结对帮扶表态发言(15篇)

结对帮扶表态发言篇一

组成员会议上的发言

xx市国土资源局

（2011年6月22日）

扶持薄弱村发展集体经济，是统筹城乡发展、建设精致城市的重要举措。根据市委《关于扶持薄弱村发展集体经济试点工作意见》的要求，国土部门作为扶持薄弱村发展集体经济试点工作的重要参与部门之一，有义务、有责任加强与房地产主管部门的沟通合作，积极协调房地产企业出资，合力推进扶持薄弱村发展集体经济试点工作顺利开展。为此，我们将着力做好以下三个方面工作：

一是加强组织领导。按照市委、市政府的部署和要求，切实把加快经济薄弱村发展摆在全局工作的重要位置，迅速成立本部门扶持薄弱村发展集体经济试点工作领导小组，主要领导负责总责，分管负责人抓落实，并明确职能处室承担具体工作任务，责任到人，全力配合。在此基础上，充分履行牵头工作职责，加强与扶持薄弱村发展集体经济试点工作领导小组各成员单位的协调配合，主动协助房地产企业主管部门共同做好资金筹措工作，促进此项工作顺利开展。

二是加大宣传力度。结合日常服务工作和“土地日”等重点时段的宣传活动，主动向全市各房地产企业宣传扶持薄弱村发展集体经济的目的和意义，使他们认识到扶持薄弱村发展集集体经济对于建设精致城市、建设更高水平小康社会的重要作用，进一步提高房地产企业的思想认识。同时，通过xx市土地市场网、房地产市场网，介绍经济薄弱村相关状况，使房地产企业增强对经济薄弱村的了解，从而把扶持经济薄弱村发展集体经济作为自觉行动。

三是强化优质服务。进一步加大房地产企业的服务力度，帮助房地产企业办理征地、供地、报批等相关手续，以热情周到的服务引导带动房地产企业积极支持扶持薄弱村发展集体经济试点工作，提升他们的社会责任感。近期我们将主动对接xx市房地产商会，牵头组织召开一次恳谈会，由各相关职能部门与房地产开发企业面对面交流，帮助解决房地产开发企业解决在开发建设过程中存在的矛盾和问题，宣传介绍全市52个经济薄弱村的社会事业发展状况，动员房地产开发企业自愿开展帮扶活动，出资帮扶经济薄弱村。

我们将以此次会议为契机，积极主动协调服务，开展形式多样的筹资活动，确保我市扶持薄弱村发展集体经济试点工作工作取得显著成效。

结对帮扶表态发言篇二

“结队帮扶” 和谐发展

（发言稿）

为促进区域教育均衡发展，不断缩小城乡之间教育的差距，让每个孩子享受均等的优质教育，教育局推出了学校结队帮扶活动。在这次“结队帮扶”活动中，a小学与b小学结成了帮扶合作校。

一、新对子，老朋友。

在我们两校结成了帮扶合作校之前，我们两个学校就已经是老朋友了。近几年来，在县领导的牵引下，我们学校的老师先后到a小学去学习取经，a小学也进行送课下乡活动。通过开展这样的活动，我们的学习老师提高了自己的专业水平和教育教学能力，实现了两校教师发展的“双赢”，密切了两校的兄弟情谊。去年11月份，在a小学开展的第三届读书节活动期间，我们b小学的领导和部分同学应邀参加了a小学的读书活动，我们学校的同学们接收了a小学的同学们捐书，增强了两校学生之间的密切交流，促进两校学生之间的友谊。

二、取真经，高起点

为了落实教育局相关文件精神，切实做好帮扶工作，a小学选拔出几位年轻的优秀教师来到我校支教。他们分别是张大贵、刘劲松、袁爱平、费相华等四位。这四位教师自身素质高，有着丰富的教育教学经验，有着强烈的敬业精神，他们均是a小学的骨干教师。我校在同时确立了四位教师和支教教师结成师徒对子，他们是：张付玉、王严丽、李鲁路、李娜。

在简单的支教工作交接仪式上，邹校长表示：希望通过手拉手帮扶活动建立两校长期合作共赢的关系，共同增进城乡教育交流，共同探讨教育改革大计，共同积累教育均衡发展经验。并对结对的教师提出了互学、共进的希望，要求结对教师虚心学习，在结对期间无论是教育教学理论上，还是教育教学实践经验上都有很大的收获。

三、新思路，促发展。

为全面、深入开展城乡交流对口帮扶工作，促进a小和b小学两个单位教师教育、教学、管理等各方面的能力，我们拟定通过开展丰富多彩、形式多样的交流活动进行督促和提高，力图让对口帮扶工作扎扎实实落到实处，做出实效。

那天天气晴朗，在邹校长的带领下，b小学6位班主任老师来到a小学，与该校的班主任老师们就如何开展班主任工作，建设良好班风以及新时期如何加强学生管理等各方面进行座谈交流。交流会上，两校领导及班主任结合工作实际和对班主任工作的认识纷纷发表意见，大家在友好、平等、热烈的气氛中总结了做好班主任工作的成功经验，提出了自己在班主任工作中遇到的困难和疑惑，并对于今后如何深入开展好对口交流进行了热烈讨论。在这次班主任工作经验交流会上，两校班主任老师还热切希望能让两个学校的学生进行零距离的交流，让我们的帮扶实现全方位、多层次的交流实效。

应该说这次班主任工作交流会，对推进两校的班级管理工作，提高班主任的班级管理水平，起到了积极的推动作用。

现在我们两个单位的领导根据大家的这种热切的呼声，正筹备两校学生之间的交流。为了学生的安全以及保证交流的实效性，我们正在积极进行相关的调研和积极的筹划，制定相关的实施方案，然后按制定的方案有计划有步骤地开展好学生之间的交流活动，以达到预期的效果。

当然除此之外，我们还会根据两个学校的老师、学生发展的实际需要，根据两个单位各自的优势，继续创造性的携手开展各种各样的教育教学研讨交流活动，达到优势互补，互相学习，共同进步的目的，用我们的实际行动努力缩小城乡之间的教育差距，为让每一个孩子享受优质教育资源做出我们的贡献。

