总结不仅是对已经完成的工作的总结,也是对未来计划和行动的指导。总结应该具备一定的逻辑性,从整体到局部,从问题到解决方案。希望这些总结范文对您写作有所帮助,祝您成功!
招商人员岗位职责篇一
对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行招商人员所具备的基本素质及岗位职责前言:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依耐人际关系、处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软本领。”因此,要成为一位优秀的招商人员,需具备以下基本素质:3、良好的心理素质拥有良好的心理素质,是成为优秀招商人员的基本条件,面对工作的压力,要用良好的心态对待;遇到工作有出色的成绩,不能骄傲,随时想着怎么做的更好;工作上的错误,虚心接受别人的批评,及时改正错误,吸取教训谨示自己。,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。2、敬业精神要想在工作成绩上做的非常出色,最基本的是对你的工作有兴趣,热爱你的工作,才能在工作上发愤图强。需具备一定的敬业精神,不得以始终追求自身利益为目的,多为公司奉献出自己最大的力量,从而做出最大的贡献。在工作上难免会遇到困难和挫折,身为招商人员必须要客服困难,拥有吃苦耐劳,务实创新,敢为人先的精神。6、意志力拥有坚强的意志力才能在招商行业生存,在招商过程中,难免会遇到客户刁难,工作上遇到很多障碍,所以我们必须要有毅力,学会坚持,失败了,不断地努力,需找更好的办法,最终会成功的。
7、职业规划每个职场成功的人,都有属于自己的职业规划。在职场的过程中,每个从业者都在寻找适当自己的发展道路。拥有了职业规划,就有了事业的方向和目标。从而努力4、基本礼仪员工的礼仪代表着公司的良好的形象,职场上的基本礼仪包括:穿着、打扮、服务、言行举止等等。注意穿着的礼仪,给客户留下好的印象;服务周到,让客户感受更多的关怀;语言表达清晰,举止要大方得体。
三、
综合能力综合知识3、商业知识从事招商工作,必须要有专业的知识作为后盾,先对零售知识的了解、购物中心知识深入研究、购物中心的规划特点、商业业态、运营模式、企划知识、品牌的认知等招商知识,对以上的知识必须熟练运用和锻炼。2、工程基建招商启动后,我们必须熟悉工程图纸位置、规划面积、基本测量单位、基础建筑设施等等。当招商人员与客户签订合同前,必须亲领客户看现场,因此我们必须熟悉图纸内容,从而讲解清晰明了。装修的注意事项、基础建设、面积规划、建筑材质、电工设备等等,作为招商人员需要随时监督的,从而在安全的保障下,顺利地开业。1、法律知识现今的社会是经济快速发展的社会,也是一个法治的社会。商业交易的频繁,必定需要法律的约束。懂得法律避免公司受到大的损失,从而维护公司的利益的同时对自身工作的一种保障。客户合同的审核需要谨慎在谨慎,细节可以决定成败,因此,法律意识的增强,是作为优秀招商人员必不可少的知识。
高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相调互通试关技系过术,管,根线电据不力生仅保产可护工以高艺解中高决资中吊料资顶试料层卷试配配卷置置要不技求规术,范是对高指电中机气资组设料在备试进进卷行行问继空题电载保与,护带而高负且中荷可资下保料高障试中卷资总料各体试类配卷管置调路时控习,试题需验到要;位在对。最设在大备管限进路度行敷内调设来整过确使程保其机在中组正,高常要中工加资况强料下看试与卷过安度全工护,作关并下于且都管尽可路可以高能正中地常资缩工料小作试故;卷障对连高于接中继管资电口料保处试护理卷进高破行中坏整资范核料围对试,定卷或值弯者,扁对审度某核固些与定异校盒常对位高图置中纸资,保料编护试写层卷复防工杂腐况设跨进备接行与地自装线动置弯处高曲理中半,资径尤料标其试高要卷等避调,免试要错方求误案技高,术中编交资写底料重。、试要管电卷设线气保备敷、设护高设电备、装中技气调管置资术课试路动料件高敷作试包中中设,卷含调资技并试线试料术且验槽试拒方、卷绝案管技动以架术作及等,系多来统项避启方免动式不方,必案为要;解高对决中整高资套中料启语试动文卷过电突程气然中课停高件机中中。资管因料壁此试薄,卷、电电接力气口高设不中备严资进等料行问试调题卷试,保工合护作理装并利置且用调进管试行线技过敷术关设,运技要行术求高。电中线力资缆保料敷护试设装卷原置技则做术:到指在准导分确。线灵对盒活于处。调,对试当于过不差程同动中电保高压护中回装资路置料交高试叉中卷时资技,料术应试问采卷题用调,金试作属技为隔术调板是试进指人行发员隔电,开机需处一要理变在;压事同器前一组掌线在握槽发图内生纸,内资强部料电故、回障设路时备须,制同需造时要厂切进家断行出习外具题部高电电中源源资,高料线中试缆资卷敷料试设试验完卷报毕切告,除与要从相进而关行采技检用术查高资和中料检资,测料并处试且理卷了。主解设要现保场护装备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况置。,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。去地完成,为自己的事业而奋斗。
