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县国税局年度绩效管理工作总结篇一
20xx年,我局按照市委、市政府和上级财政部门的工作要求,积极探索建立全过程预算绩效管理机制,认真贯彻落实江西省人民政府《关于全面推进预算绩效管理的实施意见》(赣府发【20xx】8号)及九江市人民政府《关于全面推进预算绩效管理的实施意见》(九府发【20xx】4号)文件精神,按照省财政厅赣财绩【20xx】17号文件的统一部署,开展20xx年度县级预算绩效目标管理编报试点工作。现将有关情况报告如下:
(一)绩效管理制度建设日趋完善。在20xx年出台《关于全面推进预算绩效管理的实施意见》【星府发(20xx)10号】等文件、制度、规范,预算绩效管理制度日趋完善。
(二)绩效评价范围大幅拓展。为完善公共财政体系,推进财政科学化、精细化管理,强化预算支出的`责任和效率,提高财政资金使用效益,根据财政部《关于推进预算绩效管理的指导意见》(财预[20xx]416号)、《财政支出绩效评价管理暂行办法》(财预[20xx]285号)、《预算绩效管理工作规划(20xx-20xx年)》等文件要求,结合我县实际,20xx年下发了《关于开展20xx年度县级预算绩效目标管理工作的通知》(庐财预【20xx】21号),在我县全面开展预算绩效目标管理工作。20xx年,我县完成评价项目金额16726万元,占县级财政支出的7.2%,占县级财政项目支出的80%。
(三)绩效目标管理取得新突破。20xx年布置20xx年预算时已明确要求对20个试点部门超过30万元的项目上报绩效目标。在编制20xx年预算时,我们强化了绩效目标管理,对全县各部门超过50万元的项目要求编制绩效目标,绩效目标管理金额16726万元。
(四)预算绩效运行跟踪监控成功起步。开展绩效监控工作,是推进预算绩效管理工作的重要一环,也是促进高效、节约使用财政资金的重要尝试。20xx年,我们把绩效监控工作列入重要议事日程,并将其作为加强自身财务建设,提高项目资金使用效益的重要手段。将编制预算绩效目标的项目纳入监控范围。预算项目跟踪监控是一项全新的工作,我们将在试点的基础上不断积累经验,完善管理措施,由点及面,逐步扩大项目执行绩效跟踪监控范围,为今后全面推进绩效监控工作打下坚实基础。
(五)预算绩效管理工作规范化程度显著提高。为切实做好财政预算绩效管理工作,进一步明确职责,规范程序。对预算绩效管理工作包括确定预期绩效目标、实施绩效跟踪监控、进行绩效评价和绩效评价结果应用等内容;遵循“统一领导、统一组织、分工协作、相互配合”的原则,合理划分预算股(预算绩效管理职能股室)和相关业务股室的工作职责;组织指导协调全县预算绩效管理工作,对年度预算绩效管理工作做出整体安排,提出预算年度内预算绩效管理工作规划和工作要求。相关业务股室根据年度预算绩效管理工作总体安排和要求,负责预算部门(单位)的落实工作。
(六)预算绩效评价结果得到充分运用。在编制20xx年项目支出预算时,县财政将项目支出预算安排与项目绩效考评结果相挂钩,凡达不到绩效目标或评价结果较差并且不进行整改或整改不到位的项目,相应核减或取消项目预算,对拒不开展绩效自评的部门和单位,不予安排20xx年项目预算。
(七)预算绩效管理培训工作深入开展。为提高相关工作人员在预算绩效管理方面的理论、实务和具体操作水平,我们在11月底举办了星子县20xx年预算绩效管理培训班,财政局各股室、各乡镇财政所业务人员及县直各部门业务人员153人参加了培训。
(一)预算绩效管理工作机构不健全。我县虽成立了预算绩效评价中心,但与预算股两块牌子、一套人马,所以预算绩效管理职能仍由预算股承担,但由于近年来财政管理的科学化、精细化程度要求越来越高,预算股承担的工作任务越来越重,加之预算科仅有3名工作人员,已不能保证绩效管理工作的专业化进行。
(二)绩效管理制度还需健全,流程尚需优化。虽然制定了相关的管理办法及工作流程,但是目前处于探索推进的阶段,随着绩效管理工作的逐步深入,管理办法需要进一步完善,相关的管理制度也需健全。
(三)绩效理念有待进一步提高。一是各部门(单位)认识不到位。经过几年绩效管理工作的开展,各部门(单位)对绩效理念有了一定了解,但长期以来形成的“重分配、轻管理”的观念还没有彻底根除。一些部门认为资金使用只要合理合规就行,使用效益与己责任不大,因此对绩效管理工作重视不够。二是财政绩效管理者认识不到位。地方财政部门对预算绩效管理的职能定位还存在模糊认识,对绩效管理概念的认识停留在绩效评价阶段,在处理绩效管理与预算管理关系方面,存在认识不一致、甚至本末倒置的问题。
(四)技术支撑尚显乏力。预算绩效管理的指标体系、评价标准尚未完善,中介机构库、专家库尚未建立或不够规范,绩效评价质量有待提高。政府追求多元化的公共目标,很多内容难以量化,导致预算绩效管理指标很难设定,如何建立一套科学、完整的绩效管理信息系统,综合评价财政支出的经济效益、社会效益等,是当前开展绩效评价工作的难点。
(五)结果应用不够充分。受评价体系科学性、评价机制合理性的限制,形成的评价报告质量参差不齐,评价结果的科学性和公正性有待提高。绩效评价结果形成以后,大部分停留在反映情况和问题的层面,评价结果应用流于形式,没真正与规范预算管理、完善预算编制、加强部门管理以及提高财政资金使用效益有效衔接起来。
绩效管理的难点及对策。
县国税局年度绩效管理工作总结篇二
现代公共管理所要求的责任、效率与服务理念,最终都必须落实到承担具体管理职能的每一个岗位和人员。因此,我们认为任何一个科学、合理的公共管理模式必须以每个岗位和人员具备以下三个基础为条件:一是要具备清晰完整,并体现上级和关联岗位要求的责任体系;二是具备可进行成本收益核算的高效率运作;三是为下一工作环节,即内部和外部顾客服务的信念。
以这样认识为基础,我们在反思分局以往的考核办法中发现存在着三个方面的弊端:
