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物业公司主管岗位职责篇一
积极参加思想教育和业务培训学习，自觉遵守国家法律法令和公司各项规章制度，并按规定开展日常工作。
接待、受理来电来访，妥善处理客户投诉，虚心接受批评和建议，不断改进工作。
熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数和管、线路的走向，各种设备开关的位置、人员素质、管理费、水电费的收费标准和计算办法。
了解《中华人民共和国消防条例》的有关规定，掌握看抄水表、更换灯泡等的基本技能，熟悉发生火警、电梯困人、台风、盗窃事故的应急处理程序。
维护治安秩序和公共设施完好，每天巡查楼宇，发现不正常情况，及时处理并作好记录。
检查、监督、指导对外分包工作。
做好客户服务中心各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。
全面掌握责任区域楼宇的数量、结构、层次、户型、面积、入住户数。
对客服板块的来文、报告、通知、业主档案、装修申请表等资料，分门别类做好收发登记工作。
参与楼宇的验收交接工作。
及时传达上级和公司的各项通知规定，密切保持与客户的和谐关系。
协助项目出纳员催收水费、电费、管理费、有偿服务费及专项维修资金等费用。
完成客户服务中心领导交办的其他工作。
物业公司主管岗位职责篇二
直接下级:车队队长、采购员、库管员。
基本素质:有较强的责任心和事业心,热爱本职工作,办事公道,实事求是,不谋私利。有较强的组织和协调能力,易于合作。
自然条件:30岁以上,男性,五官端正,身体健康。
文化程度:大专以上学历。
工作经验:5年以上相关工作经验,其中3年以上物资采购或管理经验。
特殊要求:5年以上驾龄,熟悉汽车机械原理。熟悉采购程序和采购内容,掌握市场行情和供货渠道。
1.协助总经办主任负责行政车队及物资采购的全面工作;。
2.负责行政部门工作计划和工作总结、月报的起草;。
4.负责安排车队的日常工作并根据部门经理的要求,充分调动全队司机的积极性;。
7.组织司机进行车辆正常保养,并安排车辆月检工作;。
9.按计划完成所辖物资的采购任务,并在预算内做到开源节流;。
10.负责所辖物品、办公家具、设备及劳保用品等的发放审核,并负责费用控制;。
11.及时处理产品质量问题,协调供应商退、换质量不合格产品;。
13.负责bp机的使用及交费的管理;。
14.组织协调公司献血工作;。
15.负责下属员工的业务培训并定期对下属进行绩效评估;;。
16.组织司机负责调查公司车辆发生的交通事故,起草报告并提出处理意见。
17.当好部门经理参谋,完成部门经理交给的其它工作任务。
物业公司主管岗位职责篇三
3、负责处理业户诉求，客户拜访及回访工作，与客户建立良好的关系;。
4、负责处理物业保修的审核签批，现场验收以及遗留工程处理跟进;。
5、负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收;。
6、领导交代的其他工作。
物业公司主管岗位职责篇四
1、熟知本岗的操作流程及专业规范，遵守操作程序，保证各设备设施的正常运行。
2、熟练掌握各类设备操作、维修保养规程。做好值班巡视记录和能耗统计，发现异常及时采取措施，防止隐患故障。
3、巡查公共区域的门窗、墙面、地面、玻璃、标志牌、指示牌、广告牌等设施,若发现不正常,须向上级报告及进行修理。
4、设施/设备发生故障时,应按操作规程及时排除故障;如不能处理应立即向工程部主任或领班汇报,组织技术力量进行抢修。
5、积极向上有进取心、责任心强、工作认真、抗压能力强、能吃苦耐劳、执行力强。
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
物业公司主管岗位职责篇五
1、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。
2、与律师事务所联系，处理公司对外重大事务的纠纷，维护公司合法权益。
3、在总经理授权下处理公司外部重大投诉事件，处理各分店、各部门上交总经理处理的内部纠纷及投诉。
4、负责公司行政车辆的调度、维修、保养、年审管理。
5、总公司召开行政会议的通知，会议前期的文件资料，会场布置的检查，与会人员的知会。
6、检查及督导各分店店长遵照公司基本法、标准化文件、各职级作出指导书开展日常工作。
7、全公司内外突发事故发生后的处理、与有关部门沟通协调解决。(特别重大事件报总经理并按指令解决)。
8、每月定期检查各分店食品安全、卫生情况、消防安全和相关营运安全以及考勤制度的落实情况，对违规行为及时制止并处罚，每月以书面形式向总经理汇报。
9、熟读国家法律法规，严格按照法律法规履行工作职责，监督集团属下各分店的合法经营情况及安全生产工作，并对各分店的依法经营及财产安全负监督责任。
10、完成总经理临时交办的各类任务。
物业公司主管岗位职责篇六
1.协助部门经理管理公司日常行政事务。
2.负责公司后勤保障的具体事务。
3.负责公司营业执照、资质等相关文件的申请、变更及年审手续办理。
4.负责车辆管理的具体事务。
5.负责月考勤统计工作和固定资产的保管、统计工作。
6.负责办公用品及其他物品的申购和管理。
7.负责定期组织员工年度体检。