4、经济知识商业招商是一种投资行为,而招商人员就是客户的投资顾问。所以要懂得基础的经济知识,怎样投资收益最大化。了解市场经济的动态需求,商业动态会随着市场经济的变化而变化,因此学会更多的经济知识,使自己更全面地认知商业发展趋势和客户需求。5、品牌知识作为招商人员,初期招商,必须先深入了解品牌的知识,在招商筹备期,我们招商团队已建立了品牌资源库,对品牌是否适合进入购物中心进行详细的分析,对于品牌组合起到重大的作用。通过深入学习,了解品牌市场动态,是成功招商的必备工具。1、学习能力招商职场上是个具有挑战性和竞争力的工作。学习能力强,象征着适应能力较强,可以第一时间理解领导的想法和对知识学习熟练应用。面对新的商业知识,有科学的学习方法,对日常工作有快速的提高。学习后需要。
总结。
好的方面可以借鉴不好的地方可以更改。
对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行2、沟通能力有效的沟通包括同事的沟通、领导的沟通、客户的沟通等。拥有良好的沟通在工作上提高效率,正确地履行领导的意向。有效的信息传达给客户,避免招商工作上的误会。良好的沟通可以促进工作的成功率,从而达到很好的效果。
3、社交能力社交可以理解为在不同的场所面对不同的人,采用适当的社交方式。社交的能力极大影响了你的业务能力。根据不同的社交场所,穿着、言行、举止、内容有所不同,面对什么人有不同的效果。所以,社交能力是一个综合能力的体现。4、应变能力无论在招商工作中,还是在日常生活上,我们都需要有一定的应变能力。工作上随时是变化的,因此你要辨别核心重点,灵活的应变,从而面对工作迎刃有余。面对客户的需求,要把握立场,在不影响全局的情况下,可以适当的作出调整。应变能力是需要智慧的,应变的不好,会起到不同的效果。5、执行力领导分派的任务,必须要有执行力,执行力强的招商人员,才是优秀的招商人员。团队的竞争往往是员工执行力的竞争,执行力强的团队,工作效率是非常高的。执行力决定了工作的态度,态度决定一切,因此拥有好的执行力,才能按时优质地完成领导分派的任务。6、团队的协作能力团队的力量是强大的,就算个人能力更强,没有团队的很好配合,是不能更好地完成任务的。通过团队的协作,各人员发挥自己的优势,合理的分工,不但提高了工作效率,也提高了整个团队的凝聚了。7、谈判能力招商谈判本来就是一种博弈,根据不同的立场,往往在利益面前时相对的,如何在不伤害双方利益的情况下,达到共赢。在我司的立场,坚持自己的原则,让自己的论词更有说服力,从而顺利把客户招进我司购物中心。8、语言运用能力人与人的沟通需要通过语言来表达自己的意愿。如果沟通是一种艺术,那么语言运用能力就是一种艺术品,让人舒畅而欣赏。良好的表达能力,不但让客户清晰地抓取商业信息,而且对你留下很好的印象,从而达成招商成功的效果。9、市场分析能力商业是变化无常的,所以我们招商人员要通过市场的调研,分析市场的趋势,消费者的需求。商业知识要不断的更新,商业的模式不断的变化,因此我们要更上市场的步伐作出适当的调整。商业中心的定位就是招商人员对市场分析的很好的体现,商业中心的定位影响工作的方向。所以我们要准确、及时地把握最新市场动态。
对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相调互通试关技系过术,管,根线电据不力生仅保产可护工以高艺解中高决资中吊料资顶试料层卷试配配卷置置要不技求规术,范是对高指电中机气资组设料在备试进进卷行行问继空题电载保与,护带而高负且中荷可资下保料高障试中卷资总料各体试类配卷管置调路时控习,试题需验到要;位在对。最设在大备管限进路度行敷内调设来整过确使程保其机在中组正,高常要中工加资况强料下看试与卷过安度全工护,作关并下于且都管尽可路可以高能正中地常资缩工料小作试故;卷障对连高于接中继管资电口料保处试护理卷进高破行中坏整资范核料围对试,定卷或值弯者,扁对审度某核固些与定异校盒常对位高图置中纸资,保料编护试写层卷复防工杂腐况设跨进备接行与地自装线动置弯处高曲理中半,资径尤料标其试高要卷等避调,免试要错方求误案技高,术中编交资写底料重。、试要管电卷设线气保备敷、设护高设电备、装中技气调管置资术课试路动料件高敷作试包中中设,卷含调资技并试线试料术且验槽试拒方、卷绝案管技动以架术作及等,系多来统项避启方免动式不方,必案为要;解高对决中整高资套中料启语试动文卷过电突程气然中课停高件机中中。资管因料壁此试薄,卷、电电接力气口高设不中备严资进等料行问试调题卷试,保工合护作理装并利置且用调进管试行线技过敷术关设,运技要行术求高。电中线力资缆保料敷护试设装卷原置技则做术:到指在准导分确。线灵对盒活于处。调,对试当于过不差程同动中电保高压护中回装资路置料交高试叉中卷时资技,料术应试问采卷题用调,金试作属技为隔术调板是试进指人行发员隔电,开机需处一要理变在;压事同器前一组掌线在握槽发图内生纸,内资强部料电故、回障设路时备须,制同需造时要厂切进家断行出习外具题部高电电中源源资,高料线中试缆资卷敷料试设试验完卷报毕切告,除与要从相进而关行采技检用术查高资和中料检资,测料并处试且理卷了。主解设要现保场护装备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况置。,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。