一是以往对干部实行以“扣分制”为主的考核办法,干部只承担不犯错误、不被扣分的消极责任,不出错就能得基本分,对具体征管工作中的成绩与效果难以全面评价,工作责任难以落实到位,干部的工作实绩也得不到体现和确认,起不到“奖勤罚懒”的作用,容易造成“多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分”的现象,不利于干部积极性的调动。
二是以往以“扣分制”为主的考核办法难以对干部的能力、特点、工作的主动性和团队合作意识作出科学、合理的整体评价,从而为分局人力资源的合理配置提供必要的依据。
三是难以维护考核的严肃性。以“扣分制”为主的考核由于对工作绩效缺乏科学合理的评定,演变到最后,一方面难以避免无原则的“和稀泥”,或者是科长承担原本应由某一干部承担的责任,另一方面为了证明考核的不走过场,又只能过多地纠缠于非关键考核因素,使通过考核促进管理的目的难以实现。
从消除这三个方面弊端出发,我们引进了现代公共管理中绩效考核的概念,把落实各项税务管理责任、科学衡量干部的工作实绩、考核信息的实时传递、考核人与被考核人的双向沟通,进而激励干部责任意识和落实意识的提高作为绩效考核主要宗旨,分局、科长和干部通过充分沟通与相互承诺,共同建立每个工作岗位的工作项目、目标以及工作要求、质量指标、时效要求等,并以干部实际完成任务的数量、质量指标作为季度考核的主要关键指标,每完成一个事项得到固定的分数,每月的累计得分即为每个干部的绩效考核成绩,并将绩效考核结果按季与奖金挂钩,实现真正意义上的多劳多得。
县国税局年度绩效管理工作总结篇三
我们分局的绩效考核办法经过××个月的试运作,已取得了较为明显的成效:
一是基层干部的工作理念得到了全面的更新。分局绩效考核办法的制定和实施,本身就是根据科学化、精细化管理的要求,落实工作责任、明确操作标准、实施制度奖惩的过程。分局各级干部在这一过程中学习和掌握的,就是不断体现法治、责任、落实意识,锻炼和培养团队合作、持续改进理念的过程。
二是分局征管工作的质量和效率得到提高。我们在推行绩效考核中十分注意将征管质量一级指标“六率”和二级指标“二十六率”的相关要求贯穿其中,把提高征管质量作为衡量绩效考核的一块试金石。经过近一年多的运行,分局的征管质量指标得到了较大的提高,申报率、入库率连续保持在99.5%以上,并继续呈逐月上升之势。处罚率和滞纳金加收率均保持在100%,清欠力度也明显加大。
三是基层干部的工作作风得到较大的转变。分局绩效考核的一个很大特点,就是将各个事项和责任,特别是税源管理的责任细化到岗、落实到人。各个岗位的工作人员,特别是税收管理员不再是被动地等待科长派工,而是主动通过预警系统和“一户式”数据寻找和发现日常管理上的盲点、弱点,通过重点巡访、日常检查、评估询问等方式深化对纳税人具体情况的了解、掌握。主动管理、精细管理日渐成为基层干部的常态工作。
四是干部的基本素质得到进一步增强。随着绩效考核对干部管深、管细、管透的要求,基层干部钻研业务、提高技能的热情也空前高涨。分局也有意识地开展多岗位培训和交流,提出“每个干部都应当成为本岗位的专家”。绩效考核结果的充分沟通也使基层干部进一步明确工作中的优点、差距,有效确定改进目标和措施,从而为干部的全面发展提供一个更为科学的机制和平台。
五是整个分局形成了精细管理、团队合作的良好工作氛围。以工作绩效为导向的激励引导机制,使干部由以往的“等事做”转变为“抢事做”,由以往的“完成任务型”转变为“关注质量型”,由以往的“单兵作战”转变为“团队合作”。个别科室还出现了人员空余的现象。大家认为,通过绩效考核体现的科学化、精细化理念,就落实在一项项具体的管理事项之中,必须把小事做实、实事做细、细事做透,才能确保整个分局管理质量的提高。
当然由于分局绩效考核工作试行过程中我们也发现许多方面还很不完善。
一是目前绩效考核仅在三级考核中实行,如何与分局对科的二级考核相结合,有效对接市局千分制考核还有待进一步研究。
二是在不同工作项目的分值确定上如何尽可能增强科学性的问题,以及如何解决因外部因素引起干部间得分不平衡的问题。
三是如何与能级制相结合,在科与科之间实现绩效考核的合理配比,实现干部的合理配置。
四是如何进一步提高绩效考核的信息化,借助××考核模块的强大功能实现绩效考核的网络化运作。
五是如何从绩效考核上升到绩效管理,不断落实好责任、效率与服务的三大管理要求、提升分局工作目标的问题。
我们将以这次会议为契机,按照新时期税收工作“四个必须”的指导思想,认真学习和借鉴兄弟单位的先进经验,不断探索、认真完善,努力使分局绩效考核模式发挥出更大的效应,全面促进税收管理科学化、精细化,使税收工作的质量得到进一步提升。
县国税局年度绩效管理工作总结篇四
20xx来,按照省财政不断强化绩效理念,将预算绩效管理纳入财政日常管理,围绕“三个突出”,积极探索推进。
财政预算绩效管理是公共财政体系的重要组成部分,对提高财政资金使用效益和管理水平具有重要意义。随着我州财力的不断增强,财政支出规模同步扩大,财政资金安排是否科学合理,资金使用是否节约有效,越来越成为政府及公众关注的焦点,成为财政改革的热点。近年来,我州按照省厅要求,认真总结财政预算绩效管理工作开展以来的实践经验,逐步建立健全考评机制,深入推进财政预算绩效管理工作。经过几年的努力,各项工工作机制逐步健全,成效逐年显现。
(一)加强组织领导,健全组织机构。州、县均已成立财政综合预算绩效考评领导小组,并设立了专门机构,指定专人从事预算绩效管理工作。今年3月份,州本级批准设立预算管理绩效考评科(北机编〔20xx〕7号),负责全州财政预算管理综合绩效考评具体工作,州直部门预算综合绩效考评,指导四县财政预算管理绩效考评工作;四县也设立了相应的机构,并抽调工作人员开展预算绩效管理工作。