8.负责对本部门环境因素的'识别、评价和记录的填写工作。
9.完成上级领导交办的其它工作。
物业公司主管岗位职责篇七
确保楼宇安全;。
5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标;。
6.有效控制物业管理各项成本费用支出;。
务工作;落实好物业安全预防和保障工作;。
9.其他上级领导交办工作任务。
物业公司主管岗位职责篇八
2.结合分公司年度业绩指标，积极参与分公司年度经营管控;。
3.统筹规划分公司固定周期内接管面积并进行定向工作指导;。
4.分公司资产有效管控，保障分公司范围内资产安全和有效利用;。
5.对分公司范围内行政成本进行监督管控，行政费用使用率最大化;。
6.公司级文体活动、大型会议的支持、宣传及后勤保障工作;。
8.分公司内差旅服务、年节福利、紧急救助、生活服务管理工作;。
9.分公司范围内档案、公文及文件资料的保管存档工作;。
10.分公司内优秀行政管理人员定向培养及选拔工作。
任职要求。
1.行政管理、企业管理、工商管理等相关专业本科及以上学历。
3.对行政管理及工作流程有全面的理解和认识，熟练掌握电脑操作及办公软件的使用。
4.外向，善于沟通，人际交往能力强，工作责任心强。
1、熟悉招投标等各类招采流程，物业采购工作经验丰富。
2、熟悉合同管理相关流程，文字功底较好。
3、工作细致，以结果为导向。
4、执行力强，有较强的时间观念。
5、性格外向，沟通及抗压能力较强。
6、有员工活动组织经验者优先。
物业公司主管岗位职责篇九
4.负责整理本部门文件管理工作，确保各类文函准时发放给租户;。
5.负责楼层公共区域的巡检工作，确保楼层公共环境、公共设施完好;。
6.协助上级监督客服台日常工作，确保访客登记流畅有序;。
7.监督前台物资情况，每月对物资进行盘点，确保物品始终保持在良好状态;。
8.高峰期间，协助其他团队维持大堂秩序;。
9.有效完成上级委派工作;。
10.上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。
物业公司主管岗位职责篇十
9、掌握行业动态，推广物业管理行业相关法律法规，并努力确保各物业管理部的各项物业管理工作能够按照行业法律法规执行。
任职资格：
1、40周岁以下，大专及以上学历。
2、具备较强的专业素质，工作勤奋、执行力强。
3、具备良好的沟通协调能力和计划组织能力。
4、具备一客的团队管理能力。
5、了解企业整本运行与管理，精通本专业运作流程及相关法律法规。
工作时间：5天8小时工作制，包吃包住，购买社保及公积金。
物业公司主管岗位职责篇十一
1、执行公司的规章制度和工作程序,完成工作任务。
2、负责制订人事管理、人事档案管理等规章制度、实施细则,经批准后实施。
3、按月制订人事部预算和工作计划,经批准后执行。
4、及时准确传达上级指示。
5、根据公司发展规划和实际情况,编制、调整并上报各部门和岗位定员情况。
6、了解公司人力配备情况,及时向行政人事部经理汇报公司人员变化及供需情况。
7、定期向行政人事部经理述职,参与述职活动并做好记录。
8、负责检查公司的员工手册和有关人事方面规章制度的执行情况。
9、在公司内外组织人员招聘,安排面试、资格审查和考核。
10、办理员工聘用签订协议、协议续签、变更、解除、终止工作。
11、审查、办理员工的岗位调动、职称评定、离、退职等事宜的人事、劳资手续,建立并管理员工人事、劳资档案。
12、办理员工各类保险的计算、调整、缴报事宜。
13、汇总、审核员工绩效考评结果并出具报告。
14、负责核实、执行各部门上报的过失单和奖励单,同时记入员工档案。
15、具体办理员工投诉、员工与公司劳动争议的协调、解决事宜。
16、协助行政人事部经理接待有关人事方面的来访人员。
17、负责本部门文件、人事档案等资料的保管和定期归档工作。
物业公司主管岗位职责篇十二
3、负责办公楼、商场外包维保费用预算以及物资采购计划。
4、负责办公楼公楼宅、商场保安、保洁、绿化等工作的管理，确保良好的工作环境。
5、负责处理突发性事件。
6、负责与相关政府部门进行工作对接。
7、完成领导交办的其他工作。
8、停车场管理。
9、完成既定的各类物业费的收缴。
物业公司主管岗位职责篇十三
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;。
5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;。
7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等;。
8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。
任职资格：
1、人力资源或相关专业大专以上学历;。
2、两年以上人力资源工作经验;。
5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。
物业公司主管岗位职责篇十四
3、公司内部员工档案的建立与管理;。
4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;。
5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;。