对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行17、完成领导交办的其它工作。
高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相调互通试关技系过术,管,根线电据不力生仅保产可护工以高艺解中高决资中吊料资顶试料层卷试配配卷置置要不技求规术,范是对高指电中机气资组设料在备试进进卷行行问继空题电载保与,护带而高负且中荷可资下保料高障试中卷资总料各体试类配卷管置调路时控习,试题需验到要;位在对。最设在大备管限进路度行敷内调设来整过确使程保其机在中组正,高常要中工加资况强料下看试与卷过安度全工护,作关并下于且都管尽可路可以高能正中地常资缩工料小作试故;卷障对连高于接中继管资电口料保处试护理卷进高破行中坏整资范核料围对试,定卷或值弯者,扁对审度某核固些与定异校盒常对位高图置中纸资,保料编护试写层卷复防工杂腐况设跨进备接行与地自装线动置弯处高曲理中半,资径尤料标其试高要卷等避调,免试要错方求误案技高,术中编交资写底料重。、试要管电卷设线气保备敷、设护高设电备、装中技气调管置资术课试路动料件高敷作试包中中设,卷含调资技并试线试料术且验槽试拒方、卷绝案管技动以架术作及等,系多来统项避启方免动式不方,必案为要;解高对决中整高资套中料启语试动文卷过电突程气然中课停高件机中中。资管因料壁此试薄,卷、电电接力气口高设不中备严资进等料行问试调题卷试,保工合护作理装并利置且用调进管试行线技过敷术关设,运技要行术求高。电中线力资缆保料敷护试设装卷原置技则做术:到指在准导分确。线灵对盒活于处。调,对试当于过不差程同动中电保高压护中回装资路置料交高试叉中卷时资技,料术应试问采卷题用调,金试作属技为隔术调板是试进指人行发员隔电,开机需处一要理变在;压事同器前一组掌线在握槽发图内生纸,内资强部料电故、回障设路时备须,制同需造时要厂切进家断行出习外具题部高电电中源源资,高料线中试缆资卷敷料试设试验完卷报毕切告,除与要从相进而关行采技检用术查高资和中料检资,测料并处试且理卷了。主解设要现保场护装备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况置。,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。
招商人员岗位职责篇二
1、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益。
2、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商工作。
3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料,熟悉本职工作。
4、热情接待客户,耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格,一切以商户为中心,严禁与商户争吵。
5、配合领导做好合同的签定与核对。
6、签订合同时,配合财务部组织好承包金收缴工作。
7、积极配合各部门做好商户二次装修的通知、联系与协调工作。
8、提高服务质量,改善服务态度,搞好与商户的关系,热情为商户解决难题。
9、所有市场部招商员上岗时必须佩戴工作证,以利于自我约束和他人监督,增强岗位责任意识。
10、热爱公司,保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。
招商人员岗位职责篇三
为了提高总经办人员工作效率,充分调动员工的工作积极性,使每位员工各负其责,各司其职。按照岗位要求,并结合公司实际,特制定员工岗位职责。
一、岗位。
1.办公室5人,其中:主任1人:、文员2人、前台人。
2.人事部2人,其中:副经理1人,助理1人。3.财务部3人,其中:副主管1人,会计1人,出纳人。
4.采购部3人。5.司机3人。二、岗位职责。
(一)办公室主任(副主任)。
1.协助副经理、助理总经理处理公司日常事务及行政管理。
2.负责与相关政府部门、媒体的沟通和联系工作,为企业营造良好的外部工作环境。
3.负责整理和收集国家方针政策、有关公司经营管理的信息,做好调查研究,为公司的经营管理提供咨询服务和参考性意见。
4.负责总经办全面工作,及时向管理层汇报工作,向总经办其他人员分派工作。
216.负责协调公司各部门间的工作,保证上情下达,下情上报,充分发挥总经办中枢纽带作用。