(二)出台相关文件,强化制度建设。我州在执行以前年度出台的《海北州政府批转州财政局关于州级部门预算管理综合绩效考评办法的通知》(北政办〔2011〕135号)、《海北州预算绩效管理工作考核办法(试行)》(北财〔2011〕599号)、《海北州财政专项支出绩效评价工作实施方案》(北财〔2012〕545号)和《关于做好2012年乡镇财政预算综合绩效考评工作的通知》(北财〔2012〕547号)等制度文件的基础上。今年,结合我州实际,继续制定印发了《关于印发20xx年全州预算绩效管理工作要点的通知》(北财〔20xx〕93号)、《关于20xx年度州对下财政管理综合绩效考评有关事项的通知》(北财〔20xx〕358号)和《关于公布可委托参与预算绩效评价工作第三方机构库名单的通知》(北财[20xx]566号)等文件,具体明确了财政支出绩效评价的操作流程、实施项目及相关要求,为建立科学、规范、高效的财政资金使用和管理体系提供了制度保证。在实施具体项目支出绩效评价中,又相继制定了《关于上报20xx年项目支出绩效目标的通知》(北财〔20xx〕94号)、《关于做好20xx年财政支出项目绩效评价工作的通知》(北财〔20xx〕567号)等文件,进一步明确了项目支出绩效评价的工作流程、评价内容及评价方式等,增强了评价工作的可操作性,使财政综合绩效考评工作更加趋于制度化和规范化。
(三)大力学习宣传,提高思想认识。通过主动走访相关评价项目的建设单位和主管部门征求意见建议,为做好宣传、加强协调、建立健全组织体创造条件,逐步提高部门对绩效评价工作的认识增强成本效益观念,促进财政资源配置效率、预算资金使用效益;通过组织财政业务工作人员学习政策文件、外地先进经验以及参加上级财政组织的各类培训班,提高政策业务水平。
(四)精心组织实施,确保评价实效。按照“先易后难、由点及面、稳步实施”的原则和建立“项目单位—主管部门—财政部门”三层次评价体系的要求,积极组织开展财政项目资金绩效评价工作。在部门预算综合绩效考评方面,将全州437个行政事业预算单位及各县乡镇纳入财政综合绩效考评范围,要求各预算单位上报自评报告及相关资料,财政各业务科室按照不低于40%的比例进行实地考评;在项目支出绩效评价方面,明确要求部门(单位)在编制项目预算时,申报明确的项目绩效目标,并尽量予以细化财政部门最终确定评价对象,在评价对象选择上,我们紧紧围绕财政管理的重点领域、项目支出的重点部门,以及社会关注度高、影响力大特别是事关民生方面的支出项目,评价实施范围逐步扩大,评价项目数量不断增加,项目涉及教育、科技、农业、社保、环保、旅游、城建等领域。将博物馆纪念馆免费开放专项、农村困难群众危房改造专项资金、图书馆、文化馆免费开放专项资金、城镇污水处理设施配套管网建设、中小河流治理项目资金、农业综合开发土地治理专项资金、农作物良种补贴专项资金、农村义务教育学生营养餐改善计划专项资金、公立医院药品零差率补贴、村容村貌整治项目专项资金等项目资金列入绩效考评范围。20xx年州县财政部门将本级30万元以上和上级50万元以上的项目资金列入项目资金绩效评价范,全州确定152个项目资金绩效考评项目(含重点绩效评价项目46项),绩效目标管理金额8.2亿元。确定的项目正在按计划实施,其中由州级各主管部门、财政局联合组织的10多项重点项目绩效评价工作已全面完成,单位负责实施的项目根据资金到位情况陆续完成自评工作,其它项目的绩效评价工作预计均可在今年底或明年初完成,部分重点项目将在11月至12月委托中介机构进行集中进行考评。
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县国税局年度绩效管理工作总结篇五
一是管理责任实现由“粗放化”到“精细化”的转变。绩效考核要求对分局各项工作流程按节点分解成事项,并将每个事项的责任分解到每一个具体岗位和个人,每一个干部对为什么做、做什么、怎么做以及相应的后果都有十分清晰的认知。
二是考核思路由“避免出错型”到“绩效激励型”的转变,干部从只承担不出错的消极型责任上升为主动追求工作绩效的积极型责任。
三是考核办法由扣分制为主到以得分制为主的转变,按每个干部所完成工作项目的数量、质量进行绩效计算和排列,真正做到以工作实绩衡量人。
四是考核对象的事后监控到实时监控的转变。依托计算机网络技术,对干部的每一项工作、每一个流程的工作状况实时了解和全方位管理,无论是考核人还是被考核人都能随时掌握工作项目的完成情况,实现考核信息的充分交流。
县国税局年度绩效管理工作总结篇六
今年以来,根据*20xx年绩效管理工作安排部署,始终坚持围绕中心、服务发展、注重实效的原则,结合本科室实际扎实开展了绩效管理各项工作,现将半年来工作开展情况简要总结如下:
1.加强领导,不断完善绩效考核管理制度。为加强绩效管理工作,主要领导负总责,分管领导亲自抓,机关各部门具体落实考核工作。出台了绩效考核实施办法,完善了各种管理措施,加强与牵头部门、责任部门的协调配合,明确责任,细化工作任务,积极化解工作中存在的问题,有力地推进各项工作的落实。
2.强化学习宣传。在完善绩效管理考核体系中,组织本科室人员积极学习绩效管理考核相关新理论、新方法,时刻关注兵团师市相关绩效政策,不断总结绩效管理过程的经验教训,大力宣传绩效管理工作先进典型和经验。
绩效挂钩,这样调动了科室人员的工作积极性。
4.认真执行绩效管理考核实施办法。绩效管理考核工作,主要从德、能、勤、绩四个方面进行考评,于6月初制定了20xx年度绩效管理工作考核目标,绩效管理由两部分工作组成:重点目标、解决突出问题。重点目标从管理、招商工作、安全生产、---等方面制定了18项管理目标,又从以上管理工作中罗列出4项突出要解决的问题,责任落实到科室每个人。
二、开展绩效考核工作取得的成效。
1.绩效考核工作的开展,是加强干部队伍建设重要基础,对调动干部的积极性、主动性和创造性,完善激励约束机制,起到了重要作用。
2.与各部门、机关各部门间就管理工作、经营工作方面的沟通比以前多了,达到“发现问题,解决问题”的目的。