结对帮扶表态发言篇三

结队帮扶贫困户工作实施方案-

进一步加强社区党员干部作风建设，更好地为被帮扶的贫困户办实事解难事，早日摆脱贫困，并确保按时完成帮扶任务，特制定本实施方案。

一、明确帮扶任务

1、帮扶对象：长河社区贫困户。

2、帮扶目标：

①确保帮扶的贫困户家庭基本生活得到保障；

②子女上学的，不因贫困而辍学；

③有危重病人的，能得到及时医治；

④有劳动能力和就业愿望的家庭成员能实现就业再就业；

⑤党员干部上门走访慰问贫困户每年至少三次，及时掌握帮扶对象的动态情况，传统节日开展慰问活动。

3、工作重点：

①从帮扶对象所面临的最困难、最迫切、最需要解决的突出问题入手，要主动协助帮扶对象与相关部门联系向他提供就业、就学、就医等优惠政策的信息，2帮助他们理清脱贫思路，并通过“六送”，即送观念、送政策、送技能、送信息、送岗位、送资金，切实为帮扶对象解决实际困难。其中“送技能，送岗位”即努力联系相关培训机构 让他及其有劳动能力的家庭成员能有一技所长，再学有所成之时，通过各种渠道向他提供相关的就业信息，打破信息沟通渠道的障碍。

3要着力在“四助”上落实帮扶措施：一是“助困”。

对于帮扶对象中基本生活发生困难的家庭，要通过号召企业 捐款捐物帮助他们解决眼前困难，确保其家庭基本生活有着落；二是“助业”。

积极联系农业部门及相关农业专家，结合长河实际耕地情况，向其提供农业种植的技术，同时通过企业捐助或担保申请的资金，走农业致富的道路。

并且对于家庭成员中有劳动能力和就业愿望的，要帮助他们转变就业观念，通过提高就业技能、介绍就业、扶助创业等，帮助他们实现就业和再就业；三是“助医”。

对于帮扶对象家庭成员中有患大病、重病的，要借助政策和通过捐助等方式，尽量减轻他们的医疗负担；四是“助学”。

对于帮扶对象子女就学有困难的，要通过资助学杂费方式，确保不因贫困而失学。

二、方法步骤

结对帮扶工作从2011年12月开始到2011年12结束，共分为三个阶段进行。具体方法步骤如下：

第一阶段——调查摸底，掌握情况

① 社区组织人员，由总支书记率领，到帮扶贫困户柳东书双家庭了解情况，力求能做到全面的清晰的调查摸底，并与其所在小组 沟通了解确切情况，并将属实的情况记录在案。

② 吃透情况后，摸清筹工社区贫困户 家庭急需解决的热点问题和的迫切愿望，找准其家庭致贫的突出问题和薄弱环节。

第二阶段——探索方法，积累经验，做出成效。

1、结对帮扶，责任到位。

由尹吉刚带领，以支部为基础，成立帮扶小组。

2、集资捐款，救助到位。

帮扶经费主要由企业，全体党员、干部捐助，由帮扶小组统筹安排，建立帮扶台帐，确保能先解决该贫困户的目前困难。

3、定期走访，提供切实的帮助。

定期走访贫困家庭，了解其在脱贫的过程中遇到的困难，并为其提供切实的帮助，努力做到“四清”，即对家庭情况清、致贫原因清、就业技能清、帮扶需求清。在“四清”的基础上因户制宜，制定具体的帮扶计划和措施；走访每年不少于三次，重大传统节日开展慰问活动，建立特困群众家庭帮扶情况记录卡，及时记录走访帮扶情况，保证帮扶工作有始、有序、有终进行，使帮扶工作制度化、管理规范化。

4、经常提供信息支持，走出脱贫的瓶颈。

通过社区积极联系相关部门，如农业部门、银行机构等，向贫困户贫困户提供最新的农业技术支持和脱贫致富、自主创业的相关优惠政策。对其家庭中有劳动能力并且有就业意愿的成员，介绍到相关就业培训机构，进行再就业培训，让其有一技所长。同时提供就业信息，帮助其家庭成员顺利就业。从而提高家庭的收入水平。脱下贫困户的衣裳，为进一步致富打下坚实的基础。

第三阶段——稳步开展，巩固提高。

贫困户的生产生活条件有所改善后，通过继续的信息支持，促使其自我发展能力进一步提高，在保证前一阶段所取得的成果的同时，找到一条走向小康生活的道路。

此阶段帮扶的原则由以实际帮助为主转入思想攻坚阶段。让其真正做到打破狭隘的旧农民意识，树立自强自主的意识，打破被动脱贫的行为意识，从“要我富”到“我要富”的思想转变，从被动地接受脱贫帮助，转变为自我要求并积极主动地创造致富条件。

三、保障措施

1、成立帮扶领导小组。由长河社区尹吉刚书记带领下，社区成员及党员干部组成。

2、建立联络员制度。指定一名工作人员为为帮扶小组联络员，与帮扶对象保持密切联系，对帮扶的贫困户家庭的特殊困难情况及时向企业领导反馈，使他们得到及时救助。

结对帮扶表态发言篇四

企业帮扶表态发言

篇一：在帮扶工作会议上的表态发言

在帮扶***工作调度上的表态发言

***区是革命老区也是国家级贫困山区，在***区开展帮扶活动，是省委、省政府对老区经济发展和群众生活的重视和关心，对于各级各部门来说，这既是一项重要工作，也是一项政治任务。

作为县农业主管部门，农牧局有义务、有责任以饱满的热情投入到帮扶工作。

为帮助***区搞好中药材、食用菌生产基地建设，我们将着力做好以下三个方面工作： 一是加强组织领导。

按照上级部门的部署和要求，切实把帮扶***区经济发展摆在全局工作的重要位置。

一是要迅速成立本部门帮扶工作领导小组，主要领导负总责，分管局长抓落实，负责统筹协调推进示范基地建设，解决发展过程中遇到的困难和问题。

二是制定具体任务目标，根据基地建设的具体内容，明确粮经科、环保站等相关科室承担具体工作任务，主要负责基地建设的规划设计、技术指导、综合协调等工作，各有关科室全力配合，任务分解，责任到人，确保工作落实。

二是加快基地建设。一是充分履行工作职能，按照有关政策文件要求，结合项目建设标准，帮助***区制定科学合理的建设规划和建设标准，促进基地高标准建设、可持续发展。二是协助做好项目资金落实工作，加强***区与省农业 厅的沟通联系，协调资金如期到位。同时我局将整合相关项目资源，加大对两园区建设的支持力度，促进基地建设顺利开展。

三是加大科技帮扶。抽调系统内农业专家与技术人员组成技术帮扶小组，通过开办培训班、田间指导等形式，开展从整地、种苗移植、病虫害防治到采摘收获等环节的全方位技术培训。制定技术提升计划，帮助基地培育技术骨干，促进基地生产能力的整体提高。同时按照标准化生产要求，由农业环保站协助基地或合作社及时开展“三品一标”认证，并对生产基地的农产品质量和农业投入品进行监管，维护基地生态环境安全和产品质量安全。