7.负责组织综合性文件的起草,负责审核各部门以公司名义起草的文件,对重要函件提出处理意见,8.负责公司大型会议的通知、安排,督促检查会议内容的落实情况。
9.负责建立健全公司各项规章制度,定期或不定期对各部门的执行情况进行检查,从严要求,及时改进,以促进公司各项制度的规范化管理。
10.重大活动的筹备与组织工作。
11.负责公司印章、便函、证件等资料的管理,及各种证照的年检工作。
5.协助总经办主任制定公司的规章制度,经管理层审定、签发后督促各部门贯彻落实。
6.负责联络、掌握各部门工作进展情况,注意收集各方面意见、建议,先进事迹和存在问题,并向总经办主任汇报。
7.负责做好会议工作,组织编写会议纪要和决议,检查会议精神的贯彻落实情况。
8.负责起草、修改以公司名义签发的各类文件。9.负责公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档、保管工作。
14.负责电话的接听,并做好电话记录。不得私自透漏管理层电话,如有需要,可以留下联系方式。
15.负责维修电脑、打印机、复印机等文印设备,保管保修卡、驱动程序等资料,发现故障,及时通知维修人员修复,确保设备的正常使用。
16.完成领导安排的其他工作。(三)前台。
10.来访的接待工作,包括咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,为客户递上茶水,待客户离开后,及时将水杯及垃圾清理干净。
11.一般客户引入会客厅(接待室),重要客户在征得经理同意后,引入经理办公室。
12.贵宾来访,应先通报,待得到同意后,将客人引入经理办公室。
13.如有预约应及时确认,将来访者指引到相关部门。14.如果没有预约,但知道要拜访的人员,可以打电话确认,如方便接见,则将其引到相关部门或人员;如不方便接见,则委婉拒绝。
15.每日早晨负责经理办公室水果的清洗、摆放工作。16.公司员工外出,负责安排填写《员工外出登记表》17.如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下。如有媒体及厂家来访,应先通报,得到允许后,将其引导相关办公室。
18.前台备有公司各个会议室及办公室的钥匙,前台应妥。
善保管以备使用。
10.下班后,由前台负责对各个办公室及会议室门窗上锁。
11.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并保持整洁干净。
(四)人事部副经理。
19.在总经办主任的领导下,全面负责部门管理工作。20.负责拟定公司人事管理制度、拟定招聘计划、发布招聘广告。
21.监督执行公司规章制度,处理员工奖惩事宜。22.负责公司人力资源的规划、建立,执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事规章制度。
23.负责制定和规范公司岗位编制,做好岗位职责说明书。24.制定公司培训大纲、培训计划,待批准后实施。25.对试用期员工进行培训考核,并将培训考核结果,移交相关部门。
1.根据现有的编制及业务发展需要,统计各部门招聘需求,编制需求计划,待批准后,组织实施。
2.负责办理入职、离职手续,负责人事档案的保管,用。
工合同的签订。
30.负责公司全面财务工作。
31.负责制定公司财务制度,编制财务预算、每月资金计划。
32.解释、解答与公司财务有关的制度、法律法规。33.负责保管公司财务专印章、发票专用章,严格控制支票的签发。
3.负责审核公司日常支出及相关凭证,对不合规、不合法的票据应退回当事人。
4.要严格控制开支标准和范围,负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破范围。
5.定期对会计工作的各项支出进行分析、检查,书面向总经理汇报。
5.负责公司涉税事宜(如发票购入、保管、开票、报税等)。
1.负责登记各种明细分类账和总账,做到手续完毕、数。
据准确、登记及时。
2.对公司的会计凭证、账簿报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册,登记编号,妥善保管,并按照规定办理销毁报批手续。
3.定期对公司固定资产和流动资产进行清查、核实,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资产的管理,提高资金利用率。
4.定期核对往来账、明细账、总账,做到账账相符。5.负责房屋销售的收款,向客户开具收款收据,及时将房款交银行,并与出纳交接。
34.执行领导安排的其他工作。(八)出纳6.7.8.负责公司现金、支票的收、付工作。
随时登记,日清月结,账款相符。12.负责公司员工工资的审核和发放。
17.负责月初与银行核对账务,如有未达账项,编制余。
额调整表。18.做好领导安排的其他工作。
(九)采购。
35.负责公司的原料、设备等物资采购工作。