任职要求：
1、中专/以上学历，有一年及以上相关人事行政工作经验优先;。
2、责任心强;有良好的团队及服务意识;。
3、学习力强、沟通能力好、有亲和力;。
物业公司主管岗位职责篇十五
2、建立健全部门工作制度，提出岗位设置和人员安排建议，制定岗位职责和工作流程。
3、负责定期主持各板块例会，有计划地抓好员工的业务培训，提高全员业务素质;做好各领班日常工作考核，激励员工的工作积极性，不断提高工作质量。
4、监督考察各岗位人员的工作表现，提出对各部门员工的奖惩和使用意见。
5、不定期巡视小区内各区域，对环境卫生、治安及绿化状况提出改进意见。
6、定期向项目经理汇报工作进展情况。
7、根据公司要求，负责收集、整理归档各类相关工作记录资料。
8、负责广泛征求业主意见，正确处理投诉，努力做到让业主满意、放心。
9、完成上级交办的各项工作任务。
物业公司主管岗位职责篇十六
3.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划;。
4.向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;。
6.负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;。
7.对已审核的原始凭证及时填制记帐;。
8.准备、分析、核对税务相关问题;审计合同、制作帐目表格。
物业公司主管岗位职责篇十七
1保洁主管对物业经理进行负责，具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。
3保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对。
工作计划。
逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。
4保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。
5保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。
6保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。
7服从并完成上级指派的其它工作。
物业公司主管岗位职责篇十八
3、执行单位领导安排的各项工作，与有关各部门保持良好关系;。
4、协助项目做好日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;。
5、妥善处理一切紧急及突发事件;。
6、负责协调和管理清洁、客服、厨房等后勤相关工作;。
7、负责处理客户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。
物业公司主管岗位职责篇十九
1.对行政人事部经理负责。
2.负责公司对外联系事务。
3.与政府相关职能主管部门保持联系，及时了解当地物业管理行业动态及相关政策，并将所获取的信息及时向行政人事部经理报告。
4.负责公司规章制度和对外文件起草等和公司部行政人事事务的处理。
5.负责对本部门员工进行职业意识和职业技能的培训。
6.负责协助行政人事部经理主持初审公司各项管理规章制度并监督实施.。
7.负责对分包方、供方进行评价。
8.审核公司刊物。
9.负责对社区服务活动方案的审定。
10.协助行政人事部经理组织对公司文件资料收集准确/完整率及保存完好率，合同评审率，合格供方评定率，物业管理费收支公告率，业主/租客动态档案建档率，社区服务满意率，组织利润盈亏率等进行统计，并将统计资料和数据传递至品质管理部。
物业公司主管岗位职责篇二十
1、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。主持管理处的全面工作，制订管理处的工作计划、工作目标，按照《物业委托管理合同》组织实施小区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。
2、检查、监督、纠正和预防不合格服务，确保服务工作达到质量体系规定标准。
3、负责编制管理处年度费用支出计划，报公司批准后执行。严格控制日常管理费用的支出，不向客户乱摊派、乱收费。
4、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉，与客户保持良好关系。
5、负责管理处团队建设，充分调动员工工作积极性。
6、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。
7、组织召开例会，及时协调、总结和布置工作。
8、定期开展问卷调查或走访客户，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高管理水平。
9、会同公司工程部审核分包项目的报价，监督分包方的工作，确保分包项目的完成质量达标准要求。
10、负责管理处日常费用的审核工作。
11、负责审核房屋及相关设备设施维护改造年度计划。
12、负责组织对本部门人员进行月度考核。
13、负责小区内客户的装修审核/审批工作。
履行管理处安全、消防责任人的职责。