我局将以此次会议为起点，迅速投入行动，积极开展工作，全力推进帮扶工作顺利进行。篇二：帮扶表态发言

在扶持薄弱村发展集体经济试点工作领导小

组成员会议上的发言 xx市国土资源局

（2011年6月22日）

扶持薄弱村发展集体经济，是统筹城乡发展、建设精致城市的重要举措。根据市委《关于扶持薄弱村发展集体经济试点工作意见》的要求，国土部门作为扶持薄弱村发展集体经济试点工作的重要参与部门之一，有义务、有责任加强与房地产主管部门的沟通合作，积极协调房地产企业出资，合力推进扶持薄弱村发展集体经济试点工作顺利开展。为此，我们将着力做好以下三个方面工作：

一是加强组织领导。

按照市委、市政府的部署和要求，切实把加快经济薄弱村发展摆在全局工作的重要位置，迅速成立本部门扶持薄弱村发展集体经济试点工作领导小组，主要领导负责总责，分管负责人抓落实，并明确职能处室承担具体工作任务，责任到人，全力配合。

在此基础上，充分履行牵头工作职责，加强与扶持薄弱村发展集体经济试点工作领导小组各成员单位的协调配合，主动协助房地产企业主管部门共同做好资金筹措工作，促进此项工作顺利开展。

二是加大宣传力度。

结合日常服务工作和“土地日”等重点时段的宣传活动，主动向全市各房地产企业宣传扶持薄弱村发展集体经济的目的和意义，使他们认识到扶持薄弱村发展集集体经济对于建设精致城市、建设更高水平小康社会的重要作用，进一步提高房地产企业的思想认识。

同时，通过xx市土地市场网、房地产市场网，介绍经济薄弱村相关状况，使房地产企业增强对经济薄弱村的了解，从而把扶持经济薄弱村发展集体经济作为自觉行动。

三是强化优质服务。进一步加大房地产企业的服务力度，帮助房地产企业办理征地、供地、报批等相关手续，以热情周到的服务引导带动房地产企业积极支持扶持薄弱村发展集体经济试点工作，提升他们的社会责任感。近期我们将主动对接xx市房地产商会，牵头组织召开一次恳谈会，由各相关职能部门与房地产开发企业面对面交流，帮助解决房地产开发企业解决在开发建设过程中存在的矛盾和问题，宣传介绍全市52个经济薄弱村的社会事业发展状况，动员房地产开发企业自愿开展帮扶活动，出资帮扶经济薄弱村。

我们将以此次会议为契机，积极主动协调服务，开展形式多样的筹资活动，确保我市扶持薄弱村发展集体经济试点工作工作取得显著成效。

篇三：xx公司与xx公司结对帮扶发言稿

结对帮扶发言致辞

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们：

在这绿树如茵、充满生机的初夏，我们有幸迎来了xx总部以及xx公司的领导和同事们，共同出席并见证xx公司和xx公司的结对帮扶签约仪式。xx公司作为一个年轻的公司，集团总部及xx公司给与了我们鼎力支持和深切关怀，让我们倍受鼓舞，也让我们对xx公司的未来充满了信心和勇气，在此，让我们以最热烈的掌声欢迎总部领导和xx公司同仁的到来，并对他们的支持致以最真诚的谢意！

今天我们在这里举行结对帮扶签约仪式，目的就是为了快速推进、提升我们xx公司生产运营精细化、专业化和一体化管理水平。xx公司将与我司联合成立“资源共享、协同成长”帮扶项目小组，他们将全面支持我司的建设和运营。xx总部的领导亦对于此项工作给予了高度的重视和大力的支持。

对于年轻的韶关公司来说，本次帮扶协作的思路很简单，首先，找到缺陷，提出设备管理、质量改进、效率提升、成本管理、体系完善的需求；其次，寻求解决方案，通过和珠海公司帮扶人员的交流、挂职、考察、学习等一系列行动，找到适合公司的改进办法；最后，落到实处，帮扶项目结束后，将改进办法落实，进行深化和提升。整个过程思路是简单而清晰的，但实际的操作过程中需要韶关公司全体员工的全力以赴，也需要总部领导和兄弟

公司的全力支持，希望我们这一次的帮扶项目能为我们韶关公司留下璀璨的瑰宝。

xx公司和xx公司结对帮扶项目的洽谈工作已有一段时间，回顾整个历程，我们深切感受到总部以及xx公司的领导给予的关心、支持与信任。我们坚信，今天的合作仅仅只是一个开端，我们会在xx总部的领导下，向xx公司倾心学习，共同研讨，共同进步，为集团的发展保驾护航！最后祝愿项目能圆满成功！祝各位领导、各位来宾工作顺利、身体健康、阖家幸福！谢谢大家！xx分公司 二〇一二年五月

结对帮扶表态发言篇五

“结队帮扶”总结

宁家埠镇中心小学

“结队帮扶”总结

为加快我校师资队伍建设，提升教育教学水平，使刚分配到我校的新教师尽快适应教师工作岗位，我校实施新老教师结队帮扶活动。这学年，学校安排我作张文平老师的指导教师，虽然名为指导与被指导，但实际上我们是工作中的合作伙伴。在教学中需要我和张老师一起互相学习，互相促进，因为两个人的智慧与力量肯定比一个人的大。

我觉得要做好指导新教师这项工作，其基本职责就是要做好“三带”： 带师魂——敬业爱岗，无私奉献；带师能——掌握教学基础知识与技能；带师德——育德之道。在这一年多的指导工作中，本人尽职尽责，认真制定出指导计划，以便合理有效地安排指导工作。

现将过去一年来指导新教师的工作总结如下：

在备课组活动中，我毫无保留地传授自己积累的经验，例如：怎样驾驭课堂，如何调节课堂气氛，怎样调动学生的积极性，如何去组织好课堂教学，让更多的学生听懂、掌握教学内容等等。

新老师刚踏上工作岗位，工作热情较高，有时上课难免会讲得过快过多，因此我也常常提醒他要注意学生的基础知识水平参差不齐，接受能力有强有弱，教学应循序渐进，要注意及时检验学生对新知识的掌握情况，及时反馈并做出评价，与张老师共同研究教材和教学、考试大纲，使他能较好把握讲授教材的深浅程度；备课过程中，经常组织对教学重点、难点的研讨，一起“说教材，谈教法”，使他能及时学会“突出重点、分散难点”的教学技能；定期审阅张老师的备课教案，从教学内容的选择，教学目标的确定，备课的格式，教学手段的使用等各方面给予指导；定期去听张老师的课，他也经常来听我的课，通过这样的听课和评课，评议出优缺点，使他得以尽快掌握教学的基本环节；及时交流教学情况，帮助张老师掌握面对问题的处理方法。