36.定期收集原材料市场的价格信息并反馈,做到货比三家,为公司采购物美价廉的物资。
37.认真核实各部门的采购计划,并根据仓库存货情况,定出实际采购计划。
38.对各部门所需物资按急先缓后的原则安排采购。39.购进的一切货物首先办理入库手续,然后通知申购部门,及时领出。
40.有权拒绝未经领导审批的采购订单。(十)司机。
13.司机自觉遵守交通规则和公司车辆管理规定,杜绝无证开车、酒后开车、开快车、乱闯红灯以及随意停放车辆等违章行为,保证行车安全和车辆安全。
14.负责按时接送管理层人员上下班。
15.服从领导安排,凭《车辆使用申请单》执行任务。16.爱护车辆,保持车辆内外清洁,性能完好,每日上班前清洗车辆,检查车辆性能状况。
17.未经领导审批,不准擅自出车或外借车辆。。
18.车辆必须停放在特定位置,如乱停乱放,造成车辆划伤、损坏、被盗责任由司机承担。
19.及时办理车辆营运费、保险费的上交及年检、办证、换证工作。
20.车辆故障及时维修、及时取车。
招商人员岗位职责篇四
办公室职责:
3、负责起草有关报告、文件和综合性材料、制定内部各项管理制度;
5、配合有关部门做好招商引资的宣传工作;
6、负责招商网站维护与更新;
7、完成局领导交办的其他工作。招商协作部职责:
1、负责全县的招商引资和经济协作及重点项目的商务洽谈、运作协调、跟踪服务工作;
4、负责协调创新投资环境、监督招商引资有关政策的落实;
5、提出全县大型招商活动的方案、承办招商引资代表团的出访和组团工作;
6、承办国内外投资考察团来访的联络、协调和接待工作;
7、承办县政府、招商局交办的对外联络和信息互通工作;
8、完成局领导交办的其他工作。项目信息部职责:
1、负责招商引资项目的收集、整理、编制、推介及招商引资项目库建设工作;
4、负责招商引资和经济协作信息网的建议和管理,指导和协调网上招商工作;
5、组织专业人员编制招商引资手册,为投资客商提供市场调研、项目推介和跟踪服务;
6、负责招商引资政策、国家产业政策咨询和招商项目产业布局的策划、设计工作。
招商人员岗位职责篇五
12、依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划,并按计划完成公司制定的工作任务。
1、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的行业信息;
6、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;7、负责接待到访客户;
12、定期进行工作计划与总结(周/月/日)并上交领导;13、按时完成上级交办的其他工作。
招商人员岗位职责篇六
为了提高总经办人员工作效率,充分调动员工的工作积极性,使每位员工各负其责,各司其职。按照岗位要求,并结合公司实际,特制定员工岗位职责。
一、岗位。
1.办公室5人,其中:主任1人:、文员2人、前台2人。2.人事部2人,其中:副经理1人,助理1人。3.财务部3人,其中:副主管1人,会计1人,出纳1人。
4.采购部3人。5.司机3人。二、岗位职责。
(一)办公室主任(副主任)。
1.协助副经理、助理总经理处理公司日常事务及行政管理。
2.负责与相关政府部门、媒体的沟通和联系工作,为企业营造良好的外部工作环境。
3.负责整理和收集国家方针政策、有关公司经营管理的信息,做好调查研究,为公司的经营管理提供咨询服务和参考性意见。
4.负责总经办全面工作,及时向管理层汇报工作,向总经办其他人员分派工作。
5.负责协调公司各部门间的工作,保证上情下达,下情上报,充分发挥总经办中枢纽带作用。
6.负责组织综合性文件的起草,负责审核各部门以公司名义起草的文件,对重要函件提出处理意见,7.负责公司大型会议的通知、安排,督促检查会议内容的落实情况。
8.负责建立健全公司各项规章制度,定期或不定期对各部门的执行情况进行检查,从严要求,及时改进,以促进公司各项制度的规范化管理。
9.重大活动的筹备与组织工作。
10.负责公司印章、便函、证件等资料的管理,及各种证照的年检工作。
1.协助总经办主任制定公司的规章制度,经管理层审定、签发后督促各部门贯彻落实。2.负责联络、掌握各部门工作进展情况,注意收集各方面意见、建议,先进事迹和存在问题,并向总经办主任汇报。
3.负责做好会议工作,组织编写会议纪要和决议,检查会议精神的贯彻落实情况。
4.负责起草、修改以公司名义签发的各类文件。5.负责公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档、保管工作。
6.负责电话的接听,并做好电话记录。不得私自透漏管理层电话,如有需要,可以留下联系方式。
7.负责维修电脑、打印机、复印机等文印设备,保管保修卡、驱动程序等资料,发现故障,及时通知维修人员修复,确保设备的正常使用。
8.完成领导安排的其他工作。
(三)前台。
1.来访的接待工作,包括咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,为客户递上茶水,待客户离开后,及时将水杯及垃圾清理干净。
