计、按摩产品、足浴盆、拔罐、轮椅等产品用户咨询比较多,特别是按摩类产品和血压计不光受到中老年的关注,不少年轻人也有这方面的需求。
轮椅、制氧机类件产品也有咨询,由于我们只是为了展示,所带的产品有限,仅分别带了一个产品,让询问者没有更多的选择空间,丧失了很多客户。
对于血糖仪类产品,因为血糖仪不能试用,所以很多客户对血糖仪类产品保持质疑态度,购买需求也不明显。
不少客户在咨询时会要求试用,按摩棒、血压计产品都是在试用后被购买,小区居民对于这种展销形式的销售,更相信当场试用的产品。
因此,在后期的活动中,可让助听器、血压计、按摩棒这三类产品可以免费试用,以便让更多有需求的客户更加相信产品质量。
同时,轮椅、制氧机这两类件产品,可以适当的将各个档次的产品多展示几种,形成规模化的`视觉冲击,让顾客能增加更多的选择空间。足浴盆、按摩垫、拔罐、按摩棒等产品作为重点展示产品。
3、 活动前产品熟悉、熟悉公司信息等
活动前期,确定好所有需要展示销售的产品,每个参与活动的人员,必须对产品知识熟悉,并不是简单的会用和了解功能,而是要模拟客户,站在客户的立场,力求尽可能考虑到客户会询问的问题,弄清楚问题的回答方式。
并且,对于实体店和网站的了解也要了解和熟悉,在给客户测量血压时,要一边介绍xx医药网站和xx医药实体店,加深客户对xx医药的认知。
4、 重新设计DM单和调查问卷
再次设计DM单时,首先,要考虑到将xx医药实体店地址和实体店照片、分公司等介绍性的内容融入到DM宣传单中。因为更多的中老年人对网络的信任度不高,最好是实体店和网站一起介绍,增加信任度。
再次,在DM宣传单中增加更多产品种类,让阅读DM宣传单的受众会了解到xx医药是一个医疗器械综合性网站。
调查问卷的设计上,应该更加简单明了,让中老年人能很快明白。在设计问卷时,对于隐私问题放在问卷底部显示,消除被调查者的抵触情绪。
5、 加宣传力度
后期活动在活动举行的前期,与推广组协调,在网络上对活动进行造势,通过各种手段,让更多的市民了解到这个活动,最好能达到让活动现场以外的人能主动慕名而来参加活动。
活动后期,也要对活动进行宣传,在网络上推广,让广网民能够感受到活动现场的热闹氛围,同时能认知xx医药网上商城的社会责任感。
四、活动所得
通过本次活动,参加活动的所有人员对产品以及对顾客群的特点等,都有了很多的了解。特别是对于每天坐在办公室里,面对电脑的电子商务部的人员,真正面对面的与客户的交流,这样的经验是难能可贵的,方便以后在工作中的用户体验理解。
药品市场推广总结报告 药品市场分析总结篇四
20xx年我院在上级卫生行政主管部门和院领导班子的正确带领下以二级中医医院迎评工作等为契机,把中医药各项医疗业务继续深入推进,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、进一步完善制度,科学管理,提高中医药服务质量,促进中医药事业发展
为体现中医办院的宗旨,促进我院中医药事业的发展,针对我院近年来个别科室医疗业务严重西化,专科中医特色欠缺等现象,20xx我院完善了发挥中医药特色优势措施制度的建设。医院和各临床科室把"发挥中医药特色优势措施"纳入年中工作计划,从制度建设上确保了办院方向。且在医院科室综合目标管理考核中重点是评价各科室是否落实了本科工作计划中的"发挥中医药特色优势措施"。视落实执行情况与绩效工资挂钩,真正做到奖罚分明。对中医特色不明显的科室,在年终评先评优中实行一票否决,以制度促发展。今年以来各科室中医药参与治疗率较往年有了明显提高,1-10月份中医处方总数为:,占处方总数%,全院中医方法非药物治疗处方数为:。中医特色不断增强,促进了我院中医事业又好又快发展,办院方向回归正道。
二、巩固基础,加强人才培训,引进中医院人才,不断提升中医服务能力
今年我院针对性部分医护人员中医基础薄弱等问题,加强了中医药业务技术的培训工作力度,深入开展了中医住院医师规范化培训,中医药知识考试合格率与中医技能考核通过率均达100%。开展西医人员的`中医药知识培训和中医技能培训,西医人员全年组织学习中医基础知识培训达100学时,西医人员中医药知识与中医技能考核合格率达96%。加强对外交流,与广东省中医院、佛山市中医院签订技术协作帮扶。定期选派专家来我院作中医技术指导,全年请市级以上专家教授10多人次来院作中医学术讲座提高我院医务人员中医学术水平。全年外出派出医务人员到省市级参加各类中医学术交流及学习班15多人次。5月份在我院建立中医适宜技术网络推广视频平台,按国家中医药管理局的要求参加各种网络授课与继续教育,提高了我院人才队伍的中医药知识,以更好地学习和推广中医中药知识和中医适宜技术。今年共引进大专医院校中医类毕业生共5名,充实了中医人才队伍的建设。
三、更新设备,保障中医重点专科持续发展,以点带面促进中医特色专科建设
今年继续抓好中医特色专科康复科、骨伤科的建设,医院全年共投入约100万元购置了经络通治疗仪、多功能艾炙仪、骨折治疗仪等设备,保障重点专科康复科、骨伤科的持续发展,重点专科继继做好对普通病种和优势病种的中医诊疗方案的实施,对有合适的病例实施中医临床路径,并不断优化中医诊疗方案,做好各病种的诊疗疗效分析与总结,两个重点专科各项业务有了较快较好的发展。在巩固和发展康复科、骨伤科同时针对目前人口老年龄化,中风发病率不断上升的现象,为保障人民群众的生命健康,利用中医中药参与治疗降低中风致残率。我院于下半年着落手筹建脑病科。目前各项工作进展顺利,预计明年可顺利开科,接收住院病人。
四、加强对口支援农村中医工作,积极普及中医中医诊疗技术
20xx年,我院对口支援的是XXXXXX镇卫生院建设,到对口支援乡镇卫生院会诊、义诊、坐诊15次,举办腰腿痛的针灸、中医正骨、天灸等中医知识讲座13课时,同时到对口支援乡镇卫生院指导开展正骨、穴位敷贴、中药灌肠等中医诊疗技术8人次,免费接收对口支援基层单位医务人员来我院进修学习7人次。
五、积极开展名老中医师承工作,加大科研管理和投入。
为了做好名老中医学术经验的总结继承和创新,培养高水平的中医临床人才,我院20xx年开展了名老中医师承工作。继承人通过跟师学习和工作,在整理、继承名老中医的学术思想、临床经验和技术专长的基础上,发扬创新和推广应用名老中医学术经验,通过继承学习提高中医临床诊疗及技术水平。我院名老中医工作室项目建设周期为3年,建设周期内实行动态考核,扶优汰劣。20xx年我院共有2XX市名中医分别与3位学术继承人签定了《师徒教学协议书》。加大科研管理和投入,规范科研管理,不断推进科研工作深入开展。20xx年,我院发表中医类学术论文共篇,目前已获市科技局批准的中医类立项(合往年科研正在研究,未结题的中医立项)共有项,医院全年投入科技立项的资金达10万多元。