而对于张老师的组内公开课，我和其他组内的老师们都会从课题选择到教案设计，从基础知识、基本技能传授到德育渗透，从语言规范到教态自然等等各方面给予帮助。

此外，我还带其参加各种教育教学实践活动，鼓励其参加各级各类教学竞赛及评比活动，期末做好学期总结，使被指导教师在教育教学业务上每一学期都有所提高。

通过这一年多的“帮扶结对”工作，张老师的教育教学水平有了明显的提高，各项技能都有进步，教学业绩也得到学校的好评。在新教师得到了成长的同时，我深深体会到掌握新的教育理念是青年教师成长的关键，只有深入学习，细心品味，才能提高自己的理念素养。把教育理念转化成有效的教学行为是青年教师成长的重要标志。在实践中磨炼，在磨炼中感悟，在感悟中提高。

总之，这一年中我们相互学习，取长补短，均受益匪浅，使各自的教学都有了新的改进，我相信，在今后的教学中，我们会合作得更好，不辜负学校领导的信任和期望。

结对帮扶表态发言篇六

南充市金宝初级中学校 2008年度结队帮扶实施方案

为了进一步落实教育方针、政策，促进教育的均衡发展，以我校先进的教育理念，辐射带动薄弱学校综合教学水平的提高，结合《嘉陵区“名校引领、名师带动、校际联合、促进嘉陵教育均衡发展”实施方案》文件精神，抓住这有力契机，结合我校实际，充分发挥金中的优势资源，弥补薄弱校之不足，进一步促进薄弱校教师业务水平的提高，促进薄弱校教学管理水平的提升，努力以最快的速度帮扶兄弟学校。特制定如下方案：

一、思想重视、明确任务

结对帮扶，不仅仅是个人之间的学习互动，也不仅仅是学校间的互动提高，而是落实党的教育方针，实现富民强区的重要意义。因此，就要从深化教育改革，实现教育均衡的重要战略思想上高度重视。我校明确任务，落实责任，制定计划，建立互动机制，创建一系列帮扶的机会。

二、活动目标：

1、以我校的优势辐射带动薄弱校，缩短校与校之间的差距，提升薄弱校的教学管理水平。

2、促进薄弱校教师课堂教学水平再上新台阶。

3、激活我校的内部管理机制，优化教育资源配置，紧抓新机遇，创造新局面，促进薄弱校教学常规管理规范科学，教育教学质量的提高。

三、活动方式及要求：

1、建立校级领导互访，两个月一次，其中包括新一学期帮扶方案的1 制定；如何抓常规管理来促进教学质量的提高；如何培养骨干教师，以此改善薄弱学校的教学管理。

2、开展骨干教师示范课等课堂教学活动，并开展研讨。

3、邀请薄弱校的领导与教师参加我校开展的教研活动，共同学习，我们将结合自身的感受进行反思。

3、派遣骨干教师送课薄弱校，听课后与他们进行研讨，作好研讨记录，同时写出心得体会，从而内化所学的知识。

4、与薄弱校的骨干教师结成师徒对子，针对薄弱校的情况，首先根据实际制定学习计划，确立努力的方向，每学期还要制定具体的学习计划，以实现提升目标。

5、我校教师每学期听8节徒弟的课，听课后及时写下体会，同时针对徒弟某节课的说课，进行具体指导，从而提升薄弱校教师对教材的挖掘水平，及对新课程理念的把握。

6、定好时间开展的教学理论讲座，共同探讨新的课改下学校教学的新动态，学习交流前沿的教育思想。]

7、校领导每学期开展1—2次管理工作研讨交流会。

8、为了使教师在反思中提高自己，每学期师傅写两次阶段总结，学期末写一篇学习总结。

四、保障措施：

1、加强组织领导。成立学校活动领导小组，一把手任组长，加大管理力度，认真组织实施。活动机构见下：

组 长：韩昌满

2 成 员： 杜华宇 王璐 杜建飞

2、及时建立档案。由办公室负责做好活动记录以及相关资料的搜集、整理与保管。

3、进行阶段评比。鼓励教师积极参与校际间活动，对工作有成绩的教师进行表彰，并纳入期终评价体系。

结对帮扶表态发言篇七

党员干部“一对一”结对帮扶活动方案

为了发挥基层党小组的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，有效地将学习实践科学发展观活动的成果融入到学校教育的全过程，以人为本，促进学生全面发展，建设和谐校园。真正体现“党员干部受教育、人民群众得实惠”的科学发展观要求。经研究决定，在全校党员干部中开展“一对一” 结对帮扶活动：

一、指导思想

通过 “一对一” 结对帮扶活动，各位党员干部要深入了解所帮扶对象在学习和生活中的实际困难，使被帮扶对象激发努力学习专业的热情和自觉性，做到不仅要在物质上帮扶困难学生，更要在精神上鼓舞他们，帮助他们坚定对生活的信心和不怕吃苦的勇气，顺利完成自己的任务。

二、帮扶对象

1、经济特别困难或学习上特别困难的在校学生。

2、在政治思想上要求进步，工作中有困难的教师积极分子。

三、帮扶措施

1、物质上救济。尽个人所能，给帮扶学生在校学习一定的经济支持、生活或学习用品支持。

2、学习上指导。帮扶人员要主动与学生所在班级辅导员联系，定期跟踪了解帮扶对象的学习情况，针对帮扶学生学习上存在的问题，与帮扶学生辅导员、班主任及任课教师制定教育措施，指导帮助帮扶学生掌握学习方法，增强学习的信心，提高学习积极性和学习效果。

3、生活上关心。帮扶人员要经常与帮扶对象谈心，了解其心理、家庭情况，尽可能帮助解决家庭存在的实际困难，使之切实感受到老师的关爱和学校大家庭的温暖；同时，教育和引导他们树立远大理想，养成不畏艰苦、勇于进取的良好品质，刻苦学习、报效祖国的决心。

4、思想上解惑。鉴于困难的家庭特殊，有的是父母长年患病，无经济来源；有的是单亲家庭，有的甚至是孤儿。他们往往缺少完整家庭的关爱。要帮助他们克服与同学的相处之中的自卑心理，树立自信心，自立自强；要让他们认识到每个人都是平等的，贫困是暂时的，是可以改变的，进而激发他们的进取心。要把学生当成是自己的孩子或弟妹一样看待，平时多与辅导员、任课老师联系，经常找帮扶学生谈心。经常与他们交流，掌握他们的思想状况，有的放矢地化解他们心中的困惑，给予他们精神上的动力，使他们保持积极向上的健康心理。