3.在绩效管理工作中,由于实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度,在一定程度上促使机关由上而下都比较重视绩效考核,为提高服务质量和工作效能,确保各项工作任务圆满完成提供有力保障。
三、存在的主要问题。
1.部门少数人员对开展绩效管理工作的相关文件学习领会有差距,对绩效管理考核工作重视不够。
2.加强绩效管理工作业务知识的学习,进一步提升工作能力。
3.在开展重大项目、重点工作检查与兵师党委领导要求有差距,还需努力查找差距所在,及时整改。
四、下半年工作打算。
1.严格按*年度经营目标,分解好各项指标,科学合理的完成年度考核指标。
2.加强对部门绩效管理相关文件学习,使部门工作人员都能够重视绩效工作。同时,认真做好绩效考核小组交办的各项工作。
3.从和机关工作人员的利益出发,进一步修订岗位工作量化标准,认真做好本科室的绩效考核工作,及时收集机关人员的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使绩效管理工作更上一层楼。
按照省市局工作要求,20xx年度xxx扎实开了绩效管理工作,通过全局干部职工共同努力,绩效管理工作稳步推进,但是在取得良好效果的同时,也暴露出一些问题,现将工作开展情况总结如下。
一、工作开展情况。
(一)加强领导,建章建制,确保绩效考核工作顺利开展。
一是领导重视,提供组织保障。我局先后多次召开党组会、局务会专题研究绩效考核工作,成立了由局长任组长,分管局长任副组长,科室长、分局长为成员的考核小组,下设办公室,由一名主任科员任考核办主任,具体负责日常考核工作,确保了绩效考核工作的全面推进。
考核,每季度进行汇总,并结合考核结果进行总结讲评,确保了绩效考核工作的稳步推进。
(二)注重实际,规范程序,确保绩效考核全面落实。一是完善考核基础资料。考核中我们坚持以能见资料为主要考核依据,对工作人员量化考核主要依据考核指标对应的工作完成情况、工作日志等。同时县局通过日常检查、纳税评估和专业稽查检查情况,对工作进行质量考核,并要求在考核结束后将考核有关资料整理归档。
二是规范考核基本程序。我们严格按照考核办法以及绩效系统管理进行考核,组织绩效方面,每月按照节点对科室分局进行考核,科室按照指标工作要求对分局(中心所)进行扣分和分档;个人绩效方面,科长、分局(所)长撰写工作计划,一般工作人员填写工作记录,做到项项由计划,项项有落实。
二、存在问题。
县局全体干部职工非常重视绩效考核工作,把其摆在与税收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指标较多,凸显出在良好效果之下存在着一些问题。
怕删除或者新增考核项目,在上级考核中,漏掉自己的工作而导致扣分,影响了指标考核成效。
二是科室之间沟通协调不够。有的科室指标项目被市局对应科室扣了分,在绩效工作月总结时,他们的解释是一些指标的完成不是本科室能够独自完成,需要其他科室共同完成,这说明科室之间存在着缺乏沟通的问题。
三是绩效考核奖惩效果不明显。县局虽然在绩效考核办法中规定了奖惩措施,即对于优秀的给予先进单位奖励,对于落后的科长、分局(所)长进行谈话,但是激励促进作用不突出。
三、下步改进措施。
针对上述问题,县局制定了下步改进措施。
一、重新梳理绩效考核指标。县局科室积极与市局对应科室进行沟通,对考核指标进行全面系统的再梳理,删除或者新增切合实际的指标,切实做到减负,突出实效。
二、是强化科室协调沟通。充分发挥科室绩效管理考核联络员的作用,明确联络协调责任制,完善沟通协调联络机制。同时县局组织科室对涉及需要共同完成的指标进行工作计划和安排,充分发挥合力作用,确保绩效管理落实不漏,实现管理的无缝式衔接。
到最后一名进行排名。同时发挥组织绩效与个人绩效考核结果运用,将其作为创先评优的基础参考项目,进一步建立完善激励机制,带动整体工作水平的稳步提升。目前县局正在积极探寻更有效的奖惩措施。
是每一位从事绩效管理工作的hr(特别是绩效主管或经理)应当要完成的一项重要工作主要有两大部分的工作内容。每当一个经营管理年度结束后从事绩效管理工作的hr都要对整个年度的绩效管理工作做一个年终总结这也是年度绩效述职所要求完成的工作。既要肯定取得的好成绩也要分析工作中存在的不足和问题沉淀好的做法和经验。主要分析内容如下:
完成情况(哪些已完成哪些未完成结果和原因分析);全年绩效管工作中的亮点;工作中存在的不足和问题以及改进计划;值得借鉴的经验和教训。
绩效管理体系运行效果分析与检讨,主要目的是评估绩效管理体系自身的运行效率和效果,诊断与分析绩效管理体系中存在的问题,并制定相应的改善措施进行完善。
在完成20xx后,就要开始着手20xx年度绩效管理工作规划和准备,主要包括20xx年度绩效管理的“体系规划、工作规划及工作准备”三个方面。
第三,根据20xx年度绩效管理工作的总体目标、方向、管理策略、工作重点以及组织方式等,再结合20xx年度绩效管理体系运行效果的分析和检讨结果,开展具体的绩效管理体系规划,包括绩效管理制度、考核办法、考核方案、考核流程及相关表单等。一般来说,每个公司的绩效管理体系都比较稳定,年度绩效管理体系规划通常只需要在原有的体系上进行诊断、调整和优化即可。
目,明确每个项目的工作目标、评估标准、责任人、行动方案、时间进度、可能遇到的问题/障碍/挑战、相关对策以及资源分配和支持等。
同时,需要建立年度绩效管理工作规划的管理机制,制定年度绩效管理工作规划跟进表,适时跟进、反馈和调整跟进表中的工作项目,确保年度绩效管理工作计划顺利完成。
以上这些绩效管理准备工作,每个公司都各自的不同,要根据公司的实际情况具体准备,而且这些准备工作很可能在年前无法全部完成,但应当开始着手规划和推进,至少应当在20xx年3月底完成,否则可能会影响公司整个经营计划的工作进度。
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县国税局年度绩效管理工作总结篇七