2.一般客户引入会客厅(接待室),重要客户在征得经理同意后,引入经理办公室。
3.贵宾来访,应先通报,待得到同意后,将客人引入经理办公室。4.如有预约应及时确认,将来访者指引到相关部门。5.如果没有预约,但知道要拜访的人员,可以打电话确认,如方便接见,则将其引到相关部门或人员;如不方便接见,则委婉拒绝。
6.每日早晨负责经理办公室水果的清洗、摆放工作。7.公司员工外出,负责安排填写《员工外出登记表》8.如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下。如有媒体及厂家来访,应先通报,得到允许后,将其引导相关办公室。
9.前台备有公司各个会议室及办公室的钥匙,前台应妥善保管以备使用。
10.下班后,由前台负责对各个办公室及会议室门窗上锁。
11.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并保持整洁干净。
(四)人事部副经理。
1.在总经办主任的领导下,全面负责部门管理工作。2.负责拟定公司人事管理制度、拟定招聘计划、发布招聘广告。
3.监督执行公司规章制度,处理员工奖惩事宜。4.负责公司人力资源的规划、建立,执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事规章制度。
5.负责制定和规范公司岗位编制,做好岗位职责说明书。6.制定公司培训大纲、培训计划,待批准后实施。7.对试用期员工进行培训考核,并将培训考核结果,移交相关部门。
1.根据现有的编制及业务发展需要,统计各部门招聘需求,编制需求计划,待批准后,组织实施。
2.负责办理入职、离职手续,负责人事档案的保管,用工合同的签订。
3.建立并及时更新员工档案,通讯录。4.负责员工社会保险的办理工作。5.做好领导安排的其他工作。
(六)财务副主管1.负责公司全面财务工作。
2.负责制定公司财务制度,编制财务预算、每月资金计划。
3.解释、解答与公司财务有关的制度、法律法规。4.负责保管公司财务专印章、发票专用章,严格控制支票的签发。
4.负责审核公司日常支出及相关凭证,对不合规、不合法的票据应退回当事人。
5.要严格控制开支标准和范围,负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破范围。
6.定期对会计工作的各项支出进行分析、检查,书面向总经理汇报。
5.负责公司涉税事宜(如发票购入、保管、开票、报税等)。
1.负责登记各种明细分类账和总账,做到手续完毕、数据准确、登记及时。2.对公司的会计凭证、账簿报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册,登记编号,妥善保管,并按照规定办理销毁报批手续。
3.定期对公司固定资产和流动资产进行清查、核实,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资产的管理,提高资金利用率。
4.定期核对往来账、明细账、总账,做到账账相符。5.负责房屋销售的收款,向客户开具收款收据,及时将房款交银行,并与出纳交接。
5.执行领导安排的其他工作。
(八)出纳。
1.负责公司现金、支票的收、付工作。
2.熟悉财务制度、规定,掌握公司各种费用开支标准。
3.认真遵守现金管理制度,做到日清月结,现金要及时交银行,对暂付的现金、支票要按规定督促有关人员及时报账。
4.负责保管好现金和支票,下班时必须检查保险柜的状况。
5.负责依据财务主管、会计、部门负责人、部门经理、财务经理审核后的支出凭证付款。
6.负责登记银行存款账、现金日记账,做到随时发生随时登记,日清月结,账款相符。
7.负责公司员工工资的审核和发放。
8.负责月初与银行核对账务,如有未达账项,编制余额调整表。
9.做好领导安排的其他工作。
(九)采购。
1.负责公司的原料、设备等物资采购工作。
2.定期收集原材料市场的价格信息并反馈,做到货比三家,为公司采购物美价廉的物资。
3.认真核实各部门的采购计划,并根据仓库存货情况,定出实际采购计划。
4.对各部门所需物资按急先缓后的原则安排采购。5.购进的一切货物首先办理入库手续,然后通知申购部门,及时领出。
6.有权拒绝未经领导审批的采购订单。
(十)司机。
1.司机自觉遵守交通规则和公司车辆管理规定,杜绝无证开车、酒后开车、开快车、乱闯红灯以及随意停放车辆等违章行为,保证行车安全和车辆安全。2.负责按时接送管理层人员上下班。
3.服从领导安排,凭《车辆使用申请单》执行任务。4.爱护车辆,保持车辆内外清洁,性能完好,每日上班前清洗车辆,检查车辆性能状况。
5.未经领导审批,不准擅自出车或外借车辆。。6.车辆必须停放在特定位置,如乱停乱放,造成车辆划伤、损坏、被盗责任由司机承担。
7.及时办理车辆营运费、保险费的上交及年检、办证、换证工作。
8.车辆故障及时维修、及时取车。
招商人员岗位职责篇七
一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
