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服装开发跟单工作职责篇一
2)业务员要及时收发各种资料。收到客户样衣打样单后首先要对打样单进行登记，如打样技术资料不全则及时通知客户提交相关的打样技术资料，并对收到的打样技术资料进行登记。业务员通过打样通知单来通知技术中心打样，通知单上要明确打样计划完成时间，并在打样单登记表中填转载自百分网转载请注明出处，谢谢！
(3)业务员收到面辅料打样单后，要对打样单进行登记，业务员通过面辅料打样通知单去通知供销科联系加工商打样。通知单上要明确打样计划完成时间，并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。业务员要关注面辅料的打样情况, 在客户交期内寄或送到客户手里。收到客户的确认意见（客户批文）后，及时反馈给供销科。
4)业务员收到需报价的订单后，立即准备报价资料，争取科学、合理、准确、快速地报价。业务员根据客户的要求可进行快速报价和精确报价，快速报价的依据是经验值，主要有总经理或业务经理完成，报价结果要记录。精确报价可转载自百分网转载请注明出处，谢谢！
5)业务员收到大货订单后，做好客户订单登记工作，根据货期做订单粗计划安排，并通知有关部门。业务员应负责确认客户订单的详细信息，包括款式、尺寸、面辅料的供应情况、包装方法、交货时间等信息的确认。客供面辅料则要做客供计划，要提醒客户按计划供货。自购面辅料则根据技术中心提供的用料单耗数据，做需货单，并提交给供销科安排采购。业务员还要做好面辅料的样品确认工作。)业务员还要做好跟单工作，督促技术科、供销科、生产科、生产车间按计划完成任务。确保按期交货。
(7)业务员在发运前要尽早做好单证工作，确保报关工作的顺利完成。
(8)业务员还要做好应收款的回款工作，及时收回客户的欠款。
(9)业务员要做好客户服务工作，对打样下单情况进行统计分析，便于公司采取对策。
服装开发跟单工作职责篇二
东莞市宏英信息科技
跟单分为前、中、后期三期。
一、前期跟单
1、查阅客户资料
接到客户资料后，仔细查看资料是否完整准确，只有完整的资料才能确保跟单工作的顺利进行。
核对资料的具体内容：
a、资料是否完整；
b、文字描述是否与款式图一致；
c、确认面、辅料；
d、查看绣、印花等其他设计要素；
e、了解客户特殊要求和洗水工艺。
2、制作版单、查版、寄版
跟单研究订单资料，制作出版单，列出所需的面、辅料并配好，交给版房打纸样及车版，做好版后交洗水部洗水，并要注明回洗水时间、洗水要求、效果。洗回后交版房纸样查验，再做后整查验，查验合格后寄给客户批核。
同时根据版房报用料，整理出用料成本表，用于成本核算及订购物料作准备。a、初版：目的是让客户确认服装的款式造型是否准确，设计风格是否一致，缝
制工艺是否达到要求等，可以使用代用料制作，数量根据客户的要求而定。b、大货版：是订单生产前客户最后一次确认的样衣，因此大货版制作的要求较
严格，要求用订单中规定的面、辅料，根据客户的要求，是齐色齐码还是混色混码或是跳码版。一般情况下大货版要得到客户的确认后才能进入大货的生产。
c、样版检验细则：主要检验样衣的面、辅料材质和颜色，核对款式。检验尺寸
规格，洗水效果和包装方法等。
各部分的规格范围必须符合客户要求的公差范围，款式造型必须依照工艺文件中（或客供参考办）的款式图和款式描述来逐一核对，缝制工艺的检验等。d、为使大货生产方便，可以建议客户更改最佳做法，但要存档并得到客户的批
准才可以。
3、定购大货面、辅料、报价、检验
a、客户供料时，跟单员依照客户的定单数量及提供的资料计算清楚各物料的用
量，并跟进物料回厂进度，使其尽快上车间生产。
b、自己购买物料时，首先联系两家以上的供应商，将所需的物料、用量、材质
和要求改进的地方详细提供给供应商，以求出准确的合理的报价。取合理的 报价交主管或总经理批核、采购并要跟进交期。
大货布料、辅料回厂够，大货布由布仓验布员验布，提供验布报告。跟单员跟据验布报告跟进是否可以开裁。同时要剪布进行试缩水。最标准的试缩水布是在距离布头5米以上剪一块0.8米长的布，交给版房做好洗前记录，洗水时要特别交代，要按样板的工艺要求来洗水，回来后给版房检查记录缩率，并且用该布做洗前和洗后的物料卡色卡。
根据做版的用料，初步计算该单的用布量，加裁或缩裁的比例交客户确认，并且在大货生产前整理好制单资料和物料卡，在裁剪之前发给相关部门。注意物料卡可以按分发对象而做，如车间可以不做钉扣，包装部可以不做线色等。
物料管理控制：必须做一份物料跟进表进行追踪。每当物料回厂后，清楚地做好明细登记，并核查物料的规格、数量是否正确，确认质量是否ok，并在大
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货发料前列出一份物料发放表，发给仓库和车间，以作为发料、用料参考，不足的物料，尽快追补，以免影响货期。
审批用料及通知开裁：核实大货物料是否跟报给客人的数量相同，计算用布量是否够用，如有出入的情况下，问客人是否可以缩裁，加裁，有绣花，印花的，需整理好绣花，印花样板位置，核对正确后才能外发。
二、中期跟单