第二条:制定绩效目标:各级主管根据公司对员工要求和期望以及上一考核周期的考核结果,在与各部门和员工协商的基础上确定本考核周期工作目标。
第三条:中高层管理人员的考核内容:
1、本制度规定的中高层管理人员包括公司副总裁、各职能部门经理(或相当)及主管(或相当);下属公司总经理、副总经理、各职能部门经理(或相当)及主管(或相当)。
2、中高层管理人员的考核依据目标考核与述职报告制度来进行,并对中高层管理人员每个月的关键业绩指标的完成情况进行考核。(详见《裕龙物流目标考核与述职报告制度》)。
3、中高层管理人员的考核内容包括:
3.1关键业绩指标考核:针对由企业关键指标分解而来的个人关键指标的考核;
(该项半年评,半年评时权重为20%;参见附表一和《裕龙物流目标考核与述职报告制度》附表)。
3.3不良事故考核。
第四条:职员的考核内容:
1、职员关键业绩指标考核系统的适用对象为第三条1款规定以外的其他员工。
2、职员的考核内容包括:
县国税局年度绩效管理工作总结篇八
“绩效管理”顾名思义就是对企业希望达到的业绩、效益、成果进行管理行为,是针对组织、部门和个人的工作业绩或贡献情况进行的一个综合管理与评价形为。所谓管理说白了就把复杂的事情简单化,把简单的事情可操作化,把可操作的事情可度量化,数量化,把数字化的事情可考核化,虽然绩效在不同的组织、部门、同一组织不同岗位有不同的目标,但对于以营利为目标的企业来说就是其最终经营成果,就是利税,由此我们可推衍出“绩效管理”就是围绕企业目标,对完成目标的各个组织、团体和个人进行指标分解、跟踪、检查、考评、奖惩的一系列过程。
企业作为一个营利组织,利税只是企业总目标,为实现这个总目标,不但要有一定的资源,还要将总目标分解不同阶段和部门的分目并,并逐个落实,如产品品种、销售量、价格、资源(人、财、物)、成本、费用、时效等,而这些都要逐个落实到完成目标的各个具体团体或个人头上,正所谓“千斤重担人人挑,人人头上有指标”,这些落实到组织、个人头上的指标我们统称为绩效,企业对指标分解、监管、评价以及随之带来的奖惩过程,称之为绩效管理。
在组织、团体、个体三个层面上,层面不同,目标要求也不同,绩效所包含的内容、影响因素、实现方法、管理方式及其测量方法也不同,正因为这些不同就构成了一个绩效管理体系。理查德·威廉姆斯在其《组织绩效管理》一书中指出:“绩效管理是把对组织的绩效管理和对员工的绩效管理结合在一起的一种体系。”这个体系包括对企业战略目标制定、目标的层层分解、业绩评价、绩效激励等,最终目标是激励组织、员工努力完成、超额完成分配给自己的绩效指标,从而实现企业的目标。
既然企业绩效管理最终目标是企业利润,管理的最有效手段又是数量化,尽管具体到某个组织、团体、个体上其绩效目标各不同,既有定量指标也有定性指标,但这些评价指标中最有说服力的、与企业最终目标最接近的还是产、销量、成本、费用、利润等财务指标。从企业绩效管理的整个过程来看,无论是企业绩效目标的制定、指标分解、绩效指标统计、绩效考核与评价、绩效激励等都离不开企业财务,企业财务部门应积极地利用自身的专业和有利条件参与到企业绩效管理之中。
一、财务部门必须参与相关绩效指标制定。
无论是对组织、部门或个人的绩效管理,首先应给定一个绩效目标,而且这个目标肯定得围绕企业利润来给定,其中不少是以数据来表示的,包括企业产值、增加值、利润、税收、劳动生产率、成本、费用等,这些指标都可以通过财务来汇集、计算,也只有通过财务部门来汇集和核算,不可能去另设一个专门的绩效管理部门来汇集和计算。
财务部门在产值、成本、费用、利润、增加值等的规划制定过程中有其独特的优势,企业的各项历史财务资料也相对齐全,制定部门、个人绩效时也必须用到这方面的历史资料,另外绩效管理目标箭指企业利润,财务部门是企业利润的计算者,对影响利润的诸因素、计算方式都掌握全面,只有财务部门参与进来才能保证绩效指标制定不偏离企业最终目标。
二、绩效目标的分解应与企业财务预算相结合。
企业预算是为实现企业预期利润,规划企业在未来的一定时期内为实现利润目标所需的各项资源,应达到的销售量、价格、材料消耗、成本(材料、工资、各种费用)、资金等,具体制定出每个部门、环节应实现的目标,也就是将企业利润目标所应达到的条件逐个分解到各个时期、各个部门、各个人身上,用以来保证企业利润目标的实现,如假设企业要实现目标利润100万元,就必须实现产品销售毛利润200万元,三项费用控制在100万,要实现销售毛利200万元,a、b、c产品各必须实现多少,各产品实现毛利又必须实现销售量(包括各等级品销量)多少、销售价格是多少、成本控制在什么个水平等,成本又包括消耗量、成品率、材料进价、工资等等,三项费用也是如此,完成这些目标需要什么资源(人、财、物),需逐项落实到部门、个人身上,财务预算和绩效管理都是这样通过一级一级的分解,从而实现“千斤重担从人挑,人人身上有指标”。
当然企业预算管理所分解出来的指标不能完全替代企业绩效管理所需的指标,预算管理所分解指标都是可以用贷币计量的财务指标,绩效管理中还有许多不能用货币来计量的非价值指标,如供货的及时性、产品开发的及时性、员工迟到、早退、劳动积极性、主动性、忠诚度等一些不是定量或无法定量的指标,这些指标只能进行定型管理,不属于财务的范围。绩效管理中虽然有定量指标和定型指标之分,但最有说服力的还那些可以通过财务来汇集的定量指标。
绩效管理与财务管理都须根据企业目标来分解指标,绩效管理中很多工作都是与企业预算管理相重叠的,特别是在以价值为基础的所有计量指标都是相同的,这两项工作完全可以结合起来,也只有结合起来才能使企业的所有管理工作都统一到企业目标上来。
三、财务部门应配合绩效管理所需进行财务管理。
企业管理是以财务管理为中心的,但财务管理并不是孤立存在于企业之中,还有包括绩效管理等许多管理构成企业管理的一个完整管理体系,在这个体系中各项管理之间相互依存,相互作用,只有相互配合才能使整个企业管理效能得到最大发挥,如果将企业管理比喻成一张网,利润是这张网的纲,纲举目张,所有的管理都是围绕企业利润目标来进行的。