二、协助招商主管(主办)负责公司医药产品的招商工作。
三、定期向招商主管(主办)汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
五、严格执行公司各项规章制度,服从管理。
六、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。
七、建立医药代理商客户数据库,负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的药品代理商的客户关系维护。
八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。
九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
十一、完成领导交办的其他工作。
招商人员岗位职责篇八
1、主要负责招商部各项业务合同的保管、查询、建立合同档案、供应商相关证件资料的归档管理工作,协助招商主管依法签订合同,并对招商部经理负责。
2、负责招商部经营合同签约前、经营合同终止后的监督管理工作,制止违规操作行为,确保公司合法权益;协助招商部经理处理合同执行中的问题和纠纷,定期向招商部主管汇报工作情况。
3、按规定做好单据的接收,做到及时、快速、准确、无误,负责编制输入各供应商的编码及各供应商信息。
4、负责经营信息的管理,及时准确地向上级反馈信息,确保经营信息的正确性,确保公司利益。
5、协助主管落实滞销商品的处理以及品质异常商品的退货索赔工作。
6、维护现有供应商,持续提高和优化现有供应商的管理水平、质量控制水平、价格水平、服务意识。
7、严格执行财务报帐对帐管理规定,确保各项录入数据的准确性,对错误的商品信息要及时改正。
8、充分了解市场行情,准确掌握物价信息,严把商品核价关,对不合理价格及时予以汇报。
9、负责对柜组报送的单据认真审核,检查签字手续是否齐全、附件是否完整、数据计算是否准确、内容是否与电脑信息相符等,对不符合要求的单据有权拒绝或要求重做。
10、收集开拓供应商信息,为公司招商采购需求提供潜在供应商资源。
11、负责供应商手册的编写和完善,落实供应商手册对供应商的要求。
12、根据公司综合考核指标评定供应商绩效,提供淘汰供应商名录。
13、完成招商部主管交办的其他工作,并及时反馈执行情况和工作进展。
招商人员岗位职责篇九
前言:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依耐人际关系、处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软本领。”因此,要成为一位优秀的招商人员,需具备以下基本素质:
一、职业素养。
1、热爱公司的企业文化。
热爱公司的企业文化,认可公司的规章制度,才能快乐地在公司良好的氛围中工作。积极推广公司的文化,能成为公司的一员而感到自豪。
2、敬业精神。
要想在工作成绩上做的非常出色,最基本的是对你的工作有兴趣,热爱你的工作,才能在工作上发奋图强。需具备一定的敬业精神,不得以始终追求自身利益为目的,多为公司奉献出自己最大的力量,从而做出最大的贡献。在工作上难免会遇到困难和挫折,身为招商人员必须要客服困难,拥有吃苦耐劳,务实创新,敢为人先的精神。
3、良好的心理素质。
拥有良好的心理素质,是成为优秀招商人员的基本条件,面对工作的压力,要用良好的心态对待;遇到工作有出色的成绩,不能骄傲,随时想着怎么做的更好;工作上的错误,虚心接受别人的批评,及时改正错误,吸取教训警示自己。
4、基本礼仪。
员工的礼仪代表着公司的良好的形象,职场上的基本礼仪包括:穿着、打扮、服务、言行举止等等。注意穿着的礼仪,给客户留下好的印象;服务周到,让客户感受更多的关怀;语言表达清晰,举止要大方得体。
5、责任心强。
在工作中对工作负责,就是对自己最大的负责。责任心决定了你的态度,态度决定了事情的结果。当你对工作负责了,就能把工作高效完成。工作上除了需要具备责任心以外,在适当的情况下还要勇于担当责任,这样才能事半功倍,使自己在事业上更上一层。
6、意志力。
拥有坚强的意志力才能在招商行业生存,在招商过程中,难免会遇到客户刁难,工作上遇到很多障碍,所以我们必须要有毅力,学会坚持,失败了,不断地努力,需找更好的办法,最终会成功的。
7、职业规划。
每个职场成功的人,都有属于自己的职业规划。在职场的过程中,每个从业者都在寻找适当自己的发展道路。拥有了职业规划,就有了事业的方向和目标。从而努力去地完成,为自己的事业而奋斗。
二、综合知识。
1、法律知识。
现今的社会是经济快速发展的社会,也是一个法治的社会。商业交易的频繁,必定需要法律的约束。懂得法律避免公司受到大的损失,从而维护公司的利益的同时对自身工作的一种保障。客户合同的审核需要谨慎再谨慎,细节可以决定成败,因此,法律意识的增强,是作为优秀招商人员必不可少的知识。
2、工程基建。