客户批版ok，主辅料明确后，接下来生产大货。首先跟生产部排期，标准样板，客人的评语，辅料卡、色卡、生产制造单交上级主管审查。召集管理人员、qc开产前会议，批车间产前版并明确货期和生产质量。
生产过程中，由qc跟进生产质量，监控生产进度，及时做好客户要求与生产之间的协调和沟通，如有客户更改资料，第一时间传达给相关部门，并要注明资料的最新版本，做好签收记录。
发现未能达到生产计划要求的情况，及时反映给上级部门，以督促解决，并了解各部门的生产实情，以求完成预定的任务，保证货期和质量。大货因客观问题确需延期的，必须写出延期原因和延期后的交货期与客户商讨。要求尽快回复，客人书面签回。
车间上线时，必须要车间尽快出头缸，以了解大货尺寸及洗水效果，同时尽快给客人批洗水颜色，确定ok后方可洗大货。
三、后期跟单
对洗水色：大货回洗水后，核对颜色是否相同。
核查包装版：大货包装前，核查包装的第一件包装版，确保物料齐全及正确的包装方法才可进行包装，如客户要求批包装版，需提前提供正确的包装版给客户批准。
积极准备并配合客户qc初查、中查、尾查的查货并及时将客户的查货信息反馈到各相关部门。
按客户的要求挑船头版或收货版给客户，目的是让客户预先了解大货的生产情况和质量。
并要提前做好商检资料交报关员做商检。
客验货合格后，核实走货数量，整理装箱单及出货通知书，并向相关部门汇报可以安排出货。
最后资料整理及保存，出货后，整理并保存好有关生产资料及标准样板，遇有次布和不合格的物料，整理好数据资料报客人，以安排退回客户，修正生产中的不足之处，以免翻单时不清楚。
服装开发跟单工作职责篇三
一、服装跟单日常工作安排：
１、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
２、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）
３、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
４、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
５、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
６、订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。
二、生产过程中的验货工作程序：
１、面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。
２、如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。
３、校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。
４、根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。５、投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。
６、每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。
７、每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。８、针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况。
９、成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。
１０、大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。
１１、加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料。
１２、对生产过程中各环节（包括本公司相应部门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。
１３、在检查过程中一定要公平，真实。不能收到厂家的一点点好处，而忘了自己的职责。跟版要求：
1）要有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对（面料/服装）生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装等等。
2）接单：清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求，在跟客户接单时，能及时发现一些生产上可能出现的问题，诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品（注意：“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的！！因为，如果难度太大而不是普遍工厂能到好，那么无疑就是大大提高了生产成本……），把客户各项要求清楚地标明在办单上。