企业财务与会计有一套专门的核算方法,国家财政、财务规定虽然严格地定义了各项确认、记量、记录和报告方法和各项财务指标内涵,但这些并不影响财务核算与绩效管理相结合。绩效管理可能更多地要求将计量指标分配到具体每个部门或人员身上,财务管理只要求对整个企业进行统一核算,分类计量与报告,如管理费用财务制度规定只要求对折旧、工资、修理费、业务招待费等进行分类核算,不要求分部门或个人进行核算,但这并不影响财务在核算之中既按照财务核算要求进行分类统计,又按照绩效管理要求进行分部门或个人进行核算,这样核算虽然增加了财务部门一些工作量,但这不是不能做的,特别是现在采用财务电算化后,要做到既分类又分部门或个人进行核算已是一个很简单的事。
财务部门应积极参与到企业绩效管理之中,利用自身会计核算物长和全面了解企业经营信息特点这个有利条件,配合企业绩效管理部门工作,参与到其中,以发挥财务在企业管理中的最大效用。
如果把企业经营发展比喻为一栋大厦的建设,除了需要足够的钢筋、水泥、砖瓦外,更需要全套的施工图样,包括建筑施工图、结构施工图和建筑设备施工图等等一系配套图纸,财务管理与绩效管理是其中的重要两套图纸,要能很好地将其附之实施,还是在制图时统盘考虑为好。
县国税局年度绩效管理工作总结篇九
根据市编办核定,截止2020年底我中心共有在职人员2189人,离退休人员1052人,全中心应由财政供养人员2475人,其中在职人数为1618人,退休人数为857人,实际上财政全额供养人员为469人(其中在职人员为238人,退休人员为231人),财政差额供养人员为2006人(其中在职人数为1380人,退休人数为626人)。按2020年部门预算编制办法及2020年全市津补贴标准,经详细测算,应安排人员及办公经费1.897亿元。而实际情况是,部门预算(含年末追加)仅安排我中心人员及办公经费15578万元,缺口3400万元,缺口的主要原因是预算没有足额安排我中心参公以外的1600名其他事业编制和离退人员的绩效工资,因此,我中心一直饱受工资刚性缺口困扰,无法确保职工工资的正常发放。建议能增补绩效工资,解决我中心职工温饱问题。
县国税局年度绩效管理工作总结篇十
使员工满意,员工感到满意后会继续努力工作,这样就完成了一个绩效管理综合激励循环。但上述这个闭环系统的实现是有条件的,需要以下各个方面的支撑。上述环节任何一个方面出现问题,绩效管理综合激励循环就会被中断,激励将不会发挥应有的作用。
1、目标效价有吸引力和期望值高是员工努力工作的前提在组织环境没有引起员工不满意情况下,根据期望理论,员工对一个事件投入程度跟目标效价和期望值有关,如果目标达成获得的激励对员工没有吸引力,那么员工工作积极性就会受影响,如果目标达成对员工来说不切合实际,员工没有信心达成目标,那么这样的激励对员工就犹如“水中月、镜中花”,员工也不会为不可能的事情而竭尽全力。
在对员工进行工作目标设定的时候,一定要切合实际,使目标有挑战性,同时有实现的可能。另外要让员工认识到,只要努力是一定可以达成目标的,组织也会尽全力支持员工达成目标。
在对员工制定激励措施的时候,一定要考虑激励措施对员工有吸引力,如果没有吸引力,就不会达到激励的效果。
2、能力匹配和目标明确是员工努力带来业绩提升的前提。
如果员工能力和工作任务要求不匹配,员工努力将得不到预期结果,如果员工目标不明确,工作产出不是组织期望的结果,员工的努力可能白费,因此能力匹配和目标明确是员工努力带来工作绩效的前提。
能力匹配问题本质是根据员工能力进行人力资源配置,使人尽其才,同时对人才进行培养以满足工作需要;目标明确本质是给员工指明方面,减少员工工作盲目性。管理者一方面应当使组织目标的重要性为员工所认识、自觉认同,并将员工的个人目标和组织目标紧密联系起来;另一方面,应当积极地为员工完成组织目标创造条件,为员工进行业务辅导和资源支持。
3、组织信用和绩效评价是工作绩效带来组织奖励的前提。
如果组织没有信用,承诺的事项不能兑现,或者不能公正的评价员工的绩效,这样都可能带来组织奖励的不能兑现,因此组织信守承诺和绩效评价准确有效是工作绩效提升带来组织奖励的前提。
如果没有公平公正的绩效评价系统,员工的业绩不能得到肯定,自然也不会得到组织的奖励。绩效评价系统一定要能识别组织期望的行为并能给与公平公正的评价,否则也会降低员工的期望值进而影响员工的积极性。
4、激励有效和感觉公平是组织奖励带来员工满意的前提。
激励如果没有效果不会带来员工满意,员工如果有不公平感觉将会引起员工不满意,因此激励有效和感觉公平是组织奖励带来员工满意的前提。激励有效性表现在两个方面,一是激励内容要适当,二是激励及时、程度适中;内容型激励理论,无论是需求层次理论还是双因素理论,都提醒管理者,要对员工采取针对性的激励措施,否则不会有预期的效果;过程型激励理论着重研究激励过程,强化理论对激励及时性提出要求,双因素理论对激励效价以及期望值提出要求。公平理论要求要尽量做到结果公平、过程公平和机会公平。
[薪酬管理与绩效管理]。
县国税局年度绩效管理工作总结篇十一
2019年是全国上下抗击国际金融最关键的时刻,更是全国上下“保增长、扩内需、调结构”激情燃烧的岁月。在这样一个令人难忘的重要年份,我公司在市委市政府和市国资委的领导下,团结带领全体干部员工同心同德、开拓创新,密切关注宏观经济走势的新变化,准确把握行业发展的新态势,按照全年“坚定信心、抢抓机遇、科学管理、争先进位”的总体要求,深入学习实践科学发展观,坚决贯彻党中央、国务院的决策和部署,同心同德,顽强拼搏,内抓管理、夯实发展基础,外拓市场、增强发展后劲,坚定不移地推进公司“三步走”发展战略,取得了较好的工作成效。
虽然企业去年工作有了更好的成效,但是在企业管理中仍然存在一些不足,关键是围绕企业绩效管理体系的推行改革上出现分歧。具体从下几个方面可以看出:
一、企业参加绩效管理部门试运行情况分析,领导推行不力,其他管理得不到保障。