招商启动后,我们必须熟悉工程图纸位置、规划面积、基本测量单位、基础建筑设施等等。当招商人员与客户签订合同前,必须亲领客户看现场,因此我们必须熟悉图纸内容,做到讲解清晰明了。装修的注意事项、基础建设、面积规划、建筑材质、电工设备等等,作为招商人员需要随时监督的,从而在安全的保障下,顺利地开业。
3、商业知识从事招商工作,必须要有专业的知识作为后盾,先对零售知识的了解、购物中心知识深入研究、购物中心的规划特点、商业业态、运营模式、企划知识、品牌的认知等招商知识,对以上的知识必须熟练运用和锻炼。
4、经济知识。
商业招商是一种投资行为,而招商人员就是客户的投资顾问。所以要懂得基础的经济知识,怎样投资收益最大化。了解市场经济的动态需求,商业动态会随着市场经济的变化而变化,因此学会更多的经济知识,使自己更全面地认知商业发展趋势和客户需求。
5、品牌知识。
作为招商人员,初期招商,必须先深入了解品牌的知识,在招商筹备期,我们招商团队已建立了品牌资源库,对品牌是否适合进入购物中心进行详细的分析,对于品牌组合起到重大的作用。通过深入学习,了解品牌市场动态,是成功招商的必备工具。
三、综合能力。
1、学习能力。
招商职场上是个具有挑战性和竞争力的工作。学习能力强,象征着适应能力较强,可以第一时间理解领导的想法和对知识学习熟练应用。面对新的商业知识,有科学的学习方法,对日常工作有快速的提高。学习后需要总结,好的方面可以借鉴,不好的地方可以更改。
2、沟通能力。
有效的沟通包括同事的沟通、领导的沟通、客户的沟通等。拥有良好的沟通在工作上提高效率,正确地履行领导的意向。有效的信息传达给客户,避免招商工作上的误会。良好的沟通可以促进工作的成功率,从而达到很好的效果。
3、社交能力。
社交可以理解为在不同的场所面对不同的人,采用适当的社交方式。社交的能力极大影响了你的业务能力。根据不同的社交场所,穿着、言行、举止、内容有所不同,面对什么人有不同的效果。所以,社交能力是一个综合能力的体现。
4、应变能力。
无论在招商工作中,还是在日常生活上,我们都需要有一定的应变能力。工作上随时是变化的,因此你要辨别核心重点,灵活的应变,从而面对工作迎刃有余。面对客户的需求,要把握立场,在不影响全局的情况下,可以适当的作出调整。应变能力是需要智慧的,应变的好坏,会起到不同的效果。
5、执行力。
领导分派的任务,必须要有执行力,执行力强的招商人员,才是优秀的招商人员。团队的竞争往往是员工执行力的竞争,执行力强的团队,工作效率是非常高的。执行力决定了工作的态度,态度决定一切,因此拥有好的执行力,才能按时优质地完成领导分派的任务。
6、团队的协作能力。
团队的力量是强大的,就算个人能力很强,没有团队的很好配合,也是很难出色地完成任务的。通过团队的协作,各人员发挥自己的优势,合理的分工,不但提高了工作效率,也提高了整个团队的凝聚了。
7、谈判能力。
招商谈判本来就是一种博弈,根据不同的立场,往往在利益面前是相对的,如何在不损害双方利益的情况下,达到共赢。在我司的立场,坚持自己的原则,让自己的论词更有说服力,从而顺利把客户招进我司购物中心。
8、语言运用能力。
人与人的沟通需要通过语言来表达自己的意愿。如果沟通是一种艺术,那么语言运用能力就是一种艺术品,让人舒畅而欣赏。良好的表达能力,不但让客户清晰地抓取商业信息,而且对你留下很好的印象,从而达成招商成功的效果。
9、市场分析能力。
商业是变化无常的,所以我们招商人员要通过市场的调研,分析市场的趋势,消费者的需求。商业知识要不断的更新,商业的模式不断的变化,因此我们要跟上市场的步伐,并作出相应的调整。商业中心的定位就是招商人员对市场分析的很好的体现,商业中心的定位影响工作的方向,所以我们要准确而及时地把握最新市场动态。
10、前景的预测能力。
商业中心的开发,作为招商人员要对商业前景进行科学的预测,对城市的未来几年的发展做出正确的判断。商业中心的定位走向,业态规划,消费者的消费水平做出合理的判断。我们要用发展的眼光看问题。对未来几年的商业发展作出思考和分析,从而吸引更多的商业投资者。
1、遵守公司的各项规章制度,恪守职业道德;
2、熟练地掌握商业的有关专业知识;
3、了解并领悟公司的经营理念和服务理念,指导、规范自己的工作;
4、负责协助领导组织、开展招商工作;
5、了解招商政策,做好市场调研、客户数据分析及时反映市场动态信息;
6、负责开发客户、评定客户品级及客户的资料搜集与建档;
8、负责与客户洽谈合作条件,洽谈记录整理在谈客户跟进进度的建档工作;
9、负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户存在的问题;
10、负责协助经理招商餐饮部的整体招商工作计划和部署;
11、拓宽自己的知识面,通过学习不继提高招商能力;
12、协助经理拟定年度销售计划及回款目标,呈给相关负责报批及实施;
13、协助经理参与重大招商的谈判与合同签订;
14、协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
16、负责跟进签约客户进场、出图、装修、开业等相关事宜的审批、申报及验收;
17、完成领导交办的其它工作。