3)布产：a.让纸样师傅做图稿的同时安排备料，认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。
4）看办：样办完成后，可请本厂设计师一起看办（这个对于初入门的跟单员相当重要，可以从中学到一些技术上的东西），看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。
5）成本资料：样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价，这一项需要特别谨慎认真。大家都知道，如果成本出了点错或是报价出错，会对以后这个款的大货带来很大损失……
服装开发跟单工作职责篇四
生产跟单操作流程及职责
生产跟单做为销售与生产之间的衔接点，其责任是重大和重要的。其操作流程必需要有规范。
一、配合销售人员做好销售前期工作，确认交货期、确认生产工艺本公司是否可以完成、确认各项配件是否有存货，以达成订单。
二、根据销售订单，细分销售订单中产品的型号、类型、材质、特点。
三、和销售确认客户订单中有无特殊要求，特殊要求我司是否能生产。
四、如实的将生产需要的各项配件细分，做成产品配件申请表交由仓库和生产部门。
五、根据现有订单数量和规模做好各项准备工作，与采购和车间、相关配套生产半成品部门做好单据交接，尽可能做到零错误。
六、根据公司各项指令单规则制定生产所需的各项生产指令。跟单员只负责生产订单指令单，各部门（半成品、外采清单）由生产部制定。
七、安排调整生产订单排单先后，根据各订单接单时间、紧急程度、采购周期、半成品生产难易来调整和安排生产订单。原则上相同款式、相同数量、相同生产工艺订单由业务员接单时间先后排单，原则上有库存配件、小数量订单收到货款后三内交单。如需当天交货订单，需要在当天下午三点之前将订单交与车间。
八、生产订单完成后，车间将货品及数量交与仓库。跟单员联系货运公司，仓库负责发货。货品发出五天后，跟单员需要与客户联系，并得到客户的反馈信息。及时跟进客户收到货品情况如货品是否足数、货品有无破损、货品是否对板。并将信息第一时间反馈至业务员。
九、跟单员平时需要配合业务经理，做好展厅、办公室物品归置分类。并负责客户初期接待。
十、以上各项是生产跟单所负责的工作。各跟单人员切实遵循本流程和职责来操作。如需要做出调整，请直接反馈与公司负责人。
汕头市宏隆旅游用品有限公司
2012年6月25日
服装开发跟单工作职责篇五
一、外贸部各业务员签定销售合同后，跟单员必须全面准备并了解订单资料（客户制单数量、生产工艺要求、最终确认样模式），并由跟单员拟订生产任务单，由业务员签字、业务经理审核再由总经理复审签字后抄送：单证员、业务员、外贸业务经理、财务部出纳和经理、制造部经理和科长、品质部经理、技术部经理、采购部科长以及包装仓库，每人一份。
二、产过程中安排、督促工作
1、确认和安排定单：与业务员确认相应定单产品的材料、规格、数量以及包装唛头和标贴，并及时安排到包
装外协厂和本公司各相关部门。
2、跟进生产：在生产定单安排生产后，多到车间督促生产，向各工序的管理人员了解各款产品在生产过种中
所碰到的问题，并及时一书面形式向部门经理反映问题及建议。
3、货期和质量：督促生产部门确保定单的交货日期并让品质部门严格控制掌握好产品的质量。在此过程中跟
单员需积极发现问题并与制造部和品质部门协调解决。
4、产成品出货：产成品发货凭跟单员开具提货单发货，确保发货的产成品的包装唛头、材料以及彩标符合生
产单及客户要求。集装箱装柜日期确定后安排装卸人员小心装卸并记录好集装箱规格、箱号、铅封锁号以及装柜数量，及时配合单证员和业务员的工作。
票据、报表：将产成品发货开具的申请单、提货单、出库单、入库单的财务附联当日上交到财务部门，并做好当月的销售报表和样品室样品车的造册登记，于每月的25号上报财务部门。
一、职责表述：审核订单，根据订单要求安排生产
1、确认订单产品名称、规格、数量、单价、付款方式、包装要求、交货日期等。
2、填写《制造命令单》、附送相关电子文档，进行订单登记。
3、及时、准确的下达《制造命令单》，并做好文档管理。
4、根据《生产计划表》回复客户交货日期。
二、职责表述：维护客户关系，了解客户需求
1、建立详细的客户信息档案。
2、根据客户要求，进行产品询价、报价。
3、寄送样品给客户进行确认。
4、按照客户要求生产（彩盒、说明书、唛头、外箱、丝印等），确保正确无误。
5、维护好订单交期，跟进生产进度，按时按质交货。
6、处理好客户退货品质问题，并将相关信息传递到相关部门。
三、职责表述：协助财务部及时回收货款
1、查询货款是否到账，到账后方可发货。
2、及时催收公司应收货款。
3、做好相关开票资料。
四、职责表述：安排出货
1、通知客户验货。
2、要求客户及时传送相关进仓资料。
3、核算货物面积，安排相应的物流公司准时到厂装货。
4、填写《发货单》给财务签字确认，安排仓库人员装车，并做好erp系统《销售出库单》。
5、及时整理已完工的订单，及时发货，减少库存压力。
五、职责表述：更新、整理网络信息资料，1、及时回复阿里旺旺客户相关咨询，达成销售意向。
2、经常更新阿里巴巴网络相关信息（图片、文字）。
3、了解其他竞争厂商相关产品和价格。
4、发布促销活动，提高公司知名度。