5、工作上的指导。通过建议和指导，对工作中有困难的教师积极分子，经常进行互听、互评课活动，加强对帮扶教师的实践示范作用。

四、结对帮扶要求

1、依据本方案，结合实际情况在广大党员中组织开展“一对一”结对帮扶活动，并落实到具体行动上；

2、帮扶工作应保持经常性、连续性、稳定性，并纳入党务工作目标管理百分考核；

3、帮扶工作要营造良好的舆论氛围，每名党员都要真诚地做好帮扶解困工作；

4、党员要坚持经常与所帮扶的学生开展谈心帮教活动，了解所帮扶对象的学习和生活情况以及思想状况，深入做好帮扶对象的思想教育和交心工作。对受帮扶对象从思想、学习、生活等方面进行全方位的帮扶。

5、按照“一对一”结对帮扶的要求，负责帮扶对象。具体安排如下：

结对帮扶表态发言篇八

教师结队帮扶活动计划

透视我校的生源状态，很显然比一般学校要复杂得多。他们的学习基础与学习习惯都不一样，有少部分比较好，但有一大部分学生则两方面都很差，甚至个别学生漏洞很多。因此为了使学困生尽快赶上学优生，决不让任何一个孩子掉队，特制定此计划。

一． 建立民主平等的师生关系，让学困生主动要求进步。

现代教育思想告诉我们，师生关系和谐健康学生才会乐于接受教育，才会可能被培养成符合社会发展需要的高素质人才。我们的学生尤其是来自各城乡结合部的学生，他们学习、生活由于变化而还有些不适应，还有些父母离异，老师必须采用多种方法，通过各种途径，摸清情况，区别对待，多给他们一点关爱，多一点肯定，多一点帮助，逐步建立亲密、和谐的关系，他们倍感亲切、温暖，让他们安心并乐意学习，努力追上其他学生。

二． 具体办法如下：

1． 学生与老师和家长共同制定学生的个性成长档案，制定出前进中每一步的具体目标和措施，并由老师监督实施，及时调整前进步伐。

2． 根据学困生基础差的特点，精心制定一套相应的辅导内容，每次辅导有详细的辅导记录，总结优缺，尽量做到使每一个学困生都能听懂、学会尽快赶上其他学生。

3． 定期对学困生进行考试和检测，及时了解补习情况。

4． 让学优生自愿与学困生结成“一帮一”对子，利用活动课或课下时间进行作业辅导。

5． 经常与家长沟通，让家长了解学生的成长与变化。

6．为学困生建立学习档案，把学困生根据学困学科分配给各位任课老师和班主任，使老师在授课过程中加强对学困生的辅导和关注。

7．利用年级组活动时间给老师提供交流反馈的机会，不断调整帮扶计划。使帮扶学困生成为每一位任课老师的责任。

8．学困生考评奖励措施

根据每学期期末的成绩，对这些学困生的五科成绩的高低按顺序进行排列，然后与上学期成绩进行比较，提高位次的按比例分出一二三等奖，没有进步的不予评价。有进步的学生，期

末要进行表彰，颁发“进步奖”，以示鼓励。根据每个教师转化学生的个数及成绩进行评奖，评出一二三等“爱心工程”奖，最后记入教师的师德考核中去。

帮助学困生是一件有着重要意义的工作，我们每位教师应该亲自走下讲台、走到身边、弯下腰来，亲切地关心他们、帮助他们，给他们力量与自信，让这些掉队的学生尽快追上队伍，在集体中一同健康快乐的成长。

结对帮扶表态发言篇九

象湖镇小学与瑞林镇小学结队帮扶活动的实施方案

一、指导思想：

为更好地贯彻实施《新义务教育法》，发挥城区学校的龙头作用，达到资源共享，缩小城乡教育差距，促进城乡教育均衡发展，实现教育教学质量的共同提高，根据教育局文件精神，特制定本方案。

二、组织机构：

组长：朱雷

副组长：华冬明

成员：宝钢希望小学及瑞林小学教师

三、活动目标

通过结对帮扶活动，双方学校的教育教学管理、规章制度建设有明显促进、提高，教师的课堂教学效率有明显提高，教育教学质量有明显的进步，从而全面推进城乡教育的均衡发展。

四、结队单位：

宝钢——上芫瑞明——稳村绵塘——大坋岗背——建设

竹岗、桔林——龙卧南岗——盖州金星——长沙

五、活动形式：

瑞林小学分批派员到象湖镇小学观摩学习。

象湖镇小学组织人员到瑞林小学“送教”。

六、活动步骤

1、2013年11月上旬，瑞林小学组织英语教师到宝钢希望小学观摩、学习。

2、2013年11月下旬，象湖镇小学选派数学骨干教师“送教”。利用示范课、说课、评课、讲座等形式，分年级分学科在结队学校展示，内容包括学校管理，班务工作，课堂教学，课外辅导等等。

3、2014年4月上旬，瑞林小学组织语文教师到瑞明小学观摩、学习。

4、2014年5月上旬，象湖镇小学选派语文骨干教师“送教”。利用示范课、说课、评课、讲座等形式，分年级分学科在结队学校展示，内容包括学校管理，班务工作，课堂教学，课外辅导等等。

5、总结提高。结队帮扶学校的教师经过活动的开展，及时反馈活动开展情况，写出活动总结，进行活动反思，达到共同提高的目标。

瑞金市宝钢希望小学

2013年9月29日

结对帮扶表态发言篇十

扶贫结对帮扶个人工作小结

王春华

2018年，我继续负责大夫营子乡局子村困难户屈宝民的脱贫工作。通过去年一年的扶贫工作，让我锻炼了许多，也开拓了视野，增强了工作的责任心，对于扶贫工作的政策理论认识也有了一定程度的提高。此外，在工作中我与被帮扶贫困户增进了理解与交流，建立了深厚的情谊，并从他们身上感受到了强烈的进取精神和发展意识，真切感受到基层锻炼的价值与益处。现将半年来的工作情况总结如下：

一、加强学习，充分认识扶贫工作的重要性。我认为，扶贫工作的主要任务，就是要打牢农业农村发展基础，增强农村发展后劲，促进农民增收，逐步使广大农村和农民群众“生活富起来、精神乐起来、生态好起来、村容美起来、班子强起来”。要做一个合格的扶贫工作队队员，就必须认真学习有关农村政策、规章制度和各种会议精神，不断丰富自己的理论水平，充分的认识与理解扶贫工作的重要性。因此，在工作中，我注重学习，认真思考，不耻下问，并结合实际和工作需要，一直坚持学习相关的理论，不断丰富自己的知识，增长工作才能，增强自己的工作自信心，逐渐提高了自身的素质和综合能力，以帮助自己更好地完成各项工作任务。