越来越多的中国企业在内部管理实践中意识到了绩效管理的重要性,且在绩效体系建立上也投入了越来越大的成本,公司企业原本也打算试行,然而试行一段时间按发现,从企业参加绩效管理部门试运行情况来看,领导推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的体系往往会经不起实践的检验,企业在绩效管理体系实施中走了样,最后,人力资源部和各部门信心丧失,考核变成了一种形式,甚至在企业内部实施很短一段时间后就退出历史的舞台,被束之高阁成为一纸空文。这种现实与预期的差距使企业对绩效考核产生了迷茫和困惑。
企业部门绩效管理工作开展得不是很好,要么不反馈,要么只是简单地签字交差,没有中间的过程。这既是对企业绩效管理的制度的忽视,也是对员工的不负责。一个阶段的绩效评价结束后,直线经理一定要将评价结果通过面谈的方式告诉员工,与员工就评价结果达成一致理解,并真诚地指出员工存在的不足,提出建设性的改进意见,如果企业没有做这项工作,我们就不能认为这个企业的绩效管理体系是有效的!
二、员工参加绩效管理的试运行情况分析,有些部门强烈要开展绩效管理,有些的有抵触。
员工参加绩效管理的试运行情况分析,有些部门强烈要开展绩效管理,有些的有抵触。没有做好绩效管理的部门关键是没有把员工在绩效管理中的角色分工做好,因此导致了执行变形,流于形式。经验表明,通常,上至企业老总,下至普通员工,他们通常不太清楚自己在绩效管理中的职责,不知道自己该做些什么,该怎么做。因此,很多管理者和员工在绩效管理中,往往表现得比较被动,经常需要人力资源部门催促,甚至经常需要企业老总出面协调。
做任何一项工作,首先都要一个科学合理的分工,然后根据分工制定细化的工作细则,只有这样,工作才可能被理解得好,做得好。
三、今年只考评,结果没有进行绩效管理运用。
今年只考评,结果没有进行运用不良影响,体现在两个方面,一是压根不运用,考评完了就完了,好象考评本身是一个任务一样;第二是运用单一,只做简单的单项的运用,比如仅仅只用在加薪/减薪,或是奖励/惩罚,或是升职/降职上。
四、明年建议结果运用起来,逐步应用较宽管理领域。
绩效考评是高度感情化的过程,在考评的过程中,考评者难免会受到主观因素的影响,导致考评出现偏差。减少考评者主观因素造成的误差的办法就是对考评者进行培训,至少应该向评价者提供关于使用评价工具的书面指导,指导他们如何使用绩效评价系统,其中包括指导他们在作出判断时如何使用绩效评估标准,而不是简单地把它交给考评者,让他们自己去解释如何进行绩效评价。绩效管理明年建议结果运用起来,逐步应用较宽管理领域。
为落实和完善公司员工的年休假制度,加强对年休假的管理,保障员工的身心健康,调动员工工作积极性,提高工作效率,根据国务院颁发的《职工带薪年休假条例》有关规定,公司特制定员工年休假管理制度。享受年休假的对象为连续工作1年以上,且与公司签订一年期以上正式。
劳动合同。
的员工。其他人员年休假办法视具体情况在劳动合同中另行约定,对不休年休假的员工明年将进行新的管理规定。
按照“评价总体、揭示问题、规范管理、促进改革、提高绩效、维护安全”的总体思路,收尾同级审计工作,形成同级审计。
工作报告。
报区政府和区人大进行专项汇报。
一是继续开展梅巷、桃花坞、南环、解放、虎丘、石路改扩等重点项目的跟踪服务工作,管理送审工程项目竣工结算审计,同时做好各类会办监督等工作。开展市区重点项目的跟踪审计,监督其合规性、合法性,对审计项目进行适时评价、持续监督和及时反馈,努力节约政府投资资金,进一步推动政府投资建设项目的规范。
二是完善区协审工作机制,完善中介协审工作相关制度,加强考核,严抓工程审计质量。建立区工程审计中介机构协审库,制定入库招投标和考核机制,使工程审计工作有制度,有抓手,有效把控工程审计风险。
三是下半年区固定资产投资审计中心的人员将基本到位,可以独立开展工程审计工作。区审计局全面实行工程审计业务的计划、管理、实施和复核的分离。
一是进一步加强区内部审计工作,推动开展各单位内管干部的经济责任审计工作,强化各单位内部审计监督职能,促使各单位完善相关财务管理制度建设,有效把控廉政风险。
二是进一步加强对内部审计协会会员单位和内部审计人员的指导,通过培训交流等形式,加强内部审计人员的业务素质和廉政风险意识。
我局将进一步抓制度建设,以制度化、程序化来统领审计工作。进一步梳理与审计工作相关的制度和文件,主要分为审计工作制度、审计内部管理制度和其他相关工作制度。同时完善内部监督管理机制,推动提高审计人员的制度执行力,确保审计工作质量和程序规范。
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县国税局年度绩效管理工作总结篇十二
第一条:为强化绩效意识,加强裕龙物流对员工绩效结果及其形成过程的有效控制,特制定本制度。绩效管理与绩效考核的宗旨在于:
1.考察员工的工作绩效;
2.作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;
3.了解、评估员工工作态度与能力;
4.作为员工培训与发展的参考;
5.有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为不断提高和改善下属员工职业能力与业绩所做的管理活动。
第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期评估,是绩效管理的重要环节。
第四条:绩效管理与绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督,并提供技术方面支持。
