4s前台文员的工作内容(13篇)

4s前台文员的工作内容篇一

1.负责进店客户接待

2.接听日常的电话客户

3.管理4s店三表一卡

4.对来往客户进行登记汇总

任职资格：

1.主动性强，工作态度积极

2.形象好，气质佳

3.良好的沟通能力和表达能力，心里素质佳

4s前台文员的工作内容篇二

工作职责：

1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;

3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用;

4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;

5、完成部门经理交代的其它工作。

任职资格：

1、形象好，气质佳，年龄在18-25岁，;

2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;

4、熟悉公文写作格式，熟练运用office等办公软件;

5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

4s前台文员的工作内容篇三

工作职责：

1.负责公司访客的前台接待工作;

2.负责公司来电的电话答复和转接工作;

3.负责展厅客流量的登记;

4.按客户的需求向销售部引导接待;

5.每日检查展厅的营业设施和环境状况。

任职要求：

1、性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整洁大方得体;

2、有一定的4s店、餐厅、酒店等服务员工作经验，服务意识强;

3、普通话标准，综合素质高，具有良好的沟通交往能力，熟悉各种礼仪常识;

4、从事过汽车4s店前台接待工作者优先考虑。

4s前台文员的工作内容篇四

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

4s前台文员的工作内容篇五

工作职责：

1.负责访客、来宾的登记、接待、引见;

2.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

3.负责信件、快递的安排与配合完成部分文件的打印、复印、文字工作;

4.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工登记;

5.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记;

6.完成领导交办的其他或临时工作。

岗位要求：

1、身高160cm以上，大专以上学历，形象气质佳，谈吐文雅有礼;

2、工作耐心、细致、谦和，为人热心、认真、负责;

3、具备基本公文写作能力，良好的沟通、文字语言表达能力;

4、熟练使用办公软件和办公设备，有一年以上行政/人事文员经验尤佳，优秀应届生可考虑;

4s前台文员的工作内容篇六

职责：

1、具体负责日常出纳收付工作;

2、认真执行银行结算制度和现金管理制度;

3、填制收付款凭证;

4、及时登记《银行存款日记账》和《现金日记账》;

5、定期与会计核对账目，并盘点现金库存;

岗位要求：

1、大专及以上学历，财务或行政等专业优先考虑。

2、懂日常的商务礼仪，待人热情，做事主动，乐于接受新事物。

3、熟练使用office办公软件

4s前台文员的工作内容篇七

岗位职责:

1.负责公司前台日常工作，电话的接听，转接，做好各种来电咨询工作;

2.负责来宾的接待，会议的安排;

3.负责公司各种信件，快递，报刊等的接收，登记，发放

4.经理临时交办的相关事项(前台接待，文件归纳，档案管理等)

任职要求：

1.18-35周岁，人力资源，行政管理专业优先;

2.有人事行政前台工作经验优先，优秀应届生也可;

3.形象较好，性格较活泼，能吃苦耐劳，有一定的承受压力.

4s前台文员的工作内容篇八

工作职责：

1、负责公司前台接待工作、电话转接、花草的管理、面试电话联系;

2、公司各类信件、包裹的发送、签收及分送工作;

3、公司员工外出费用报销、员工发票(原始凭证)处理、备用金保管;

4、日常资料整理等一般行政事务;

5、主管安排的其它任务.

任职要求：

1、18-24岁，身高1.60米以上;

2、中专以上学历，专业不限;

3、外形靓丽，声音甜美， 懂得基本的社交礼仪， 具有亲和力;

4、普通话流利， 熟悉常用的办公软件;

5、性格活泼开朗，工作细心认真，思维敏捷，注重效率;

6、富有爱心，热爱花草。

4s前台文员的工作内容篇九

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

4s前台文员的工作内容篇十

1.日常行政事务性工作;

2.负责出纳的相关工作;

3.负责前台接待，引领及服务工作;

4.负责办公环境管理，包括会议室安排使用等;

5.协助完成公司员工考勤，社保缴纳等工作;

6.领导安排的其他任务性工作。

4s前台文员的工作内容篇十一

岗位职责：

1、负责公司前台电话转接及来访人员接待;

2、负责公司信件/快递的签收、分发与邮寄;

3、协助各部门完成打印、复印及订水工作;

4、负责公司环境卫生管理，形象维护;

5、协助行政部进行办公用品管理、申购汇总;

6、完成上级交办的其它工作任务。

任职要求：

1、20-25岁，大专以上学历;

2、形象气质佳，亲和力强;

3、有1年以上前台文员或行政人事工作经验优先，优秀应届毕业生可考虑;

4、熟练操作办公软件及办公设备;

5、积极主动，处事灵活，有耐心及责任心。

4s前台文员的工作内容篇十二

工作职责：

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求：

1、对办公室工作程序熟悉

2、熟练使用word、excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识;

5、熟练使用各种办公自动化设备;

6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

4s前台文员的工作内容篇十三

工作职责：

1.熟悉公关礼仪，全面负责公司前台对内对外工作;做好前台“5s”，树立公司前台仪表形象;

2.对待来客有礼有仪，负责人员出入、物品出入的登记管理工作

3.负责前台电话礼貌接听和转接工作;

4.负责快递业务的跟进与联络、信件及资料的签收，并及时传递给相关收件人，做好收件人签收登记;

5.按照公司程序规定审核所有外出申请单、请假条、出差申请单，并将相应的出勤记录输入考勤系统;

6.负责日常用品的采购、入库、发放、登记、报销。

7.执行公司文件管理程序，具体负责公司文件的编号、修改排版 、传阅、审批、发行、回收、归档、保管、销毁工作;

8.电子传真的查找及转发

9.上级交办的其他工作

任职要求：

1.年龄20-28岁

2.性格活泼开朗，有耐心;

3.身高160cm--170cm，五官端正,身体健康有活力、精力充沛;

4.熟悉电脑及各类办公软件的运用，打字速度快，能够合理有效地管理各类文档;

5.有良好的职业道德，能够严守机密，具有高度的责任感和敬业精神;

6.能够认同公司的文化，愿意与公司长期共同发展。