二、进村做好宣传，营造良好的工作氛围。为此，我和其他同事一起，组织贫困户认真学习扶贫工作的具体内容、任务和目标。通过宣传，提高了贫困户主动配合脱贫攻坚工作的积极性，打消了他们“等、靠、要”思想严重，认为“种粮为糊口、养猪为过年、养鸡为买盐”，适应市场经济的能力较弱，满足于日出而作、日落而息的自给自足的生产生活方式，自身脱贫致富的能力较差等情况。

三、存在的问题及今后努力的方向

半年来，我虽然取得了一些成绩，但在思想和工作上还存在着许多不足，主要表现在以下几个方面：一是基层工作经验缺少，工作新局面还待打开。二是政策理论水平低，不能很好为群众服务。三是科技知识缺乏，不能很好地为群众提供技术指导。四是工作力度不大，工作上欠主动性，胆子不够大。

针对上述存在的诸多问题，我将认真反思与总结，并在今后的实际工作中，加强学习，勇于实践，牢固树立全心全意为人民服务的思想。带着责任、带着问题、带着任务、带着情感真正深入基层，深入实际，把党在农村的各项方针政策落实好，我有决心、有信心圆满完成各项工作任务。

2018年7月

结对帮扶表态发言篇十一

挂职学习表态发言

这次银川市委、市政府选派干部到科研院所挂职学习，是加强干部队伍建设的战略举措，促进科研院所与银川市交流合作的有效手段，也是加快推进银川市“一强五优”和“两强多优”产业发展的具体行动，能够有幸成为其中的一员，是市委、市政府对我们的高度信任，是各级领导对我们的特殊关爱。我们坚决拥护组织决定，服从组织安排。在此，受挂职同志的委托作郑重表态：

第一，珍惜机会，认真学习。坚持多听、多看、多思考，深入实际，虚心学习。重点学习挂职单位领导同志勇于创新、高效务实，努力进取的工作方法；脚踏实地、埋头实干、锲而不舍的工作作风；服从大局、服务社会、服务群众的奉献精神。力争通过挂职学习，使我们自身的思想观念得到升华，工作方法得到完善，能力水平得到提高，奉献意识得到增强。第二，求真务实，努力工作。我们将克服临时观念和短期思想，按照做事不做客的要求，尽快适应新

环境，融于新集体，成为新角色，切实服从挂职单位领导，服务工作大局，以时不我待的工作状态，迅速制订工作日程和目标，做到勤做事、干实事、学实招、求实效。

第三，遵章守纪，严格自律。严格遵守党风廉政建设各项规定和挂职单位规章制度，把挂职锻炼作为党性、党风、人格的一次考验，每一言、每一行都要对派出单位负责，对挂职单位负责，对自己负责，自觉接受领导、接受监督、接受管理，做到严格要求不放松，廉洁自律不违规，展示银川市干部的良好素质和形象。

第四，广交朋友，促进合作。我们将积极发挥联系派出单位、挂职单位之间的桥梁和纽带作用，主动寻找突破口和结合点，广交朋友，增进友谊，促进科院院所在科技创新成果和专利技术产业化方面，与银川市优势特色产业开展深入合作，实现互利双赢，共同发展，让科技合作之花在塞上银川、贺兰山下绚丽绽放。

各位领导，组织的关爱给予我们无穷的动力，领

导的关怀让我们终身受益，我们将以满腔的工作热情、诚恳的工作态度、务实的工作作风、优良的工作成绩，向市委、市政府交上一份满意的答卷。最后，我再次代表挂职同志，对组织和各位领导的关心表示衷心的感谢！谢谢大家！

结对帮扶表态发言篇十二

根据博委办发201160号文《中共博罗县委办公室 博罗县人民政府办公室关于印发博罗县扶贫开发规划到户责任到人工作实施方案的通知》的精神，进一步加强企业党员干部作风建设，更好地为被帮扶的贫困户办实事解难事，早日摆脱贫困，并确保按时完成帮扶任务，特制定本实施方案。

一、明确帮扶任务

1、帮扶对象：博罗县观音阁菱湖贫困户。

2、帮扶目标：

①确保帮扶的贫困户家庭基本生活得到保障；

②子女上学的，不因贫困而辍学；

③有危重病人的，能得到及时医治；

④有劳动能力和就业愿望的家庭成员能实现就业再就业；

⑤党员干部上门走访慰问贫困户每年至少三次，及时掌握帮扶对象的动态情况，传统节日开展慰问活动。

3、工作重点：

①从帮扶对象所面临的最困难、最迫切、最需要解决的突出问题入手，要主动协助帮扶对象与相关部门联系向他提供就业、就学、就医等优惠政策的信息，帮助他们理清脱贫思路，并通过“六送”，即送观念、送政策、送技能、送信息、送岗位、送资金，切实为帮扶对象解决实际困难。其中“送技能，送岗位”即努力联系相关培训机构，由企业出资金让他及其有劳动能力的家庭成员能有一技所长，再学有所成之时，通过各种渠道向他提供相关的就业信息，打破信息沟通渠道的障碍。