第五条:绩效管理与绩效考核档案,是公司人力资源管理的.基础性材料,必须妥善保管。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象:控股公司及下属公司中高层管理人员及一般员工(计件制员工除外)。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是有直接下属、并对下属承担直接管理责任的各级管理人员。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的认识,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:
1、员工的业绩就是管理者的业绩;
2、各级管理者是员工责任的最终承担者;
3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;
4、在绩效管理与绩效考核过程中,管理者必须与下属沟通,保证下属高度的参与性。
第二章绩效管理与绩效考核的程序和实施办法。
县国税局年度绩效管理工作总结篇十三
2020年省安排我中心危桥改造项目21座684.58米省补资金1842万元,需地方配套2310万元;安排我中心安防工程18条线路240.143千米省补资金2785万元,到位资金1550万元,需地方配套5431万元。安排大中修项目65.858千米省补资金13173万元,需地方配套4947万元。而至目前,市县财政一直未能安排地方配套资金,造成部分项目无法实施。如此,则不仅存在巨大安全隐患,而且还影响省对我市交通工作考核成绩。
(四)其它基础性项目没有安排预算,影响公路事业长远发展2009年成品油税费改革后,市财政一直未安排我中心公路养护机具、设备投入,没有安排工班、站房等基础设施投入,长此以往,将影响我市公路事业的健康发展。
县国税局年度绩效管理工作总结篇十四
根据《财政部关于开展中央部门项目支出绩效自评工作的通知》(财农〔2016〕13号)和《关于做好2016年中央部门预算绩效管理考核工作的通知》(财预便〔2016〕190号)有关要求,为做好我局2016年项目支出的评价及绩效管理总结工作,现将有关事项通知如下:
为进一步促进财政支出绩效评价工作的客观公正和规范有序,我局引入第三方专家参与财政支出绩效评价工作,委托北京林业大学经济管理学院“全国林业预算资金绩效研究考评中心”具体实施评价,具体工作要求如下:
1、提交绩效报告。
绩效报告主要内容包括:基本概况、项目资金使用及管理情况、项目组织实施情况、项目绩效情况、其他需要说明的问题、项目评价工作情况等。项目主管单位应在认真审核各项目单位提交的绩效报告基础上,编写统一的项目绩效报告,并于2017年2月20日前报国家林业局计财司并抄报全国林业预算资金绩效研究考评中心工作邮箱sfajixiao@。
2、提交绩效评价报告。
绩效评价报告主要内容包括:项目基本情况、项目单位绩效报告情况、绩效评价工作情况、绩效评价指标分析情况、综合评价情况及评价结论(附相关评分表)、绩效评价结果应用建议、主要经验及做法、存在的问题和建议、其他需要说明的问题等。项目绩效评价专家组负责编写项目绩效评价报告,并于2017年3月10日前报国家林业局计财司。
2016年试点项目及绩效报告撰写提纲详见附件1、2。
1、绩效自评原则及要求。
各单位是财政项目的实施主体,是财政资金的直接使用者,要对本单位项目绩效自评结果的真实性、及时性负责。各单位要对照年初预算设定的绩效目标及指标值,对全部二级项目开展绩效自评,对应填报年度实际完成值,绩效自评要实事求是,确保数据准确、分值合理、结果客观,严禁刻意抬高分数、弄虚作假。
2、绩效自评主要方法。
绩效自评采取打分评价的形式,满分为100分。按财政部有关要求,一级指标权重统一设置为:产出指标50分、效益指标30分、服务对象满意度指标10分、预算执行率10分。如有特殊情况,上述权重可做适当调整,但应合理可评,加总权重等于100%。各单位可根据项目实际指标的重要程度,在分项权重范围内自行确定二级绩效指标和三级绩效指标的权重。
对于自评所涉及的定量指标,完成该指标预计指标值的,计算该指标所赋全部分值;未完成预计指标值的,按照完成值情况计算所占比例进行赋分。对于自评所涉及的定性指标,根据指标完成情况分为:达成预期指标、部分达成预期指标并具有一定效果、未达成预期指标值且效果较差三档,分别按照该指标值对应分值区间100%-80%(含80%,下同)、80%-50%、50%-0%合理确定分值。各自评指标得分计算汇总形成该项目自评总分。有关自评指标分值计算方法详见附件3。
自评情况还应包括对未完成绩效目标及指标的原因分析,并研究提出解决措施。打捆项目的主管单位,还应按照上述方法填报打捆项目绩效目标完成的自评情况。
3、报送方式及时间。
各有关单位二级项目自评表均需通过升级后的中央部门预算系统,在项目管理模块——数据导入导出——转出上报项目绩效自评功能模块转出自评数据;打捆项目及有关单位的一级项目自评表,需通过excel表格形式报送。以上自评电子版材料需在决算会审时一并审核上报,确认无修改后提交纸质版材料。
随着财政体制改革的不断深化,绩效评价已逐步扩展成为全过程的预算绩效管理,并贯穿预算编制、执行的始终。为进一步了解和掌握我局机关及直属单位绩效管理工作的开展情况,更有针对性地制定和部署我局下一步预算绩效管理工作计划,请各有关单位报送2016年度绩效管理工作总结,具体包括:绩效工作开展情况(绩效目标设定、实施监控、评价等全过程)、取得的成效、存在的问题、下一步工作方向及相关建议等。要求文字简练,内容详实,特色鲜明,言之有物;反映的问题客观,提出的建议针对性强;如有建设性的意见,可另附简要材料。
绩效管理工作总结材料要求于2017年2月28日前,通过绩效管理工作专用邮箱sfajixiao@报送。
(一)各单位要高度重视绩效管理工作,按时、按要求报送有关材料;各项目主管部门要指导并督促项目单位配合完成项目支出绩效评价工作的有关内容,准备证明绩效指标完成情况的基础材料如满意度调查表等。
(二)各单位对绩效评价工作如有问题,请及时与我司联系。