要着力在“四助”上落实帮扶措施：一是“助困”。

对于帮扶对象中基本生活发生困难的家庭，要通过号召企业广大职工干部捐款捐物帮助他们解决眼前困难，确保其家庭基本生活有着落；二是“助业”。

积极联系农业部门及相关农业专家，结合黄建双家庭耕地情况，向其提供农业种植的技术，同时通过企业捐助或由企业担保申请的资金，走农业致富的道路。

并且对于家庭成员中有劳动能力和就业愿望的，要帮助他们转变就业观念，通过提高就业技能、介绍就业、扶助创业等，帮助他们实现就业和再就业；三是“助医”。

对于帮扶对象家庭成员中有患大病、重病的，要借助政策和通过捐助等方式，尽量减轻他们的医疗负担；四是“助学”。

对于帮扶对象子女就学有困难的，要通过资助学杂费方式，确保不因贫困而失学。

二、方法步骤

结对帮扶工作从2011年12月开始到2011年12结束，共分为三个阶段进行。具体方法步骤如下：

（一）第一阶段——调查摸底，掌握情况（2011年12月1日——12月31日）

①企业组织人员，由魏智灵经理的率领下，到帮扶贫困户黄建双家庭了解情况，力求能做到全面的清晰的调查摸底，并与其所在村委会沟通了解确切情况，并将属实的情况记录在案。

② 吃透情况后，摸清观音阁菱湖贫困户黄建双家庭急需解决的热点问题和的迫切愿望，找准其家庭致贫的突出问题和薄弱环节。

（二）第二阶段——探索方法，积累经验，做出成效。（2011年1月1日至12月31日）

1、结对帮扶，责任到位。

由企业魏智灵经理带领，以支部为基础，成立帮扶小组。

2、集资捐款，救助到位。

帮扶经费主要由企业全体党员、干部职工捐助，由企业帮扶小组统筹安排，建立帮扶台帐，确保能先解决该贫困户的目前困难。

3、定期走访，提供切实的帮助。

定期走访黄建双家庭，了解其在脱贫的过程中遇到的困难，并为其提供切实的帮助，努力做到“四清”，即对家庭情况清、致贫原因清、就业技能清、帮扶需求清。在“四清”的基础上因户制宜，制定具体的帮扶计划和措施；走访每年不少于三次，重大传统节日开展慰问活动，建立特困职工家庭帮扶情况记录卡，及时记录走访帮扶情况，保证帮扶工作有始、有序、有终进行，使帮扶工作制度化、管理规范化。

4、经常提供信息支持，走出脱贫的瓶颈。

通过企业积极联系相关部门，如农业部门、银行机构等，向贫困户黄建双提供最新的农业技术支持和脱贫致富、自主创业的相关优惠政策。对其家庭中有劳动能力并且有就业意愿的成员，介绍到相关就业培训机构，进行再就业培训，让其有一技所长。同时提供就业信息，帮助其家庭成员顺利就业。从而提高家庭的收入水平。脱下贫困户的衣裳，为进一步致富打下坚实的基础。

（三）第三阶段——稳步开展，巩固提高。（2011年1月——2011年12月）

贫困户黄建双的生产生活条件有所改善后，通过继续的信息支持，促使其自我发展能力进一步提高，在保证前一阶段所取得的成果的同时，找到一条走向小康生活的道路。

此阶段帮扶的原则由以实际帮助为主转入思想攻坚阶段。

让其真正做到打破狭隘的旧农民意识，树立自强自主的意识，打破被动脱贫的行为意识，从“要我富”到“我要富”的思想转变，从被动地接受脱贫帮助，转变为自我要求并积极主动地创造致富条件。

三、保障措施

1、成立帮扶领导小组。由企业领导魏智灵经理带领下，工会成员及党员干部组成。

2、建立联络员制度。指定一名工作人员为为帮扶小组联络员，与帮扶对象保持密切联系，对帮扶的贫困户家庭的特殊困难情况及时向企业领导反馈，使他们得到及时救助。

结对帮扶表态发言篇十三

青蓝工程徒弟结队帮扶计划

作为年轻的新教师，我们有理想有激情有闯劲，但我们缺乏经验，还存在很多不足。比如，我们的教学理念还有待更新、业务水平还有待提高，教学经验有待丰富、业务知识有待拓宽……总之，与老教师相比，我们还有很大的差距。我们迫切需要老教师的指导和帮助，希望在老教师的指导和帮助下尽快成长。学校“师徒结对”活动的适时举行，犹如雪中送炭给了我们希望和信心，为我们开启了一扇通往成功的大门。

为了使这次的结对有成效，我制定如下计划：

（一）学习目标：

1．学习师傅先进的教育教学理念。

2．学习师傅如何解决教育教学问题，有效地提高教学效率。

3．学习师傅如何积累案例、论文素材。

（二）学习内容：

1．多学习教学方面的优秀攀登简讯、名家专著、教育信息，以先进的理念武装自己，揣摩教学技巧，深化思想。

2.每2个星期邀请师傅来听一节我的课。课后主动找师傅交流，请师傅指出课堂中暴露出的不足，写下反思，梳理以完善自己的攀登英语教育教学理念和教学技巧，及时在以后的教学实践中改善。

3．每2个星期观摩师傅的一节课。课前研究师傅所教课的那一课，自己思考该如何安排教学，本着谦虚学习的心态，聆听师傅的课堂。课后和师傅交流自己的思考，多多提问，才能进步。

4．邀请师傅指点备课，每学期开设一节校内公开课。

5．经常和师傅沟通，探讨在教育教学上的疑惑和想法。

6．同步进行教育教学中某方面的方法探究，积累案例、论文素材。

7．在撰写案例和论文方面，也应经常向师傅请教，请师傅指点。

8．平日里遇到什么教育教学当中的问题无法解决，主动和师傅交流。

在此次学习期间有如下的自我期望：

1、通过师徒结对，拜师学艺，努力提高课堂教学水平，不断增强教书育人的能力。

2、通过师徒结对活动，切实提高职业道德修养、教育教学理论素质、教育教学组织能力和教育教学研究水平；

3、积极参与教育教学实践研究，力争期间写一篇论文或案例，并积极投稿；

4、积极参加各类比赛，并力争获奖；

很多优秀教师经常说到反思是教育教学过程中很重要的因素，它可以使教育教学有很大的收获，可以使我在教育教学中进步的更快。因此，本学期积极参与每一次的研讨活动，多和同事进行讨论评价，从而获得广泛而深入的评价反思信息，找出改进教学效果的方法和提高教学技能的对策。

总之，在以后的工作中要不断地耐心细致的向有经验的教师学习，加强自己的师德修养，要努力钻研业务，敬业爱生，为人师表，争取做一位优秀的教师。

珠兰示范学校教研处

2018年9月

结对帮扶表态发言篇十四

尊敬的各位代表、同志们：

刚才，你们以人民赋予的神圣权利把我们几位选上了人大主席、政府镇长和副镇长的岗位。我们深感万分荣幸，倍感使命崇高，更感责任重大。在此，我谨代表新当选的几位同志向在座的各位代表和全镇人民对我们几位的信任和支持，表示衷心地感谢！我深知你们手中这沉甸甸的一票，凝聚着对上级党组织的信任，包含着全镇2万多名干部群众的重托，更寄予着对我们的全力支持和希望。对此，我们将永远铭记于心，勤勤恳恳，兢兢业业，求真务实，扎实工作，决不辜负大家的厚望和期待。

我曾于2002年在木钵镇工作过一年，对镇上的情况有一定的了解和掌握，和广大干部群众都结下了一种特别的情感。

木钵是一片充满生机和希望的热土，这里具有着深厚的文化底蕴、丰富的自然资源、得天独厚的地理条件、求真务实的干部队伍和勤劳智慧的人民群众。

在过去的岁月里，在这片沸腾的热土上，历届班子团结奋进，励精图治，带领全镇人民聚精会神谋发展,一心一意搞建设,为全镇的科学和谐发展打下了坚实基础。

尤其是近五年来，新一届镇党委、镇政府集中力量攻坚，围绕重点推进，抓住关键突破，开创了全镇政治稳定、经济发展、社会进步、人民安居乐业的大好局面。

正是基于此，今天能当选木钵镇镇长，并且将与全镇干部群众一道搞建设、谋发展，使我们感到无比荣幸和激动。

在感到荣幸的同时，我们更感到一种压力。

对我们来说，今天是一个新的起点，自己就像一个考生，面临的考题就是木钵经济社会发展这篇大文章，或者说就像一个参加接力赛的运动员，前任们已经把他们创造的辉煌交到了我们的手中，这是对我们的一种检阅、一种审视，更是一种挑战。

我深感镇长这副担子的重大责任和神圣使命，决不敢有丝毫的懈怠。

我也有信心能挑起这副担子，因为我们有上级党委的正确领导和支持，有班子的精诚团结，有在座各位代表和2万多名干部群众的信任和厚爱，更有难得的战略性发展机遇。

现在木钵镇的发展可以说兼具天时、地利、人和。

“天时”就是政策机遇。

国家提出要破解“三农”难题，全面建设社会主义新农村，构筑多元化区域经济发展板块，将继续加大对西部地区和贫困落后地区的支持力度，这必将促进我镇的快速发展。

“地利”就是我镇交通条件便利，在率先建设社会主义新农村上具有优越的条件。

“人和”就是我镇通过近几年的发展，软、硬环境明显改善，并且在实践中确立了符合科学发展观、符合全镇实际的发展思路，目标和方向已经非常明确。

同时，全镇上下人心思进、人心思富、齐心谋发展的氛围日益浓厚，已逐步夯实了快速发展的基础。

当然，我们也面临着较大的困难，总体概括为两句话：一是“历史的包袱”，主要是“小而全”的农耕习惯和求稳怕乱的经营理念至今仍束缚着我们广大干部群众的手脚，群众发展的观念还有待进一步提高。二是“成长的烦恼”，薄弱的经济基础、滞后的基础建设、弱小的私营企业、还不具规模优势的农业产业，都成为制约木钵发展的瓶颈因素，成为困扰木钵成长的难题。目前，困难和机遇并存，困难很大，但机遇更加难得。这是考验我们执政能力、执政水平和破解难题的时候，也是我们施展才华、奉献聪明才智的时候。今天，大家信任我们，重托于我们，我们一定在其位，谋其职，少说空话，多干实事，带领政府一班人努力做到：

一是求真务实干实事。不折不扣地贯彻落实市、县的发展战略和发展思路。立足实际，注重实干，切实做到重实际、说实话、办实事、求实效，以实干论英

雄，坚决做到看不准的不动手，看准了的不松手，没干成的不放手。

二是坚定不移促发展。把发展作为最硬的道理、最大的政治、最根本的任务来抓。立足于木钵实际，遵循市场经济发展规律，以产业化的经营理念发展农村经济。

三是依法行政树形象。坚决贯彻落实党的路线方针政策，自觉接受人大的法律监督、工作监督，讲究工作方法，提高工作效率，努力建设法制政府、高效政府、透明政府。

四是清正廉洁讲正气。公生明、廉生威。要守得住气节，耐得住寂寞；不为功名缠身，不为利禄束缚；以诚待人，坦荡处世，努力成为廉洁奉公的表率。我们坚信，有县委、县政府和镇党委的正确领导，有全镇广大干部群众的共同努力，木钵镇一定会开创新局面、再上新台阶，木钵的明天一定会更加繁荣、更加美好。

最后，再次感谢各位代表的信任和支持，也衷心地祝愿各位代表身体健康，万事如意，合家幸福！

谢谢大家！

结对帮扶表态发言篇十五

表态发言

尊敬的各位公司领导、各位同仁：

2月14日我们客户服务中心全体员工在--经理的组织带领下集中学习了省市局工作会议精神和市局领导--局长、--经理在市局（公司）工作会议上的讲话，今天我们又重新学习贯彻了上级公司2012年度卷烟销售工作要求和齐局长的工作报告，在学习中我们不但总结了过去所取得的成绩同时也找到了2011年的工作当中存在的问题，并确定了今年卷烟销售工作的工作主线，即“提结构、育品牌、建终端、创满意”。如何结合省市局（公司）工作会议精神，结合--公司党组要求来开展今年----卷烟销售工作？我代表客户服务中心全体员工表态如下：

一、2012年全年销售卷烟 箱；一二类卷烟占总量比重同比增长6个百分点以上；单箱销售收入达到 元以上；网上订货率达到60%以上；电子结算率100%，电子结算成功率90%以上；“双十五”品牌销售比重占总量40%以上；黄金叶等重点品牌培育实现较大突破；客户满意度达到全省烟草商业中上游水平。

二、把提升卷烟销售结构和品牌培育作为今年的工作重点，首先要做好区域市场分析，对卷烟零售商户重新进行分类管理，对高端品牌认真梳理进行分类分梯次投放；实实在在做好新品牌的投放上柜并做好进一步的货源补充推进。

三、为更好地为客户提供更有效的服务，我们将建立-----卷烟零售终端客户qq群，通过qq群这个交流平台加大货源公开、政策宣传、品牌培育、新品卷烟卖点、经营指导、投诉受理、业务咨询等工作的进一步推进。

四、着力提升客户满意度，开展客户满意度季度调查，对全区所有商户全面覆盖每季度至少进行一次客户满意度电话问卷调查，不定时开展到门店面对面问询抽查，对存在的问题及时整改解决，因政策性原因解决不了的问题要向零售商户耐心解释清楚直到满意为止。

五、修改补充完善《紧俏货源分配办法》、《货源公开管理办法》、《客户服务标准》、《综合考评办法》等制度来推进各项工作开展到位。

六、建立综合考评机制，除了公司功效挂钩以外，客户服务中心要针对一线人员客户服务、货源公开、送货服务、投诉处理、品牌培育、电子结算、政策宣传等项目每季度进行一次考评，并存入档案，考评结果做为年终评先、政治进步等工作的重要依据。

面对新的起点，我们客户服务中心全体员工有信心在公司党组的正确领导下，敢于面对难题、迎接挑战，为---分公司的健康发展做出新的贡献。

以上表态不到之处请各位领导和同仁给予指正。

客户服务中心 2012年2月23日